收费员演讲稿
收费员的演讲稿6篇
Close the door of fear behind you, and you will know how fast the door of success in front of you opens.整合汇编简单易用(页眉可删)收费员的演讲稿6篇收费员的演讲稿篇1各位领导,同事们:大家好!我们工作在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。
作为收费员的我,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。
收费站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的收费员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的本领,小到从站规站纪到规范文明服务用语,再从微机的基础操作到车辆处理方法,方方面面都要牢牢掌握。
我们的许多年纪稍大的收费员在家里,他们上有老,下有小,既要照顾丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,身肩事业和家庭的双重压力,利用所有业余时间,学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识,为的就是能够为司机提供更好的,更优质的服务。
用我们自己的话说:凡是司机需要的,能为司机排忧解难的,我们都要尽心尽力去做,我们辛苦点,司机温馨点、方便点。
我们的目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。
也许在别人眼里,收费工作是单调而平凡的,然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。
当过往司乘人员遇到危难时,我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手;当站口发生时,收费员硬是用双手将变形的车门拉开,救出伤员,送到附近医院,并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时,收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火,为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时,他们豪不犹豫的站出来,喝斥住穷凶及恶的歹徒,改变了花季少女的命运……还有很多很多。
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的各位领导、亲爱的乘客们:
大家好!我是XX高速公路的一名收费员,很高兴能够在这里和
大家分享一些关于我们工作的心得体会。
首先,我要感谢各位乘客
朋友们对我们工作的理解和支持,也感谢领导对我们工作的关心和
指导。
作为高速公路的一名收费员,我们的工作可能看起来单调乏味,但是我们却是道路安全的守护者,是交通秩序的维护者。
我们不仅
要熟练掌握收费系统的操作,还要时刻保持警惕,确保车辆安全有
序通过收费站。
我们要面对各种天气,各种车辆,时刻保持微笑和
耐心,为每一位乘客提供周到的服务。
在这里,我想借着这个机会,向广大驾驶员朋友们呼吁,希望
大家能够遵守交通法规,文明驾驶,不超速、不疲劳驾驶、不酒后
驾驶,确保自己和他人的安全。
同时也希望大家能够主动配合我们
的工作,遵守交通规则,有序缴费,不要随意变道或超车,确保交
通畅通。
最后,我想再次感谢各位乘客朋友们的支持和理解,也希望大家在高速公路上行车时能够多加注意,确保自己和他人的安全。
让我们共同努力,为道路交通安全贡献自己的一份力量!
谢谢大家!祝愿大家一路平安!。
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的领导、各位同事,大家好!
我是XX高速公路的收费员,很荣幸能够站在这里,和大家分享
我的工作心得和感悟。
作为一名高速公路收费员,我们的工作可能
被认为是单调乏味的,但我想告诉大家,我们的工作是非常重要的,也是充满意义的。
首先,我想说的是,我们的工作是为了保障高速公路的安全畅通。
每一辆车的通过,都需要我们的认真操作和服务,我们要确保
收费过程的准确无误,同时也要做好车辆通行的引导和安全工作。
我们的工作,直接关系到道路的畅通和车辆的安全,这是一项极其
重要的责任。
其次,我们的工作也是为了服务大众。
在车辆通过收费站的时候,我们要热情接待每一位驾驶员和乘客,为他们提供周到的服务。
有时候,驾驶员可能会有一些问题需要询问,我们要耐心解答;有
时候,乘客可能会需要一些帮助,我们要及时伸出援手。
我们的微
笑和耐心,都能给驾驶员和乘客带来温暖和舒适,这也是我们工作
的意义所在。
最后,我想强调的是,我们的工作需要团结合作。
在工作中,
我们要互相协助,互相配合,共同完成好每一项任务。
只有团结一致,我们才能更好地完成工作,为广大车辆驾驶员和乘客提供更好
的服务。
总之,作为一名高速公路收费员,我们的工作虽然平凡,但却
充满着责任和意义。
让我们携起手来,共同努力,为保障道路安全、畅通和为大众服务而努力奋斗!
