淘宝天猫客服 售前售后职责

述

一、因收货人收货信息不特定，根据淘宝争议处理规范第二章第三节第十六条第四款（http://rule.tao

二、1：日期：需在您签收商品之日起，七天内将商品寄出；2：产品：附件、吊牌、标签等齐全（如有

三、请您使用“顺丰”寄回宝贝，运费请提前垫付（到付拒收的哦），务必在运单上面备注运单重量、数

范第二章第三节第十六条第四款（/detail-191.htm）,货物已经在指定地址签收，可以视寄出；2：产品：附件、吊牌、标签等齐全（如有赠品请一并完好退回），未经穿着修改洗涤，不影响二次销售；3到付拒收的哦），务必在运单上面备注运单重量、数量、邮费金额，以便财务核实后将您的垫付运费差额退还给您（

货物已经在指定地址签收，可以视为合法签收。

着修改洗涤，不影响二次销售；3：包装：保持商品包装齐全；4：票据：退换货登记表齐全，如无退货登记表，请后将您的垫付运费差额退还给您（退货邮费后续填写正确的退货快递名称和单号在退款成功后72小时内保险公司会