华师《政府绩效管理》在线作业_2.doc
华中师《政府绩效管理》在线作业[54839]
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10.下列哪项不是整体绩效的评估方法 A.逻辑分析法 B.平衡计分卡 C.对比分析法 D.模糊综合评估法 答案：C
二、多选题 1.政府绩效评估蕴含了 管理理念。 A.公共责任 B.政府管制 C.效率至上 D.客户至上A.从需求层面研究具体的激励内容如何提高员工的工作积极性和效率 B.是当今激励理论的成长基础，为当今激励理论的发展创造了条件 C.注重个人层次和物质形式激励，而对团队组织层次和非物质形式的激励研究不够 D.大部分理论都停留在理论层面，运用实践和经历实践考验的机会相对较少，其有效性得到怀疑 答案：ABCD
华中师《政府绩效管理》在线作业
一、单选题 1.不属于项目绩效评估方法的是()。 A.对比分析法 B.逻辑分析法 C.层次分析法 D.费用效益评估法 答案：B
2.政府绩效计划制定的步骤不包括()。 A.准备阶段 B.沟通阶段 C.制定阶段 D.反馈阶段 答案：D
3.360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的()于1982年发明的。 A.伊梅尔特 B.瓦格纳 C.杰克韦尔奇 D.弗理兹韩德胜 答案：C
8.政府绩效评估的方法有 。 A.3E评价法 B.360度评价法 C.标杆管理 D.平衡计分卡 E.数据包络分析 答案：ABCDE
9.政府服务承诺是指政府部门根据 向社会所做出的一种服务保证。 A.法律 B.绩效目标 C.公众需求 D.自身职能要求 答案：ABCD
10.评估一级政府的绩效重在 。 A.综合评估 B.履职评估 C.效果评估 D.工作评估 答案：AC
A.整体绩效 B.岗位绩效 C.项目绩效 D.部门绩效 答案：ABC
华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案2
华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.2.1970年美国学者萨特创建的()采用民主决策方法来确定绩效评估中各指标的权重，目前该方法在政府评估探讨中得到广发的运用。
A.对比分析法B.层次分析法C.目标管理法D.强制分布法3.标竿管理要求政府部门去寻找最优秀的标竿来与自身进行比较。
()T.对F.错4.政府绩效评估蕴含了()管理理念。
A.公共责任B.政府管制C.效率至上D.客户至上5.政府绩效评估价值取向决定了()。
A.评估绩效的标准B.评估的主体C.评估的复杂性D.评估的过程6.政府部门因没有履行其服务承诺而给公众造成损失时，公众无权要求其改进绩效并予以补偿。
()T.对F.错7.绩效目标设计要遵循SMART原则，其中，M指的是()。
A.具体原则B.可衡量原则C.可控制原则D.可执行原则8.政府绩效计划制定的步骤不包括()。
A.准备阶段B.沟通阶段C.制定阶段D.反馈阶段9.10.GDP作为重要经济指标能够准确地反映经济增长的质量和结构。
()T.对F.错11.当政府绩效评估的指标难以量化时，硬指标的评估结果就难以客观和准确了。
() T.对F.错12.评估一级政府的绩效重在()。
A.综合评估B.履职评估C.效果评估D.工作评估13.政府服务承诺是指政府部门根据()向社会所做出的一种服务保证。
A.法律B.绩效目标C.公众需求D.自身职能要求14.以下提法错误的是()A.政府绩效评估是一种以结果为本的控制B.政府绩效评估是一种新的公共责任机制C.政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D.政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心15.政府绩效一般包含了()三种形式。
A.政府部门绩效B.项目绩效C.岗位绩效D.社会绩效第2卷一.综合考核(共15题)1.不属于项目绩效评估方法的是()。
A.对比分析法B.逻辑分析法C.层次分析法D.费用效益评估法2.绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来，始于20世纪50年代美国的绩效预算制度。
《政府绩效管理》作业集答案（刘波）商务（专本科函授）
《政府绩效管理》作业集答案（刘波）商务（专本科函授）(2)社会制度是全体居民选择的结果；(3)政府是在社会改革中前进的，也就是说，政府所代表的社会制度并非一成不变，在不违背基本制度的前提下，政府将通过具体制度变革来适应经济、社会发展要求，并促进其发展。
2．(1)政府，尤其是现代政府，其成员来自政党，而政党是一定阶级利益的统治代表；(2)所谓统治阶级，是指掌握着生产资料统治权的那个阶级，政府要发展经济，必然要依靠这一阶级的支持。
而通过政府，统治阶级也就获得了对国家的统治权；(3)政府的赋税虽然最终由所有的社会成员来负担，但毕竟最初是由统治阶级的成员缴纳的，因此，从获得财政收入来说，政府也必然具有阶级性；(4)最后，政府的公共服务对象是公民或居民，而在历史上，公民并非指所有的人，而是仅仅是由一定财产、地位的人，从这些方面，我们不难理解政府的阶级性。
3．(1)政府的阶级性与公共性存在着矛盾和冲突，但是，多数情况下，政府的阶级性和公共性是可以统一的。
①首先，统治阶级同时也是居民，政府为普通居民提供的服务，往往他们会获得更大利益。
②其次，政府的阶级性也指它所体现和维护的是统治阶级的全局利益和长远利益，参考答案第一章政府、公共利益与公共财政一、填空题1．人身权利、财产权利、公共权力2. 政治职能、社会职能、文化教育职能、经济管理职能3. 私人性、可分割性、利益的内部性4. 社会性、公共性、不可分割性、外溢性二、名词解释1．政府是由一定阶级占统治地位的权利机关。