谢谢大家!。
高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)
高速收费员优秀演讲稿高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。
随着社会不断地进步,很多地方都会使用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的高速收费员优秀演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。
高速收费员优秀演讲稿篇1各位领导、同事们:大家好!古语有云,“不知荣辱,不能成人”。
公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。
你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。
因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。
在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。
建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。
高速公路收费员演讲稿
高速公路收费员演讲稿高速公路收费员演讲稿1我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙,所以自己对业务还很生疏,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。
相比,众多同事们,他们长期坚守在平凡的工作岗位上,将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员,这使我深受感动和教育!其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。
因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养!我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。
是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,让他人一见就知道你是乐意为他服务的,那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”,并再次印证“一笑千金”的亘古名言。
所以说,微笑也是一门高雅的艺术,楚楚动人的微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的.发展。
闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针,那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。
并且所有的雇员都知道,他问询你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”是啊!亲爱的同事们,你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗?要知道,虽然我们的微笑转瞬即逝,但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。
高速路收费员征文演讲稿范文
高速路收费员征文演讲稿范文大家好!我是一名高速路收费员,很荣幸能够站在这里与大家分享我的工作经历和感悟。
首先,我要说的是,作为一名高速路收费员,我们的工作并不像大家想象的那样轻松简单。
我们每天面对着无数的车辆和司机,需要准确无误地收取过路费,同时还要保持微笑,提供优质的服务。
这不仅需要我们具备高度的责任心和耐心,还需要我们具备良好的沟通能力和应变能力。
然而,正是这样的工作,让我感受到了人生的价值和意义。
每当看到司机们满意地离开,每当听到乘客们的一声谢谢,我的内心都会感到无比的满足和自豪。
因为我知道,我们的工作不仅仅是为了赚取微薄的薪水,更是为了为社会和他人做出贡献。
其次,我要说的是,我们的工作不仅仅是一份职业,更是一种责任和担当。
高速路是连接城市和乡村的重要通道,也是人们出行的重要选择之一。
因此,我们的工作不仅仅是为了赚取微薄的薪水,更是为了保障道路畅通和交通安全。
我们需要时刻保持警惕,注意车辆和行人的动态,确保道路的安全和畅通。
同时,我们的工作也需要我们具备高度的职业素养和规范操作。
我们需要严格按照规定收取过路费,确保收费的准确性和公正性。
同时,我们还需要注意自己的仪容仪表和言行举止,保持良好的形象和态度。
只有这样,我们才能赢得司乘人员的信任和尊重。
最后,我要说的是,我们的工作需要我们具备一颗感恩的心。
感恩那些给予我们信任和支持的司乘人员,是他们的信任和支持让我们有了展示自我、实现价值的机会。
