2020年(金融保险)我国旅游保险面临的问题及对策
现有保险公司旅游保险存在的问题
现有保险公司旅游保险存在的问题一份旅游意外险所需的费用并不高，大约是在10至20元左右，那么，这个市场应该在100亿元左右，相信任何一家保险公司对于这一数字都不会无动于衷。
但是，国内保险业漠视旅游保险的现象并没有得到多大改变，主要表现在三个方面：1.产品种类简单目前各保险公司开办的险种仅为人身意外险、医疗险等产品，责任范围保守，无法满足旅游者吃、住、行、游、购、娱等多方面的保险保障需求。
旅游者在旅行期间可能从事的潜水、骑马、攀岩等高风险活动通常属于“除外责任”，虽然有保险公司推出了专门针对高风险活动的保险，但是仅仅只有一至两家。
而且保险公司推出的都是针对性的，没有能够囊括所有可能风险的保险，单独购买多个保险对于消费者来说会消耗很多的时间和精力。
2.宣传比较乏力国内各家保险公司对旅游保险的宣传重视不够，主要表现在宣传投入不足。
通过旅行社投保的游客多数不清楚是否投保、投保了什么险种、拥有哪些权益以及如何索赔。
更多的自助旅游者(约占90%)则成为旅游保险的盲点。
在近几年黄金周期间，多家保险公司虽然都推出了新的旅游保险产品，但很多产品只是基于市场竞争的“应时应景”的需要，至于产品出来是否热销，大多数保险公司都不抱乐观的态度。
因此，也没有组织大的宣传和产品推介活动。
3.销售渠道单一目前，虽然各保险公司开始积极拓展电子商务业务，但是网上所销售的只是极小的一部分。
目前多数保险公司都满足于旅行社代理这条“主渠道”，在探索更加有效的销售手段方面投入较少。
当意外事故发生后，保险公司的赔付手续也十分烦琐。
由于对旅行社来说推介旅游意外险，并没有直接的收益，所以他们也就不会全力推介，不能为游客做详细而耐心的说明。
有些旅行社工作人员在接受询问时，甚至习惯以旅行社责任险“包括行程中的所有安排”作为解答，从而直接导致游客对风险与保护自身利益意识的薄弱，进一步消退了旅游者购买旅游意外保险的热情。
本文转载自好险啊网，原文链接为/article/105.html。
浅谈保险业的发展现状及对策
浅谈保险业的发展现状及对策保险业是现代经济体中非常重要的一个组成部分，它在风险管理和资金配置方面发挥着重要作用。
随着我国经济的迅速发展，保险业也面临着一系列的挑战和机遇。
本文将从保险业的发展现状和对策两个方面进行探讨。
保险业发展现状。
目前，我国保险业的总体发展水平较高，年度保费收入不断增长。
截至2020年底，我国保险业总资产已超过200万亿元，年度保费收入超过4万亿元，行业规模在全球排名前列。
保险业发展中也存在一些问题。
保险市场竞争激烈，保险公司之间同质化竞争较多，产品同质化现象严重。
保险产品创新不足，缺乏灵活的产品设计和定价机制。
保险产品销售渠道相对单一，多数依赖于传统的经纪人模式，缺乏多元化的销售渠道。
保险监管的力度也还需要加强，监管政策的落地执行仍不够到位。
然后，保险业发展的对策。
保险公司应加大产品创新力度，通过研发新的保险产品来满足不同群体的需求。
要加强与科技企业的合作，积极拥抱科技创新，推动保险业的数字化、智能化发展。
可以利用人工智能技术提高保险产品定价的准确性，利用大数据分析技术提供个性化的保险服务。
保险公司还需探索多元化的销售渠道，如线上渠道、移动端渠道等，以满足消费者日益多样化的购买需求。
保险监管部门也应加强对保险公司的监管力度，建立健全监管机制，加强行业准入门槛，规范行业发展。
在实施以上对策的还需要解决一系列难题。
要加强人才培养和引进工作，提高保险从业人员的专业水平和服务意识。
要优化保险行业的营商环境，为保险公司提供更好的发展平台和政策支持。
还要加强保险消费者的保护，建立健全的投诉处理机制，提高消费者的满意度。
保险业是我国经济的重要支柱产业，发展前景广阔。
而要实现保险业的可持续发展，需要保险公司、监管部门和消费者的共同努力。
只有通过创新、合作和规范，才能促进保险业的健康稳定发展，更好地为社会经济发展和人民群众的生活提供保障。
我国旅游保险存在问题与对策分析
我国旅游保险存在问题与对策分析一、论文报告概述二、我国旅游保险面临的问题1. 保险覆盖范围不足2. 保险理赔难度大3. 保险价格偏高4. 保险服务不完善5. 阴阳套路，捆绑销售现象严重三、针对问题的对策建议1. 扩大保险覆盖范围2. 简化理赔流程，提高理赔效率3. 稳定保险价格，降低保险费用4. 完善旅游保险服务内容5. 禁止阴阳套路，规范销售行为四、案例分析五、结论一、论文报告概述旅游保险是游客出行中很重要的保障方式，旅游保险的完善程度也反映了一个国家的旅游保障能力。
本文将针对我国旅游保险面临的问题进行分析，并探讨相应的对策建议。
同时，本文将借助具体案例，对这些问题和对策进行深入分析。
二、我国旅游保险面临的问题1. 保险覆盖范围不足我国旅游保险对不同类别的游客进行了不同的保险保障，但其覆盖范围仍然不足。
例如，在一些高风险旅游项目中，保险公司不会给予保障，或者是保额非常有限，无法满足游客的需求。
2. 保险理赔难度大游客在遭受意外伤害后，其理赔难度极大。
游客需要提供大量的证明材料，并经过复杂的审核程序，而这些审核程序不仅耗时，而且难以展开。
游客在这个过程中难以得到及时的帮助。
3. 保险价格偏高我国旅游保险的价格较高，超过了相同产品在海外的价格。
这在一定程度上限制了游客购买旅游保险的积极性。
4. 保险服务不完善保险公司的服务质量和投保人的利益保障程度不够完善，即使游客购买了旅游保险，也会遇到保险公司的“推诿”现象。
这也影响了游客对旅游保险的信任度和保险购买率。
5. 阴阳套路，捆绑销售现象严重有些非法经营者依托旅游保险，进行阴阳套路的欺诈行为，或者强制旅游者购买不必要的旅游保险，大大损害了市场正常运营。
三、针对问题的对策建议1. 扩大保险覆盖范围鼓励保险公司增加旅游保险的种类和覆盖范围，从而满足更多不同类型游客的需求。
保险公司应该针对不同的旅游活动推出更加灵活的保障计划。
2. 简化理赔流程，提高理赔效率在意外伤害发生后，保险公司应该提供更加实时的服务，并为游客提供便利的理赔方式。
旅游保险产品发展中的问题与对策文献综述
旅游保险产品发展中的问题与对策文献综述一、引言旅游保险是保险行业中的一个重要分支，随着旅游业的不断发展和人们对旅行安全的重视，旅游保险产品的需求也在不断增加。