2．共同利益是随着组织而产生的，在组织范围内，在个人利益之上，属于所有成员共有的利益。
3．公共利益是指在私人社会里，在家庭和企业利益之上，社会无法细化和分割的，属于全体居民共同的利益。
4．公共事务是指在私人社会里，企业和个人家庭所不愿做、不能做、做不了，但却又是经济和社会生活所必不可少的那些事务，体现了全体居民的利益。
5．政治职能是指维持和巩固无产阶级的政治统治，建立符合社会主义制度要求的政治秩序。
政府绩效管理网课题库及答案
政府绩效管理网课题库及答案简介政府绩效管理是指政府部门按照目标导向、结果导向、责任导向的原则，通过确立目标、制定计划、执行过程监督和绩效评估等手段，提高政府运行效率和服务质量，推动政府实现科学决策、依法行政和公正执法的管理方法。
政府绩效管理的核心在于通过对政府工作的量化和评估，实现政府工作的高效运行和公众满意度的提升。
政府绩效管理网课题库是为了帮助政府工作人员更好地理解和应用绩效管理理论和方法，提供的一个练习和自我评估的平台。
本文将介绍政府绩效管理网课题库的内容和答案。
课题库内容政府绩效管理网课题库涵盖了政府绩效管理的各个方面，包括目标制定、绩效评估、结果运用等。
目标制定目标制定是政府绩效管理的基础。
通过制定明确的目标，可以引导政府部门的工作，并提供绩效评估的依据。
以下是一些目标制定的相关题目：1.描述目标制定的重要性及目标制定的原则。
2.以某个政府部门为例，分析其目标制定的流程和方法。
3.分析政府目标制定过程中可能面临的难题，并提出应对策略。
绩效评估绩效评估是政府绩效管理的核心环节。
通过对政府工作的评估，可以了解政府部门的工作成果，并为决策提供依据。
以下是一些绩效评估的相关题目：1.解释绩效评估的概念及其在政府绩效管理中的作用。
2.以某个政府项目为例，设计一个绩效评估指标体系。
3.分析政府绩效评估过程中可能遇到的问题，并提出解决办法。
结果运用绩效评估的结果需要得到充分的运用，才能实现政府绩效管理的价值。
以下是一些结果运用的相关题目：1.说明政府绩效评估结果在决策中的作用。
2.分析政府绩效评估结果对资源分配的影响。
3.提出提高政府绩效评估结果运用效果的建议。
答案示例目标制定题目答案示例1.目标制定的重要性：目标制定是政府绩效管理的基础，可以引导政府部门的工作，提高工作效率和质量。
目标制定的原则包括合理性原则、可操作性原则、可衡量性原则等。
2.某政府部门目标制定的流程和方法：某政府部门目标制定的流程包括目标设定、分解、绩效指标设定等。
华中师范大学《政府绩效评估》期末考试必备通关指导1
[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:单选[大题名称]:单选题[题目数量]:5[分数]:21.政府绩效的价值目标是（）A.政治绩效B.经济绩效C.社会绩效D.文化绩效[答案]:C[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.绩效评估体系中的核心问题是（）A.明确评估目标B.建构评估指标体系C.确定评估的基本原则D.建立评估的信息系统[答案]:B[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:23.以下不属于绩效管理功能的是（）A.计划辅助功能B.监控支持功能C.促进功能D.领导功能[答案]:D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:24.以下不是由于公共部门公共性特征造成绩效评估客观困难的原因是（）A.目标多元性B.目标弹性C.目标准确性D.服务垄断性[答案]:C[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:25.当前的中国政府急需创新的管理理念不包括（）A.服务理念B.管理理念C.责任理念D.效能理念[答案]:B[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:多选[大题名称]:多选题[题目数量]:5[分数]:21.公共部门绩效评估的意义（）A.是公共管理的必要手段B.是一种有效的管理工具C.有利于提高公共部门的绩效D.有利于改善政府的形象[答案]:A,B,C,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.公共部门绩效评估的发展趋势（）A.绩效评估的服务化B.绩效评估的制度化C.绩效评估的规范化D.绩效评估中强调公众导向[答案]:B,C,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2。
华中师范大学《政府绩效评估》期末考试必备通关指导0
共 3 道大题，满分 100 分一、单选题（共 15 道小题，共 30 分）1. ( )的本质是通过设计模拟实验,将事物的各个因素、事物的发展过程再现出来,以找到这种事物在真实世界中的各种数据及貌。
（2 分）A. 实践抽象法B. 实验法C. 系统分析法D. 案例分析法【答案】B【解析】实验法的本质是通过设计模拟实验，将事物的各个因素、事物的发展过程再现出来，以找到这种事物在真实世界中的各种数据及貌。
2. ( )要明确政府部门及其公务人员在一定时间内所要达到的工作目标。
（2 分）A. 战略规划B. 绩效计划C. 绩效报告D. 结果应用【答案】B【解析】绩效计划要明确政府部门及其公务人员在一定时间内所要达到的工作目标。
3. ( )作为绩效评估量的标准是指政府部门活动节奏的快慢。
（2 分）A. 效率比例B. 频率大小C. 环节多少D. 质量好坏【答案】B【解析】频率大小作为绩效评估量的标准是指政府部门活动节奏的快慢。
