业务员绩效考核制度
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一、业务员绩效考核制度
(一)目的
1、通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保
公司战略快速平稳的实现。
2、通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。
3、通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与
发展提供有效的依据。
(二)适用范围
仅适用于本公司的业务员。
(三)绩效管理流程
绩效管理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈四大项。
(四)绩效考核
1、考核实施主体:人力资源部门相关人员负责组织,营销部主管协助处理。
2、考核时间:分月度,季度,年度考核
3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度3部分。
4、考核方法:关键绩效指标考核法
A、纺织印染行业业务员的主要工作职责
负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务。其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。
(2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。
(3)负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。
(4)建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。
(5)建立良好的客户关系,维护企业形象。
B、业务员关键绩效考核指标(表格中的XX请根据公司的现实情况及绩效计划填写,权重还可以根据公司的实际情况重新权衡)
业务员绩效考核表
(该考核表根据业务员的绩效计划和绩效考核指标建立)
说明:1、该表格可用于业务员的月度,季度,年度的绩效考核。
2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如:某业务员的月度销售目标达成率为90%,业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分,如果未完成绩效目标值的50%,则为“差”;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进。达到100%,为合格。超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。其他的回款率,新客户开发数量,老客户保有率按相同规则进行评估。
3、填表人为业务员的直接上级。
二、薪资结构和提成方案
业务员是一个弹性比较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构,即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大,福利、保险比例较低,基本工资所占比例也不高。
1、工资结构
业务员的工资=基本工资+绩效奖金+津贴
2、基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定
3、津贴: 在纺织印染行业的话,业务员需要外出跑业务,则可以每月提供适当的车费补贴,
如果只是在网上进行买卖,则可省去此笔费用。住房津贴也可考虑
4、绩效奖金方案即为提成方案
绩效奖金分为月度,季度,年度。
月度绩效奖金根据业务员的月度任务绩效得分来确定。最高分为16分,最低为0分。可以
将此分为四个等级。
季度奖金则根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵,发绩效奖金500元;
年度奖金则根据年绩效考核总分评定2个或3个绩效标兵,发绩效奖金2000元。
三、资金回笼制度和奖惩方案
每个行业都希望资金回笼率高,这样可以迅速投入下一轮的生产。这其中涉及的因素比较多,如客户的信用,业务员的追款能力,合同期的长短。
销售回款率=((销售收入+应收帐款期初数-应收帐款期末数)/销售收入)*100%
可以根据客户的合同长短、合同金额多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘,业务员则应当承担起追款义务。
奖惩制度:当销售回款率低于80%,扣除奖金数500元
当销售回款率达100%,则另行奖励。