医院2012年工作计划
2012年医院工作计划
2012年医院工作计划2012年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起：1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。
认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。
深挖潜力，主动创造机遇。
要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。
2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。
我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。
要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。
3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。
医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。
医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。
我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。
加大特色专科规模建设，力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。
“人是生产力中最有决定意义的力量”。
医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。
我们的人才队伍还不够强大。
未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干；对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。
院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。
2012年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。
卫生院2012年度工作计划
2012年度工作计划2012年，是实行基层医改后的第二个年度，本年度中医院业务工作面临着专业技术人员少、基本药物范围小、基本公共卫生服务任务重等诸多难题，为保持临床业务工作正常运转，计划从以下方面入手：一、抓好医疗质量管理，确保临床医疗安全认真做好医疗质量管理工作，每月至少召开两次业务科主任会，进行近期工作总结，对发现的问题及时向院领导汇报解决。
增强职工服务意识和安全意识教育，严格执行诊疗护理操作规程和各科室查对制度，尤其是药剂科、护理科的查对，避免发生医疗差错事故；规范医疗护理文书的书写，每月进行一次处方点评和病历审核，对书写不规范、不及时、不认真的医务人员进行通报批评。
严格执行奖惩制度，对违反制度或出现差错的人员严格按制度进行处罚，对他人起到警示作用；强调服务意识，注意改善服务态度，坚决杜绝医改后的麻痹、拖拉等不良思想意识，确保不因为服务态度与病人发生纠纷。
如病人有投诉及时接待并给予满意答复，了解详情后，对有责任的当事人严肃处理。
加强对专业技术人员的业务技能培训，在保证业务工作正常运转的情况下，定期进行三基训练和急救知识培训，提高整体服务水平。
督促药房、收费等窗口科室人员多进行业务训练，提高熟练度，减少病人等待时间。
做好新农合、医保等报销工作，当报销系统或设施出现问题时及时解决，并向病人做好解释工作。
在新农合开始报销后，及时通知住院及以前门诊未报销人员来源报销，为群众提供方便。
二、开源节流，保持业务收入稳步增长。
加强职工思想教育，树立勤俭节约意识，节水节电，不乱用处方、检查单、病历纸各种纸张，办公用纸尽量正反面使用，废纸不随意丢弃。
加强耗材管理，各科室都有专人负责业务所需耗材，并节省应用，杜绝浪费。
通过财务科定期对各科室进行成本核算，对超标科室负责人给予通报批评，责令改正。
加强药品管理，定期对库存药品进行盘点，近期失效药品定期向大夫通报，督促尽快开完，避免过期浪费，如出现大额药品过期现象，对药剂科及医疗科主任进行处罚。
2012年医院工作责任计划
2012年医院工作责任计划2012年是我国医改工作中持续发展之年，我院在团党委的正确领导下，在上级卫生部门的指导和帮助下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持医改的核心理念，基本原则，工作方针，维护全团人民的健康为宗旨，努力做好团场的医疗工作，基本公共卫生服务工作，卫生应急工作，妇幼保健工作，重大疾病的防控工作，深入开展创先争优和“三好一满意”活动，充分调动全院医护人员工作的积极性和创造性，突出为民服务主题，办好便民利民实事，促进服务作风和服务质量全面改善，创建持续发展和谐的团场医院，为实现团场“十二五”发展目标做好医疗卫生服务，现制定2012年医院责任制计划如下：一、指导思想深入贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，以继续开展医院管理年活动为手段，牢固树立“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的观念，全面提高医疗质量，确保医疗安全，倡导尊重病人，关爱病人，服务病人的人文精神，以提高社会效益，经济效益为目地，全面实施综合绩效考核责任制管理，着力提高科学管理水平，强化全院工作人员思想和业务素质，打造拼搏、开拓进取的团队精神，以求真务实，努力奋斗，完场团党委和上级卫生部门的各项工作任务。
