安吉星

点击手机屏幕上 已安装的程序
输入和安吉星 动态网站一致 的用户名密码
首次使用将 收到欢迎信 息和验证码
输入验证码 和昵称
显示首页 -车况信息页
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安吉星手机应用服务是上海安吉星公司于2011年5月推出的一项新 服务，主要有以下两项功能 车况信息浏览
上海通用汽车独有的车况信息浏览通道
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在“我的安吉星”动态网站订制手机应用服务
1.点击手机应用程序 2.点击订制 3.填写开通信息（邮箱信息及手机号码）
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安吉星手机应用可以支持目前主流的智能手机，其中包括：
Apple 、Nokia 、Samsung、Motorola、HTC 、Blackberry 等品牌的智能手机终端
支持5大操作系统
下载免费应用程序并安装 苹果商店下载示例（部分页面为北美页面示例）
4. 2. 1. 在苹果商店搜索安吉星 进入应用程序 页面选择安装 3. 输入苹果商店登陆密码
自动安装程序
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程序登陆：
如何使用安吉星手机应用服务---用户登陆
使用我的安吉星网站用户名登录
使用安吉星手机应用业务，必须在”我的安吉星”网站进行成功注册。
2008年
2009年
2011年
OnStar在 美国 成立
萨博 采用 OnStar 客户数达 5万
OnStar 客户数达 200万
获得 《好管家》 “畅销 产品奖” 客户数达 300万
95%通用 上海安吉 汽车使用 星成立 OnStar OnStar 客户数超 600万
上海安吉 星客户超 50万
OnStar发展大事表
想了解全国各地的天气情况 只需按下蓝键
凯迪拉克专席人员实时播报 三天天气情况
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车辆入侵提醒
车辆遭到非法入侵
安吉星客服获得该消息
第一时间告知车主
当车主的车辆被不法分子强行入侵后，安吉星会在第一时间得知该信息，并且立即联系 车主，告知事宜。
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全音控领航限速提醒
不知不觉，车辆超速，安全隐 患，放心，安吉星来提醒您。
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第五步：在线登陆 客户登陆时，用户名可以输入身 份证号码/组织机构代码或车辆注 册时留下的电子邮箱地址进行登 陆。
密码为车辆注册时留下的密码。
Βιβλιοθήκη Baidu
身份证号码/组织机构代码 车辆注册时留下的电子邮箱
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客户注册完成后，可使用“我的安吉星”动态网站以下服务：
￭ 修改“我的安吉星”动态网站密码
功能分类：
A: 自动启用 B: 蓝色键 R: 红色键 W: 白色键 O: 车外
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蓝色信息便捷按钮功能简介
在日常驾程中如果您遇到任何情况，皆可按下蓝色安 吉星按钮来接通安吉星客户服务顾问。安吉星客户服 务顾问会根据需要验证您的账户信息，并解答您提出 的相关问题以满足您的需求。安吉星强大的安全保障 系统、车况检测系统和导航系统为您提供 6大随车服 务
导航服务 B B
TBT-Turn-by-Turn Navigation 全程音控领航
Onstar Destination Download 目的地设置协助
安心&便利服务 A B W O O B O
OVD-OnStar Vehicle Diagnostics 车况检测报告 On Demand Remote Diagnostics 实时按需检测 On Star Hands-Free Calling 全音控免提电话 Remote Door Unlock/Lock 车门远程应急开启/上锁 Remote Horn&Lights 车停位置提示 Point of interest 兴趣点向导 Mobile App 安吉星手机应用服务
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蓝色信息便捷按钮-全程音控领航
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蓝色信息便捷按钮-兴趣点向导
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蓝色信息便捷按钮-车况检测报告
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蓝色信息便捷按钮-路边救援协助
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蓝色信息便捷按钮-实时按需检测
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蓝色信息便捷按钮-目的地设置协助
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红色紧急按钮功能简介
在紧急情况下如您需要帮助，请按下红色紧急按钮。 您会听到提示音以及“正在连接安吉星紧急救援协 助部门”的提示语，同时您的求助信号连同您的车 辆位置信息将立即发送至安吉星客户服务中心。随 时待命的安吉星客户服务顾问会确认您的当前位置， 并询问您所需的具体救援帮助
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凯迪拉克“无限分钟数”通话
打电话需要花费很多钱？不！凯迪拉克专享“无限分钟数”，即高效又安全，同时不必 担心费用的支出。