然而，在旅游保险产品发展的过程中，存在着一系列问题，如产品不够多样化、保障范围不够全面、理赔流程复杂等。
本文将就旅游保险产品发展中的问题与对策进行综述，旨在为相关行业提供参考和借鉴。
二、旅游保险产品发展中的问题1. 产品单一化目前市面上的旅游保险产品多以意外伤害保险为主，保障范围较窄，未能满足游客在旅行过程中的多样化需求。
对于一些具有特殊需求的游客，如高风险运动爱好者、长途旅行者等，现有的旅游保险产品并不能提供全面保障。
2. 理赔流程不透明一些旅游保险产品的理赔流程复杂，使得游客在出现意外时无法及时获得赔付，导致旅行体验受损。
3. 信息不对称游客对于旅游保险产品的了解程度有限，对于产品的保障范围、保险条款等内容存在着信息不对称的问题，使得他们难以做出理性的选择。
4. 市场监管不足当前旅游保险市场缺乏有效的监管机制，一些不法分子利用游客对旅游保险产品的需求，推出低质量的产品，严重损害了消费者的权益。
三、旅游保险产品发展中的对策1. 多元化产品针对不同旅行需求，推出多元化的旅游保险产品，如高风险运动保险、长途旅行保险等，提供更全面的保障。
2. 简化理赔流程简化旅游保险产品的理赔流程，提高理赔的透明度和效率，提升游客的满意度。
3. 提高信息透明度加强对旅游保险产品的宣传与推广，提高游客对产品的了解程度，使其能够做出更加理性的选择。
4. 强化市场监管加强对旅游保险市场的监管力度，打击不法分子，维护消费者的权益。
四、个人观点和理解在我看来，旅游保险产品的发展问题主要集中在产品单一化、理赔流程不透明、信息不对称和市场监管不足等方面。
为了解决这些问题，我认为有必要加强对旅游保险产品的创新与研发，推出更具有针对性的产品，简化理赔流程，提高信息透明度，加强市场监管力度。
2020年以来保险发展现状
2020年以来保险发展现状
2020年以来，保险业面临了许多挑战和机遇。
以下是保险发
展的几个方面：
1. COVID-19疫情的影响：全球范围内的COVID-19疫情对保
险业造成了巨大冲击。
保险公司面临着大量的理赔需求，特别是旅游保险和健康保险方面。
同时，保险公司也必须应对经济衰退和市场波动对投资组合的影响。
2. 技术创新的推动：互联网和数字技术的快速发展为保险业带来了新的发展机遇。
保险公司通过使用大数据、人工智能和区块链等技术，提高了保险产品的设计、销售、索赔和风险管理能力。
同时，互联网平台和电子商务的兴起也改变了保险产品的分销方式。
3. 健康保险和人寿保险需求增加：由于疫情的影响，人们对健康和人身保险的需求有所增加。
许多人开始意识到健康风险和生命风险的重要性，加大了对保险的购买意愿。
4. 保险监管的加强：为了应对风险和保护消费者利益，各国保险监管机构加强了对保险行业的监管。
他们要求保险公司加强风险管理、提高资本充足率、加强内部控制等方面的要求。
5. 绿色保险的兴起：随着环境问题的日益突出，绿色保险成为一个新的发展领域。
许多保险公司推出了环境友好型保险产品，以鼓励可持续经营和环境保护。
总的来说，2020年以来，保险业面临了许多挑战，但也有许多机遇。
通过技术创新、健康保险需求增加、保险监管的加强和绿色保险的兴起，保险业在面对困境中不断适应和发展。
探讨我国旅游保险发展现状、原因及对策
探讨我国旅游保险发展现状、原因及对策摘要：随着我国旅游业的深入发展，安全逐渐成为旅游发展的重要因素，是旅游发展的“生命线”。
旅游保险因其在分散旅游风险，保障旅游和游客权益的突出作用而日益受到重视，但是目前我国旅游保险的发展并非如想象中顺利，出现了许多矛盾和问题，透过旅游保险发展的现状，挖掘深层次的原因，并提出对策和解决方法。
关键词：旅游保险；现状；原因；对策1现状虽然从理论上而言，旅游保险对旅游业能起到规避风险的积极作用，但是从目前的现实发展来看，旅游保险的这种积极作用还没有得到有效的发挥，主要表现在以下几个方面：（1）旅游保险市场“叫好不叫座”。
旅游保险自产生以来，就被各界推崇，被看做是规避旅游风险的有效手段，而且在发达国家也得到了证实，每年不断递增的旅游收入和中国旅游良好发展也为其提供了充分的保障，极具发展潜力。
但是目前的实际状况却并非如此，20XX 年国内旅游有亿人次，出境旅游有3452万人次，同时还接待了亿人次的入境旅游，旅游总收入万元。
但是，据中国人民财产保险公司提供的数据显示，目前除了20%左右的旅客是随团旅游由旅行社办理保险外，绝大部分出游者均处于无保险状态，每年至少应有70亿元保费潜力的旅游保险市场，实际却只有约10%至20%的收入，有八至九成的市场尚未开发。
旅游保险市场存在舆论导向与实际情况相背离的情况。
即政府在积极推进，但旅游、保险公司和游客这些利益相关方却持观望态度。
（2）旅游保险产品营销力度不够。
目前总体而言，旅游保险的种类还比较多，比如说太平洋寿险的“逍遥游”、“世纪行”、“神行天下”、“境外救援”；平安保险公司的“旅行平安卡”；中国人寿的个人旅游意外伤害保险；太保产险的君安行等，此外，为防范旅行过程中可能出现的各种问题，一些保险公司还推出了综合旅游险，涵盖了意外身故、残疾、烧伤保险金、意外医药补偿、意外住院补贴等保障，如平安寿险“万里通”卡、友邦宝安个人意外险计划、太保寿险综合意外险保障计划，还有美国美亚保险公司的“万国游踪”和人保财险新推出“商务旅行保险”等等，这些产品的开发标志着国内财产保险公司在旅游保险产品开发的广度、深度和精细化方面取得了新的发展。
保险行业支持旅游发展存在的问题困难及下一步措施
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旅游保险问题.doc
旅游保险问题一、我国旅游保险的现状分析近年来,我国旅游业蓬勃发展,而作为旅游业软环境之一的旅游保险却严重滞后于旅游业的发展,影响了旅游业的法制化、规范化,对旅游业的发展起到了消极作用。
具体表现如下:1、旅游保险的收入过低。
2000年,我国旅游收入超过4000亿元,而旅游保险的收入,以市场份额最高的中国人寿保险公司为例,也仅为5888万元。
由此推算,中国旅游保险的保费收入不足1亿元,仅占旅游收入的0.025%。
2001年,全国国内出游的人数7.84亿人次,旅游收入5566亿元,按每人购买10元的旅游保险计算,一年就该有70多亿元巨额保费收入,而实际的保费收入却只有这一数字的20%左右。
