产品认识、产品阐述与产品定位
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成长期:产品经过引入期开始为市场接受,大量上市,扩大销 售阶段。这个时期产品销售量急剧增长,产量增大,生产工艺 及设备逐渐成龙配套,成本逐步下降,在财务上开始有盈利, 利润相继增长。
成熟期:产品已占有一定的市场份额,销售量大而稳定,但是 增长率已不如增长期,这一时期产品已基本普及,竞争也相当 激烈,销售额已不再增长,甚至趋于下降,预示着衰退期即将 到来。
第一节 产品认识
产品的社会价值
这是产品对生产关系和社会关系的影响力,也就是以产品为媒 介而反映出社会上产品的使用者、生产者之间的关系。正是通 过了产品的生产与交换,才使得整个社会实现了稳定和发展。
例如:纳爱斯企业把其倡导的“只买对的,不买贵的”及“努 力就有机会”等挑战权威、默默奉献的社会营销思想与中华几 千年传统文化的精髓一起融入雕牌产品中。用1亿元的广告打 出了7亿元的效果。
第一节 产品认识
产品的类型--按用途与目的 消费品是指向消费者出售的所有商品和服务。消费品又可
细分为日用品、选购品与特殊品三类。 工业品即为生产资料,是为满足生产者生产需要而生产的
商品。工业品又可以细分为主要设备品、辅助设备品、原 料与消耗品、零件与半制成品四大类。 产品的组合--对于产品的分析研究,不仅要求把握产品类 别,而且还要深入了解产品的系列及品种结构。产品组合 又叫产品搭配,是指一个企业提供给市场的全部产品的品 种和系列组成情况,即企业经营产品的组合方式。 产品组合的概念包括产品项目、产品线、产品组合。
第二节 产品分析
成长期后期和成熟期:产品在市场上已为消费者广泛认识与接 受,销售量稳步增长,利润已有保证,与此同时,同类商品也 纷纷投入市场,竞争日趋激烈,广告宣传也进入了相应的中期 阶段。这一阶段广告以保牌为目标,广告宣传对象主要针对产 品的中期和中后期使用者,以巩固原有市场并开拓新市场,展 开竞争性广告宣传,引导消费者认牌选购。广告诉求必须具有 强有力的说服力,突出宣传厂牌与商标,巩固企业和产品的声 誉,加深消费者对企业和产品的印象。
第五章 产品认识与细分
第一节 产品认识 第二节 产品分析 第三节 产品定位
第一节 产品认识
产品的概念 产品不仅是指产品自身的有形物质实体,还包括一切能够
满足消费者需求和利益的无形服务及其他因素,即凡是能 够满足消费者需要的因素都属于产品范畴。产品是消费者 所能获得的“满意的组合”或“效用的组合”。
第二节 产品分析
产品的生命周期
指产品在市场上营销的延续时间,具体是指产品从投放市场到 被淘汰的全过程。典型的产品生命周期包括四个阶段:引入期、 成长期、成熟期和衰退期。
第二节 产品分析
引入期:指产品经过了开发设计和试制阶段转入小批量生产,Βιβλιοθήκη Baidu投入到市场进行试销的阶段。这一时期产品的研制生产费用高、 批量小、宣传广告耗费大,在财力上可能出现亏损。
引入期和成长期前期:新产品刚进入市场,产品的品质、功能、 造型、结构等都尚未被消费者所认知,广告宣传应以创牌为目 标,目的是使消费者产生新的需要,因而适宜采用以告知为主 的广告策略,以便突出新旧产品的差异,向消费者介绍新产品 的知识,引起其兴趣,产生信任感,扩大产品知名度。在广告 初期,应投入较多的广告费,运用各种媒体,配合宣传,造成 较大的广告声势,使新产品迅速打进市场。
衰退期:产品已经老化,不能适应市场的需要,市场上已有更 新更廉的产品,足以满足消费者的需要。这一时期产品的销售 量和利润都会呈现锐减的趋势,甚至还会出现亏损,直到被市 场淘汰,被迫退出市场。
第二节 产品分析
任何一种产品都经历这样四个阶段的生命周期,只是由于产品 的种类不同,生命周期的长短不尽相同。产品处在不同的生命 周期阶段,其工艺成熟程度、消费者的心理需求、市场竞争状 况和市场营销策略等,生命周期也都有不同的特点,广告策划 与此相适应,在广告目标、诉求重点、媒体选择贺 广告实施策 略等各个方面也有所不同。