4. ( )是政府绩效体系中的价值目标。
（2 分）A. 经济绩效B. 社会绩效C. 政治绩效D. 生态绩效【答案】B【解析】社会绩效是政府绩效体系中的价值目标，没有社会绩效，经济绩效就没有实现的意义和价值，政治绩效会失去社会基础。
5. ( )是评估主体通过运用自己的知识、经验,主观地对被评估者进行判断和评估的指标。
（2 分）A. 数量指标B. 质量指标【答案】D【解析】软指标是评估主体通过运用自己的知识、经验，主观地对被评估者进行判断和评估的指标。
6. 绩效标准不能含混不清、抽象,而应该明确,一目了然,体现的是绩效标准制定的( )原则。
（2 分）A. 公正性与客观性B. 明确性与具体性C. 一致性和可靠性D. 民主性和透明性【答案】B【解析】绩效标准不能含混不清、抽象，而应该明确，一目了然，体现的是绩效标准制定的明确性与具体性原则。
7. 在制定绩效标准过程中,要充分体现上下互动和参与,认真听取来自不同利益相关者的意见,体现的是绩效标准制定的( )原则。
【奥鹏】[华中师范大学]《政府绩效管理》在线作业-0002‖满分参考
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华中师《政府绩效管理》在线作业-0002不属于项目绩效评估方法的是( )。
选项A:对比分析法选项B:逻辑分析法选项C:层次分析法选项D:费用效益评估法正确选项 :B政府绩效计划制定的步骤不包括( )。
选项A:准备阶段选项B:沟通阶段选项C:制定阶段选项D:反馈阶段正确选项 :D360度绩效评估及管理体系是由美国通用公司的( )于1982年发明的。
选项A:伊梅尔特选项B:瓦格纳选项C:杰克·韦尔奇选项D:弗理兹·韩德胜正确选项 :C( )是绩效评估价值的实现过程。
选项A:绩效计划选项B:绩效评估选项C:评估结果运用选项D:绩效目标正确选项 :C政府绩效评估价值取向决定了( )。
选项A:评估绩效的标准选项B:评估的主体选项C:评估的复杂性选项D:评估的过程正确选项 :A1970年美国学者萨特创建的( )采用民主决策方法来确定绩效评估中各指标的权重,目前该方法在政府评估探讨中得到广发的运用。
选项A:对比分析法选项B:层次分析法选项C:目标管理法选项D:强制分布法正确选项 :B以下提法错误的是:( )选项A:政府绩效评估是一种以结果为本的控制选项B:政府绩效评估是一种新的公共责任机制选项C:政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制选项D:政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心正确选项 :D政府绩效评估指标可分为合法性和( )两个层次。
选项A:效率性选项B:效益性选项C:公开性选项D:科学性正确选项 :B绩效目标设计要遵循SMART原则,其中,M指的是( ) 。
选项A:具体原则选项B:可衡量原则选项C:可控制原则选项D:可执行原则正确选项 :B下列哪项不是整体绩效的评估方法?( )选项A:逻辑分析法选项B:平衡计分卡选项C:对比分析法选项D:模糊综合评估法正确选项 :C政府绩效评估蕴含了( )管理理念。
选项A:公共责任选项B:政府管制选项C:效率至上选项D:客户至上正确选项 :A,D影响绩效评估指标体系构建的因素包括( )。
华中师范大学《政府绩效管理》期末考试必备通关指导
共 3 道大题，满分 100 分一、单选题（共 15 道小题，共 30 分）1. 政府公共行政绩效质的标准不包括( )。
（2 分）A. 态度B. 使用的方法、手段C. 工作效能D. 管理结果【答案】C【解析】2. 政府设立的公共投诉中心属于什么类型的评估主体?( )（2 分）A. 综合评估组织B. 直管领导C. 公众或行政相对人D. 特定的评估主体【答案】D【解析】3. 下列哪项不是整体绩效的评估方法?( )（2 分）A. 逻辑分析法B. 平衡计分卡C. 对比分析法D. 模糊综合评估法【答案】C【解析】4. 政府绩效评估指标可分为合法性和( )两个层次。
（2 分）A. 效率性B. 效益性C. 公开性D. 科学性【答案】B【解析】5. 以下提法错误的是:( )（2 分）A. 政府绩效评估是一种以结果为本的控制B. 政府绩效评估是一种新的公共责任机制C. 政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D. 政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心【答案】D【解析】6. 由于职能、职责、工作的性质特征、区域的差异而形成的评估指标是( )。
（2 分）A. 共性指标B. 个性指标C. 硬指标D. 软指标【答案】B【解析】7. ( )是绩效评估价值的实现过程。
（2 分）A. 绩效计划B. 绩效评估C. 评估结果运用D. 绩效目标【答案】C【解析】8. ( )是绩效评估的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。
（2 分）A. 绩效激励B. 绩效改进C. 绩效反馈D. 绩效评估结果报告【答案】B【解析】9. 以下与美国绩效评估实践无关的是( )。
（2 分）A. 《政府绩效与结果法案》B. 《国家绩效评论》C. 《设立顾客服务标准》D. 《改善政府管理下一步行动》【答案】D【解析】10. ( )是政府绩效评价的基本依据。
（2 分）A. 政府绩效目标B. 政府工作职责C. 工作任务D. 政府部门职能分工【答案】A【解析】11. 以下不属于绩效评估目标的是:( )。
2017华师《绩效管理系统》在线作业_100分
