070817车间班组长管理实务
班组长现场管理实务(仅供参考)
所 7 45 前 巡视 场 查看交接班 录 生产计划 交接班 录
生产计划确认 部 设备预热
2 8 00~8 05 早会 考勤 排生产任务
考勤表
传达通知
3 8 05~8 15
5S 生产准备
5S 对表
标准 新版一览表
设备 计测仪器 检表
材料出 申请单
升义所附
生产开始
4 8 15~8 30
程品 确认
程品 确认表
一 指标类 4 检查 格率 占A出 日
良流出率 后 程 程 良日
5 材料损耗率 材料管理日
6 材料在 日数 材料管理日
类别
内容
1 设备 治
检
2 计测仪器 检
3 生产线5S确认
4 更 确认
5 程品 确认
确认类 6 生产进度确认
7 员 作业状态确认
8 型 转换确认
9 投诉品确认 处理
10 修理品确认 处理
通风 照明等
7 制品品 常处理
8 生产等待处理 等待材料 零部 等超过规定时间
全故告 请修单 修机 录 生产停 告 请修单 生产停 告 品 常 告书 保留品单 品 常 告书 更 申请书 请修单 品 常 告书 信赖性测试申请单 保留品单
品 常 告书 保留品单 品 判定申请书 特采申请书
生产停 告
1 晨会
职别：
记录者：
确认者：
6：40～9：00 9：10～11：40 12：20～14：30 14：40～16：40 16：50～18：40
合计
线别 型号
抽检数 不良数 不良率
产量 计划数 差异 产量 计划数 差异 产量 计划数 差异 产量 计划数 差异 产量 计划数 差异 产量 计划数 差异
车间班组长实务
车间班组长实务概述车间班组长是企业生产车间中的重要角色之一，他们负责管理并协调班组的工作，确保生产任务的顺利完成。
在这篇文档中，我们将探讨车间班组长的职责和实务，以及如何有效地管理班组成员，提高生产效率。
车间班组长的职责作为车间班组长，他们的主要职责包括以下几个方面：生产计划和任务分配车间班组长需要根据生产计划，合理地安排和分配班组成员的工作任务。
他们需要了解每个成员的能力和专业知识，并根据工作量和紧急程度进行任务分配，确保生产任务按时完成。
班组成员管理班组长需要对班组成员进行管理和指导，确保他们的工作符合质量标准和工作流程要求。
他们应该建立良好的沟通和协作机制，促进班组成员之间的合作。
生产现场安全和质量管理车间班组长需要确保生产现场的安全和质量管理，遵循相关的安全规定和操作规程。
他们需要定期检查设备和工具的运行情况，及时发现并解决潜在的安全隐患。
生产数据和报告班组长需要及时收集和记录生产数据，包括生产数量、质量指标和工时等信息。
他们需要生成相关的报告，向上级汇报生产情况，及时调整生产策略和计划。
车间班组长的实务在实际工作中，车间班组长需要具备一定的管理和沟通能力，并灵活应对各种情况。
以下是一些车间班组长实务中常见的情况和应对方法：班组成员的工作安排和调整班组长要充分了解班组成员的能力和工作情况，针对不同的任务进行合理的工作安排。
在任务调整时，要灵活处理并及时沟通，确保任务的顺利进行。
班组成员的培训和能力提升班组长应该关注班组成员的个人发展和能力提升，定期进行培训和技能提升计划。
通过提高班组成员的技术水平，可以提高生产效率和产品质量。
问题解决和决策在生产过程中，会遇到各种问题和挑战，班组长需要具备解决问题和做出决策的能力。
他们需要快速分析问题的根源，与相关人员合作并做出适当的决策。
沟通和协作班组长需要与上级领导、其他班组以及相关部门进行良好的沟通和协作。
他们要及时向上级反馈生产情况和问题，并与其他班组进行合作，解决工作中的协调问题。
班组长现场管理实务
人员培训
培训需求分析
评估员工的能力和需求，确定培训内 容和目标。
培训实施与效果评估
确保培训计划的顺利实施，并对培训 效果进行评估和反馈。
培训计划制定
根据需求分析结果，制定培训计划并 安排培训课程。
人员激励
薪酬福利设计
合理设置薪酬福利体系， 激发员工的工作积极性和 创造力。
奖励与惩罚机制
建立明确的奖励与惩罚机 制，对优秀员工给予奖励 和激励，对不良行为进行 纠正和惩罚。
环境影响控制
总结词
采取有效措施，控制生产现场的环境污染，降低对环境的影 响。
详细描述
针对识别出的环境因素，班组长需要制定相应的控制措施， 如安装环保设备、优化生产工艺、加强废弃物管理等。同时 ，要定期检查措施的执行情况，确保其有效性，并及时调整 和完善。
环保法规遵守与应对措施
总结词
确保生产现场的环保工作符合国家和地方的相关法规要求，采取应对措施应对可能的环 保风险。
详细描述
