业务开展前的准备-终极版

业务开展前的准备

PCS培训部-风云

各位PCS的伙伴们，大家好，我是PCS培训部的风云。今天我们第一次针对代理商

培训，培训时间大概是25分钟，培训内容不多，但是比较细致。在今后大家的业务开展过程中，我们培训部会建立整个PCS的培训系统。我先说明一下，今后的代理商的

每次培训都是我们原创的，为什么？因为我们做的是微信4.0全渠道销售，所以我们

不是纯做微商的，今后的课程中也有的是针对线上的，有的是针对线下的。意思是说，无论你是纯做微商的，还是线下直销的，或者二者相结合的。都是可以用到，以免以

后有的代理商会问到，我是做微商的为什么天天叫我去跑客户跑实体店，或者有的代

理商说我是开店的，为什么天天叫我发朋友圈？还要有创意。我们不建议那些天天刷

频的没有营养价值的朋友圈分享，我们鼓励那些走心的，接地气的朋友圈软文植入。

而且我最近大概听了别的产品群里十个老师的分享，无一例外的流程都是：我以前多

么的成功厉害，然后了解到这个产品后觉得给我的人生开启了一扇新的大门，我们的

创始人又是多么的年轻有为和格局很大，最后说我们的这个产品的制度有多么的优秀，大家加入以后可以躺着赚钱，最后告诉大家加入我们这个团队吧！不是说我们这些老

师讲的不好，既然是老师那么他们的人生阅历和社会经验肯定都是很丰富的。只是这

里面有一个点需要说明一下：这个世界上没有人能够躺着把钱赚了，连马云，马化腾，任正非，柳传志这种世界级的企业家都不敢说躺着把钱赚了。华为的任正非先生更说

华为离倒闭只有一个月，连这种世界500强的企业都是说离倒闭只有一个月，何况我

们连中国500强都不是。永远记住诺基亚手机的教训，你以为你可以躺着把钱赚了，

最后你是躺下了，但是钱是肯定没有的。

现在，我们开始进入今天的培训主题《业务开展前的准备》

一、心态的准备

使者心态：什么叫使者心态？群里如果有信仰耶稣的或者虔诚的佛教徒的话就知道什

么是使者心态了。国外最先踏入中国的就是前来传教基督教徒，他们来中国不为赚钱

而为传教，告诉中国人信仰基督的好处。佛教也是如此，印度的佛教徒是来弘扬佛法，告诉我我们积德行善，死后可以早登极乐否则要坠入地狱。这就是使者心态的最佳诠释！所以我们做产品也应该有这样的心态：我卖的不是产品，是一种理念，我把关于