二、工作目标㈠、行政工作目标加强领导班子建设，是领导班子成为医院各项工作的领导核心，班子按照分工职责把好医院各项工作关，使干部、职工对院领导班子满意度达到90%以上，加强医德医风的学习和教育，使病人对医院的满意度达到95%以上，医护人员无违法违纪行为，社会综合治理工作达标，计划工作达标，政务、院务公开工作达标。
㈡、医疗工作目标1、门诊就诊人数4000人次2、急诊人次100次3、急救人次30人次4、收治病人数500人次。
5、病床使用率≥60%。
6、危重病人抢救成功率≥90%。
7、出入院诊断符合率≥95%。
8、治愈好转率≥95%。
9、病人平均住院日≤11日。
10、传染病漏报率0.11、甲级病案率95%。
二级医院2012年工作计划
2012年工作计划医院领导班子针对卫生局提出的调研内容，进行了认真研究，并广泛听取了中层及部分职工的意见，计划如下。
一、发展思路通过分析我院内部及外在医疗市场环境，结合我院实际，确立我院总的发展思路为“抓住机遇、创新发展；引进人才、纵向联合；突出特色、重点发展；规范管理、渐行做强”。
二、工作重点1、完成“二甲医院”的创建工作，深入开展好“三好一满意”、“医疗质量提升年”等活动，提高综合管理水平，搞好ISO9000质量体系认证工作。
2、拟与山东省千佛山医院搞纵向联合，强化医疗质量的细化管理，提高医疗护理质量，突出自身优势，加强学科建设，巩固重点专科的建设成果。
3、搞好人才战略，继续抓好高层次人才的引进与培养，引进研究生、本科生。
今年计划引进研究生2人，本科生5人，希望上级部门帮助，通过招考录用，有正式编制，以便留住人才。
今年拟派出8名人员进修，并进行重点培养。
4、搞好民主管理，院务公开，加强医患沟通，完善病人投诉制度，及时处理各种医疗纠纷。
5、将旧病房楼改造为内科病区；对供应室进行改造，达到“二甲”标准。
加强住宅区饮用水的管理，节约用水，严防跑冒滴漏，建设节约型医院。
6、购买高档CT，以适应临床诊疗的要求（原CT使用已达12年，接近报废期）。
三、提高医疗质量和医疗技术水平的措施1、健全质量管理及考核组织。
健全院科两级质量管理组织；健全三级质量监督考核体系；建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。
2、健全各项规章制度：认真执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度；认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规；认真落实各项核心制度。
3、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。
实行执业资格准入制度。
新进人员岗前教育。
不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。
医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训，达到人人参与，人人过关。
2012医务科工作计划
2012医务科工作计划在制定2012年医务科工作计划时，我们需要考虑以下几个关键方面：1. 目标设定：- 提升医疗服务质量，减少医疗事故率。
- 加强医疗团队的培训和教育，提高专业技能。
- 优化患者就诊流程，减少等待时间。
- 提高患者满意度，增强医院的社会形象。
2. 人力资源管理：- 制定年度招聘计划，确保医务科有充足的专业人才。
- 组织定期的在职培训，包括新技能培训和继续教育。
- 实施绩效评估体系，激励员工提高工作效率。
3. 质量控制：- 定期进行医疗质量检查，确保医疗操作符合标准。
- 建立医疗事故报告系统，及时处理和总结经验教训。
- 引入患者满意度调查，作为改进医疗服务的依据。
4. 技术更新：- 引进先进的医疗设备和技术，提高诊断和治疗的准确性。
- 加强与科研机构的合作，参与临床试验和研究项目。
5. 患者服务：- 优化患者就诊流程，减少不必要的等待和往返。
- 提供多渠道的预约服务，包括电话、网络和现场预约。
- 建立患者教育计划，提高患者对疾病和治疗的认识。
6. 财务规划：- 制定年度预算，合理分配医疗资源。
- 监控医疗成本，提高资源利用效率。
- 探索新的收入来源，如健康咨询和健康管理服务。
7. 公共卫生：- 加强与社区的联系，参与公共卫生项目。
- 开展健康教育活动，提高公众的健康意识。
- 参与突发公共卫生事件的应急响应和处理。
8. 信息管理：- 升级医院信息系统，提高数据管理和分析能力。
- 保护患者隐私，确保医疗信息安全。
9. 环境改善：- 改善医院环境，提供舒适的就诊和工作环境。
- 加强医院内部清洁和消毒，防止交叉感染。
10. 风险管理：- 制定医疗风险管理计划，包括应急预案和风险评估。
- 加强医疗纠纷处理能力，减少医疗纠纷的发生。
通过这些措施，2012年的医务科工作计划将致力于提高医疗服务的整体质量和效率，同时确保患者安全和满意度。
乡镇卫生院2012年工作计划
乡镇卫生院2012年工作计划一、工作目标以提高医疗服务质量，保障人民群众健康为宗旨，全面提升卫生院的综合实力，为乡镇居民提供优质、高效、便捷的医疗服务。
二、工作重点1.提升医疗服务水平（1）加强医疗队伍建设，提高医务人员业务水平和服务能力。
（2）加强临床诊疗技术培训，提高医疗质量安全。
（3）完善医疗管理制度，优化医疗服务流程，提高服务效率。
2.加强公共卫生服务（1）加大传染病防控力度，提高疫苗接种率。
（2）加强慢性病管理，提高慢性病防治水平。
（3）做好孕产妇保健和儿童营养干预，提高孕产妇和儿童健康水平。
3.提升基础设施条件（1）完善卫生院基础设施，改善医疗环境。
（2）增加医疗设备，提高医疗服务能力。
（3）加强信息化建设，提高医疗服务效率。
4.推进农村医疗保障制度（1）落实农村合作医疗政策，提高农民医疗保障水平。
（2）加强农村医疗保险宣传，提高农民保险意识。
