优抚安置社会工作
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第八章优抚安置社会工作
o 本章要义:
o1 、优抚安置工作的一般理解
o2 、优抚安置社会工作的主要内容
o3 、优抚安置社会工作的主要方法
o 把握思路:针对优抚安置社会工作的主要内容,根据优抚安置对象的特点需要及存在问题,运用各种有效的社会工作的专业方法开展富有成效的优抚安置工作。
oS8、1 优抚安置社会工作概述
oS8、1、1 优抚安置工作
o ①优抚工作:优待和抚恤
oA 、优待:国家、社会、群众对对象在政治、经济上给予适当高于普通社会成员待遇的制度oB 、抚恤:一般是国家对对象采取的一项物质抚恤形式。有死亡和残疾抚恤两类o ②安置工作
oA 、一般或者广义:国家、社会对对象的扶持、帮助或者就业安排。
oB 、狭义:国家社会对退役军人的扶持、帮助或者就业安排。
oS 、8 、1、2 优抚安置对象的特点与需要
o ①优抚对象的特点与需要
oA 、特点:
o 分布广、人口结构复杂,可利用资源严重不足;
o 积极与消极情绪并存(责任感、荣誉感和忧郁、偏执、敌对心理和行为并存,表现比普通群
众显着)。
oB、需要:
o 基本生活保障的需要;
o 医疗康复的需要;
o 社会尊重的需要。
o ②安置对象的特点和需要
oA 、特点
o 民政部门主管的安置对象主要是退役士兵和军队离退休干部,而其中退役士兵是当前社会工作的一大难点热点,他们的特点是:
o 利用帮助的自身资源和社会资源较优,能力较强;
o 情绪波动较大。
oB、需要
o 就业权益的保障需要;
o 社会再适应的心理调试需要(身份转换期,就业及其它压力带来的焦虑、不满甚至愤怒情绪)
oS8、1、3 优抚安置社会工作的概念
o ①优抚社会工作概念
o 以什么样的价值观、态度运用知识技巧,以问题诱发原因为切入点,介入相关专业的工作,目标-对象充分挖掘利用资源,发挥其社会功能
o 建立发展积极的社会关系。
o ②安置社会工作的概念
o 协作对象实现角色转变,适应环境,支持军队建设、维护社会稳定、经济发展。
oS8、2 优抚安置社会工作的主要内容
oS8、2、1 优抚社会工作的主要内容
o ①我国目前优抚社会工作的机构与场所
o 革命伤残军人修养院、光荣院、军休所、荣誉军人康复医院、复员军人疗养院和复员退伍精神病院。
o ②优抚社会工作的工作目标(做什么)
o 以国家和地方相关法律法规为依据,坚持" 思想教育,扶持生产,群众优待,国家抚恤"的工
作方针和"国家、社会、群众"三结合的优抚制度,从根本上保障对象的基本生活,切实履行国家社会对对象的褒扬,维护其合法权益,提高对象的政治地位。
o ③优抚社会工作的主要内容(优抚对象不同内容不同)
o 革命伤残军人修养院、光荣院、军休所内的主要内容:
oA 、协助对象适应革命伤残军人修养院、光荣院、军休所里的新生活
o 做好对象入住前的评估和准备工作;帮助他们适应新环境的生活习惯;协助他们在新环境发展新的人际关系。
oB 、协助老年优抚对象适应晚年生活
o 协助他们适应身心变化,面对生命终点;树立康复信念,提供治疗性服务等等。
oC 、协助老年优抚对象发挥余热,实现老有所为
oD 、协助残疾退役军人进行康复训练并使其融入社会oE、促进修养院、光荣院、军休所专业服务的发展与服务质量的提高o 帮助培训和实现优抚对象与机构管理层的有效沟通。
oF、推动志愿服务并对志愿服务进行督导
o 荣誉军人康复医院、复员军人疗养院内社会工作的主要内容:
oA 、就医荣复军人的医务社会工作
o 为他们及家属提供因为疾病而引发的经济、家庭、职业、心理等问题的辅导和援助,协助他们充分利用机构条件康复及协助离院等。
oB 、荣复军人的慰问、救助及财务协调
oC 、处理纠纷和投诉
oD 、社区医疗服务的倡导
oE、荣军医院志愿服务的推动与督导
oS8、2、2 安置社会工作的主要内容
o ①安置社会工作机构
o 安置机构设在民政部门,开展工作是民政部门安置科及地方军转办。
o ②安置社会工作的目标o 以相关法律法规为依据,按哪里来哪里去的原则和妥善安置、各得其所的方针开展。
o ③主要内容
oA 、使其适应新环境,发展新关系;
oB 、协助其利用发展内外资源;
oC 、接待来访,疏导;
oD 、协助其解决生活中的困难问题。
oS8、3 优抚安置社会工作的主要方法
oS8 、3、1 优抚社会工作的主要方法
o ①个案工作方法的运用
o 通过和优抚对象一对一的个案工作,协助解决他们解决经济、家庭、疾病、职业、情绪、心理问题,提高医疗和康复效果,增强个人能力。
o ②小组工作方法的运用
o 通过小组活动,使其寻求非正式的社会支持,相互沟通,融合适应新环境,发现共同问题,互相帮助,提高治疗等效果,提高机构的服务水平。
o ③社区工作方法的运用
o 呼吁;沟通对象与管理层、决策层的联系,提高优抚工作的效果- 改善决策;增大政府投入和扩大投入渠道;营造优抚的良好氛围⋯
oS8、3、2 安置社会工作的主要方法
o ①个案工作方法的运用
o 旨在增强其自我能力,以应对新工作新生活的压力。
o 主要介入方法是通过安慰、鼓励、关注赞许、尊重来疏导对象情绪,减少焦虑,化解不满,增强信心,肯定自己,提高自我适应能力。其中通过心理调适来预防压力(沟通使其有正确