班组长需要了解国家和地方的环保法规要求，确保生产现场的环保工作符合相关规定。 对于可能存在的环保风险，如突发环境事件，需要制定相应的应对措施，如应急预案、 人员培训等。同时，要与上级部门保持沟通，及时了解政策变化，以便及时调整管理策
略。
THANKS
感谢观看
质量控制方法
总结词
定期检查、抽查、自检、互检
详细描述
质量控制方法包括定期对工作成果进行检查，随机抽查，员工自检以及相互之间 的互检。这些方法有助于及时发现并纠正问题，确保工作质量。
质量改进措施
总结词
持续改进、预防措施、根本原因分析、标准化
详细描述
质量改进是不断优化工作流程，提高工作效率和产品质量的过程。班组长应采取预防措施，对出现的质量问题进 行根本原因分析，并制定相应的标准化操作规程，以持续改进质量。
车间班组长管理实务
车间班组长管理实务1. 引言车间班组长在生产流程中起着重要的作用，他们负责协调管理工人、监督生产进度、解决问题等。
本文将介绍车间班组长的管理实务，包括工作职责、管理方法、沟通技巧等。
以下是详细内容。
2. 车间班组长的工作职责作为车间班组长，你需要履行以下工作职责：2.1 班组管理•负责安排工人的任务和工作进度；•监督工人的工作质量和效率；•组织班组会议，传达公司政策和重要通知；•培训新员工，提升团队的整体素质。
2.2 生产管理•确保生产线的正常运转；•确保生产进度的达成；•及时解决生产中的问题和难题；•提交生产报告和运营数据。
2.3 安全管理•负责班组的安全教育和培训；•检查和维护工作场所的安全设备；•促进员工遵守安全规章制度；•及时报告和处理事故和安全隐患。
3. 车间班组长的管理方法为了更好地管理班组，车间班组长可以采用以下管理方法：3.1 建立明确的目标在开始任何工作前，明确目标对于准确判断进展和评估结果非常重要。
车间班组长应与团队成员明确工作目标，以保持团队的专注和动力。
3.2 分配任务和责任根据班组成员的技能和经验，合理分配任务和责任。
车间班组长需要根据每个人的能力做出决策，以确保任务按时完成，并激励团队成员更好地发挥潜力。
3.3 建立有效的沟通渠道良好的沟通是管理团队的基础。
车间班组长应建立起畅通的沟通渠道，与团队成员保持紧密联系。
可以通过定期开会、沟通群、工作日志等形式，及时了解工人的需求和问题。
3.4 激励团队成员激励团队成员是班组长最重要的任务之一。
车间班组长可以通过奖励制度、培训机会、晋升途径等方式激励团队成员，激发他们的工作热情和创造力。
3.5 建立团队合作精神班组中的团队合作对于工作的顺利进行至关重要。
车间班组长应鼓励团队成员合作、分享经验和知识，建立团队间的互信和支持。
4. 车间班组长的沟通技巧良好的沟通技巧是车间班组长必备的能力之一。
以下是几项关键的沟通技巧：4.1 倾听和理解在与团队成员进行沟通时，耐心地倾听他们的意见和问题，并试图理解他们的观点和感受。
现场班组长管理实务
现场班组长管理实务引言在各种生产现场中，班组长是一个至关重要的角色。
班组长不仅要负责协调和管理班组内的工作，还要保证生产过程的顺利进行。
本文将介绍一些现场班组长管理实务，帮助班组长提高管理效率和团队的工作效果。
1. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是管理成功的关键要素之一。
作为班组长，建立良好的沟通渠道对于有效地管理班组至关重要。
以下是一些建立良好沟通的方法：1.1 定期开会定期开会是一种有效的沟通方式，可以用来传达重要信息、讨论问题和解决困难。
班组长可以定期召集班组成员开会，确保所有成员都了解工作的重点和目标。
1.2 建立沟通渠道除了定期开会，班组长还应该建立其他沟通渠道，如电子邮件、即时消息工具等。
这些沟通工具可以帮助班组成员随时交流和沟通，提高工作效率。
1.3 倾听和理解作为班组长，要善于倾听和理解班组成员的意见和建议。
不仅要给予成员足够的时间表达自己的观点，还要尊重和重视他们的意见。
通过倾听和理解，可以建立良好的沟通氛围，促进团队的合作和凝聚力。
2. 设定明确的目标与任务设定明确的目标与任务是管理班组的关键步骤之一。
明确的目标可以帮助班组成员明确工作的方向和重点，从而提高工作效率和准确性。
2.1 制定目标班组长应该与团队成员一起制定明确的目标。
这些目标应该具体、可衡量和可实现。
确保每个成员都知道自己需要完成的任务和目标。
2.2 分配任务根据团队成员的能力和经验，班组长应该合理分配任务。
确保每个成员都有适合自己的任务，并根据任务的紧急程度和重要程度合理安排工作。
2.3 跟踪进展班组长应该跟踪团队成员的工作进展，并在必要时进行调整。
及时反馈和提供指导可以帮助成员及时修正错误和改进工作质量。
3. 培养团队合作精神团队合作是班组管理中的重要环节之一。
