网络设备维护要求与常见网络故障处理

网络设备维护要求及常见网络 故障的处理
主要内容
网络设备的维护
•
不论是局域网、城域网还是广域网，
在物理上通常都是由网卡、集线器、交换
机、路由器、网线、45接头等网络连接设
备和传输介质组成的。
简单的网络拓扑图
•
随着网络规模的不断扩大，构成网络
的设备数量在急剧膨胀，设备的种类也在
不断地翻新，如果日常对这些设备不进行
有的时候雷击所造成的感应电压不足于 一次击坏网络设备，在当时可能没有造成 网络故障，但长年累月的过压冲击网络设 备，很容易会加速网络设备零件的老化， 让网络设备使用寿命急剧下降，而旧设备 更加容易遭受破坏，严重影响网络的性能 。网络设备的防雷方法主要是做好设备接 地装置及安装有效的防雷保护系统，还可
• 1、各部分网络设备应保持良好的接触，要 有可靠的接地。对易受静电放电危害的重 点设备，应在其外围进行屏蔽和隔离。 此 外，各部分网络设备尽量要做到不要直接 堆叠在一起。
• 2、保持室Leabharlann Baidu空气的一定湿度，防止静电在 设备、家具和身体上大量积累。
• 3、需要打开设备进行维护时，规范的做法 是戴上防静电手套，不过，对于广大的普 通用户而言，可以先切断电源，并将手放 在墙壁上一会儿，以放掉自身静电。
，因此，网络设备应放置在通风凉爽的位置。
防火
• 在巡检过程中，巡检人员发现消防意识淡薄是普 遍存在的问题，消防器材没有放在明显的地方， 也没有做明显的标注，更没有相应的消防设施图 ，有的机房甚至没有配备消防器材，一旦发生火 灾，后果是非常严重的。
• 消防器材位置摆放示意图应该定置张贴，对示意 图消防器材类型的符号等要进行统一，台站人员 须熟练掌握本单位消防器材使用方法，对消防设 施、设备、器材定置管理，指派专人对器材进行 保洁，定期检查设备、器材在位和性能情况并进 行保养，发现过期和损坏的消防器材及时修理和 更换。
保养，没有定期进行维护，日子长了就会
引发很多莫名其妙的故障，而且这些故障
隐蔽性很高，不容易发现。如果遇到突发
情况，如果平时没有做好足够的保护措施
，轻则断网，重则设备报销。
• “平时不烧香，临时抱佛脚”，等到网 络性能下降、网络服务终止，才不得不急 急忙忙逐一检测每个网络设备，这样就会 消耗大量人力、物力，且很难在短时间内 准确定位影响性能、服务的设备，轻则耽 误了工作的正常进行，重则会导致设备损 毁，造成不可估量的损失，所以，日常的 网络设备保养是不可忽视的重点，未雨绸 缪，防患于未然，平时做好网络设备的保 养、维护和管理，远比发生问题后亡羊补 牢要好得多。
防静电
•
静电是无处不在的，日常生活中的静
电放电现象是频繁地发生着。随着网络设
备芯片工艺的进步，芯片的速度和功能都
得以提升，但芯片却变得更加脆弱。一个
不太高的静电放电电压就能将晶体管击穿
，一个不太大的静电放电电流就能将连线
熔断。既然静电是网络设备的无形杀手，
那么，大家平时就要采取正确的防范措施
。
•
防潮散热
•
由于网络设备是由许多紧密的电子元件组成
的，因此务必要将它们放置在干燥的地方，以防
止潮湿引起电路短路。例如过湿的环境中网线的
水晶接头处容易发霉、氧化，造成接触不良，会
造成上网速度降低。另外，由于网络设备在运行
过程中设备的芯片会散发大量的热量，如果不及
时将其散发，则有可能导致芯片过热，工作异常
•
因此应该定期打开机箱，用干净的软布、不
易脱毛的小毛刷、吹气球等工具进行机箱内的部
件除尘。路由器、交换机面板的灰尘，可用潮湿
的软布和中性高浓度的洗液进行擦拭，擦完后不
必用清水清洗，残留在上面的洗液有助于隔离灰
尘，下次清洗时只需用湿润的毛巾进行擦拭即可
。
防电磁干扰
• 数据在网线中传输，是会受到多方面的 影响，电磁干扰就是主要的一个方面，所 以当我们进行布线的时候网线就应当避开 电磁干扰区域。布好线以后还要进行保养 ，除了不要时常对网线进行弯曲拉扯以及 用重物压以外，例如电动机、音箱和无线 电收发装置等也要离网线以及网络设备远 一点，确保网络信号不会免受外界辐射影 响。
• 不宜满载或过度轻载。
• 蓄电池要求在0～30℃环境中工作，25℃时效率 最高。
• 定期维护，如果当地长期不停电，必须定期三个 月人为中断供电，使带负载放电。
• 要放在通风散热良好的地方。
防雷击
雷击在自然界中应该是普遍存在的，特 别是夏天多雨的时候，因为雷击而导致网 络设备损坏的情况也是比较常见的。根据 权威部门的调查数据，我国30%的网络设 备故障都与雷击有关。现在架空进出建筑 物的各种线缆（如电力线、电源线、信号 线、电缆线、电话线等）长期外露分布于 防雷装置保护范围外，极容易遭受雷电的 侵入。如果没做好足够防雷措施，受到雷 电袭击的网络设备损失往往会很惨重。
防灰尘
• 灰尘，其危害程度也是不可低估的。如果灰尘过 多，清理灰尘又不是很及时，你的网络就会出现 一些希奇古怪的故障，严重的甚至会烧毁设备里 面的芯片。计算机在工作的时候，会产生一定的 静电场、磁场，加上电源和风扇运转产生的吸力 ，会将悬浮在空气中的灰尘颗粒吸进机箱并滞留 在主板、显卡以及网卡上。如果不定期清理，灰 尘将越积越多，严重时，甚至会使电路板的绝缘 性能下降，引来短路、接触不良，霉变，造成硬 件故障。
电源可以解决电网存在的诸如：断电 、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变 、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲 干扰等等问题，在精密的网络设备更是不 允许电力有间断的，故以服务器、大型交 换机、路由器为核心的网络中心要配备更 是不言而喻了。
• 网络设备的保护神虽然非常重要，但是自身却又 比较娇气，科学的保养和维护才会延长的寿命， 如：
网络设备的维护-方法
我们自己懂得通过做运动、讲究卫生 、注意安全、定时体检来保养自己的体魄 ，那么网络设备应该怎样保养呢？
防断电
由于我们某些台站所处地理位置较偏 ，因此有可能出现供电不稳、或者电力故 障后待修时间较长的问题，这就会导致局 域网中路由器、交换机、服务器等各类设 备无法连续正常工作，短期内影响了上网 的质量，长期如此必然影响设备的寿命。 所以要保障网络设备的“健康”，就要为他们 配备性能优良稳定的电源系统。