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凯迪拉克尊享服务
经销商维保预约
客服代为拨打转接电话
预订服务
天气预报
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凯迪拉克尊享——经销商维保预约
客户在车内按蓝键联系 维保事宜
凯迪拉克专席人员查询并 转接至指定经销商
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经销商登陆
第一步：登陆安吉星官方网站：www.onstar.com.cn
第二步：点击右上角“我的安吉星”
第三步：输入用户名及密码 第四步：点击“经销商支持”栏目， 选择安吉星销售培训资料下载
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客户登陆
第一步：登陆安吉星官方网站：www.onstar.com.cn 第二步：点击右上角“我的安吉星”
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上海安吉星股权构成
上海安吉星
上汽集团 40%股份
美国通用 40%股份
上海通用 20%股份
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安吉星车载硬件组成
安吉星
用户控制模块
由红、蓝、白 3个按钮组成的 操作简单便捷
接收/发送装置
接受GPS信号 发送CDMA信号
数据通信模块
整合GPS、CDMA 功能及接收车身总线 系统数据
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红色紧急按钮-紧急救援协助
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红色紧急按钮-爱心援助路人
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红色紧急按钮功能简介
除却上述所说的主动求助之外，安吉星同样提供了被动求助的功能
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红色紧急按钮-碰撞自动求助
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红色紧急按钮-安全气囊爆开自动求助
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白色全音控指令按钮功能简介
按下白色电话按钮，全音控免提电话功能启动，您在 行车途中的通话将变得更为安全和便捷。免提通话设 备已经内置在车辆中
包括车辆账号管理和车况更新设置 车况更新设置为选择自动更新或手动更新车况
选择车主名下的不同 车辆进行手机应用服 务使用，选择后提示 车辆管理成功
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碰撞数据分享
车辆发生碰撞
安吉星收集相关数据
碰撞数据发送至警方， 协助了解事故起因
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为客户注册“My Onstar ”网站并定制相关服务-车况检测报告
苹果iOS 3.0+ 谷歌Android 2.1+ 塞班 S 60 version 3/5 黑莓 4.7+ 微软Windows Mobile 6.1+
具体适配的手机型号可以登陆“我的安吉星”网站手机应用页面查询了解。
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程序安装：
安吉星动态网站下载 苹果商店下载 安卓Market下载
安装完成 的安吉星 应用程序
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白色全音控指令按钮-如何拨打电话
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白色全音控指令按钮-如何获取本车电话号码
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储存！
白色全音控指令按钮-如何储存电话号码
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车外功能简介
车外使用400-820-1188电话协助，确认身份后可实现：
1. 2. 3. 被盗车辆定位：车辆被盗，一个电话，定位车辆，协助警方，找回失车 车门远程应急开启：车子被锁，钥匙在车上，一个电话，车门解锁，减少麻烦 车停位置提示：忘记车辆停放位置，一个电话，找到爱车
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车辆及安吉星相关信息
月度车况报告 安吉星优惠信息 安吉星真实故事
点 击 进 入 安 吉 星 助 手 界 面
选择任意按钮进入 相应功能
车辆月度状态报告
安吉星优惠信息
安吉星真实故事
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客户信息更新设置
设置 关于(安吉星版权说明） 退出
点 击 进 入 “ 选 项 ” 界 面
选择“选项” 按钮进入系统设置
车辆远程控制
无距离限制的远程车辆控制平台
安吉星手机应用服务相比传统服务不受距离限制，只要有CDMA信号，都可实现相关功能。 能让客户随时了解实时车况，真正体验到现代科技带来便捷服务。
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功能介绍：车况信息浏览
点击进入车 况信息浏览 界面
读取燃油等数据
显示里程油耗等数据
显示胎压数据
（具体信息以实际配置为准）
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功能介绍：车辆远程控制
√ 车门上锁 √ 车门解锁 √ 远程引擎启动 / 取消引擎启动 （如车辆自带此
项功能）
