装饰装修工程维保维修的方案

十三、维保维修的方案

一、质量保修期

1.1本工程竣工验收后的两年内为质量保修期，以下列日期中较晚者起算：（i）《交工验收证书》

签署之日，（ii）消防部门签发工程的验收批复之日，或（iii）工程质量监督部门签发工程的竣工验收备案之日，但对于扫尾清单中包含的需要整改的事项，其保修期自甲方重新验收、确认该等事项经乙方的整改后，符合工程承包合同-装修REV10/2010第五条第八款之日起计算。

1、质量保修期内的服务措施

1.1、组织管理

1组织机构框图

1.1.1项目经理部领导班子由项目经理直接负责，项目班子由主管技术、质量、生产、安全的各

责任人组成，并负责对工程的领导、指挥、协调、决策等重大事宜。具体安排详见下图：

1.1.2在维修保养期内，甲方可以在保修期内的任何时间，通知我方对工程进行任何修缮或修补

工作。我方在48小时内向甲方提交修缮或修补的进度安排，并按照甲方同意的进度自费完成修缮修补。

1.1.3在维修保养期内当由于工程本身质量原因造成损坏，我公司将免费负责修理或更换，但非

施工原因造成的损坏，我公司需甲方确定费用后再进行施工。

1.1.4如因我方原因未能在48小时内书面通知甲方修缮或修补的进度安排，或未能在甲方同意

的进度内完成修缮或修补工作，甲方有权自行或聘用第三方进行该等修缮或修补，费用由乙方负担，甲方可以从保修款（工程承包合同-装修REV10/2010第八条第1款第（5）项中的定义）中直接扣除。

1.1.5在修理或更换之后，我公司将损坏原因、整改措施、完成修理情况等，以书面形式提交业

主进行书面签字确认。

1.1.6在保修期届满后，我方应根据适用法律对工程的质量承担负责。

1.2、超维保期后的服务措施

1.2.2.1保修期满后，对工程项目实行跟踪服务以及工程回访。

1.2.2.2保修期满后，如业主需要我公司提供维修服务，保证随叫随到。维修费用按发生费用计

算后再组织施工。

1.2.2.3为业主提供工程回访服务：

技术性回访

主要了解在施工中所用新材料、新工艺、新技术等的技术性能和使用后的效果，发现问题则及时解决和补救。目的是为了便于总结经验，为业主提供周到服务。

制度性回访

每季度或每半年，对保修期满后的工程项目提供制度性回访，目的在于对已完项目进行质量普查，便于加强甲乙双方的感情与联系。

回访方法

公司派出质安部有关人员进行回访。回访应认真解决出现的问题，做好回访记录，必要时写出回访纪要。

3、装修部分（室内装修材料维护及保养）

3.1石膏板吊顶：本工程采用50上人轻钢龙骨

主副龙骨区分（如下图）

注简单区分：长度较长直接和吊杆连接为主龙骨，连接造型之间短的为副龙骨。

石膏板吊顶上人上人使用方案：

做好地面保护，随身带两块600mm×600mm的大芯板（以便脚踩使用），维修设备时将带好的木板

平铺于两根主龙骨上方，然后去踩踏即可。

注意事项：

1、严禁直接踩踏石膏板。

2、严禁直接踩踏副龙骨。

3、严禁手扶晃动吊杆进行操作。

4、严禁踩踏吊顶造型里边大芯板主板。

5、严禁双脚直接踩踏主龙骨行走。

3.2织物软包墙面

常用清洁及保养：

发现污渍及时去除，墙面脏了可用鸡毛掸子进行拂灰处理或干布进行处理。

如遇脏块，一般用稀释的洗织布类清洁剂（或采用地毯清洗剂），先用刷子蘸上一点清洁剂在污渍处刷处，然后用干净的抹布擦去泡沫晾干即可。

注意事项：

1、严禁手扒壁纸等。

2、严禁将油渍、颜料等涂在壁纸上。

3、严禁脚踏织物软包墙面等造成脏斑。

4、严禁在软包工程施工完毕的墙面上剔槽打洞。若因设计变更，必须采取可靠、有效地保护措

施，施工完后要及时认真进行修复，以保证成品完整。

3.3墙地面瓷砖工程

日常清洁及保养：

（1）用抹布蘸湿水或洗洁精擦拭磁砖或石材表面，清除垃圾尘土即可。

（2）用肥皂加少许氨水或等量亚麻籽油与松节油的混合物，去污性更强，可将瓷砖擦得更有光泽。

（3）如砖面出现少许划痕，在划痕处涂牙膏，用柔软的干布用力擦拭可以把划痕擦干净。

（

注意事项：

1、严禁将浓茶或墨水等染色强的溶液洒在砖面上，如有泼洒应立即擦洗干净。

2、严禁用硬物打抠墙砖或地砖。

3.4乳胶漆

日常清洁及保养：

（1）用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。

（2）用干毛巾或棉布轻擦墙面的污迹,擦不掉的污迹用细砂纸轻轻擦掉。

（3）防止硬物撞击或摩擦墙面，以免产生划痕，防止深色液体洒在墙体，造成污染。

3.5木饰面油漆

日常清洁及保养：

（1）漆膜要经常用柔软的纱布揩擦抹去灰尘污迹；

（2）若表面漆膜沾上污渍，要立即用低浓度皂水洗去，再用清水洗净后迅速拭干；

（3）漆膜要尽量避免接触高浓度的化学试剂，如盐酸、稀释剂等，以免损坏漆膜；（4）谨防孩子用硬物刻意碰撞和刀子刻划，否则容易对漆膜造成硬性损伤；这种损伤很难修补，并导致伤口周围的漆膜再扩大，起皮；

（5）切忌靠近火炉和暖器片等取暖器，以免高温烘烤，致使油漆表面开裂，漆膜剥落。

3.6玻璃（门）

（1）按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液。

（2）把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。

（3）污迹较重的地方重点抹。

（4）除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。

（5）一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动。

（6）用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。

（7）最后用地拖拖抹地面上的污水。

3.7不锈钢

维修保养：

（1）注意不要发生表面划伤现象. 不要用粗糙和尖锐的物料去擦洗不锈钢表面，要用柔软一点的，不易脱落的布料去擦洗，要顺着纹路去擦，不然很容易搞花表面。

（2）避免使用含漂白成分以及研磨剂的洗涤液、钢丝球、研磨工具等，为避免残余洗涤液，腐蚀不锈钢表面，洗涤结束时要用洁净水冲洗表面。

（3）不锈钢表面有灰尘以及易除掉污垢物的，可用肥皂、弱洗涤来洗，也可使用酒精或有机溶剂（乙醚、苯）擦洗。

（4）不锈钢表面的油脂、油、润滑油污染，用柔软的布擦干净，以后用中性洗涤剂或氨溶液或用专用洗涤剂清洗。

（5）不锈钢表面污物引起的锈，可用10%硝酸或研磨洗涤剂洗涤，也可用专门的洗涤药品洗涤。

3.8踢脚线

（1）日常用干抹布清除踢脚线上的浮尘。

（2）不用粗糙的物料擦洗表面，尽量减少含水量大的拖布靠近。

（3）按照1.7项注意事项

3.9装饰木门

木门清洁保养：

（1）清理门表面污迹时，可先将污迹处润湿，再用软布擦拭，用硬布很容易划伤表面，污迹太重时可使用中性清洗剂、牙膏或专用清洗剂，去污后，立即擦拭干净。木门的棱角处不要