饱和期和衰退期:产品供求日益饱和,原有产品已逐渐变成老 产品,其他新的产品已逐步进入市场,这一时期的广告目标, 重点在维持广告市场上,才有延续市场的手段,保持产品的销 售量或延缓销售量下降,适时运用广告提醒消费者,以长期、 间隔、定时发布广告的方法,即时唤起注意,巩固习惯性购买, 广告诉求重点应该突出产品的售前、售中和售后服务,保持企 业荣誉,维持老用户和吸引后期新用户。
第一节 产品认识
产品的宣传价值 这是产品通过生产和使用而达到人们的共知和对新科学、
新技术、新包装、新用途的反映。 产品的竞争价值 产品的竞争价值是产品生产者之间争取最有利的生产和销
售条件所进行的争夺在产品上的具体表现。 总之,通过对产品的价值研究,对产品就有更深的了解和
认识,这样就会使我们在把产品投放到市场上使之成为商 品时,不至于被其假象所迷惑,特别是在进行广告策划与 广告宣传时,会更加有的放矢,是广告的产品定位更为准 确。
第一节 产品认识
产品的价值 产品的价值集中表现在以下几个方面 产品的使用价值:能够满足人们某种需要的物品效用。是广告
中大量出现的主题。 产品要在使用价值角度使广告具有挑战性,主要考虑以下问题:
(1)产品的感官效用,如外观、形式、颜色、声音、触觉等 方面有何优点或特点;对于家具、有装饰作用的用品、高档耐 用品、家用电器等感官特点往往很重要。(2)各种用途和用 法。 如产品具有功能上的特点等。(3)使用成绩。(4)用 户的社会构成。利用名人使用来确立市场位置是非常有效的。 (5)用户对于商品的赞扬。只要这种赞扬是可信的,也很容 易使广告成功,用新闻报告形式往往很有效。(6)使用中的 方便和乐趣。(7)使用过程中的品质、保险及维修。(8)包 装方面的特点等。
第二节 产品分析
产品形象分析
任何产品都有满足社会生产和人民生活需要的使用价值,它的 质量、性能、用途、商标等,能给人们带来什么好处,这一切 构成了产品的品格,即形成产品在人们心目中形象。
产品形象一旦形成,就会在某种程度上脱离产品的具体特点, 表现为两种情形:1.某种产品在消费者心中的形象一旦形成, 就具有一定的延伸性和惰性。2.消费者对产品的印象,并非是 产品的种种具体特点,这种形象一般只被“好”、“不好”、 “一般”所概括,并不是对产品各种性能一一具体去评说。
成熟期:产品已占有一定的市场份额,销售量大而稳定,但是 增长率已不如增长期,这一时期产品已基本普及,竞争也相当 激烈,销售额已不再增长,甚至趋于下降,预示着衰退期即将 到来。
第一节 产品认识
产品的社会价值
这是产品对生产关系和社会关系的影响力,也就是以产品为媒 介而反映出社会上产品的使用者、生产者之间的关系。正是通 过了产品的生产与交换,才使得整个社会实现了稳定和发展。
例如:纳爱斯企业把其倡导的“只买对的,不买贵的”及“努 力就有机会”等挑战权威、默默奉献的社会营销思想与中华几 千年传统文化的精髓一起融入雕牌产品中。用1亿元的广告打 出了7亿元的效果。
第一节 产品认识
产品的类型--按用途与目的 消费品是指向消费者出售的所有商品和服务。消费品又可
细分为日用品、选购品与特殊品三类。 工业品即为生产资料,是为满足生产者生产需要而生产的
商品。工业品又可以细分为主要设备品、辅助设备品、原 料与消耗品、零件与半制成品四大类。 产品的组合--对于产品的分析研究,不仅要求把握产品类 别,而且还要深入了解产品的系列及品种结构。产品组合 又叫产品搭配,是指一个企业提供给市场的全部产品的品 种和系列组成情况,即企业经营产品的组合方式。 产品组合的概念包括产品项目、产品线、产品组合。
第二节 产品分析
成长期后期和成熟期:产品在市场上已为消费者广泛认识与接 受,销售量稳步增长,利润已有保证,与此同时,同类商品也 纷纷投入市场,竞争日趋激烈,广告宣传也进入了相应的中期 阶段。这一阶段广告以保牌为目标,广告宣传对象主要针对产 品的中期和中后期使用者,以巩固原有市场并开拓新市场,展 开竞争性广告宣传,引导消费者认牌选购。广告诉求必须具有 强有力的说服力,突出宣传厂牌与商标,巩固企业和产品的声 誉,加深消费者对企业和产品的印象。
第五章 产品认识与细分