2002年,国内旅游收入为3878亿元,国内旅游人数达8.78亿人次。
如果以现行旅游保险较低价格10元推算,国内旅游保险费总收入可达87.8亿元.可以清楚地看出,虽然旅游业收入近年来每年都以迅猛的势头增长,但是旅游保险的收入却增长缓慢,与旅游业的发展不相协调,旅游保险的发展还有很大潜力。
2、旅游意外保险险种少，产品单一。
目前我国的旅游意外险险种主要有四大类:旅游人身意外伤害保险、旅游意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险。
其各自的内容见表1。
这实际上是以普通的意外伤害保险来代替旅游保险,旅游保险的自身定位不清。
这些险种无法涵盖旅游中遇到的各种风险,比如旅行中行李遗失、证件遗失、因行李及证件遗失而引起的额外的旅行及食宿费用、对他人的伤害及造成他人财产损失的赔偿责任等。
3、开办旅游意外保险业务的公司较少,且旅游保险业务得不到重视。
我国的旅游保险有旅行社责任保险和旅游意外保险两种,分别属于财产险和寿险,由于我国法律规定财产险和寿险必须由不同的公司经营,所以它们分属于不同的保险公司。
目前,国内只有三家比较大型的保险公司经营旅游意外保险业务，它们分别是太平洋保险公司、泰康人寿保险股份有限公司、中国人寿保险公司。
二、我国旅游保险发展的制约因素1、游客保险意识淡薄，投保积极性低，主要是因为游客的保险意识薄弱,侥幸心理强。
浅析旅游保险中的常见问题及应对策略
３ ． ｉ 加强对旅游保险产品的研发 旅行社 和保 险公司应根据旅游 市场的特点开发设计 满足旅游者 吃、 住、 游 等各方 面需求 的保险产 品 ， 在扩大保险条款 内容的要求上 ． 也要 提升 旅游保 险产品 的质量 ． 开发适合市场 的保 险产品 ． 为游客研 发 出更多个性化的旅游保险产 品 ．通过它 的内涵和 品质来吸 引游客 。 针 对不同的群体和年龄段 ． 设计 不同的保 险产 品． 尽力为所有 的出游 １ 旅 游 保 险 及 常 见 险种 者提供个性化 的保单 。 比如研究一些高风 险的旅游 比如游艇 、 探险 、 漂 流等旅游 类型的风险特点 ． 积极 开发相关 的特种保 险产品 ． 为旅游 者 旅游保险是指旅游 者或旅游经营者 向保险公司投保 ． 根据不 同的 标准交纳保险费 ． 与保险公 司订立保 险合同 ． 使旅 游者 或者旅游经营 和旅游产业提供全面的风险保 障 ． ２ 规范旅行社保险销售行 为 者在旅游 活动 过程中遭遇意外 事故所造成 的人身 安全及财产损失而 ３ 旅行社在联系游客与保险公 司之 间起 到了重要 的纽带作 用 ． 但旅 得到经济补偿 。旅游保险一般包 括医疗费用 、 人身 意外 、 意外双倍赔 他 们只负责推荐 一些保 险 ． 所 以保 险公 司要 偿、 运 返费用 、 个人行李 、 行李延误 、 个人钱财及证 件还有个人责任等 行社毕竟不是保险公 司 ． 协调好与旅行社之间的关系 ． 分工要 明确 。 适 当的也可 以分配有经验 、 多种。 使更 多的游 常见险种主要包括旅游意外伤害保险 ．旅游人身意外伤 害保 险． 有 能力的销售人员在旅行社里负责推销 和宣传旅游保 险 ． 也能使他们详 细的了解到所购买 住宿旅 客人身保 险 ． 航空意外 险 ． 出 国旅游急性病 险和出 国旅游救助 客越来越认识到购买保险的必要性 ． 保险的保障范围和保障金额． 更好地与游客交流． 提高游客的购买力度。 保 险 ３ ＿ ３ 扩大旅游保 险销售渠道 ２ 旅 游 保 险 中的 常 见 问题 努力扩展销售渠道 ， 增加个人旅游保 险投保方式 ． 如在相关交通 部门宾馆饭 店旅游景点和大型商场设 立代 理机构 ： 把旅游保险做成卡 ２ ． １ 旅游保险意识淡薄 和电话卡一起出售 ， 为游客提供更加便利 的服务 ： 和各大银行 ， 邮政部 国内游 客风险意识普遍淡 薄 ． 据统计 。 游客 中有一半根本不 购买 门建立合作关 系 ． 由它们 代理销售相关 的旅游保险 ： 自助游的游客可 旅 游保 险 ． 购买旅游保险 的不到三成 ． 另外有 两成的旅游者都说 不清 以选用买 自助保 险卡或使用“ 手机钱包” 的方式 ． 通过 网络或短信进行 自己是否 购买过保险 。 究其原因 ： （ １ ） 旅 游者对旅游风险可能带来的严 投保 ． 既简化 了过 去签定保单 的繁琐 过程 ． 又降低 了业 务成本和 时间 重后果 以及为此付 出的沉重代价认知不够深 ， 普遍存在侥幸心理 。 （ ２ ） 成本 ；组团出游的 ，在旅行社购买 １ ０元 、 ２ Ｏ元 １ 份 的旅 游意外险等 游 客对保 险消费缺乏信任 ． 对保 险的真实性 和可信性 持怀 疑态度 ． 由 等。 真正实现多层 次 、 全方位 的分销渠道 ， 使旅游保 险成 为人们可 以随 于索赔手续复杂 ． 部分游客对购买旅游保 险干脆持抵触态度。 （ ３ ） 有些 时、 随地 、 随意购买 的 日常消费品 。 游 客出门图吉利 ． 认为购买保险不是好兆头。 故刻意躲避购买 。 ３ ． ４ 加强旅游保 险的宣传 ２ ． ２ 游 客投保方式认知不足 人们普遍对 旅游保险 的意识不 强 ．很大程度上是 因为宣传不 到 旅 游保险一般都涵盖在旅游协议里 ． 游客不了解协议所投保的金 位。 旅游管理部 门应密切配合保 险公 司， 通过各种传播渠道 ． 广泛的宣 额． 甚至不知旅行社 是否给他们购买 了保 险 ． 旅行社 只负 责推荐旅游 传旅游保 险的内容 、 作用和投保 方法等 ， 同时宣传对 象的范 围也要拓 者购买相关的旅游保 险． 对保险的作用 和重要 性的宣传很少 ． 游客们 展， 营造一种浓厚的保险氛 围。 可以通过报刊 、 简报 、 会议的方式 ， 总结 对投保认知不足 ． 认 为旅 游保险都一样 ． 其实保险 的投保 方式 各种各 归纳经验教训 ， 大力宣传实行旅游保 险的意义 ， 在旅游淡季 ， 可对 旅行 样， 保险金额不足 ． 实 际上起不 了多大的保障作用。 社人员进 行保 险业务培训 ． 设立 专业的保险咨询 窗 口． 通过 电视 网络 ２ ． ３ 保险销售 渠道有 限 和公交系统播放有代表性的旅游 纠纷案例 ． 介绍旅游保 险的产 品特点 旅游者投保 的渠道 一般包括旅行社代理 、 机票点代售和 网上投保 和购买指南等相关 内容。真正扩大旅游保险 的宣传覆盖面 等三种方式。