如何做到说话有分寸
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1、说话不越界。
如果一个关系挺好的普通异性朋友,突然天天对有男盆友的你说:“我好想你”,你会怎么看?
遇到这种,我会直接拉黑。
说话有分寸即是有个“度”:不过度隐藏,不逾越底线。
上面这种单方面由朋友到恋人的关系越界,就是说话有失分寸的表现。
如何才能做到说话不越界?这里教大家几个方法:
(1)了解对方的底线和背景。
比如对方有男/女友,就不要乱说暧昧的话,保持距离。
(2)少评价他人,不主动给建议。
比如不要常说我认为、我觉得......
(3)学会适当的认可。
比如双击一下屏幕,点个爱心,不仅会解锁新技能,你还能收获一段好人缘。
现实中,有很多人因触犯底线产生矛盾,有故意的,也有无意的。
如果我们真的不小心说错话,触碰到了别人底线,最好在第一时间进行真诚的道歉,能够避免发生误会和冲突。
2、站在对方的立场说话。
良言治愈,恶语伤人。
高情商的说话技巧,需要站在对方的立场思考问题。
有个很出名的例子:
卡耐基租了一个旅馆礼堂用来讲课,没想到不久
后租金竟涨了3倍,于是他就去找经理:
“我收到提价通知,有点震惊,不过这不怪你。
如果我是你,也会这么做。
因为你是旅馆的经理,
你的职责是使旅馆尽可能赢利。
”
然后接着说:
“你将礼堂用于办晚会,会又大利润。
但你这样
随便提高租金,就等于撵我。
你撵走了我,也就
等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而
他们光顾贵旅社,是你花再多的钱也买不到的活
广告。
那么,哪样更有利呢?”
经理听完觉得很有道理,就把价格改了回来。
正是因为卡耐基从经理角度出发,为旅馆的收益做考虑,才避免了租金提价。
这就是利己利人的说话魅力,当一件事情你无法说服别人时,那就可以先了解他的立场,再从他的立场说服他。
当然,说服别人的前提,提高自身知识储备是关键。
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3、注意场合。
语言的力量是极大的,它可以是一束暖心的阳光,也可以是一把戳心的利刃。
不同的场合也要说不同的话。
如果在众目睽睽之下揭人短处、在别人的婚礼说丧气话,有失礼貌分寸,容易得罪他人,遭人记恨。
我有个朋友,他有一次邀请同学到家做客,特意
做了一桌好菜款待。
结果饭才开始吃了两口,有
一同学突然说:“这做的什么菜,没盐没味,这
也太难吃了吧”,此话一出,我朋友赶忙试了一
下,只是清淡了点,也不会难吃,心想可能是不
合他胃口,于是就说:“唉,可能一不留神就漏
放了盐,真是人老健忘,吃点别的吧”。
其它同
学哈哈大笑。
本以为这事就这么过去了,结果那同学又说了句
话:“这些菜一看就食之无味,我请你们出去吃
大餐吧”;我朋友听完,脸色都变了,他竟然在
众人面前公开嫌弃,一时不知道说什么好。
至此
之后,他再也没和那同学有过来往。
所以,要懂得分清场合,知道什么该说、什么不该说,才是为人处世的基本能力。
除此之外,有些话还必须私下说,比如借钱还钱、私人恩怨;有些话最好公开说,比如经验分享、别人的担保承诺。
4、分清对象。
世界上的人都是相对的,有谦虚的人就有高傲的人,有富的人就会有穷的人,有自信的人也会有自卑的人...正是如此,高情商的说话要分清对象,针对不同身份的人说不同话,能够让你在人际中运筹帷幄。
韩寒说过一句话:“如果你不了解,你就闭嘴,因为你永远不知道别人经历过什么;如果你了解,那你就更应该闭嘴。
”一个说话有分寸的人,会根据不同的人,言语把握恰到好处:(1)对待上级,恭谨从命,说话有理,懂得分量。
(2)对待下属,同等对待,不居高临下,说话谦逊。
(3)对待熟人,学会谦让、隐忍,不随便生气。
(4)对待外人,谦虚有礼,不狂妄自大、不恃强凌弱。
黄渤老师之前就被记者问过一个问题:“是否觉得自己能代替葛优?”
他只说了一句话:
“这个时代不会阻止你自己闪耀,但你也覆盖不
了任何人的光辉。
因为人家曾是开天辟地,在中
国电影那样的时候,是创时代的电影人。
我们只
是继续前行的一些晚辈,对这个不敢造次。
”
几句简单朴实的话,既尊重了葛优老师,又不失对自己努力的肯定,对待前辈,谦逊有礼。
学会“看人说话”的能力,你会发现,相处起来更愉悦顺畅,少掉了许多烦恼。
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5、说话留余地。
说出去的话,就等于泼出去的水,收不回来。
有些人为了彰显自己的能力和乐于助人的好印象,说话很喜欢立“军令状”,随随便便就把自己拉入坑里,就像下面的话:
“这事我一定帮你完成,完不成你拿我怎样都行”
这话说出去,如果事情成功了还好,要是中途出错,完全搞砸了,那就是自己打自己脸,还辜负了他人对你的信任。
但如果你这样说:
“这事我只能尽力帮你完成,毕竟有些突发情况
难以预料,等我消息吧”
不仅间接的给自己留下余地,又不失礼貌地给予对方希望。
即使事情最后失败了,对方也不敢直接怪到你头上,你也有理由给自己解释。
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6、不戳痛处。
什么样的话最令人痛恨?说话做事喜欢没事找事,在别人伤口上撒盐的话最遭人痛恨。
就比如朋友的这个栗子:
有个因车祸而失去一只腿的朋友,上学只能靠拐
杖支撑,慢慢才能走到教室,所以每天早上他都
要提早一个小时起床去吃早餐上课。
但不幸的是,有天早上起来他不小心摔了一跤,
把宿舍桌上的不锈钢盆撞了下来,发生巨大响声。
还在睡梦中的其它同学听到响声,直接起来破口
大骂:“你在干什么?我们不用睡觉啊”,另一
位醒来也附和道:“他人瘸呗,腿断了还这么不
小心,要是我,早就回家去了”。
朋友听完,慢慢扶着桌面站起来把盆放好,嘴里
小声说着:“很抱歉,打扰到你们睡觉了”。
明明知道他身体不便,还说这种明知故问、揭人之短、贬低别人抬高自己的话。
黛西听了都想打人,幸好,世界上还有很多说话有分寸的人,不敢说能够处处替人解围,但起码会避开痛处。
所以我希望:
如果你是个富人,那请不要瞧不起没你有钱的人,和他炫耀奢侈。
如果你是健康的人,也请不要嘲笑癌症患者,谈论未来10年。
如果你活泼开朗,更不要去伤害一个内向的人,说他胆小懦弱......
有时候,相处就是这么简单,我们说话前为他人考虑一分,下次他人也会为我们考虑一分。
最后,我们总结一下,说话有分寸的6个技巧:
1、说话不越界。
——不跨越底线。
2、站在对方的立场说话。
——换位思考。
3、注意场合。
——不同场合说不同的话。
4、分清对象。
——见人说人话,见鬼说鬼话。
5、说话留余地。
——留下台阶。
6、不戳痛处。
——不趁人之危。
今天的分享就到这里啦~
最后我想说,人与人之间相处本就不易,不要因为言语伤了和气。
希望分享的这些说话技巧,能帮助大家在人际交往中和谐相处,展现说话的魅力。