良好的团队合作可以提高工作效率，减少错误，并增加工作的乐趣。
3.1 建立团队文化班组长应该建立一个团队文化，鼓励成员之间的互助和合作。
通过定期举办团队建设活动和培训课程，可以增强团队协作的意识和技能。
班组长管理实务1天
1、沟通及管理沟通的概念
2、沟通方式
3、管理沟通的过程
4、管理沟通中的障碍
5、沟通中的表达技巧
6、管理沟通中的倾听技巧
7、管理沟通中的提问技巧
8、怎样与上司、下属、同事进行沟通
沟通障碍分析：浓雾中的灯塔
案例分析：如何进行沟通提问
撕纸游戏：理解沟通的原
1、激励的原理
2、员工消极情绪分析
3、激励员工的方法
4、认可赞美的前提和环境
5、认可赞美的六大要点
激励练习：发现员工的优点
案例分析：李班长的烦恼
四、班组长工作教导能力
（一）工作教导的重要性
1、教导的含义、重要性和好处
2、优秀教导员的三大特质
3、教导员应具备的三种能力
4、诊断技术：下属的成熟度如何
课程名称
班组长管理实务
课程时间
1天
讲 师
Xxx
课程描述
车间班组是企业生产经营的细胞、是创造价值创造财富的主要源泉、是孕育积极向上企业文化的基本载体。制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。
5、教练技术：选择你的教练风格
（二）工作教导的内容
1、通过培训，让员工了解公司的制度
2、通过引导，将管理者的目标转化为被管理者的目标
3、通过职业辅导，实现企业标准化作业
（三）教导准备四阶段
1、制作训练预定表
2、制作工作分解表
3、准备所需物品
4、整理工作场所
班组长管理实务给力版
调查问题并采取行动，是否向我报告由你决定。
9
2、一分钟领导:一分钟目标设定、一分钟赞美、一分 钟指责 A、一分钟目标设定要SMART S: Specific 明确特定的； M: Measurable 可量化的； A: Attainable 可达成的； R: Relevant 有相关的； T: Trackable 可追踪考核的。 B、一分钟赞美 C、一分钟指责
142小时之余力 B之能力(320) 74小时能力不足 A之负荷(234)
余 力
B之负荷 (178)
200
92小时之余力 C之能力(160)
丙
38
A之能力(160)
100
乙3 甲3 甲1
96 40 60 乙1 128 50
余 力 C之负荷 丙4 乙2 甲2 20 28 30
(78)
0
甲2
A台 机械别
23
125 286 125
PCS/HRS
158
三、负荷计划 能力=每日可用工时*工作天数 负荷=标准工时*计划数量 1、产品负荷计算（交货期为30天）
品名 (订单数） 工程 1个 时间 0.30H 0.25 0.20 0.15 0.90 B C A 计 1 2 100 计 A C 0.32 0.07 0.24 0.63 0.38 0.20 0.58 工时
28
6、能力不足的调整： a.加班 b.其它部门支持 c.延后 d.外包 e.临时工 f.增加人员、机器 7、负荷不足的调整： a.预定计划量提前生产 b.员工培训 c.设备保养 d.环境整理 e.不合格品处置
班组长现场管理实务
班组长现场管理实务1. 引言班组长作为一个团队的核心管理者，负责协调和监督团队成员的工作，以确保项目的顺利进行。
班组长在现场管理中起着重要的作用，需要具备一定的管理技巧和实务经验。
本文将介绍班组长在现场管理中的实际操作和管理技巧。
2. 实施前的准备工作在开始实施现场管理之前，班组长需要做一些准备工作，以确保工作的顺利进行。
以下是一些准备工作的步骤：2.1 制定任务计划班组长需要制定一个详细的任务计划，包括工作目标、时间安排、资源分配等内容。
任务计划应该合理可行，确保团队成员对工作内容有清晰的认识。
2.2 做好人员调配和培训根据任务的性质和团队成员的能力，班组长需要合理安排、调配团队成员，确保每个人都有合适的工作职责。
同时，班组长还需要对新加入的团队成员进行培训，使其能够快速适应现场工作。
2.3 做好现场环境准备在开始实施现场管理之前，班组长需要检查和准备现场所需的设备、材料和工具，确保团队成员可以顺利进行工作。
班组长还需要确保现场的安全环境，采取必要的措施防止事故的发生。
3. 现场管理实务现场管理是班组长的核心工作之一，要做好现场管理，班组长需要具备一定的技巧和实务经验。
以下是一些班组长在现场管理中常用的实务经验：3.1 建立良好的沟通机制良好的沟通机制是现场管理的关键，班组长应与团队成员保持密切的联系，及时了解工作进展和问题。
班组长还应建立有效的沟通渠道，如定期开会、使用即时通讯工具等，以便及时传达信息和解决问题。
