浅析高校辅导员应处理好的七大关系
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七、辅导员与学院领导之间的关系
辅导员与学院领导的关系是辅导员必须处理好的 一个非常重要的关系。辅导员与学院领导之间，关系比 较好处理，因为辅导员本职工作不是直接向院领导负 责，辅导员与院领导之间只要保持平常基本的热情的礼 貌就可以了。但是，这里主要谈及的是辅导员与学院分 管学生工作的党总支副书记之间的关系。通常，学院的 党总支副书记是分管学院学生工作的，负责整个学院学 生工作的统筹和部署。副书记既具有多年丰富的学生工 作实践经验，也拥有扎实的相关学生工作的理论功底， 熟悉学生工作的来龙去脉，深谙并掌握了学生工作规 律。辅导员不但可以学到一般的学生工作经验，而且还 能得到书记的具体指导。辅导员应经常向副书记汇报自
第 ２００７ 年第 １ 期 （总第 ２８６ 期）
［文章编号］ １００９ － ６０４３（２００７）０１ － ０１２４ － ０３
商业经济 ＳＨ Ａ Ｎ Ｇ Ｙ Ｅ ＪＩＮ Ｇ ＪＩ
Ｎ ｏ．１，２００７ ＴｏｔａｌＮ ｏ．２８６
浅析高校辅导员应处理好的七大关系
袁兵
（浙江师范大学 工商管理学院， 浙江 金华 ３２１００４）
这种态度和实际的状态最终指向两者之间的竞争，这是 一种隐性的竞争，是潜竞争。竞争的后果必然影响两者 之间的关系，在彼此的内心形成隔阂，彼此设立堤防，在 工作中也就不会有真正的交流和沟通。这是关系恶化的 一方面。另一方面，同处一室，同干一事，必然会因各自 的看法和行事方式方法而发生分歧。如果这种由分歧而 引 起 的 不 快 ，没 有 及 时 得 到 化 解 ，最 终 必 然 会 酿 成 关 系 僵化的苦果。因此，对于同处一室的辅导员，应该高度重 视彼此之间的关系。和谐健康的同事关系是真正搞好学 生工作的催化剂，也是辅导员工作顺利快乐的重要指 标。沉闷乏味的、甚至恶劣污浊的办公室氛围，必将削弱 整个团体的战斗力，最终影响甚至破坏工作。
五、辅导员与学生之间的关系
辅导员工作是围绕学生而开展、以学生为主体的， 是一项引领性、服务性强的工作。辅导员与学生之间的 关系既是一种师生关系，又是一种朋友关系。师生关系 体现辅导员对学生的教育指导和深切关怀，朋友关系表 示辅导员与学生之间情感互动至升华为友谊。辅导员与 学生之间的关系是学生工作中占主体地位的关系。它要 求 辅 导 员 认 真 对 待 学 生 ，善 于 分 析 学 生 ，讲 究 方 法 和 技 巧妥善处理与学生的关系。这里说的处理不是机械的、 模式化的，而是辅导员必须容入自身感情投入到学生事 务中，以情感人，以诚做事，让学生真切感悟到辅导员的 忘我工作和倾情奉献。学生是个复杂的群体，它要求辅
六、辅导员与本科室团总（主任Leabharlann Baidu之间的关系
辅导员与团总或本办公室主任（包括代理主任）之间 是一种被领导与领导的关系。从一定程度上说，团总具 有相当丰富的学生工作经验，具备很好的组织和领导能 力，善于处理各种关系和应对学生工作中出现的各种紧 急情况。团总具体负责整个学生工作的安排及给予指 导。作为辅导员，理应从组织上接受团总的领导，在工作 中恳请团总的指导。一个好的团总，不但对辅导员工作 能力的锻炼和提高有很大帮助，而且也在工作中增添轻 松愉悦之感。当然，这只是学生工作中辅导员与团总之 间关系的一种理想状态，需要双方共同的努力。既要求 辅导员工作中勤勤恳恳、尽心尽责，不计较个人得失，又 要求双方积极甚至默契地协调配合。实际工作中，对于 同一项工作，不同的人会有不同的处理方式。如果双方 没有得到沟通和理解，那么就容易引起分歧和误会，形 成矛盾。但是，无论如何，辅导员都要将工作放在首位， 并讲究方法和处世技巧与团总和睦相处。
