营销条线管理规范 ppt课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网站编辑兼文案考核指标： ①、每天更新网站软文15篇，需涉及不同子栏目，其中，原创至少为5 篇，月累计更新共计450篇。如未达到，按未完成百分比扣发当月工资， 例如，完成70%则扣发当月30%工资。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（5）网站编辑兼文案工作职责： ①、撰写活动细则、新闻通稿、部门分工表、厂家签订协议等等各项 文案 ②、活动主题策划，力求新颖有深意 ③、文案台账管理，合理保管每次活动的各项文案 ④、每天更新网站软文15篇，需涉及不同子栏目，其中原创至少为5篇， 月累计更新共计450篇。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（6）团购营销业务员工作职责： ①、负责周边县市各个小区信息的收集，包括小区的入住情况、小区 平均价位档次、物业公司信息等 ②、小区物业合作洽谈、大型开发商合作洽谈、异业联盟合作洽谈、 企事业单位专场团购合作洽谈工作 ③、每周更新网站软文20篇，月累计80篇
团购营销业务员考核指标： ①、每周收集3个楼盘详细信息，月累计12个，以表格形式交至主管处， 如未达到，按未完成百分比扣发当月工资，例如，完成70%则扣发当月 30%工资。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（3）平面设计工作职责： ①、按时按质做好活动所需各项平面设计 ②、保持创新，及时向部门经理提供关于活动品牌设计的各项新方案 ③、定时深入楼层，通过帮助楼层拍照宣传，了解厂商需要，把握厂 商心态。 ④、设计台账管理，及时保存每次活动所用的各项设计 ⑤、每周更新网站软文20篇，月累计80篇
平面设计考核指标： ①、如有平面设计未能按时按质完成，负有一定责任，将视情况给予 扣钱处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。 ③、每周更新网站软文20篇，月累计80篇，如未达到，按未完成百分 比扣发当月工资，例如，完成70%则扣发当月30%工资。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（2） 部门主管工作职责： ①、组织营销专员做好小区开发工作 ②、寻求异业联盟、大型开发商合作契机 ③、协助做好营销专员的绩效考核，及时反馈人员状况至营销经理处 ④、做好网站管理工作，监督部门人员保持网站更新 ⑤、协助营销经理做好部门台账管理工作 ⑥、完成营销经理交付各项工作
二、营销工作指南
2
营销工作指南
1、营销部工作指南图示
二、营销工作指南
2、营销部活动策划
（1）年度整体营销思路 各商场可以根据实际情况拟定全年度团购营销活动计划，从全年度
的角度将整个商场的营销串联起来，建立团购品牌和相应LOGO，采取 一站一站推行的方式全年度推行团购活动。同时针对小区营销施行 “楼盘责任制”，建立各目标楼盘的“楼盘档案”，重视执行力，通 过：广告、电话、短信、扫楼、邀请函上门派送等方式有效地执行各 楼盘的客户挖掘工作。
（2）常用优惠方案 ①、团购会员卡：作为顾客和红星美凯龙的联系枢纽，VIP卡承载了积 分换礼品、打折购物凭据、参加各项趣味活动凭据、等等功能；真正 能成功的VIP卡，是成为红星美凯龙时尚的象征，成为人们议论的话题； 需要元素：创意的设计、创意的文案、创意的活动。（5000元现金抵 用卡）
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（4）网站建设工作职责： ①、每天更新网站软文15篇，需涉及不同子栏目，其中原创至少为5篇， 月累计更新共计450篇。 ②、定时深入楼层，通过帮助楼层拍照宣传，了解厂商需要，把握厂商心 态。 ③、网站台账管理，统计网站流量、论坛人气以及各人员发帖数目，报至 部门经理处 ④、做好网站页面维护，栏目版块位置调整，定期改变网站细节
部门主管考核指标： ①、作为部门经理的助手，主要负责各项工作的具体落实，同时对于 部门员工同样有监督职责，尤其是网站建设等后勤人员的工作监督， 如有项目未能按时按质完成，负有一定责任，将视情况给予处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
2、营销部各岗位工作职责及考核方案
（1）部门经理工作职责： ①、组织编制年、季、月度部门工作计划 ②、全面管理团购部各项工作 ③、策划，审核团购活动，小区推广方案 ④、抓好下属人员的考核、考评与管理教育工作 ⑤、做好部门台账管理工作 ⑥、监控预算，保持全年预算合理 ⑦、完成总经办交付各项工作 部门经理考核指标： ①、作为部门负责人督促部门员工认真工作，按时按质完成全年工作 目标，如有部门员工未能完成的情况，负有一定连带责任，将视情况 给予处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。
营销工作管理规范
目录
1 营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
2
营销工作指南
3
营销部日常事务列表及办事流程
4 营销部日常规范手册及台账规范
5
新店开业营销工作手册
6
营销调研解决方案
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
1 营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
1、闽浙华南区域营销部人员配置图（视各商场实际情况调整）