3.2 指导和支持团队成员作为班组长，应该以身作则，为团队成员树立正确的榜样。
班组长需要向团队成员提供指导和支持，帮助他们克服困难和问题。
班组长还应鼓励团队成员相互交流和合作，以提高工作效率。
3.3 监督和检查工作进展班组长需要对团队成员的工作进展进行监督和检查，及时发现和解决问题。
班组长可以采取定期检查、抽查等方式来监督工作进展，确保任务按时完成。
3.4 处理冲突和问题班组长在现场管理中可能会遇到各种冲突和问题，如人际关系冲突、工作进度延迟等。
车间班组长实务
车间班组长实务首先，作为班组长，要善于管理团队。
一个团队的成熟程度和能力直接决定着生产效率的高低。
因此，我通过激励员工、引导员工，将团队凝聚在一起，形成良好的工作氛围和团队合作精神。
在日常工作中，我会经常与员工进行沟通交流，关心员工的工作和生活，及时解决员工在工作中遇到的问题，让员工感受到组织的关怀和支持，从而提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
其次，班组长还需要具备一定的技术水平。
班组长应该熟悉所属车间的生产流程和生产技术，了解当前生产状况和生产计划，并且能够根据生产需要灵活调配人员和资源。
同时，班组长还需要熟悉生产设备的操作和维护知识，能够及时处理设备故障，确保生产正常进行。
在这方面，我会不断学习和提升自己的技术水平，保证自己在生产工作中能够胜任。
再者，班组长还需要具备一定的管理能力。
管理是一个复杂的工作，需要班组长有计划和组织地进行生产调度和任务安排，具备合理的生产安排和生产管理能力。
在生产过程中，我会加强对生产数据的监控和分析，及时发现问题和短板，进行改进和调整，确保生产计划的顺利完成。
同时，班组长还需要有一定的危机处理能力，能够在面对突发情况时迅速做出决策，并且有效地应对和解决问题，确保生产不受影响。
最后，班组长还需要具备一定的人际交往能力和沟通能力。
在生产过程中，班组长经常需要与上级领导、同事和员工进行沟通和协调，促进生产工作的有效进行。
因此，班组长需要善于倾听和理解他人，善于与他人沟通交流，能够协调各方利益，解决工作中的矛盾和问题。
在这方面，我会经常与相关人员进行沟通交流，及时解决工作中的问题和难点，确保生产工作的持续、稳定和高效进行。
综上所述，作为一个车间班组长，我了解自己需要具备的能力和素质，也了解班组长应该如何实际操作。
在工作中，我会通过善于管理团队、具备一定的技术水平、具备一定的管理能力和具备一定的人际交往能力和沟通能力这几个方面，不断提升自己的能力，做好管理工作，确保生产工作的顺利进行。
班组长管理实务课件
案例三
班组长如何进行决策和解决问题。
案例四
班组长如何进行有效的沟通。
04
班组长团队建设
团队建设的重要性
提高团队凝聚力
通过团队建设，增强成员 之间的相互了解和信任， 形成更紧密的合作关系。
提升团队绩效
团队建设有助于提高成员 的工作积极性和参与度， 从而提高整个团队的绩效 。
培养人才的作用
班组长需对班组成员进行培训和指导 ，帮助其成长和发展。
班组长需关注班组成员之间的关系， 协调矛盾，增强团队凝聚力。
02
班组管理实务
人员管理
01
02
03
04
人员招聘与选拔
根据岗位需求，制定招聘计划 ，选拔合适的人员。
培训与发展
提供培训机会，提升员工技能 和素质，促进个人职业发展。
绩效评估与激励
建立绩效评估体系，实施奖惩 措施，激发员工工作积极性。
团队建设与沟通
加强团队凝聚力，促进内部沟 通与协作，提高整体效率。
安全管理
安全检查与整改
定期进行安全检查，发现隐患及时整改，确 保生产安全。
安全培训与宣传
组织安全培训和宣传活动，提高员工安全意 识和技能。
较强的责任心
班组长需具备较强的责任心， 对班组的工作和成员负责，积 极解决问题。
良好的沟通能力
班组长需具备良好的沟通能力 ，能够有效地与班组成员进行
沟通和交流。
班组长的重要作用
承上启下的桥梁作用
班组长是上级领导和班组成员之间的 桥梁，需准确传达上级指示，并及时 反馈班组成员的意见和建议。
提升团队凝聚力
班组长应积极促进团队成员之间的沟通，建立开 放、平等的沟通氛围。
班组长管理实务之四
人员绩效评估
01
制定评估标准
根据班组特点和业务目标，制定 合理的绩效评估标准，明确评估
指标和权重。
03
反馈与辅导
向员工提供绩效反馈，指出优点 和不足，帮助员工制定改进计划
。
02
定期评估
定期对员工进行绩效评估，了解 员工的工作表现和业绩情况。
04
激励与惩罚
根据绩效评估结果，对优秀员工 给予奖励和晋升机会，对表现不 佳的员工进行辅导或调整岗位。
班组长管理实务之四
目录
CONTENTS
