我国中小企业营销战略研究
中小企业的市场营销战略
ｌ Ｉ ３对 市场定位不明确 。 一些中小企业缺乏市场 的明确定位 ， 以至于产品价格出现不合理情况 。 并且 ， 不合理的价格定位 ， 会对
企 业 固 有 的 消 费 群体 造 成 破 坏 ， 失 去稳 固 的 消 费资 源 。 １ ． ４对 经 销 商 缺 乏 理 性 的 选 择 。 多元 化 的 市 场 环 境 ， 带 给 中小 企 业较 大 的 发 展 商 机 ， 一 些 中 小 企 业 为 扩 大 产 品覆 盖 率 、 抢 占市 场， 在 经 销 商 的选 择 上 缺 乏 理 性 ， 表现 为： 不 经 过 严 格 的 调 查 及 审
【 关键 词 】 中 小企 业
引 言
产 品与 实际市场需求相脱节， 出现不平衡的问题 。 例如， 产 品出现
供 过于求 ， 企 业 出现 严 重 的 存 货 积 压 ， 直 接 造 成 企 业 的 重 大 经 济 损失。
随着 改革开放的 不断深 入， 市场 经济体制不 断完善， 多元化 的市场环境 ， 为我国中小企业 的发展带来了机遇和挑战 。但从实
二 是 强化 监 督 制约 机 制 ， 规 范领 导干 部 权 力 运 行 。 坚 持 和 完
三是加 强监督意识教育 ， 做 到廉政监督建设人人有责 。教育
引 导 企 业 广 大 干 部 职 工 牢 固树 立 主 动 监 督 别 人 和 自觉 接 受 监 督
的观念， 形成监督者秉持公正、 大胆履行职责和义务 ， 被 监督 者正 确对待、 诚 恳接受监督的局面。 在强化职工监督意识 的基础上 ， 对
企 业 管 理
中 小 企 业 的 市 场 营 销 战 略
我国中小企业市场营销创新策略研究
我国中小企业市场营销创新策略研究1. 引言1.1 研究背景我国中小企业市场营销创新策略研究引言随着我国经济的不断发展，中小企业在国民经济中所占比重不断增加，已成为我国经济发展的重要力量。
由于中小企业规模较小，资源有限，竞争压力较大，市场营销方面存在着诸多挑战。
传统的市场营销模式已难以适应市场快速变化和消费者需求多样化的情况，中小企业在市场营销方面亟需创新。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升品牌知名度和市场占有率，成为中小企业急需解决的问题。
研究中小企业市场营销创新策略对于提高中小企业的市场竞争力，推动我国经济转型升级具有重要意义。
本研究通过对中小企业市场营销现状的深入分析，探讨中小企业在市场营销方面面临的挑战，提出创新的市场营销策略，并通过案例分析和效果评估，为中小企业市场营销的创新和提升提供参考和建议。
1.2 研究意义中小企业在我国经济发展中扮演着重要的角色，它们不仅是促进经济增长和创造就业机会的主要力量，同时也是市场经济的重要组成部分。
由于资源、资金和人才等方面的限制，中小企业在市场营销活动中常常面临着各种挑战，如竞争激烈、营销手段单一、品牌意识淡薄等。
研究我国中小企业市场营销创新策略具有重要的意义。
市场营销创新可以帮助中小企业拓展市场，提升竞争力，实现可持续发展。
有效的市场营销创新策略能够增加企业的收入，降低成本，提高效益。
通过研究市场营销创新，可以促进中小企业的转型升级，推动整个产业链的协同发展。
深入研究我国中小企业市场营销创新策略，不仅有助于解决中小企业当前面临的困境，提升其竞争实力，还能推动我国经济的健康发展，促进产业转型升级，具有重要的现实意义和战略意义。
1.3 研究目的本研究的目的是为了探讨我国中小企业市场营销创新策略的实施情况并进行有效评估，从而为中小企业在竞争激烈的市场环境中提供更加有效的市场营销指导。
通过深入分析中小企业市场营销现状和挑战，探讨市场营销创新的必要性和可行性，以及为实施创新策略提供成功案例和有效经验。
我国中小企业市场营销战略探讨
我国中小企业市场营销战略探讨作者：佟蕙平来源：《科技探索》2014年第04期中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2014）04-0113-01摘要：本文分析了我国中小企业市场营销战略的现状；针对现状中存在的一些问题，探究了解决这些问题的有效策略。
关键词：中小企业市场营销战略有效措施中小企业实施市场营销战略，是为了能快速适应环境与市场的变化，以战略角度、长远视角，从整体出发分析市场营销中存在的问题，策划符合市场发展趋势的新营销方案。
只有这样，才能使中小企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，占据有利竞争地位。
一、中小企业市场营销战略现状问题。
当前，市场经济竞争激烈，中小企业的发展甚至生存都面临着巨大困难。
要想在这中较为恶劣的环境中得以生存与发展，并获得一定的市场地位，就必须不断提高自身的实力以占据竞争优势。
怎样才能使企业自身实力不断增加？方法只有一个：把企业产品大量销售出去。
只有这样，企业才能把获得更多利润，才能不断转化资金。
但是，目前中小企业的市场营销中存在一些问题，制约了销售量的提升。
第一，营销观念落后。
当前，很多中小企业在事项退房方面应在沿用以往的产品销售与生产销售等方法，表现出成本高、效率低的特点。
很多中小企业借助规章制度及硬性指标以加强对市场营销的管理效果，尚不具备专业的市场营销咨询与调研人员，市场营销效率低下。
销售方法依然是随机性很强的订单销售或者直销，不重视对营销模式的创新，只是盲目的推销产品。
这种情况下，虽然投入了很多销售资源，但收效甚微第二，管理不到位。
笔者调查发现，很多中小企业的营销不具备整体的战略部署，都片面地以市场导向为依据随意进行规划。
因为中小企业以往营销理念的影响，在管理上不具备内外协调的管理机制，造成内外营销管理工作不能有机结合，只重视短期业绩，无法透过当前的营销假象看到本质问题，这就使得中小企业市场营销管理的效率过于低下。
第三，营销模式不科学。
我国中小企业市场营销策略探讨——基于宏观货币政策调整背景下
金融的业务合作 ，进一步降低贷款风险。再次 ，从
国家 的角 度 出发 ，由于 中小 企业在 国 民经 济 中 占有
重要的经济地位 ，各级政府应通过制度和政策建设
来 改善 中小 企业 的融 资环 境 【 ６ 】 。
２２ 以市场需求为导 向开展生产 ．
随着 改革 开放 的不断 深入 ，我 国 的经 营方 向 已
