农村意外险业务
2024年保险公司年度工作总结参考（四篇）
2024年保险公司年度工作总结参考在过去的一年中，在省市公司的正确引领下，某某公司全体员工共同努力，实现了业务的显著增长，成为全省首家保费收入突破千万元大关的企业。
今年，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各业务线发展健康有序。
以下，我结合自身分管工作，对一年来的成绩与不足进行总结。
一、工作理念我始终坚持贯彻省市公司关于公司发展的战略部署，与时俱进，勤奋工作，追求实效，力求行业领先。
带领团队围绕“深化改革、加快发展、真诚服务、提升效益”的核心目标，不断更新观念，推进改革创新。
面对竞争激烈的保险市场，我们强化核心竞争力，开展多元化经营，保持了良好的发展势头，为某某保险公司的持续发展做出了积极贡献。
我注重全面学习，提升自身业务素质和管理水平。
作为领导干部，我深知肩负着贯彻公司经营方针政策的重要责任。
因此，我高度重视保险理论的学习和管理能力的提升，运用科学方法指导工作，规范行为，树立责任感和事业心，不断提升业务能力和管理水平。
二、业务管理我深知，良好的管理是公司稳步发展的基石。
在业务管理方面，我主要做了以下工作：1. 根据市公司下达的全年销售任务，我制定了各部门的周、月、季度、年度销售计划。
2. 我高度重视部门团队建设，注重提升部门经理和成员的思想素质和业务能力。
3. 我协助推进薪酬制度创新，加强公司基础管理工作。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面改革薪酬体制，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度，激发了员工的积极性和创造力。
三、部门管理在担任营销一部经理期间，我主要负责面向大客户的业务。
针对生资公司车队的特点，我率先在全市开办了针对营业性货车的货运险，既为客户提供了安全保障，又增加了公司保费收入。
在我的带领下，营销一部全年完成保费收入达到预定目标，成为公司发展的重要支撑。
四、不足之处在工作中，由于事务繁杂，业务较多，有时会出现疏漏，如服务不及时、统计数据偏差等。
农村保险互助社业务管理办法
慈溪市龙山镇伏龙农村保险互助社业务管理方法目录第一章、前言- 1 -第二章、新单业务管理- 2 -第一节、新单业务流程描述- 2 -一、申请- 2 -二、受理初审和核保- 2 -三、投保资料归档- 3 -第二节、接单初审- 3 -第三节、保险合同生成和送达- 4 -第四节、投保资料归档- 4 -第三章、核保管理- 4 -第四章、合同保全- 5 -第一节、合同保全的一般作业流程及说明- 5 -一、流程图- 5 -二、作业说明- 5 -第二节、连续投保- 8 -一、释义- 8 -二、作业流程- 8 -三、作业须知事项及相关规定- 10 -第三节变更被保险人个人信息- 10 -一、释义- 10 -二、作业流程- 11 -三、作业须知事项及相关规定- 12 -四、归档资料- 13 -第四节变更受益人- 13 -一、释义- 13 -二、作业流程- 13 -三、作业须知事项及相关规定- 14 -四、归档资料- 15 -第五节增加/减少被保险人- 15 -一、释义- 15 -二、作业流程- 15 -三、作业须知事项及相关规定- 17 -四、归档资料- 17 -第六节保险合同补/换发- 18 -一、释义- 18 -二、作业流程- 18 -三、归档资料- 19 -第七节保险合同解除- 19 -一、释义- 19 -二、本社解除合同的情形- 20 -三、作业流程- 20 -四、归档资料- 22 -五、解除合同须知事项及相关规定- 23 -第五章、理赔管理- 24 -流程图- 24 -第一节接案- 25 -一、报案- 25 -二、接案受理- 26 -三、报案处理- 27 -第二节立案- 28 -一、立案条件- 28 -二、立案规如此- 31 -三、立案步骤- 32 -第三节初审- 33 -一、初审要点- 33 -二、初审步骤- 34 -第四节调查- 35 -一、调查的根本要求- 35 -二、调查重点- 36 -三、调查流程- 39 -第五节理算- 41 -一、案卷接收及审核- 41 -二、给付处理- 42 -三、拒付处理- 43 -四、特殊处理- 44 -五、理算相关规定- 44 -第六节复核审批- 45 -一、复核- 45 -二、审批- 47 -第七节结案归档- 48 -一、给付案件的处理- 48 -二、拒付案件的处理- 49 -三、领款处理- 49 -四、资料归档- 52 -五、状态回退- 53 -第六章、收付费管理- 54 -第一节短险收付费的根本思想- 54 -第二节收费- 54 -一、收费操作工程- 54 -二、收费形式- 55 -第三节付费- 55 -一、付费操作工程- 56 -二、付费形式- 56 -第一章、前言本业务管理方法根据?慈溪市龙山镇农村保险互助社试点深化工作方案?而制定。
2024年保险公司销售工作计划（五篇）
2024年保险公司销售工作计划时光荏苒，即将迎来一年的终点。
在此，我作为-保险公司的一员，首先要向在这一年来给予我帮助、支持和指导的领导表达诚挚的谢意。
同时，我也认识到在工作中既有收获，也存在不足。
今年-月，我加入了-保险公司，投身于这个全新的行业。
对于一个刚走出校园的毕业生，面对这样的转变，我深感挑战与考验并存。
我始终将学习置于首位，不断提升自身综合素质，特别是深化对保险知识的理解，以期成为一名合格的保险专业人员。
在办公室的岗位上，我的主要职责是传达指令、文件管理、档案维护以及处理各种琐事。
这些任务看似平凡，却需要极高的耐心和专注。
我曾因反复修改文件而感到困扰，但领导们对每一个细节的严谨态度让我深感启发，也培养了我耐心处理问题的能力。
我将继续以积极的态度，全力以赴地完成每一项任务。
