第一讲 创业认知

第一讲
创业认知
三、大学生创业认知应防范什么
（一）代表性偏见 （二）错定偏见 （三）禀赋效应 （四）确认偏见 （五）情绪扩散 （六）乐观偏见 （七）计划谬误 （八）过于自信 （九）控制幻想 （十）相信小数定律
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四、大学生创业认知状况怎么样 （一）大学生创业认知现状调查（摘要） 1.意愿 ——问题：您有创业想法吗？大学期间有过 创业实践吗？ ——调查结果：有自主创业意愿的达到84%， 一定要自己创业的占14.3%，真正进行过创业实践 的大学生创业者仅有3%。
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二、大学生创业认知应关注什么 （五）创业的主要过程 1.从创业者重点要做的事情考察创业过程 （1）开业前期（欢乐期）——做好准备 （10个方面） ——确定场所 ——筹措资金 ——购置设施 ——选定行业（产品、服务） ——制定规范 ——选择伙伴 ——设计形象 ——办理审批 ——选好日期 ——招聘员工
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（六）大学生创业优劣势（P40-43） 1.优势 （1）年轻具有创业激情 （2）知识文化水平较高 （3）创新能力强 （4）家庭负担较小 （5）容易组建创业团队 （6）容易得到社会支持
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2.劣势 （1）心智尚未完全成熟 （2）创业技能欠缺 （3）缺乏职场经验，尤其缺乏商业网络和 人脉关系 （4）创业启动资金有限
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二、大学生创业认知应关注什么 （二）创业的价值追求（P25—27） 1.对自身的价值（独善其身） （1）创业有利于主宰自己
（2）创业让突破收入上限变为可能
（3）创业可帮助获取极高成就感 （4）创业有利于增长快乐
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2.对社会的价值（兼济天下） （1）创业是社会就业的扩容器 （2）创业是科技创新的加速器 （3）创业是经济发展的原动力
（1）感觉、知觉负责获取信息，知觉有时也要加工信息
——因为经验、状态等原因，容易出现错觉。 ——在创业认知上易出现跟着感觉走、人云亦云、道听途说、 坐井观天等情况。
（2）记忆负责贮存信息
——有时因为遗忘会人为地加工信息，让信息失真。 ——在创业认知上易出现好了伤疤忘了痛、吃一堑不长一智、 喜新厌旧、忘记初衷等情况。
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4.心态 ——问题：创业失败后您打算怎么办？（放 弃创业找工作、寻找另一次机会、无法接受失败） ——调查结果：仅有30%的受访者表示，如果 创业失败，就寻找另一次机会，其他人要么表示 无法接受失败，要么放弃创业去找工作。
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5.准备 ——问题：您是否认为想当老板先得打工？ ——调查结果：74%的人认为在创业之前应该 先到企业里打工、学习，47%的人表示应向成功者 求助。
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4.资金
5.人力资本 6.组织
7.产品服务
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二、大学生创业认知应关注什么 （四）创业的基本类型 1.按照创业的特点划分
（1）生存型创业 （2）知识型创业又称为智慧创业 （3）关系型创业
（4）机会型创业
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2.按照创办企业的性质划分
（1）生产型创业 （2）管理型企业 （3）商业型创业 （4）科技型创业 （5）金融型创业 （6）服务型创业 （7）网络型创业 （8）公益型创业
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2.从企业成长阶段考察创业过程 （1）种子期 （2）早期
——早期即产品或服务开发期。
（3）发展期
——发展期即规模生产，产品或服务上市，以及扩 大生产时期。企业已占领一定的市场份额。
（4）晚期
——晚期为企业主要的扩展期。
（5）成熟期
——这个时期，创业者需要确定企业未来发展方向： 上市、被并购或继续独立（以私有形式）发展。
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（一）创业的本质特征 1.创业的内涵界定 （1）内涵 ——广义的创业：开创事业、创立基业。 ——狭义的创业：就是不拘泥于当前的资源 约束、寻求机会、进行价值创造的行为过程。 （2）内涵解读（《大学生创业基础理论与实 践》P17）