（3）加强与保险公司合作，确保农村医疗保险政策的落实。
5.深化医德医风建设（1）加强医务人员职业道德教育，提高服务质量。
（2）严肃查处医疗作风问题，营造风清气正的医疗环境。
（3）加强行风监督，接受社会监督，提高群众满意度。
三、工作措施1.加强组织领导，明确责任分工。
成立卫生院工作计划领导小组，全面负责工作计划的组织实施，确保各项工作有序推进。
2.加大投入力度，确保资金保障。
积极争取政府及相关部门的支持，合理配置卫生资源，保证工作计划所需资金。
3.加强协调配合，形成工作合力。
加强与相关部门的沟通与协作，共同推进工作计划的有效实施。
4.注重宣传引导，提高群众认知度。
充分利用多种宣传手段，广泛宣传工作计划的重要意义，提高群众的认知度和参与度。
5.加强督促检查，确保工作实效。
建立健全工作计划督促检查机制，定期对工作计划实施情况进行检查，确保各项工作落到实处。
四、工作进度安排1.第一季度：完成工作计划制定，明确各项工作任务和责任分工。
2.第二季度：启动医疗队伍建设，开展传染病防控和慢性病管理工作。
医院2012年发展规划
XXX医院2012年发展规划21世纪是医疗市场发展的一个重要战略机遇期，紧紧抓住机遇，根据卫生局“十二五发展规划”，通过深入分析医院实际情况，本着持续、快速发展的原则，制订医院本年度发展规划。
一、总体发展目标坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，坚持以科学的发展观统领规划、效益和质量，抓住国家促进医疗卫生事业发展的有关政策，加快速度，提升医院管理水平，增强竞争能力。
坚持以社会需求为导向、以学科建设为龙头，以人才培养为中心，以医、教、研、管理工作为主体，深化改革、发展特色、强化管理，全面提高医、教、研综合水平。
经过全院职工的努力，培养出一支业务精、技术硬的职工队伍，形成几个具有相当实力和影响力的专科，培育起有医院特色的医院文化，把我院建设成为地区一流的二级专科医院。
二、实现医院工作规划和奋斗目标的基本思路是：以学科建设为先导，以队伍建设为重点，以提高竞争能力为根本，以完善制度建设为保障。
突出质量、保证安全、加强服务、细化管理。
打造品牌，稳定员工队伍，突出骨干人员作用，加快学科建设步伐，提升自主创收能力，逐步缩小员工薪酬与市其他医院平均水平的差距，力争年创收突破万。
三、本年度整体工作规划当前和今后一个时期，医院要切实抓好以下几方面工作：（一）宏观管理规划抓住机遇，深化改革，提高医院的综合实力。
把握医疗卫生结构布局调整的战略机遇期，创新机制，树立全面、协调、可持续的发展观。
加强医院内部机构改革、人事分配制度改革和后勤服务社会化改革步伐，抓好管理队伍，建立和完善各项管理制度，实现管理观念创新，管理制度、管理手段现代化。
到年自主创收力争达到万，员工的平均收入与市兄弟医院同步增长。
（二）学科建设规划加快学科建设提升整体水平。
大力加强学科建设，突出专业特色，把握重点学科、提升优势学科、创造特色学科。
以重点学科建设为重点，带动其它学科的发展和医院学科群的形成。
目前，从宏观角度来看，我们医院发展相对比较均衡，妇科、妇保科、儿保科、麻醉科、检验科等专业基础扎实，梯队合理，在我市具有较强竞争实力；儿科、康复科发展相对薄弱，医技科室的发展已经显示良好的态势。
2012年医院工作计划
2012年医院工作计划2012年医院工作计划，医院控烟、医院计生、医院感染工作计划。
医院团委工作计划，医院2012年度工作计划，医院科室工作计划，医院党支部工作计划，医院财务工作计划，医院护理工作计划。
医院工作计划，2012年医院工作计划文章列表∙医院健康促进工作计划健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。
“健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福。
”这是十七大报告中有关健康的表述，也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。
它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓，同时也反所属栏目：医院工作计划，2012年医院工作计划∙2011年医院纠风工作计划行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。
医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。
长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠∙2011年医院企划部企划工作计划一、企划工作1、内部人员进行明确的分工，并制定每个成员的每日工作职责，并每周向部门领导汇报本周的工作情况2、每天早上开早会，每个成员需汇报本人的手头工作，并分配新的工作，提高企划部的工作效率3、制订企划内部工作流程及考核制度，通过完善企划工作制度与企划∙医院年度工作计划XX年年我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想，继续深入学习和贯彻党的十六大六中全会的方针政策，与时俱进，认真完成上级部门下达的各项任务，继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。
今年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添∙2011年医院工作计划范文2011年我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想，继续深入学习和贯彻党的十六大六中全会的方针政策，与时俱进，认真完成上级部门下达的各项任务，继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。