1．第3题检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：A.分半信度B.再测信度C.复本信度D.同质性信度您的答案：D题目分数：2此题得分：2.02．第4题将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是：A.配对比较法B.排序法C.人物比较法D.强制分配法您的答案：B题目分数：2此题得分：2.03．第5题使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是：A.量词式评价尺度B.定义式评价尺度C.数量式评价尺度D.等级式评价尺度您的答案：C题目分数：2此题得分：2.04．第7题将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。
这属于哪一种评价方法：A.排序法B.配对比较法C.人物比较法D.强制分配法您的答案：B题目分数：2此题得分：2.05．第9题需要从多个维度或方面去分析和评价绩效，这体现了绩效的那一特性：A.动态性B.多因性C.多主体性D.多维性您的答案：D题目分数：2此题得分：2.06．第11题一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩，给上级留下了很深刻的印象。
容易产生：A.评价者首因效应B.评价者逻辑效应C.评价者晕轮效应D.评价者近因效应您的答案：A题目分数：2此题得分：2.07．第13题领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是：A.参与型领导B.成就指向型领导C.支持型领导D.指示型领导您的答案：C题目分数：2此题得分：2.08．第16题采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是：A.等级式评价尺度B.数量式评价尺度C.量词式评价尺度D.定义式评价尺度您的答案：C题目分数：2此题得分：2.09．第17题适用于生产性工人的工资制是：A.以技术为基础的薪酬制度B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度您的答案：A题目分数：2此题得分：2.010．第18题期望理论的提出者是美国学者：A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳您的答案：B题目分数：2此题得分：2.011．第19题由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作能力记录下来的绩效评价方法是：A.能力记录法B.态度记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法您的答案：A题目分数：2此题得分：2.012．第21题目标管理的的理论基础是：A.X理论Y理论B.需要层次理论C.双因素理论D.公平理论您的答案：A题目分数：2此题得分：2.013．第24题让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理的那一目的：A.管理目的B.战略目的C.评价目的D.开发目的您的答案：D题目分数：2此题得分：2.014．第25题评价者填写工作业绩记录卡，观察并记录评价对象在工作过程中的各种事实，分阶段记录所达到的工作业绩的绩效评价方法是：A.态度记录法B.能力记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法您的答案：C题目分数：2此题得分：2.015．第26题员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观因素，这体现了绩效的那一特性：A.多维性B.动态性C.多因性D.多元性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.016．第28题路径——目标理论的提出者是：A.保罗·赫西和肯·布兰查德B.亨廷顿C.罗伯特·豪斯D.斯乔贝克您的答案：C题目分数：2此题得分：2.017．第31题管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就指向型领导您的答案：A题目分数：2此题得分：2.018．第33题适用于企业职能管理类人员的工资制是：A.以技术为基础的薪酬制度B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度您的答案：D题目分数：2此题得分：2.019．第34题绩效薪酬的提出者是：A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳您的答案：A题目分数：2此题得分：2.020．第38题领导情景理论的提出者是：A.罗伯特·豪斯B.保罗·赫西和肯·布兰查德C.亨廷顿D.斯乔贝克您的答案：B题目分数：2此题得分：2.021．第1题选择绩效评价指标时应遵的原则包括：A.目标一致性原则B.独立性与差异性原则C.可测性原则D.可描述性E.可迁移性您的答案：A,B,C题目分数：3此题得分：3.022．第2题评价尺度包括：A.经验式评价尺度B.量词式评价尺度C.等级式评价尺度D.数量式评价尺度E.定义式评价尺度您的答案：B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.023．第6题效度标准包括：A.内容效度B.效标效度C.复本效度D.构念效度E.再测效度您的答案：A,B,D题目分数：3此题得分：3.024．第8题绩效评价的过程包括：A.确定目标B.分析判断C.建立评价系统D.整理数据E.