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2.创业的基本特征（P22-23） （1）创新性 ——定位：创新是创业活动的最本质特征。 （2）实践性 ——定位：实践性是创业活动的显著特征。 （3）时效性 ——定位：实效性是创业活动的重要特征。 （4）规范性 ——定位：规范性是创业活动的基本特征。 （5）社会性 ——定位：社会性是创业活动的突出特征。
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（二）创业认知的内涵 1.创业认知的内涵界定 ——一个被广泛接受的定义是Mitchen和 Busenitz等2002提出的，创业认知被定义为“人 们用来进行评估、判断的知识结构，或者是对机 会评价、公司创造和成长所做的决策”。 ——在这个定义里，有两个关键部分：知识 结构和决策制定。
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（2）开业初期（艰苦期）——检验和调 整以前的设想（12个方面）
——听取顾客的反馈 ——建立良好的信息系统 ——积累经营的经验 ——确定并了解主要的竞 ——磨合人员的协作关系 争对手 ——拓展行销的渠道 ——形成企业的特色 ——改进产品（服务）的质量 ——修正经营计划或目标 ——与供应商或销售商建立良好合作关系 ——保持创业的热情，提 ——修正和完善管理模式与规范 高自身的素质、能力，以适应 企业发展的要求
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2.创业认知的三维结构
（1）安排脚本 （2）意愿脚本 （3）能力脚本
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3.创业认知的意义 （1）有利于进行自我区分 可以有效地区分和识别创业者和非创业者。 （2）有利于把握创业机会 可以有效帮助创业者识别那些能够带来利润 的创业机会，包括产品或服务。
（3）有利于获取更好绩效 可以有效帮助创业者取得更好的绩效。
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（3）第二次创业期（成败期）——把企业 做强、做大（4个方面） ——既考虑生存，又考虑成长，不成长就无 法生存得更好，在激烈竞争的环境中尤其如此。 ——了解企业成长的一般规律。 ——预见企业不同成长阶段可能面临的问题， 采取有效的措施予以防范和解决。 ——不断地开发新的机会，把企业做活、做 大、做强、做长。
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三、大学生创业认知应防范什么 ——重点是防范创业认知中的“认知偏见”。 当个体做出复杂的或者不确定的决定时，认知偏 见便会经常产生，在创业者中间显得尤其普遍。
——认知偏见这一概念最早是由Kahnema和 Tversky(1973)提出来的，认为认知偏见是个体决 策时因为不能够达到完全理性而采取的一些简化 的认知模式。 ——认知偏见最早应用于行为经济学的决策 理论。 ——认知偏见有多种，以下十种具有代表性。
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3.认知活动 ——指个体对主观、客观世界的认识活动。 ——包括知晓、领悟、记忆、思维、想象、 推理、问题解决，学习和运用语言等形式。 ——如：在校大学生主要的认知活动是学习 活动。
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4.认知的意义 ——认知是人们最基本的心理过程，是人们 认识问题、分析问题、解决问题的基本前提。 ——没有认知，就谈不上主客观世界的改造。
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（3）想象、思维负责加工、应用信息
——想象包括再造性想象、创造性想象和幻想， 思维包括分析、综合、比较、抽象、概括，在加 工、应用信息时存在一定的主观性。 ——在创业认知上易出现做梦取美人、不着边际、 眼高手低、一步登天、老鼠钻牛角尖、只见树木 不见森林、只管自己马儿跑得远等问题。
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拓展阅读： 《创业者要像狼一样》
狼的欲望：因为欲望，而不甘心，而行动，而打破牢笼。 狼的眼界：眼界多宽心胸多宽，世界就有多大。 狼的判断：啃对政策，咬对形势。 狼的敏感：耳听、眼看、心思考。 狼的胆量：有胆，敢下注，想赢，也敢输。 狼的忍耐：醉了，哭了，喊了，痛了，但必须死磕到底。
第一讲 2.商业机会
《大学生创业基础》课程
主讲：石加友
电子邮箱： @
第一讲：创业认知
一、大学生创业认知是什么
创业认知是认知的一种特殊形式，具有 认知的基本属性，又有其自身的特殊性。
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（一）认知的内涵
1.认知的含义
指个体获取、贮存、加工、应用信息的心理过程，包 括：感觉、知觉、注意、记忆、想象、思维等，与情绪 （情感）、意志一并构成人们完整的心理过程。