同时,我们也要感恩那些给予我们帮助和支持的同事和领导们,是他们的陪伴和指导让我们不断成长和进步。
总之,作为一名高速路收费员,我们的工作虽然平凡而琐碎,但却是至关重要的。
我们需要时刻保持警惕和耐心,不断提高自己的职业素养和技能水平,为司乘人员提供更加优质的服务。
同时,我们也要时刻保持一颗感恩的心,珍惜每一个机会,不断追求卓越和进步。
最后,我想用一句话来总结我的演讲:高速路收费员虽然平凡,但我们的工作却承载着重要的责任和担当,让我们一起努力,为保障道路畅通和交通安全贡献自己的力量!谢谢大家!。
收费站收费员演讲稿--在爱岗敬业中一路走来
收费站收费员演讲稿–在爱岗敬业中一路走来各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是一名普通的收费站收费员,能够站在这里与各位分享我的工作经历,我感到很荣幸。
在我成为一名收费员之前,我曾经历过很多的工作,但是在所有的职业中,只有在这里,我才感受到了真正的幸福和成就感。
半数人口的迁移是一把双刃剑,既提高了城乡居民的生活水平,也对交通运输产生了新的挑战,我也在这个行业中找到了自己的奋斗目标和方向。
在这里,我体会到了收费站收费员的工作、生活和为人处世的真谛,我走了普通职工向优秀员工的转变之路,在爱岗敬业中一路走来。
1. 工作中的成长在刚开始工作时,我曾默默无闻地坐在岗位上,每天埋头收费。
最初,我感到有些困难,因为有的司机墨迹斗嘴,有的车辆不规范,有的车主情绪不好等等,这都需要我处理好。
但是,我一直在努力地学习沟通技巧和业务知识,以便更好地应对各种情景。
在工作中,我学会了如何保持冷静,如何熟练操作系统,如何快速识别车牌号码等等,这些技能成为了我在这个岗位上展现自己的利器。
我还经常与同事交流工作经验,交换看法,不断地学习进步。
2. 爱岗敬业的精神由于收费站是物流链上的一个关键环节,我们每位员工都深深意识到了自己的工作重要性。
在这里,我们不仅仅是一名收费员,还是物质运输的守卫者。
我们必须确保货运车辆的运输安全,保证货物顺畅到达目的地。
在这个岗位上工作,需要我们始终保持一种“爱岗敬业”的精神。
这是对我们自身职业道德的要求,也是对我们职业责任的体现。
我一直努力地做到这一点,从不做出让自己感到羞耻的行为,也不会有丝毫的怠慢,以实际行动诠释着“以我为荣,以公司为荣”的精神。
3. 收费员的使命在这个岗位上,我深刻体会到了身为一名收费员的使命。
我们要识别车辆信息,判断收费金额,指导司机,保证车辆快速通过收费站,杜绝交通堵塞。
同时,我们也要关注车辆是否合格、支付方式是否合法、发票是否开具等等,确保交通运输有序、公正、透明。
这里给大家分享一个真实的案例,有一次,一位司机开车过关的时候,只给我们放了5元钱,但实际上他需要支付20元的过路费。
医院收费员演讲稿
医院收费员演讲稿引言概述:尊敬的领导、亲爱的同事们,大家好!我是XX医院的一名收费员,今天非常荣幸能够站在这里,与大家分享一下我对医院收费工作的一些心得和体会。
医院收费员作为医院的重要一环,承担着收费、结算等重要职责,直接关系到医院的经济运营和患者的就医体验。
在这篇演讲稿中,我将从五个方面,分别介绍医院收费员的工作职责、技能要求、服务态度、沟通能力和责任意识。
一、工作职责:1.1 收费员负责对患者的医疗费用进行核算和结算,确保费用的准确性和合理性。
1.2 收费员负责向患者提供详细的费用解释,并协助患者进行费用支付和报销事宜。
1.3 收费员负责与医保部门、保险公司等相关单位进行对接,确保患者的费用报销能够顺利进行。
二、技能要求:2.1 收费员需要具备良好的数学和财务知识,能够准确计算和核对患者的费用。
2.2 收费员需要熟悉医保政策和相关医疗费用的报销流程,能够为患者提供准确的费用解释和指导。
2.3 收费员需要具备良好的计算机操作和数据处理能力,能够熟练运用收费系统和相关软件进行工作。
三、服务态度:3.1 收费员应以患者为中心,始终保持友善、耐心的服务态度,解答患者的疑问和解决患者的问题。
3.2 收费员应注重细节,对患者的每一笔费用进行仔细核对,确保费用的准确性和合理性。
3.3 收费员应保持良好的沟通和协作能力,与医院的其他部门密切合作,共同提升医院的服务质量。
四、沟通能力:4.1 收费员应具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地向患者解释费用相关事项。
4.2 收费员应具备良好的倾听能力,认真倾听患者的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
4.3 收费员应与患者建立良好的沟通关系,关心患者的需求,为患者提供个性化的服务。
五、责任意识:5.1 收费员应具备高度的责任心,保护患者的隐私和个人信息安全。
5.2 收费员应严格遵守医院的规章制度,保持职业操守,杜绝违规操作和不当行为。
5.3 收费员应不断学习和提升自身的专业知识和技能,为医院的发展贡献自己的力量。
收费站收费员演讲稿--让青春在奉献中闪光