2012年中医院工作计划
咸阳市秦都区中医医院秦中医发（2012）01号2012年秦都区中医医院工作计划为认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以深化医药卫生体制改革为契机，以两个基本四个台阶为总体目标，促进医院健康、稳步发展。
统一思想，明确任务，结合医院工作实际，特制定2012年工作计划。
一、指导思想以科学发展观为指导，以人为本，全心全意为病人服务。
我院将继续坚持公立医院的公益性质，始终把维护人民群众健康权益放在第一位。
遵守医德规范，加强个人修养，做文明职工，构建和谐医院。
全面落实卫生厅、中医药管理局部署，认真对待各级卫生管理部门文件精神，努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。
立足岗位做贡献，争先创优当模范，充分调动员工的积极性和能动性，塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。
二、工作目标（一）、业务指标1、门诊人次6000人次/年；2、收住院800人次/年；3、业务总收120万元/年；（二）、质量指标：1、处方合格率95％以上；2、病历书写合格率≥100％，甲级病历90％以上；3、门诊中药治疗率70％以上，住院中药治疗率40％以上；4、入出院诊断符合率90%以上；5、住院病人治愈、好转率90％以上；6、危重病人抢救成功率85％以上；7、护理操作合格率≥95％；8、院内感染率7%以下。
三、工作重点（一）、加强医疗质量建设,发挥中医药特色优势和提高临床疗效。
在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求.充分体现中医药特色优势进一步提高全院中医药临床疗效。
具体措施如下：1、组织各科主任对医师在患者的诊疗过程中是否体现中医药特色优势，在西医治疗的的基础上，是否配合中药，针灸，中医护理等中医治疗措施。
2、对医师的处方及病历进行统计，考核；将中医药处方量占总处方量的比例，中医治疗方法占临床治疗手段的比例作为医师中医医疗量化考核的依据。
医院2012年工作计划
****医院2012年工作计划2011年，我院按照市卫生局工作要点精神和《医院“十二五”时期发展规划》要求，加强科学管理，坚持改革创新，各方面工作均取得了显著成绩，医院综合实力进一步增强。
2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是推进医院建设发展的关键之年，要充分认识到质量是医院生存的根本，创新是医院发展的动力，故确定医院今年的工作主题为“质量、创新”，工作重点是继续实施《医院“十二五”时期发展规划》，全面落实医院等级评审反馈的意见、建议，加强医院内涵建设，不断提高医疗服务质量，创新工作思路和工作方法，大力拓展医疗业务，积极探索医院建设发展的新路子。
具体计划如下：一、培育医院专科特色，提升核心竞争能力继续深入贯彻落实科学发展观，针对医药卫生体制改革新形势，深化医院管理体制和运行机制改革，全面提升医院综合竞争力。
认真总结经验，展望未来，凝心聚力，进一步明确医院发展定位，细化医院发展战略。
按三级综合性医院创建标准，细化专科设置，努力构筑结构合理、重点突出、特色鲜明、学科齐全的学科建设新格局。
加强急诊科、ICU、手术室和消毒供应中心的建设，提高医院对危急重病人的抢救水平，进一步规范医疗服务行为，确保医疗质量和医疗安全，促进医院可持续发展。
二、拓展医院医疗业务，提高医疗技术水平积极拓展医疗业务范围，与市区各家大医院错位发展，加大特色优势，积极开展新技术、新项目，不断提高医疗技术。
加强基础设施建设力度，完成各个病区的改建装修，新增设一个病区，提高医院收治病人的能力。
继续积极开展外科腔镜等技术，同时充分发挥体检优势，促进医院业务快速发展。
做好医院设备档案整理工作，管理好医院现有设备，继续加大设备投入力度，加强引进大型设备的论证，切实发挥新设备的临床意义和经济效益。
继续开展“三进三常”活动，采用多种形式，加强与基层卫生院的联系，加强技术指导和服务，深化“双向转诊”，增强医院的辐射能力。
积极探索与大医院的合作途径，努力寻找医院新的经济增长点，力争2012年业务总收入在原来基础上继续稳步增长。
2012年第42号中蒙医院工作计划
磴中蒙医字【2012】12号2012年磴口县中蒙医院工作计划2012年是“十二五”发展的第二年，也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年，我院将继续本着“以人为本，服务患者，奉献社会”的办院宗旨，以“三个代表”重要思想、党的十七届五中、六中全会及2012年各级医疗卫生工作会议精神为指引，坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。
主要做好以下几方面工作。
一、以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十七届五中、六中全会精神和医疗卫生工作的各项方针政策，加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设，构建和谐医院。
继续组织党员干部和职工认真学习，深刻领会十七大五中、六中全会精神。
加强党支部领导班子建设，求真务实。
加强班子廉政建设，自觉执行领导干部廉洁从政制度，年终收入申报制度。
继续开展保持党员先进性教育活动，牢固树立全心全意为人民服务思想，思想作风和工作作风明显改进。
坚持以人为本，努力做好新时期的思想政治工作。
做好职工的思想引导工作，防止各种矛盾的激化，确保工作的顺利进行。
努力做到贴近、关心、服务、引导职工群众，深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪，化解矛盾的工作。
