最新酒店会议纪要范文

第一篇:《酒店例会会议纪要2-21》

西安桃源假日酒店有限公司

会议纪要【011/2013】

时间 2013-02-21

主持人黄总地点总经理办公室会议记录张小育

参加人员金晓民乔江李桂萍范高飞杨森张静怡马瑞芳

张小育

缺席人员杨昌运任艳张晓霞王全利

会议内容

销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整VIP客户划分标准，从而确定级别待遇；团体客户，VIP客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待；

落实员工团体意外险，与总部确认核实保险具体细则，如保险期限，保额，赔偿方式等；

严格规范执行《员工手册》要求内容，原则上不允许出现白条证明，人事在休假方面把好关。

户外招聘点要始终保持工作人员在岗，各部可安排轮流坐岗接待求职者，要求负责应聘员工着装整齐，维护酒店形象；

酒店进行人性化管理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违背。

财务部将我店网络实际情况拟出书面说明，向总部申请更换

网络，以保证酒店网络日后正常运转。

行政部

每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录，强调劳动纪律的管理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风，严格考勤管理制度，联系人才市场展开招聘工作；与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。

房务、餐饮部:

配合人事做好户外招聘工作，补充人员，安排部门员工进行实操培训。

财务部:

向总部申请备用金，审核采购合同。

保安部:

召开部门工作会议，做好工人返回安全管理工作；安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装，以免碰伤。

销售部:

继续市场调查工作，与资讯协调对酒店进行网络推广，销售部服务P&P涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。

西安桃源假日酒店

2013年2月21日

第二篇:《酒店会议纪要》

凯悦酒店

行政例会文件

NO021 时间2013年11月26日10:00am

地点北楼会议室{酒店会议纪要范文}.

主持人李总

参会人员李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、记录杨伟芳

一、上周工作完成情况

（一）、已落实完成工作

（1) 客房已完成房间布置及楼层打扫

（2）餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出

（3）销售部对协议单位和消费客户进行回访{酒店会议纪要范文}. （二）、未落实完成工作

（1）客房衣柜门问题

（2）短信平台问题

（3）客人反映的早餐问题

二、本周工作计划和需要协调处理的问题

（1）人力资源部

1、办公室座机缴费问题；

2、冬服发票问题及时对接；

3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁；

（2）客房

1、服务指南本周可以入房；

2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作；

3、衣柜门问题；

（3）前厅

1、大堂无线网络问题；

（4）销售

1、天气原因早餐问题需要解决；

2、客房取暖问题；

3、客人反映房价过高；

4、房间内网线是否需要到位问题；

5、真人CS确定时间问题；

6、12月初曲靖创想公司接待问题；

（5）餐饮部

1、2楼吧台锁问题尽快解决；

2、烟筒数量较少；

3、对新员工餐厅进行卫生清理；

4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够；

5、酒水、烟跟进问题；

6、客人点菜，菜品匮乏问题；

7、2楼储藏室门和木地板翘边问题；

8、火锅外围照明问题；

9、负责员工餐厅卫生问题；

（6）后厨

1、员工餐就餐时间问题；

2、菜谱跟进问题；

3、配菜师傅配菜速度需改进；

4、厅面与厨房的衔接；

（7）仓管

1、货款尽快结算清楚；

2、需要物资尽快补上；

2、酒店综合工作计划

（1）12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，24日16:00至25 日12:00，128元/人，含自助，标间，烧烤自费；

（2）拟建儿童活动区域、活动设备；{酒店会议纪要范文}.

（3）真人CS活动的开展；

（4）昆明销售市场的开拓；

（5）各部门落实相关工作；

凯悦大酒店

2013年11月26日

第三篇:《酒店工作会议纪要模板!》

周运营例会纪要2012-03-21

店长主持会议—发言人

店长下达工作指令及指导要求

1、酒店例会要求准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。

2、关于人事转正及招聘

1) XXX由客房领班晋升为客房副理

2) XXX由前台接待晋升为前台主管

3) XXX编制为工程安保主管，要求在每日工作结束时与当天保安进行交接，培训安保人员一些

简单的客房硬件故障应急措施，同时关注工程物资采购，如有需要采购的请及时与财务进行沟通。近期工作重点关注酒店硬件设施，尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房，16~19楼的房间准备在房间内放置2张8M的大床，需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙，拟定本月22日开始试点一个房间。

3、工作状态着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。

4、职业习惯工作配备房卡吊绳、笔、便签本、对讲机（手机）。

传达公司会议精神及新运营政策/活动等

1、房价调整先提交酒店填写周边竞争对手酒店的房价对比表，通过邮件发送至XXX，然