• 班组长角色定位 • 班组人员管理 • 班组生产管理 • 班组安全管理 • 班组团队建设
01 班组长角色定位
CHAPTER
班组长的职责
确保生产计划顺利实施
班组长需根据生产计划，合理安排班 组成员的工作，确保生产进度按计划 进行。
维护班组工作秩序
班组长需建立良好的工作秩序，规范 班组成员的工作行为，提高工作效率。
通过定期的安全检查，及时发现和消除存在 的安全隐患。
建立安全隐患整改台账
对检查发现的安全隐患进行记录，并跟踪整 改情况，确保整改到位。
落实整改责任人
对每个安全隐患指定责任人，确保整改工作 的有效推进。
复查整改效果
整改完成后，对整改效果进行复查，确保安 全隐患得到彻底消除。
应急预案与演练
制定应急预案
根据班组实际情况制定应急预案，明确应急处置流程和责任人。
定期进行应急演练
通过定期的应急演练，提高员工应对突发事件的能力和协作水平。
评估应急演练效果
对应急演练的效果进行评估，总结经验和不足，为今后的应急工作提供参考。
完善应急预案
根据应急演练的评估结果，对应急预案进行修订和完善，提高其针对性和实用性。
班组长管理实务之班组长日常管理
如何有效进行工作安排和协调
1
明确工作目标
确保班组成员明确工作目标，并为每个人制定相应的工作计划。
2
分配工作任务
根据每个人的能力和工作负荷，合理分派任务，确保任务完成的质量和效率。
3
协调工作进度
定期跟踪和评估工作进度，协调各个任务之间的关系，确保工作按计划进行。
班组成员的激励和培养
激励团队
班组长需要激励和奖励班组成员， 增强他们的工作积极性和团队凝聚 力。
班组长负责根据工作需求，合理分配工作任务，并 确保任务按时完成。
绩效评估与改进
班组长需要评估成员的绩效，提供反馈并帮助提升 班组绩效。
问题解决与决策
班组长需要快速解决问题，并做出明智的决策，以 确保工作的顺利进行。
沟通与协调
班组长需要与其他部门进行有效的沟通与协调，确 保工作的顺利进行。
班组长的日常管理工作
时间管理
班组长需要合理安排和管理工作时 间，确保工作任务按时完成。
团队沟通
班组长需要与班组成员保持良好的 沟通，并协调各个成员的工作。
问题解决
班组长需要帮助班组成员解决工作 中遇到的问题，确保工作的顺利进 行。
班组成员的管理和指导
班组长需要为班组成员提供合适的管理和指导，帮助他们达到工作的要求和 目标。
班组长管理实务之班组长 日常管理
班组长是一个重要的管理角色，他们负责管理和指导班组成员，为班组的工 作安排和协调提供支持。
Байду номын сангаас 班组长的定义和角色
班组长是一个具有管理和领导能力的人员，负责管理和指导一个班组的工作。 他们需要协调班组内部的工作、解决问题和与其他部门进行沟通。
班组长的职责和权责
班组长现场管理实务
负责监督工作现场，确保任务按照要求和标准 高质量完成。
班组长如何有效地管理团队
1
目标制定
设定可量化的工作目标，把任务分解、
沟通
2
分人，制定时间计划。
与上下级沟通交流顺畅，与团队成员保
持沟通和协作。
3
激励
激励团队成员的积极性，提高个人和整 个团队的责任心和工作质量。
现场管理中的问题与挑战
面对工作现场中重重困难，班组长需要具备应变能力，沉着冷静地分析状况，及时采取措施，解决问题并保 证任务的正常开展。
建立完善的考核制度并明确任 务完成标准，激励团队成员积 极努力，确保任务高质量完成。
推动技术创新
关注现场工作新技术和新方法， 不断创新提升工作效率。
现场管理中的安全与质量管理
在现场管理中，安全和质量是最重要的两个方面。班组长要牢记这一点，时刻保持高度的责任心，在整个项目 周期中树立好安全和质量的意识。
问题解决
掌握基本的解决问题的方法，灵活运用，在现场中 快速解决各种问题。
现场管控
了解相关管理规程和标准，做到全面管控，确保工 地安全、高效、有序。
人员协调
班组长的沟通与协调能力
优秀的沟通和协调能力是班组长必备的一项基本素质。要善于与上下级、其他部门的人沟通交流， 清晰明了地表达，协调各方的利益。
1 信息共享
收集信息并及时与相关人员沟通，做到信息共享。
2 团队协调
团队工作中各个环节需要协调配合，班组长要积极协调各方利益，维持团队和谐。
3 下属培训
通过团队培训和指导，提升下属工作能力和技能，形成良好的协作机制。
提高团队效率的实践方法
分工合作
根据任务性质和工作能力，适 当分工，实现多人协同作业。
车间班组长管理实务(76页)课件
解决沟通障碍
及时发现和解决团队内部沟通存在的问题，避免因沟通不畅导致的 工作失误和冲突。
团队激励与培训
设定明确的目标
01
为团队设定具体、可衡量的目标，激发团队成员的工作积极性
和创造力。