有很多保 险公 司与旅行社签订 了长期协议 ． 保险都是 由 ３ ． ５ 加 强 旅 游 监 管 力 度 旅行社代理。 保险公 司出于成本考虑 。 机票点代售的网点较少 ， 网上投 建立和完善旅游保险法律制度 ． 行政部 门有必要 干预对旅 游保险 保方式又受限于一些设备和技术 ． 并且大多数人不太接受 网上购买 的 的落实 。 在旅游销售 中． 应明确规定加 收保 险费． 同时必 须注明投保公 这种方式 ． 这样就 导致了旅游保 险的销 售受到 限制 ． 销 售渠道 比较单 司 旅游保险应包含在旅游价格管理制度 和安全管 理制度中 ． 并列入 旅游者缺乏一个 了解相关险种 内容和含义的信息平 台。 行业检查 和考核 。旅游行政管理部门和经营部门只有通力合作 ． 共同 ２ － ４ 保险控制机制有 待完善 采 取措施 ． 打击旅行社 和保 险公司勾结坑 害游客等的不法行 为 ． 才能 现有的保险产 品不够完善 ． 保 险公 司缺乏技术 ． 难 以对旅游者 的 维护旅游保险市场的秩序 ． 确保市场健康有序 的发展 。 旅游过程进行有效控 制 ． 各个保 险公 司旅游人身意外 险产品都将 “ 被 保险人从事浅水 、 滑翔 、 登山 、 攀岩探险 、 蹦极运动” 等等作为责任免 除 ４ 小 结 条款 。 其次 。 旅行社团体投保 ， 保 险公 司对 团体 的选择代替了对旅游者 旅游保 险是旅游业蓬勃发展的必要保障 ． 保护游客利益就是保护 个人的选择 ． 通过一些简单的保 险方法就可 以为大量 的游客群体提供 旅游业的利益。所 以保 险公司要积极加大保险产品 的开发力度 ， 力争 保险保障 ， 缺乏相关的风险控制技术。 旅游保 险产品越来越完善越来越人性化。 旅行社加强对旅游保 险的重 ２ ． ５ 旅游行政监管力度不够
透析我国旅游保险存在问题与对策
透析我国旅游保险存在问题与对策关键词：旅游保险；问题；对策摘要：旅游保险是保险业的重要组成部分，本文首先介绍了我国旅游保险的现状，并分析了我国旅游保险发展的制约因素，在此基础上，提出了发展我国旅游保险的对策和建议。
一、我国旅游保险的现状分析近年来，我国旅游业蓬勃发展，而作为旅游业软环境之一的旅游保险却严重滞后于旅游业的发展，影响了旅游业的法制化、规范化，对旅游业的发展起到了消极作用。
具体表现如下：1、旅游保险的收入过低。
2000年，我国旅游收入超过4000亿元，而旅游保险的收入，以市场份额最高的中国人寿保险公司为例，也仅为5888万元。
由此推算，中国旅游保险的保费收入不足1亿元，仅占旅游收入的0.025%。
2001年，全国国内出游的人数7.84亿人次，旅游收入5566亿元，按每人购买10元的旅游保险计算，一年就该有70多亿元巨额保费收入，而实际的保费收入却只有这一数字的20%左右。
2002年，国内旅游收入为3878亿元，国内旅游人数达8.78亿人次。
如果以现行旅游保险较低价格10元推算，国内旅游保险费总收入可达87.8亿元.可以清楚地看出，虽然旅游业收入近年来每年都以迅猛的势头增长，但是旅游保险的收入却增长缓慢，与旅游业的发展不相协调，旅游保险的发展还有很大潜力。
2、旅游意外保险险种少，产品单一。
目前我国的旅游意外险险种主要有四大类：旅游人身意外伤害保险、旅游意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险。
其各自的内容见表1。
这实际上是以普通的意外伤害保险来代替旅游保险，旅游保险的自身定位不清。
这些险种无法涵盖旅游中遇到的各种风险，比如旅行中行李遗失、证件遗失、因行李及证件遗失而引起的额外的旅行及食宿费用、对他人的伤害及造成他人财产损失的赔偿责任等。
3、开办旅游意外保险业务的公司较少，且旅游保险业务得不到重视。
我国的旅游保险有旅行社责任保险和旅游意外保险两种，分别属于财产险和寿险，由于我国法律规定财产险和寿险必须由不同的公司经营，所以它们分属于不同的保险公司。
中国旅游业的金融风险与应对措施
中国旅游业的金融风险与应对措施旅游业是中国经济的重要组成部分，也是全球最具潜力的行业之一。
2019年，中国旅游业总收入达到5.7万亿元人民币，占国内生产总值的约11%。
然而，随着新冠疫情的爆发，全球旅游业普遍遭受重创，呈现出金融风险加剧的趋势。
本文将探讨中国旅游业面临的金融风险及其应对措施。
一、金融风险的来源1.1 疫情影响新冠疫情对全球旅游业造成了前所未有的冲击。
由于大规模封锁、旅游限制和旅行警告等措施，全球旅游收入预计将下降约80%。
在中国，因为疫情的影响，国内旅游市场暂时停滞，出境游市场则受到了更严重的冲击。
据中国旅游研究院的数据，2020年第一季度，国内旅游接待人数降幅达71.4%，旅游收入同比下降69.9%。
出境游市场也同样受到了疫情的连锁反应，预计今年的出境游人数将下降50%以上。
1.2 地方政府债务旅游业经常是地方政府的直接入口，但并非所有地方政府都能够管理好这个行业。
一些地方政府甚至为了吸引旅游业投资者而放松监管，甚至采取了恶性竞争的策略，引发了一系列债务危机和资金链断裂。
其中，云南省文山市就是旅游业债务风险的典型例子。
1.3 金融市场风险随着中国投资资本的国际化，金融市场风险也会对旅游业造成一定的冲击。
经济转型的压力加剧，以及新兴产业的兴起，可能会吸引投资者从传统的旅游业转向其他领域。
这将进一步加剧旅游业的竞争和市场风险，使得一些旅游企业面临破产的风险。
二、应对措施2.1 加快数字化转型在新冠疫情的冲击下，数字化转型已经成为旅游业的刚需。
通过数字化技术，企业可以更好地获取客户需求信息，提高服务质量和效率。
例如，滴滴在疫情期间推出了“滴滴健康码”服务，大大提高了用户安全出行的便利性。
数字化转型还能够促进旅游业与其他产业的融合，为旅游业带来新的发展机遇。
2.2 探索国内旅游市场疫情带来的旅游限制加快了国内旅游市场的发展。
针对这一趋势，旅游业可以采取多种措施来开拓这个市场。
例如，推出促销活动、探索自由行市场、提供全方位的旅游服务等。
我国旅游保险的发展对策研究
我国旅游保险的发展对策研究随着我国旅游业的快速发展，旅游的发展规模及影响力不断扩大。
由于旅游业有着与其他行业相关度高的特点以及旅游者日趋多元化的出游方式，使得旅游业在其发展过程中存在各种风险，旅游者在旅游活动中发生风险的概率增大，无论是旅游者还是旅行社对于旅游保险都有着强烈的需求。