实行产 品的差别化 、专业化生产 ，创新产 品理念 ， 加 大产 品的研 发力 度 ，提 高产 品附加 值 ，来 增 强 产
品市 场 竞争 能力 ，创造 与 众不 同的产 品 ，拓 展 自己 的市场 空 间 。此外 ，中小 企业 要把 更 多 的 注意 力放 在挖 掘 顾 客 的潜在 需求 上 ，把 顾 客需 求 的满 足 作 为
以把市 场 定位 在 独特 化 、个 性化 的生 产 领域 。通 过
［】 涂 维亮． ４ 中小企业 市场营销的路径 选择 及策略 ［． 国集 『中 ］
体 经济 ，０９４： — １ ２０（ ７ ７． ）０
［］ 王双 萍． ５ 中小企业 市场营销发展战略初探 Ｕ． １ 现代 经济信
息，０８６： ９ １０ ２０（ １ － ． ）０ １
［】 张佑 林 ． 中国 企业 营销 的发展 Ⅱ． ６ 论 ］理论探 索，０ ４５： ２０ （）
４５ ６． －４
［】 贾晓俊 ． ７ 浅析创新煤炭企 业营销模 式卟科 技创新 与生产
力 ， １ （ ） ０ １． ２ １１ ： — ２ ０ ０１
（ 习编 辑 实
石志荣 ）
Ｄｉｃ ｓｉ ｎ ｏ ｌ ｉｓｏ ａ ｋ ｔ ｇＭ ａ ａ ｅ ｅ ｔ ｆ ｅ ｉ ｍ－ ｉｅ ｎ ｍａ ｌ ｓ ｕ ｓｏ ｎ Ｐｏ ｉ ｅ ｆ ｃ Ｍ ｒ ｅ ｉ ｎ ｇ ｍ ｎ ｄ ｕ ｓｚ ｄ ａ ｄ Ｓ ｎ ｏ Ｍ ｌ Ｅｎｔ ｒ ｉｅ ｎ Ｃｈｉ ｅ ｐｒｓ ｓｉ ｎａ
市场营销论文(我国中小企业营销策略浅析)
我国中小企业营销策略浅析摘要：本文第一部分探讨了中小企业的界定、特点和营销原则；第二部分介绍了我国中小企业的发展和我国中小企业营销现状，分析论文我国中小企业营销中存在的问题；在此基础上,文章第三部分提出了从树立新的营销理念、实施联合营销策略、采取科学的产品和价格策略以及开展网络营销四方面改进我国中小企业营销，促进中小企业发展的对策建议.关键词：中小企业营销策略一、绪论随着经济全球化的发展，大企业、大公司尤其是跨国公司越来越多，占据了市场的主要地位。
然而,在这些大公司之外还存在着大量的中小企业,在经济发展和社会生活中发挥着不可替代的作用.（一）中小企业的定义对于中小企业并没有一个明确的、规范的定义。
在不同的国家或地区，因各自经济发展状况差异而有不同的定义，即使在同一国家或地区在不同行业也都有不同的定义，并随着经济水平的发展不断调整。
从世界范围来看，对中小企业的界定主要可以分为以下两类：一类是以企业的客观指标为标准，如销售额、就业人数、利润、总资产、新增资本投资额等，其中使用最多的是就业人数和销售额；另一类是以相对份额指标为标准，如美国将在每个行业中占90%的较小规模企业或者总销售额占75%的企业定义为中小企业。
总之，不同的国家和地区,在不同的发展阶段，对于中小企业都有不同的界定，如果依照人数来划分，多数都把500人以下的视为中小企业，100人以下的视为小企业①.在我国，新的《中小企业标准规定》:职工人数2000人以下，或销售额3亿人民币以下，或资产总额为4亿元以下的为中小企业。
其中，中型企业应满足职工人数300及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元以上的条件。
据统计,在我国工商注册登记的中小企业已占到全部注册企业总数的99%以上②.(二)中小企业的特点中小企业与大企业相比存在着明显的差异，具有自身的特点。
分析这些特点是我们正确认识中小企业营销问题,探讨中小企业营销策略的关键。
1、数目多，吸纳就业多。
中小企业营销策略研究
中小企业营销策略研究摘要：中小企业是我国国民经济的重要组成部分，它的健康发展对我国经济和社会的健康发展有着重要意义。
本文主要从中小企业的营销策略这个方面来进行讨论，希望通过对当前中小企业营销策略中出现的问题进行分析研究，不断改进中小企业的营销策略。
只有这样，中小企业才能够持续健康的发展。
关键词：中小企业；营销策略；研究；市场经济目前，随着我国市场经济的不断深入发展，在大型企业不断发展的同时，我国的中小企业的数量也在不断增加，并且成为经济增长的重要支柱。
但是，中小企业在发展中还是面临着种种困难，尤其是在市场营销方面。
笔者在下文中将主要针对中小企业的营销问题来展开讨论研究。
一、中小企业的定义中小企业的发展由来已久，一直在世界各国经济的发展中占据重要地位。
所以说，中小企业的发展具有世界性。
目前，我国各种中小企业总数超过过一千万家,为社会提供的就业岗位占全社会的75%，占全部企业总数的99%，营业收入占工业产值的60%。
由此可见，中小企业对带动我国经济增长有着重要作用。
中小企业是相对大型企业存在的。
主要是指中小企业在规模上较小。
这个规模主要包括企业生产能力、企业人数、企业资本和企业市场等等。
对中小企业的界定不是完全不变的，随着社会的发展和中小企业的发展，这种界定也会不断变化，同时，在不同的国家和地区这种界定也是不同的。
二、中小企业营销的特点首先，中小企业的市场营销相对简单。
由于中小企业自身规模有限，所以不可能像大型企业那样投入大量人力、物力、财力去开展营销活动。
中小企业的营销活动有自己的特色，例如开展简单的广告宣传和产品促销。
其次，中小企业开展营销活动面临更多的竞争。
由于中小企业实力较弱，所以在市场上面临着激烈的竞争。
这种竞争一方面来自大型企业，另一方面来自众多的同类企业竞争。
三、中小企业营销中出现的问题中小企业如果想在激烈的竞争中生存下来，并在市场中占有一席之地，就必须加强对营销的重视。
目前，很多中小企业由于种种原因，在市场营销方面没有做好，影响了企业的再生产。
价格战下的中小企业营销策略分析
价格战下的中小企业营销策略分析摘要：企业在激烈的竞争中运用最多也是最有效的营销战略就是“价格战”，对于中小型企业来说，由于规模小，资金少，技术相对落后，成本高等原因，面对大型企业发动的“价格战”，无从下手。
中小企业如何根据自身的特点以规避价格战，应对“价格战”，在激烈的竞争中占有一席之地，是本文研究的主体内容。
关键词：价格战中小企业营销战略一、价格以及价格战概述（一）价格战的含义从营销的角度来谈价格的含义，首先价格是产品的价值体现，但是价格并不与价值本身完全成正比的发展趋势，价格对于一个产品的含义与企业的经营目标以及营销战略有着直接的关系，所以会出现溢价定价，撇脂定价，渗透定价等形式存在。
但是在市场营销研究领域，价格具有明确的基本职能：第一，标度职能。
也就是说价格是衡量价值的一把尺子，作为衡量的标记存在。