［摘 要］ 随着高校招生规模的扩大，各高校辅导员与学生之间的比例失调严重，很多高校不仅辅导员力量不足，对
其工作也提出了更为严格的要求。辅导员要高质量顺利完成使命，不仅要具有深厚的思政工作专业理论知识，广博的相关
及其他学科的知识，具备较强的工作实践能力，还要具备较强的人际交往能力，善于处理各方面关系。这不仅是做好辅导员
各个学校对辅导员工作的安排存在着差异，然而， 也 正 是 这 不 同 的 安 排 ，使 辅 导 员 的 工 作 内 容 、工 作 方 式 方法、工作效果以及辅导员在工作过程中的实际情况迥 异。辅导员与本办公室其他辅导员之间的关系既是同事 式的，也是同志式的。是同事，因为都干着与学生相关的 事 情 ；是 同 志 ，因 为 大 家 的 最 终 目 的 都 是 要 把 学 生 工 作 做好，就工作本身而言，大家志同道合。但是，这两者之 间又存在不同程度的竞争。这种竞争不是主观目的性 的，因为作为普通辅导员之间是不存在实际利益冲突 的，辅导员的年终奖励都是拿学院年终收益的平均数。 这种不同程度的竞争是自发的，说自发不是指辅导员主 观努力的结果，而是辅导员在工作过程中表现出来的。
工作应具备的综合素质，更是做好学生思想政治教育工作基础和必要条件。
［关键词］ 高校；辅导员；关系
［中图分类号］ Ｇ ６２１
［文献标识码］ Ｂ
随着高校学生数量的急剧增多，高校对辅导员的需 求不断增加。但各高校的辅导员与学生之间的比例失调 严重，一个辅导员承担着几个辅导员所应担负的工作。 辅导员无论是身体，还是精神上都承担了太多的压力。 繁琐的工作使辅导员没有足够可供自己支配的时间，人 际交往（这里说的交往既包括私人的交际，也包括因工作 而发生的公共交往）不够，人际交往能力下降，而这又直 接影响辅导员自身工作的开展。但为了能够更好地做好 工作，辅导员必须处理好七大关系。
一、辅导员与本办公室其他辅导员之间的关系
近 年 来 高 校 大 规 模 扩 招 ，学 生 数 量 猛 增 ，很 多 高 校 并 没 有 相 应 地 增 加 从 事 学 生 工 作 的 教 师 ，从 而 ，辅 导 员 的数量与学生的数量相差悬殊。人手的不足，使辅导员 更多忙于日常烦琐的杂事，没有真正地履行作为思想政 治教师的职责。很多高校并没有加强辅导员队伍的建 设 ，缺 乏 一 系 列 关 于 辅 导 员 队 伍 建 设 的 机 制 ，对 辅 导 员 队伍的管理不重视、不规范。这就要求辅导员要处理好 与本办公室其他辅导员之间的关系，统一规划好工作， 协调一致，互相支援，避免孤军奋战。
导员善于分析具体情况，认真耐心对待。学生群体有贫 穷富裕之分，性格内外向之别。从大一新生到大四准毕 业 生 ，年 级 不 同 ，专 业 不 同 ，各 自 的 兴 趣 爱 好 不 同 ，可 区 分为多种不同的心理境况的群体。辅导员必须仔细辨别 和 认 清 ，依 据 各 群 体 的 具 体 特 点 ，在 工 作 中 运 用 恰 当 的 方式方法并辅之以情感开展工作。否则，同样是完成了 任务，但结果却迥异。工作中辅之以情感，就能够得到学 生的欢迎和爱戴，反之，只会吃苦不讨好，不但辅导员的 工作得不到学生的认可，而且辅导员本人也得不到学生 的好评。