标签：中国；旅游保险；发展对策研究一、我国旅游保险发展存在的问题（一）旅游保险产品开发不足。
我国的旅游保险产品种类相对较少，险种类型单一，保障范围窄，同质化现象严重。
旅游保险市场上缺少真正符合各方利益要求及旅游者愿意购买的旅游保险产品，更无法真正达到既保障消费者的旅游保险需求又能够使保险公司获益的目的。
目前，自助游成为旅游市场的主体，而面向自助游群体的旅游保险产品很少，产品相似度高，缺乏个性化设计导致无法满足旅游者的需求。
（二）旅游保险宣传不到位，营销措施不力。
保险公司不重视旅游保险的宣传，宣传效率低下。
另外，我国旅游保险的营销渠道单一，营销措施不力。
目前我国旅游保险投保的方式主要有旅行社代理销售和机票代售点销售及旅游者自己在网上投保三种类型，旅游保险代售的网点很少，不便捷的投保方式降低旅游者的投保积极性。
（三）旅游保险市场操作缺乏规范性。
有些旅行社为了发展和增加自身的业务量，有时会进行虚假宣传，夸大保险责任，造成误解。
在旅游保险事故发生后，组团社与地接社经常相互推卸责任，理赔不积极，严重损害了旅游者的切身利益。
另外，我国旅游保险产品定价不合理，没有反映其真正的内在价值。
我国保监会及国家旅游局等相关部门机构对我国旅游保险市场的管理与监督不到位，惩治力度小。
（四）旅游保险监管体制不健全。
我国旅游保险起步晚，缺乏相应配套的政策措施、法律法规、监管机制，使得相关监管机构无法对旅行社与保险公司不正当销售行为进行管理和约束。
一方面，旅游行业和保险业的相关监管部门各自为政，互不干涉，缺乏交流合作。
另一方面，保监会对于各类旅游活动中存在的风险不了解，对旅游保险的监管只是停留在最基本的事项上，增加了监管难度。
旅游保险存在问题与对策分析
42旅游保险存在问题与对策分析王宏驰( 中国人民财险保险股份有限公司桦南支公司，黑龙江 佳木斯 158100 )【摘 要】本文分析探讨了旅游保险发展的制约因素和存在的问题，在此基础上，提出了发展我国旅游保险的建议和对策。
【关键词】旅游保险；问题；对策旅行平安保险是针对出国旅行途中可能发生的各种意外（除疾病、外科手术、自杀、战事变乱、职业性运动竞赛与故意行为外）所导致的一切意外死伤事故所做的保障，一般皆可获得保险公司理赔。
其特点是保障旅游安全，责任全面，保障高。
旅游保险主要产品：游客意外伤害保险、旅游人身意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险和旅游求援保险，其中前三种为基本保险。
一般的“ 旅游保险”的保障范围大致分为四部份：(一)人身意外保障、(二) 医疗费用保障、(三)个人财物保障、(四)个人法律责任保障。
一、旅游保险在发展过程中面临的问题1、旅游保险在国内得到很大的发展，但与蓬勃发展的旅游产业市场相比，旅游保险市场仍严重滞后，旅游保险收入的增长均滞后于旅游消费，旅游保险市场滞后于旅游产业市场的发展。
2、游客保险意识淡薄。
游客每年出行的数量年年增加，但对于旅游保险投保意识淡薄，对于旅游保险缺乏一定的认识和了解，一些游客对于旅游存在侥幸心理，认为旅游出行期间一般较短，属一次性消费产品，没必要购买旅游保险。
3、保险公司对旅游保险业务重视不够，旅游保险具有期限短、赔付率高的特点，一些保险公司对于在旅游保险的一些产品在开发、设计等方面投入少。
部分保险公司只对一些团体旅游进行销售和服务，对于一些自助的游客并不服务。
4、旅游保险的险种开发不能满足旅游业的发展，更难满足旅游者需要。
对于一些新的旅游保险业务，保险公司所进行的营销方法也比较单一，仅依靠旅行代理、票点代售以及网上投保几种渠道进行，整个营销通路还没有全部打开。
旅游保险产品主要购买者仍以参团旅游者为主,而旅游市场的主要组成部分自助游客人很少购买旅游保险并且很难找到合适的旅游保险。
中国旅游保险发展趋势及对策分析
中国旅游保险发展趋势及对策分析中国旅游保险发展趋势及对策分析随着中国经济的蓬勃发展和人民生活水平的提高，旅游成为了人们生活中不可或缺的一部分。
然而，旅游风险也随之增加，因此旅游保险的需求量不断增加。
本文将对中国旅游保险的发展趋势及对策进行分析。
一、发展趋势1. 产品种类逐步丰富旅游保险市场在产品种类上逐渐趋于丰富，单一的意外保险不再满足人们对旅游保险的需求，人们对旅游保险各项保障的要求也越来越高。
旅游保险的产品大多涵盖疾病、失窃、延误、取消等方面的风险保障，而且还可以根据不同旅游类型推出相应的保险产品。
2. 客户群体越来越广泛随着旅游市场的不断扩大，旅游保险的客户群体也越来越广泛。
不仅有出境游的年轻人，还有中老年人、团体旅游者等各个年龄段的游客都需要购买旅游保险。
在产品设计上，旅游保险公司需要针对不同的客户群体，推出相应的产品，满足他们的需求。
3. 在线购买趋势明显近年来，随着互联网的发展，越来越多的人选择在线购买旅游保险。
相较于传统的保险销售方式，线上购买具有便捷、快速、价格透明等优势，而且可以满足消费者即时消费的需求。
随着电子商务和保险公司技术水平的提高，旅游保险线上销售将成为未来主要的销售渠道。
二、对策1. 改善保险条款随着消费者对旅游保险保障要求的提高，保险公司需要不断改善保险条款，增加附加的保障项目，并扩大保险责任范围。
对于各种类别的旅游保险产品，保险公司需要细化保险条款，扩大保险责任范围，以便为消费者提供更加细致的保障。
2. 开设网上投保渠道保险公司需要充分利用互联网的优势，积极开拓网上投保渠道，提供便利的网上购买旅游保险服务。
为了确保网上购买的安全性和可靠性，保险公司需要加强信息安全保障和售后服务。
3. 扩大市场宣传力度保险公司需要抓住旅游保险市场的发展机遇，大力宣传旅游保险产品，以便让更多的消费者知道和理解旅游保险的重要性。
同时，保险公司还需要借助媒体等各种宣传手段，增强品牌影响力。
浅谈我国旅游保险业存在的问题及解决方案
其 做宣 传 ， 定会 很受 欢迎 。 一
（Hale Waihona Puke ） 售 渠 道 单 一 三 销我 国 从 ２ 世 纪 ８ 年 代 末 期 才 开 始 办 理 旅 游 ０ ０ 保 险业 务 ， 历 了三 个 阶段 ， 芽 阶段 、 步 阶 段 、 经 萌 起
