企业战略管理考试重点

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战略管理考试重点、复习重点

战略管理考试重点、复习重点

一、名词解释:1.战略:战略是企业着眼于未来,根据其外部环境的变化和内部资源条件,为获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展而进行的总体性谋划。

2.成本领先:成本领先是企业努力发现和挖掘所有的资源优势,特别强调生产规模和出售一种标准化的产品,在行业内保持整体成本领先地位。

3.市场渗透:市场渗透是指企业通过更大的市场营销努力,提高其产品或服务在选定目标市场上的份额。

4.范围经济:范围经济是指企业同时经营多项业务的成本会低于单独经营同样数量的单一业务的成本,其效应主要来自对企业多项业务可以共享的剩余资源的利用。

5.规模经济:规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。

6.核心能力:核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

7.竞争优势:竞争优势是指企业通过活动领域和资源配置模式的确定,在市场上形成的优于其他竞争对手的竞争地位,其核心就是企业运用自己的竞争地位,以相对于竞争对手更高的价值实现战略目标。

8.转换成本:转换成本是指购买者将购买一个供应商的产品转到购买另一个供应商的产品所支付的一次性成本。

9.进入壁垒:进入壁垒是指相对于已有企业而言新进入者的弱势。

10.使命:使命是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任,就是应满足顾客何种需要和从事何种业务,以及企业的根本任务或本企业区别于其他企业而存在的理由。

二、章节重点1.第一章1)战略的三个层次是什么?每个层次的范围和研究重点是什么?公司战略:又叫企业总体战略, 决定企业应该择哪类经营业务,进入哪些领域。

竞争战略:又叫基本战略、一般战略、事业部战略或SBU战略。

它决定企业如何在所选定的领域内与对手展开有效的竞争。

职能战略,包括:研发战略、财务战略、营销战略、生产战略、人力资源战略等。

它研究企业的职能部门如何更好地为各级战略服务,以及提高组织效率的问题。

2)掌握战略管理的三种基本理论,其主要区别是什么和主要观点?经典战略理论,核心思想:企业战略的基点是适应环境。

战略管理考试题库及答案

战略管理考试题库及答案

战略管理考试题库及答案一、单项选择题1. 战略管理的核心是()。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案:A2. 战略管理的起点是()。

A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案:A3. 企业使命的表述应该()。

A. 具体明确B. 抽象概括C. 包含所有业务D. 只包含核心业务答案:B4. 企业战略的制定需要考虑的外部环境因素不包括()。

A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部资源答案:D5. 企业战略的制定需要考虑的内部环境因素不包括()。

A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 行业竞争状况答案:D6. 企业战略的实施过程中,需要关注的是()。

A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的控制答案:B7. 企业战略的控制过程中,需要关注的是()。

A. 战略的制定B. 战略的实施C. 战略的评价D. 战略的调整答案:D8. 企业战略评价的目的是()。

A. 确定企业使命B. 确定企业目标C. 确定企业愿景D. 确定企业战略答案:C9. 企业战略管理的最终目标是()。

A. 增加市场份额B. 提高企业利润C. 提升企业竞争力D. 实现企业可持续发展答案:D10. 企业战略管理的基本原则不包括()。

A. 系统性原则B. 动态性原则C. 客观性原则D. 随意性原则答案:D二、多项选择题1. 企业战略管理的特点包括()。

A. 系统性B. 动态性C. 客观性D. 随意性答案:ABC2. 企业战略管理的过程包括()。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略控制答案:ABCD3. 企业外部环境分析的内容包括()。

A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD4. 企业内部环境分析的内容包括()。

A. 企业资源B. 企业能力C. 企业核心竞争力D. 企业组织结构答案:ABCD5. 企业战略实施的步骤包括()。

战略管理考试题及答案

战略管理考试题及答案

战略管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 战略管理的核心是()。

A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略控制答案:B2. 企业使命的确定需要考虑的因素不包括()。

A. 企业目标B. 企业资源C. 企业能力D. 企业规模答案:D3. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?()A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Environments答案:D4. 波士顿矩阵中,市场占有率高且增长率低的产品属于()。

A. 明星产品B. 问题产品C. 金牛产品D. 瘦狗产品答案:C5. 以下哪项不是企业战略的类型?()A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略答案:D6. 企业战略的制定过程不包括以下哪项?()A. 确定企业使命B. 制定战略目标C. 选择战略方案D. 战略评估与控制答案:D7. 以下哪项不是战略实施中的关键因素?()A. 组织结构B. 资源分配C. 企业文化D. 市场调研答案:D8. 企业战略控制的目的是()。

A. 确保战略目标的实现B. 降低成本C. 提高效率D. 增加市场份额答案:A9. 以下哪项不是企业核心竞争力的特征?()A. 价值性B. 稀缺性C. 不可模仿性D. 可替代性答案:D10. 企业战略联盟的主要形式不包括()。

A. 合资B. 合作C. 合并D. 竞争答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 战略管理过程中,战略分析包括以下哪些内容?()A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. 竞争对手分析D. 行业分析答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响企业的战略选择?()A. 企业资源B. 企业文化C. 行业竞争状况D. 宏观经济环境答案:ABCD3. 企业战略实施中,以下哪些是组织结构调整的考虑因素?()A. 战略目标B. 管理层次C. 管理幅度D. 组织文化答案:ABCD4. 企业战略控制过程中,以下哪些是控制方法?()A. 预算控制B. 非预算控制C. 财务控制D. 非财务控制答案:ABCD5. 企业核心竞争力的来源包括以下哪些?()A. 技术创新B. 品牌优势C. 管理能力D. 人力资源答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 战略管理是一个动态的、循环的过程。

企业战略管理考试重点

企业战略管理考试重点

1.战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

2.战略:是一种计划、计谋、模式、定位、观念。

①计划型战略:是一种有意识的有预计的行动程序,是一种处理某种局势的方针。

强调企业高层管理人员要有意识地进行领导,凡是谋划在先,行事在后。

②模式型战略:战略是企业为了实现战略目标而进行的重要决策,采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。

