企业战略管理重点
企业战略管理知识要点
企业战略管理知识要点第一章概述1、战略的概念（明茨博格）战略是一种计划多数人将战略看做一种计划，即它是一种有意识、有预计的行动程序，一种处理某种局势的方针。
------普遍的战略是一种模式战略是企业为实现战略目标、进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。
----动机战略是一种定位明茨博格指出，战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。
------市场竞争的需要战略是一种观念这种定义强调，企业高层管理人员特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业的存在目的、企业的社会形象和发展远景的影响。
------企业文化的载体2、战略管理的概念①企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业战略目标，②为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，③以及在实施过程中进行控制的一个动态实用文档管理过程。
3、战略环境分析企业外部环境分析和企业内部环境分析4、战略选择及评价战略选择及评价过程就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择的过程。
第二章企业外部环境分析5、企业外部环境分析企业宏观环境分析企业微观环境分析企业主要竞争对手分析（1）企业宏观环境分析政治、经济、文化、科技政治法律因素：是指一个国家或地区政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。
经济环境因素：经济体制，经济政策，社会经济结构，经济发展水平，社会购买力（消费者收支、储蓄、信贷）社会文化因素：价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰科技环境因素：①科技的发展和应用，对提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术作用实用文档重大，能为企业带新的发展机会和生存空间。
②技术的突飞猛进大大缩短了产品寿命周期。
③同时，新技术的产生导致生活方式的重大改变，刺激选择性消费、奢侈性消费等领域的发展。
企业战略管理复习重点
第一章概述（重点）1、战略管理与职能管理的区别与联系（了解)战略管理：是指管理理论中最高层次的管理,它不仅要以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。
职能管理:是指将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高一个组织中职能效率。
主要包括生产(运营)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研发与开发管理等。
职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。
它主要包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。
职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的，如何将企业的各个职能部分协调一致，需要企业战略管理发挥作用，战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点,它从企业整体的、全局的角度,综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。
2、战略管理的目的（识记）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展3、战略的5P概念（识记、理解并应用)明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan）、计谋(Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position)和观念（Perspective),这构成了企业战略的“5P”.战略是一种计划：它是一种有意识的有预计的心动程序,是一种处理某种局势的方针.根据这个定义，战略具有两个基本特征:（1)战略是在企业发生经营活动之前制定的；(2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。
战略是一种计谋：指在特定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。
战略是一种模式:是为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置.战略是一种观念：即所有战略都是一种抽象的概念，是人们思维的创造物，是一种精神产物。
企业战略管理 重点
企业战略管理第五章一、密集型战略包括：1、市场渗透战略：指企业通过更大的市场营销努力，提高其产品和服务在选定的目标市场上的份额，扩大产销量及生产经营规模，从而提高收入水平和盈利能力。
2、市场开发战略：指企业将其现有的产品和服务打入新的地区市场或开发新的用户群体，通过扩大市场覆盖面老得到更多的顾客，从而扩大企业的产销量，经营规模，提高收入水平和盈利能力。
3、产品开发战略：是指企业通过该进货改变技术，开发更新、更优的产品或业务种类来增加产品的销量，从而获取更高的市场份额。
收益：1、因其具有“专业化“特点，有利于企业实现规模经济和学习经验效应曲线的好处，获得较高的运作效率。
2、有利于在行业或市场上建立起较强的竞争力和成本领先或差异化优势；形成较强的核心能力和持久竞争力并提高高企业的盈利能力。
3、还具有对追加资源要求低、有利于发挥企业已有能力等优点。