我始终乐意执行领导交办的任何工作，始终保持勤奋、积极和主动的态度，无论何时何地，我都愿意为减轻领导的工作负担尽我所能，以提高工作效率。
然而，我也意识到自身在工作中存在的问题。
例如，我在面对复杂工作时，未能有效地提炼出高效的工作方法，对保险理论与业务知识的掌握也还不够深入。
在未来，我将更加努力提升自我，从经验中汲取教训，以我的不懈努力创造更大的价值。
同时，我期待能得到领导的指导，以便及时纠正工作中的不足。
我坚信，在下一年中，-保险-公司在省市公司的正确引领下，凭借全体员工的持续努力，我们的业务将取得突破性进展，有望在全省率先突破保费收入千万元大关。
敬请期待我们共同创造的辉煌未来。
2024年保险公司销售工作计划（二）在过去的一年里，在公司高层的统筹领导下，团险部全体成员积极贯彻总公司的工作方针与指导精神，在市场竞争日益激烈的背景下，我们不懈奋斗，致力于业务的拓展与深化，以达成公司既定的任务目标。
现将工作总结如下：一、员工管理与业务学习1. 年初，根据总公司的战略规划，我们对团险部内部人员进行了重新配置，旨在激发团险业务员及协保员的业务拓展热情与积极性。
农村医保30元意外险报销流程
农村医保30元意外险报销流程
一、购买意外险
1.缴纳费用
（1）缴纳30元费用购买意外险
（2）确保费用已缴纳并获得意外险保单
二、意外受伤
1.就医治疗
（1）发生意外后及时就医治疗
（2）保留相关的诊断证明和费用票据
三、报销申请
1.准备材料
（1）出具相关的医疗诊断证明
（2）准备费用票据和意外险保单
2.提交申请
（1）将申请材料递交至当地医保中心
（2）等待医保中心审核处理
四、审核流程
1.材料审核
（1）医保中心对提交的申请材料进行审核（2）如有不完整或不合规的，通知补充材料2.费用核销
（1）审核通过后，核销医疗费用
（2）确认报销金额并办理费用报销手续
五、费用报销
1.费用报销
（1）医保中心办理费用报销手续
（2）确认报销金额并办理费用报销手续
以上为农村医保30元意外险报销流程的详细。
2024年保险个人工作总结（七篇）
2024年保险个人工作总结在过去的这一年中，我成功地履行了保险工作的职责，这得益于团队的共同努力和同事们的无私协助，我对此深感感激。
现在，我正对即将过去的一年进行详尽的工作总结。
身为保险业务员，我始终致力于深入学习保险业务知识，理解行业发展趋势，并且适应外部环境变化以调整销售策略。
年初时，由于疫情的冲击，我们无法进行常规的面对面业务交流，这无疑带来了一定的挑战。
然而，我们利用网络和电话等远程方式，积极开拓新的业务领域，疫情不仅改变了我们的工作方式，也使我们认识到，某些工作方法可能并不完全符合客户的实际需求，特别是在大家都关注工作安全和个人健康问题的时期。
因此，我们对保险产品进行了深入思考，以更恰当的方式向客户介绍和选择合适的保险产品，公司组织的多次会议我也积极参与，认真学习，以适应市场推出的新险种。
经过一年的努力，我从年初的业务困境中找到了满意的工作成果。
我深知这一成就是我辛勤付出的体现，我在业务上不断精进，积极开拓新客户，同时注重维护老客户的关系，将优质的保险产品推荐给他们，以确保他们的权益，这种服务意识也得到了老客户的认可，他们为我介绍了大量新客户。
我认识到，老客户的价值不可忽视，他们的资源对于我来说是宝贵的，而新客户的开发同样重要，因为作为公司的新人，我需要不断积累和拓宽自己的资源库。
新客户的开发确实需要投入大量精力，但这个过程也让我更清晰地认识到自己的能力所在，以及需要改进的地方。
同事们的建议和帮助使我在这个过程中更加得心应手。
通过一年的保险业务实践，我对公司的保险产品有了更深入的理解，掌握了更有效的业务开展策略，同时也发现了自身需要优化的方面，这些都将成为我未来工作努力的目标，我将继续学习，提升自己，以期在新的一年中，将保险业务做得更加出色。
2024年保险个人工作总结（二）在____保险公司任职已满四年。
在同事与领导的鼎力支持下，我历经四年的磨砺，由保险领域的初学者逐渐蜕变为公司保险业务的资深负责人。
保险公司农网人员述职报告
保险公司农网人员述职报告第一编尊敬的领导：为了全面反映本人在保险公司农网岗位的工作情况，现将我的述职报告提交如下，以便对我的工作进行评估和指导。
一、工作总结1.政策宣传与普及任职期间，本人深入农村基层，积极宣传保险政策，普及保险知识，提高农民保险意识。
通过举办培训班、发放宣传资料等形式，使广大农民了解保险的重要性和具体投保流程。
2.业务拓展针对农村市场需求，本人积极拓展农业保险、人身意外险等业务，主动与农户沟通，了解他们的保险需求，提供针对性的保险方案。
同时，与当地政府和相关部门保持良好合作关系，推动政策性农业保险的发展。
3.理赔服务在理赔方面，本人严格按照公司规定和流程，及时为农户办理理赔手续，确保受灾农户得到及时赔偿，缓解他们的经济压力。
4.团队建设为提高农网业务水平，本人注重团队建设，加强业务培训，提高农网人员整体素质。
同时，积极落实公司各项政策，确保团队稳定发展。
二、工作亮点1.创新宣传方式针对农村市场特点，本人采取墙体广告、宣传车、广播等形式，将保险政策传递到千家万户，提高了保险政策的知晓度。
2.优化业务结构在拓展业务过程中，本人注重优化业务结构，加大高保障、低费率的保险产品推广力度，满足农户多层次、多样化的保险需求。
3.提高理赔效率为提高理赔效率，本人积极与上级部门沟通，简化理赔流程，加快理赔速度。
同时，主动为受灾农户提供理赔指导，帮助他们顺利办理理赔手续。
三、工作不足与改进措施1.工作不足（1）业务知识储备不足，对部分保险产品理解不够深入。
（2）与部分农户的沟通不够充分，未能全面了解他们的保险需求。
2.改进措施（1）加强业务学习，提高自身业务素质，为农户提供更专业的保险服务。
（2）加强与农户的沟通，深入了解他们的需求，提供更加贴心的保险服务。