二、强化职业道德和医德医风教育，树立忧患意识，强化责任感，真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。
采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高，塑造良好的行业形象。
改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。
为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。
中医院2012年工作计划
兴隆县中医院2012年工作计划2012年中医院将认真贯彻执行国家、省、市、县卫生部门的各项方针政策和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”工作目标。
力争在医院管理、工资制度改革、服务水平、人才培养、技术创新、专病专科、医护质量、信息宣传、后勤保障、门诊楼改扩建工程、行风文化建设等十一项工作中取得新的突破，力争2012年收入达到2800万元。
一、加强医院管理，提高管理能力以开展“创先争优”活动为契机，以开展“修医德、强医能、铸医魂”和“三好一满意”活动为载体，全面推动医院管理工作。
一是通过采取科学、严谨、务实的管理措施，进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平；二是通过增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，创建医院服务品牌，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系；三是积极探索建立中医院科学管理的长效机制，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院的管理水平；四是加大人事制度的改革，对责任心不强，科室管理不到位，出现重大责任事故，对有令不行，渎职、失职的中层进行调整。
二、推行绩效工资制度，深化院科两级分配一是为调动广大干部职工的积极性，真正体现多劳多得的分配原则，实行绩效工资改革，彻底打破干与不干、干多干少一个样的平均分配主义；二是继续完善科主任目标责任制，设立完成年任务的奖励基金，重奖有特殊贡献的专家，技术骨干人员(考核目标和任务指标另定)，充分发挥专家技术骨干的传帮代作用。
三是继续深化院科两级分配制度，使科主任真正做到有职有权，真正体现以人为本和重实绩、重贡献的用人机制，最大限度地激发职工的积极性。
三、强化责任意识，提高服务水平一是要牢固树立“以病人为中心”的宗旨意识，努力为患者提供“人性化精细化服务”，变被动服务为主动服务；二是要文明行医，真情服务，努力做到服务态度良好；三是加强基础设施建设的维护与改造，为病人提供安全、舒适、温馨的就诊环境；四是每日向住院患者发放住院一日清单，及时征求患者意见和建议，践行服务承诺，构建和谐的医患关系；五是在全院推行“无障碍、一站式”服务，切实增强“医护人员围着病人转，医技围着临床转，行政后勤围着一线转”的服务意识。
2012年医疗计划
2012年医疗工作计划2012年是我院进入改革、发展的关键一年，将继续本着“以人为本，服务监狱，奉献社会”的办院宗旨，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、党的十七届六中全会精神及2012年各级医疗卫生工作会议精神为指引，坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。
一、总体目标：1、门急诊总量达到15000人次以上；2、住院病人数达2000人次；3、健康体检人数18000人次；4、医院业务总收入达1800万元以上；5、主要医疗质量指标达到二级甲等医院标准。
二、工作重点及措施（一）建章立制，加强督查考核1、进一步完善各项医疗规章制度、岗位职责和工作流程。
在去年制度建设的工作基础上，院领导牵头组织各部门充分讨论研究，进一步完善，并汇编成册。
同时下发到各科室，组织全体医务人员认真学习贯彻执行。
2、加强医疗考核。
以《医院管理评价指南》为依据，重新制定医疗考核细则，主要从科室管理、医疗质量、医疗安全、医疗服务、科室绩效等五个大方面进行考核。
3、加强科室的管理力度。
要求各科室均应制订科室年度工作计划，并有措施、方案和总结，建立科室内部激励约束机制，打破平均主义。
4、继续开展“流动红旗”评比活动，完善和修订“流动红旗”的评价标准达到评比的公平公正，促进医疗服务质量水平的不断提高。
（二）依法依规，加强医疗安全管理1、加强医疗安全教育。
继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，严格执行人员准入及技术准入，做到依法、规范行医，举办医疗纠纷防范及处理讲座1次。
2、加强医疗安全防范。
从控制医疗缺陷入手，严格执行责任追究，对于违规违纪，给医院带来重大影响的和考虑为医疗事故的纠纷，根据《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》追究相关人的责任。
定期召开医疗安全会议，通报医疗安全隐患及处理情况，总结经验。
及时、妥善处理医疗纠纷，协调医患关系。
2012年医院工作计划(修改)
白沙县人民医院2012年工作计划2012年，我院要在县委、县政府及上级卫生主管部门的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真执行党和国家的路线、方针、政策，贯彻落实科学发展观，“以病人为中心，以质量为核心”，深化医药卫生体制改革，进一步加强医院硬件和内涵建设，努力提高医疗服务品质，创建人民满意医院，力争使医院各项工作有新的突破,社会效益和经济效益步上新的台阶。
一、加强基础设施建设1、住院综合楼启用,对住院部内、外、妇产科进行搬迁,同时开设中医理疗康复病区.2、对旧外产科大楼进行适当装修，作为消毒供应、后勤保障工作用房、职工食堂及单身职工临时安置住房。