风险：由于产品市场范围有限，当市场变得饱和或缺乏吸引力或因新技术、新产品出现时购买者偏好发生较快转移导致其产品需求下降、行业发生萎缩，采取这一战略的企业容易受到较大打击。
规避风险：利用已积累的资源，及时寻找并开拓新的经营领域或生产项目，通过多元化战略的转换，确立企业未来新的经营支柱产品，保证企业健康发展。
二、一体化战略纵向一体化战略：前向一体化和后向一体化收益：1、降低经营成本2、稳定供求经济，规避价格波动3、提高差异能力，树立经营特色风险：1、弱化激励效应2、加大管理难度3、加剧财务紧张4、降低经营灵活性横向一体化收益：1、获取经济规模2、减少竞争对手3、扩张生产能力风险：1、管理协调问题2、政府法规限制三、多元化战略：相关多元化战略和非相关多元化战略收益：1、多元化战略的换位经济效应2、多元化战略能扩大市场影响力3、多元化战略的交易内部化效应4、多元化战略的财务收益5、多元化的经营风险分散效应风险：1、多元化使管理跨度大、管理层次多，产生“X-非效率“带来的负效应过度2、多元化势必造成资源的分散化3、新业务领域的进入壁垒四、多元化业务组合分析1、多元化业务所在行业的吸引力评估1）决定行业吸引力（长期）大小的因素2）行业吸引力评估2、多元化业务在同行中的竞争力分析1）影响业务在同行业中竞争力因素2）业务竞争力评估3、公司多元化业务组合分析与业务重组1）波士顿矩阵2）通用矩阵五、国际化战略全球成长战略跨国成长战略国际成长战略多国成长战略战略联盟：是企业与企业之间通过战略性合作，形成一种协作性的战略组合，但合作各方仍保持其生产经营的独立性。
企业战略管理重点
一、名词解释1.愿景：对企业未来可能的和人们所希望达到的状态、愿意看到的景象的一种设想，是对未来乐观而又充满希望的表述。
2.使命：组织或个体基于其价值观对社会和利益相关者应承担的责任，它揭示组织或个体存在的根本理由。
3.企业社会责任：在市场经济体制下，企业除了为股东尽追求利润的责任外，也应该考虑相关利益者各方的利益。
4.价值链：企业的价值创造是通过一系列为生产最终产品或服务所进行的增加价值的活动来实现的，这些包括设计、生产、营销、交货等在内的一连串的活动，同对产品起辅助作用的各种活动一起，共同构成企业的价值链。
5.低成本战略：亦称成本领先战略，是指企业通过在内部加强成本控制，在较长时间内保持企业产品成本处于同行业的领先水平，并以低成本作为向价格敏感客户提供产品和服务的主要竞争手段，使自己在激烈的市场竞争中保持优势，获得高于平均利润水平的战略。
6.差异化战略：又称差别化战略，指企业为了使产品有别于竞争对手而突出一种或数种特征，借此胜过竞争对手的一种战略，其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
7.聚焦战略：指企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上，把自己生产和经营活动集中在某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场的战略。
又称重点集中战略、集中化战略、专一经营战略或小市场战略8.电子商务战略：企业充分利用信息化技术和互联网提供的条件，以电子商务手段，通过在价值链上增加价值，缩减成本，改进业务活动效率，创造商机，以提高企业盈利能力和竞争能力的战略。
9.互联网＋：指以互联网为主的一整套信息技术，包括移动互联网、云计算、大数据、物联网等在经济、社会、生活各部门的扩散和应用过程。
10.平衡计分卡：以信息为基础，系统考虑企业业绩驱动因素，以多维度平衡指标进行评价的一种业绩评价指标体系。
11.S WOT分析：12.企业能力：企业能够将其资源加以整合以完成预期任务和目标的作用力，或在更宽泛意义上，将资源转化为社会财富的作用力。
企业战略管理重点内容
1、企业愿景：是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子” 的描述主要从企业对社会的影响力和贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。
2、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显着标志。
4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。
5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略1、一般环境包括哪些？一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。
包括政治、经济、技术、社会文化、自然等五类2、对竞争者的分析包括哪些？主要竞争者指对企业现有市场构成直接威胁或对目标市场挑战的竞争者。
企业战略管理复习要点概要
1. 竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者 SBU 战略，它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动.竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。
流行的战略是降价，既打到对方，也损害自己,形成负效应,进入恶性循环.正确的竞争战略为:1、总成本领先战略 (Overall cost leadership 2、差异化战略又称别具一格战略 (differentiation 3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略(focus 第一种战略就是最大努力降低成本，通过低成本降低商品价格,维持竞争优势.要做到成本领先,就必须在管理方面对成本严格控制,尽可能将降低费用的指标落实在人头上，处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。
在与竞争对手进行竞争时,由于你的成本低，对手已没有利润可图时，你还可以获得利润。