奖励与惩罚机制
02
建立合理的奖励与惩罚机制，对优秀表现给予肯定和奖励，对
责任心 团队合作 组织协调能力 学习能力
对工作有高度的责任心，能够承 担责任并积极解决问题。
具备较强的组织协调能力，能够 有效管理班组的生产活动。
车间班组长的能力培养
培训课程
参加相关的管理培训课程，提升 自身的管理理论水平。
交流学习
与其他车间班组长进行交流学习 ，分享管理经验和技巧。
01 02 03 04
优化生产流程
不断优化生产流程，提高 生产效率，降低生产成本 。
人员管理
合理安排班次
根据员工能力和岗位需求 ，合理安排班次，确保生 产任务得到妥善分配。
培训与指导
定期对员工进行技能培训 和指导，提高员工的工作 技能和效率。
激励与沟通
建立有效的激励机制，关 注员工的工作表现和心理 状态，加强与员工的沟通 交流。
关注行业新技术发展动 态，及时引入适合企业 发展的新技术。
技术交流与合作
加强与同行业企业的技 术交流与合作，共同推 动技术创新与发展。
07
车间班组长的绩效评估与提升
Chapter
绩效评估体系建立
明确绩效评估目的
确保绩效评估体系与组织目标一致，引导班组长关注重点工作。
设定绩效指标
根据班组长岗位职责和工作要求，制定具体的绩效指标，如生产效 率、质量合格率、安全事故率等。
公司班组长管理实务
昆山上达精密配件有限公司班组长管理工作实务上达培训班组长管理工作实务班组长是企业基层组织的现场指挥者，其主要职责是带领员工持续不断地进行正常的操作，完成或超额完成当日工作目标。
一，班组长的角色定位一般企业现场管理人员分为下列阶层：组长：每8位作业员设1位组长，一般是从作业员中升迁上来的，设有额外工作津贴。
班长：每2-3位组长设1位班长，最基层的管理者大部分是从组长中升迁而来。
主管：每3-4位班长设1位主管，基层的管理者从组长中升迁或外聘而来。
总管或经理：每3-4个主管设1位主管或经理，企业自己培训或外聘而来。
.管理职位任务优先顺序工作（任务）说明组长：○质量和不合格品的注意协助作业员在其工作点遵守作业标○生产线停产的责任准,以及协助班长推行工作标准和质量标准。
对生产效率和质量负责。
班长：○生产力改进改进企业条件（生产力，成本和质○成本降低与控制量），提高属下的技术和才能，准备生产计划并向主管汇报工作。
主管：○人力资源管理协助总管改善有关生产控制，作业○员工有关问题解决标准程序以及开发有能力，善思考的员工总管：○方针开展对质量，成本交期，安全及士气○处理属下工作问题负责并提出建立适当目标。
解决○与员工有关的问题处理超过30分钟的停产，违纪，事○新产品开发的协条故等问题。
二,班长的职责组长：1在组内每年必须完成两项品质改善的活动，并组建自己的骨干圈，这个骨干圈每月有两次围绕生产，品质的集会：2每日处理考勤工作，若组内有人缺勤，必须找人代理或自己代理：3每日填写生产日报表，对停产30分的事进行记录：4每日工作前必须将如下事情向员工交待清楚：○前一天发生的意外事件或品质问题：○今日的生产品种，目标和前日生产目标的欠产是否补救：○使用的工具，辅料，材料，设备方面的问题和改善措施：○上司对生产，品质的要求及其它部门对作业的投诉：5对组内的生产效率和能力进行巡查，指导，对组内的工序能力进行检查和改善：班长：1)掌控各组生产能力，并对反映的生产能力进行调节，控制，把握计划的生产节拍：2)计算各组生产工时成本，生产节拍并向总管汇报数字：3)检查各组浪费现象，制定节支对策：4)控制各组生产材料，降低直接成本：5) 监督消耗性工具，材料：6）检查工具，台面，电器，机器的运转情况：7）确认作业员是否应该教育训练，是否应该鼓励，是否应该叱责：8）召集组长现场开会商讨，布置，改善和完成上司布置的工作：主管：1）熟悉各班的技能骨干，开发能力强的作业员：2）检查布置品质改善工作：3）对基层班组的安全进行检查和负责：4）督导班组长工作报表，上报部门工作周报：5）召集班长每周例会，讨论以下事项：○安全○生产力○成本○质量○缺勤率○提案建议○品质改善对策6）负责本部门的看板管理，发布与本部门有关的公告等：7）追踪作业标准，品质文件，上司指示的落实：三，班组长手册1，组长：A 开始工作之前1）提前五分钟进入操作现场：2）检查前一班或前一天报表3）工作前准备：a)小组人员组成是否满足当日生产计划的完成。
班组长的日常管理实务
安全检查与隐患排查
定期安全检查
制定安全检查计划，定期对生产设备、作业环境、安全设施等进 行检查，确保符合安全要求。
隐患排查与整改
发现安全隐患后，及时进行整改，并跟踪整改情况，确保隐患得 到有效治理。
隐患上报与记录
对发现的安全隐患进行记录和上报，为安全管理提供数据支持， 便于分析问题原因和制定预防措施。