四、工作展望在今后的工作中，本人将继续努力，紧紧围绕公司发展目标，充分发挥农网岗位作用，为农村保险市场的发展贡献自己的力量。
1.加大政策宣传力度，提高农民保险意识。
农村社保意外险报销流程
《农村社保意外险报销流程》同学们，今天咱们来聊聊“农村社保意外险报销流程”。
第一步，要是不小心出了意外，得赶紧去医院看病。
比如说，有个爷爷在田里干活的时候不小心摔了一跤，家人马上送他去了医院。
第二步，治疗结束后，要把医院给的各种票据和证明都收好了，像病历、诊断书、费用清单、发票这些。
给大家讲个例子，有个奶奶不识字，把票据都装在一个袋子里，怕弄丢了。
第三步，准备好自己的身份证、社保卡，还有和意外相关的材料，比如事故的说明。
第四步，带着这些东西去当地的社保部门或者相关的报销点。
比如说，有个小哥哥跟着爸爸一起去的。
第五步，到了那里，会有工作人员接待。
把准备的材料都交给他们，工作人员会仔细查看。
有一次，一个姐姐因为发票没盖章，又跑回医院补盖了。
第六步，如果材料都没问题，工作人员就会计算能报销的金额。
这个过程可能需要一点时间，咱们要耐心等着。
有个小朋友在旁边等得有点着急，爸爸就给他讲故事。
第七步，算好金额后，钱就会打到你的社保卡或者指定的银行账户里啦。
比如说，有个叔叔收到报销的钱，高兴地说能减轻不少负担。
同学们，虽然报销流程有点繁琐，但是能帮咱们省不少钱呢。
《农村社保意外险报销流程》同学们，咱们接着来讲“农村社保意外险报销流程”。
去医院的时候，别慌张，要听医生的安排。
就像有个伯伯受伤了，家人一开始很着急，后来冷静下来配合医生治疗。
整理票据和证明的时候，要放整齐，别弄乱了。
准备材料的时候，每一样都要检查清楚。
再给大家说个例子，有个阿姨少带了身份证，又回家拿了一趟。
去报销点的时候，要注意人家的工作时间，别去晚了。
工作人员查看材料的时候，要认真回答他们的问题。
计算报销金额的时候，别着急，相信工作人员会算清楚的。
比如说，有个姐姐一直催工作人员，这样可不好。
收到钱后，要合理安排使用。
可以用来买些营养品补补身体，或者支付后续的治疗费用。
最后，希望同学们家里人都平平安安的，但万一遇到意外，也知道怎么报销。
同学们，了解了这些流程，是不是心里更有底啦？。
人寿50元农村意外险赔偿标准
人寿50元农村意外险赔偿标准一、意外身故赔偿标准：根据人寿50元农村意外险的保险条款规定，对于被保险人因意外事故导致身故的情况，保险公司将按照约定的标准进行赔偿。
一般而言，意外身故赔偿标准为保险金额的一定比例，具体比例根据具体产品的保险条款而定，但通常不会超过保险金额的100。
二、意外伤残赔偿标准：对于被保险人因意外事故导致身体伤残的情况，人寿50元农村意外险也有相应的赔偿标准。
一般而言，意外伤残赔偿标准为保险金额的一定比例，具体比例同样根据产品的保险条款而定。
根据国家有关规定，身体伤残一般分为轻伤、中伤和重伤三个等级，不同等级对应的赔偿比例也有所不同。
三、意外医疗费用赔偿标准：除了对于身故和伤残的赔偿外，人寿50元农村意外险在保险事件发生后还会对被保险人的意外医疗费用进行赔偿。
具体的医疗费用赔偿标准根据产品条款而定，一般来说是根据实际发生的医疗费用进行赔偿，赔偿金额一般有一定的限额，并且需要提供相关的医疗费用报销凭证。
四、意外住院津贴赔偿标准：若被保险人因意外事故需要住院治疗，人寿50元农村意外险还会提供相应的住院津贴赔偿。
根据产品的保险条款规定，被保险人每日的住院津贴赔偿标准一般是固定金额，赔偿期限也会有相应规定。
五、其他赔偿标准：在一些特殊情况下，人寿50元农村意外险还可能提供其他赔偿，比如被保险人遭受袭击导致身体受伤、被保险人在公共场所发生意外等情况。
具体的赔偿标准和赔偿条件都会在产品的保险条款中有所规定，被保险人在购物保险时应认真阅读并了解相关条款内容。
人寿50元农村意外险的赔偿标准是多方面的，覆盖了意外身故、伤残、医疗费用和住院津贴等方面，以及一些特殊情况下的其他赔偿。
被保险人在购物保险前应了解产品条款，并根据自身需求选择合适的保险产品。
在意外险理赔时，被保险人也应按照保险公司的要求提供相关证明材料，以便顺利获取赔偿。
六、拒赔和特殊情况处理：在购物意外险时，被保险人需要注意保险公司可能会拒绝赔付的情况。
意外险PPT课件
意外险销售
安心卡
➢面额：100元、200元 ➢投保范围：6周岁至65周岁， ➢保险期限：1年 ➢保险利益：意外身故、残疾保险金
意外医疗保险金 意外住院津帖保险金
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区域制客户服务专员培训（岗前）
安心卡费率表
保费
意外身 故
意外残疾
意外医 疗
意外住院津帖 保额合计
每日补贴 最高限额
100元 4万元
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区域制客户服务专员培训（岗前）
安心卡销售话术
观念导入话术 ➢ 报刊媒体的意外事件报道 ➢ 身边发生的意外事件累积 ➢ 意外事故相关数据的收集 ➢ …… 介绍险种话术 ➢ 用简短的话概括产品的特色 ➢ 用简洁的数据说明保障利益 ➢ ……
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区域制客户服务专员培训（岗前）
卡式保单销售话术及演练
• 缴费方式：趸缴现金，暂不使用支票、转帐
•
每份都必须开具一张收据，同一被保险人同时投保
•
多份安心卡，须同时开具多份保费收据
可编辑
区域制客户服务专员培训（岗前）
安心卡特点
6-65周岁，职业放宽，保障范围广 纯意外、纯保障，手续简便，服务省心 低保费、高给付，无免赔额 意外保障，医疗加津贴，保障更全面
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区域制客户服务专员培训（岗前）
意外每天发生 40岁前死亡的主要原因是什么?