你就主动,你就是胜利者。
第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格，或功能多,或款式新，或更加美观。
如果别具一格战略可以实现，它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略，因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位, 利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。
最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
其前提是:公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围内竞争对手，可知该战略具有赢得超过行业平均水平收益的潜力。
企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据.竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略或者 SBU 战略, 它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。
①形式竞争第一种竞争是产品形式竞争，这是最狭义的一种竞争，它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。
企业战略管理重点
第一章、战略管理概论企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
二、企业战略的特征：全局性与复杂性；未来性及风险性；系统性及层次性；竞争性及合作性；稳定性及动态性三、企业战略的层次1、公司层战略公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。
公司层战略的主要任务：一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内追逐环境变化，对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。
2、业务层战略业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略，即由各业务管理中心或称为战略业务单位（SBU）根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向，确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点，即如何获得竞争优势的问题。
3、职能层战略职能层战略又称为职能部门战略。
职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。
如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。
四、企业战略观念1、传统战略观念：战略是实现企业目标的过程；战略是企业高层管理的职责；保持战略过程的正式性和刚性。
2、战略权变观念：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略。
3、战略的控制观念：企业的使命和长期目标是相对稳定的，因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。
它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标，而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念：战略符合企业的设立目的；战略是目标导向的；战略反映并引导企业经营的业务特征。
1、战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。
战略管理不能凭直觉，也不能带有应急性。
战略管理的重点和难点
战略管理的重点和难点在当今竞争激烈的商业环境中，战略管理对于企业的生存和发展至关重要。
它是企业为实现长期目标而制定的一系列规划和决策的过程。
然而，战略管理并非一帆风顺，其中存在着诸多重点和难点，需要企业管理者深入理解和妥善应对。
战略管理的重点之一在于明确企业的使命、愿景和价值观。
使命回答了企业存在的原因和目的，愿景描绘了企业未来的理想状态，而价值观则规定了企业在追求目标过程中遵循的原则和信念。
清晰、明确且具有吸引力的使命、愿景和价值观能够为企业提供方向指引，激发员工的积极性和创造力，使企业上下形成共同的目标和合力。
例如，苹果公司的使命是“致力于为全球用户提供创新、易用且具有美感的产品和服务”，其愿景是“打造改变世界的产品”，价值观强调创新、卓越和用户体验。
这种清晰的使命、愿景和价值观使得苹果在产品设计、市场营销和企业运营等方面始终保持着独特的竞争优势。
另一个重点是进行全面而深入的环境分析。
企业所处的外部环境包括宏观环境（如政治、经济、社会、技术等）和行业环境（如竞争对手、供应商、客户等）。
通过对这些环境因素的分析，企业能够识别出机会和威胁，为制定战略提供依据。
例如，随着人工智能技术的迅速发展，许多企业意识到这是一个巨大的机会，纷纷加大在这一领域的研发投入，以抢占市场先机。
同时，企业也需要关注行业内竞争对手的动态，了解其优势和劣势，从而制定出更具针对性的竞争策略。
战略制定是战略管理的核心环节。
在这一过程中，企业需要根据自身的资源和能力，结合环境分析的结果，选择适合的战略类型，如成本领先战略、差异化战略或集中化战略。
同时，战略目标的设定要具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART 原则）。
例如，一家新兴的电商企业可能会选择差异化战略，通过提供独特的产品和服务来吸引消费者，其战略目标可能是在三年内将市场份额提高到 10%，并实现盈利。