第二，调节职能。
也就是说价格所具有的调节企业的总体战略，经济增长方式的职能。
第三，信息职能。
也就是说价格的变动在某种程度上向消费者传递着企业以及产品自身的某些信息，竞争的形式等等。
也可是反应出市场需求的状况，反映供求关系变化状况，这些都可以作为企业进行生产、经营决策的重要前提。
从市场发展看，市场发展迅猛，企业间竞争更加的激烈，以降价为基本特征的价格战是争夺市场对有效的竞争手段。
企业之间竞争激烈，迫于竞争压力，属性相似的商品在其中一家降价开始，其他企业纷纷跟进，这样，价格战不可避免的发生了。
那么，到底什么是价格战呢？价格战没有一个确切的定义，经济学家给定了价格战一个定义：价格战是企业通过削价竞争，打击竞争对手，扩大市场份额的一种特殊企业竞争战略的外在表现。
（二）价格战的实质一般来说，在保证企业利润空间的前提下，扩大市场份额，那么发动价格战的前提必须是成本具有绝对的领先优势，这样才能使得在其他企业痛苦抉择是否跟进的时候，能抢夺先机：在价格上如果与竞争者接近，那么可以获得更高的利润；企业追求与竞争者同等利润率的时候，那么就可以低价策略，首先展开价格战，扩大企业的市场份额，并对竞争者构筑起成本性进入壁垒。
关于当前中小企业营销战略的研究
关 于 当前 中小 企 业 营销 战 略 的研 究
张 申 阳
小企业要取得发展就应采取填补 战略避开大企业的锋芒 ，即就是 通过细 致 的市场观察 ，找出被大企业遗忘 的部分市场 ，并致力于这部分 市场 的 经营 ，以取得 较大的收益，这种发展理念也称为 “ 夹缝式 发展 ” 。因此 ， 中小企业在确定其营销 战略前 ，要尽量避免对大企业市场造成 冲击 ，并 积极寻找还没有开拓出来或 开拓不够彻底 的市场 ，并在这些市 场中营造 自身的竞争优 势。 第一 ，积极寻找开拓不够彻底 的市场 。市场没有被开拓彻底 也就意 味着消费者的某种需求 未得 到满足或未被开发出来 。若 中小企业 生产出 的产品能够切合 消费者 的潜在需求 ，潜在需求就将转化成现实 需求 ，并 引起消费偏好 出现变 动 ，有效扩充市场规模 。 第二 ，积极进行新 市场 的开发 。消费者需求具有拓展性及 多变性的 特点 ，任一优秀企业都不能做到对市场需求的完全满足 ，因此 中小 企业 要积极发挥 自身进出市场 的灵活优势 ，生产 出符合大企业生产要求 的产 品 ，进而为 自身的发展 开拓 出空 间。 ４ ．使用 联合 战略，增强 自身竞争 能力。 中小企业 使用 联合战 略有 利于扩充生产规模 、降低生产成本 、提升市场地位 、增强竞争 实力。联 合战略的实施 ，使得 中小 企业迅速 进入规模 经济 ，及 时获取互补 资源。 另外 ，采取联合的形式 ， 有利 于企业巩 固和客户间的关系 ，有效 制约竞 争对手扩张 ， 使自 身 的市场地位和竞争优势得以保持。因此 中小企业 采 取联合战略将使其外部 资源得 到充分利用 ，进而在市场竞争 中获取 比较 有利的位置。 ５ ．应用依 附战略，取得长 足发展 。中小 企业可应 用依 附战略进行 发展 ，也就是将 自 身转变为下游制造 企业的 “ 生产 车间” 。并在获得 大 企业指导的前提下 ， 依靠大企业强大 的市场扩张力 ，提升 自 身 的规模 经 济 ，降低 成本投入 ，增加经济效益 。中小企业采取依附战略可有效减 少 其内 部供 应链 的管理难 度 ，降低 管理 成本 ，以实现 供应链 效益 的最 优 化。中小企业 在应用依 附战略时，要充分考虑大企业所追求 的长远 发展 目标，力求做 到和大企业 同步前进 ，并凸显 自身的专业优势 ，为增强本 企业实力 做好 准备工作 。 ６ ．发挥 关系营销 的作用 ，巩 固企业 地位 。关系 营销 的含 义就是 将 企业的营销过程看作是关系 的建立过程 ，即就是企业和消费者 、原料供 应商 、 分 销商 、竞争公 司、政府部 门及其他公众建立关系 的过程 ，其 核 心理念是关系的建立及发展 。中小企业在开展关系营销的过程 中应充 分 发挥 自身的地理 优势 ，并通过 营销 、市场以及服务等企业部 门获取 消费 者及生意伙伴 的详细资料 ，并根据这些资料对其进行跟踪服务及综合 分 析 ，进而和其 建立 “ 一对一” 的关系模式 ， 方便企业为其提供快捷 、高 质的服务 ， 使 其形成一定 的选择偏好性 。中小企业使用关系营销 战略有 助于在激烈的市 场竞争 中取得发展优势 ，并取得业务扩充。
中小企业市场营销战略探析
中小企业市场营销战略探析摘要：中小企业市场营销战略的制定对于中小企业快速健康的发展是极为重要的，怎样培养、增强及创造中小企业的竞争优势，成为中小企业迅速发展的关键性问题。
因此，认真地探究中小企业在市场营销中的发展与创新，具有非常重要的战略意义和现实意义。
本文首先分析了中小企业进行市场营销战略的原则及必要性，其次提出了中小企业在市场营销中存在的问题，最后对中小企业提升市场营销能力提出了对策建议。
关键词：中小企业；市场营销；营销战略市场营销战略是指企业为了能够适应市场和环境的变化，站在战略的高度，以长远的视角，从全局出发来研究市场营销问题，策划整体市场的新的营销活动。
企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑企业内部资源状况和外部市场环境等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销战略组合，并予以有效实施和控制的过程。
一、中小企业进行市场营销战略的原则及必要性（一）中小企业进行市场营销战略的原则中小企业受到自身条件的制约，致使其在市场营销上的内容与大企业相比较简单。
即便如此，中小企业更应该根据自身的优势，取长补短。
首先，中小企业要选择好目标市场。
对于一个企业来说，生产什么、为谁生产是十分重要的。
中小企业应尽量避免大企业所占有的市场领域，即使是同等实力的中小企业也应当规避参与竞争太多激烈的市场。
其次，中小企业应该尽量的去节约成本，减少不必要的支出。
由于中小企业自身的规模有限，可用资金少，将用于进行市场营销的资金更是有限。
中小企业应根据自身优势，实事求是。
第三，中小企业应增加销售渠道，灵活的采用多种营销方式。
我们可以采用“薄利多销”的方式，通过加大销售量来达到增加利润的目的。
灵活采用多种营销方式，如派送、邮寄等，以增加产品销量为原则。
第四，中小企业要了解客户的需求，寻求空白市场，绝处逢生。