强调战略重在采取行动,是一系列行动的表现,战略也可自发性地产生。

3.战略层次:⑴公司战略:是企业总体的、最高层次的战略;⑵经营(事业部)战略:有时也称竞争战略,处于战略结构中第二层次。

⑶职能战略4.战略要素:⑴经营范围⑵资源配置⑶竞争优势⑷协同作用。

5.战略特征:全局性与复杂性——全局性:⑴自身⑵外部①全球政治、经济、社会文化、技术;②所在国的政治、经济、社会文化、技术;③所在行业环境和发展趋势。

复杂性:⑴制定:非程序执行;⑵执行6.外部环境的分类:⑴宏观的外部环境:政治法律、经济、社会文化、技术;⑵微观的外部环境:购买者、供应商、替代品、现存/潜在的竞争者。

7.企业外部环境特点:⑴企业外部环境的唯一性。

虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中,但是,每个企业都面对着自己唯一的外部条件。

⑵外部环境的变化性。

任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中,企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。

8.宏观环境分析(PEST分析)(一)政治一法律因素:1、区域经济发展战略2、行业政策3、税收政策4、政府的双重身份5、法律法规(二)经济因素:1、经济总体状况2、利率水平3、汇率4、可支配收入5、未来消费需求趋势(三)技术因素:技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它形成了威胁。

(四)社会文化:1、文化习俗2、价值观3、人口统计特征9.替代产品:是指那些与本行业的产品有同样功能的其它产品。

企业战略管理复习考试资料

企业战略管理复习考试资料

企业战略管理复习提纲一、填空题(每空一分,20分)二、单项选择题(5题,每题2分,共10分)三、判断题(5题,每题2分,共10分)四、简答题(5题,每题4分,共20分)五、案例分析(40分)第一章战略管理和战略竞争力1、迈克尔波特的五力模型•波特的五力分析模型扩大了竞争分析的领域。

•你是如何看待竞争的?•竞争更多地被看做是顾客获取所需价值的各种可行的途径之间的竞争•不同行业间的界限已变得越来越模糊•定义市场时,应当着眼于顾客,而不是行业界限1)新的进入者的威胁•威胁:增加行业的总产出,极可能导致行业收入和回报的降低。

•企业进入一个行业的可能性?进入障碍(壁垒)来自行业内当前企业的报复的预期2)供应商讨价的能力•供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业展示自己的力量。

(只此一家)•如果企业无法通过价格结构消化增长的成本,它的利润就因供应商的这种行为而降低。

•美国沃尔玛通过向别的供应商订货来挤压某个供应商。

3)顾客讨价还价的能力企业总是寻求投资回报的最大化。

•买方希望用最低的价格购买产品。

4)替代产品的威胁•替代品的威胁强度取决于以下因素:•顾客面临的转换成本•替代品的价格、替代品的质量•在顾客认为具有价值的地方进行差异化(价格、质量、售后服务、地点等),可降低替代品的竞争力5)现有行业内的竞争对手•行业内的企业相互制约,一个企业的行为必然会引发竞争反应•为追求战略竞争力和超额利润,会积极投身竞争•面临挑战或有一个显著的改善市场地位的机会时,激烈的竞争就不可避免•在看得见的舞台上的竞争:价格、质量和创新•企业一般会尽力在具有顾客价值的方面和具有优势的方面使自己的产品差异化2、组织的利益相关者可分为哪三大类?(1)资本市场相关者:股东;资本的主要提供者(如银行)(2)产品市场相关者:主要顾客、供应者、所在社区和工会(3)组织相关利益者:员工、管理人员、非管理人员3、什么是行业组织模型与资源基础模型?在解释企业如何获取超额利润时,有什么不同?(1)市场为基础的观点(行业组织模型):外部环境是公司采取战略行动的决定因素;同时认为,公司所处行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。

企业战略管理章节考试要点总结

企业战略管理章节考试要点总结

企业战略管理章节考试要点总结第一章企业战略管理概述第一节企业战略的本质一、企业战略:企业根据其外部环境及内部资源和能力状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断获得新的竞争优势,对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。

企业战略的实质:企业的长远发展。

企业战略的目的:形成企业的竞争优势。

内涵:战略是一种计划计策模式定位观念特征:指导性全局性长远性竞争性系统性风险性构成要素:1产品与市场范围:提供获利范围2增长向量:提供扩展方向3竞争优势:提供保证4协同作用:为获利加速二、企业战略管理的定义:企业为谋求长期生存和发展,在充分分析研究企业外部环境和内部条件的基础上,确定企业使命,设定企业战略目标,制定为保证目标的正确落实和实现的战略,并将战略付诸实施,以及在实施过程中进行评价和控制的一个动态管理过程。

三、战略管理过程:战略分析:确定使命目标、外部环境分析、内部条件分析。

战略选择:战略方案设计、战略方案评估、战略方案选择。

战略实施:战略资源配置、组织和文化支持、战略控制。

四、战略管理的五项任务1、提出公司的愿景:指明公司的未来业务和公司前进的目的地,从而为公司提出一个长期的发展方向,清晰地描绘公司将竭尽全力所要进入的事业,使整个组织对一切行动有一种目标感。

2、建立目标体系:将公司的战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准。

3、制定战略:达到期望的结果4、高效地实施和执行选择的公司战略:实施战略比制定战略更重要。

5、评价公司的经营业绩:采取完整性措施,参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会,调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行。

一、公司战略:企业总体的、最高层次的战略。

侧重点:1)确定企业使命:企业应该进入哪些经营领域。

2)确定战略经营单位及其规划:资源配置3)确定关键战略经营单位的战略目标企业总体战略包括:发展战略、稳定战略、紧缩战略三种类型。

企业战略管理考试内容

企业战略管理考试内容

1.战略的5P概念P1(1)提出人:亨利.明茨伯格(2)内容:计划、模式、定位、观念、计谋(3)计划:在特定条件下,为实现特定目标而进行的一系列连续的、有意识的行动,是组织领导人为组织确定的方向以及为此采取的各种行动方案。

(4)模式:战略反映企业长期行为的连贯性,由企业长期行为模式所导向,并强化企业的行为模式。

(5)定位:决定企业在环境中的位置,即将组织资源集中于特定的产品——市场位置。

战略需要确定在选定的业务领域内进行竞争或者营运的方式。

(6)观念:强调企业是最高管理层,特别是企业董事会的整体个性对形成组织特性的影响,以及组织特性差别对企业存在的目的、社会形象、发展远景的影响。

(7)计谋:通过公布战略或战略意图,想对手宣布本企业的竞争意愿和决心,以及相应将采取的竞争性行动,可以起到威胁竞争对手的作用。

2.战略的综合学派P13(1)钱德勒《战略与结构》(2)钱德勒认为结构总是追随战略的,企业应该根据战略的特性和需要设计自己的组织结构形式,并随着战略的变化而及时调整结构。