战略实施是将战略转化为实际行动的过程，也是战略管理的关键重点。
这需要企业在组织结构、人力资源、财务管理、市场营销等方面进行相应的调整和优化，以确保战略的顺利执行。
企业战略管理考试重点
1.战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略：是一种计划、计谋、模式、定位、观念。
①计划型战略：是一种有意识的有预计的行动程序，是一种处理某种局势的方针。
强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡是谋划在先，行事在后。
②模式型战略：战略是企业为了实现战略目标而进行的重要决策，采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
强调战略重在采取行动，是一系列行动的表现，战略也可自发性地产生。
3.战略层次：⑴公司战略：是企业总体的、最高层次的战略；⑵经营（事业部）战略：有时也称竞争战略，处于战略结构中第二层次。
⑶职能战略4.战略要素：⑴经营范围⑵资源配置⑶竞争优势⑷协同作用。
5.战略特征：全局性与复杂性——全局性：⑴自身⑵外部①全球政治、经济、社会文化、技术；②所在国的政治、经济、社会文化、技术；③所在行业环境和发展趋势。
复杂性：⑴制定：非程序执行；⑵执行6.外部环境的分类：⑴宏观的外部环境：政治法律、经济、社会文化、技术；⑵微观的外部环境：购买者、供应商、替代品、现存/潜在的竞争者。
7.企业外部环境特点：⑴企业外部环境的唯一性。
虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中，但是，每个企业都面对着自己唯一的外部条件。
⑵外部环境的变化性。
任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中，企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。
8.宏观环境分析（PEST分析）（一）政治一法律因素：1、区域经济发展战略2、行业政策3、税收政策4、政府的双重身份5、法律法规（二）经济因素：1、经济总体状况2、利率水平3、汇率4、可支配收入5、未来消费需求趋势（三）技术因素：技术的变革在为企业提供机遇的同时，也对它形成了威胁。
（四）社会文化：1、文化习俗2、价值观3、人口统计特征9.替代产品：是指那些与本行业的产品有同样功能的其它产品。
企业战略管理复习重点
第一章1。
战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
（判断)2。
战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能（管理者能力的分布）美国学者罗伯特*卡茨将企业管理工作对管理者能力的要求划分成三个方面：技术能力（战术能力），人际关系能力（社会能力）和思维能力(战略能力)底层管理者：技术能力和人际能力中层管理者：人际关系和思维能力高层管理者：他们最重要的活动是制定战略和推进战略管理，因此，他们最需要的是概念技能或战略能力，这是保证他们工作有效性最重要的因素。
3。
战略管理的特点（背诵）（1）战略管理具有全局性（2)战略管理的主体是企业的高层管理人员（3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题(4）战略管理从时间上来说具有长远性（5）战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。
（6）战略管理也是以企业的资源和能力为基础的，并对二者进行战略延伸（7）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素4.战略层次分为三个:（1）公司战略:主要内容（业务涉及范畴及组合情况，中心业务，资源在各业务间的分配）公司战略的基本类型（划分公司战略的标准很多,从财务角度出发,通常可分为以下四种：维持战略,发展战略，榨取战略，退出战略）公司战略是企业总体的、最高层次的战略。
公司战略的侧重点①确定经营范围②如何分配资源③中心业务（2)经营(事业部）战略（也称竞争战略）：涉及的是业务单位选择的竞争方式（3)职能战略:职能战略也可称为职能支持战略,是对组织中的各主要职能部门制定的发展方向和计划.通常包括这样六个职能领域（尤其是企业)：市场营销、财务、生产、研究与开发、人力资源以及组织设计.职能战略是各职能部门选择经营方向以配合公司层和事业部层的战略实现5企业中的战略层次（1）公司战略、经营战略以及职能战略构成了一个企业的战略层次，它们之间相互作用，紧密联系。
如果企业要想获得成功，必须将三者有机地结合起来。
企业战略管理重点
一、何为战略？共同的经营主线是什么？战略中的“5P”指的是什么？定义：战略被作为形成组织长期目的和目标，限定主要活动程序和调配资源的具体方法。
这是一个切合实际和有用的定义。
在广义论中，战略的概念包含着企业的目的，哈佛大学商学院教授安德鲁斯：“战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式，……”在狭义论中，企业目的的确定过程与战略制定过程虽然相互有联系，但它们是两个截然不同的过程。
代表人物是安绍夫I.Ansoff，认为企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。
这条共同经营主线由四个要素构成：•（1）产品和市场范围；•（2）增长向量对其产品和市场范围进行变动的方向。
•（3）竞争优势产品和市场特性。
•（4）协同作用企业内部联合协作可以达到的效果。
5P ：战略是观念，战略是计划，战略是定位，战略是模式，战略是计谋1战略是观念体现管理者独创性和想象力，指导员工价值取向、行为准则。
•首先，战略存在于战略制定者的头脑中，是战略者的独创性和想象力的体现。