中小企业就像是在夹缝中生存一样，这是由于它自身的特点所造成的。
然而，值得我们注意的是，大企业一般都只看重利润丰厚的产品，追求的是规模经济，进而忽视了那些小投入、小批量、低利润的产品，这样就给中小企业留下了商机。
我国中小企业市场营销战略
３ 、 目标 市场 不 明确 ，产 品 定 价 不合
理 。 市场 定位 的不 准 确 ， 破 坏 了 原有 的 吲 响 企 业 未来 发 展 。 有 些 中小 企 只 见 眼 前
２ 、 对顾客 的需求估计 不足。 有些 中小 竞 争 本 质 上 是 人才 的竞 争 。 从 营 销 人 才 的
在 人才 市场 甚 至 出 现 这 样 资渠道少 、 成本 高、 难度 大； 中小企业 的产 企业 的决策者没 有对本企业 产 品的消费 发 展 现状 分析 ，
品 品 种 单 一， 抗 风险能力弱 ； 中 小 、 Ｉ 的 者 的 消 费 心 理 、 消 费 行 为进 行 系 统 的 调 的现 象 ： 最 好找的是营销 工作 ， 最 容 易 失
问题 分 析
由于 中 小 企业 受 生 产 规 模 、 资 金 数量 的高利润 ，把 自己产品的价格定得较高 ，
等诸多因素的限制 ， 使得中小企业在市场 虽 然 可 以“ 狠赚 … 一 笔” ， 但 会 给 消 费者 “ 趁 营销方面存在着一些 问题 ， 主要有 以下几 火 打 幼 ” 的感 觉 ， 使 消 费 者 对 该 企 业 象
强企业的竞争能力。
关键词： 中小 企 业 ； 营销 ； 战 略 中图 分 类 号 ： Ｆ ２ ７ 文献 标 识 码 ： Ａ 原标题 ： 浅 谈 我 国 中小 企 业 市 场 营 过 程 中 存 在 的 定 消 费群 体 ； 不 准 确 的 市场 定 位 ， 直 接 影
４ 、 经销 商的选择有误 。 有 中小 、
中小企业的市场营销策略研究
中小企业的市场营销策略研究摘要：随着世界经济一体化的发展,中小企业得到了蓬勃的发展，对国家经济的推动作用日益明显。
中小企业是国家经济的重要组成部分,是推动科学技术进步的主要力量。
面对大企业的市场竞争，中小企业的发展面临严峻考验，引起了社会的广泛关注。
在此背景下，本文简述了中小企业的营销现状，分析了中小企业营销存在的问题，并提出相应的发展策略，希望提升中小企业的营销能力，增强中小企业的竞争力，促进中小企业的持续发展，是具有现实意义的研究课题。
关键词：中小企业;市场营销；策略；营销组合目录引言 0一、我国中小企业营销问题分析 0（一)营销观念落后 0（二)营销策略单一 0(三）营销能力差，不注重内部营销 (1)（四)中小企业营销人才急缺 (1)（五）不注重营销创新 (1)二、我国中小企业的营销策略 (1)（一）增强营销理念 (2)（二）4P营销组合策略 (2)(三）整合多种网络营销方式,进行网络营销 (3)(四）与媒体合作,注重品牌营销 (3)（五）注重营销创新，制定动态营销策略 (4)三、结论 (5)参考文献 (5)引言随着经济的迅速发展,我国已经进入买方市场,激烈的市场竞争和销售困难成为制约企业发展的问题.市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期。
但在我国中小企业中,生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。
有一些中小企业虽然制定了营销战略，也仅停留在口号的阶段,无法把其贯穿于自身经营活动中，使营销战略成了装饰东西。
由于战略迷失，许多企业在竞争过程中不断被动地调整自己的发展方向,白白浪费优势资源。
在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下，生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的，我国中小企业必需要转变营销观念，只有这样才能不断促进企业的发展.一、我国中小企业营销问题分析近些年，由于中小企业的经营环境发生了变化,中小企业得到了蓬勃发展。
我国中小企业营销渠道建设的策略研究
【作者简介】陈榕华（1993-），女，福建连江人，助教，从事金融市场营销研究。
1引言近年来，中小企业的发展速度不断加快，在“渠道为王”的经济形势下，中小企业如何获得生存与发展是其需要不断研究和探讨的课题。
营销对企业发展的重要性是不言而喻的，中小企业在经营发展的过程中，将以生产为中心开始过渡到以生产和营销为中心的发展格局上来，建设新的营销渠道，增强中小企业的竞争力。
目前中小企业所面临的营销渠道环境日益紧张，本文通过对中小企业所面临的营销渠道环境进行分析，并提出了建设高效营销渠道的策略。
2中小企业的特点中小企业指的是中小规模的生产企业，具有形式多样、规模较小、独立经营的特点，在市场上处于不受支配的地位。
在我国国民经济体系中，中小企业是我国经济发展的关键，占我国企业总数的98%以上，是我国经济、社会发展的重要动力。
中小企业为解决就业、扩大生产作出了重大的贡献。
在我国“一带一路”政策的引导下，中小企业迎来了发展的机遇，国家支持中小企业与“一带一路”沿线国家的贸易往来，支持中小企业“走出去”“引进来”。
中小企业应积极开拓电子商务的国际市场，政府也为中小企业的电子商务市场拓展提供政策扶持，如鼓励支持创新型的中小型跨境电商企业入驻发展，针对中小企业市场开拓、品牌建设等方面提供扶持和定制化服务，帮助中小企业借助跨境电子商务开展国际贸易。
与大企业相比，中小企业的规模较小，因此在市场经营中，中小企业为非市场主导地位的小型企业。
在科学技术进步的环境下，企业的发展朝着知识密集型以及技术密集型的方向发展，其中，知识与技术在企业生产经营中的作用越来越突出，成为了企业生存与发展的核心竞争力。
中小企业在发展的过程中经常面临资金短缺等问题，因此处于市场竞争的弱势地位，对市场的影响力较小，容易受到大型企业的影响。
与大企业相比，中小企业的人力资源、技术创新、组织管理等方面都相对落后。
3营销的定义以及类型营销渠道指的是某种货物或劳务从生产者向消费者转移时，取得这种货物或者劳务所有权的企业和个人。
中小企业的营销策略研究
中小企业的营销策略研究【摘要】随着我国经济的发展，中小型企业已经成为我国经济的重要组成部分巨大推动力量，中小型企业在发展过程中遭遇一系列的问题，其中营销策略就是其一。