除了辅导员直接与学生管理发生联系，班主任也 直接与学生事务发生联系。班主任是班级的直接领导， 是 学 生 的 主 心 骨 ，是 班 级 的 第 一 责 任 人 ，负 有 对 班 级 进 行组织和管理的责任。班主任就是班级这个大家庭的 家 长 ，有 义 务 去 关 心 和 爱 护 本 班 的 学 生 ，并 对 本 班 学 生 的学习和成长负有监督责任。因此，班主任在学生工作 中起到非常重要的作用。辅导员面对的是全院的学生， 如 果 事 事 亲 为 ，必 然 应 接 不 暇 。 但 是 ，班 主 任 就 起 到 了 沟通学生与辅导员之间桥梁和纽带的作用。学生的很 多情况需要班主任去了解，辅导员可以从班主任那里 得到比较准确的学生信息，这些准确的信息有助于辅 导 员 把 学 生 工 作 做 得 更 顺 利 、更 令 人 满 意 。 所 以 ，辅 导 员应该清楚认识到班主任在学生工作中举足轻重的作 用 ，并 让 班 主 任 发 挥 信 息 员 的 作 用 ，与 班 主 任 保 持 好 联 络 、处 理 好 关 系 是 高 质 量 、高 效 率 地 完 成 学 生 工 作 的 重 要保证。
辅导员的工作是以学生为对象，以服务于学生为目 的的，学生构成了辅导员工作快乐的源泉。大学生活泼 可爱，是最富有朝气和创新精神的群体。辅导员应在服 务于学生的同时将自己与学生融于一片。每一次学生活 动 的 成 功 开 展 ，每 一 次 工 作 任 务 的 顺 利 完 成 ，都 会 让 辅 导员倍添成就感。同时，这又会形成一个良性循环，让辅 导员工作更好、更顺利地开展。这都基于一个前提，就是 要求辅导员在学生工作中饱含激情和爱心，本着服务学 生的宗旨和理念，做学生的好师长和真朋友。
二、辅导员与学院其他同级办公室人员之间的 关系
辅 导 员 的 工 作 不 仅 仅 纯 粹 是 学 生 工 作 ，因 为 ，很 多 学生工作的开展需要学院其他部门的支持。辅导员大致 会跟学院办公室、实验室（网络办公室）、教务办以及文印 室发生交往。辅导员应该充分认识自己的工作与这些办 公室的密切关联，妥善处理好与这些办公室人员的人际 关系。辅导员的日常办公用品大部分都是去学院办公室 领取，辅导员上交学生处的材料大多要加盖学院公章； 现 在 高 校 里 的 办 公 基 本 上 已 自 动 化 ，电 脑 、打 印 机 是 辅 导 员 每 天 都 要 使 用 的 工 具 ，当 电 脑 出 现 故 障 时 ，就 需 要 实 验 室 的 老 师 帮 助 了 ；辅 导 员 在 做 评 优 评 奖 时 ，需 要 知 道学生的成绩，通常这时要向教务办索取学生的成绩以 便评比和核对。学生工作很多时候都要复印材料（有些是 要上交到学生处的材料，有些是要备案的材料），特别是 学生要搞活动的时候，学生经常要复印大量的材料，这 时就要麻烦文印室的老师了。从某种程度上说，辅导员 的不少工作跟这些办公室有很大的关联。辅导员与这些 办公室人员关系的好坏直接影响工作的效果。关系好，
四、辅导员与其他学院辅导员之间的关系
琐碎的学生工作中同样存在困难和奥妙，会遇到 一 些 意 想 不 到 的 问 题 和 麻 烦 ，如 果 解 决 不 当 ，往 往 会 招 致更多的问题。当遇到麻烦时，辅导员既要自身认真探 索和发掘学生工作的一些方法和技巧，又要经常性地 向同行（其他辅导员）请教并交流经验。辅导员与其他学 院的辅导员之间没有任何的利害冲突，可以与他们结 为良师益友，并向其他学院的辅导员借鉴经验和寻求 指 导 意 见 ；同 时 因 为 学 生 工 作 的 差 异 性 ，辅 导 员 可 以 更 好地了解其他学院辅导员所开展的学生工作，以弥补 自 身 工 作 中 的 不 足 。 辅 导 员 工 作 是 一 项“ 煞 费 苦 心 ”的 工 作 ，不 定 期 地 会 出 现 压 力 感 和 厌 烦 情 绪 。 然 而 ，工 作 之余经常与其他学院的辅导员保持联系，并交几个趣 味相投的朋友，这又是缓解工作压力和保持生活乐趣 的源泉。