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区域制客户服务专员培训（岗前）
李国豪(李小龙之子)死因： 1993年4月，他在拍摄《乌鸦》 一场枪战戏时被道具枪里的真子 弹射杀，终年二十八 岁。
李国豪的第一部影片是香港片《龙 在江湖》(1986)，其后他回到美国，在 《功夫大电影中当第二男主角，他演出 《Laser Mission》(1990)、《杀戮都 市》(1991)后，在《龙霸天下》(1992) 中首次担正主角。
2024年保险员工年底工作总结参考范文(3篇)
2024年保险员工年底工作总结参考范文在____年上半年的工作中，本省公司秉承行业发展的总体要求，积极响应总部关于实现中介全年目标上半年度完成的号召。
面对严峻挑战，我们并未退缩，严格遵循省、市公司的统一部署和具体安排，主动与各代理机构和业务网点沟通协作，强化业务指导与促进。
在做好网点服务工作的我们动员全体员工齐心协力，扩大自营业务规模，展现出不等不靠的积极姿态。
经过全体员工及各代理机构的共同努力，我司上半年实现了显著保费收入，虽然与州公司设定的任务目标尚有差距，但已创公司中介业务历史新高，半年的业务量相当于往年全年的三倍。
这一成就不仅巩固了国寿在市场中的份额，更彰显了中国人寿在行业中的领导地位。
预计全年中介业务保费收入将达到万元，刷新公司历史最佳业绩。
在服务社会主义新农村建设方面，我司积极响应中央号召，深入实施“巩固城市、拓展两乡”的战略部署，增强对农村市场发展的责任感与紧迫感。
我们深刻认识到农村市场的重要性，针对我县经济条件相对薄弱、农村群众需求强烈的实际情况，积极探索并推进农村保险工作，设立乡镇服务点，培训驻村业务人员，将保险服务网络延伸至农村，有效降低了群众的投保与理赔成本，得到当地群众和乡（镇）党委、政府的高度评价与支持。
始终坚持“以人为本，诚信服务”的原则，本司将服务质量视为企业发展的根本，认识到服务质量直接关系到公司声誉和未来发展。
我们秉持“客户至上”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想。
在处理重大事故理赔时，我们迅速响应，及时确定事故性质，并将赔款迅速送达客户手中，帮助他们解决困难，体现了我们对于服务质量的执着追求。
全年客户服务部门处理的理赔及满期（生存金）给付案件金额预计达到万元，我们的辛勤工作赢得了广大客户的信任与认可。
我们将继续以快速、专业、高效、准确的服务标准，为客户提供优质服务。
2024年保险员工年底工作总结参考范文（二）身处全新的环境，面对不熟悉的专业术语和复杂的网络操作系统，内心不免产生疑虑和迷茫。
第十二章农业保险
生临时农作物保险的保险金额确定方法
● 按平均收获量的成数确定保险金额 ● 按投入的消费本钱确定保险金额
按平均收获量的成数确定保险金额
● 限额赔偿方式 ● 国际外农作物保险的通常做法 ● 亩保险金额=保险价钱×保险产量×承保成数
(4～6成) ● 保险产量，普通是调查条款所适用范围〔省、
地域或地级市、县或县级市〕前几个消费周期 农作物产量的统计数字。 ● 保险价钱普通按国度的农产品平均收卖价或商 业合同价确定，最低以国度的维护价为限 ● 留给被保险人自保一定成数，以促使其精耕细 作和增强作物管理。
按投入的消费本钱确定保险金额
● 本钱包括种子、肥料、农药、作业费、排 灌费、运输费等直接费用
高
农业保险对资金投入量、专业人才 素质要求高
● 展开农业保险所需求的数据资料比拟缺乏
● 合理划分农业保险风险区划任务是一项科 技含量高、比拟花钱的任务
● 合理厘定农业保险费率是一项困难的任务
● 农业保险面临的逆选择较为严重，品德风 险高
● 农业灾祸局部损失的定损也是一项困难的 任务
● 还需求投入较高的监视本钱
单一风险保险、多风险保险、一切险保 险
● 单一风险保险。只承保一种责任的保险， 如小麦雹灾保险、林木火灾保险等。
● 多风险保险。承保一种以上可列明责任的 保险，如水果保险可以承保风灾、冻害等。
● 一切险保险。除了不保的风险以外，其他 风险都予以承保
● 美国等国兴办的农作物一切险保险，就承 保了简直农作物一切灾祸事故损失责任。 我国目前还没有兴办这类险种。
涉农责任险等
涉农寿险 涉农健康险 农民意外险 农村养老险
计划生育险等
本章农业保险指狭义农业保险
中国保险监督管理委员会关于印发《人身意外伤害保险业务经营标准》的通知
中国保险监督管理委员会关于印发《人身意外伤害保险业务经营标准》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2009.08.17•【文号】保监发[2009]91号•【施行日期】2010.01.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于印发《人身意外伤害保险业务经营标准》的通知（保监发〔2009〕91号）各保险公司，各保监局：为规范人身意外伤害保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进人身意外伤害保险业务健康发展，我会制定了《人身意外伤害保险业务经营标准》（以下简称“《标准》”）。
现予以印发，请严格遵照执行。
现将《标准》执行的有关事项通知如下：一、各保险公司和各保监局要高度重视《标准》的贯彻执行工作。
各保险公司要加强组织领导，指定一名负责人牵头，组织相关部门和专人负责该项工作的组织、实施和落实。
各保监局要严格监管，督促辖内保险机构严格执行《标准》的各项要求。
二、各保险公司要对照《标准》的要求，结合自身实际情况制定具体实施方案，稳步推进意外险业务的规范管理工作。
要系统梳理相关管理制度，对意外险业务流程进行改造，升级完善信息系统，并重点做好以下工作：（一）限期清理、回收和销毁不符合《标准》要求的意外险单证，全面实现单证上机管理；（二）全面梳理与保险中介机构的合作模式，停止与不符合规定的中介机构的业务往来，及时结清保费和手续费。