如何协调发展、培育和挖掘新的中小企业竞争优势，形成切实可行的营销策略成为了我国中小企业可持续发展的重大考验；如何进一步开拓生存空间，找到恰当的战略和手段，提高企业市场竞争力，以保证企业营销目标的实现，是每个企业所急需解决的问题。
【关键词】中小企业营销策略对策一、中小企业的概述（一）中小企业概念在我国，对于中小企业的界定是相对的，根据第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2002年6月29日通过的《中华人民共和国中小企业促进法》的精神，原国家经济贸易委员会、原国家发展计划委员会、财政部、国家统计局于2003年2月19日发布了《关于印发中小企业标准暂行规定的通知》（国经贸中小企〔2003〕143号），对主要行业的中小企业的标准作出了明确的界定，结合行业特点对工业、建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业制定了中小企业具体量化标准，在本行业市场规模相对不变的情况下，当一个企业的规模没有大到具有垄断力量之时，这样的企业就称为中小企业。
（二）中小企业的现状我国，中小企业数目众多，总体规模巨大，在我国国民经济发展过程中占据越来越重要的地位，其发展状况对于维护社会稳定、促进地方经济发展都具有重要的作用。
截止2009年1月底，经各级工商部门注册的中小企业已达到460多万户（不包括个体工商户）创造的最终产品和服务价值占全国gdp的58.6%，缴纳税金占全国的52.2%。
随着国际上大企业、大集团控制全球经济的实力不断增强，由于产品的个性化、多样化和短周期的趋势，给中小企业提供了广阔的发展空间，在挑战与机遇并存的国际背景下，中小企业向“专、精、特、新”方向发展。
（三）中小企业经营特点1.规模小，灵活性大与大型企业相比较，这是中小企业的首要特征之一，即在于企业规模小、经营决策权高度集中，但凡是小企业，基本上都是一家一户自主经营，使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。
中小企业发展面临的趋势、问题与支持战略研究共3篇
中小企业发展面临的趋势、问题与支持战略研究共3篇中小企业发展面临的趋势、问题与支持战略研究1随着经济和市场的不断发展，中小企业已成为我国经济发展的重要力量。
但是，中小企业发展面临着各种各样的趋势和问题，如何针对性地进行支持，才能促进中小企业的健康发展呢？一、中小企业发展面临的趋势中小企业在发展过程中，不仅要面对国内经济发展的宏观环境，还要关注世界经济的发展趋势。
在国内经济发展方面，人口老龄化、劳动力成本上升等因素将导致产业结构的调整和转型。
在国际经济发展方面，贸易保护主义和地缘政治风险的增加将导致贸易环境的不稳定和不确定性。
因此，中小企业在发展过程中需要对经济形势和市场发展趋势进行敏锐的把握，及时做出调整和变革。
二、中小企业发展面临的问题1.资金难题中小企业相对于大企业而言，往往缺乏稳定的融资途径，资金链断裂的风险较高，导致生产活动受到严重影响。
此外，中小企业在资金融通方面的信息不对称和信息不透明也是制约其融资的重要因素。
2.人才问题中小企业面临着人才的流失和人才的短缺问题。
由于缺少真正优秀的人才，中小企业的创新能力和市场竞争力受到了严重限制，导致企业的发展受到了阻碍。
3.市场和销售问题中小企业的销售能力往往相对薄弱，缺乏自己的品牌、销售渠道和顾客资源，难以在激烈的市场竞争中立足。
同时，中小企业在寻找市场机会和拓展市场的过程中，也面临着市场信息不对称、市场判断能力差等问题，导致企业错失市场机会。
三、支持中小企业发展的战略1.完善融资体系应建立健全中小企业金融服务机构体系，加强中小企业金融服务的信息化建设，提高中小企业资金融通的效率和透明度。
此外，应改善中小企业融资环境，提高中小企业融资的可得性和可持续性。
2.加强人才培养应加强对中小企业人才的培养和选拔，提高中小企业的管理水平和人才储备，激发企业创新活力。
此外，应鼓励人才技术转化和技术引进，在一定程度上弥补企业人才的不足。
3. 拓展市场和销售渠道应加强对中小企业的市场研究和市场情报收集，指导企业发展适应市场的产品。
毕业论文：我国中小企业网络营销问题及对策研究
摘要随着信息化发展，网络营销的优势已经突显，网络营销可以降低企业的成本，减少企业的门面费用，同时也能够通过网络交流工具及时有效地了解消费者的需求和意愿，调整企业的产品和服务，还可以提高消费者的购买效率，节约消费者时间等。
我国的中小企业在国民经济中的地位非常重要，中小企业的发展和成长也直接影响到我国的经济发展。
随着信息技术水平的发展，中小企业也逐渐意识到传统营销方式的弊端，很多中小企业也开始尝试网络营销，建立公司自己的网站，但是由于我国的发展起步晚，网络普及范围还存在局限性、物流服务起步晚等传统因素影响，我国中小企业网络营销还存在很多问题，整体水平仍然偏低。
本文首先研究分析了我国关于中小企业的划分、中小企业的发展现状及其对于国民经济发展的重要性；同时，介绍了网络营销的概念、特点和优势，指出网络营销给企业带来的便利。
接着，详细分析了我国中小企业网络营销的现状和存在的主要问题，通过研究发现我国中小企业网络营销虽然取得一定发展，但是还存在资金投入不合理、目标不明确、缺乏网络品牌、营销策略水平不高、缺乏网络营销人才、网络营销绩效评估体系不完善等问题。
最后，针对以上问题提出相应的解决策略。
关键词：中小企业网络营销问题对策AbstractAs the development of information industry, network marketing superiority has highlighted, network marketing can reduce the cost and reduce the enterprise the appearance of the cost, and also can through network communication tools effectively and timely understanding consumer needs and wishes, adjust enterprise products and services, still can raise consumer buying efficiency, economize the consumer time, etc.China's small and