［收稿日期］ ２００６－０８－１１
－ １２４－
袁 兵：浅析高校辅导员应处理好的七大关系
有 时 候 一 个 电 话 就 可 以 事 半 功 倍 ：关 系 不 好 ，工 作 就 会 效率低下，大打折扣，显得困难重重。因此，辅导员认真 处理好与这些行政人员的关系，是做好本职工作的必要 条件。
三、辅导员与班主任之间的关系
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商业经济 第 ２００７ 年第 １ 期
ＳＨ Ａ Ｎ Ｇ Ｙ Ｅ ＪＩＮ Ｇ ＪＩ Ｎ ｏ１，２００７
己 的 工 作 ，让 副 书 记 了 解 自 己 的 工 作 情 况 ，甚 至 一 些 个 人 情 况 ，经 常 主 动 找 副 书 记 交 流 工 作 体 会 ，探 讨 工 作 思 路和方法。尤其是工作中遇到一些突发事件或学生中出 现 的 新 问 题 ，应 及 时 向 副 书 记 汇 报 和 请 教 ，经 验 丰 富 的 副书记能够给予辅导员最有益的指导性意见和方法，帮 助辅导员将出现的问题完满解决。此外，副书记还是学 院辅导员队伍利益的均衡者和矛盾的调停人。当辅导员 与辅导员，辅导员与团总（办公室主任）之问出现矛盾，副 书记就充当了“法官”的角色，他能够将不快情绪和矛盾 化 解 到 最 小 程 度 ，最 后 将 整 个 辅 导 员 队 伍“ 统 一 战 线 ”。 因 此 ，辅 导 员 多 与 副 书 记 交 流 和 沟 通 ，不 但 能 够 使 学 生 工 作 有 的 放 矢 ，提 高 工 作 效 率 ，而 且 辅 导 员 兢 兢 业 业 的
辅导员与学院领导的关系是辅导员必须处理好的 一个非常重要的关系。辅导员与学院领导之间，关系比 较好处理，因为辅导员本职工作不是直接向院领导负 责，辅导员与院领导之间只要保持平常基本的热情的礼 貌就可以了。但是，这里主要谈及的是辅导员与学院分 管学生工作的党总支副书记之间的关系。通常，学院的 党总支副书记是分管学院学生工作的，负责整个学院学 生工作的统筹和部署。副书记既具有多年丰富的学生工 作实践经验，也拥有扎实的相关学生工作的理论功底， 熟悉学生工作的来龙去脉，深谙并掌握了学生工作规 律。辅导员不但可以学到一般的学生工作经验，而且还 能得到书记的具体指导。辅导员应经常向副书记汇报自
第 ２００７ 年第 １ 期 （总第 ２８６ 期）
［文章编号］ １００９ － ６０４３（２００７）０１ － ０１２４ － ０３
商业经济 ＳＨ Ａ Ｎ Ｇ Ｙ Ｅ ＪＩＮ Ｇ ＪＩ
Ｎ ｏ．１，２００７ ＴｏｔａｌＮ ｏ．２８６
浅析高校辅导员应处理好的七大关系
袁兵
（浙江师范大学 工商管理学院， 浙江 金华 ３２１００４）
这种态度和实际的状态最终指向两者之间的竞争，这是 一种隐性的竞争，是潜竞争。竞争的后果必然影响两者 之间的关系，在彼此的内心形成隔阂，彼此设立堤防，在 工作中也就不会有真正的交流和沟通。这是关系恶化的 一方面。另一方面，同处一室，同干一事，必然会因各自 的看法和行事方式方法而发生分歧。如果这种由分歧而 引 起 的 不 快 ，没 有 及 时 得 到 化 解 ，最 终 必 然 会 酿 成 关 系 僵化的苦果。因此，对于同处一室的辅导员，应该高度重 视彼此之间的关系。和谐健康的同事关系是真正搞好学 生工作的催化剂，也是辅导员工作顺利快乐的重要指 标。沉闷乏味的、甚至恶劣污浊的办公室氛围，必将削弱 整个团体的战斗力，最终影响甚至破坏工作。