三、各保险公司总公司要对照《标准》要求，组织开展对分支机构意外险经营管理条件的验收工作，对达不到《标准》要求的分支机构不得授权其经营意外险。
各级分支机构应对保险中介机构销售意外险的条件进行验收，对不符合规定的，应当终止合作关系。
自2010年1月1日起，各保险公司应当确保各级分支机构和通过中介机构销售的意外险业务符合《标准》要求。
四、各保险公司总公司应于2009年12月20日前向保监会报送贯彻执行《标准》工作的专题报告，并抄报各分支机构所在地的保监局。
2024年保险公司团险部工作总结
三、举绩追踪
在我们不断的增员过程中，留存成了一个非常重要的任务，为了让营销员留存下来，就要督促他们举绩。由于和营销伙伴的沟通不到位，2月份的举绩工作没能很好的完成。不过也总结了一些经验，在追踪举绩时，如果不能和所有伙伴得到很好的沟通，那应该多找主管面谈。让主管更清楚的知悉自己团队的情况。
二、补充医疗保险方面：
进一步加强了与我市劳动和社会保障局的联系，密切配合他们的工作，随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化，大额补充医疗保险也越来越得到人们的.认可，大额补充医疗保险费的征收也逐步进入正轨，保费收入逐年增高，年初通过与市政府的沟通在大额补充医疗保险上取得了市政府与劳动社会保障局的支持，大额补充医疗保险在其它公司分保情况，截止10月底已收回大额补充保险403.52万元。
员要严格按照制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转，理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制，并实行绩效量化考核，以提高快捷案件的结案周期，提升车险理赔服务质量。
3、对查勘定损岗提供初报价支持，推动小额快捷案的车险理赔队伍服务水平，除公司统一组织的学习培训外，年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文，由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。全体理赔人员积极参见全国理赔员定级考试。
四、团险部在其他：
短期险业务上将争取有较大的突破，主要精力将放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上，也为公司创效益作出了团险部自己的一份力量，其中，将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点，到10月末共收意外险保险费共计24.13万元。
中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知
中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知文章属性•【制定机关】中国银行保险监督管理委员会•【公布日期】2021.04.02•【文号】银保监办发〔2021〕44号•【施行日期】2021.04.02•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】银行业监督管理,保险正文中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知银保监办发〔2021〕44号各银保监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，各保险集团（控股）公司、保险公司：为深入贯彻习近平总书记在中央农村工作会议上的讲话精神，积极推进2021年中央一号文件有关工作任务，认真落实党中央、国务院关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，经银保监会同意，现就2021年银行业保险业服务乡村振兴有关事项通知如下：一、优化“三农”金融服务体系和机制（一）构建层次分明、优势互补的服务体系。
银行保险机构要坚守自身定位，按照错位竞争策略，找准服务乡村振兴的着力点。
开发银行和政策性银行要坚守开发性、政策性金融定位，加大对“三农”重点领域的中长期信贷支持，加大转贷资金对乡村振兴的投入力度。
大中型商业银行要在服务对象、服务领域、网点布局、产品设计等方面提升差异化竞争能力。
农村中小银行机构要坚守支农支小定位，深化改革，充分发挥深耕当地的优势，不断提高“三农”金融供给能力。
鼓励开发适合乡村振兴的商业保险产品，政策性保险要积极争取财政支持政策，完善产品条款，科学拟定费率，更好发挥保险功能作用。
（二）建立健全专业化体制机制。
鼓励银行业金融机构建立服务乡村振兴的内设机构，完善专业化工作机制，从信贷审批流程、授信权限、产品研发、经济资本配置、内部资金转移定价、人员配备、考核激励、费用安排等方面予以政策倾斜。
鼓励21家会管银行给予普惠型涉农贷款不低于75BP的内部转移定价（FTP）优惠。
鼓励设立三农金融事业部的商业银行将分支机构乡村振兴相关指标考核权重设置为不低于10%，鼓励其他商业银行加大对分支机构乡村振兴相关指标的绩效考核权重。
农村小额人身意外伤害保险实施方案
农村小额人身意外伤害保险实施方案清晨的阳光透过窗户，洒在键盘上，那些字母仿佛在闪闪发光，等待着我将想法转化为文字。
关于农村小额人身意外伤害保险的实施方案，我已经构思了许久，现在，就让我以最自然、最流畅的方式，将这个方案呈现出来。
一、项目背景与意义我国农村地区经济发展相对滞后，农民朋友们的生产生活条件相对艰苦。
在农业生产过程中，意外伤害事故时有发生，严重影响了农民的生活质量和经济来源。
为此，我们推出农村小额人身意外伤害保险，旨在为农民朋友们提供一份安全保障，降低意外事故对家庭经济的影响。
二、保险对象与范围1.保险对象：年满18周岁至60周岁的农村居民，身体健康，能够正常参加农业生产劳动的农民。