medium-sized enterprises in the national economy position is very important, small and medium-sized enterprise development and the growth also directly affect the economic development of our country. Along with the development of information technology level, and small and medium-sized enterprises are gradually realize the drawbacks of the traditional marketing way, a lot of small and medium-sized enterprises are also began to try the network marketing, set up their own websites, but due to the development of our country late start, the network popularization scope limitations and logistics service to late start such traditional factors, small and medium-sized enterprise network marketing has many problems, the overall level is still low.This paper firstly analyzes the research about the division of sma ll and medium-sized enterprises, the sme development present situation and for the development of national economy of importance; Meanwhile, network marketing and introduced the concept, characteristics and advantages, and points out that the network marketing enterprise to bring convenience. Then, a detailed analysis on the Chinese small and medium-sized enterprise network marketing on the current situation and existing problems, this paper studies found that small and medium-sized enterprises in China network marketing although obtains certain development, but there are funds unreasonable, the goal is not clear, etc. At last, according to the corresponding solutions.Keywords: small and medium-size d，enterprise network marketin g，problem，countermeasures摘要 (1)Abstract (2)前言 (4)1 中小企业网络营销概述 (5)1.1中小企业概况 (5)1.1.2中小企业发展现状 (5)1.1.3中小企业在我国国民经济中的重要性 (5)1.2网络营销概况 (6)1.2.1网络营销的概念 (6)1.2.2网络营销的特点 (6)1.2.3与传统营销相比网络营销的优势与劣势 (7)2 我国中小企业网络营销的现状和存在的问题 (9)2.1我国中小企业网络营销的现状 (9)2.1.1网站建设发展稳定 (9)2.1.2网络销售环境日益改善 (9)2.1.3网络广告高速发展 (9)2.1.4会员制营销广泛运用 (10)2.1.5营销手段不断创新 (10)2.2我国中小企业网络营销存在的问题 (10)2.2.1网络营销初步运用，但整体水平偏低 (10)2.2.2网络营销投入不合理，目标不明确 (11)2.2.3缺乏网络品牌、网络服务建设 (11)2.2.4网络营销策略水平不高 (11)2.2.5缺乏网络营销人才 (12)2.2.6缺乏完善的网络营销绩效评估体系 (12)3 我国中小企业发展网络营销的对策 (13)3.1更新营销观念，增强网络意识 (13)3.2明确网络营销的目标，调整网络营销的投入 (13)3.3注重网络品牌的推广，提高网络营销服务水平 (14)3.4拓展网络营销渠道 (14)3.5培养和引进网络营销人才 (14)3.6改进网络营销效果的测量方法 (15)结束语 (16)参考文献 (17)随着互联网技术的高速发展和广泛运用，现代信息技术实现了网络化和全球化，企业信息化已经是大势所趋。
新形势下中小企业网络营销的策略研究
非常大的实际意义。
网络营销的简述 作为～种新 型的营销 模式，网络营 销是企业 营销战略的一 部分 ， 是 以互联 网为手段 在网上经营的各种 活动 。从根本上来 讲， 网络是营销的通路， 目的是为了满足商家需要和消费者需求。 随着互联 网的飞速发展， 网络 的影响力逐步扩大， 不仅改变 了人 们行为模式和思维模式 ， 更 是能 为企业创造 出商机 ， 为企业捕捉 信息 ， 从而使得企业利益最大化 。 二、 我国 中小企业 网络营销现状分析 随着 一系列中小企业促进发展政策的实施 ，中小企业制度 的不断完善 ， 中小企业 发展变得越来越广 阔。 资料统计 显示 ， “ 十 五” 末， 我 国登记在案 的中小企业就 已经超过 了 １ １ ０ ０万家， 个 体 工商户 已经超过 了 ３ ４ ０ ０万个 。作为社会经济 发展重要 的组 成部分 ， 中小型企业发挥着 无可 替代 的作用 。 