收费站收费员演讲稿–让青春在奉献中闪光大家好!我是一名普普通通的收费站收费员,但我有着不普通的信念,这就是“让青春在奉献中闪光”。
首先,我要向大家介绍一下我们这个职业的特点。
我们每天的工作就是在路边收取过路费,每个人都有固定的工作区域,需要全天候坚守岗位,确保道路畅通无阻。
然而,这个看似平凡而枯燥的工作却蕴含着非凡的价值。
每个车辆的过路费都能够贡献一份微薄的力量,保证道路的通畅,保障人民出行安全,这样的工作虽然不起眼,却彰显了我们收费员的重要性。
而我,一个年轻的收费员,不仅认真负责每一位司机的过路费,更抱着一份奉献的心态,积极投入到公路建设和社会公益活动中。
我相信,只要每个人都能在自己的工作中积极奉献,就能让世界变得更美好。
在我看来,青春是最宝贵的财富,也是最珍贵的资源。
我们应该要用青春去实现自己的梦想,享受人生的美好。
但是,青春不应该浪费在无聊的游戏和虚无的消费中,更不应该仅仅局限于个人的利益。
相反,我们应该把青春奉献给更有意义的事业,为社会做出自己的贡献。
只有在奉献中,我们才能真正品味到青春的滋味,让自己的人生闪耀出更加璀璨的光彩。
对于我们收费站收费员来说,奉献就意味着要全心全意为人民服务,要让每个司机感受到我们的热情和细致,用我们的微笑和耐心温暖他们的心。
同时,我们还要积极参加各种公益活动,通过自己的实际行动,为社会做出一份贡献。
只有当我们真正投身于公益事业中,才能让我们的青春真正焕发出美丽的光芒。
当我们看到自己的付出得到周围人的认可和尊重时,我们就会发现,那份奉献的快乐远远胜过个人的私利。
所以,我想对大家说:“让青春在奉献中闪光”。
无论是什么职业、什么年龄段,只要有一颗奉献的心,就能让我们的人生更加充实和有意义。
最后,我要感谢大家对我们收费员的支持和信任。
我相信,在大家的共同努力下,我们将会有一条更加美好、更加通畅的大道。
谢谢大家!。
2024年收费员演讲稿:不断追求才是快乐的人生
2024年收费员演讲稿:不断追求才是快乐的人生尊敬的领导、尊敬的评委们、亲爱的同事们:大家好!我是一名普通的收费员,今天非常荣幸能够站在这里与大家分享我的观点和心得体会。
首先,我想表达对领导和评委们对我的信任和支持的感激之情。
今天,我将与大家分享一个主题:不断追求才是快乐的人生。
在这个浮躁的社会,越来越多的人因为物质的追求而迷失自己,导致了追求快乐的本质被淡忘。
作为一名收费员,我亲身体会到了追求与快乐息息相关的重要性。
首先,让我们来思考一个问题:什么是快乐?在我看来,快乐并不在于拥有多少物质财富,而是在于我们对生活的态度和对自己价值的实现。
收费员这个职业,从表面上看,可能并不被人们所看重,但是正是我们通过努力工作,为其他人提供便利,间接地实现了自己的价值,感受到了快乐。
因此,快乐的追求并不是在于我们的职业地位或收入,而是在于我们对生活的热爱和对价值的追求。
其次,才是快乐的人生需要不断的追求。
人生犹如一场修行,我们需要持之以恒地追求自己的目标和梦想。
作为一名收费员,我并不满足于仅仅过上习惯性的工作生活,而是通过积极学习和进修,不断提升自己的专业水平和工作能力。
我始终相信,只有不断地追求和超越,我们才能够真正感受到成就感和快乐。
同样,才是快乐的人生需要我们不断地超越自我。
在这个竞争激烈的社会中,不进则退。
我们需要时刻保持清醒的头脑,不断地学习、反思和总结。
作为一名收费员,我明白只有通过持续发展和自我超越,才能够在工作中获得更多的成就感和快乐。
因此,我积极参加培训和讲座,与同行交流经验,更新自己的知识和技能,不断提升自己的职业能力。
此外,才是快乐的人生需要我们积极参与社会公益事业。
帮助他人和为社会做贡献,是快乐的人生不可或缺的一部分。
作为一名收费员,我每天接触着各种各样的人,正是通过与他们的沟通和互动,我才更能体会到社会的复杂性和多样性。
因此,我积极参与公益活动,为需要帮助的人尽自己的一份力量。
这样的参与不仅让我感受到了快乐,同时也增强了我的社会责任感和使命感。
高速路收费员征文演讲稿范文十二篇
高速路收费员征文演讲稿范文十二篇高速路收费员征文演讲稿范文十二篇高速路收费员的工作虽然辛苦,但收入其实并不高,还经常受外界误解,“被高薪”的她们也是很无奈。
下面几篇来自收费员的演讲稿,讲出了收费员真正的心声,让我们一起来看看吧!(篇一)爱岗敬业奉献青春尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:大家好!爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。
我是来自***的***,今天演讲的题目是爱岗敬业奉献社会。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
今天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。
今天,我要赞美这么一群人,他们是山东交通的一员,他们是山东高速的一分子,他们守护着山东的南大门,他们就是山东高速****的全体员工们。
在***爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。