•其次，战略观念要被全体组织成员所共享，成为组织文化的一部分，是指导组织成员的价值取向和行为准则。
2战略是计划为实现预定目标而制定，是对未来行动的有意识的安排首先，战略是在特定条件下为实现企业特定目标而进行的一系列连续的、有意识的行动，战略规划就是企业的长远计划。
其次，战略一经制定就成为指导企业未来行动的纲领，成为组织成员一致的行动目标。
在特定环境中企业的环境定位3 战略是定位在特定环境中企业的环境定位，对企业未来发展愿景的描绘首先，战略是企业与环境的纽带，是决定企业在环境中位置的方法．即企业资源应集中于特定的产品—市场位置。
•其次，战略要选定企业在该市场位置的具体竞争方式和策略。
企业有定位、有策略才能在市场中生存和发展。
4 战略是模式企业长期稳定发展的模式，管理者理性思维模式的反映首先，战略反映企业长期的行为导向，并强化企业的行为模式，这种行为模式可以是有意识的（有计划），也可能是无计划的对环境的反映方式。
《企业战略管理知识重点总结5篇》
《企业战略管理知识重点总结5篇》第一篇：企业战略管理知识重点总结选择题知识点战略理解的关键字：目标、外部环境、资源和能力战略三个层次：职能战略how、竞争战略how、公司战略what、愿景why企业使命：一般涉及企业的总体目标，经营范围和界限，企业愿景是企业的未来蓝图。
战略目标：一定时期”一般超过一个现行的会计年度，如3-5年，指达到预期理想成果。
战略管理过程：战略分析（宏观环境、微观环境、行业）、战略制定（使命与愿景、目标与战略）、战略实施（制定策略、调整分配、建立制度）、战略控制（监测、控制）。
pest：政治法律、经济、社会文化、技术经济环境：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策政治法律环境：政治制度、国家政策、政局稳定、就业立法科技环境：社会科学技术水平、科技立法社会文化环境：人口、教育、价值观、道德观、生活方式、就业形势等行业集中度：曲线越陡越没优势（降价整合），曲线越稳越有优势（保持稳定）。
产品生命周期分析：费农提出产品更新换代（导入期、成长期、成熟期{销售最多}、衰退期），是市场寿命、经济寿命，不同阶段的产品，具有不同的竞争格局、增长空间和利润空间，不同阶段不同战略。
市场细分。
根据产品特征、市场区位特征、消费者特征将行业区分为若干子市场。
针对特定的子市场分析其吸引力。
细分的前提：消费者需求的差异三大基本细分变量。
产品种类、销售区域、消费者类别。
五力模型是波特提出的进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为高利润高风险；进入壁垒底行业利润高潜在进入者的威胁强一般进入壁垒：规模经济壁垒、品牌偏好和顾客忠诚度壁垒、资金需求壁垒、销售渠道壁垒、经验曲线（学习曲线）壁垒、资产专用壁垒、政策法规壁垒防御替代品的方法：辨别替代品、提高本行业产品的性价比、转移目标市场、进入替代品所在行业或与替代品结盟企业的资源可分为有形资源（财务资源、人力资源、组织资源）和无形资源（技术资源、商誉）两类。
企业战略管理的重点与方法
企业战略管理的重点与方法企业战略管理是企业长期发展的重点，成功的企业都有一套行之有效的战略管理方法。
本文将介绍企业战略管理的重点和方法。
一、企业战略管理的重点1.明确企业愿景和使命企业的愿景和使命是企业发展的方向和宗旨，是企业全体员工为之奋斗的目标。
企业的战略管理必须建立在明确的愿景和使命的基础上，只有这样才能确保战略目标的真正实现。
2.准确定位企业定位企业的发展方向必须与自身的定位相符，只有准确地定位企业才能让企业不走弯路、不浪费资源、做到因地制宜。
如何准确地确定企业定位，这需要进行市场调研和细致的分析。
3.合理制定企业战略在明确企业愿景和使命的基础上，企业需要制定战略方案，做好目标分解和任务分配。
企业要关注市场、竞争、技术和环境等多方面因素，同时考虑到企业自身的实际情况，确定具体的战略方案。
4.执行力度要强战略制定后，企业需要切实执行，这是企业战略管理的核心。
企业需要有一个有效的机制来推动战略的执行，如制定明确的指标和考核体系，建立有效的信息流和决策流等，确保战略顺利实施。
5.不断创新和改进企业战略管理不是一次性的任务，而是一个持续不断的过程。
企业要时刻保持创新意识，不断优化和改进战略，及时调整发展方向，这样才能保持持续竞争优势。
二、企业战略管理的方法1.SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略分析工具，主要是对企业内外部环境进行分析。
SWOT分析的四个要素分别是：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
通过对这些要素的分析，企业可以了解自身的优势和劣势，掌握市场的机会和威胁，为战略的制定提供依据。
2.五力模型五力模型是由哈佛大学教授波特提出的一种分析产业竞争的方法，分别是：行业内现有竞争者、潜在竞争者、供应商、顾客和替代品。
通过对这五个方面的分析，可以了解市场的竞争情况，为制定有效的市场策略提供依据。
3.价值链分析价值链分析是一种能够帮助企业了解自身核心竞争力的方法。
企业战略管理期末复习重点
企业战略管理汇总一、名词解释1、行业集中度：它是某行业的相关市场内前N家最大的企业所占市场份额的总和，是对整个结构集中程度的测量指标。
2、企业内部环境：是指企业可以控制和利用的各种因素的综合。
3、内部战略要素：是指能够反映企业的基本能力和基本条件,影响企业战略方向的内部因素。
4、多元化战略：是指一个企业同时在两个以上的行业从事经营活动,同时生产或提供两种以上基本经济用途不同的产品和服务的战略。
5、企业使命：是对企业根本性质、存在理由和存在价值的一种规定，它说明了本企业经营的哲学理念、宗旨和信念与一般的企业不同。
6企业愿景：是指被企业成员普遍接受和认同的组织的长远景象和目标，是人们共同描绘的一幅美好图画。
7、企业战略目标：是企业在一个战略时段内预期要达到的理想成果。
