前言和研究背景和参考文献

前言和研究背景和参考文献

在会展经济如火如荼发展的今天，随着网络技术的不断完善，会展企业尤其是中小型会展企业必须要充分利用网络优势，走创新型的网络会展模式，不断提升自身的竞争力。。

本文以会展经济学理论、产业经济学理论、计算机网络理论、市场营销理论、电子商务理论等相关理论为指导，通过对网络会展与实物会展之间的关系的研究，揭示了网络会展对中小型会展企业发展的重要作用；提出了网络会展具体的操作模式和事件会展中的运用；探讨了网络会展可能遇到的虚拟或实际问题以其解决办法。

选题背景

自18世纪中叶首届世界博览会在英国成功举办以来，会展业得到迅速发展，并成为一个新兴的产业，被世界各国所重视。目前，会展业已经发展到相当的水平，随着世界经济全球化的发展，在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作等方面发挥着日益重要的作用。从整体上看，国际会展业当前的发展水平与发展格局同世界经济发展总体状况是基本一致的。大多数发达国家拥有开展会展活动的良好基础，办展经验丰富、品牌展会众多，会展业竞争力强；在发展中国家，会展业则在宏观管理体制和微观运作机制上都明显落后，产业缺乏国际竞争力。

20世纪90年代以来伴随着经济全球化趋势的加快和国际交往的日益频繁，会展业开始在我国兴起并形成产业化发展，以前所未有的速度迅猛发展成为国民经济发展的新增长点。我国的会展业已经步入持续、稳定、快速发展的历史机遇期。在这块市场蛋糕的美味诱惑下，越来越多的企业参与到会展这个行业来。近几年来，中国的会展业以平均20％的速度递增，已迅速成长为中国第三产业一个不可或缺的分支。尽管10年来中国会展业取得了不小的成效，行业经济效益逐年攀升，场馆建设日益完善，成为国民经济的助推器和新亮点。然而，在快速发展中也存在不少问题，与国际展览强国相比，中国的会展业起步晚，水平低，总体上还缺乏必要的制度和规则，这是制约会展业发展的致命障碍。中国入世后，市场的开放将会展业的竞争范围扩大到全世界范围内，不论历史长短，实力大小，中外企业都在同一个市场中较量，处于初级阶段的中国会展业无疑将面临严峻的挑战。

随着新世纪的到来，网络技术的发展日新月异，日趋于完善。人类社会步入了“全球经济的网络时代”，以高科技产业为支撑，以知识经济、信息网络经济为主要内容的新经济形势，其核心内容是网络经济，网络经济的核心技术是IT技术和网络技术。网络日益成为人们生活第二空间，构成现代社会信息交流的一个重要平台，网络技术正渗透于人类经济社会生活的各个方面，网络技术的发展使企业进行市场营销和挑战。会展业必须顺应潮流，抢抓机遇，借助网络信息技术提升产业竞争力，实现可持续发展。网络技术的发展与应用使世界各国间的距离更近，联系更紧，面对这种挑战，会展组织者一个有效的应对之策是成熟的网络技术发展自己的网上展会业务，即大力发展网络会展。

对会展企业来说，在互联网上建立虚拟展馆举办网上展览可以节省大量时间和金钱大大提高展会的效益；可以节省参展双发的交易成本如交通费广告费等，从而降低会展业总体运营成本。网络会展还能增强市场抗风险能力。此外会展组织企业还可以通过网络更加快捷地获取来自各方的实时信息，动态地调整相关政策，更好地适应瞬息万变的市场，获得市场先机，从而更大范围的拓展市场份额和提升自己的品牌影响力。

在当今的普适网络时代，利用网络技术将企业做大做强对会展企业尤其是中小型企业来说是难得的也是必要的发展契机。因此，中小型会展企业走创新型的网络化发展道路的趋势是明显的，而且其前景也是一片光明。