从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着,当你行驶于平坦顺畅的高速路上,尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候,你是否会想到炎炎烈日下,冰雪封路时,我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗严寒换来这近百公里的坦途。
当你轻歌曼舞、心情欢乐时,你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日,昼夜巡查,用青春甚至生命完成着“忠诚卫士”这一光荣使命。
更值得一提的是,我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。
收费员爱岗敬业演讲稿范文(通用5篇)
收费员爱岗敬业演讲稿范文(通用5篇)收费员爱岗敬业演讲稿1收费员爱岗敬业演讲稿1各位领导,各位同事:我叫xx,我是xx路段的一名普通的收费员。
我从去年四月参加工作,这份工作,是我毕业后的第一份工作,也是踏上社会的第一步,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了酒泉高速公路这个大家庭,爱岗敬业。
在不到一年的时间中,这份工作为我的青春添上了浓墨色彩的一笔,也为我以后的人生和生活指明了一条光明道路。
说实话,刚毕业加入到收费员这支队伍中来,那时候也有过失落和茫然,感觉理想与现实差距很大,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。
一名女收费员所有的酸甜苦辣我都有经历,我一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我深思过后,觉得既然已经加入了公路人这个行列,就要做到最好,不能半途而废。
怎么成为一个合格的收费员,是我工作以来思考的最多的一个问题,我们的收费站是服务旅游性收费站,是窗口行业,而我要首先要做的是摆正自己的心态,每天都以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名司机服务,要做到服务永无止境!把甘肃高速行业精神文化,认真自信实在这六个字,体现在每天的实际工作中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。
我始终坚持的是“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当队友们遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从领导的安排,全身心的投入工作。
我选择了公路收费员这个职业,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。
远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在千里公路线上驻足、扎根、守望。
我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。
我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。
在这个团队中,领导会顶着炎炎烈日,下到第一线去公路上勘察,我和我的队友们也一直坚守着岗位,“您好!请稍等!”、“您好!请走好,再见!”,日复一日,年复一年,虽然我们重复着单调枯燥的程序,面对的大多是只有一面之缘的司机朋友,但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。
收费员爱岗敬业演讲稿
收费员爱岗敬业演讲稿前言尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,和大家一起分享我作为一名收费员所体会到的工作感悟和职业使命。
爱岗敬业,坚守岗位作为一名收费员,我时刻感受到自己的职责和使命,那就是在繁忙的收费站上坚守岗位,用自己的辛勤工作为交通运输事业的发展贡献一份力量。
每天凌晨,当大部分人还在享受美梦的时候,我已经来到了工作岗位上。
对交通事业的重要性认识交通运输是现代社会发展的重要支撑,是一个国家或地区经济繁荣的标志之一。
而收费员作为交通事业的一部分,承担着收取费用、维护交通秩序、提供服务等重要职责。
收费员作为连接车辆和交通管理部门的重要纽带,不仅需要具备良好的业务能力,还需要具备高度的责任心和职业道德。
爱岗敬业,服务至上我一直坚信,只有将自己的工作当做一项服务事业,才能更好地为社会和车辆驾驶员提供优质的服务。
工作中,我本着一颗真诚的心态,面对每一位缴费的车辆驾驶员,我总是微笑着迎接,并主动提供帮助和解答问题。
我相信,只有真诚的对待每一位车辆驾驶员,才能获得他们的信任和理解,从而提高工作效率和满意度。