但 由于融资困难 、 市场信息不畅 、 政 策落 实不到位 、 审批手续复杂、 创业困难、 企业 人才相对缺乏等 因素 ， 仍制 约着 中小型企业的发展， 特别是 中小 企 业的 网络营销 策略不 乐观 ，没有企业 网络营销 的 占到 了近 ６ ０ ％，没有很好制定 网络营销策略 的占到 了 ３ ８ ％。可持续发展 理念的缺乏 ， 跟不 上新 的市场形势 ， 使得 中小企业 的发展遭遇瓶 颈， 为了提升企业竞争核心力 ， 加 快企 业建设， 制定合理的企业 网络营 销策略是非常必要的 。 三、 中小企业 网络营销策略 的应用 在传统 的营销当中 ， “ 产 品、 促销、 渠道” 是三种最重要 的组 成部分 。而网络 营销却有 了颠覆性的变化。对于产品，企业直 接在 网络上完成产品销售 ： 对于促销 ， 消费者在很大程度上受 网 上促销活动 的影响来选择产品 ： 对于渠道 ， 网络营销 的顾客渠道 范 围更广 。 在 网络市场 中， 企业通过 网络营销策略 的应用 ， 向消 费者展示 良好 的产品和企业形象 ， 从而对企业 自身的发展和效 益带来 丰厚的回报。 （ 一） 产 品策 略的应用 中小企业 网络营销的产品策略主要是开发新的产品 。 根据 与客户在 网络上 的沟通 ，准确的把握最 新的市场 发展和需求特
中小企业营销过程中的创新战略研究
实勤勉的营销管理、营销企划和营销执行人才。而创新就
像 一剂催化剂 ，催生 出企业更 多的精英和企业优 势。
２ ．环境特征要 求 实际 的中小企业 多具 有分散性 的特 点 ，而且 这些行业
训 ，使他 们能够高瞻远 瞩 ，以科学 的指导 思想制定营销 策
略 ，并且不 断进 行创 新建设 ，给 整个企业注入活 力。
０６ １ ９－ｗ ｃ ａｎ ２ Ｉ １ 月 ｗｗｈ ｂｅ ２ 年 ｏ ｉ ｔｔ ｎ
商业前沿 Ｉ ｐ ｒ ｎ ｆｏ ｔ Ｕ
２ 部分企业 的市场 营销人 员素质低 ．
范 围来说 ，这些要素必 然受到企业外部诸 多环境 因素 的影
部 分企业对销售人 员的素质经验 缺乏起码 的要 求和把 响，必须与所 处外部环境相协调 ，达到一致性状态。然而 ，
很 多问题。下面就主要的几点进行探讨 ： １ 企业高层经营管理者的经营思想落后 中 国中小企 业的文化就是 管理者 的文化 。不同管理者
管理不 同企 业 ，甚至是 同一企 业都会带来不 同的结局 ，这
就 是 一 种 所 谓 的老 板 文 化 。 因此 要 提 高 企 业 的 经 营 管 理 水
握 ，招了一堆没有任何 营销经验也不 具备培养潜力 的人 放 不是所 有企业都可 以做 到这种 的决策模 式。例如 ，先发展
在 省区经理 的位 置上 ， 了一年半载发现不灵后再换一批 ， 产 品，再 决定 目标 ，然后 分析环境 ； 过 环境 已经变化 ， 目标
临 的销售率 大多一致 ，谁也 没有 自定高价 的权利 ，因此 无 法获得超额利润 ，所 以企业缺乏一定的发展主动权。 ３ ．符合 自身实力 的要求 第一 ，中小 企业的规模 较小 ，容易形成 良好的 员工 关
中小企业发展战略
中小企业发展战略（市场营销战略)研究论文摘要中小企业由于规模小，具有弹性，凭借市场灵活性,不仅可为国家经济发展产生重大贡献，也可以为就业人群提供较多的就业机会.先进国家和地区的发展经验说明，中小企业必将发展成为经济结构的主要支柱。
因此,我国必须更加重视中小企业的发展战略的研究，使其对我国经济的发展起到更大的推动作用,造福于民。
中小企业在推动国民经济发展，保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用，是国民经济必不可少的重要组成部分.一方面，由于中小企业经济效益差，技术力量不足，水平较低，难以和大企业进行正面的直接竞争和抗衡;另一方面，中小企业在激烈的市场竞争中也有其优势的一面，即较强的灵活性和适应性,进入或退出市场动作迅速。
因此，中小企业在市场竞争中要想立足市场,发挥优势，必须要根据自身的特点,采取一套行之有效的经营对策和竞争战略，扬长避短.本文重点从市场营销战略的定义出发,分析了中小企业的市场营销战略的发展态势和中小企业的市场营销战略模式,并给出了中小企业的市场营销战略具体选择.前言中小企业的发展对一个国家的就业、税收以及城市的全面发展至关重要，中小企业对于城市经济发展的贡献率达到80％-90% ，对于缓解就业压力起到至关重要的作用。
但是我国中小企业经历了全球范围的金融危机，以及通货膨胀，再加上自身的资金匮乏,管理能力差等因素导致了中小企业大批的倒闭，即便是现在生存的中小企业, 也是面临着前所未有的风险和压力,所以在新的经济形势下研究如何通过战略调整来促使中小企业健康发展成为一个亟待解决的问题.因为我国中小企业的营销策略单一，总体营销水平的同质化直接导致了我国一些企业营销策略的单一性。
在我国，价格是最为常见的竞争手段.仿佛为了追求市场份额和销售量、价格和促销就是国内企业的唯一策略。
在价格战中,我国企业利润在流失，实力在削弱。
通过营销策略的研究，为我国中小企业制定相应的营销方案,提高我国中小企业的综合竞争实力，推动我国经济的飞速发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我国中小企业营销战略研究
摘要：我国中小企业应根据市场竞争的特点和自身的资源条件，制定相应的营
销战略，寻求生存的空间和拓展壮大的机会。
文章根据我国中小企业的特点，分
析并提出了适应我国中小企业现状的战略选择。
关键词：我国中小企业 SWOT分析营销战略战略选择
0 引言
我国中小企业在促进经济繁荣，满足社会需求，增加就业等方面发挥着重要
的作用。
今年来市场竞争环境发生了重大的变化，但我国中小企业仍处于低水平
上的过度竞争。
这种局面的形成与我国中小企业营销战略的缺乏有重要的关系。
我国中小城市企业要在市场竞争中生存和发展，就必须认真分析自身的优劣势，
制定相应的营销战略。
1 我国中小企业营销现状分析
当今，我国市场环境发生了巨大的变化，我国企业已经从幼稚走向成熟，竞
争格局明朗化，白热化。
在此环境下单凭运气和胆量搞营销已经不能适应竞争的
要求。
我国中小企业开始注重营销，但很多我国中小企业仍处于“三盲”状态：①
盲目：营销目标不清晰或高好鹜远，超越实际；②盲从：发现什么赚钱，就一哄而上，不考虑企业实际；③忙打：心中无数，不讲究策略，多面出击，急于求成。
这种“三盲”状态实质是无战略，即使能够获得一时的辉煌，最终必然被市场
竞争所淘汰。
