浅谈心理学在企业管理中的应用

浅谈心理学在企业管理中的应用

当今正处于社会发展日新月异，经济结构转型，改革大潮方兴未艾，经济发展日益全球化的前所未有的时代。在这个时代，机遇与挑战并存，希望和困难同在。电力企业如何在变幻莫测的经济形势中提升管理质量，让管理创造最大效益，从而使我们的企业立于不败之地是企业管理者需要深思的问题。管理心理学拓展了企业管理维度，从心理学层面为企业管理者提供了一个全新视角。

管理心理学是一种把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中个体和群体行为的工业心理学分支，是研究组织管理过程中人们的心理及行为现象、心理过程及其发展规律的科学，其实质为人本管理。管理心理学的目的是提升企业管理水平和提高企业的工作效益。

在企业日常管理中，管理心理学起到作用主要体现在几个方面1，增强企业员工的工作积极性；2，能够营造和谐的工作氛围，建设充满生机的企业文化；3，提升企业员工的归属感；4，给员工搭建发挥潜能的平台，等等。

下面从多个角度探讨管理心理学在企业管理中的应用。

一，员工选择。

员工作为企业运营活动中的最小单元，是企业活力的基本源泉和宝贵资源。现今社会中，企业要充分发挥其功能和作用，需要最大化地整合资源，尤其是企业员工。当管理者熟知员工个人价值观，选择价值观一致的员工并经过有机组织，企业经营活动中容易形成合力，就能创造有活力的企业文化，达到1+1大于2

的效果。

同时，针对不同的员工有着不同性格和情绪，管理者应该在组织工作时有所区别——给不同性格和情绪的员工匹配与其相适合的工作，可以得到更高的个体效率，从而获得更多出色的员工和提高企业整体运营效率。

当管理者重视培养员工良好的素质，大力帮助员工树立正确的价值观、人生观和世界观，可以正确地引导员工，大大提升企业管理水平和管理效率。

二，员工积极性。

管理心理学要求管理者重视员工，并了解员工的需求。当管理者把企业的利益与满足员工个人需要巧妙地结合，可以使人们更积极，更主动去参与到企业的

运营活动中。培养员工积极性，需要提高企业员工的安全感，营造良好的工作氛围，建立员工发挥潜能平台，改革企业内部机制，使员工能够安心，舒心，静心，尽心地为企业发展出谋划策。

激励作为调动员工积极性的一个重要手段，在企业管理中使用非常广泛。而不同的激励手段对员工的影响也是有所差别的。在激励手段中，财物和非财物方式的有机结合，多种激励方式的综合使用能够更好地调动员工积极性并避免其带来的副作用。使用恰当的激励手段可以提高员工工作积极性，建立企业内部良性的竞争氛围，增强企业内部活力。

三，团队组织。

管理者作为团队带头人，在建立团结、协作的团队中扮演着重要角色。熟知管理心理学的管理者能够把握员工心理动态，理解员工差异，在团队中接纳不同的有利意见并融合进管理决策中，建立团队员工对管理者的信任，维持团队内部公平的秩序，协调团队成员之间的关系，创造活泼进取的团队气氛，并在团队中树立一定的威信。只有相互理解、相互信任、相互支援、相互促进的团队才能发挥出最大的战斗力。

四，企业人才。

在职位设置方面，管理心理学注意员工的心理特征和能力素质，强调提高员工的个人潜能和自我激励，并据此定义相关职位的岗位职责说明书，同时为选拔、培训、职业生涯规划、薪酬设计等提供一定依据。由此而设置的职位，将最大化地促进企业员工的成长，使其成为帅才、将才或实干型人才，为企业的持续发展增添动力。

管理心理学重视企业人才结构。企业人才结构优化可以对人才起到教育作用。在建立符合企业发展的人才结构之后，充分考虑人才特点，使创造能力强的人才与模仿能力强的人才相配合，相互影响，模仿能力强的人才能够很快适应创新成果。个性互补的人才共同配合工作，效率更高，更能使其个性相互学习，这样有利于企业整体人才结构的稳定，并使人才得到教育、改变和发展。优秀人才的示范作用不容小觑，其对普通员工的成长有一种潜移默化的教育作用。

企业的发展不是一成不变的，人才素质也处在变化之中，企业人才结构同样需要与时俱进。在企业发展的不同阶段，需要有不一样的人才结构相配合。因此，对企业人才结构的分析调整能够为企业的发展提供更为持久的动力。

企业留才是保证企业平稳发展的一项重要举措。而留住人才，必须研究和分析人才的需求。根据人才的需求状况，结合企业实际，建立能够满足人才的更高层次需求的环境，激发人才的热情，才能稳定人心，为企业创造更多价值。

五，建立和谐氛围。

建立企业和谐氛围是管理心理学在企业管理中的一项重要应用。在建立和谐企业的过程中，应该充分了解人性，把握企业员工的心理活动，做到大事讲原则，小事讲技巧。

信任是企业中和谐工作氛围的基础。管理者尊重员工，信任员工可以消除隔阂，创立一个平等宽松的工作环境，有助于形成和谐的工作氛围。

沟通是建立企业和谐氛围的有效途径，其可以增进感情，加深了解，避免因误会产生的困扰。通过组织定期或不定期的公开交流活动，如民主对话会等，可以解决或缓解企业中不同阶层之间的矛盾。

综上所述，管理心理学在企业管理中贯穿始终，意义重大。管理心理学在调动员工积极性，优化企业人力资源，建设优秀团队，协调个人、群体和组织之间的关系，创造和谐企业等方面都起到积极作用。同时，管理心理学在以上各方面也是相互融合，相互影响，相互促进的。当今的企业管理者应该具备更加全面的管理能力，掌握更多管理心理学知识，以良好的心理素质带领企业高效运转才能应对千变万化的市场。