急诊科品管圈检讨与改进ppt

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品管圈对策实施与检讨ppt全

02 主题选定—选题理由
抗肿瘤药物能抑制恶性肿瘤细胞生长；化疗是目前治疗肿瘤患者的主要手段之一，但在化疗药物操作的过程中，可能
会出现药物暴露或外渗现象，这不仅对患者造成危害，而且也对经常接触的医务人员存在影响。
对同仁而言
保护了自身的健康，提高护理质量，减少护理不良事件的发生。
对医院而言
避免了不必要的医患纠纷，提高了医院的形象。
02 主题选定
02 主题选定—选题过程
主题评价题目
轮转护士的带教病区环境
冰箱药品管理穿刺工具选择提高抗肿瘤药物操作的规范性提高治疗室物品放置规范率
评价说明
上级政策
重要性迫切性圈能力总分
顺序选定
30
32
32
32
32
28
28
28
24
22
24
34
40
36
38
24
24
18
分数/人数
重要性
血透过程中患者低血压的发生率
× 100% 低血压发生的次数总调查次数
[1]楼青青,杨丽黎,邵爱仙.行为改变与糖尿病[J].中华护理杂志,2005,40(12):935-936. [2]中华医学会糖尿病学分会.中国糖尿病药物注射技术指南2011 版（节选）[J].中华全科医师杂志，2012,11（5）：319-321.
xxx
标准化
xxx
检讨及改进
xxx
资料整理及发表
xxx
04
现状把握
04 现状把握
对象：2017年4月抗肿瘤药物操作数99例时间：2017年4月1日—24日方法：数据收集
缺陷项目
化疗防护设施不齐全静脉给药流程不合理抗肿瘤药物处置不合理护理人员防护意识不强接收抗肿瘤药物不合理抗肿瘤药物暴露处置不

品管圈急诊 ppt课件

检讨与改进
活动项目
主题选定
活动计划拟订目标设定
解
析
现状把握
对策拟订
对策实施与检讨效果确认
残留问题
优点发挥团队精神，由全科人员共同參与发掘病区问题并改善。
使圈员们学会如何收集资料。
今后努力方向
发掘新问题呈现科室新面貌使全科人员在新面貌中成长，运用QCC手法解决问题。
资料收集能更加完整。
让圈员们了解怎样去解决问题，这具有非常高的挑战性。藉由脑力激荡让大家发挥本能思维能力分析并找出问题。以收集资料为前提供给各种改善方案及措施的执行。由拟订方案增加提高抢救率。全科人员团结力高是重要的影响。科室作业标准化。
基本资料
➢ 本小组共有成员7人，圈长1名，其余6名医生（包括急诊科医生、各科轮转医生）为圈员，并聘请我院急诊科主任、护士长为本圈顾问及督导人员。
工作计划
➢ 小组成员共同讨论并制定了：院内急救急诊重点病种流程及无缝链接调查表、院前急救急诊重点病种流程及无缝链接调查表、分析统数据；
➢ 每月召开2-4次小组会议，每次1-2小时；
刘静刘静刘静
表示计划线；表示实施线
方法
地点
矩陣图
计划图鱼骨图
鱼骨图计划图计划图
急诊科
急诊科急诊科
急诊科急诊科急诊科
xx
主题选定--问题—览表（矩阵图）
改善抢救仪器的管理
重点病种流程、无缝连接
院内、院前安全转运
减少急救药品、物品的损失
上级重视程度
26
33
21
27
急迫性可行性圈能力
实施期间：2010年07月5日~2010年07月18日负责人：王慧敏、王冬洪、张运金实施地点：急诊科抢救室

