激励与管理
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当报酬比别人低时 （1）降低自己的工作质量或减少投入； （2）要求增加报酬； （3）采取某种行为使得他人的报酬或投入发生改变； （4）辞去他们的工作。
当报酬比别人高时，多数人不会采取什么措施，也有 采取比平常更努力工作寻求平衡。
激励与管理
ß 公平理论的贡献：一是说明管理者可以用报酬去激 励员工，但报酬（包括内在和外在报酬）必须是公 平的；二是指出管理者应考虑报酬比较的参照对象， 考虑其他可比人员的报酬情况。
亚当斯的公平理论 维纳的归因理论
激励与管理
亚当斯的公平理论
ß 重要假设：人能不能被激励，有一个重要 的因素就是人们总在寻求工作所得报酬的 社会公平。如果是公平的，他就能够被激 励，反之不能被激励。
• I—投入 O—报酬
激励与管理
当人们感到不公平时，就会想方设法去纠正，他们可能 会采取以下几种做法：
激励与管理
数学考试成败的原因分析
成就状态 成功
失败
原因 能力 努力 任务难度 运气 能力 努力 任务难度 运气
例子 我擅长数学 我复习得很充分 这次考试太容易了 这次考得好，太运气了 我不擅长数学 我准备得不充分 这次考试太难了 这次我很不走运
激励与管理
四、激励大学生途径和方法
370
（一）按需激励 （二）目标激励 （三）强化激励 （四）公平激励 （五）归因激励
激励与管理
积极的归因模式
ß 成功
能力和努力
自尊、自
豪，增强成功期望
趋向成就任务
ß 失败
缺少努力
持较高的成就期望
趋向成就任务
内疚，维 增强坚持性，
激励与管理
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/21
激励与管理
ß 公平理论的局限性：一是公平问题是与个人主观判 断有关，多数人会倾向于过高评价自己的投入和过 高评价别人的报酬；二是报酬的公平没有统一的标
激励与管理
韦纳的成败归因理论(B.Weiner,1982)
内部的
外部的
三 稳定的 不稳的 稳定的 不稳的 维 度 不可控的 可控的 不可控的 不可控的
四因素 能力 努力 任务难度 运气好坏
激励与管理
2020/11/21
激励与管理
一、激励概述（343）
（一）何谓激励 （二）激励的四个要素： ß 需要、动机、行为、目标 （三）激励的功能
激励与管理
激Fra Baidu bibliotek与管理
二、需要与动机（346）
（一）何谓需要 （二）需要的特点 （三）需要的种类 （四）何谓动机 （五）动机的四个功能
激励与管理
（六）动机与行为的关系（350） （七）动机的种类（353） （八）动机冲突的类型（354） （九）动机理论（355） 麦克里兰的成就动机理论 阿特金森的成就动机理论 奥苏伯尔的成就动机理论
激励与管理
激励与管理
三、激励理论
激励与管理
（一）内容型激励理论（358）
马斯洛的需要层次论 赫茨伯格的双因素理论 麦克利兰成就需要论 班杜拉的自我效能感理论
激励与管理
（二）过程型激励理论（363）
弗鲁姆的期望理论 洛克的目标设置理论 斯金纳的强化理论
激励与管理
（三）状态型激励理论（365）
当报酬比别人高时，多数人不会采取什么措施，也有 采取比平常更努力工作寻求平衡。
激励与管理
ß 公平理论的贡献：一是说明管理者可以用报酬去激 励员工，但报酬（包括内在和外在报酬）必须是公 平的；二是指出管理者应考虑报酬比较的参照对象， 考虑其他可比人员的报酬情况。
亚当斯的公平理论 维纳的归因理论
激励与管理
亚当斯的公平理论
ß 重要假设：人能不能被激励，有一个重要 的因素就是人们总在寻求工作所得报酬的 社会公平。如果是公平的，他就能够被激 励，反之不能被激励。
• I—投入 O—报酬
激励与管理
当人们感到不公平时，就会想方设法去纠正，他们可能 会采取以下几种做法：
激励与管理
数学考试成败的原因分析
成就状态 成功
失败
原因 能力 努力 任务难度 运气 能力 努力 任务难度 运气
例子 我擅长数学 我复习得很充分 这次考试太容易了 这次考得好，太运气了 我不擅长数学 我准备得不充分 这次考试太难了 这次我很不走运
激励与管理
四、激励大学生途径和方法
370
（一）按需激励 （二）目标激励 （三）强化激励 （四）公平激励 （五）归因激励
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积极的归因模式
ß 成功
能力和努力
自尊、自
豪，增强成功期望
趋向成就任务
ß 失败
缺少努力
持较高的成就期望
趋向成就任务
内疚，维 增强坚持性，
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演讲完毕，谢谢听讲!
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ß 公平理论的局限性：一是公平问题是与个人主观判 断有关，多数人会倾向于过高评价自己的投入和过 高评价别人的报酬；二是报酬的公平没有统一的标
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韦纳的成败归因理论(B.Weiner,1982)
内部的
外部的
三 稳定的 不稳的 稳定的 不稳的 维 度 不可控的 可控的 不可控的 不可控的
四因素 能力 努力 任务难度 运气好坏
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2020/11/21
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一、激励概述（343）
（一）何谓激励 （二）激励的四个要素： ß 需要、动机、行为、目标 （三）激励的功能
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二、需要与动机（346）
（一）何谓需要 （二）需要的特点 （三）需要的种类 （四）何谓动机 （五）动机的四个功能
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（六）动机与行为的关系（350） （七）动机的种类（353） （八）动机冲突的类型（354） （九）动机理论（355） 麦克里兰的成就动机理论 阿特金森的成就动机理论 奥苏伯尔的成就动机理论
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三、激励理论
激励与管理
（一）内容型激励理论（358）
马斯洛的需要层次论 赫茨伯格的双因素理论 麦克利兰成就需要论 班杜拉的自我效能感理论
激励与管理
（二）过程型激励理论（363）
弗鲁姆的期望理论 洛克的目标设置理论 斯金纳的强化理论
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（三）状态型激励理论（365）