成本数据分析
定期收集和分析班组成本数据，了解成本构成和变化趋势 ，为优化成本提供依据。
成本优化建议
根据成本数据分析结果，提出针对性的成本优化建议，如 改进生产工艺、降低采购成本等。
成本优化实施与效果评估
监督班组成员实施成本优化建议，定期评估优化效果，不 断完善和改进成本管理。
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班组长需具备良好的沟通表达能力，能够 清晰地传达指示和要求，并有效地听取班 组成员的意见和建议。
解决问题的能力
创新能力
班组长需具备较强的解决问题的能力，能 够及时发现和解决工作中出现的问题。
班组长需具备创新思维，能够不断探索新 的工作方法和思路，提高工作效率和产品 质量。
班组长的心态与意识
01
02
成本控制与节约措施
01
成本控制意识培养
加强班组成员的成本控制意识，使其认识到成本控制的重要性，自觉遵
守节约措施。
02
节约措施制定
根据班组实际情况，制定具体的节约措施，如减少浪费、提高资源利用
效率等。
03
节约措施执行与监督
监督班组成员认真执行节约措施，建立奖惩机制，鼓励员工积极参与成
本控制。
成本分析与优化
质量控制
通过定期检查、抽检等方式，对生产过程进行监 控，确保产品质量稳定。
班组长管理实务之班组长日常管理
班组长角色定位与职责
班组长的定义与角色
班组长是基层组织的领导者，负责班组的日常管理工作 班组长是班组的代言人，代表班组与上级沟通和协调 班组长是班组的协调者，协调班组内部关系，保证班组工作的顺利进行 班组长是班组的培训者，负责班组成员的培训和指导，提高班组成员的工作能力和素质
班组长职责概述
沟通协调技巧培训
倾听：认真倾 听员工的意见 和建议，尊重 员工的想法和
感受
表达：清晰、 简洁地表达自 己的想法和意 见，避免使用 模糊不清或过 于复杂的语言
反馈：及时给 予员工反馈， 表扬员工的优 点，指出员工 的不足，并提
供改进建议
解决问题：针 对员工的问题， 提出解决方案， 并协助员工解
决问题
与下属的沟通协调
倾听：认真倾听下属的意见和建议，尊重他们的想法和感受 反馈：及时给予下属反馈，让他们了解自己的工作进展和表现 激励：鼓励下属积极工作，激发他们的工作热情和创造力 解决问题：与下属共同解决工作中遇到的问题，帮助他们提高工作效率和质量
与跨部门间的沟通协调
建立良好的沟通渠道：与跨部 门同事建立良好的沟通渠道， 及时了解对方的需求和想法
员工培训：定期组织员工 培训，提高员工技能和素 质
沟通协调：加强与员工、 上级、其他部门的沟通协 调，提高工作效率
持续改进：不断优化生产 流程，提高生产效率和质 量
员工培训与发展
培训计划制定： 根据员工需求和 企业发展制定培 训计划
培训方式选择： 采用多种培训方 式，如现场培训、 在线培训等
培训内容设计： 针对不同岗位和 员工需求设计培 训内容
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班组长管理实务之 班组长日常管理
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角色认知
对自己角色的规范,权利和义务的准确把握 了解领导的期望值 了解下级对你的期望值
1. 班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的 立场,对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员 的立场.
2. 西方有一种说法:驾驭好你的领导,只有了解了领导的风格,才能更 好地协调好关系,开展好工作.
物料管理工作实务
1. 班组长与物料管理 制造业的原材料一般占制造成本的60%，有的甚至
还更多，一线主管负责制造作业的执行与监督，对于物 料使用的成本与绩效有直接的关联，在一线主管的日常 管理工作中，物料管理无疑是不可或缺的一环。
2、现场物料管理的分类
原材料——直接使用于产品上的各种原料、材料与零配件。 包装材料——使用于包装用途的各种包装材料、用品耗材等。
在作业过程中应把握的内容: 生产作业计划是否明确合理; 生产计划(工作计划)与实际困难; 计划调整对人员,设备及其他方面的影响; 人员出勤,异动的状况,员工精神状况,士气; 员工的工作技能(能力,速度,程度); 缺料,设备故障等引起的停产时间; 不良发生的原因及对策,不良品的善后处理; 零部件,工装夹具,生产辅料是否足够齐全; 生产是否正常,能否完成生产计划; 工作方法是否合适,是否存在浪费,有无可改善之处.