3、对职工食堂及单身职工宿舍进行拆迁。
4、门急诊综合大楼开工建设，力争在年内完成主体工程建设。
5、完成医院总体规划方案，优化机构布局，完善院内绿化和道路硬化，进一步美化院内环境。
6、争取政府支持，落实资金,解决门急诊综合楼配套设备问题（如CT机等）。
7、做好传染科病房筹建工作.8、争取县政府支持,解决20套周转房，用于临时安置部分专业技术人员.二、开展“三好一满意"活动，提高医疗服务品质在巩固2011年“三好一满意”活动成果的基础上，按照检查反馈意见,制订整改方案，对存在的问题进行整改提高(尤其在服务态度和服务质量方面），进一步提高医疗服务品质,逐步达到人民群众满意、政府满意、职工满意的目标。
1、加大各级管理人员和医务人员的继续教育及相关培训，要有制度、有措施、有落实,进一步提高医疗质量和管理水平。
2、严格执行首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度和交接班制度等核心制度，促进医疗护理质量的提高；加强病历质量控制,按照《病历书写基本规范》要求,规范病历的格式，注重病历的内涵,提高病历质量。
3、贯彻落实卫生部《医疗质量控制中心管理办法（试行)》,完善内部质量评价控制体系，搞好各专业和各环节的医疗质量控制，规范管理,有效开展质量控制，持续提高医疗质量。
2012年工作计划
羊角塘镇卫生2012年工作计划一、指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照构建社会广义和谐社会的目标要求，深化医药卫生体制改革，提高医疗服务水平，促进我院医疗卫生工作正常有序的全面开展。
二、医院内感染治理工作：院感的控制工作是提高医疗质量的重要保证和具体体现，也是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
2012年我院将成立“医院内感染控制小组”，组长：刘承工；副组长：周洁、陈勇；成员：林晓慧、赵密桃、刘长远。
建立消毒隔离制度和措施，开展消毒隔离知识培训；合理布局手术室、产房、供应室；消毒药械、一次性无菌医疗用品统一专人进购，并且三证齐全，使其进购、验收、储存、发放符合管理要求；一次性医疗用品使用做到一人一用一废弃；医疗器材和用品的使用和消毒符合要求。
三、医疗质量医疗安全治理工作：医疗质量医疗安全工作一直是我们医院工作中的重中之重，提高医疗服务水平、医疗服务质量，防范医疗差错、杜绝医疗事故是我们医院的生存发展根本。
2012年我院将成立“医疗质量、医疗安全管理领导小组”，建立并落实各类人员岗位责任制，严格贯彻落实各项医疗核心制度，每月召开医疗质量、医疗安全专题会议及时解决存在的突出问题，建立健全医疗质量监控体系，制定并落实医疗质量检查评价、分析讲评、信息通报等制度以及医疗质量监督管理和医疗质量持续改进方案。
制定并落实医疗事故防范处置预案，层层签订医疗质量、医疗安全责任状，责任分解到人，实行医疗安全风险抵押金制定、责任追究制度和医疗纠纷事故责任保险制度，落实医疗纠纷投诉受理、调查、处理、反馈制度。
建立重大医疗过失行为和医疗事故防范措施、处理预案及报告制度，及时上报信息。
急诊质量管理科学规范，实行24小时应诊，急救药品物品完备，无过期药品，危急重症病人抢救有记录可查。
严格按新的《医疗机构病历书写规范及管理规定》、《医疗机构病历管理规定》的要求书写和保管病历，门诊及住院病历、处方、护理文书书写率达100％，合格率达90％以上。
中心医院2012年计划
中心医院2012年工作计划2011年是“十二五”卫生发展的开局之年，也是国家医改的攻坚之年，在过去的一年里，我院持续贯彻落实国家医改五项重点，全面贯彻落实省卫生厅“十项便民惠民措施”、市卫生局“双十便民措施”，不断深化内涵建设，优化外延发展，各项工作取得了显著成绩，并为适应医疗市场的全新格局打下坚实的基础。
2012年公立医院面临着新的发展机遇与挑战，进入现代化医院管理模式转型时期，我院将由外涵化建设走向内涵化建设、由粗放式发展走向专业规模化发展，由经验式管理走向科学规范化管理，逐步实现现代化公立医院的成功转型。
按照国家“十二五”卫生发展规划、全国卫生工作会议精神，结合我院实际，现制定2012年工作计划如下。
一、指导思想以十七届六中全会精神、全国卫生工作会议精神为指导思想，以科学发展观为主题，以转变卫生发展方式、提升医疗卫生服务质量和水平为主线，把握医疗市场新格局，在发展中促转变，在转变中谋发展。
科学制定工作思路，简称“136计划”，即“一个主题，三个调整，六大项目”，“一个主题”是“提升服务品质”；“三个调整”是组织结构性调整，经济收入结构性调整，薪酬体系结构性调整；“六大项目”一是第三住院大楼和门诊楼改扩建设项目，二是东院建设项目，三是数字化医院建设项目，四是医院文化建设项目，五是学科亚专业建设项目，六是后勤保障体系建设项目。
积极探索新时期医院运营新机制，努力实现医院又号又快的健康发展。
二、主体工作目标1、经济与业务指标：通过结构性调整，实现业务量与业务收入均衡增长。
今年实现门诊人次增长10%，达71.5万（含体检人次），出院人次增长6%，达5.06万，急危重病人增长20%，达0.97万，抢救成功率达98%。
平均住院日控制在11天以内，药品比例控制在43%以内，检验收入达到总收入10%，非重症住院病人均次费用及门诊病人日均费用下降5个百分点，业务收入增长8%，业务总收入完成7.25亿元，消耗性成本同比下降5个百分点，净利润率同比增长4个百分点，医疗纠纷发生率同比下降20%，综合指标进入全省三级医院第一方阵。
刘院2012工作计划
2012年工作计划——刘成加2012年是医院一个发展的关键一年，医院面临着城中医院拆迁和新区医院开业，医院有大量工作要做。
在新的一年，在集团和医院的领导下，进一步做好我分管的内科、药剂科、后勤等工作。
一、做好分管科室工作，围绕年度下达的各科的经济目标努力完成任务。
