保险公司早夕会经营要点
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2、内容管理
(3)、心得分享
销售经验分享七步诗
1、客户从哪里来;2、怎样接近客户;3、客户为 何购买这份保险;4、你如何使客户认同这个购买 点;5、促成时你讲了哪几句关键话,做了哪几个 关键动作;6、有无索取转介绍;7、这次销售带 给你的启示是什么。最后,主持人要进行总结、 画龙点睛、提炼话术,因为成年人是从案例中学 习的,尤其是典型的案例。
要点二、早会经营四主线
业绩——业务团队的生命线 心态——业务员的生命线 技能——业务员的生存线 理念——业务员的信仰线
要点三、早会重点环节
1、流程和标准 2、内容管理 3、人员安排 4、早会氛围和职场环境 5、关注细节和总结
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• 让业务员得到关爱,有归属感和自豪感 ——有积极的心态
主管希望在早会中获得:
1、提升所属团队士气 2、加强对组员的有效管理 3、辅导与培训的最好时间与地点 4、借助早会转换“边缘”人员
业务员希望在早会中获得:
有一点点思考 有一点收获 有点行动
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正题
我们共同的目标
开出成功的早会
导演与编剧决定 了一出戏的质量
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成功的早会 ——就象音乐会
要有:一流的舞台
一流的伙伴 一流的指挥
正题
早会经营要要点
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早会经营要点
前言
早会经营
--管理的真功夫
我一直牢记的一句话:
早会是长期的经营,只有 每天的成功早会,最终才会有 成功的一天!
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早夕会是我们的阵地!早夕会阵地 必须死死盯住!我们不能放弃早夕会经 营!营销是靠早夕会吸引人的!早夕会 一旦放弃,队伍就掌控不住了!
---摘自吴总在九月份经营分析会上的讲话
导入
思考一个“很老”的问题:
开早会的目的是什么?
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早会目的
• 让业务员取得能量获得动力,激发其冲出 职场接触市场的强烈欲望! ——有拜访的理由
• 让业务员学到东西,让业务员潜移默化接 受公司的思想、理念,并且改变现状并跟 着营销节奏走 ——有发展的意愿
2、内容管理
(5)、开心一刻—锦上添花之笔
内容
注意事项
团体游戏
控制时间 形式多样 全体参与 内容健康
3、人员安排
(1)、主管必须成为早会主要力量,但不是全部! (2)、要大胆启用新人,但之前准备工作要充分! (3)、人员安排要考虑到部、组的平衡与协调 (4)、人员安排要提前告知,最好是提前三天。切不 可临阵换将! (5)、早会是培养兼职讲师最好的舞台!可采用评分 机制、听众留言机制等方式,加强对兼讲的管理!
1、早会流程和标准
统一早会标准
规范早会流程 坚持严格执行
8)欢呼结束(2分钟)
7)开心一刻(5分钟)
6)专题训练(40分钟)
时
间
5)心得分享(10分钟)
60
分
4)喜讯时刻(5分钟)
钟
3)晨会仪式(2分钟 )
90
分
2)敬业时间(5分钟)
钟
1)热身时间(5分钟)
1、早会流程和标准
流程是要每个人都熟知的 流程不是念数字,而是写汉字 写汉字就是标准 只有标准做到了,流程才会完美。
导入
讨论一个“很现实”的问题:
开早会难在哪里?
什么样的早会最失败?
难在哪里?
出 勤
氛 围
内 容
人 员时
间
制 度
失败的早会
1、 目的不明确 2、 拖拖拉拉的早会 3、 重点几个人的“独角戏” 4、 反复同一话题的早会 5、 没有团队精神、纪律松散的早会 6、 说教式、责备式的早会
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2、内容管理
(1)、热身1环)热身节时间
播放音乐
(激励性、节奏感强、带动气氛、团队熟知的音乐)
➢提前准备音乐、有条件的要配歌词 ➢主管必须带头 ➢热身操是项运动,不是所谓“手语” ➢建议一周可以一个主题音乐和主题操
2、内容管理
2、内容管理
(2)、喜讯时刻
内容
业绩状况通报 各项竞赛公布 团队好人好事 业绩差距追踪
注意事项
1、播报时要热情激昂 2、报道时要有背景介绍 3、喜讯内容要结合经营重点 4、数据要准确及时 5、要加以适当的“竞争”感 觉
2、内容管理
(3)、心得分享
2、内容管理
(3)、心得分享
内容
经验分享 保险故事分享 新员工亮相分享 晋升人员分享 活动分享
注意事项
1、分享主题和内容要明确 2、事先沟通最重要 3、分享内容要过目、过耳 4、分享人员要包装 5、分享时间要控制
想对各位组训说的一句话:
经营好早会是组训的最重要最基本的职责, 是组训的最有实力的资本!
早会是真正能锻炼人的地方,早会这个舞 台很大,你的宣导能力、启动能力、企划能力、 表达能力都是在这个舞台上慢慢成熟起来的!
要点一、早会三步骤
1、制定并认真思考细节
2、执行运作
3、效果评估并改进
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2、内容管理
(4)、专题训练
注意事项
1、要紧扣近阶段营销主题 2、专题内容要精炼,不能太复杂 3、专题要形式多样,注重实战 4、专题要客观公正,事前要“验 货” 5、专题必须见字见图见物
2、内容管理
(4)、Hale Waihona Puke Baidu题训练—内容设计建议
依据业务员展业情绪制定早会内容
活动热情
适当激励,活动 热情高涨
随着客户的拒绝 ,活动热情低落
4、早会氛围和职场环境
(1)、早会氛围
好的早会氛围是一场视听盛宴! 好的早会氛围是“免费”的方案!
早会氛围的导演是内勤、主演是主管
4、早会氛围和职场环境
(1)、早会氛围
•问好声、掌声和欢呼声是基本,是要训练的! •要审视补充、学会总结、做好现场配合管理 •自己一定要记笔记、一定要学习、一定要观察 •要激烈热闹但不是激进,要刚柔并济 •绝对不能忽视音乐的作用
周一
周二
周三
周四
周五
Time
2、内容管理
(4)、专题训练—内容设计建议
周一
周二
周三
周四
周五
刚刚上班 玩心未去
进入状态 进入状态
工作情绪 开始下降
建议以激励 收心为主
建议以定 客户目标, 传授技能 为主
建议以提升 技能为主
建议以激励 和组织发展 为主,点燃 激情
周末来临 身心疲惫
建议培养 周末展业 的习惯