8、时间序列分析法：是把过去和未来的某一目标值都看成是一个时间函数，这一序列是由互相配对的两个数列构成的，一个是反映时间顺序变化的数列，另一个是反映各个时间目标值变化的数列。
9、决策矩阵法：是以矩阵为基础，分别计算出各备择方案在不同条件下可能的结果，然后按客观概率的大小，计算出各备择方案的期望值，进行比较。
从中选择优化的战略目标。
10、模拟模型法：就是模仿某一客观现象建立一个抽象的模型，并对模型进行分析实验，以观察并掌握客观现象运动、变化的规律，从而找出复杂问题的解决方案。
11、战略业务单元:是指公司中一个相对独立的，并拥有自己的总体管理阶层的经营实体和利润中心。
12、朝阳产业：是指新兴产业,具有强大生命力，市场前景广阔，代表未来发展的趋势，一定条件下可演变为主导产业甚至支柱产业，但是风险性依然存在。
13、夕阳产业：是对趋向衰落的传统工业部门的一种形象称呼,指产品销售总量在持续时间内绝对下降，或增长出现有规则地减速的产业，其基本特征是需求增长缓慢或停滞，产业收益率低于各产业的平均值，呈下降趋势。
14、一体化战略：又称一体化增长战略，是指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略。
企业战略管理重点
多选10＊2 简答4＊6 案例分析:1题5问=30 论述13＊2第一章战略管理概论1、战略的构成要素p7经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用2、战略是什么——“5P”p8战略是定位、观念、计谋、计划、模式3、战略管理者是什么p11战略管理是制定、实施和评价能够使组织达到其目标的跨功能决策的科学和艺术。
战略管理有广义和狭义之分，狭义的战略管理即战略决策；广义的战略管理不仅包括战略制定（即战略决策）,还包括战略实施和战略评价。
4、战略管理者的构成p12董事会、高层经理、中层管理者、战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团等。
5、竞争优势的概念p13竞争优势指的是企业所处的这样一种状态，即：以自身的资源或组织能力（活动）为基础，能够提供被顾客认为是物有所值的产品或服务，比竞争对手更好地创造顾客所需的价值。
企业竞争优势是用企业满足顾客需要的程度来衡量的，比竞争者给顾客创造更多的价值，就能够在竞争中胜出，企业就有竞争优势.“胜人者有力，自胜者强”6、竞争优势的类别p14组织内部优势:企业系统内部的内生优势外部市场优势：企业所处的行业环境的竞争优势7、企业家精神p17企业家使命（书）企业家精神是一种心理特征，包括果断、机制、谨慎、坚定、坚强、敏捷、自力更生并富有进取心,以及对优越性具有强烈的愿望。
企业家是生产要素的组合者，是判断性决策者，是创新与风险的承担者,其本质特征是创新与风险创业。
战略管理是企业第一把手的首要职责,环境的复杂多变使企业需要战略；战略的核心是战略思想；战略思想产生于企业战略家。
企业家精神的维度：创新精神——灵魂冒险精神——天性合作精神——精华敬业精神—-动力学习精神—-关键执著精神——本色诚信精神——基石第二章愿景、使命与战略目标8、企业核心价值观p36是组织处理内部人员之间关系,处理与外部的各种不同的利益主体之间关系的最高依据和准则，是一个组织“做人总原则"；企业文化的核心；是企业完成使命,实现愿景的保证.9、愿景的含义p38愿景是对企业未来乐观而又充满希望的陈述，是企业为之奋斗的意愿,是“愿望"和“远景”的结合体。
企业战略管理重点
一、名词解释1、战略：就是人们对于组织的长期发展而作的长远的、总体的、带根本性的谋划。
2、企业使命：又称企业任务陈述，就是区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的所作的描述。
3、企业愿景：是企业管理者确定的企业生产经营发展的终极目标4、战略管理：研究组织在对抗性环境中如何获取成功的一门学问。
5、任务陈述：又称企业使命陈述，就是区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的所作的描述。
6、外部机会：外部环境变化给企业带来的有利条件与机遇。
7、外部威胁 ;外部环境变化给企业带来的不利条件与挑战。
8、内部优势：与竞争对手相比，本企业在生产经营的全局或局部所存在的长处.。
8、内部劣势：与竞争对手相比，本企业在生产经营的全局或局部所存在的短处。
9、战略联盟：就是两个或两个以上的企业为了各自一定战略目的而建立的一种合作关系。
10、国际化经营：企业将其经营范围扩展至两个副噢两个以上的国家就可称为国际化经营。
11、国际化经营战略：国际化经营战略是指企业以一定的国际经营方式为手段，在国外寻求更大发展的长期性谋划。
12、总体战略：抽象型定义：总体战略就是关于整个企业全局发展的长期谋划。
陈述型定义：总体战略就是企业各种分项战略的总和。
13、经营范围：经营范围又称企业定域，是指企业从事生产经营活动的领域。
14、协同作用：协同作用是指企业在资源配置和经营范围的决策中企求达到的共同努力的效果。
15、战略思想：战略思想，又称战略指导思想，是指企业制定和实施战略的原则与方针。
16、战略目标：战略目标是指企业在战略期内期求实现的状态、达到的目的和完成的任务。
17、战略重点：战略重点是指企业战略所确定的、为贯彻战略思想、实现战略目标而在战略期内必须解决的重大经营问题。
18、战略措施：战略措施是指企业战略中为贯彻战略思想、实现战略目标、完成战略重点任务而必须采取的重要对策。
19、资源配置：资源配置是指企业各类资源配置的水平与模式。
20、战略分解：所谓战略分解，就是按照一定的要求将企业战略演绎成企业经营单位或职能部门年度目标的活动过程。
企业战略管理本科复习重点
企业战略管理复习第一章一、战略管理⒈含义：企业确定其使命，并根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
⒉特点：①全局性、②纲领性、③竞争性、④创新性、⑤长远性、⑥风险性。
⒊作用：①战略管理是决定企业经营成败的关键。
②战略管理是编制经验计划和制定经营政策的主要依据。