2012年是医院繁忙和不稳定的一年。
我要经常和分管科室的科主任和护士长交流科室管理工作，定期参加分管科室的业务和行政查房，定期内科门诊坐诊，调动分管科室工作人员积极性，做好分管科室的业务学习，带动大家提高业务水平，减少医疗争议发生。
二、做好药剂科的药品管理工作，使之逐步达创二甲医院标准。
严格集团关于药品卫生材料采购的相关规定，定期编造药品卫生材料采购计划报集团统一采购。
做好药事管理相关工作，强化药事管理相关规定落实。
按照医院文件规定做好新药引进和临时进药工作。
定期自查，并做好药品不良反应上报工作，逐步改进药剂科的工作状态，逐步由保障型向服务型转变，进一步服务好临床。
三、做好医院后勤服务工作，特别是医院的水电维护、消防安全以及新区医院开业工作。
定期组织后勤保障人员对生活水泵进行维护保养，以及老化的供水管路及时维修，以保证供水正常运转，对配电房配电箱进行定期维护，使之安全度过夏季用电高峰。
组织后勤人员定期组织检查，对物管公司清洁进行督查，对新进人员进行消防安全培训。
定期对全院消防器材进行维护保养，同时组织好后勤保障部门维护好医院正常工作秩序，协助医务科处理医患纠纷，发生重大问题及时和公安机关联系。
四、进一步做好科研和新技术、新项目工作。
积极组织医护人员，提高大家进行科研和引进新技术和新项目的热情。
2012年争取上报新技术新项目4项，科研3项。
二〇一一年十二月一日。
卫生院2012年工作计划
寿张镇卫生院2012年工作计划2012年是推进医改工作的关键之年，我院的总体工作思路是，深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务工作，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地发展。
为了进一步搞好2012年基本公共卫生服务及医疗业务工作，结合我院实际，制定本院2012年工作计划：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，深化医药卫生卫生体制改革，提高医疗服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。
二、党建工作大力弘扬党员先进性，做好党员发展工作。
做好入党积极分子的培养和党员的发展工作，坚持以高标准、高质量、优化结构、慎重发展的原则，有步骤、有计划地做好发展党员工作，年内发展积极分子和预备党员2-3名，党员2人。
三、党风廉政建设、行风建设加强党风廉政建设、行风建设是提高卫生院领导干部对广大干部职工医德医风教育具体要求，使广大干部职工不断增强紧迫感和责任感，对提高职工队伍的思想政治和职业道德素质有着极其重要的意义。
（一）政治理论教育。
要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、全面贯彻科学发展观为指导，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位，不断提高干部职工政治思想觉悟。
（二）法律法规教育。
以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念。
（三）医德规范教育。
认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》，引导医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。
（四）加强监督检查。
对科室医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众的监督，广泛争求对医德医风教育和行风建设工作的意见和建议，坚决查处纠正医药购销领域中的不正之风。
海丰中医医院2012年工作计划
海丰县中医医院2012年工作计划2012年,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实“十七届六中全会"精神，坚持落实科学发展观，继续深化医药卫生体制改革，紧密结合“三好一满意”和推进“优质护理服务”活动,进一步加强医院内涵建设，发挥中医药特色优势,全面提升医疗服务质量，推动中医药事业发展。
现结合医院工作实际，提出2012年工作设想如下：一、以党的“十八大”召开为契机，深化创先争优活动，加强思想道德建设,提升队伍整体素质党的“十八大”将于2012年下半年召开，我们要充分结合这一契机，紧密围绕“十七届六中全会”精神，根据医院工作实际和职工的思想实际，深化创先争优活动，开展适应医药卫生体制改革与发展需要的思想道德教育。
以员工喜闻乐见的活动内容，创新教育形式，创新活动载体，营造良好的医院文化和学习氛围,进一步加强医院员工的思想道德建设，使广大员工建立起遵纪守法、崇尚文明、廉洁行医的人文素质,全面提高职工队伍的整体素质，为进一步推动医院内涵建设打下牢固的思想道德基础。
二、继续深化“三好一满意"活动,促进医院内涵建设在2011年的基础上，认真研究和采取有效措施，继续深化“三好一满意”活动，以抓质量监控提高医疗质量，以加强道德建设促进医德医风，以强化意识教育提升服务水平,通过全面提升医疗质量、医德建设和服务水平，促进医院内涵建设，赢取患者信任，让群众满意.三、完善质量监控管理，进一步提高医疗质量为进一步提高医疗质量,我们必须加大管理力度，围绕医院管理的核心制度，踏实工作，完善医院质控体系,建立医疗质量管理领导机制，组建质控工作小组，全程监控医疗行为和过程，落实个人、科室和医院三级医疗质量监控,注重医疗基础质量、环节质量和终末质量管理。
特别对合理用药、合理检查、病历记录质量、医疗安全和纠纷防范等重点内容，严格监控,发现问题医院要严肃处理。
完善各类医疗技术准入、应用、监督、评价制度及医疗技术意外处置预案和医疗技术风险预警机制。