3.战略管理的过程P25(1)战略分析、战略选择、战略实施和控制4.战略管理层次P28名词解释、选择题、简答题(1)公司层战略、业务层战略、职能层战略(2)公司层战略:<1>概念:又称总体战略,是企业最高管理层为整个企业确定的长期发展目标和发展方向。

<2>主要任务:确定企业的业务组合。

<3>划分:维持型战略、发展型战略、衰退型战略、退出型战略<4>内容:1>决定企业整体的业务组合和核心业务2>决定战略业务单位,决定对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3>建立对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制(3)业务层战略:<1>概念:又称经营战略或者竞争战略。

由各个业务管理中心(战略业务单位SBU)根据公司层战略决定的业务组合和各业务的地位和发展方向,确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点。

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理期末考试试题和答案以下是十道企业战略管理期末考试试题及试题及答案(一):1.请解释企业战略管理的定义和目标,并说明其重要性。

答案:企业战略管理是指企业根据外部环境和内部资源,制定和实施长期发展计划的过程。

其目标是帮助企业确定适应市场环境和资源分配的最佳方式,以实现企业的长期可持续发展。

企业战略管理的重要性在于它能够帮助企业在竞争激烈的市场中获取竞争优势,提高企业的绩效和利润。

2.请从资源、能力和核心竞争力的角度解释企业战略。

答案:企业战略可以从资源、能力和核心竞争力的角度来解释。

资源是企业拥有并能够利用的一切物质和非物质财产,包括资金、设备、技术等。

能力是企业组织和整合资源的能力,包括管理能力、市场开发能力等。

核心竞争力是指企业独特的、难以复制的能力,可以为企业创造竞争优势。

企业战略的制定和实施应该基于企业的资源、能力和核心竞争力,以实现企业的长期可持续发展。

3.请解释SWOT分析,并说明其在战略管理中的应用。

答案:SWOT分析是指对企业内外部环境进行分析,识别企业的优势、劣势、机会和威胁的过程。

SWOT是Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)四个英文单词的首字母缩写。

SWOT分析在战略管理中的应用包括:帮助企业了解自身的优势和劣势,以便制定相应的战略;识别市场机会和威胁,从而调整企业的发展方向;基于SWOT分析结果,制定相应的战略和行动计划,以实现企业的目标。

4.请解释竞争优势和价值链,并解释它们之间的关系。

答案:竞争优势是指企业相对于竞争对手在市场上的独特优势,可以帮助企业获得更高的市场份额和利润。

价值链是指企业将原材料转化为最终产品或服务,通过一系列的活动创造价值的过程。

竞争优势和价值链之间的关系在于,企业通过优化和整合价值链的各个环节,可以获得更高的效率和更低的成本,从而实现竞争优势。

企业的竞争优势可以通过价值链的分析和优化来实现。

战略管理考试题库及答案

战略管理考试题库及答案

战略管理考试题库及答案一、单项选择题1. 战略管理的核心是()。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略控制答案:A2. 战略管理的起点是()。

A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. 使命陈述D. 战略目标答案:C3. 以下哪项不是战略管理的特点?()A. 整体性B. 长期性C. 灵活性D. 静态性答案:D4. 以下哪项是战略管理的基本任务?()A. 确定企业的使命和目标B. 制定战略C. 实施和执行战略D. 以上都是答案:D5. 企业战略的层次包括()。

A. 总体战略B. 业务单位战略C. 职能战略D. 以上都是答案:D二、多项选择题1. 战略管理过程包括以下哪些步骤?()A. 确定企业的使命和目标B. 外部环境分析C. 内部环境分析D. 选择战略答案:ABCD2. 以下哪些是战略分析工具?()A. SWOT分析B. PEST分析C. 波特五力模型D. 价值链分析答案:ABCD3. 战略实施的模式包括()。

A. 指挥型B. 变革型C. 合作型D. 文化型答案:ABCD4. 以下哪些因素会影响企业的战略选择?()A. 外部环境B. 内部资源和能力C. 竞争对手的战略D. 企业使命和目标答案:ABCD三、判断题1. 战略管理是一个静态的过程。

()答案:错误2. 战略管理只关注企业内部环境。

()答案:错误3. 战略管理的目的是提高企业的竞争力和市场地位。

()答案:正确4. 战略实施是战略管理过程中最简单的一步。

()答案:错误5. 战略评估是战略管理过程的最后阶段。

()答案:正确四、简答题1. 简述战略管理的三个主要任务。

答案:战略管理的三个主要任务包括:(1)确定企业的使命和目标;(2)制定战略;(3)实施和执行战略。

2. 描述SWOT分析的四个主要组成部分。

答案:SWOT分析包括四个主要组成部分:(1)优势(Strengths);(2)劣势(Weaknesses);(3)机会(Opportunities);(4)威胁(Threats)。

战略管理重点 综合整理版

战略管理重点 综合整理版

使用说明1.考试题型:单选、多选、名词解释、简答、论述、案例分析。

2.此版本为本学期《企业战略管理》三位授课老师胡云清、胡大立和王光俊分别提供的重点的综合版,重复内容已剔除。

3.关于答题字数,胡云清老师建议:根据题目分值判断,1分20-30字。

4.感谢文国荣姑娘和王燕姑娘分别提供的王光俊和胡大立版本的相关资料。

一、名词解释1.战略2.战略管理3.产业竞争环境4.五力模型5.战略阶段6.战略群组7.经营单位(事业部)战略8.战略目标9.协同作用10.总体战略11.市场渗透战略是以现有产品在现有的市场范围内通过更大的营销努力提高现有的市场或服务的市场份额:两个关键因素:销售量=产品使用人数*人均每次使用量。

市场渗透战略两个努力方向:1增加使用者数量2增加产品使用频率3改善现有产品特性12.产品开发战略:通过改进和改变产品或服务而增加销售量13.横向一体化战略:通过购买煎饼与自己有竞争关系的企业或者与之联合,来获得更多的利润14.纵向一体化战略纵向一体化战略就是以产业链为主线,通过联合、并购或建立“上游”企业(如供应商)或“下游”企业(如销售商)来实现企业规模扩张的发展战略。