五、辅导员与学生之间的关系
辅导员工作是围绕学生而开展、以学生为主体的， 是一项引领性、服务性强的工作。辅导员与学生之间的 关系既是一种师生关系，又是一种朋友关系。师生关系 体现辅导员对学生的教育指导和深切关怀，朋友关系表 示辅导员与学生之间情感互动至升华为友谊。辅导员与 学生之间的关系是学生工作中占主体地位的关系。它要 求 辅 导 员 认 真 对 待 学 生 ，善 于 分 析 学 生 ，讲 究 方 法 和 技 巧妥善处理与学生的关系。这里说的处理不是机械的、 模式化的，而是辅导员必须容入自身感情投入到学生事 务中，以情感人，以诚做事，让学生真切感悟到辅导员的 忘我工作和倾情奉献。学生是个复杂的群体，它要求辅
六、辅导员与本科室团总（主任Leabharlann Baidu之间的关系
辅导员与团总或本办公室主任（包括代理主任）之间 是一种被领导与领导的关系。从一定程度上说，团总具 有相当丰富的学生工作经验，具备很好的组织和领导能 力，善于处理各种关系和应对学生工作中出现的各种紧 急情况。团总具体负责整个学生工作的安排及给予指 导。作为辅导员，理应从组织上接受团总的领导，在工作 中恳请团总的指导。一个好的团总，不但对辅导员工作 能力的锻炼和提高有很大帮助，而且也在工作中增添轻 松愉悦之感。当然，这只是学生工作中辅导员与团总之 间关系的一种理想状态，需要双方共同的努力。既要求 辅导员工作中勤勤恳恳、尽心尽责，不计较个人得失，又 要求双方积极甚至默契地协调配合。实际工作中，对于 同一项工作，不同的人会有不同的处理方式。如果双方 没有得到沟通和理解，那么就容易引起分歧和误会，形 成矛盾。但是，无论如何，辅导员都要将工作放在首位， 并讲究方法和处世技巧与团总和睦相处。
［摘 要］ 随着高校招生规模的扩大，各高校辅导员与学生之间的比例失调严重，很多高校不仅辅导员力量不足，对
其工作也提出了更为严格的要求。辅导员要高质量顺利完成使命，不仅要具有深厚的思政工作专业理论知识，广博的相关
及其他学科的知识，具备较强的工作实践能力，还要具备较强的人际交往能力，善于处理各方面关系。这不仅是做好辅导员
各个学校对辅导员工作的安排存在着差异，然而， 也 正 是 这 不 同 的 安 排 ，使 辅 导 员 的 工 作 内 容 、工 作 方 式 方法、工作效果以及辅导员在工作过程中的实际情况迥 异。辅导员与本办公室其他辅导员之间的关系既是同事 式的，也是同志式的。是同事，因为都干着与学生相关的 事 情 ；是 同 志 ，因 为 大 家 的 最 终 目 的 都 是 要 把 学 生 工 作 做好，就工作本身而言，大家志同道合。但是，这两者之 间又存在不同程度的竞争。这种竞争不是主观目的性 的，因为作为普通辅导员之间是不存在实际利益冲突 的，辅导员的年终奖励都是拿学院年终收益的平均数。 这种不同程度的竞争是自发的，说自发不是指辅导员主 观努力的结果，而是辅导员在工作过程中表现出来的。
工作应具备的综合素质，更是做好学生思想政治教育工作基础和必要条件。
［关键词］ 高校；辅导员；关系
［中图分类号］ Ｇ ６２１
［文献标识码］ Ｂ
随着高校学生数量的急剧增多，高校对辅导员的需 求不断增加。但各高校的辅导员与学生之间的比例失调 严重，一个辅导员承担着几个辅导员所应担负的工作。 辅导员无论是身体，还是精神上都承担了太多的压力。 繁琐的工作使辅导员没有足够可供自己支配的时间，人 际交往（这里说的交往既包括私人的交际，也包括因工作 而发生的公共交往）不够，人际交往能力下降，而这又直 接影响辅导员自身工作的开展。但为了能够更好地做好 工作，辅导员必须处理好七大关系。