2.保险范围：保险期间内，保险对象因意外伤害导致的身体残疾或死亡，按照合同约定给予赔偿。
三、保险金额与保险费1.保险金额：根据农民的经济条件和实际需求，设定每人最高保险金额为10万元。
2.保险费：每人每年保险费为100元，由农民自行承担。
四、保险责任与除外责任1.保险责任：保险期间内，保险对象因意外伤害导致的身体残疾或死亡，保险公司按照合同约定给予赔偿。
2.除外责任：保险对象因疾病、自杀、犯罪等不属于意外伤害的原因导致的身体残疾或死亡，保险公司不承担赔偿责任。
五、保险期限与续保1.保险期限：保险期限为1年，自保险合同生效之日起计算。
2.续保：保险期限届满后，保险对象可以申请续保，保险公司根据实际情况进行审核。
六、理赔流程1.报案：保险对象发生意外伤害事故后，应在24小时内向保险公司报案。
2.提交材料：报案后，保险对象需向保险公司提交相关理赔材料，包括身份证、户口本、事故证明、残疾证明等。
3.审核理赔：保险公司收到理赔材料后，将在5个工作日内完成审核，对符合赔偿条件的，按照合同约定支付赔偿金。
4.赔款支付：赔偿金支付给保险对象指定的银行账户。
七、宣传与推广1.利用农村广播、电视、网络等媒体，广泛宣传农村小额人身意外伤害保险的政策、保险责任、理赔流程等。
对加强农村保险代理业务的思考
（ ） 一 金融 机 构要 正 确认 识 代理 保 险业 务 ， 面 理解 代 理保 险 的 内涵 。一 方 面 金融 机构 管 理者要 转 变 经 全
营意识 ， 从战略的高度认识代理保险的作用 ， 避免短期行为 。另一方面要加强对员工的培训 ． 把保险的营销 理念 、 管理规程 、 职业操守传输给员工 ， 改变员工对保险业务 的看法 ， 真正从思想上认识到作为中间业务 的
防 范
收 稿 日期 ： ０ １ ２ １ —８
作者简 介 ： 刘光涛（９ ３ ）男 ， １６ 一 ， 会计师 ， 现供 职于中国人 民银行延安市 中心支行 。 张高才 （９ ８ ）男 ， １ ６ 一 ， 经济师 ， 现供职于 中国人 民银行延安市中心支行。
Ｓ ３
《 西部金 ￣｝０ １ ２ １ 年第 １ Ｏ期 二 、 范 代 理 保 险 业 务 发 展 的 对 策 规
保 险代 理 的积 极意 义 ， 断强化 营 销意 识 ， 而带 动员 工从 只管 业 务办 理 向主动 为客 户 提供 服务 转变 。 不 从
（ 规范代理保险业 务手续费的支付 。保险公司支付 的代理手续费只限于具有合法资格的代理机构 ， 二） 并一律 以转账形式进入农 村信用社账户 ， 实行全额管理 ， 收支两条线 ， 禁止保险公司直接向银行一线人员发 放代理手续费 。 把代理保险业务纳入员工综合业务考核 ， 根据其业务发展业绩进行奖罚 ， 调动一线员工的积
有不可比拟的优势 。但是 ， 信用社对代理保险业务的认识有很大差别 ， 的对代理保险业务重视程度不够 ， 有
主要担心影响主营业务特别是存款业务 的发展 ， 将代 理保险业务作为附属业务 ． 没有深入 了解保险业务 的 原理 、 运作规则等 ， 甚至对保险的条款也不甚了解。 （ 信用社员工的营销意识有待提高 。 二） 虽然采取了集中教育培训 、 鼓励 自 、 学 提高学历补贴等多种有效 的措施 ， 不断加大提升员工的素质教育力度 ， 员工的学历和素质也在逐步提高。 但随着金融企业之间竞争的 日益加剧 ， 知识更新速度之快 ， 信用社员工的营销意识滞后 。由于农村信用社长期独揽农村市场 ， 许多员工 形成了一种错误心理 ， 对新事物的接受能力不强 ， 缺乏营销意识 ， 只满足于一些传统业务的办理 ， 而一些高 学历的新员工由于工作经验少 ， 不能将所学知识有效 的运用到信用社的实际业务之 中。 不利于新业务的推 广 和发 展 。 （ 对外宣传不规范 ， 三） 容易误导客户。有 的信用社为了完成任务 ， 往往故意模糊代理保 险的概念和性 质， 对一些关键条款的权利义务不解释或者解释的很少 ， 或者是模棱两可进行应付 ， 非常容易引起客户的误 解， 给保 险 的理赔 带来 不必 要 的纠纷 和风 险 。 （ 保险代理业务不规范。涉农保险产品单一， 四） 可供选择的范围不广 ， 无法满足多样性需要。目前主要 开展的是安贷宝 、 人身意外保险、 国寿人生保险等 ， 大多局 限于意外伤害和死亡 。对于农民比较关心的养老 问题 、 健康问题 、 教育问题几乎没有涉及 。 此外 ， 农民的支付能力也与一些保险的要求相矛盾。 农村小额保险
农业保险助力乡村振兴取得的成效
一、农村保险的重要性农业保险作为农村金融服务的重要组成部分，是政府支持农业发展、保障农民利益的重要途径。
农村保险的推广和发展，能够有效地降低农业生产经营风险，保护农民的合法权益，增强农民的生产信心，同时也可以推动农业现代化和农村经济社会可持续发展。
二、农业保险助力农民稳定收入在农业生产过程中，农民面临着来自自然灾害、市场波动等多种风险，一旦发生意外，将会对农民的生计和收入造成严重影响。
而农业保险的引入，可以为农民提供一定的风险保障，一旦发生损失，可以及时得到补偿，保障农民的基本生活和经济稳定。
三、农业保险助力农业生产健康发展农业保险的发展对农业生产的健康发展起到了积极的作用。
农业保险可以有效地解决因自然灾害等原因导致的农作物损失问题，保障农业生产的稳定性和连续性。
农业保险可以为农业经营者提供风险管理工具，激励他们更加积极地投入农业生产，提高生产效率和质量，推动农业现代化进程。
四、农业保险助力乡村振兴当前，乡村振兴战略正处在全面实施阶段，农业保险的发展对于乡村振兴具有重要的意义。
通过农业保险，可以为乡村经济发展提供强有力的支持和保障，推动农业产业多元化发展，激活农村经济活力，实现农民增收，从而助力乡村振兴战略取得积极成效。
五、农业保险助力农村金融发展农业保险作为农村金融服务的一部分，可以推动农村金融的发展。