后向一体化战略,就是通过联合、并购或建立“上游”企业来实现企业规模扩张的发展战略。

方式:收购或控制供应商前向一体化战略,就是通过联合、并购或建立“下游”企业来实现企业规模扩张的发展战略。

方式:收购销售商特许经营15.战略起点16.战略分解所谓战略分解,就是按照一定的要求将企业战略演绎成企业经营单位或职能部门年度目标的活动过程。

17.改组改组(restructuring)又称减少企业规模(downsizing)或企业规模适度化(right-sizing),其内容为在雇员数量、企业内单位数量或组织层次数量方面的减少,以缩小企业规模。

18.战略控制战略控制就是在考察并取得企业战略实施过程真实情况的基础上,将预期标准与实际结果进行比较,发现与分析两者偏差,并制定和采取纠正措施,以保证企业战略实现的一项战略管理活动。

企业战略管理期末考试试题及答案

企业战略管理期末考试试题及答案

企业战略管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是企业战略的构成要素?A. 企业愿景B. 企业使命C. 市场定位D. 企业文化答案:D2. 以下哪项属于企业战略的核心内容?A. 资源配置B. 市场细分C. 竞争对手分析D. 企业愿景答案:A3. 企业战略管理的目的是什么?A. 提高企业盈利能力B. 实现企业可持续发展C. 提高企业市场竞争力D. 保障企业长期稳定发展答案:D4. 以下哪个战略属于企业总体战略?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 市场细分战略D. 多元化战略答案:D5. 企业在进行战略环境分析时,以下哪项不是需要考虑的因素?A. 政治环境B. 经济环境C. 社会环境D. 企业内部环境答案:D6. 以下哪个战略属于企业业务层战略?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 市场细分战略D. 多元化战略答案:A7. 企业在进行战略评价时,以下哪个指标不属于财务指标?A. 营业收入增长率B. 净利润C. 总资产周转率D. 员工满意度答案:D8. 以下哪个战略属于企业职能战略?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 人力资源战略D. 多元化战略答案:C9. 企业在进行战略规划时,以下哪个步骤是首要的?A. 分析外部环境B. 制定战略目标C. 确定战略方案D. 评估战略方案答案:A10. 以下哪个战略属于企业国际化战略?A. 直接投资B. 出口C. 跨国并购D. 市场细分答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述企业战略的层次。

答案:企业战略分为三个层次:总体战略、业务层战略和职能战略。

2. 简述PEST分析的内容。

答案:PEST分析包括政治环境、经济环境、社会环境和技术环境四个方面的分析。

3. 简述SWOT分析的内容。

答案:SWOT分析包括企业内部的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和威胁(Threats)四个方面的分析。

战略管理考试重点整理

战略管理考试重点整理

1、战略的五种定义(明茨伯格)计划型战略:强调企业管理人员要有意识地行动,凡事谋划在前,行事在后。

模式型战略:强调战略重在产生行动,否则只是空想.战略也可以自发地产生。

计策型战略:强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段,重在达成预期竞争目的。

定位型战略:一个组织在其所处环境中的位置,对企业而言就是确定自己在市场中的位置。

观念型战略:强调战略过程的集体意识,要求企业成员共享战略观念,形成一致的行动。

2、战略层次公司战略:侧重点是经营范围和领域、各项事业部之间的资源分配经营战略:要获得怎样的的竞争地位、如何获取竞争优势职能战略:贯彻事业部发展的战略目标并确定职能战略重点、阶段和措施3、战略四要素(安索夫)竞争优势:获利能力的保证产品与市场领域:获利能力的范围成长方向:获利能力范围的扩展方向协同效应:总体获利能力的潜力挖掘4、战略管理过程战略分析:企业环境、责任与目标、资源与能力战略选择:公司战略、竞争战略、国际化战略战略实施:职能战略、领导、组织结构5、三阶段说以环境为基点的经典战略管理理论(20世纪60、70年代)以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论(20c80年代)以资源、知识为基础的核心竞争力理论(20世纪90年代)6、战略管理理论中的主要人物安索夫、拜亚斯、格鲁克、贝茨和艾德雷奇7、五力模型及各自的影响因素现有企业间的竞争:集中与平衡、市场增长率、固定成本和库存成本、产品差异及转换成本、行业中总体生产规模和能力大幅度的提高、退出壁垒、竞争者的多样性新加入者的威胁:规模经济、品牌偏好与客户忠诚、资金需求、学习和经验曲线、与规模无关的成本优势、分销渠道、政府政策替代产品的威胁:盈利能力、生产厂商采取的生产战略、转换成本、用户使用替代品的欲望、替代品与现有产品的性价比供应商的威胁:供应商和本行业的集中度、供应品的替代品投入的现状、供应品对本行业和本行业对供应品的重要性、供应品的差异性和转换成本、纵向一体化程度买方的威胁:集中度与数量、盈利能力、后向整合能力、本行业企业向前一体化的可能性、信息的掌握程度、从该行业购买的产品的标准化程度、转换成本、产品对买方产品质量或服务的影响程度、购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中的比重8、竞争对手的假设对自己的假设、对产业及产业中其他公司的假设9、企业资源的分类按是否容易辨识和评估划分:有形资源、无形资源按维持竞争优势可持续性的不同划分:长周期、标准周期和短周期资源按暂时性或可否及时调整划分:流量资源、存量资源10、核心能力提出者:普拉哈拉德、哈默概念:企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力判断标准:有价值的能力、独特的能力、难于模仿的能力11、价值链分析(波特)由价值活动和边际利润两部分组成,价值活动可分为基本活动和支持性活动基本活动:进料后勤、生产、发货后勤、销售、售后服务支持性活动:基础设施、人力资源管理、技术开发、采购意义:关键活动的标杆学习、获得成本竞争力的战略选择12、SWOT分析法是一种综合考虑企业内外部的各种战略要素,在进行系统评价(优势、劣势;机会、威胁)的基础上,形成战略设想的战略分析方法。