加 速 发 展 阶 段 。 １ ９ 年 ， 亚 公 司 在 上 海 推 出 了 ９７ 美 “ 务 旅 行 保 险 计 划 ” ， 是 国 内 含 有 紧 急 救 援 内 商 这 容 的保 险 ， 志 着 真 正 意 义 上 的 旅 游 保 险产 品 的诞 标 生 。 我 国 旅 游 保 险 与 欧 美 等 发 达 国 家 相 比 起 步 比 较 晚 ， 展 比较 慢 ， 国在 １ 发 英 ９世 纪 中 期 就 已 经 推 出 了人身 意外 伤 害保 险 。 欧美 等 发 达 国家 的旅 游保 险 已 日渐 成 熟 ， 国旅 游 保 险 仍 存 在 一 些 问 题 。 我
识 差 。７ ％ 以上 的 游 客 存 在 侥 幸 心 理 ， 为 外 出 旅 ０ 认 游就 一周 左右 的 时 间 ， 的地 方 也 都 是旅 游 景 区 ， 去 完 全 没 有 必 要 花 钱 买 保 险 。 而 且 外 出 旅 行 讲 究 个 平 安 吉 利 ， 为 买 保 险 不 是 好 兆 头 ， 至 对 保 险 有 认 甚 定 的抵 触情 绪 。 （ ） 险 公 司 的 宣 传 力 度 不 够 二 保 我 国 的 旅 游 业 迅 速 发 展 ， ０ ９ 年 十 一 黄 金 周 ２０ 国 内旅 游 人 数 超 过 ２亿 人 次 ， 比 增 长 １ ％ ， 游 同 ３ 旅 收入超 过 １０ ０ ０亿 元 ， 比 增 长 ２ ％ 。 与 之 相 对 应 同 ５ 的 旅 游 保 险 却 显 得 很 冷 清 ， 主 要 原 因 就 是 保 险 公 其 司 宣 传 不 足 。一 张 旅 游 意 外 险 的 保 单 收 入 虽 然 低 ， 但 我 国旅 游 保 险 市 场 却 非 常 有 潜 力 。 因 此 ， 果 保 如 险公 司 能 够 在 推 出 该 保 险 产 品 的 同 时 就 积 极 的 为
保险行业面临的挑战及发展方向
保险行业面临的挑战及发展方向一、保险行业面临的挑战保险行业作为金融行业的重要组成部分，与经济发展息息相关。
然而，在不断变化的市场环境中，保险行业也面临着一系列的挑战。
1. 技术创新带来的冲击随着科技的日益发展，人工智能、大数据和云计算等技术正在引领全球各个行业变革。
对于保险行业而言，这些技术创新既是机遇又是挑战。
其中，人工智能可以提高理赔速度和精确度，但也对传统保险销售模式造成了冲击；大数据可以帮助保险公司更好地了解客户需求，但也需要应对数据安全和隐私问题。
2. 消费者需求多样化随着社会经济的发展和人们收入水平的提高，消费者在保险需求上越来越多样化。
同时，年轻一代对于数字化体验和个性化定制有更高期望。
传统的标准化产品无法满足广大消费者群体，因此如何根据消费者需求开发创新产品是一个重要的挑战。
3. 保险资本金融化保险行业在金融市场中发挥着重要作用，因其稳定性和长期投资特点而受到资本市场的青睐。
然而，保险行业日益多元化、国际化和综合化，将面临更强的市场竞争和监管压力。
同时，金融危机等事件也会对保险行业造成较大冲击。
二、保险行业的发展方向为了应对上述挑战并实现可持续发展，保险行业需要积极调整战略和经营模式，并抓住以下几个发展方向：1. 加强技术创新能力面对科技创新带来的冲击，保险公司应该加强技术创新能力，在人工智能、大数据分析和区块链等领域进行深入研究和开发。
同时要与科技企业合作，在数字化理赔、在线销售等方面提供更好的服务体验。
2. 提高产品个性化定制能力随着消费者需求多样化，保险公司需要加强用户研究和分析，了解不同消费者群体的需求和偏好，并基于大数据分析提供个性化定制的产品和服务。
同时，要加强与其他行业的合作，推出特色保险产品，如旅游保险、健康保险等。
3. 加强风险管理能力保险行业是风险管理的关键领域，需要具备有效的风控机制。
保险公司应建立科学合理的风险评估模型，及时调整产品设计和投资策略。
此外，要加强对新兴市场和新兴风险的研究，以更好地应对未知挑战。
旅游保险市场存在的问题及发展对策
旅游保险市场存在的问题及发展对策摘要：本文通过说明发展旅游保险的重要现实意义，阐述我国旅游保险旅游保险业的发展现状，分析旅游保险市场存在的各种问题及其原因，并由此提出各种完善和改进的措施，以其促进我国旅游保险业的发展。
关键词：旅游保险存在的问题发展对策近年来，自助游，自驾车游等个性化的旅游方式正日益得到人们的青睐，而传统团队式旅游的方式正在慢慢淡化，其中产生了种种问题和纠纷，如比较流行的驴友之间签订的“生死协议”等方式引起理论界和实务届的广泛关注，其在很大程度上凸显了我国旅游保险业发展的不完善，与红火的旅游市场相比，旅游保险业应该有很大的发展前景和空间。
一、发展旅游保险具有重要的现实意义（一）有利于建立旅游风险社会保障体系随着旅游业的快速发展，旅游保险保障已成为现代旅游业发展中不可回避的重要问题。
旅游业作为现代生活的支柱产业，集食、住、行、游、购、娱六种具体消费形式为一体，具有许多不可预见的风险变数，旅游者旅游活动的流动性和其住所环境的多样性，不仅改变人们的生活节奏和习惯，而且将面临比日常生活更多的风险因素。
旅游消费观念越是趋向成熟，对旅游风险的预期越是增强，旅行途中和目的地的安全保障情况，越来越成为影响人们出行的行为选择。
如果旅游风险得不到有效保障，旅游事故得不到及时处理，将严重影响旅游者的出游心情和损害旅游地的形象，直接导致旅游人数的减少。
因此，通过发展旅游保险，建立旅游风险社会保障体系，可以达到管理和控制旅游风险的目的，减轻人们对旅游风险的精神焦虑，营造一种更加和谐的社会公众旅游环境，对旅游业的持续健康发展具有促进作用。
（二）有利于增强旅游和保险业发展实力发展旅游保险，开创旅游和保险业发展共赢局面越来越成为业内人士的共同认识。
一方面，通过保险市场将旅游风险在全社会进行分散，可以降低整个旅游行业的风险程度，提高旅游业抗御风险能力和可持续发展能力，促进旅游资源的开发利用，增强旅游市场要素投入，拓展增值服务领域，提高旅游业的整体竞争力；另一方面，通过扩大旅游保险的覆盖面，可以降低保险业经营成本，提高保险业偿付能力接住旅游客户资源优势，促进保险服务功能由个人向社会扩展，树立保险业诚信服务形象，提高保险业的社会影响力。
2020年(金融保险)中国旅游保险发展方向及对策分析