第一节 产品认识 第二节 产品分析 第三节 产品定位
第一节 产品认识
产品的概念 产品不仅是指产品自身的有形物质实体,还包括一切能够
满足消费者需求和利益的无形服务及其他因素,即凡是能 够满足消费者需要的因素都属于产品范畴。产品是消费者 所能获得的“满意的组合”或“效用的组合”。
第二节 产品分析
产品的生命周期
指产品在市场上营销的延续时间,具体是指产品从投放市场到 被淘汰的全过程。典型的产品生命周期包括四个阶段:引入期、 成长期、成熟期和衰退期。
第二节 产品分析
引入期:指产品经过了开发设计和试制阶段转入小批量生产,Βιβλιοθήκη Baidu投入到市场进行试销的阶段。这一时期产品的研制生产费用高、 批量小、宣传广告耗费大,在财力上可能出现亏损。
引入期和成长期前期:新产品刚进入市场,产品的品质、功能、 造型、结构等都尚未被消费者所认知,广告宣传应以创牌为目 标,目的是使消费者产生新的需要,因而适宜采用以告知为主 的广告策略,以便突出新旧产品的差异,向消费者介绍新产品 的知识,引起其兴趣,产生信任感,扩大产品知名度。在广告 初期,应投入较多的广告费,运用各种媒体,配合宣传,造成 较大的广告声势,使新产品迅速打进市场。
衰退期:产品已经老化,不能适应市场的需要,市场上已有更 新更廉的产品,足以满足消费者的需要。这一时期产品的销售 量和利润都会呈现锐减的趋势,甚至还会出现亏损,直到被市 场淘汰,被迫退出市场。
第二节 产品分析
任何一种产品都经历这样四个阶段的生命周期,只是由于产品 的种类不同,生命周期的长短不尽相同。产品处在不同的生命 周期阶段,其工艺成熟程度、消费者的心理需求、市场竞争状 况和市场营销策略等,生命周期也都有不同的特点,广告策划 与此相适应,在广告目标、诉求重点、媒体选择贺 广告实施策 略等各个方面也有所不同。
饱和期和衰退期:产品供求日益饱和,原有产品已逐渐变成老 产品,其他新的产品已逐步进入市场,这一时期的广告目标, 重点在维持广告市场上,才有延续市场的手段,保持产品的销 售量或延缓销售量下降,适时运用广告提醒消费者,以长期、 间隔、定时发布广告的方法,即时唤起注意,巩固习惯性购买, 广告诉求重点应该突出产品的售前、售中和售后服务,保持企 业荣誉,维持老用户和吸引后期新用户。
第一节 产品认识
产品的宣传价值 这是产品通过生产和使用而达到人们的共知和对新科学、
新技术、新包装、新用途的反映。 产品的竞争价值 产品的竞争价值是产品生产者之间争取最有利的生产和销
售条件所进行的争夺在产品上的具体表现。 总之,通过对产品的价值研究,对产品就有更深的了解和
认识,这样就会使我们在把产品投放到市场上使之成为商 品时,不至于被其假象所迷惑,特别是在进行广告策划与 广告宣传时,会更加有的放矢,是广告的产品定位更为准 确。
第一节 产品认识
产品的价值 产品的价值集中表现在以下几个方面 产品的使用价值:能够满足人们某种需要的物品效用。是广告
中大量出现的主题。 产品要在使用价值角度使广告具有挑战性,主要考虑以下问题:
(1)产品的感官效用,如外观、形式、颜色、声音、触觉等 方面有何优点或特点;对于家具、有装饰作用的用品、高档耐 用品、家用电器等感官特点往往很重要。(2)各种用途和用 法。 如产品具有功能上的特点等。(3)使用成绩。(4)用 户的社会构成。利用名人使用来确立市场位置是非常有效的。 (5)用户对于商品的赞扬。只要这种赞扬是可信的,也很容 易使广告成功,用新闻报告形式往往很有效。(6)使用中的 方便和乐趣。(7)使用过程中的品质、保险及维修。(8)包 装方面的特点等。
第二节 产品分析
产品形象分析
任何产品都有满足社会生产和人民生活需要的使用价值,它的 质量、性能、用途、商标等,能给人们带来什么好处,这一切 构成了产品的品格,即形成产品在人们心目中形象。
产品形象一旦形成,就会在某种程度上脱离产品的具体特点, 表现为两种情形:1.某种产品在消费者心中的形象一旦形成, 就具有一定的延伸性和惰性。2.消费者对产品的印象,并非是 产品的种种具体特点,这种形象一般只被“好”、“不好”、 “一般”所概括,并不是对产品各种性能一一具体去评说。