企业战略管理考试题及答案

企业战略管理考试题及答案

企业战略管理考试题及答案一、简答题1. 企业战略管理是什么?企业战略管理是指企业通过制定和实施战略,以适应内外部环境的变化,提高企业竞争力和长期发展的管理过程。

2. 企业战略管理的重要性是什么?企业战略管理的重要性表现在以下几个方面:- 确定企业发展方向:战略管理帮助企业明确长期目标和发展方向,并制定相应的策略和计划。

- 整合资源:战略管理通过合理配置资源,提高资源利用效率,实现优势互补。

- 增强竞争力:战略管理有助于企业发掘市场机会,抵御竞争威胁,提高企业在市场中的竞争地位。

- 促进创新与变革:战略管理鼓励企业进行创新,推动企业实现持续发展和适应变革的能力。

3. 企业战略管理的步骤有哪些?企业战略管理的步骤包括:- 战略定位:确定企业目标、核心竞争力和市场定位,明确企业与竞争对手的差异化优势。

- 环境分析:评估内外部环境的变化和趋势,包括市场、技术、经济、政策等方面的因素。

- 制定战略:基于战略定位和环境分析的结果,制定长期和短期的战略目标,确定相应的战略方案和行动计划。

- 实施战略:将战略转化为实际行动,通过组织、分工、资源配置等手段实施战略。

- 监控评估:定期评估战略执行的效果,发现问题并及时调整战略。

4. SWOT分析在战略管理中的作用是什么?SWOT分析是战略管理中常用的分析工具,它主要用于评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

- 优势和劣势:帮助企业了解自身的优势和劣势,明确自身的核心竞争力和改进方向。

- 机会和威胁:分析市场和行业中的机会和威胁,把握市场趋势和变化,制定相应的战略应对措施。

二、案例分析题某公司是一家新兴的电动汽车制造商,该公司希望通过战略管理来提高企业竞争力和实现长期发展。

请你根据公司的情况,回答以下问题。

1. 请分析该公司所面临的外部环境因素,并列举至少两个机会和两个威胁。

该公司面临的外部环境因素可能包括:- 政策环境:政府对新能源汽车的支持力度,相关政策的推出与调整等。

企业战略管理考试重点复习资料

企业战略管理考试重点复习资料

一.A公司战略管理又称公司战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

类型:发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。

对于各样可选发展战略或可选发展方向而言,每一个都有不同的开发方案,这些方案可以分为三类:内部开发、购并以及联合开发或联盟1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下,企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。

属于内涵型经营战略。

按照这种战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变,保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。

类型:无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。

与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。

优点:管理难度较小,效益有保证,风险较小.一旦外部环境好转,企业自身实力增强时,稳定战略就不再适用,企业应积极转为发展型战略。

稳定战略真正的、最大的风险:长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识,甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性,严重影响了企业的发展。

2、防御战略:目的是保持现有的市场份额,加强现有的市场地位,保护公司所拥有的一切竞争优势.3、发展战略:企业最重要的战略。

一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。

4、放弃战略:是紧缩战略的一种,在转向战略无效时(在前一战略无效时),可采取放弃战略。

放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。

紧缩战略的特点:帮助企业在外部环境恶劣的情况下,节约开支和费用,顺利度过难关;能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失;能帮助企业更好地实行资产最优组合,否则当企业面临一个新的机遇时,会因资源缺乏而错失良机;实行撤退战略的尺度难以把握,如果使用不当,会扼杀具有发展前途的业务和市场,影响企业利益和发展。

,外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪,从而引起员工情绪低落。

企业战略管理考试题型及答案

企业战略管理考试题型及答案

企业战略管理考试题型及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 企业战略管理的核心是()。

A. 产品开发B. 市场扩张C. 竞争优势D. 组织结构答案:C2. 企业战略的三个层次不包括()。

A. 总体战略B. 业务单位战略C. 职能战略D. 市场战略答案:D3. 企业战略管理的目的在于()。

A. 降低成本B. 提高效率C. 实现可持续发展D. 增加市场份额答案:C4. 企业外部环境分析中,PEST分析不包括()。

A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素答案:D5. 企业内部环境分析中,SWOT分析的“S”代表()。

A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Standards(标准)答案:A6. 企业战略制定的第一步是()。

A. 确定企业使命B. 制定战略目标C. 进行环境分析D. 选择战略方案答案:C7. 企业战略实施过程中,最重要的资源是()。

A. 人力资源B. 物质资源C. 财务资源D. 信息资源答案:A8. 企业战略控制的主要方式不包括()。

A. 预算控制B. 审计控制C. 绩效评估D. 市场调研答案:D9. 企业多元化战略的优点不包括()。

A. 降低风险B. 增加收入来源C. 提高市场竞争力D. 减少对单一市场的依赖答案:C10. 企业战略联盟的主要形式不包括()。

A. 合资B. 合作C. 特许经营D. 独立经营答案:D15. 企业战略管理的最终目标是()。

A. 提升企业形象B. 增加企业利润C. 增强企业竞争力D. 扩大企业规模答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业战略管理中,战略分析包括()。

A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. 竞争对手分析D. 战略选择答案:ABC2. 企业战略实施的方法包括()。

A. 组织结构调整B. 人力资源管理C. 财务资源配置D. 信息技术应用答案:ABCD3. 企业战略控制的手段包括()。

2024年《企业战略管理》期末考试复习题库(含答案)

2024年《企业战略管理》期末考试复习题库(含答案)

2024年《企业战略管理》期末考试复习题库(含答案)一、单选题1.当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威是A、安索夫B,钱德勒G德鲁克D、迈克尔•波特答案:D2-根据对企业经营影响的远近,企业外部环境因素通常被划分为三个层次,其中不包括Ax宏观环境B、微观环境C、市场与行业环境0、竞争与合作环境答案:B3.企业关于未来需要努力实现目的的一种可以精确测量的描述称为A、战略目标B、战略预期Cx战略设想D4战略规划4.属于企业声誉资源的是A、商标B,专利G版权Dv质量标准答案:A5,提出权变理论的战略学派是A、计划学派B、设计学派Cv环境学派D4定位学派答案:C6.战略最基本的内涵是A、战略是一种定位B4战略是一种模式C、战略是一种计划D4战略是一种愿景答案:C7.企业在竞争互动中具有相互矛盾作用的因素是B4规模C4速度D、创新答案:B8.属于稳定型战略的是A、多元化战略B4一体化战略C4谨慎实施战略D4剥离战略答案:C9.某些产业政策和针对特定商务活动的政府干预所带来的企业国际化风险属于Ax财务风险B4经营风险C4经济风险D、政治风险答案:D10.在同一产业链中,处于价值年相同环节上企业间的并购称为A、纵向并购横向并购C4混合并购D4杠杆并购答案:B11.提出计划学派大多数假定的著作是A、安索夫的《企业战略》22.协同效应战略联盟属于A'公司层战略联盟B、业务层战略联盟C4事业层战略联盟D、职能层战略联盟答案:A23.企业的战略目标通常是A4短期的目标B4宏观的目标C、单一性目标D4定量目标答案:B24.全球价值链的概念源于A、波特G德鲁克D、安索夫答案:A25.一般来说.在行业或市场生命周期的后期增长阶段,发挥竞争优势的主要目的是A.提高产品的研发能力B4巩固垄断地位C4迅速扩大生产D4提高市场占有率答案:A26.新兴的企业国际化动因是A、寻求资源Bs学习C4寻求市场D、寻求效率答案:B27.发挥优势减少威胁的应对策略势是A4So策略ST策略DxWT策略答案:B28.20世纪50年代,行业多元化发展的热潮出现在Av英国B'美国C4德国Ds日本答案:B29.届于企业宏观环境中经济环境因素的是4.按照产业组织模式的逻辑战略管理制定的基本步骤。