输出结果您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.025．第10题对错误行为进行反馈的方法包括：A.现实反馈B.负面反馈C.中立反馈D.双向反馈E.正面反馈您的答案：B,C,E题目分数：3此题得分：3.026．第12题建设性沟通的合理定位原则包括：A.对事也对人定位B.及时准确定位C.对事不对人定位原则D.责任导向定位原则E.事实导向定位您的答案：C,D,E题目分数：3此题得分：3.027．第14题四种竞争战略包括包括：A.总成本最低战略B.产品领先战略C.全面客户解决方案D.系统营销战略E.系统锁定战略您的答案：A,B,C,E题目分数：3此题得分：3.028．第15题盖斯特的战略匹配类型包括：A.战略互动性匹配B.突发性匹配C.理想实践匹配D.整体性匹配E.捆绑式匹配您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.029．第20题绩效评价方法的分类包括：A.模糊评价B.双向评价C.绝对评价D.相对评价E.描述法您的答案：C,D,E题目分数：3此题得分：3.030．第22题设计面谈过程包括：A.如何进行结束语B.明确面谈关系C.如何进行开场白D.明确面谈目的与预期效果E.确定面谈顺序您的答案：C,D,E题目分数：3此题得分：3.031．第23题以工作为基础的薪酬制度包括：A.市场定价法B.内部定价法C.工作评价法D.客户评价法E.关系评价法您的答案：A,C题目分数：3此题得分：3.032．第27题基本薪酬制度包括：A.以工作为基础的薪酬制度B.以团队为基础的薪酬制度C.以关系为基础的薪酬制度D.以层次为基础的薪酬制度E.以个人为基础的薪酬制度您的答案：A,E题目分数：3此题得分：3.033．第29题绩效的性质包括：A.模糊性D.动态性E.稳定性您的答案：B,C,D题目分数：3此题得分：3.034．第30题根据领导情景理论，领导风格包括；A.指示B.推销C.参与D.集权E.授权您的答案：A,B,C,E题目分数：3此题得分：3.035．第32题组织绩效评价系统设计应处理好的关系包括：A.可控性与不可控性B.量化与非量化C.财务性指标与非财务性指标D.单一性与多重性E.经济性与非经济性您的答案：A,B,C,D题目分数：3此题得分：3.036．第35题网络化绩效评价指标体系设计的主要原则有：A.公开、公平、公正原则B.业绩优先兼顾态度和能力C.业绩、态度和能力并重D.分级分类评价原则E.统一化原则您的答案：A,C,D题目分数：3此题得分：3.037．第36题绩效计划的步骤包括：C.沟通阶段D.签署计划阶段E.制定计划阶段您的答案：A,C,E题目分数：3此题得分：3.038．第37题平衡记分卡绩效评价维度包括：A.财务层面B.客户层面C.价值链层面D.内部流程层面E.学习与成长层面您的答案：A,B,D,E题目分数：3此题得分：3.039．第39题绩效薪酬的理论基础包括：A.强化理论B.期望理论C.代理理论D.控制理论E.公平理论您的答案：A,B,C题目分数：3此题得分：3.040．第40题系统应具备的特征有：A.目标一致性B.层次性C.开放性D.要素区别与相关性E.动态性与静态性您的答案：A,B,C,D,E题目分数：3此题得分：3.0作业总得分：100.0标准文案大全。
[答案][华中师范大学]2020秋《薪酬与绩效管理》在线作业
![[答案][华中师范大学]2020秋《薪酬与绩效管理》在线作业](https://img.taocdn.com/s3/m/b889d1344afe04a1b171de98.png)
1.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()。
[答案：D]A.绩效B.资质C.战略D.职位2.将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是()。
[答案：B]A.岗位排列法B.岗位分类法C.要素比较法D.要素计点法3.()不可能是高级管理人员的工资构成。
[答案：A]A.提成工资B.岗位工资C.职务工资D.股票期权4.一个健康有效的薪酬制度应该是()。
[答案：A]A.以下都是B.充分考虑国家政策和制度限制C.符合企业战略需要并兼具内外部公平性D.节省成本并富有效率5.以下四个中以技能为基础来支付薪酬的系统是()。
[答案：A]A.技能工资B.绩效工资C.工龄工资D.岗位工资6.在确定各要素及各要素等级的点值时，假设“计划”的总点值为500，而其中“决策”要素的权数为40%，则它的点值为()。
[答案：B]A.100B.200C.1000D.20007.以下关于岗位分析方法的描述错误的是()。
[答案：B]A.问卷调查法是岗位分析的常用方法，当短时间内需要了解很多岗位的信息时此法很适用B.典型事例法是对岗位的所有工作行为进行描述C.面谈法是收集岗位信息比较好的一种方法，但费时费力D.观察法一般不适用脑力工作者的岗位8.员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核结果、个人业绩考核结果挂钩。
[答案：A]A.浮动工资B.固定工资C.岗位工资D.基本工资9.在确定薪酬调查的企业和岗位时，应遵循()原则。
[答案：A]A.可比性B.适用性D.相似性10.不同薪酬等级的员工薪酬结构比例也应有所不同。
高级管理人员由于其工作的成果对企业影响较大，其劳动绩效基本可以自己控制，所以在其薪酬结构中浮动工资应占()。
[答案：B]A.较小比重B.较大比重C.平均水平D.不能确定11.薪酬等级制度的形式，归纳起来主要有()、()、()和岗位技能薪酬四种类型。