我用这款产品的真实感受传递给我的朋友、同学、同事以及亲人。很多代理商我敢肯

定自己都不了解产品。自己位置、心态都没摆正，所以没有人愿意买你的产品。

我就是专家：所谓我就是专家就是没有人比你更了解你的产品以及产品的价值。

案例一：记得有个代理在群里说：有个牙科医生说用声波电动牙刷岂不是锻炼不了手

臂肌肉？

如果遇见这样让人蛋疼的客户，你直接回答：王医生，如果刷牙能锻炼手臂肌肉，还

要健身房和健身教练做什么？我是专业做声波电动牙刷的，你是专业牙科医生。我们

的共同目的是让你的患者享受专业优质的口腔护理，而不是在这讨论手臂肌肉的问题。您说是不是，王医生？

案例二：有的客户也会问，你们这个真的可以解决牙龈出血的问题么？你完全可以直

接回答：通过我们PCS全国几千名的客户两个月的试用，确实可以解决你牙龈出血的

问题。如果到时没有解决你这个问题，到时你产品退给我，钱我退给你。但是你要按

照我教你的方法使用。（通过这种数据化、肯定化的回答，去帮助你的目标代理做决定。）

案例三：有个用户说，你家的牙刷用了牙根酸胀，飞利浦的没有。

你应该马上回答：牙根酸胀的原因可能是：上火、肾阴不足，蛀齿等因素引起的，由

于电动牙刷引起的疼痛也有，但是情况很少。建议先适应PCS的震动频率，然后按照

正确的刷牙方法试试，再看看情况怎么样。然后你把飞利浦的牙刷拍照来看看，我看

看是飞利浦哪一款？在这过程中切记说我们对手产品的坏处或者缺点，这是所有销售

过程中的大忌，哪怕我们对手的产品是垃圾，你也不要说出来。比如你正开着一辆宝马，结果劳斯莱斯的销售员说，宝马性能就是差，就知道赚钱。我们劳斯莱斯每款车

都是纯手工打造的。请问你还会买劳斯莱斯的车么？

请时刻记住：你是做电动牙刷的，你就是这款产品或者这个行业的专家，你说的数据

和一切都是最权威的。人就是这样子，你显得越专业，越有底气，越容易获得目标代

理的信任与购买决定。那些无法找到代理或者意向代理一直不愿下单的，请问问自己

是否是这款产品这个行业的专家？如果不是，请从今天开始，去学习，去理解，去整

理你的思路，这样你的代理转化率才会提高。

自信：非常肯定的告诉大家，你如果一直在怀疑自己的能力，怀疑这个市场的增量，

怀疑这款产品的未来，怀疑这种商业模式的持续性，那么你将招不到一个代理商。我

们做任何事情，成功与否最重要的就是源于我们内心最深处的对于未来、对于产品、

对于整个团队的绝对自信。很多人在开发意向代理之前，根本就是抱着试一试的心态。可能这种心态在短时间内会给你带来收入和价值，但是一定不是持续性的。一旦没有

这种持续性了，很多人就慌了，这个时候万一身边的朋友再打击一下，说什么头脑发热，就是让你压货啥的。自己马上就泄气了，马上就开始怀疑，马上就不自信了。我

在这里明确的告诉有这样情况的人，赶紧改变自己的心态。要么你相信这款产品，这

个行业，这个团队，要么趁早放弃。因为你以不自信的心态和状态去见你的目标代理

商，你一定招不到代理商。甚至不自信的人估计连女朋友都找不到，试问你会找一个

工作上唯唯诺诺，做任何事都担惊受怕的人作为你的另一半么？我当时单身的时候，

我从来不担心自己找不到女朋友，虽然我长得不高也不强壮，既不是官二代也不是富

二代。我就是一个地地道道四川农村里面出来的中国最朴实的农民的儿子。但是我坚

信我通过自己的努力一定可以改变我们家庭的现状，改变我们家庭的历史。所以这种

自信的心态，自然会吸引到和你志同道合的人。自然有人会被你这种气场吸引，从而

变成你的代理，你的合伙人，甚至你一生的挚友。

二、产品的准备

1.样品的准备：我发现很多人去谈代理，就是在那里空讲。讲了半天你的目标代理都

不知道你讲的是什么鬼。大哥大姐们，你至少也得带一把样品吧？你样品拿出来，直

接给你的目标代理讲刷头是什么材质的，电机是怎么回事，声波电动牙刷工作原理是

什么，这样的牙刷能给他的口腔带来什么样清洁效果，这样岂不是立体而且目标代理

容易懂。如果今天你要见的是一个女孩子，你就拿个粉色的，男孩子你就拿个白色的，看起来比较有钱比较土豪的你就拿个金色的。看起来比较有气质的女性你就拿个玫瑰金，这就叫对症下药！特别是那些90后的看起来卡哇伊的女孩子，一看这个粉色的颜色估计就买单了。举一个我亲身经历的例子：端午节前，曾总又拿了一把说送给我女朋友，最开始是白色的，因为我用的就是白色的，所以就拿了一款粉色的。我拿回家，我女朋友说，怎么又拿了一把？我说是粉色的，眼睛刷的一下就亮了，结果拆开一看，眼泪都出来了，因为太符合她的需求了，都不需要你讲，光照片就里里外外就拍了二

十几张。为什么？就是因为我们不能以正常人的思维去理解90后以及00后的世界。

他们买东西靠的就是一种感觉，只要心里爽，谁还管你价格是多少？90后不缺钱。最忌讳的就是讲了半天产品都不知道长什么样子。什么叫眼见为实，耳听为虚都不懂。

万一你的意向代理说，看起来你这产品还是不错的，那就先买一把试试。那你也零售

出去一把，至少今天的饭钱你赚到了吧。以后要是发现出去谈意向代理，啥都不带的，发现一个打死一个。

2.竞品的准备：很多人去谈意向代理的时候，发现意向代理已经在使用飞利浦、博朗

等电动牙刷了，就会觉得这个很好谈，觉得我们这个价格和质量肯定秒杀同款产品。

结果一谈，发现人家了解电动牙刷比你还透彻，瞬间就词穷了，觉得自己好LOW。根据国内顶尖心理学大师风云的分析：任何人对任何一件事情都是先入为主的。意思是说：如果他以前觉得飞利浦好，你想让他用PCS，那么你要告诉他PCS到底好在哪里？如果他以前觉得飞利浦不好，那你也要告诉他PCS做的到，飞利浦做不到的地方。这

个时候，最佳的解决方案就是拿出一款PCS的，再拿出一款飞利浦的，两者对比一下。实际告诉目标代理两者之间的区别和差别，让目标代理知道我们产品核心优势。很多人又会问：风云，飞利浦的牙刷都是好几千一把，我都可以拿好多PCS的牙刷了，不

划算呀！我真想把这样的人拿去清蒸了，你不知道，这个世界上有一个网站叫淘宝么？