《急诊外科品管圈》课件

05
品管圈的未来发展
持续改进与创新
不断优化品管圈的流程和方法，提高活动的效率和效果。
定期组织品管圈交流会议，分享最佳实践和成功案例，激发创新思维。
鼓励品管圈成员积极探索新的工具和技术，以适应不断变化的临床环境。
加强与其他科室的合作与交流
加强与其他科室的沟通与协作，共同解决跨学科的问题。
分享经验
组织品管圈成员分享各自在活动中的经验和教训，促进团队成员之间的交流和学习。
交流成果
将品管圈活动的成果与其他科室或医院进行交流，推广成功的经验和方法，提高整个医院的医疗服务水平。
总结与反思
总结经验教训
对品管圈活动进行全面总结，分析活动的成功之处和不足之处，总结经验教训。
制定改进计划
根据总结的经验教训，制定下一步的改进计划，持续优化急诊外科的工作流程和服务质量。
02
急诊外科品管圈的建立
确定圈名与圈徽
圈名
选择一个与急诊外科相关的名字，如 “急救先锋圈”、“急速救援圈”等，以便于团队成员记忆和识别。
圈徽
设计一个简洁明了的圈徽，能够代表急诊外科的特点和精神，如可采用急救符号、刀剑、盾牌等元素进行设计。
确定圈员与职责
圈员
邀请急诊外科的医护人员加入品管圈，确保团队成员具备丰富的专业知识和经验。
职责
明确每位圈员在品管圈中的职责和角色，如数据分析、问题解决、活动组织等，确保团队高效协作。
确定活动计划与目标
活动计划
制定详细的活动计划，包括活动周期、时间安排、任务分工等，确保品管圈活动的有序进行。
目标
根据急诊外科的实际情况和团队成员的共识，设定品管圈活动的目标，如提高急救成功率、减少并发症发生率等。

急诊科品管圈ppt(完整版)

对护士而言
提高综合素质，减轻工作压力，提升自我成就感。
对患者而言
增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区整体形象。
选题理由
对护士而言
提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。
2
主题选定
确立主题
2016年6月8日召开品管圈会议，拟定主题，大家踊跃讨论，气氛活波。
2
主题选定
头脑风暴法小组讨论、甘特图
东东七病区
目标设定
黄某某
小组讨论、柱状图东七病区
解析
全体圈员
头脑风暴法
东七病区
对策拟定
李某
小组讨论
东七病区
对策实施与检讨
王某头脑风暴法、小组讨论东七病区
效果确认
黄某某
柏拉图、雷达图
东七病区
标准化
全体圈员小组讨论、头脑风暴法东七病区
主题
评价项目重要性
迫切性
圈能力
时效性
总分
顺位
选定
提案人
提高责任护士床边综合能力的合格率
45
45
39
45
174
1
董某
降低护士体温表丢失率
41
41
33
29
144
2
王某某
降低患者术后并发症发生率
33
33
33
29
128
3
备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程。选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
参考文献
金玉梅、章晓军床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期凌玉从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期

急诊科医学医疗品管圈内容PPT汇报

茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得它表面可怕，它有圆叶和条条叶子的，我养的是条条叶子的。茅膏菜，属茅膏菜属绿色植物，港澳台地区常称之为毛毡苔，同科中也有貉藻属，为食虫植物。茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得它表面可怕，它有圆叶和条条叶子的，我养的是条条叶子的。茅膏菜，属茅膏菜属绿色植物，港澳台地区常称之为毛毡苔，同科中也有貉藻属，为食虫植物。茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得它表面可怕，它有圆叶和条条叶子的，我养的是条条叶子的。茅膏菜，属茅膏菜属绿色植物，港澳台地区常称之为毛毡苔，同科中也有貉藻属，为食虫植物。茅膏菜的表面绮丽，但也有些人觉得它表面可怕，它有圆叶和条条叶子的，我养的是条条叶子的。茅膏菜，属茅膏菜属绿色植物，港澳台地区常称之为毛毡苔，同科中也有貉藻属，为食虫植物。
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品管圈标准化、检讨与改进培训课件

规范类的标准——规定工作结果的标准，如：技术规范、标准工时、标准成本等。
标准化——
是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念，通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。
标准化管理——
标准化管理是指符合外部标准（法律、法规或其它相关规则）和内部标准（企业所倡导的文化理念）为基础的管理体系。
修订次数：
修订日期：
核定
制定日期：2007年11月24日
审核
主办人
四、标准化步骤的注意事项
标准化是一项活动过程，其主要活动就是制定标准、贯彻标准、进而修订标准，又实施标准，反复循环，螺旋式上升，每完成一次循环，就意味着标准化水平提高一步。
标准是标准化活动的成果，标准化的效能和目的都要通过制定和实施标准来体现，所以制定各类标准、组织实施标准、对标准的实施进行监督构成了标准化的基本任务和主要活动内容。
制定或修订标准作业（作业程序/办法/表单）
明确的制定各层级人员对于标准作业的责任与权责，以作为制定标准的基准。
的
公告 (会签呈核、纪录编号、公告)
步骤
教育训练
（所有同仁了解、遵守并落实）
实施纳入日常管理
作业程序确认并拟定防止再发的方法，为相同单位或部门提供参考。
定期检讨（3—6个月）并确认效果维持情形
达到预期效果，决不是制定一个或一组标准就可以解决的，有再多、再好、再高的标准或标准化体系，没有被运用，就没有效果。（“化”——强调运用，即实施标准是十分重要的环节）
标准化是一个相对的概念，在广度和深度上都在随着时间的推移不断扩展和深化。
已有标准的，由于实施不力，就加强实施；没有标准的，需要制定标准；标准不合理的，修订标准；有标准没有遵守的，加强教育培训。