提升业务水平,不断学习作为一名收费员,时刻忍受着车辆的嘈杂声,机械的操作和不时出现的意外情况。
但我从未停止对自己业务水平的追求。
我不断阅读相关的法律法规和新的收费技术,学习新的管理方法和服务理念。
通过这样的学习和实践,我不断提升自己的业务水平,提高工作效率和准确性。
坚守岗位,忠诚职责作为一个收费员,我深知自己的职责和使命。
无论是炎炎夏日还是寒冷的冬天,我都会坚守在自己的岗位上,毫不投机取巧。
即使面对车流量大、事故发生等困难和挑战,我也会坚定地面对,寻找解决问题的办法,始终保持工作的稳定性和高效性。
结语亲爱的领导和同事们,作为一名收费员,我时刻牢记自己的职责和使命,努力做到爱岗敬业。
通过这篇演讲稿,我想向大家分享我的工作感悟和职业使命,希望能够推动我们整个行业的进步。
让我们携起手来,共同努力,为交通事业的发展做出更大的贡献!谢谢大家!参考文献:•[1] xxx•[2] xxx•[3] xxx。
收费员的演讲稿(精选6篇)
收费员的演讲稿(精选6篇)收费员的演讲稿(精选6篇)演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。
在日常生活和工作中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的收费员的演讲稿(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
收费员的演讲稿篇1各位领导、各位同事:你们好!很荣幸有这样一个难得的机会站在这里发言。
首先非常感谢各位领导给了我这次机会,其次,也非常感谢各位中队长与同事们对我的支持。
时间如白驹过隙,三个月的时光转眼而逝,建站以来,在各级领导的正确带领下,在各位中队长和各位老收费员的指导下,我这个对收费知识一窍不通的新人,逐步的成长了起来。
在这三个月里,我点燃了事业的梦想和同事们在新的岗位上一起生活、学习和工作,彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了很大的提高。
在领导的关心下很快的适应了新的工作环境。
现在我对三个月的工作学习情况做如下总结:一、在思想认识方面:三个月以来,在站领导、中队长以及各位老收费员耳濡目染的教导与熏陶下,我深刻认识到自己工作的性质以及作为一个收费员应该必备的素质。
并且时刻把“微笑服务、礼貌服务、委屈服务”作为自己的工作准则。
二、在服务态度方面:我知道收费员的形象代表了整个收费站的形象,所以工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们工作的,但也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、更有甚的是骂骂咧咧。
遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
三、在工作业务方面:在这几个月的工作中,通过老收费员的耐心指导与细心讲解,我从刚进入收费岗位那时的生疏到现在可以娴熟的操作设备,并且能够快速判断车型,准确征收各类车辆的通行费以及能够随机应变的应对各种特殊情况的发生。
高速收费员的安全演讲稿精选【精选4篇】
高速收费员的安全演讲稿精选【精选4篇】演讲稿1:高速收费员的安全尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是一名高速收费员,今天我很荣幸能够为大家做一场有关高速收费员安全的演讲。
首先,我想大家应该都认同,高速收费员是一份值得尊敬和重视的职业。
每天,我们都需要站在高速公路的车道旁,在风雨骤变之间为过往车辆收费。
我们的职责是保障高速公路的畅通,确保车辆按规定缴费,同时提供友好、高效的服务。
然而,如何保障高速收费员的安全却是我们面临的一大挑战。
一方面,高速公路的车流量大、车速快,给我们的工作带来了很大的危险;另一方面,个别车辆的不合作和恶意危害也对我们的安全构成了威胁。
为了确保我们的安全,我想给大家提几点建议:第一,做好安全防护。
我们应该时刻保持警惕,时刻注意来车的方向和速度,做好队友之间的联动,避免发生任何意外。
同时,我们要进行相关安全培训,了解自身权益和需要采取的自我保护措施。
第二,提高服务质量。
我们要做到礼貌友好、高效快捷,尽可能缩短车辆停留的时间。
这样,不仅能提升车辆驶入的速度,也能减少危险因素的存在。
第三,加强合作沟通。
我们要与其他工作人员和相关部门紧密合作,加强信息共享和对车辆的安全排查,及时处理任何异常情况,确保我们的工作环境安全与稳定。
最后,我想说的是,作为高速收费员,我们要时刻保持对自身安全的关注,并付诸行动。
毕竟,只有保障了我们的安全,才能更好地完成我们的职责,为交通事业的发展作出更大的贡献。
谢谢大家!演讲稿2:提高高速收费员安全意识,共筑平安高速尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是高速收费员,也是以安全为中心的交通宣传志愿者,今天非常荣幸能够在这里为大家做一场有关高速收费员安全的演讲。