推进农业保险的覆盖和发展，可以带动农村金融市场的拓展，促进金融机构加大对农村的金融支持力度，为农村经济的发展提供更多的金融支持和服务。
六、农业保险助力农村社会稳定农村社会稳定是农村发展的基础，而农业保险对于维护农村社会稳定具有重要作用。
在自然灾害、市场波动等风险事件发生时，农业保险可以保障农民的合法权益，减少因经济风险而导致的社会不稳定因素的产生，维护农村社会的和谐稳定。
七、总结农业保险是农村金融服务的重要组成部分，对农村经济的健康发展、乡村振兴、农民收入稳定以及农村社会稳定等方面都有着重要的作用。
中国保险监督管理委员会关于调整保险业务监管费收费标准等有关事项的通知
中国保险监督管理委员会关于调整保险业务监管费收费标准等有关事项的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2012.01.29•【文号】保监发[2012]10号•【施行日期】2011.01.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险,标准化正文中国保险监督管理委员会关于调整保险业务监管费收费标准等有关事项的通知（保监发〔2012〕10号）各保监局、保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构、外国保险机构代表处：根据《国家发展改革委财政部关于降低保险业务监管费收费标准等有关问题的通知》（发改价格〔2011〕3228号）规定，现将调整保险业务监管费收费范围、收费标准和收费办法等有关事项通知如下：一、保险业务监管费收费范围经批准，中国保监会对下列被监管机构收取保险业务监管费：（一）各类商业保险公司；（二）专门从事保险中介业务的机构；（三）外国保险机构代表处；（四）保险资产管理公司。
二、保险业务监管费收费标准（一）降低对保险公司收取的保险业务监管费收费标准。
1.对保险公司经营的责任保险和短期健康保险业务，由按保险公司年度自留保费的1.6‰降为按保险公司年度自留保费的1.3‰收取；对其他财产险业务、人身意外险业务，由按保险公司年度自留保费的1.7‰降为按保险公司年度自留保费的1.45‰收取。
2.对保险公司经营的长期人寿保险业务，由按保险公司年度自留保费的0.9‰降为按保险公司年度自留保费的0.75‰收取；对保险公司经营的长期健康保险业务，由按保险公司年度自留保费的0.8‰降为按保险公司年度自留保费的0.65‰收取。
上述保险业务监管费2012年和2013年的费率按上述标准逐年递减10％。
其中，保费是指投保人按保险合同约定向保险公司支付的费用；自留保费是指保费加上分入保费减去分出保费。
3.对保险公司经营的政策性出口信用保险业务、农业保险业务、新型农村合作医疗保险业务、农村小额人身保险业务和计划生育保险业务仍免收保险业务监管费。
团险部工作总结
团险部工作总结团险部工作总结1在充满挑战和激情工作中即将结束了，一年来，在公司总经理室的指挥下，团险部全体同仁积极领会总经理室工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将全年团险工作作如下总结：一、员工管理、业务学习工作：1、年初按公司总经理室工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总经理室批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作：㈠学平险：①一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。
②为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总经理室的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
③在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将1____余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在9月份圆满完成了学平险任务。
建立长效机制_促进农村保险业务稳步发展
《广西金融研究》２００６年第１１期党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村的巨大历史任务，并以“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”为目标，以经济发展、农民增收为中心，以基础设施建设为突破口，以政治建设、文化建设、社会建设和党的建设为保障，科学规划，统筹安排，扎实推进，实现我国社会主义新农村建设的良好局面。
今年６月，国务院下发了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》（简称“国十条”），对农村保险业务的发展提出了新的要求，同时也为我国农村保险业的发展创造了难得的机遇。
作为目前我国机构最多、市场份额最大、实力最强的中国人寿，大力开展农村保险业务，不仅是贯彻落实党中央建设社会主义新农村的发展战略、贯彻落实“国十条”、履行社会责任的需要，而且更是实现“积极均衡，整合转型，创新超越”的发展战略、巩固先发优势、促进中国人寿做大做强做优的必然选择。
本文拟就建立长效机制，促进农村保险业务又快又好发展的命题，谈些浅见。
一、完善产品开发机制，为农村保险业务的发展提供丰富的保险品种国务院“国十条”明确指出，“适应完善社会主义市场经济体制和建立社会主义新农村的形势，大力发展商业养老保险和健康保险等人身保险业务，满足城乡人民群众的保险保障需求”，这给农村寿险业务的发展指明了方向。
大力发展农村寿险业务，首先就要开发适应农民需要的保险产品，因此，建立和完善农村保险业务的产品开发机制尤为必要和迫切。