医院急诊科医学医疗品管圈介绍PPT教学讲授课件

无效果时瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！
目/录/框/架
计划 Plan
实施 Do 确认 Check 处置 Action
1.组织品质团队
2.主题选定
3.活动计划拟定
4.现况把握与目标设定
5.解析与真因验证
6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标准化 10.检讨与改进
瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！
活动时间：2020年6月09日—2020年12月31日
含查检表/甘特图/鱼骨图/目标对比图/等
急诊科品管圈
减Байду номын сангаас急救药品、物品的损失率
汇报人：XXX
活动单位：药学部
瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六瞧色！的那衣边服有，一也栋有双校层园房的屋花建草筑植---物--大绿家意的盎教然学，大点楼缀。着它大像厦一，位那高情雅景的别美说丽多姑漂娘亮衣了着！五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六瞧色！的那衣边服有，一也栋有双校层园房的屋花建草筑植---物--大绿家意的盎教然学，大点楼缀。着它大像厦一，位那高情雅景的别美说丽多姑漂娘亮衣了着！五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服，也有校园的花草植物绿意盎然，点缀着大厦，那情景别说多漂亮了！

急诊科品管圈 PPT

品管圈的做法
1、自动自发 2、全员参与 3、持续改善
➢ 解决问题
➢ 品质管理教育训练 ➢ 无形成果
各类图表使用时机
比较数据的数量
柱状图
数据对时间的变化推移图
数据内层次分类
饼图
选择观察重点
柏拉图
安排工作进度
甘特图
分析原因或寻求对策鱼骨图、系统图
品管圈的组成
由规划单位分派自行组圈
圈长
圈员
辅导员
• 她们飞舞至色泽暗淡濒临枯萎的 “Y”树苗处汇聚,努力燃烧,释放能量,最终,树苗得到了新生！
• 我们相信,每个人都奉献出有限的光和热,就能汇聚出最强大的力量,让枯萎的生命之树重现勃勃生机！
爱心主题选定
主要评价题目
急诊科抢救室手卫生的重要性加强急诊科文化建设,增强温馨小提示。缩短急诊门诊候诊病人的就诊等候时间降低抢救室急危重症患者院内转运不安全因素发生率急诊科健康教育宣教
主持人的要求对主题有深刻理解不独断有激情能控制场面和进度既能充当主持人又能充当参与者有引导能力
品管圈的组成
圈员:基石
了解品管圈的精神、意义和方法积极参加圈会,踊跃发言,认真执行分派到的各项工作工作时,遵守作业标准书,并督促其他工作人员发现标准不妥或认为有更好的,一定向圈长或辅导员反应与其他圈员情感交流,互助合作
急诊科品管圈
内
容
品管圈与护理质量改进品管圈的基本概念品管圈基本步骤
品管圈成果分享及尾声
为什么要开展品管圈？
• 持续质量改进是永恒的主题 • 我们行动了多年收获了什么？ • 为什么天天在改,问题依然持续存在？ • 动力？方法？ • 选择合适的品管工具-品管圈