√ 车位提示 （闪灯/鸣号) √ 最近操作
点击进入远程 控制界面
选择“车位提示” 各项服务均需 要输入PIN码 提示操作成功 选择“最近操作” 显示用户最近五次 手机操作
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用户控制模块
蓝色信息便捷按钮 通过使用蓝色按钮， 客户将得到诸多的便捷服务 红色紧急按钮 在遇到紧急情况时， 客户可以使用红色紧急呼叫按钮 白色全音控指令按钮 通过使用白色按钮， 客户可以获得电话功能和导航辅助功能的运作
安吉星将提供24小时的全天候服务
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系统状态指示灯介绍
安吉星用户控制模块的状态指示灯分为三种情况：
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客户自定义导航
选择“名称查找”
显示地图
可选择省份和城市
点击进入目 的地搜索
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客户自定义导航
选择搜索结果中的目的地
显示详细信息并 可发送至车辆全 程音控领航
发送成功
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被盗车辆启动限制
车辆被盗，驶离原地
熄火后，发动机自动锁止
当车辆被盗遗失之后，安吉星能够及时限制车辆的启动，使得车辆无法二次启动，阻止 车辆的移动。
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安全服务 A A R R O B O
ACR-Automatic Crash Response 车辆碰撞自动求助
Automatic Airbag Deployment Response 安全气囊开自动求助 Emergency Services 紧急援助服务 Good Samaritan 爱心援助路人 Stolen Vehicle Location 被盗车辆定位 Roadside Assistance 路边救援协助 Remote lgnition Block 被盗车辆启动限制
￭ 客户“个人信息”查看 ￭ 查看“账单历史” ￭ 查看“车辆诊断报告” ￭ 客户“设定通知提醒服务”
车况检测报告发往客户手机
￭ 客户“在线支付” ￭ 手机应用
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客户“设定通知提醒服务”——车况检测报告发往客户手机
客户如何“设定通知提醒服务”? 客户可将需要定制的服务自行选中，并选择发送方式“短信/来电”，并将希望收 到信息的手机号码进行添加。
绿灯 绿灯常亮/闪烁-系统正常
红灯 红灯常亮/闪烁-安吉星系统可能不能正常使用
指示灯不亮 不亮-安吉星未注册或安吉星订购期满，所有服务处于无效状态
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安吉星的五步工作过程
1. 2. 3.
定位车辆信息 车辆信息发送至基站 电信基站将数据发送至安吉星数据中心
4. 数据发送到客户服务中心 5. 安吉星客服人员根据客户需求提供服务，如有必要 ，安吉星将协助客户联系最近的救援机构
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路况信息查询
堵车
畅通
安吉星客服告知实时路况信息
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车载信息系统在中国
品牌
产品
运营状态
上海通用
丰田
安吉星
G-BOOK
95年美国诞生2009年开始运营
2009年开始运营
点击“设定通知提醒服务”可以为客户定制每个月短信/来电的OVD简略情况
点击“手机应用”可以为客户定制相关的手机应用服务
安吉星车辆检测 报告显示您的爱 车运行正常，请 放心驾驶。如需 了解详细情况， 请查询您的邮箱 。【安吉星】
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经销商车况提醒
客户自定义保养提醒
安吉星记录信息，告知经销商
经销商通过安吉星了解 客户车况，提醒保养
凯迪拉克专业售后人员 为客户提供维保预约
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凯迪拉克尊享——客服代为拨打转接电话
白键语音识别不好用的时候 按蓝键呼入
客服人员代为拨通所需号码
实现车主与朋友之间的通 话功能
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凯迪拉克尊享——预定服务
预定酒店
蓝键呼入，联系安吉星
驾驶过程中怎样预定？
预定机票
专线专席按您需求完成预定
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凯迪拉克尊享——天气预报
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第三步：客户注册新账户
第四步：在线注册 客户输入身份证号码及系统提供的验
证码。如果车辆已经注册安吉星服务
，安吉星将向车辆注册时留下的电子 邮箱中发送验证码，客户可根据验证 码进行网站注册，并使用“我的安吉 星”动态网站所提供的服务。
如果客户无法注册，请联系安吉星客户服务顾问 进行信息确认，确保注册身份证号码及客户电子 邮箱正确无误。
目录
一． 安吉星概况 二． 安吉星硬件模块 三． 安吉星功能介绍 四． 安吉星手机应用服务介绍 五． 安吉星新增服务功能介绍
六． 竞品对比
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安吉星的概念
是以车为主体，利用无线通信技术与全球定位技术的 汽车安全信息服务系统
吉星随行 一路呵护
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安吉星的发展
1995年
1998年
2001年
2004年