研究意义

理论方面的意义

由于目前我国会展学术界对网络会展的研究并没有形成系统化，因此在网络会展的操

作模式研究这一块还停留在较为浅显的理论层面上，存在着一定的局限性，并没有创新之举。本文通过对网络会展的社会经济作用进行分析，初步掌握其运行特点及发展规律，对我国中小型会展企业的发展起到指导和借鉴意义，也为会展企业的网络创新发展模式提供理论上的支持和保证。另外重点分析了网络会展系统几个组成模块的功能和特点，并提出具体的操作模式，这在理论上丰富了网络会展的相关研究。

实践方面的意义

我国已加入WTO，对于中小型会展企业来说，在这种市场经济环境下，如何更好的找到适合自己的发展道路，早日与世界接轨，从而立于不败之地是非常必要的。而充分利用网络技术大力发展网络会展是一个非常好的选择。正是在这种背景下，本文提出了网络会展的具体操作模式，这对那些急于寻求一种好的发展模式的中小会展企业来说无疑是雪中送炭。此外，中小型会展企业利用网络会展快速发展对繁荣社会主义市场经济，促进第三产业快速发展也起到了一定的作用。

国内外研究现状

当前国外对会展的研究已经不仅仅停留在会展经济、会展产业结构等的上面，而是向会展本身进行深层次的挖掘，突出会展中观众的重要性，以人为本，从服务入手。例如德国、法国等都有一套成熟的展览服务运作模式，主板单位以服务客户的面目出现，按照市场化、商业化、专业化的要求进行运作，想参展商、采购商之所想，急参展商、采购商之所急，提供“一站式服务（one—stop service）”。汉诺威博览会的主办方汉诺威展览公司多年来一直为各路展商提供全方位服务包括银行、邮局、海关、航空、翻译、日用品、商店、餐馆，整个服务体系成为一座城中城，从而解决了参展商的后顾之忧。主办方还专辟一处休息场地，为那些疲惫的参展者免费提供躺椅，这对于那些在偌大的展厅中转了半天的顾客无疑是雪中送炭。全方位、周到满意的服务为参展商与顾客提供了极大的方便，可见全方位周到满意的展览服务不仅便于参展商成功地达到参展目的，更为展览会培养了顾客忠诚度，树立了良好的品牌形象。

在当今的网络普适时代，世界会展大国德国也充分利用互联网技术进行网上销售和网络展览，已出现过一些内容较简单的虚拟网络会展。他们更加充分的利用网络技术在网上进行展示产品、交流信息、洽谈业务，网络会展正蓬勃发展。在国外实物会展已经发展得有相当规模和知名度了，他们更注重的是网络会展的辅助作用，因此在理论研究方面大都是关于网络会展盈利模式等方面的研究。如米尔顿T.阿斯道夫（Milton T.Asfr）和詹姆斯R.阿比（Jams R.Abbey）认为：传统的展览会是立体媒体，网络展览会则是一种虚拟传统展的网络媒体，网络展览就是将参展单位的参展产品及资料通过WEB方式向客户展示，从而达到宣传产品及公司形象、赢得产品用户、增加市场份额的目的同时，还可以充分应用互联网和电子商务技术，完成传统会展不能完成的认为。由于它具有费用低廉、展览周期长、毫无地域限制、成效快等种种优势。现在国际上比较通行的模式是先培育相关目标市场，再结合这个市场寻找赢利模式。它的存在有其合理性。不过要采用这种模式，公司需要有畅通的融资渠道做后盾，因为培育一个市场，公司需要付出大量的成本和冒相当大的风险。

国内的研究现状

从目前我国的现状来看，对会展的研究落后于世界其他会展强国，大多数研究仍是对会展经济和会展业自身发展问题的探讨，也有对会展信息流进行研究的，但对网络展览的研究还处于初级阶段。因此大多数人关注更多的是网络会展的优势及未来发展趋势，而对网络会展具体操作模式的研究甚少。

如黄小勤认为：虚拟展会出现时间不长。还不成熟和完善，但与传统实物展会相比，它的优势以及凸显，主要表现在传播信息更新更快、查找信息更方便，成本低、效率高、展出时间长增加贸易成交机会，展会信息能够及时反馈、能够自动统计和评估。毫无疑问，哪