③战略管理能够提高企业各项管理工作的效率。
④战略管理有利于企业建立起与社会共同发展的和谐关系。
⒋过程：确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制。
战略管理过程大致可分四个阶段，分别是战略分析阶段、战略制定阶段、战略实施阶段、战略控制阶段。
第二章一、企业使命，阐述了企业的任务是什么，这些任务因何而存在以及企业所能做出的独特贡献，它说明了企业的宗旨、哲学、信念、原则以及企业存在的原因。
二、企业远景，是在汇集全体员工的共同心愿基础之上，对于企业未来的美好远景和蓝图的展望。
三、企业使命和远景的联系和区别。
（重点）⒈区别：①企业使命回答“我们是什么”而企业远景回答“我们应该成为什么”。
②企业使命说明的是企业的根本性质和存在的理由，而企业远景说明的是在这种使命下企业如何才能做得最好，即企业应当向什么方向努力才能实现企业的使命。
③企业使命是比较长期和抽象的，而企业远景与战略期限相一致，相对比较具体。
④企业使命决定了企业的远景，而企业远景有决定了企业战略，先有使命，才有远景，再有战略。
⒉联系：企业远景是以企业使命为基础的，企业远景同时又是企业战略的纲领性文件。
在企业实际操作中，确定企业使命时往往会把企业远景一起确定下来；而在确定企业远景时，又不可避免地首先阐明企业的使命。
四、企业使命和远景的作用：①明确企业的发展方向和目标。
②企业战略制定的前提。
③企业战略的行动基础。
五、企业战略目标１、含义：是企业战略的基本内容，它所标明的是企业在实现其使命，追求其远景的过程中要达到的长期结果，其时限通常为３－５年或更长。
企业战略管理重点
1、明茨伯格关于战略5P’S的具体内容？答：明茨伯格认为战略即计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）、与观念（Perspective）。
战略是一种计划，即有意识有预计的行动或处理某种局势的方针。
战略是一种计策，特定环境下威慑和战胜竞争对手的一种手段。
模式，战略执行结果的行为，即战略体现为一系列的行为。
如“T”型车。
定位，是一个组织在自身环境所处的位置，通过正确的配置企业资源，形成企业有力的竞争态势。
观念，体现组织中人们对客观世界固有的认识方式，是人们思想的创造物，是一种精神产物。
2、战略管理的四种构成要素相互之间的关系怎样？答：战略管理的四种构成要素分别是产品与市场范围，增长向量，竞争优势和协同作用。
产品和市场范围指出寻求获利能力的范围；增长向量指出这种范围扩展的方向；竞争优势指出企业最佳机会的特征；而协同作用则挖掘企业总体获利能力的潜力，提高企业获得成功的能力。
这四个要素相辅相成，互不排斥，共同构成了企业战略管理的内核。
3、战略意图与战略使命之间的区别是什么，对于企业战略管理过程，战略意图和使命的意义是什么？答：战略意图是针对企业内部的，它是用来发掘企业采取战略行动所需的资源、能力和核心竞争力。
战略意图反映企业的核心竞争力是企业做什么以及如何利用这种独特的途径来创造竞争优势。
战略使命来源于战略意图基础。
战略使命是针对企业外部的，它描述了一个企业的目标以及所从事的生产领域和市场范围，它给出了一家企业利用核心竞争力准备生产的产品描述以及打算进入的市场描述。
意义：战略意图是一个雄心勃勃的宏伟梦想，它是企业的动力之源，它能为企业带来情感和智能上的智能上的双重能量藉此企业才能迈上未来的成功之旅。
一个有效的战略使命要面向所有的利益相关者，阐述企业的独特性，鼓舞人心。
战略意图和战略使命共同为公司带来设计和实施战略所需的知识。
4.核心能力：是指作为企业战胜其竞争者的竞争优势来源的资源和能力。
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1、 单，多，名56个，简答3个，论述2个，案例2个。
2、 科学管理先驱法约尔和泰罗对企业计划理论做出杰出贡献。
企业战略管理一词最初由安索夫提出。
3、 （了解）战略管理的特点：1战略管理具有全局性2战略管理的主体是企业的高层管理人员3战略管理涉及企业大量资源的配置问题4战略管理从时间上来说具有长远性5战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性6战略管理也是以企业的资源和能力为基础创造机会且利用机会。
4、 （掌）战略管理的过程：（1）战略分析：企业外部环境分析（如政执法律因素、经济因素、技术因素等），企业内部环境分析（财务能力、营销能力、生产管理能力等）。
（2）战略选择：即对战略进行探索、制定以及选择。
（3）战略实施：对实际成效与战略目标的偏差进行控制纠正。
5、 企业战略分为三层次：1公司战略：企业总体的、最高层次的战略。
2经营（事业部）战略：也称竞争战略。
3职能战略。
6、 外部环境的分类：1产业环境：是企业的微观外部环境2宏观外部环境：包括政治法律因素、经济因素、社会人文因素、技术因素。
7、 （掌）战略分析的方法：包括企业外部环境分析和企业内部环境或条件分析两方面。
外：政执法律因素、经济因素、技术因素、社会人文因素、企业所处行业的竞争状况。
内：财务能力、营销能力、生产管理能力、组织效能、企业文化能力、企业核心竞争力。
8、 波特的五种竞争力模型，是潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、现有竞争者之间的竞争。
9、 战略集团：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
10、 企业资源的分类：有形资源（财务资源、实体资源、人力资源、组织资源），无形资源（技术资源、商誉）。
11、 （掌）企业资源分析过程：（1）分析现有资源：管理者和管理组织资源、企业员工资源、市场和营销资源、财务资源、生产资源、设备和设施资源、组织资源、企业形象资源（2）分析资源的利用情况（3）分析资源的应变力（4）进行资源的平衡分析：业务平衡分析、现金平衡分析、高级管理者资源平衡分析、战略平衡分析。