网站建设考核指标： ①、如有网站建设工作未能按时按质完成，负有一定责任，将视情况给予 扣钱处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部分， 按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予以处罚。 ③、每天更新网站软文15篇，需涉及不同子栏目，其中，原创至少为5篇， 月累计更新共计450篇。如未达到，按未完成百分比扣发当月工资，例如， 完成70%则扣发当月30%工资。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（5）网站编辑兼文案工作职责： ①、撰写活动细则、新闻通稿、部门分工表、厂家签订协议等等各项 文案 ②、活动主题策划，力求新颖有深意 ③、文案台账管理，合理保管每次活动的各项文案 ④、每天更新网站软文15篇，需涉及不同子栏目，其中原创至少为5篇， 月累计更新共计450篇。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（6）团购营销业务员工作职责： ①、负责周边县市各个小区信息的收集，包括小区的入住情况、小区 平均价位档次、物业公司信息等 ②、小区物业合作洽谈、大型开发商合作洽谈、异业联盟合作洽谈、 企事业单位专场团购合作洽谈工作 ③、每周更新网站软文20篇，月累计80篇
团购营销业务员考核指标： ①、每周收集3个楼盘详细信息，月累计12个，以表格形式交至主管处， 如未达到，按未完成百分比扣发当月工资，例如，完成70%则扣发当月 30%工资。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（3）平面设计工作职责： ①、按时按质做好活动所需各项平面设计 ②、保持创新，及时向部门经理提供关于活动品牌设计的各项新方案 ③、定时深入楼层，通过帮助楼层拍照宣传，了解厂商需要，把握厂 商心态。 ④、设计台账管理，及时保存每次活动所用的各项设计 ⑤、每周更新网站软文20篇，月累计80篇
平面设计考核指标： ①、如有平面设计未能按时按质完成，负有一定责任，将视情况给予 扣钱处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。 ③、每周更新网站软文20篇，月累计80篇，如未达到，按未完成百分 比扣发当月工资，例如，完成70%则扣发当月30%工资。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（2） 部门主管工作职责： ①、组织营销专员做好小区开发工作 ②、寻求异业联盟、大型开发商合作契机 ③、协助做好营销专员的绩效考核，及时反馈人员状况至营销经理处 ④、做好网站管理工作，监督部门人员保持网站更新 ⑤、协助营销经理做好部门台账管理工作 ⑥、完成营销经理交付各项工作
二、营销工作指南
2
营销工作指南
1、营销部工作指南图示
二、营销工作指南
2、营销部活动策划
（1）年度整体营销思路 各商场可以根据实际情况拟定全年度团购营销活动计划，从全年度
的角度将整个商场的营销串联起来，建立团购品牌和相应LOGO，采取 一站一站推行的方式全年度推行团购活动。同时针对小区营销施行 “楼盘责任制”，建立各目标楼盘的“楼盘档案”，重视执行力，通 过：广告、电话、短信、扫楼、邀请函上门派送等方式有效地执行各 楼盘的客户挖掘工作。
（2）常用优惠方案 ①、团购会员卡：作为顾客和红星美凯龙的联系枢纽，VIP卡承载了积 分换礼品、打折购物凭据、参加各项趣味活动凭据、等等功能；真正 能成功的VIP卡，是成为红星美凯龙时尚的象征，成为人们议论的话题； 需要元素：创意的设计、创意的文案、创意的活动。（5000元现金抵 用卡）
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
（4）网站建设工作职责： ①、每天更新网站软文15篇，需涉及不同子栏目，其中原创至少为5篇， 月累计更新共计450篇。 ②、定时深入楼层，通过帮助楼层拍照宣传，了解厂商需要，把握厂商心 态。 ③、网站台账管理，统计网站流量、论坛人气以及各人员发帖数目，报至 部门经理处 ④、做好网站页面维护，栏目版块位置调整，定期改变网站细节
部门主管考核指标： ①、作为部门经理的助手，主要负责各项工作的具体落实，同时对于 部门员工同样有监督职责，尤其是网站建设等后勤人员的工作监督， 如有项目未能按时按质完成，负有一定责任，将视情况给予处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
2、营销部各岗位工作职责及考核方案
（1）部门经理工作职责： ①、组织编制年、季、月度部门工作计划 ②、全面管理团购部各项工作 ③、策划，审核团购活动，小区推广方案 ④、抓好下属人员的考核、考评与管理教育工作 ⑤、做好部门台账管理工作 ⑥、监控预算，保持全年预算合理 ⑦、完成总经办交付各项工作 部门经理考核指标： ①、作为部门负责人督促部门员工认真工作，按时按质完成全年工作 目标，如有部门员工未能完成的情况，负有一定连带责任，将视情况 给予处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部 分，按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予 以处罚。
营销工作管理规范
目录
1 营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
2
营销工作指南
3
营销部日常事务列表及办事流程
4 营销部日常规范手册及台账规范
5
新店开业营销工作手册
6
营销调研解决方案
一、营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
1 营销部组织架构、岗位职责及绩效考核
1、闽浙华南区域营销部人员配置图（视各商场实际情况调整）
网站建设考核指标： ①、如有网站建设工作未能按时按质完成，负有一定责任，将视情况给予 扣钱处罚。 ②、严格按照年初工作指标，按季度完成各商场销售额指标，超出部分， 按照超出部分百分比予以奖励；未完成部分，按照缺少百分比予以处罚。 ③、每天更新网站软文15篇，需涉及不同子栏目，其中，原创至少为5篇， 月累计更新共计450篇。如未达到，按未完成百分比扣发当月工资，例如， 完成70%则扣发当月30%工资。