[答案：ABD]A.工作薪酬B.能力薪酬C.职务薪酬D.结构薪酬E.宽带薪酬12.明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括()。
华中师《政府绩效评估》在线作业.doc
1.()的成本较高,需要耗费大量的人力和物力。
A.上级评估B.自我评估C.同事评估D.顾客评估【参考答案】: D2.撰写评估报告属于下列绩效评估过程的哪个阶段()A.前期准备阶段B.组织实施阶段C.结果运用阶段D.反馈阶段【参考答案】: C3.()是指政府部门从开始进行某一项活动到这项活动全部结束之间的距离远近、步骤多少和所经过部门的多少。
A.效率比例B.频率大小C.环节多少D.质量好坏【参考答案】: C4.()的优势是评估者对被评估者了解全面、客观、真实,能够为评估过程提供全面的评估信息和客观的评估结果。
A.上级评估B.自我评估C.同事评估D.下属评估【参考答案】: C5.()评价结果的客观性和准确性很大程度上取决于评估主体的素质。
A.数量指标B.质量指标C.硬指标D.软指标【参考答案】: D6.()是政府绩效体系中的价值目标。
A.经济绩效B.社会绩效C.政治绩效D.生态绩效【参考答案】: B7.对考核、评估实践进行总结、概括和抽象,已获得新的政府绩效评估理论的方法,就是()A.实践抽象法B.实验法C.系统分析法D.案例分析法【参考答案】: A8.下列哪项不是制定绩效计划因遵循的原则()A.SMART原则B.突出重点、综合平衡原则C.部门岗位特色原则D.创新原则【参考答案】: D9.政府绩效评估结果激励的前提是()A.评估结果的客观和准确B.评估双方之间有效的沟通和反馈C.政府部门及其人员整日绩效的提高D.健全的相关制度【参考答案】: B10.政府绩效评估的()主要包括整体分析、环境分析、因素分析、层次分析、相关分析等。
A.实践抽象法B.实验法C.系统分析法D.案例分析法【参考答案】: C11.绩效标准的制定,应遵循以下几个原则()A.公正性与客观性B.明确性与具体性C.一致性和可靠性D.民主性和透明性【参考答案】: ABCD12.影响绩效评估指标体系构建的因素包括()A.公共事务的性质特征B.公众的需求C.社会发展的程度D.具体的时间条件E.社会发展的整体价值取向【参考答案】: ABCDE13.确定工作绩效类指标时应主要考虑的因素包括()A.部门职能特征B.部门职能范围C.部门一般行政活动和所实施项目的技术决定因素D.部门工作流程的设定【参考答案】: ABCD14.政府绩效评估指标量的标准确定原则包括()A.产出大于投入原则B.高于社会发展整体效率原则C.职能原则D.投入大于产出原则【参考答案】: ABC15.政府绩效评估系统的构成因素包括()A.战略规划B.绩效计划C.绩效报告D.结果应用【参考答案】: ABC16.()形式是政府绩效评估数据报告比较常见的两种形式,使绩效数据能较好为听众所理解和接受。
华中师《政府绩效管理》在线作业-0005EF423909
华中师《政府绩效管理》在线作业-0005
以下不属于绩效评估目标的是:( )。
A:提高组织绩效
B:资源配置
C:节约成本
D:制度化建设
答案：D
( )是绩效评估的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。
A:绩效激励
B:绩效改进
C:绩效反馈
D:绩效评估结果报告
答案：B
根据评估者与被评估者对预先确定目标的实现程度进行绩效评估的方法是( )。
A:行为锚定法
B:目标管理法
C:关键事件法
D:强制分布法
答案：B
政府绩效评估强调政府行政活动应以( )为导向。
A:市场
B:活动效率
C:活动成本
D:社会公众的需求
答案：D
政府绩效计划制定的步骤不包括( )。
A:准备阶段
B:沟通阶段
C:制定阶段
D:反馈阶段
答案：D
《政府绩效与结果法案》是以下哪个国家颁布的? ( ) A:美国
B:法国
C:英国
D:德国
答案：A
政府公共行政绩效质的标准不包括( )。
A:态度
B:使用的方法、手段
C:工作效能
D:管理结果
答案：C
签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是( )。
A:肯尼迪
B:克林顿。
政府绩效管理试题及答案
政府绩效管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 政府绩效管理的核心目标是什么？A. 提高政府工作效率B. 降低政府运行成本C. 提升政府服务质量D. 增强政府公信力答案：C2. 下列哪项不是政府绩效管理的基本原则？A. 客观性原则B. 公正性原则C. 灵活性原则D. 可持续性原则答案：C3. 政府绩效管理的实施过程中，哪个阶段是最为关键的？A. 绩效计划阶段B. 绩效实施阶段C. 绩效评估阶段D. 绩效反馈阶段答案：C4. 政府绩效管理中，绩效指标的设定应该遵循以下哪项原则？A. 可操作性原则B. 可比性原则C. 可持续性原则D. 以上都是答案：D5. 政府绩效管理的评估结果通常用于哪些方面？A. 政府决策B. 政府奖惩C. 政府改进D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 政府绩效管理的内容包括哪些？A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案：ABCD2. 政府绩效管理的评估方法包括哪些？A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标C. 360度反馈D. 目标管理答案：ABCD3. 政府绩效管理中，绩效指标的来源可以是：A. 法律法规B. 政策文件C. 社会需求D. 历史数据答案：ABCD4. 政府绩效管理的实施主体包括：A. 政府机关B. 事业单位C. 社会团体D. 私营企业答案：ABC5. 政府绩效管理的评估结果可以用于：A. 制定政策B. 调整预算C. 改进服务D. 人事任免答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 政府绩效管理是政府内部管理的一种方式。