（金融保险）中国旅游保险发展方向及对策分析壹、关于旅游保险随着我国旅游业的快速发展，外出旅游人数迅速增长，旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和违约责任等风险日益突出，如2004年东南亚海啸、2005年的法国骚乱、2006年春节期间香港旅游团于埃及出险以及日益蔓延的禽流感疫情等旅游意外的不断出现都加强了各方对风险的重视程度。
如何规避国内及出入境游期间发生的风险，已成为业内外人士所热切关注的话题。
旅游市场的发展和旅游风险的发生客观上要求旅游保险业务能够相应发展，为有关各方提供风险保障，保障游客及旅游运营者的合法权益，规避转嫁风险，保证旅游业安全有序发展。
专家预测，到2020年，中国每年的旅游总收入将达3.3万亿元。
由于旅途中的消费者所要面临的风险状况比平时要大很多倍，因而发展旅游保险显得格外重要。
过去4年间，我国国内旅游总人数及出境旅游总人数，分别增长了32.8％和39.2％。
和此同时，旅游保险市场也在迅速发展。
2007年，上海运营此项业务的保险X公司增至28家，保费收入达到8325万元。
但相比旅游人数的高速增加，旅游保险市场的发展仍显落后。
尤其是在汶川大地震中，游客投保意外险比例、保额均偏低的现状，引起了我国保险业人士的深刻反思。
目前，我国旅游保险市场存在的游客保险意识不强、投保险种不明确、保费被压低等诸多问题，亟待解决。
随着中国经济的发展，假期制度的逐渐完善，出外“游山玩水”的百姓将越来越多，但风险和旅游同在。
出门旅游，勿忘带好旅游保险但应当见到，我国旅游保险发展较缓慢，仍存在着壹些问题，远远不能满足旅游业的需求，主要表当下：游客和旅游运营者的风险意识普遍不足，国民保险意识匮乏，旅游保险投保率不高；旅游保险机制不健全，市场竞争不规范，缺乏诚信；旅游保险产品同质化现象严重；保险X公司营销模式单壹，宣传力度不够，缺乏服务意识等。
因此，各方必须采取切实可行的措施，努力做好旅游保险工作，让其更好地为旅游业服务。
2020年(金融保险)我国保险市场存在的问题及对策
（金融保险）我国保险市场存在的问题及对策我国保险市场存在的问题及对策壹、保险国际化的方式及实证分析(壹)保险国际化的方式从目前见,保险国际化方式主要有三种:1.投资国外保险市场。
即通过在国外建立分X公司或子X公司的方式,向外国保险市场渗透,这种方式是目前保险国际化的主流。
可是,由于世界各国保险市场开放程度不同,开放方式各异,因此,设立分X公司或子X公司的难易程度也不相同。
2.投资国外资本市场。
即将本X公司的资金运用到国外资本市场,分散投资风险,寻求资本收益。
这种方式壹般受本国保险法关于保险X公司资金运用规定的限制。
3.开放本国保险市场。
通过完善保险法规,逐步开放本国保险市场,允许外国保险X公司参和本国保险市场,国内保险市场运营主体的国际化和本国风险管理的国际化。
(二)实际分析从目前情况见,欧洲经济及保险壹体化就是保险国际化的壹个实例。
为了推动欧洲共同体保险市场壹体化进程,1994年7月1日,欧洲第三代保险决议生效。
决议的主要内容是:(1)统壹欧洲共同体保险业执照、确立本国控制的监管原则和取消对保险业的高度监管;(2)统壹执照将允许共同体成员国保险X公司在本国注册,在欧洲共同体的任何地方从事保险业务;(3)由保险X公司注册国负责对保险X公司的监管。
偿付能力的执照由保险X公司的注册国来颁发,但所有共同体成员国都必须认可这次改革最重要的内容是保险人和被保险人能够自由决定费率和条件,监管局的监管目标只限于保持保险X公司的偿付能力。
通过这次改革,过去在许多欧洲大陆国家中实施的保险条款和费率需获得保险监管部门事先批准的要求已不再存在。
从历史的角度来见,这次管理制度的改革几乎是壹场革命,为了达到预期目的,立法者必须处理好以下主要问题:1.必须克服各国过去不同的保险监管方式所形成的障碍。
长期以来,不少成员国壹直规定保险合同的条文必须得到监管机构的批准,认为这样具体的监管能够增加市场的透明度,最大程度地减少X公司之间的不同之处,且方便消费者比较和选择不同的保险产品。
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（金融保险）我国旅游保险面临的问题及对策
我国旅游保险面临的问题及对策
壹、我国旅游保险的现状
近年来，我国旅游业蓬勃发展，而作为旅游业软环境之壹的旅游保险却严重滞后于旅游业的发展，影响了旅游业的法制化、规范化，对旅游业的发展起到了消极作用。
具体表现如下：
1.旅游保险的收入过低
2000年，我国旅游收入超过4000亿元，而旅游保险的收入，以市场份额最高的中国人寿保险X公司为例；也仅为5888万元。
由此推算，中国旅游保险的保费收入不足1亿元，仅占旅游收入的0.025%。
2001年，全国国内出游的人数7.84亿人次，旅游收入5566亿元，按每人购买10元的旅游保险计算，壹年就该有70多亿元巨额保费收入，而实际的保费收入却只有这壹数字的20%左右。
2002年，国内旅游收入为3878亿元，国内旅游人数达8.78亿人次。
如果以现行旅游保险较低价格10元推算，国内旅游保险费总收入可达87.8亿元，而实际保险费收入却仅为该数字的20%，即约为17.56亿元，占国内旅游收入的0.4528%。
能够清楚地见出，虽然旅游业收入近年来每年都以迅猛的势头增长，可是旅游保险的收入却增长缓慢，和旅游业的发展不相协调，旅游保险的发展仍有很大潜力。
2.旅游意外保险险种少，产品单壹
目前我国的旅游意外险险种主要有四大类：旅游人身意外伤害保险、旅游意外伤害保险、住宿游客人身保险、旅游救助保险。
其各自的内容见表1。
这实际上是以普通的意外伤害保险来代替旅游保险，旅游保险的自身定位不清。
这些险种无法涵盖旅游中遇到的各种风险，比如旅行中行李遗失、证件遗失、因行李及证件
遗失而引起的额外的旅行及食宿费用、对他人的伤害及造成他人财产损失的赔偿责任等。
3.开办旅游意外保险业务的X公司较少，且旅游保险业务得不到重视
我国的旅游保险有旅行社责任保险和旅游意外保险俩种，分别属于财产险和寿险，由于我国法律规定财产险和寿险必须由不同的X公司运营，所以它们分属于不同的保险X公司。
目前，国内只有三家比较大型的保险X公司运营旅游意外保险业务，它们分别是太平洋保险X公司、泰康人寿保险股份有限X公司、中国人寿保险X公司。
各自运营的业务见表2。
二、我国旅游保险发展的制约因素
1.游客保险意识淡薄，投保积极性低
作为旅游保险的消费市场，旅游者对购买保险的态度直接影响到保险市场的兴衰。