急诊品管圈ppt课件

计划拟定现把握况
原因分析
设定目标
制定对策
护士原因
药房原因其他原因
9
8 2
76.19%
95.24% 100%
组织实施
效果检查
标准化
检讨与改进
确立课题
现况把握
（三）改善前柏拉图
25 120.00%
计划拟定现把握况
100%
20
95.24%
100.00%
原因分析
…………………………………………………………
制定对策
组织实施
效果检查
标准化
检讨与改进
确立课题
主题选定
选题过程
迫切性圈能力上级政策可行性选定
计划拟定
现把握况
原因分析
主题评价题目总分顺序
设定目标
减少急诊登记漏项率 23 34 20 30 107 5
制定对策
减少导管标识漏项率 25 32 31 28 116 3
组织实施
标准化
检讨与改进
确立课题
目标设定
目标二：设定降低因护士原因引起的风险的目标值目标值=9-(9x76.19%x88.57%) =3
9
计划拟定现把握况
原因分析
设定目标
制定对策
错误例数
组织实施 3 效果检查
标准化
检讨与改进
制定对策
what 主题 why 重要原因 how 对策拟定 who 负责人全员全员可行性 28 决策效果性 26 自主性 23 总分 77 判定 when 实施日期 2014.1 1-12 2014.1 1-12 2014.1 1-12 2014.1 1-12 2014.1 1-12 2014.1 1-12 where 地点

急诊科品管圈PPT课件

留置针单手操作视频
二、搜索腾讯视频三、输入套管针单手操作四、双击打开五、网站链接 /boke/page/a/0/r/ a01355arz2r.html 亲们，可以好好学习！！！
操作方法一
操作方法二
操作方法三
效果维持
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 改善前目标值改善后改善前目标值改善后改善后效果维持
改善前目标值
1517
6 7
（二）设定理由 1. 改善前现况把握急诊危重症一次性穿刺成功率共15例。 2. 依改善前现况把握柏拉图分析前4项占了86%为本期活动改善重点。 3. 圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1-5分评估而推算的，本次品管圈成员能力评分为28分，以40分为100%，计算圈员能力为70%。 4. 改善幅度：累计百分比 86%×圈员能力 70%=60.2% 5. 目标值：现况值－(现况值×改善幅度） =15-15×60.2% =6
选题理由
对患者而言对医院而言
对同仁而言
减轻患者的痛苦，保证患者的医疗安全。
提高患者满意度，降低医疗纠纷发生率
确保患者静脉用药安全性，提高护理服务质量及满意度。
天门市第一人民医院急诊科品管圈活动计划表
WHAT 月、日 9.1--15 活动项目周主题选定活动计划拟订课题明确化 3 4 1 9.16—30 2 3 4 1 10.1—15 2 3 4 1 WHEN 10.16-31 2 3 4 1 11.1--15 2 3 4 1 11.16-30 2 3 12.1-15 4 1 2 全体圈员头脑风暴法急诊科 WHO 担当 HOW 品管工具 WHERE 地点
黄

医院急诊科医学医疗品管圈介绍内容宣讲PPT课件

秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。
有效果时
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。

《急诊科品管圈》PPT课件

提升个人能力
通过参与品管圈活动，医护人员可以提升自身的分析问题、解决问题和创新的能力。
02
急诊科品管圈的建立
圈员的选定与分工
总结词
明确角色与职责
详细描述
在建立急诊科品管圈时，首先需要选定合适的圈员，包括医生、护士、行政人员等，并明确各自的角色和职责。医生主要负责诊疗工作，护士负责护理工作，行政人员负责协调和管理。
扩大应用范围
未来急诊科品管圈的应用范围将进一步扩大，不仅局限于医疗质量改进，还将涉及医疗服务流程优化、患者体验提升等方面。
深化与科研结合
品管圈活动将进一步与科研结合，针对急诊科领域的热点问题开展科学研究，推动急诊科领域的理论和实践创新。
强化国际交流与合作
未来急诊科品管圈将更加注重国际交流与合作，借鉴国际先进经验，提升我国急诊科品管圈的整体水平。
04
品管成果的展示与评价
成果展示的方法与技巧
图文并茂
使用图表、图片和简要的文字说明来展示品管成果，使内容更直观易
懂。
数据说话
用具体的数据和实例来支持观点，增强说服力
。
逻辑清晰
确保内容的逻辑性和条理性，方便听众理解。
简洁明了
避免冗长的文字和复杂的表述，力求简洁明了
。
成果评价的标准与流程
力。
案例二：降低急诊科患者等待时间
总结词
缩短患者等待时间，提高医疗服务效率
详细描述
品管圈成员通过分析急诊科患者等待时间过长的原因，采取了一系列措施，如优化工作流程、增加医疗资源等，有效缩短了患者的等待时间，提高了医疗服务效率。
案例三：提升急诊科护理服务质量
总结词
提升护理服务质量，增强患者满意度