企业战略管理考试题库

企业战略管理考试题库

企业战略管理考试题库一、选择题1.企业战略管理是指()。

– A. 企业如何掌握资源并用于市场竞争– B. 企业如何制定和实施组织目标– C. 企业如何发展和管理核心竞争力– D. 企业如何识别和利用市场机会2.下列关于企业战略目标的说法,正确的是()。

– A. 企业战略目标是指企业希望实现的长期发展方向– B. 企业战略目标是指企业希望实现的短期盈利目标– C. 企业战略目标只涉及企业外部环境因素– D. 企业战略目标是指企业对竞争对手的反应目标3.SWOT分析是企业战略管理中常用的工具,其中S代表()。

– A. 供应链– B. 策略– C. 优势– D. 扫描4.企业竞争战略可以分为三类,下列不属于其中的是()。

– A. 成本领先战略– B. 差异化战略– C. 集约战略– D. 专注战略5.企业战略管理中的组织结构选择应考虑以下哪个因素()。

– A. 竞争对手的组织结构– B. 市场需求的变化– C. 公司规模的扩大– D. 技术创新的速度二、填空题1.企业战略管理的目标是实现企业的长期__发展__。

2.企业需要进行__SWOT__分析来评估自身的优势和劣势,并抓住机会和应对威胁。

3.企业竞争战略应该与企业的__核心竞争力__相匹配。

4.企业战略管理中的__战略选择__是根据公司资源和市场需求制定的。

5.企业战略管理需要考虑__组织结构__的选择以支持战略的实施。

三、简答题1.解释企业战略管理的概念。

企业战略管理是指企业如何掌握资源并用于市场竞争。

它涉及到制定和实施组织目标,发展和管理核心竞争力,以及识别和利用市场机会。

企业战略管理的目标是实现企业的长期发展。

它需要考虑企业的优势和劣势,抓住机会和应对威胁,并与企业的核心竞争力相匹配。

2.列举两种常见的企业竞争战略并解释其含义。

常见的企业竞争战略包括成本领先战略和差异化战略。

成本领先战略是指企业通过降低成本来获得竞争优势。

这可以通过规模经济、技术创新和供应链效率等手段实现。

企业战略管理考试重点

企业战略管理考试重点

探讨成本领先战略的使用条件与不足?条件:适用于大批量生产的企业,产量要达到经济规模;要有较高的市场占有率;企业必须使用先进的生产设备;要严格控制一切费用开支。

不足:降价过度引起利润率降低;新加入者可能后来居上;丧失对市场变化的能动反应;技术变化降低企业资源的效用;容易受外部环境的影响。

探讨差别化战略的使用条件和不足?条件:企业要有很强的研究开发能力;企业在产品或服务上要具有领先的声望,企业要具有很高的知名度和美誉度;企业要具有很强的市场营销能力。

不足:差异化成本过高;竞争对手的模仿;顾客爱好的转移。

探讨集中化战略的使用条件和不足?条件:在行业中有特殊需求的顾客存在,或在某一区域有特殊需求的顾客存在;没有其他竞争对手仕途在上述目标细分市场中采取集中战略;企业经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标;产品在细分市场的规模、成长速度、获利能力和竞争强度等方面有较大的差别,因而使细分市场有一定吸引力。

不足:(1)当市场发生变化、技术创新或新的替代品出现时,该产品需求量下降,企业就要受到严重的冲击(2)这种企业对环境的适应能力差、经营风险大,应当看到市场上大多数产品或迟或早终究要退出市场的采用各种进攻战略的条件与目的是什么?条件:外部环境和产业经济状况理想;企业有能力获得充分的资源和提高潜能;具备与进攻战略相符合的企业文化氛围;拥有一种持久的竞争优势;具备阻挡竞争对手报复的办法。

目的:引导企业不断的开发新产品,开拓新市场,提高销售量,扩大市场占有率,扩大经营规模与范围,降低财务成本,提高盈利能力,采用新的生产方式和管理方式,使企业的各项经济技术指标超过和达到行业的先进水平,提高企业的竞争地位。

企业使命的战略作用:界定企业的经营领域、指导企业的经营资源配置、形成企业总的基调或组织气候、激励功能、为企业战略制定和实施提供前提基础、有利于协调企业的不同利益相关者的关系企业远景和使命的联系和区别:(1)企业使命是指这个企业的目的,而远景则描述了这个企业在实现自己使命时喜欢怎么做(2)远景是个人或群体所渴望的未来的状态,使命包括企业广泛的目标,很大程度上包括了长期的远景(3)企业使命说明的是企业的根本性质和存在的理由,而远景说明的是在这种企业使命下如何做才能做得最好;(4)企业使命是比较抽象而长期的,而远景是比较具体的,其期限必须与战略期限一致;(5)企业使命决定了企业远景,而企业远景又决定了企业战略,先有使命,才有远景,再有战略。

《战略管理》考试重点

《战略管理》考试重点

《战略管理》考试重点1、战略:就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。

2、全球经济:是指货物、服务、人员技术和观念超越地理接线自由流通。

3、资源基础模型图1-2:(1)找出公司资源,研究其较之资源:企业生产过程的投入竞争者而言的优势与劣势(2)确定公司的能力以及这个能力能力:将众多资源结合起来应用以完成一项任务或者活动的能力可以让公司做些什么以战胜竞争对手(3)确定公司的资源和能力能够在竞争优势:企业在经营业绩上超越竞争对手的能力多大程度上增强其竞争优势(4)定位于有吸引力的行业有吸引力的行业:利用公司资源和能力能够发掘出机会的行业(5)选择能使公司最大限度利用其战略设计和实施:采取能够获取超额利润的战略行动资源和能力来发掘外部环境机会的战略超额利润:超额利润的赚取4、利益相关者:使之能够影响企业的愿景和使命,同时受企业战略产出的影响,并对企业经营业绩拥有可实施的主张权的个人或群体。