目前，我国旅游者对旅游保险仍存在着很多认识上的问题，导致其对旅游保险的冷淡。
(1)由于旅游险种、保险业务办理的复杂性和对消费者欠缺旅游保险的宣传，使消费者对旅游保险的认识模糊，不少消费者分不清责任险和意外险，更不用说意外险各个险种之间的区别。
(2)消费者普遍存在着侥幸心理或者认为买保险不吉利，认识不到旅途中客观存在的风险以及由此带来的严重后果。
图1是壹份来自2002年上海零点市场调查有限责任X公司和上海电视台财经频道合作利用快速电话调查系统对京、沪、穗三地618名居民采用随机抽样方式进行调查的数据，该数据显示旅游者对购买旅游保险的认识模糊、态度冷淡，不清楚自己是否买过保险，而购买保险的旅游者，保险金额多在百元以下。
2.投保渠道不畅通
目前我国旅游保险的投保渠道主要有旅行社代理、机票点代售、网上投保3种方式，机票点代售的网点仍不多，网上投保仍未普及，而且很多保险X公司采取壹劳永逸的做法，和旅行社签订长期协议，由旅行社完全代理保险销售，所以旅行社代理成为最主要的投保渠道。
可是旅行社代理旅游意外保险的积极性较低，这主要是因为：(1)利润原因。
旅行社代理旅游保险是法律规定的壹项义务，且不能为其带来利润，而作为市场经济下的企业，没有利润的业务自然得不到重视。
(2)缺乏相关保险知识。
由于旅行社人员对旅游保险专业知识的缺乏，使其很难向旅游者作详细准确的说明和推荐合适的险种，所以限制了旅游者的购买热情。
3.保险X公司对旅游保险业务不重视
由于旅游保险本身具有保险期限短、赔付率高而利润低的特点，造成保险X公司对开办旅游保险业务的积极性不高，在旅游保险的宣传、险种的设计开发(现有旅游保险产品较为单壹，没有形成系统完善的旅游保险链，无法为游客提供全程式的服务)、销售方式的开拓创新方面都显得不太重视。
此外，就是保险X公司对旅游风险的控制技术水平较低。
这体当下以下几个方面：(1)大多数的旅游意外险只针对旅行社团体进行销售，而对于自助游的散客暂不承保。
这是因为团体险能够使保险X公司通过简单的承保程序为大量具有相同风险因素的人提供保险保障，而自助游旅游者由于身体素质、文化背景、旅行经历、旅游目的地各不相同，所以在现有的技术水平下为保险X公司选择承保对象带来了壹定的困难。
(2)由于风险控制水平比较低，难以对旅游中存在的各种风险进行有效的控制，所以很多保险X公司旅游意外险产品都将被保险人从事潜水、跳伞、滑翔、登山、攀岩、探险、狩猎、蹦极运动、武术比赛、摔跤比赛、搏击、特技
表演、赛马、赛车作为责任免除条款，而这些风险系数较大的项目正是随着野外生存游、生态游日益流行的今天，旅游者们最希望得到保障的方面。
(3)旅行者异地出险，对保险X公司的风险管理技术也提出了挑战：保险X公司很难对旅游者受损的原因、程度进行调查，因此对事故的处理、事后的理赔造成障碍。
三、发展旅游保险的对策建议
1.加强旅游保险的宣传
旅游者对旅游保险的态度冷淡导致旅游保险市场需求方面的匮乏。
针对这种状况，各级旅游行政管理部门、旅游企业及媒体要对游客或潜在的游客进行旅游保险的宣传，既需要保险运营者和政府做大量的基础性工作，又需要通过大量的风险事故来教育民众，加快旅游者消费心理的成熟，强化其保险意识，使其既愿意投保，懂得购买适合出行的保险，又熟悉壹旦事故发生后理赔的程序。
2.拓宽旅游保险的销售渠道
保险X公司应积极拓展旅游保险的销售渠道，不应只依靠旅行社，仍应在交通部门、宾馆饭店、旅游景点、购物场所等旅游服务网点设立广泛的代理机构。
此外，仍能够和银行和邮政部门建立合作伙伴关系，让其代理销售相关的旅游保险产品。
银行、邮政部门网点众多，用这种方式销售旅游保险产品，既能够有效地节约保险X公司的成本，又方便了游客投保，游客能够在银行或邮政部门办理支付款项时办理旅游保险，同时仍能够增加银行的收入，实乃壹举多得。
在以柜台销售方式为主的同时，仍应不断尝试新的销售方式，拓宽营销渠道，例如网上销售、电话销售、报纸销售、卡片销售、信件销售等。
3.保险X公司加强对旅游保险产品的研发
现有的旅游保险险种远不能满足旅游者日益变化和增长的需求，只有产品对消费者具有吸引力：才能从本质上改变供应者的尴尬境地，所以保险X公司应在产品开发上下大力气。
主要能够从以下几个方面来改善：(1)加大新险种的开发力度，将旅游保险服务延伸到吃、住、行、游、购各个环节，深化现有产品之间的互补性，形成系统的旅游保险链，为游客提供全面保障。
(2)扩大旅游意外险的承保范围。
保险X公司要提高风险管理技术水平，对旅游险市场和旅游险条款进行细分，针对不同的群体，设计出不同的保单，尽可能为所有的游客提供合适的保单，且能够将自助游游客纳入保障范围，针对团体、散客以及公务旅游者的不同旅游特点设计不同的保险条款，确定不同的费率，加强风险防范。
(3)针对特定的旅游项目设计单项保障。
像过去不提供保险保障的探险旅游、野外生态旅游、漂流、登山、峡谷旅游等，随着人们旅游方式的转变，当下此类项目已日渐流行，旅游者们对此类项目的保险也是翘首企盼，保险X公司可设计此类项目的相关保险，将过去不可承保的风险转化为可保风险，在满足消费者需要的同时，也为保险X公司带来利润。
(4)由于保脸X公司的大多数旅游意外险产品都是通过相关的代理点销售，因此，险种的设计应做到尽量规范化，简单易懂，便于操作。
此外，在条文条款上做到明确化、严格化、方便游客投保。
(5)提高旅游保险的售后服务水平。
不仅体当下保险X公司对旅游者的核损、定损、理赔壹定要及时，仍体当下针对旅游险的特点，为游客提供旅游常识、天气预报、交通信息等增值服务，为旅游者的出行提供方便，减小事故发生率。
4.加强旅游行政部门的监管职能
在目前我国仍没有出台《旅游法》的情况下，各级旅游行政管理部门制定颁布的
法规、条例等对于规范我国旅游市场、推进旅游保险的发展起着独特而重要的作用。
(1)旅游行政管理部门要加强对旅行社办理旅行社责任险的监督和检查，能够在旅行社办理运营许可证、旅行社业务年检的时候，将旅游责任保险的开办程度作为壹项考核内容，且采取必要的奖惩措施，以有效地提高旅行社办理旅游保险的自觉性和积极性。
(2)要采取有效措施，依法督促旅行社执行向游客推荐旅游意外险的责任和义务，使旅行社在普及旅游保险中发挥重要的作用。
尤其是在《旅行社投保旅行社责任保险规定》正式施行后，这是旅行社真正成为普及旅游保险的主要渠道。