结构化思考与形象化表达-分享
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6
结论先行
• 上个星期我去了趟苏黎世。你知道,苏黎世是一个比较保守的城市。我们到一家露天餐馆吃饭, 你知道吗?在15分钟里我至少见到了15个留长胡子的人。
• 而且,如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一转,你会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。 • 当然,留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。
序言的结构
S 背景(现象) C 冲突(问题、困扰) Q 疑问
A 答案
如何结构化思考
归纳推理&演绎推理
归纳推理&演绎推理
演绎推理造成读者理解的障碍
A1 A2
A3
B1 B2
B3
整个推理过程需要不断反 复
C1 C2
C3
你必须进行改革
为什么?
如何进行?
这些是目前存在的 问题
这些是造成问题的 原因
因此,这些是你必 须采取的措施
散点图
完整图表的必备要素
图表的结论
数据标签
图表标题
目标
横纵坐标轴标签
图例
Thanks
TANSUN
• 你知道吗?我简直难以相佶,在商业界,男人留长胡子或长头发已经这样普遍,这样被广泛接受: • 在苏黎世…… • 在纽约…… • 还有,在伦敦……
以上统下(是什么、为什么)
为什么?
马应当被当作 宠物来养
马很漂亮
为什么?
马可以培育出
哪些品种? 很多品种
马很健壮
很多人喜欢
种类 尺寸 性格 功能
以上统下(逻辑)
如何结构思考
01
如何形象化表达
02 03
什么是结构化思考
金字塔原理的四个基本特征
一篇文章的结构必定只支 持一个思想,这个思想将 概括所有各级各组的思想。
任何一个层次上
的思想都必须是
A
其下一层次思想
的概括。
A1 A2 A3
G
BΒιβλιοθήκη Baidu
C
B1 B2 B3
C1 C2 C3
每组中的思想必须 属于同一个范畴。
每组中的思想都必须 按照逻辑顺序组织。
条形图
数据关系:时间
时间:如何随着时间变化
时间序列相对关系:对它怎么随着时间变化感兴趣;它每 星期、每月、每季度和每年的变化趋势是增长的、减少的、 上下波动的或者是基本保持不变。 如: 自从1月以来销售额稳定增长。 投资回报在过去的5年里急剧下跌。
折线图/柱状图
数据关系:频率
频率:项目的分布情况
数据关系:成分
成分:占总体的百分比
在一个成分相对关系里,我们的兴趣主要在于每一个部分所占的 百分比。 如: 在5月份,A产品预计将占到公司总销售额的最大份额。 2005年客户的市场份额少于整个行业10%。
饼图
第四季度销售额所占比例最少
数据关系:项目
项目:项目的对比
在项目相对关系里,我们想要比较事物的排列方法。他们是 差不多,还是一个比另一个更多或更少? 如: 在5月份,A产品的销售额相当于B、C销售额之和。 销售额中顾客的回报排名第四。
存在某个问题
有一个解决方案
是否正确?
采取了某项行动
行动未能奏效 为什么没有奏效?
写好序言的原则
原则1:序言是提示而不是告诉读者某些信息 原则2:序言部分必须具备“情境、冲突、解决方案”
三项要素
原则3:序言部分的长度取决于读者和主题的需要
如何形象化表达
图表的作用
迅速传达
信息
直接关注
重点
更明确地显示
阿克伦橡胶公司
轮胎部
硬件部 体育设备部 人力行政部 财务部
研发
研发
研发
人力资源
分析部
生产
生产
生产
行政
会计部
销售和市场 销售和市场 销售和市场
逻辑递进
归纳性 的思想组
演绎性 的思想组
时间/空间顺序 例:因在前,果在后
结构顺序
例:人、财、物
重要性顺序 例:最重要、次重要等
演绎顺序
例:大前提、小前提、结论
以受众为中心
受众认为最重要
全局---细 节
论点---论 据
结论---原 因
第一结受众果,-第--二过自己 程
迎合对方 打动对方
不是穷尽自己想说的,而是穷尽听众想听的
了解受众的三个途径
观察 调查 换位思考
投其所好4个调整
调整顺序 调整权重 调整论据 调整风格 坚持观点
CONTENTS
什么是结构化思考
第二步:确定相对关系
从信息到相对关系
你决定的信息在一定程度上包含5种基本类别中的一种:成分、项目、时间序列、 频率分布及相关性。
第三步:选择图表形式
从相对关系到图表
每一种相对关系都会相应引导出5种相对的图表形式
绘制图表的关键
关键点1:不同图表表达的意思不尽相同 关键点2:注意力不同,表达的信息也不相同 关键点3:标题要体现你想表达的关键信息
各数值范围内个包含了多少个项目。 如: 在5月,大多数地区的销售额在1,000到2,000美元之间。 大多数的出货要5到6天的时间交付。
柱状图
数据关系:相关性
相关性:变量之间的关系
两个变量的关系是否符合你所想要证明的模式。 如: 5月份销售业绩显示出销售业绩与销售员的经验没有联系。 CEO的薪水并不随着公司规模的变化而改变。
PYRAMID PRINCIPLE
LOGIC IN WRITING,THINKING AND PROBLEM SOLVING
结构化思考与 形象化表达
建构与解构
分析问题
事实
表达/汇报
建议方案 该做什么?
分析
结论
建议方案
行动/步骤/ 理由
为 什 么该 做 这 些?如何做?
事实/分析
怎么知道这建 议方案是完善 的?
其相互关系
使信息的表达
鲜明生动
表示关系/表示数据
数据类图表 数值?
人员?
概念类图表 地点? 时间?
表格
饼图
条形图
组织架构图
地图
甘特图
柱形图
线性图 散点图
流程图
概念
矩阵
选择图表的步骤
第一步:决定你的信息
从数据到信息
选择合适的图形关键在于你,作为一个设计者,首先,最重要的是明确你想要表达 的具体信息
演绎推理 归纳推理
所有人都会死
苏格拉底 是一个人
苏格拉底 会死
波兰将遭到(多国)坦克入侵
法军坦克抵 达波兰边境
德军坦克抵 达波兰边境
俄军坦克抵 达波兰边境
归类分组--MECE原则
• 各部分之间相互独立(mutually exclusive),没有重叠,有排他性。
• 所有部分完全穷尽(collectively exhaustive),没有遗漏。
A1 B1
C1 A2 B2
C2 A3 B3
C3
概括提炼
演绎推理
概括、总结性语句
论证
归纳推理
论证(能产生结果的各种行动)
论证(具有共同点的各种信息、论据)
什么是SCQA
情境S
关于文章主题 的公认事实
需要完成某项任务
冲突C
由情境引发疑 问的因素
发生了妨碍事件
存在某个问题
有解决方法
疑问Q
该怎么办? 如何实施?