（对）2. 政府绩效管理的评估结果不能用于政府决策。
（错）3. 政府绩效管理的实施主体只能是政府机关。
（错）4. 政府绩效管理的评估方法只能是定量的。
（错）5. 政府绩效管理的评估结果可以用于政府奖惩。
（对）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述政府绩效管理的重要性。
答案：政府绩效管理是提高政府工作效率、提升服务质量、增强政府公信力的重要手段，有助于实现政府资源的优化配置和政府决策的科学化。
华中师范大学《政府绩效评估》期末考试必备通关指导
[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:单选[大题名称]:单选题[题目数量]:5[分数]:21.绩效评估的核心是（）A.效率问题B.资源问题C.效益问题D.成本问题[答案]:D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.真正能促使组织绩效提高的是（）A.加班加点工作B.提高员工待遇C.制定行业规则D.建立学习型组织[答案]:D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:23.绩效管理的一般流程不包括（）A.绩效计划B.绩效实施C.绩效审核D.绩效评价以及绩效反馈[答案]:C[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:24.工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（）A.工作表现B.工作成果C.工作成绩D.工作效果[答案]:B[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:25.（）是整个绩效评估体系的前提和基石A.公平公正B.系统全面C.连续稳定D.客观可靠[答案]:A[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2[试题分类]:政府绩效评估_[题型]:多选[大题名称]:多选题[题目数量]:5[分数]:21.依据评估机构的地位不同，公共部门绩效评估可以分为（）A.内部评估B.个人绩效评估C.组织绩效评估D.外部评估[答案]:A,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:22.公共部门绩效评估的主观障碍有：（）A.公共部门绩效评估理论的缺乏B.文化背景的交叉性C.被评估者的绩效评估悖论D.评估者的不同立场导致不同的需求[答案]:C,D[难度]:5[一级属性]:[二级属性]:[公开度]:公开[小题分数]:2。
152212 政府绩效管理 作业(专升本)
C．平衡计分卡
D.能力素质模型
22.狭义的政府绩效沟通就是政府绩效评价的最终结果在政府绩效评价管理者、组织者、评价者和被评价对象之
间的交流和传递，即政府绩效管理的（ ）。
A．交流环节
B．反馈环节
C.前馈控制
D.评价环节
23. 政府绩效审计的客体是政府财政支出中的（ ）投资部分。
A．非收益性和收益性 B.非收益性
获得帮助企业改善经营绩效的信息。
A．系统管理法
B．标杆管理法 C.评估管理法
D.绩效管理法
3.（ ）以一定数量的资源投入获得最大的产出，或者说是以最小的资源投入获得一定数量的产出，强调的是
产出与投入之间的比例关系，最求产出投入比的最大化。
A．效果性
B.利益性
C.投资性
D．效率性
4.（ ）也称为业绩预算、效率预算，其内涵是指政府和政府部门按所完成的各项职能进行预算，将政府预算
35. 英国政府的绩效管理分为以经济（ ）为中心的绩效管理、以质量为本的绩效管理两个阶段。
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A．效果
B.利益
C．效率
D.效果
36.（ ）是英国 20 世纪 70 年代末实施的政府绩效管理活动，是对政府部门工作特定方面的调查、研究、审视
第 5 页 共 18 页 在您完成作业过程中，如有疑难，请登录学院网站“辅导答疑”栏目，与老师进行交流讨论！
A.准备阶段 B.360 度反馈评估实施阶段 C.反馈和辅导阶段 D.制定个人发展计划。 6.政府绩效评估指标遴选要遵循哪些原则？（ ） A.系统性原则 B.可操作性原则 C.有效性原则 D.可比性原则 7.政府绩效审计产生的的动因是什么？（ ） A.公共受托责任是政府绩效审计产生的社会基础 B.民主政治的发展是政府绩效审计产生和发展的政治基础 C.新公共管理理论是政府绩效审计产生的学科基础 8.中国政府绩效管理法制化的立法原则包括政府责任原则、人民满意原则、和（ ）等原则。 A．公开 B．民主 C.透明 D.科学 9. 上级评估的优点包括哪些？ A. 熟悉下属工作 B. 掌握政府绩效评估的目的、内容和方式；实现一定的管理目的 C. 可以把一些在其他评估指标中难以精确反映的工作绩效相对地体现出来，弥补现行定量评估的缺陷。 D．较多采用定性评估方法 10. 上级评估的缺点包括（ ）？ A．不熟悉下属工作 B．带有明显的规范、控制、监督、检查等行政管理职能的倾向 C．较多采用定性评估方法，缺乏客观性 D．自我利益倾向 11. 美国国家绩效评估委员会提出的政府绩效评估指标包括（ ）？ A．投入指标 B．能量指标 C．产出指标 D．结果指标 12. 中国政府绩效审计如何改革发展？（ ）