急诊科医学医疗品管圈学习PPT课件

银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软银绵杏绵树的的，叶非子常是舒扇服形。的在，颇初像春一的个时蝴候蝶，结银。杏嫩树绿还的是叶光子秃上秃有的一。根冬根天的的叶寒茎风，使叶它子褪摸去起了来黄软黄绵的绵叶的子，。非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软银绵杏绵树的的，叶非子常是舒扇服形。的在，颇初像春一的个时蝴候蝶，结银。杏嫩树绿还的是叶光子秃上秃有的一。根冬根天的的叶寒茎风，使叶它子褪摸去起了来黄软黄绵的绵叶的子，。非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴蝶结。嫩绿的叶子上有一根根的叶茎，叶子摸起来软绵绵的，非常舒服。在初春的时候，银杏树还是光秃秃的。冬天的寒风使它褪去了黄黄的叶子。

品管圈研讨会效果确认标准化检讨与改进演示课件

改用五官科的
改善前后柏拉图
进步率 47.5%
效果确认——有形成果
开具医嘱操作流程医嘱培训流程成组医嘱模板医嘱日志本
效果确认—经济效益分析
优良率提高28.5% 经济效益：2000例/年*28.5%*500元/例=28.5万/年社会效益：提高了570例/年的诊断信心及正确率，避
已形成常规操作的内容标准化与效果确认步骤占整个QQC活动的20%
时间
标准化表单
编号---各部分详细规则
抬头码：公司简写，用大写英文表示
GLYY/QM/401-A/0
文件阶层码：用大写英文表示，其中，一级文件质量手册用QM表示，二级文件程序文件用 QP表示，三级作业文件等三级文件用QW表示，四级表单用QR表示，外来文件用ED表示。
68 8.5 60 7.5 68.8 8.6
改善后总分平均 71.2 8.9 76.8 9.6 72.8 9.1 77.6 9.7
76 9.5 76 9.8
活动成长
2.6 0.7 2 1.2 2 1.2
标准化
对策有效-----维持成效-----标准化
标准化作业程序（教育与训练，了解与遵守，落实）持续监控，转化成日常管理的项目，以防范问题再度发生，
录下来，不可简单默记心中，防止在录入医嘱时遗忘产生差错。
2、录入医嘱时先从模板中选择，尽量减少自行录入，减少录入错误
四、注意事项：
1、要求书面记录上级医师查房时下达的医嘱；
2、尽可能多的使用医嘱模板，减少差错；
70%
83.70%
88.50%
90.42%
目标达成率、进步率
目标达成率=[(改善后数据-改善前数据) ÷（目标设定值-改善前数据）] ×100%

急诊科品管圈PPT

02
一般药品在正常的储藏条件下能较长期地保持有效性，但是某些药品如抗生素、生物制品、某些化学药品和放射性药品等，即使在正常的储藏条件下，其效价（或含量）也会逐渐下降，甚至会增加毒性，不但达不到治疗的目的，反而会给患者带来更大的伤害。曾有报道，过期失效的四环素中有60%的成份已分解，并产生有害的化合物，这种分解产物的含量，如超过人体耐受量的一半以上，服用后在体内会损害肾脏的肾小管细胞，使肾功能遭受破坏，酸性物质不能排出而潴留于体内，引起通常所称的“范尼可氏综合征”。因此，对效期药品加强管理是非常必要的。
八、效果确认
减少急救药品、物品的损失率目标达成
10.00%
9.00%
8.60%
8.00%
7.00%
6.00% 5.00% 4.00%
4.47%
3.50%
3.00%
2.00%
1.00%
0.00%
现况值
目标值
改善后
29
八、效果确认——条形图
实施前半年内10支药品约有6支损失， 10个物品约有5个损失。实施后药品损失降至1.5支，物品损失降至1个。公式如下：损失率=损失基数/总的基数*100
2016年11月
2016年12月
123412341234123412341234 周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周
WHO 负责人
WHERE 开会地点
HOW 品管工具
主题选定
计划拟定
现况把握 P
目标设定
30%
三楼示教室三楼示教室七病室病房
头脑风暴
头脑风暴、甘特图
查检表、柏拉图
无效果时有效果时
01
组织品质团队