企业经营成功的秘诀在于实施有效的营销战略，企业以市场需求为
导向，在激烈的市场竞争中，为了充分利用市场机会，避免环境威胁，求得企业
持续、稳定、健康、高效地发展，而在对企业内外营销环境分析的基础上，对企
业市场营销的任务、目标以及实现目标的方案、重点和措施做出总体的和长远的
谋划并实施与控制的过程。
2 我国中小企业SWOT分析
2.1 我国中小企业的优劣势分析我国中小企业与大企业相比较，在资金、技术、人才和管理等方面都存在明显的劣势。
具体在表现为：①生产规模小，无法取得规模效益，导致在产品成本上无法取得成本优势，缺乏价格竞争力。
②品种单一，产品技术含量低。
经营风险大。
③由于资金、管理等方面能力不足，无法建立自己的分销渠道，因此只能依靠中间商实现产品销售，在与中间商的竞争中
往往处于不利地位。
④由于资金限制，无法承担高额的促销费用，很难建立自己的品牌，扩大经营的区域范围。
虽然我国中小企业在资金、技术、人才和管理等方面都存在明显的劣势，但
组织结构高校、经营机制灵活是我国中小企业明显的优势，这使我国中小企业对
市场反应敏捷，进出市场迅速。
2.2 市场竞争环境分析随着经济全球化的发展，国内市场竞争更加复杂和激烈，竞争环境出现新的特点。
①竞争主体的多元化。
参与国内市场竞争的主体不仅有国内企业，还有国外企业；不仅数量众多，而且类型各异。
②顾客需求的多样化、个性化。
随着生活水平的提高，人们不断产生新的、个性化的需求。
要求
企业能够根据需求的变化及时提供针对性的产品，满足顾客需求。
③市场竞争白热化。
随着科学技术水平的发展，现代生产设备的广泛应用，企业生产效率提高，整个市场出现供大于求的状况，必然导致企业之间的竞争进一步加剧。
④竞争趋于合作化。
为了应对激烈的市场竞争，突出企业的核心竞争力，企业开始注重走
合作营销之路，以谋取更大的竞争优势。
3 我国中小企业战略制定的基本原则
3.1 集中原则。
由于我国中小企业在规模、资源等方面所固有的一些特点，它
们无法与大企业在大的市场范围内竞争。
我国中小企业集中和资源更好地服务于
一种特定的细分市场，发挥其经营灵活、组织高效的特点，能够提供比大企业更
有效和效率更高的服务，获得竞争优势。
3.2 补缺原则。
我国中小企业在市场细分的基础上，积极寻求市场的空白领域，一方面避免与大企业的直接竞争，另一方面凭借快捷、灵活的优势，针对顾客需要，为其提供有价值和特色的专业化的产品，以此形成竞争优势。
3.3 合作原则。
中小城市企业之间结成战略联盟，整合企业资源，培育和发挥
核心竞争力，创造出单个企业无法具有的竞争优势。
4 我国中小企业的战略选择
4.1 采取填补战略，扬长避短在竞争日益激化的行业中，越来越多的规模较
小的企业都力图避开大企业的市场，专门关注被大企业忽略的或大企业不感兴趣
的某一部分市场。
在这些细小的市场上通过专业化经营获得最大限度的收益，也
就是说在大企业的夹缝中求得生存和发展。
在制定营销战略时，我国中小企业应
避免与大企业发生正面的竞争，避开大企业的主要市场，寻求未被开拓的市场或
未被完全开拓的市场，在这些局部的市场形成竞争优势。
4.1.1 寻求未被开拓的市场。
未被开拓的市场是指对具对某种产品有潜在的需求，但没有供给的市场。
如果我国中小企业能够开发出有效的产品满足市场的潜
在需求，就能够将潜在需求转变为现实需求，引导需求偏好的变化，市场规模会
不断增大。
4.1.2 寻求未完全被开拓的市场。
由于需求的无限拓展性和多变性，任何一个
强大的企业也不可能完全满足市场对某种产品的各种需求，我国中小企业充分利
用进出市场的灵活性，生产出大企业愿意生产的产品项目，就能够为企业的生存
和发展寻找到适当的空间。
4.2 采取联合竞争战略，创造竞争优势联合战略通过我国中小企业之间的联
合扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企
业实力。
采用联合战略，企业可以有效地实现规模经济，快速获得互补性的资源
和能力。
此外，通过联合的方式，企业可以有效地建立与客户之间的固定关系，
遏制竞争对手的扩张意图，维持自身的竞争地位和竞争优势。
我国中小企业通过
联合最大限度地利用外部资源，使其在激烈的市场竞争中处于相对有利的市场地位。
4.3 采用依附战略，谋取长远发展依附战略就是我国中小企业可以依附下游
的大企业，成为下游大的制造商或大的中间商的“生产车间”。
在大企业的指导下，利用大企业的市场扩张力，获得规模经济，以降低产品的生产成本，提高企业经
济效益。
依附战略意义在于可以通过市场交易企业内部化缩短供应链的管理，降
低交易成本，以获得供应链的整体利益最大化。
实施依附战略过程中，我国中小
企业一定要考虑大企业的长远发展战略需求，力求与大企业同步发展，突出自己
的专业化特色，为增强自身的实力打下基础。
4.4 重视关系营销，巩固市场地位关系营销，是把营销活动看成是一个企业
与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
我国中小企业抓住地理位置上的优
势通过向企业的销售、市场和服务等部门与人员提供全面、个性化的客户资料，
并强化跟踪服务，信息分析能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及
生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度，吸引和保持更多的客户。
关系营销可以中下企业从众多的竞争对手中脱颖而出，不断扩大销售规模。
总之，我国中小企业应探究自身的发展规律，分析自身的优势、劣势，扬长避短，更新观念，抓住环境机遇，制定适当的营销战略。
充分调动各职能部门和全体员工的积极性，定能够取得长足的发展。
参考文献：
[1]刘洋，涛莉.《我国中小企业营销现状分析》[J].科技信息.2007年11月
[2]韩蕾.《我国中小企业市场营销战略研究》[J].商业现代化.2007年8月
[3]徐俊.《我国中小企业营销的优劣势分析及其营销战略的选择》[J].生产力研究.2007年8月.
[4]颜德贵.《当前我国中小企业的销战略分析》[J].福建行政学院经济管理干部学院学报.2005年11月
[5]科特勒.《营销管理——分析、计划、执行和控制》[M].上海人命出版社.1999年10月.
[6]文理.《企业战略管理——原理、实例、分析》[M].中国科学技术大学出版社.2001年3月.。