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1.政府公共行政绩效质的标准不包括( )。
A.态度
B.使用的方法、手段
C.工作效能
D.管理结果
【参考答案】: C
2.( )体现的是政府部门的工作量和努力程度,是政府绩效的突出表现。
A.行政行为的合法性
B.公共产品供给数量
C.公共产品供给的外部正效应
D.社会满意度
【参考答案】: B
3.影响绩效评估指标体系构建的因素不包括( )。
A.公共事务的性质特征
B.公众的需求
C.社会发展的程度
D.政府的职能
【参考答案】: D
4.( )是绩效评估价值的实现过程。
A.绩效计划
B.绩效评估
C.评估结果运用
D.绩效目标
【参考答案】: C
5.政府设立的公共投诉中心属于什么类型的评估主体?( )
A.综合评估组织
B.直管领导
C.公众或行政相对人
D.特定的评估主体
【参考答案】: D
6.( )是绩效管理的核心活动。
A.绩效标准
B.绩效评估
C.绩效衡量
D.绩效追踪
【参考答案】: B
7.政府绩效评估指标可分为合法性和( )两个层次。
A.效率性
B.效益性
C.公开性
D.科学性
【参考答案】: B
8.以下提法错误的是:( )
A.政府绩效评估是一种以结果为本的控制
B.政府绩效评估是一种新的公共责任机制
C.政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制
D.政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心
【参考答案】: D
9.政府绩效评估价值取向决定了( )。
A.评估绩效的标准
B.评估的主体
C.评估的复杂性
D.评估的过
程
【参考答案】: A
10.对政府绩效管理活动的外部考察可以分为第三方评估和(?)。
A.政绩评价
B.审计评估
C.指标考核
D.群众评议
【参考答案】: D
11.选择政府绩效评估标准应遵循( )原则。
A.可测度
B.可操作性
C.可解释性
D.合理性
【参考答案】: AB
12.下列关于标杆管理的说法中,正确的有( )。
A.标杆管理是一种通过相互比较来改善本部门、本组织绩效的管理方式。
B.标杆管理是一个认识和引进最佳实践，以提高绩效的过程。
C.标杆管理的目的在于提高组织绩效，追求卓越。
D.标杆管理于 20 世纪 50 年代初期被引入公共管理领域，成为推动政府绩效改进的重要工具之一。
【参考答案】: ABC
13.政府绩效评估面临的技术困境包括( )。
A.政府提供的许多公共服务具有不可测量性和不可计算性
B.政府部门绩效数据收集困难
C.被评估对象的“策略性”行为
D.受到官僚主义的抵抗
【参考答案】: AB
14.影响绩效评估指标体系构建的因素包括( )。
A.公共事务的性质特征
B.公众的需求
C.社会发展的程度
D.具体的时间条件
E.社会发展的整体价值取向
【参考答案】: ABCDE
15.评估一级政府的绩效重在( )。
A.综合评估
B.履职评估
C.效果评估
D.工作评估
【参考答案】: AC
16.我国实行绩效管理(绩效评估)的可行性包括( )。
A.西方发达国家行政改革的成功实践为我国提供了借鉴经验
B.我国的基本国情决定了绩效管理在政府管理模式中有运行的空间
C.“顾客导向”为公共部门提高服务意识提供了最基本的思路
D.“标竿管理”促进了公共部门的竞争意识
【参考答案】: ABCD
17.选择政府绩效评估方法应考虑的因素有哪些?( )
A.建立合理的政府绩效评估标准
B.坚持评估主体的多元化
C.按效率性原则发挥评估机制的作用
D.严格执行政府绩效评估的理念
【参考答案】: ABCD
18.评估政府内部管理绩效的指标主要包括( )。
A.投入指标
B.时间性指标
C.程序改进指标
D.内部工作人员满意
度
【参考答案】: ABCD
19.政府绩效评估的方法有( )。
A.3E评价法
B.360度评价法
C.标杆管理
D.平衡计分卡
E.数据包络分析
【参考答案】: ABCDE
20.绩效评估类型按照评估内容的不同可以划分为( )。
A.工作业绩
B.工作效果
C.履职能力
D.工作态度
【参考答案】: ABCD
21.部长管理信息系统是1980年英国环境大臣赫素尔廷在环境部内建
立的管理机制和技术,后来因其显著的效果在政府各个部门得到了广泛
推广。
T.对 F.错
【参考答案】: T
22.评估绩效的指标不是单一的一个指标,而是有多个相关评估指标构
成的评估指标体系,否则,绩效评估的内容就不全面。
T.对 F.错
【参考答案】: T
23.外部评估法是指组织外部的评估主体,包括权力机关、中介机构、学
术研究机构和社会公众对组织成员或组织整体绩效进行评估的方法, T.对 F.错
【参考答案】: T
24.绩效等级表明了实际绩效结果与绩效目标之间的差距,距离绩效目标越远,绩效等级就越低;距离绩效目标越近,绩效等级就越高。
T.对 F.错
【参考答案】: T
25.一般而言,对提供公共服务的通常性政务活动绩效的评估,应以是否照章及时、准确办事为标准。
T.对 F.错
【参考答案】: T
26.绩效目标是政府部门制定的自身规则的体现。
T.对 F.错
【参考答案】: F
27.在政府绩效的三个维度中,经济绩效是整个政府绩效的中枢和核心。
T.对 F.错
【参考答案】: F
28.美国政府绩效评估告诉我们,要切实转变政府职能,实行从“全能政府”向“有限政府”的转变。
T.对 F.错
【参考答案】: T
29.政府绩效评估的目的主要是为了评出谁先进和谁落后。
T.对 F.错
【参考答案】: F
30.绩效评估的硬指标是指评估主体通过运用自己的知识、经验,主观地对被评估者进行判断和评估的指标。
T.对 F.错
【参考答案】: F。