分类:资本市场利益相关者错误!未找到引用源。

产品市场利益相关者错误!未找到引用源。

组织利益相关者错误!未找到引用源。

5、总体环境:包括那些在广阔的社会环境中影响一个行业和业内企业的各种因素。

包括:人口因素,经济因素,政治/法律因素,社会文化因素,技术因素,全球化因素6、竞争的五力模型:新进入者威胁、供方议价能力、买房议价能力、替代品威胁、现有竞争对手之间竞争的激烈程度进入壁垒:规模经济、产品差异化、资本要求、转换成本、分销渠道的获得、与规模无关的成本劣势、政府政策、预期的报复供方议价能力在以下情况时比较强:供应掌握在少数几个大公司手中,其所在的行业跟他们销售对象所在的行业相比行业集中度更高;供应商的产品没有很好的替代品;对整个供应商而言,这个行业中的企业不是他们的重要客户;供应商的产品对买房而言非常关键;供应商的产品已经给行业企业制造了很高的转换成本;供应商进行前向整合,进入买方企业所在行业将制造一个可信的威胁,如果供应商拥有充足的资源并能提供高度差异化的产品,那么这种可信度将会增大。

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探讨成本领先战略的使用条件与不足?条件:适用于大批量生产的企业,产量要达到经济规模;要有较高的市场占有率;企业必须使用先进的生产设备;要严格控制一切费用开支。

不足:降价过度引起利润率降低;新加入者可能后来居上;丧失对市场变化的能动反应;技术变化降低企业资源的效用;容易受外部环境的影响。

探讨差别化战略的使用条件和不足?条件:企业要有很强的研究开发能力;企业在产品或服务上要具有领先的声望,企业要具有很高的知名度和美誉度;企业要具有很强的市场营销能力。

不足:差异化成本过高;竞争对手的模仿;顾客爱好的转移。

探讨集中化战略的使用条件和不足?条件:在行业中有特殊需求的顾客存在,或在某一区域有特殊需求的顾客存在;没有其他竞争对手仕途在上述目标细分市场中采取集中战略;企业经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标;产品在细分市场的规模、成长速度、获利能力和竞争强度等方面有较大的差别,因而使细分市场有一定吸引力。

不足:(1)当市场发生变化、技术创新或新的替代品出现时,该产品需求量下降,企业就要受到严重的冲击(2)这种企业对环境的适应能力差、经营风险大,应当看到市场上大多数产品或迟或早终究要退出市场的采用各种进攻战略的条件与目的是什么?条件:外部环境和产业经济状况理想;企业有能力获得充分的资源和提高潜能;具备与进攻战略相符合的企业文化氛围;拥有一种持久的竞争优势;具备阻挡竞争对手报复的办法。

目的:引导企业不断的开发新产品,开拓新市场,提高销售量,扩大市场占有率,扩大经营规模与范围,降低财务成本,提高盈利能力,采用新的生产方式和管理方式,使企业的各项经济技术指标超过和达到行业的先进水平,提高企业的竞争地位。

企业使命的战略作用:界定企业的经营领域、指导企业的经营资源配置、形成企业总的基调或组织气候、激励功能、为企业战略制定和实施提供前提基础、有利于协调企业的不同利益相关者的关系企业远景和使命的联系和区别:(1)企业使命是指这个企业的目的,而远景则描述了这个企业在实现自己使命时喜欢怎么做(2)远景是个人或群体所渴望的未来的状态,使命包括企业广泛的目标,很大程度上包括了长期的远景(3)企业使命说明的是企业的根本性质和存在的理由,而远景说明的是在这种企业使命下如何做才能做得最好;(4)企业使命是比较抽象而长期的,而远景是比较具体的,其期限必须与战略期限一致;(5)企业使命决定了企业远景,而企业远景又决定了企业战略,先有使命,才有远景,再有战略。

宏观环境分析的内容及对企业战略的影响?政治法律环境、经济环境、科技环境、文化环境、社会物质环境。

这些因素不只是通过企业所在的行业而改变企业的生存与发展条件,有的还会对企业产生直接的影响。

因此对企业宏观环境的分析是企业制定战略时必须进行的一项基础性工作。

BCG矩阵有何局限性?如何改进?.在实践中,企业要确定各业务的市场增长率和相对市场占有率是困难的。

2.把企业的市场业务分为四种类型,过于简单。

3.矩阵中市场地位和获利之间的关系会随着行业和细分市场的不同而发生变化。

4.企业要对自己一系列的经营业务进行战略评价,仅依靠市场增长率和相对市场占有率是不够的,还需要行业的其他技术指标改进:设计出新的矩阵图,在新设计的矩阵中,横轴表示经营单位所具备的竞争优势的大小,而纵轴以在行业中取得竞争优势的途径的数量多少来表示。

四个象限分别是分散化、专门化、死胡同、大量化。

行业革命的驱动因素有哪些?行业顾客需求的变化、行业长期增长率的变化、目标顾客群以及顾客对产品使用方式的变化、技术进步及产品革新、营销革新、大厂商的进入或退出、技术诀窍的扩散、行业日益全球化、成本和效率的变化、顾客购买的差别化偏好增强还是标准化偏好增强、政府政策的变化、社会关注点,态度和生活方式的变化如何进行行业演变的阶段性划分?各阶段的特征行业初创期:1.技术发展具有高度的不确定性。