一、辅导员与本办公室其他辅导员之间的关系
近 年 来 高 校 大 规 模 扩 招 ，学 生 数 量 猛 增 ，很 多 高 校 并 没 有 相 应 地 增 加 从 事 学 生 工 作 的 教 师 ，从 而 ，辅 导 员 的数量与学生的数量相差悬殊。人手的不足，使辅导员 更多忙于日常烦琐的杂事，没有真正地履行作为思想政 治教师的职责。很多高校并没有加强辅导员队伍的建 设 ，缺 乏 一 系 列 关 于 辅 导 员 队 伍 建 设 的 机 制 ，对 辅 导 员 队伍的管理不重视、不规范。这就要求辅导员要处理好 与本办公室其他辅导员之间的关系，统一规划好工作， 协调一致，互相支援，避免孤军奋战。
导员善于分析具体情况，认真耐心对待。学生群体有贫 穷富裕之分，性格内外向之别。从大一新生到大四准毕 业 生 ，年 级 不 同 ，专 业 不 同 ，各 自 的 兴 趣 爱 好 不 同 ，可 区 分为多种不同的心理境况的群体。辅导员必须仔细辨别 和 认 清 ，依 据 各 群 体 的 具 体 特 点 ，在 工 作 中 运 用 恰 当 的 方式方法并辅之以情感开展工作。否则，同样是完成了 任务，但结果却迥异。工作中辅之以情感，就能够得到学 生的欢迎和爱戴，反之，只会吃苦不讨好，不但辅导员的 工作得不到学生的认可，而且辅导员本人也得不到学生 的好评。
除了辅导员直接与学生管理发生联系，班主任也 直接与学生事务发生联系。班主任是班级的直接领导， 是 学 生 的 主 心 骨 ，是 班 级 的 第 一 责 任 人 ，负 有 对 班 级 进 行组织和管理的责任。班主任就是班级这个大家庭的 家 长 ，有 义 务 去 关 心 和 爱 护 本 班 的 学 生 ，并 对 本 班 学 生 的学习和成长负有监督责任。因此，班主任在学生工作 中起到非常重要的作用。辅导员面对的是全院的学生， 如 果 事 事 亲 为 ，必 然 应 接 不 暇 。 但 是 ，班 主 任 就 起 到 了 沟通学生与辅导员之间桥梁和纽带的作用。学生的很 多情况需要班主任去了解，辅导员可以从班主任那里 得到比较准确的学生信息，这些准确的信息有助于辅 导 员 把 学 生 工 作 做 得 更 顺 利 、更 令 人 满 意 。 所 以 ，辅 导 员应该清楚认识到班主任在学生工作中举足轻重的作 用 ，并 让 班 主 任 发 挥 信 息 员 的 作 用 ，与 班 主 任 保 持 好 联 络 、处 理 好 关 系 是 高 质 量 、高 效 率 地 完 成 学 生 工 作 的 重 要保证。
辅导员的工作是以学生为对象，以服务于学生为目 的的，学生构成了辅导员工作快乐的源泉。大学生活泼 可爱，是最富有朝气和创新精神的群体。辅导员应在服 务于学生的同时将自己与学生融于一片。每一次学生活 动 的 成 功 开 展 ，每 一 次 工 作 任 务 的 顺 利 完 成 ，都 会 让 辅 导员倍添成就感。同时，这又会形成一个良性循环，让辅 导员工作更好、更顺利地开展。这都基于一个前提，就是 要求辅导员在学生工作中饱含激情和爱心，本着服务学 生的宗旨和理念，做学生的好师长和真朋友。
二、辅导员与学院其他同级办公室人员之间的 关系