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医院2012年工作计划
医院在上级领导的支持下，认真总结2011年工作的经验和教训，积极改进，努力工作，鼓足勇气，奋勇拼搏，全面推进精细化管理，提高医疗水平，提升服务质量，体现一个中心：以病人为中心；做好两项服务：为患者服务，为社区居民服务；实现一个目标：安全为目标。
为推进2012年工作进程，做工作计划如下：
一、着力提升经济运行能力。
转变经营模式，适应现代医院经济运行管理水平。
1.内部挖潜力：总结既往的经验，转变科室现有经营模式，医院制定方法，有条件的科室自行运营，医院通过考核、激励，监督科室运营情况，调整管理方式，搞活现有资源。
2.改变医院“小而全、全而不精”的业务范围，针对目前发展困难的科室、专业要大胆的采取新的考核模式，各科根据自身的特长确定一个专业（专长）重点发展，从而形成一个龙头专业（专长），集中全科、全院的力量，保重点、树特色，真正形成“大专科、小综合”的服务优势。
3.外部引资源：允许多种形式的经济考核模式共同存在，尝试探索与社会共享机制，共享医院运营发展成果，实现共赢。
4.各科提升自身运营能力。
找出各自的发展瓶颈和问题所在，突出重点发展方向，做到“一人一病一突破”；并且要充分重视对外交流与合作，包括技术、专业各领域的交流、合作，不断增强自身实力，提高核心竞争力。
二、提升管理水平，逐步适应现代医院管理要求。
1.基础管理：完善和更新管理制度，分析主观及客观的因素，找出内在、外在的问题，及时制定措施，及时解决；严格控制运营成本，从源头上、入口上把关，降低采购成本；严格领用制度和使用制度，针对
科室耗材、办公用品进行分析，实行动态监控；及时发现问题、及时处理；加强药品采购、供应、使用的各个环节的监控和管理，把好药品质量关。
2.医疗：要求医务人员找准自己的学习定位方向；组织开展专项检查、评比，并针对存在问题落实持续改进措施；充分发挥院科两级管理职责，加大对核心制度落实的考核；督促临床各科组织学习，规范书写医疗文书；加强对危重病人的管理，提高救治率。
3.护理：一是继续推行护理质量管理三级体系，坚持执行检查机制，确保护理达标；二是重点监督护理核心制度落实执行情况，并归因分析，从中吸取教训，提出防范与整改措施；三是重点对新进人员进行培训、整顿和提高；四是规范用语、告知程序、沟通技巧；五是充分发挥护理人才优势，提升技术创新的能力。
4.服务：接受社会民众、就医患者对员工服务的监督；继续开展患者满意度调查，征求意见和建议，改善服务质量；鼓励员工服务的创新，从制度上、考核上保证创新的积极性、长久性。
加强精细化管理，注重服务的细节问题，服务对象向健康人群和亚健康人群拓展。
5.环境流程：加强医院环境卫生管理，对病房进行有条件改造升级，营造温馨舒适的就医环境；明细医院科室标示和导向，方便患者就诊。
三、提升社区工作水平，实现社区工作经济效益与社会效益的双赢局面。
1.加大对社区投入扶持力度，把握政策，确保社区能按要求完成各项任务。
2.拓展社区服务内容，认准上门服务、与居民交朋友这一信条，扩大影响力和宣传力。
健康教育要全院大力开展，并与公司退办联合，稳定现有病原群，吸引潜在病原群。
3.加强对社区工作的考核，激励片医下社区，并把资源与医院各科
共享。
把片医当做医院营销的前哨，全方位的宣传医院。
4.做好日常公共卫生服务工作，加快健康和慢病档案的建立，强化重点人群及慢病的随访记录，吸引更多的人群来我院就诊。
5.找出适合社区卫生服务的方式，合理使用社区新楼，为医院带来社会效益和经济效益。
四、提升对外交流水平，加强营销工作能力。
1.深入周边社区，以建立家庭健康档案为契机，给居民送实惠、送温暖，做好健康教育。
2.加快信息建设，让交流成为提升运营能力的助手，内外激发医院活力的推手。
3.加大医院各科及个人的沟通交流，相互了解优势动态，有目的、有重点的向病人进行宣传。
4.继续把病人随访要做到实处，真正与病人建立朋友式的关系，对疑难、特殊病人科主任、护士长要积极跟进随访。
加强病人满意度，奖罚并举。
5.加强对外交流与合作。
纵向、横向交流，吸取营养，收集信息，了解前沿，交往朋友。
五、提升医院培养和引进人才的工作能力，提高核心竞争力。
1.对我院临床工作和诊疗技术的薄弱环节有针对性的邀请专家进行专题讲座；组织相关人员积极参加上级医院的业务培训和学术活动。
2.对特殊人才建立特殊引进通道，打破常规，一人一策。
3.建立健全考核机制，实行淘汰制度，对全体进行考核，不合格者启动退出机制。
同时把留住人才做为一项办院方针，灵活多样，育才留才。
六、提高专科建设水平，培育专科，引进专科，打造专科特色服务。
1.院级根据财务状况和医院发展需要，引进技术和设备，并对技术的开展、设备的运营进行全过程跟踪评估，必要时实行单列考核。
2.各科要在本科室现有业务的基础上拓展、延伸或引进新项目，经院务会研究决定后，给予各方面的技术和资金的支持，并对于所开展的新技术和新项目见效快、发展好的给予奖励。
3.制定专科培育拓展计划，找准医院定位，要在专科、专病和特长上下功夫。
4.引进或技术合作专科项目，填补医院服务空白区，满足周边居民，并逐步外扩。
七、提高医院创业热情，振奋医院团结向上的追求。
1.树立榜样示范，在精神上和物质上给予先进人员奖励，有意识地引导全体职工学习先进思想和行为结果，逐步在医院形成一种学习向上、开拓创新、敬业爱岗的工作氛围，增加员工的归属感。
2.及时开展多渠道合理化建议活动，使医院的服务宗旨、服务理念等核心价值观与职工同步，最终使员工与医院融为一体，从而提高患者的满意度，增加医院的信誉度。
3.关注医院发展过程中的大事，把握关键，正确引导员工，保证队伍的稳定，提高员工队伍的凝聚力、向心力、吸引力。
4.要弘扬正气，坚持不断改进工作作风，在解决突出问题上下功夫，抓住主要矛盾，采取负责任的态度，剖析问题的根源，把复杂问题简单化，并逐渐形成一种有序、公正、理性的工作氛围，凝聚人心，提高医院员工的创业热情。
职工医院
2011-11-18。