高速收费员是保障高速公路运营的重要一员,也是大家出行的第一道门槛。
为了平安畅通地为过往车辆收费,我们需要具备一定的安全意识。
今天我想从以下几个方面讲述如何提高高速收费员安全意识。
首先,了解自身权益。
作为高速收费员,我们需要明确自己的权利和义务。
收费站爱岗敬业演讲稿范文
收费站爱岗敬业演讲稿范文收费站爱岗敬业演讲稿范文一尊敬的各位领导,同事们:高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。
”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业,才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作,才能快乐的享受生活。
在现实生活中,当失去一份工作的时候,有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。
有句话说得好,不爱岗就下岗,不敬业就失业!珍惜工作,爱岗敬业,说的具体点就是:做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢;从我做起,从小事做起,从现在做起。
作为一名普通的收费班长,当我双手接过收费证的一刹那,我深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。
我深知,岗位小,责任大,我的言行举止,都代表着收费站的形象。
因此,从走上收费岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名优秀的收费班长。
说起来容易,做起来很难,谁都知道收费工作是最基层,干起来不会一帆风顺,有时真诚的付出并不能得到理解和尊重。
心里也曾有过委屈,也曾偷偷地哭过。
但是事情过后,我会告诉自己,既然选择了这个工作,就应该承受住一些时常出现的压力。
也有些不知情的人说班长工作很轻松,其实则不然,我们的工作量非常大。
对外,我们要治理逃费、倒卡车辆,对蓄意逃费车辆、无卡车、持超时卡的车辆进行严格控制,一经发现此类车辆,首先要报告监控以及稽查大队,如证实为逃费倒卡车辆,还要核实此车逃费次数,对司机进行询问,并按照相关规定督促其补交通行,工作强度可想而知。
我们心里都知道,收费工作不容易,似乎有永远干不完的工作,但我还将继续以无悔的追求投身到工作中。
兢兢业业做好本职工作,在平凡的'岗位上实现自己的人生价值。
在工作之余,我刻苦学习,以此提高自身素质。
正像说的:“要勤于学习,学习是进步的根基。
”我要虚心向前辈请教,向先进学习,不断摸索,借鉴好的工作方法,取长补短,积累工作经验。
只有这样不断学习,锐意进取,高标准,严格约束自己的行为,一步一个脚印的踏实工作,才能不断满足工作的需要。
收费人员爱岗敬业演讲稿
收费人员爱岗敬业演讲稿大家好,我是一名收费员,我的工作是在停车场为车主收取停车费。
虽然这个工作看上去很平凡,但是我却深深地爱着这个岗位。
首先,我想和大家分享一下我的工作乐趣。
每天,我都会在停车场迎接到许多车主朋友,我会微笑着问候他们,帮助他们找到合适的停车位。
当有车主遇到了问题,需要我的帮助时,我总是会耐心地解答他们的疑惑,让他们感到温暖和舒适。
我认为,这些小小的互动和服务,能够让车主朋友们感受到我的真诚和热情,也是我工作中最大的乐趣。
其次,我想谈一下我为什么这么喜欢这个工作。
首先,这个岗位能够给我提供一个良好的工作环境和平稳的工作节奏,让我在工作中得到了很好的锻炼和成长。
我能够学会如何与人交往、如何处理复杂的场景和问题,这些都是我在这个岗位上获得的宝贵经验和技能。
其次,这个工作也让我能够站在平等的地位,和每一个来停车的人交流和沟通。
这样的平等和尊重,不仅让我感到很舒适和自在,也提升了我对工作的热情和责任感。
最后,我想告诉大家的是,作为一名收费员,如何能够更好地为社会做出贡献。
首先,我们要完善自己的职业技能,通过不断地学习和培训,提升自己的专业水平和服务质量。
其次,我们要坚守职业道德,做到公正、诚实、勤勉、守信等职业素养,让车主朋友们感受到我们最真挚的服务态度和最专业的工作能力。
最后,我们也要热心参与社会公益事业,积极传递正能量,为构建和谐社会贡献自己的一份力量。
总之,我深深地热爱着自己的工作,我认为,作为一名收费员,我应该更好地发挥自己的职业作用,为车主朋友们服务,为社会做出贡献。
让我们一起,共同呵护这个美丽的职业生涯,让岗位之美闪耀在日常的生活中,让我们共同实践收费人员的爱岗敬业。
谢谢大家。
(多篇)收费员的演讲稿范文3篇
收费员的演讲稿范文3篇收费员的演讲稿范文1各位领导,同事,大家好!我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐”从事过交通收费工作的朋友们或许都有这样的感受:交通收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。
当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事。