辅 导 员 的 工 作 不 仅 仅 纯 粹 是 学 生 工 作 ，因 为 ，很 多 学生工作的开展需要学院其他部门的支持。辅导员大致 会跟学院办公室、实验室（网络办公室）、教务办以及文印 室发生交往。辅导员应该充分认识自己的工作与这些办 公室的密切关联，妥善处理好与这些办公室人员的人际 关系。辅导员的日常办公用品大部分都是去学院办公室 领取，辅导员上交学生处的材料大多要加盖学院公章； 现 在 高 校 里 的 办 公 基 本 上 已 自 动 化 ，电 脑 、打 印 机 是 辅 导 员 每 天 都 要 使 用 的 工 具 ，当 电 脑 出 现 故 障 时 ，就 需 要 实 验 室 的 老 师 帮 助 了 ；辅 导 员 在 做 评 优 评 奖 时 ，需 要 知 道学生的成绩，通常这时要向教务办索取学生的成绩以 便评比和核对。学生工作很多时候都要复印材料（有些是 要上交到学生处的材料，有些是要备案的材料），特别是 学生要搞活动的时候，学生经常要复印大量的材料，这 时就要麻烦文印室的老师了。从某种程度上说，辅导员 的不少工作跟这些办公室有很大的关联。辅导员与这些 办公室人员关系的好坏直接影响工作的效果。关系好，
四、辅导员与其他学院辅导员之间的关系
琐碎的学生工作中同样存在困难和奥妙，会遇到 一 些 意 想 不 到 的 问 题 和 麻 烦 ，如 果 解 决 不 当 ，往 往 会 招 致更多的问题。当遇到麻烦时，辅导员既要自身认真探 索和发掘学生工作的一些方法和技巧，又要经常性地 向同行（其他辅导员）请教并交流经验。辅导员与其他学 院的辅导员之间没有任何的利害冲突，可以与他们结 为良师益友，并向其他学院的辅导员借鉴经验和寻求 指 导 意 见 ；同 时 因 为 学 生 工 作 的 差 异 性 ，辅 导 员 可 以 更 好地了解其他学院辅导员所开展的学生工作，以弥补 自 身 工 作 中 的 不 足 。 辅 导 员 工 作 是 一 项“ 煞 费 苦 心 ”的 工 作 ，不 定 期 地 会 出 现 压 力 感 和 厌 烦 情 绪 。 然 而 ，工 作 之余经常与其他学院的辅导员保持联系，并交几个趣 味相投的朋友，这又是缓解工作压力和保持生活乐趣 的源泉。
［收稿日期］ ２００６－０８－１１
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袁 兵：浅析高校辅导员应处理好的七大关系
有 时 候 一 个 电 话 就 可 以 事 半 功 倍 ：关 系 不 好 ，工 作 就 会 效率低下，大打折扣，显得困难重重。因此，辅导员认真 处理好与这些行政人员的关系，是做好本职工作的必要 条件。
三、辅导员与班主任之间的关系
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商业经济 第 ２００７ 年第 １ 期
ＳＨ Ａ Ｎ Ｇ Ｙ Ｅ ＪＩＮ Ｇ ＪＩ Ｎ ｏ１，２００７
己 的 工 作 ，让 副 书 记 了 解 自 己 的 工 作 情 况 ，甚 至 一 些 个 人 情 况 ，经 常 主 动 找 副 书 记 交 流 工 作 体 会 ，探 讨 工 作 思 路和方法。尤其是工作中遇到一些突发事件或学生中出 现 的 新 问 题 ，应 及 时 向 副 书 记 汇 报 和 请 教 ，经 验 丰 富 的 副书记能够给予辅导员最有益的指导性意见和方法，帮 助辅导员将出现的问题完满解决。此外，副书记还是学 院辅导员队伍利益的均衡者和矛盾的调停人。当辅导员 与辅导员，辅导员与团总（办公室主任）之问出现矛盾，副 书记就充当了“法官”的角色，他能够将不快情绪和矛盾 化 解 到 最 小 程 度 ，最 后 将 整 个 辅 导 员 队 伍“ 统 一 战 线 ”。 因 此 ，辅 导 员 多 与 副 书 记 交 流 和 沟 通 ，不 但 能 够 使 学 生 工 作 有 的 放 矢 ，提 高 工 作 效 率 ，而 且 辅 导 员 兢 兢 业 业 的