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四、大学生创业认知状况怎么样 （二）大学生创业认知自我测试 《你是否应当加入老板的行列？》 1.你是否曾经为了某个理想而设下两年以上的长期计划，并且按计划进 行直到完成？（ ） 2.在学校和家庭生活中，你是否能在没有父母及师长的督促下，就可以 自动地完成分派的工作？（ ） 3.你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好？（ ） 4.当你与朋友在一起时，你的朋友是否常寻求你的指导和建议？你是否 曾被推举为领导者？（ ） 5.求学时期，你有没有赚钱的经验？你喜欢储蓄吗？（ ） 6.你是否能够专注地投入个人兴趣连续10小时以上？（ ）
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二、大学生创业认知应关注什么 大学生创业认知应关注的事项头绪多、内容 庞杂。重点要做到体系化、全面化、深刻化。 ——主要内容：创业基础知识（创业的本质特征、 创业的价值追求、创业的关键要素、创业的基本 类型、创业的主要过程），创业政策，创业素质， 创业团队，创业机会，商业模式，商业计划，企 业创办，创业风险，创业优势劣势等。
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3.按创业的创新性划分 （1）复制型创业 （2）模仿型创业 （3）安定型创业 （4）独创型创业 （5）冒险型创业
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4.按创业资金投入量划分 （1）微型创业 （2）大型企业
（3）中小型企业
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5．按创业投资主体的数量划分 （1）个人独资创业 ——就是创业者个人独资所进行的创业。如： 网吧、小面馆等。 （2）与人合作创业 ——就是由两人以上成立的股份有限公司或 者合伙企业。如：律师事务所、会计师事务所等。
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7.你是否有习惯保存重要资料，并且井井有条地整理，以备需要时可以随时 提取查阅？（ ） 8.在平时生活中，你是否热衷于社会服务工作？你关心别人的需要吗？ （ ） 9.你是否喜欢音乐、艺术、体育以及各种活动课程。（ ） 10.在求学期间，你是否曾经带动同学，完成一项由你领导的大型活动， 譬如运动会、歌唱比赛等？（ ） 11.你喜欢在竞争中，看到自己表现良好吗？（ ） 12.当你为别人工作时，发现其管理方式不当，你是否会想出适当的理方 式并建议改进？（ ）
（4）创业是社会进步的推动器。
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二、大学生创业认知应关注什么 （三）创业的关键要素 1.创业者 ——创业者是创业过程中处于核心地位的个 人或团队，是创业的主体。 ——创业者在创业过程中起关键推动作用， 包括识别商业机会、创建企业组织、融资、开发 新产品、获取和有效配置资源、开拓新市场等。 ——创业者的素质和能力是创业成功的第一 要素。
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2.期望 ——问题：您期望创业三年后，企业的年利 润能达到多少？ ——调查结果：52%的受访者期望创业三年后， 企业的年利润能达到100万以上，其中14%的人期 望达到500万以上，而希望企业“三年内能够存活” 的大学生创业者仅占25%。
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3.困扰 ——问题：您认为大学生创业最大的障碍是 什么？ ——调查结果：有99%的人认为资金不足， 85%的人认为没有经验，60%的人认为社会关系比 较重要，只有10%的人认为没有管理、营销等方面 专业知识结构，47%的人认为没有好的项目，5%的 认为没有好的团队。
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（4）注意负责选择信息
——任何时候都有许多事物对人发生作用，但 人的心理活动总是有选择地反映少数对象而离开 其余的事物，这样就保证了认知的方向性，但存 在关注不全面的问题。
——在创业认知上易出现捡了芝麻丢了西瓜、朝 令夕改、熟视无睹等问题。
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创业认知
2.认知结构 由一些相互联系、相互制约的若干心理组成 部分结合在一起并具有特定功能的心理有机整体。 由四个子系统构成。 （1）认知形式 （2）认知经验及其结构 （3）认知风格 （4）元认知
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13.当你需要别人帮助时，是否能充满自信地要求，并且能说服别人来帮 助你？（ ） 14.当你在募款或义卖时，是不是充满自信而不害羞？（ ） 15.当你要完成一项重要的工作时，总是给自己足够的时间仔细完成，而 绝不会让时间虚度，在匆忙中草率完成？（ ） 16.参加重要聚会时，你是否准时赴约？（ ） 17.你是否有能力安排一个恰当的环境，使你在工作时能不受干扰，有效 地专心工作？（ ） 18.在交往的朋友中，是否有许多有成就、有智慧、有眼光、有远见、老 成稳重型的人物？（ ）