班组长的特点用16字概括:
职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小.
班组长的使命
提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果 执行者不得力,决策也很难落实到实处.所以班 组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终 实现;
设备保养在于提高生产经济性，以最经济的人力、设备配合 保养计划及落实有效地执行，使设备获得适当的维护，维持良 好的性能及延长设备寿命。
设备保养目的： a.减少故障停机时间，增加生产效率; b.; d.确保操作人员及设备安全。
设备保养的范围： 厂房、机器、模具、仪器、供水、电、 压缩空气、管线……
第一讲 班组长的使命与职责
班组长的地位
在企业中,从纵向结构划分为三个层次:经营,管理,督导和执行.
经营层 管理层 督导层 执行层
班组长对三个阶层人员的不同立场
面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者 的声音说话;
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上, 用部下的声音说话;
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人 员的立场上讲话.
2、设备保养与检查工作体系
设备保养体制： 设备保养体制不健全，将阻碍设备的效率，而导致以下 的损失。 a.故障停机损失 b.前置作业及调整损失 c.短暂停机或空转损失： 1)品质不良; 2)能源浪费; 3)设备不足; 4)降低发动率; 5)造成公害。 d.速度损失 e.工时损失 f.开机损失
现场物料盘点 一线主管对于现场暂存的物料、半成品、成品应实
施定期的盘点，在工作上可配合财务部门于每月月底盘 点一次，确保现场物料管理、料帐保持一致。
设备维修与管理实务
1、设备保养概论
总论： 随着科技的进步，现代的工业已步入机械化、自动化、但
伴随高科技设备所带来的是设备的装置越来越复杂，而导致工 厂现场人员的无限困扰。 设备保养的意义：
3. 下级对上级有以下五个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确 发布命令,及时指导,需要荣誉.
技能要求
见识,判断事物本质和预见未来的能力 人情,人际协调和人际沟通的能力 技术和专业技术的能力
第二讲
班组长的日常管理实务
在进行生产活动的过程中,有六条基本原则必须掌握:
后工序是客户 必达生产计划 彻底排除浪费 作业的标准化 有附加值的工作 积极对应变化
如何当好班组长
班组长的基本方法:
经常深入生产第一线; 确保各项信息资源迅速接受,传达,实施; 了解生产能力(单位时间产量); 注意员工的精神状况,情绪,工作表现; 利用秒表等工具进行时间研究.
班组长的注意事项:
如有异常,必须及时处理,并报告上级(制度化); 通过示范,纠正,直接指导等方式来教育员工; 对员工应明确说明这样做的原因及必要性; 安排工作时要明确期限和目标,人员尽量精简; 跟踪员工的工作进度,评价其工作结果并予以反馈.
如：礼盒、纸箱、封箱带、吊卡、贴纸、说明书、 保证书、赠品、印章、数字章、油墨……
保养维修物料——使用于机台、厂房、人员、搬运用的各种 物料，如机油、柴油、抹布、皮带……
半成品——各单位完成暂存现场的半成品、组件等。 成品——制造现场完成的成品尚未检查或入库者。
3、建立物料运作程序
建立原、辅材料入库程序 建立原、辅材料出库程序 建立半成品入库程序 建立半成品出库程序 建立退货补料控制程序 建立成品入库程序 建立成品出库程序
班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导 的纽带;
班组长是生产的直接组织和参与者,所以班组长 既应是技术骨干,又是业务上的多面手.
班组长的管理水平现状
师傅带徒弟的方式与靠自己平时摸索
典型的几类班组长
生产技术型 盲目执行型 大撒把型 劳动模范型 哥们儿义气型
(对待设备的方法对待人) (态度强硬官僚作风) (得过且过缺乏责任) (勤恳务实缺乏领导) (感情用事缺乏原则)
车间班组长管理实务
杰出的班组长应该具备
扎实的专业知识基础 丰富的现场管理经验 正确的作业管理方法 卓越的组织协调能力 良好的交流沟通技巧 独立分析和解决问题的能力
课程说明
第一讲: 第二讲: 第三讲: 第四讲: 第五讲:
班组长的使命与职责 班组长的日常管理实务 班组长的机能管理实务 班组长的工作改善活动 班组长的领导艺术
日常管理
作业管理 物料管理 设备管理 人员管理 方法管理 工具管理
班组长在生产准备中的任务
培训员工 制定作业指导书 预算工装夹具,工具,辅助材料,劳保用品 生产所需设备,仪器,工装的安装,调试 人员岗位的安排和产能设定 物料,设备,工艺,资料异常的发现和反馈
作业管理实务