此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是矛盾激化,事态升级。
长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。
马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的恶性的事件。
不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观原因,但收费员不能控制情绪,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。
虽然有些矛盾是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;也许,收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经,使本来就劳累辛苦而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还也许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满情绪。
有了这种认识,长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。
全处300多人一致认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐的使者。
我们站附近有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲冲,认为自己家门口的路还要交费,想不通。
一次与收费员起了争执,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。
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收费员演讲稿
大伙儿好!我演说的题目是《让青春与使命一路同行》。
青春是漂亮的,似晨出的朝阳生机勃勃;青春是无悔的,平庸的岗位上昭示着他别悔的挑选。
"假如你是最小的一颗螺丝钉,你是否永久坚守你日子的岗位?"这是伟大的共产主义战士雷锋的一段话,它告诉我们不管在什么样的岗位,不管做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
今天,我要赞叹这么一群人,他们算是在芜铜高速公路上默默奉献的收费员们。
作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与别息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为芜铜高速公路奉献着。
收费工作简单而枯燥,重复着一句又一句的文明用语,一具又一具的机械动作,还要承受来自社会的别理解,让我倍感无奈和委屈。
记得那是一具下午,我正在值班,一具对收费有争议的司机说什么也别肯交费。
我耐心的给他解释,他别仅别听,反而破口大骂,一边骂还一边把钞票朝我扔过来。
面对这样蛮横无理的司机,我的愤慨一下子就涌了上来,我的心在颤抖、我的拳头在紧握。
再看我们亭内的收费员,我平静的拾起地上的钞票??打票??寻钞票??事后。
收费员对我说:"班长!你如何能咽得下这口气啊!"而我却对她说:"在工作中,假如我们与司乘人员发生了摩擦,只能说政策,说道理,坚持文明服务,再大的委屈也要承受,严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种事情下别能冲动!"正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上,也使得我们在忍耐中得到了修养,在节制中得到了锻炼!
有人咨询:"背井离乡,将美好的青春献给平庸枯燥的事业,值得吗?"我想,不管在什么岗位,都有英雄,都别平庸,关键在于我们怎么看待他。
远离了都市的喧嚣和繁华,我们拥有了别人无法感觉到的恬静和清新,那是种闲适的青春。
远离了都市复杂的人群,我们拥有了司乘人员对我们服务的确信,司机一句简单的咨询候,一具友善的微笑,却让我们感觉着无尽的温暖。
记得今年的春节,是我第一次离家在收费站过年,尽管公司为我们预备了丰盛的年夜饭,但想着未能与家人团聚,我的情绪依然特别地低降,接待车辆时也无精打采,这时过来的一辆货车,司机微笑的对我说:"小伙子,感谢你,辛苦了,新年欢乐!"听到司机朋友真诚的咨询候,我猛然醒悟。
是啊,"赠人玫瑰,手留余香。
"只要我们真诚的为他人服务,也会得到同样的认可和赞许,平庸的岗位,也能谱写壮丽的诗篇。
青春是一支笔,绘制着心中梦想的蓝图,青春似一把火,在黑暗的道路上照亮前方的征途;青春,更是一种责任和使命,用理想和激情谱写我们服务社会、传递微笑的进展宏图。
我们主要跟时代步伐,把个人的前途和命运与企业的前途和命运密切结合,为企业实现"打造精品工程,铸百年企业"的目标奉献我们的青春!。