2.顾客缺乏必要的产品知识,无法准确认定产品的优劣,甚至无法理解产品的价值。

3.竞争的游戏规则不确定。

行业成长期:1.市场需求呈现出强劲增长的势头。

2.技术发展的不确定性逐步降低。

3.竞争的游戏规则由不确定到确定。

4.企业数量由急剧增长逐步转向减少。

行业成熟期:1.市场增长缓慢甚至停滞,行业生产能力的增长趋于平稳,市场饱和并持续保持供过于求的局面,价格竞争成为主要的竞争方式。

2.产品和技术更加成熟,产品标准化程度带到很高的水平,行业技术的变化更多是围绕工艺技术进行的。

3.竞争的游戏规则格式化,企业数量逐步减少到最低水平。

行业衰退期:1.资源性衰退。

2.效率性衰退。

3.收入低弹性衰退4.聚焦过渡性衰退。

划分行业内战略集团的标准是什么?战略集团的分析有什么战略意义?在同一战略集团内的企业除了广义的战略方面外,还有许多方面彼此非常相近。

它们在类似的战略影响下,会对外部环境作出类似的反应,采取类似的竞争行动,占有大致相同的市场份额。

意义:通过战略集团的分析,能够比较直观地确定出企业现在的或潜在的竞争对手。

如何进行企业资源竞争价值的评价?1这项资源是否容易被复制。

2这项资源能持续多久.3.这项资源能否在竞争中有上乘的价值。

4.这项资源是否可以被竞争对手的其他资源或能力抵消。

什么是企业的核心能力?其特征如何?核心能力:又称核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力。

特征:有价值的能力、难以模仿的能力、不可替代的能力、独特的能力、延展性如何培养企业的核心能力?核心能力的培育,首先应考察现有资源和能力及其在某一市场机会中的价值,然后确定与未来可能存在的商业机会所要求的资源和自身能力之间的差距再来弥补这种误差,基本途径有以下几种:自我发展、与拥有互补优势的企业形成战略联盟、兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业、比较产品导向和市场导向:市场导向:企业以市场需求为中心来安排生产经营活动的营销新观念。

相对于过去以企业为中心的旧观念而言。

核心是事事处处以得到顾客的满意为目标,从而扩大销售,获取最大利润。

产品导向:是指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。

实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。

主要营销策略是市场渗透和市场开发。

通用矩阵分析法的应用条件是什么?大多数经营企业多运用通用矩阵,企业的经营业务之间如果处于松散的状态,则应该运用通用矩阵确定企业的经营状况什么是价值链?其分析的目的是什么?企业的价值链就是企业所从事的各项活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。

目的:提升企业战略、增强企业的竞争能力,使企业的战略制定能从企业的宏观分析渗透到微观领域,能够更好的认识公司的优势和劣势。

稳定性战略的采用原因,主要方式是什么?它有什么缺点?采用原因:(1)企业高层领导者对过去的经营业绩感到满意,希望保持和追求与过去大体相同的业绩和目标,希望在市场占有率、产销规模、总体利润等方面保持现状或略有增加,从而巩固和稳定企业现有的竞争地位(2)企业不愿意冒险改变现行战略而带来的风险(3)企业外部环境相对比较稳定,无论企业资源充足或资源相对比较紧缺,都应采用稳定型战略(4)根据企业内部的实力状况决定采用稳定型战略(5)寡头垄断行业内竞争格局已经形成,一般要采用稳定型战略。

主要方式:不变战略,近利战略,暂停战略,谨慎前进战略。

缺点:(1)长期采用稳定型战略,企业发展速度缓慢,在企业竞争非常激烈,企业外部环境变化十分迅速的情况下,企业仍维持原先的战略是十分危险的(2)从稳定型战略向其他战略过渡,需要打破原来的资源分配的平衡并建立新的平衡,这往往需要较长的启动时间,在稳定性战略的实施过程中,企业高层管理层网王把眼光放在企业内部管理模式上、组织结构调整上,而对于企业外部环境变化及提供的给予容易忽略,有时会错过企业的发展机遇,这是值得注意的。

企业为什么采用纵向一体化?可能会出现什么问题?这是一个非常主要的成长战略,有利于深化专业化分工,提高资源的利用深度和综合利用效率。

它有以下优点:(1)了解市场信息,提高产品差异化水平(2)降低成本(3)加强对生产过程的控制。

问题:弱化激励效应、加大管理难度、降低经营灵活性、需要较多的资金、难以平衡生产能力扩大市场占有率,扩大经营规模与范围,降低财务成本,提高盈利能力,采用新的生产方式和管理方式,使企业的各项经济技术指标超过和达到行业的先进水平,提高企业的竞争地位。

企业如何获得先动优势?如何避免先动劣势?当企业选择适当的时机,率先成功地进入某个市场时,就会在某种程度上形成先动优势。

措施:拥有必要的互补性资产,防范赌注式投资,技术变革不要过分迅速防御战略的目的是什么?如何运用?目的:设置竞争对手的进入障碍——阻击;显示对竞争对手进攻的报复威胁;减少竞争对手的进攻诱因;运用:招聘额外的职员以扩大或者提升公司在关键领域内的核心能力,从而战胜那些模仿公司技巧和资源的竞争对手;提高公司的资源资产和能力的灵活性,以便公司可以进行很好、很快的资源再分配,或者根据变化的市场环境进行调整从而使公司适应新发展态势的敏捷性比竞争对手相应的敏捷性要强;扩大公司的产品线,堵住挑战者可能进入的市场点和市场缺口;推出新的模型或者品牌,做到与挑战者的模型已有或者可能将要有的特色相匹配;对于那些能够同竞争对手相匹配的模型要保持较低的价格;同特约经销商和分销商签订排他性合同,使竞争对手不能使用这些渠道;授予特约经销商和凤霞上一定的销量折让利益,以阻止他们对其他供应商产品进行试销;给产品用户提供免费的或者低成本的培训。

分析成熟行业的环境以及所应采取的战略?竞争激烈且趋向国际化,企业并购行为增加,产品研发、生产、营销方面发生变化,行业增长速度放缓,盈利能力下降。

战略:成本领先战略、创新战略、国际化经营战略、集中战略、转移战略分析衰退行业的环境以及所应采取的战略?整个行业产品销量急剧下降,利润水平低。

大批竞争者开始退出市场。

消费者的偏好和习惯已经转移。

存在退出障碍。

行业衰退的方式和速度不确定。

战略:定位战略、领先战略、收获战略、迅速放弃战略分析分散行业的环境以及所应采取的战略?行业的低进入壁垒和高退出壁垒。

行业处于生命周期的幼稚期或成长期。

市场需求的多样化和分散化。

缺乏规模经济性。

讨价还价能力不足。

产品差别化程度高。

较高的运输成本以及较大的销售波动。

战略:建立和使用规范的生产设施,争取成为低成本的经营者,集中化战略、通过适当的纵向一体化,增加顾客所获得的价值,增加产品的附加值,实行差别化经营如何理解协同的概念?书本认为,所谓协同,就是指业务多元化的企业集团,通过对子系统的相互协作,可以使组织整体运作产生的价值大于各组成部分独立运作产生的价值之和的效应。

正确评价协同效应的意义何在?正确评价协同效应在企业制定战略中占有举足轻重的地位。

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