展会现场管理计划
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篇一:展会现场管理计划
展会开幕计划
一、时间:2011年8月24日10:00am-3:00pm 二、地点:北京桥艺术中心三、贵宾厅:
1. 贵宾厅设置签到台,摆设鲜花和绿色植物,提供签到本、签到笔、茶水和热毛巾
2. 展会礼仪人员于8:00am 在贵宾厅就位,负责在入口处就位等候特邀来宾并且引导
来宾,为贵宾佩戴鲜花
四、开幕式表演项目:模特眼镜时尚秀五、参加开幕式人员
1. 特邀来宾(4人)
2. 参会人员六、贵宾抵达安排
1. 参会人员于9:00am开始由入口进入现场参加开幕式
2. 贵宾在贵宾楼口下车,进入贵宾厅休息,9:25am由相关人员引至开幕式特邀来宾
台参加开幕式
3. 贵宾行径路线:入口处——贵宾通道——贵宾厅——开幕式现场——参观展览七、开幕式仪程
8:30 现场音响设备调试;礼仪服务人员入场并准备;检查show用具 9:00 参展商及组织的普通观众到位;音响再度调试;礼仪人员就位
9:20 特邀嘉宾抵达,礼仪人员列队迎接、戴花,并引导嘉宾至贵宾休息室休息 9:28 由礼仪小姐引导嘉宾上贵宾席
9:30 主持人(展会承办人员)介绍贵宾台嘉宾,宣布开幕 9:40 主承办方代表致辞
10:00 模特眼镜时尚秀开始,结束后展会开放参观
展会管理计划
一、展会现场布置
在举办开幕仪式之前,首先要将开幕现场布置好,以便为展会开始和观众参观做好充分的准备。二、vip接待
对于贵宾的接待,应给予特别的对待,从到达会展地点到出席开幕直到离开展会地点都要进行周到的安排,对于重要贵宾还需要事先制定接待计划,上报有关负责部门和相关人员审定后执行。三、媒体的接待和管理
展会开幕前,与有关媒体取得联系,邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访和新闻报道做准备。四、展会设备设施管理
1. 设备管理:保养、
修理、更新等 2. 环境管理:养护、保洁、绿化等五、展会现场的安全管理
1. 制定安全应急策略,按照制定的应急策略,突出自救意识、自救能力、组织纪律和
服从等方面的宣传,熟悉紧急情况的处理方法和人员疏散程序,增强稳操胜券的信心和决心。
2. 防止危险品进入展场。在展场的醒目位置、关键路口、场内和场外的各个关口,尤
其是安全出口等,均设置各种各样的导导示图、标志牌等,对安全出口通道、进出只需、饮水、就餐、防滑、公厕、停车等进行指示。 3. 安全责任实行问责制。根据展览活动消防安全管理的相关规定,以及大型社会活动
治安管理条例等法律、法规精神,由一名主要领导全面负责各项安全管理工作,实行问责制,并配备一定数量的、具备一定安全管理工作经验的管理人员具体负责展会的日常安全管理工作,组织重组的安全保卫力量。
六、展会现场的其他服务
饮水、就餐、指引等。
撤展计划
一、展位的拆除
二、参展商租用展具的退还三、参展商展品的处理和回运四、展品出馆控制五、展场的清洁六、撤展安全保卫
观众登记计划
参会登记表
地址:北京桥艺术中心
预先登记,避免繁琐的手续,成为参会观众,以期联系。
*登录主办方网站可下载“观众登记表”,此表格复印有效。
篇二:展会现场管理
博览会现场管理方案(二)
博览会现场管理对本届博览会至关重要,现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度,直至影响整个展览会的品质。
为了使本次刺绣、银饰博览会有组织、有次序的、有计划、有目的进行。尽量减少展会期间带来了不必要的麻烦,促使本次博览会取的圆满的成功。
现场管理的原则:
问题并作精密分析。
努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。
1、尽量利用服务链外包服务,进行监控。
2、指定专人在专门时间负责专项工作,明前分工、分清职责、责任到人。
3、对于重点工作,实行双重核查制度。
4、对重要环节,负责人应及早提出注意问题,实时监督。
5、重视对临时人员的短期培训。
a、系统的现场管理如下:
一、观众登记和入场管理
设观众登记处——为了提高工作效率,把预先登记的观众和现场注册的观众分开或进一步将现场注册的观众分成两类,即有名片的和无名片的,前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡,后者则要在主办方人员的指导下填写登记表,然后再到登记处办理手续。
为了消磨人们在登记处的等待时间,主办单位应该在入口处
设置了展览活动及论坛议程牌,以便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、博览会现场广告管理
在本次博览会活动中,主办单位获取广告收入的渠道很多,如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等。
但无论采用什么样的广告载体,展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策,做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施,也应该让所有参展商都了解,而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、对参展商的行为管理
主要工作依据是参展合同。在布展(尤其是某参展商需要进行特装时)、开展和撤展等不同阶段,展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通,确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以采用强制性措施,以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。
四、安全管理
管理主要涉及三个方面,即盗窃、火
灾和卫生。为此,展会主办单位需要和消防、卫生和公安等部门主动联系,积极争取这些部门的支持。
五、交通、物流管理
展会的交通主要指现场的交通工具、停车场及线路的
规划,如展品运输车辆、巴士(往返于地铁或机场与场馆之间)、
taxi、停车场等。
物流管理工作十分繁琐,哪怕是看似简单的停车场事
务,也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握:■一份相关联系人名单;
■场馆地图;
■展品抵达场馆的时间;
■现场交通规划草图;
■紧急情况应对计划;
■现场联络点,包括安全和志愿者。
六、餐饮管理
博览会主办单位可采取外包的方式,将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅,并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束,以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上,有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调,在展会餐饮区,餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理,为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。
七、证件管理
通常来说,主办单位把印刷的各种证件发给放给参展商、专业观众、工作人员(包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员)、筹(撤)展人员、媒体记者及与会嘉宾(包括领导
和演讲嘉宾)。
为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位,场馆管理方还会使用停车证。如果博览会拟出售门票,主办单位需要事先向税务部门报告,在征得同意后方可印制和出售门票。
八、参展商和观众投诉处理