建立农村保险业务的产品开发机制，就要把着眼点立足于农村、农业、农民，立足于国情、省情、司情，要建立点、线、面的产品开发传导链和县公司、省分公司、总公司三位一体的信息网络，加强农村市场保险需求的信息沟通，形成产品研发前瞻到位、决策及时的产品开发机制，不断使农村寿险产品推陈出新，更能适应农民的需求，进而促进农村保险业务的跨越式发展。
笔者认为，农村保险业务的产品开发和改建立长效机制，促进农村保险业务稳步发展黄文强（中国人寿保险股份有限公司广西分公司，广西南宁５３００２８）摘要：建立长效机制，是促进农村保险业务又快又好发展的保证，也是中国人寿做大做强做优的必然选择。
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感谢聆听
中央一号文件对“涉农”（农业、农村和农民）保险相关工作具有 指导作用。 2、公司品牌影响力。公司一直秉承着“人民保险服务人民”的企业使 命，为构建和谐社会做出卓越的贡献，PICC的品牌形象根植于广大老百 姓的心中，在农村市场有良好的口碑。
第二部分 如何拓展农村意外险业务
3、省公司搭建合作平台。 2009年时任省长栗战书签批中国人保贯彻落实十七大三中全会精神与黑龙江省 人民政府深入开展农村保险合作的函。 2009年省农委与人保财险、人保寿险联合下发《关于印发科学发展农村保险工 作推进方案的通知》 2009年起至今，每年省农经总站与人保省公司联合发文《关于合作开展农村人 身保险工作的通知》
目录
一、农村意外险业务总体情况 二、如何开展农村意外险业务 三、感悟与体会
第三部分 体会与感悟
一、专业开拓市场。 2013年初调入团险部工作，三级机构团险部既是管理部门也是展业单位，
一年半的工作经历，使我认识到专业知识和销售能力在开拓市场过程中多么 重要，特别随着保险主体的增加，短期险竞争日益激烈。所以非常感谢总、 省公司给予我们这次培训和交流的机会。 二、服务赢得信誉。
第二部分 如何拓展农村意外险业务
准备阶段 收取阶段 承保阶段 后续服务
1
农村小额意外伤害保险
销售产品
4 操作流程
收取保费 2
保险责任
保费30元
意外身故1.5万元，意外医
3
疗0.15万元
第二部分 如何拓展农村意外险业务---准备阶段
启动会
市
县
乡
公
公
、
司
司
镇
层
层
层
面
面
面
启
启
启
动
动
动
培训
销
综
售
合
人
内
员
171, 23%
30, 4% 90, 12%
445, 61%
农村小额 村干部 卡折 其他
第一部分 总体情况介绍
445万元 105万元
100万元
90万元
22万元
30万元
农村小额保险
三职干部保险
卡折
农村小额保险增长幅度较大，同比增长340万元；村干部保险正在收 取中，预计还有30万元左右入帐；卡折业务增长8万元。
勤
培
培
训
训
第二部分 如何拓展农村意外险业务
1、举办启动会的目的：统一思想、明确职责、消除顾虑；使农经部门及村 会计积极配合做好业务推动工作。市公司层面启动会解决做不做的问题 （县站看市站的态度）； 县公司层面启动会解决做多少的问题（做好计划 落实等工作）； 乡镇层面启动会解决怎么做的问题（具体操作的要求等）。
提高团险从业人员的意识，为客户提供满意的服务，将会为公司在市场 上赢得良好的信誉，进而促进业务的迅猛发展。 三、政策助力发展。
2014年8月“新国十条”第五条大力发展“三农”，创新支农惠农方式。 特别要求支持保险机构提供保障适度、保费低廉、保单通俗的“三农”产品。 积极发展农村小额信贷保险、农房保险、农机保险、农村小额人身保险等普 惠保险业务。
团险渠道典型经验分享
关于农村意外险业务的分享
目录
一、农村意外险业务总体情况 二、如何拓展农村意外险业务
三、感悟与体会
第一部分 总体情况介绍
截止2014年8月15日，牡丹江公司短期险保费736万元，其中：农村意
外险保费565万元，农村意外险保费占比77%。村干部保险90万元，农村小 额意外伤害保险445万元，其他卡折30万元。村干部保险业务乡镇覆盖率 100%、村屯覆盖率98%；农村小额意外伤害保险按照农村人口计算覆盖率 12.5%（牡丹江农业人口118万人）。
客户信息整理、校验
ห้องสมุดไป่ตู้
修正错误信息
三种出单方式
第二部分 如何拓展农村意外险业务---后续服务
保单下发
理赔服务
附加值服务
第二部分 如何拓展农村意外险业务---意外收获
个险增员方面 目前，有一部分村会计人已经在公司办理入司手续，成为个险 营销员，充实个险队伍力量。
其他方面 开拓农村意外险业务，也为公司带来期缴业务和互动业务。
2013 2014
目录
一、农村意外险业务总体情况 二、如何开展农村意外险业务 三、感悟与体会
第二部分 如何拓展农村意外险业务
拓展农村意外险业务优势表现在三个方面： 1、国家政策大力支持。
《国务院关于保险业改革发展的若干意见》（简称“国十条”）第四 条统筹发展城乡商业养老保险和健康保险，完善多层次社会保障体系。 努力发展适合农民的商业养老保险、健康保险和意外伤害保险。
2、组织销售人员培训的内容：学习产品条款，提高专业水平和销售技能； 如何进行农经部门、村会计的沟通等。
3、组织综合内勤培训提高电脑操作水平、熟练掌握三种出单方式。
第二部分 如何拓展农村意外险业务---收取阶段
深入村屯宣传、讲解
协助收集整理上报客户 信息资料
统计登记台帐，与乡镇 核对保费数据
第二部分 如何拓展农村意外险业务---承保阶段
第二部分 如何拓展农村意外险业务
拓展农村意外险业务的思路和想法：依托一个渠道、拓展一个模式、创建一支队 伍、明确相关职责。 农经渠道，农经部门的主要职责负责农村“三资”管理，在农村有一定影响力和 威信。 以村干部保险业务为敲门砖，积极拓展村民意外险业务。 收费人员采取包乡负责人+协保员的模式。包乡负责人团险专员或个险营销主管 担任；由村会计或者村里指派专人做协保员，协助包乡负责人收取农村小额保险 业务。 明确相关职责包乡负责人的职责：参与组织召开乡镇启动会，负责各村小额保险 业务的收取、保单下发、理赔等工作。