12、 以资源为基础的战略分析五步骤：企业资源、企业能力、核心竞争力、竞争优势、战略。
13、 （掌）企业能力分析：企业能力是指整合企业资源，是价值不断增加的技能。
包括（1）财务能力分析：收益性指标、安全性指标、流动性指标、成长性指标、生产性指标（2）营销能力分析：产品竞争能力分析（产品+市场地位|收益性|成长性|竞争性|结构性+分析）、销售活动能力分析（销售+组织|绩效|渠道|促销活动+分析）、新产品开发能力分析、市场决策能力分析。
（3）生产管理能力分析：生产过程分析、生产能力分析、库存分析、劳动力分析、质量分析。
（4）组织效能分析：分析组织任务、岗位责任制、职责权限、管理体制、组织结构、管理层次和管理幅度、分析人员。
14、 （掌）企业核心能力分析：（1）定义：核心能力是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
（2）判断评价标准：有价值的能力、独特的能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。
（3）内容：主营业务分析、核心产品分析、核心能力分析（4）培育方法：一是外部购买，二是组成战略联盟实现企业间资源共享，三是通过企业自身力量发展核心能力。
还有核心能力分析矩阵：左上十年后领先，左下填补空白，右上大商机，右下空白领域。
15、 （掌）企业的价值链（1）定义：就是企业所从事的各种活动：设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。
（2）分类：基本活动要素(进料后勤、生产、发货后勤、销售服务)，支持性活动要素（采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施）。
16、 （掌）环境、能力、战略的匹配关系：当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变战略，制定出适应新环境的新战略。
同样，战略改变了，企业的能力也必须随之改变，是企业能力能够符合战略的要求，保证战略的实施。
17、 SWOT分析矩阵：S长处、优势，W弱点、劣势，O机会，T威胁。
有四种组合方式。
18、 企业社会责任:是指企业在谋求股东利润最大化之外所附有的维护和增进社会利益的义务。
包括利益相关者分析、企业对利益相关者的责任：企业对+员工|顾客或消费者|环境、资源的保护和合理利用|社区|社会福利和社会公益事业+的责任。
19、 企业使命：是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
包括企业哲学和企业宗旨。
20、 （掌）战略目标：是指企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。
由杜拉克目标和贝叶斯目标构成。
贝叶斯目标包括：顾客服务、财力资源、人力资源、市场、组织结构、物质设施、产品、生产率、盈利能力|利润能力、研究与开发、社会责任+目标。
战略目标的制定原则：关键性、可行性、定量化、一致性、激励性、稳定性、可接受性+原则。
（注：18~20为十分大题）21、 发展战略：又称增长战略。
包括集中生产单一产品或服务的战略、纵向一体化战略、多样化战略。
22、 纵向一体化战略：（1)定义：是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向前一体化战略和向后一体化战略。
向前一体化战略是指企业自行对本公司产品做进一步深加工，火堆资源进行综合利用，或对公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略。
后向一体化战略是指企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或者部分原材料或者半成品。
（2）益处：对原材料成本及质量进行更大控制；将成本转化为利润；控制销售和分配渠道有助于改善库存积压和生产下降局面；产品或服务的经销商有较大毛利时有助于增加自己利润；建立规模经济使成本较低且增加利润；达到某种程度的垄断。
（3）风险：规模变大使企业脱离这些行业时困难，需大量投资新营业务；需要多投资、掌握多技术，管理上复杂化；不利于新技术和新产品的开发；可能导致各阶段生产力不平衡。
（注意：区分一体化：横纵、前后。
）23、 （掌，重点）多样化战略：（1）相关多样化战略：1定义：是指企业进入与现有业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。
2范围经济：是指当两种或者更多的经营业务在一个企业的集中管理下运作的总成本比作为单独的业务进行运作所产生的成本更低的经济现象。
包括技术的匹配性、运营的匹配性、与销售和顾客相关的匹配性、管理的匹配性。
（2）非相关多样化战略：1定义：是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的不大相同的新产品或服务。
2优点：企业可向不同市场提供产品或服务，以分散经营风险，追求收益的稳定性；可利用多方面资源产生协同效应并获利；可对企业内部各经营单位进行平衡；企业向具有更有经济特征的行业转移，以改善公司的整体盈利能力和灵活性。
3缺点：最主要缺点是带来企业规模的膨胀以及由此带来管理上的复杂化。
另外还需大量的投资，要求公司具备较强的资金筹措能力。
管理成本增加，原因是信息的不准确或不及时所造成的损失，协调和控制不同经营单位的费用增加。
24、 公司发展战略的发展方式：企业内部发展、购并、合资经营、战略联盟。
25、 内部发展：（1）优点：风险相对较小、资源共享性强、积累学习能力、鼓励内部企业家精神。
（2）缺点：过程缓慢、投资难以得到补偿。
26、 1战略联盟的形式：契约性协议、定牌生产、特许经营、相互持股、合资经营。
2战略联盟的动因：开拓市场、分担研究与开发的风险、优势互补、有利竞争。
3建立有效战略联盟的原则：要确定出合适的联盟伙伴、明确联盟伙伴之间的关系、联盟各方要保持必要的弹性、坚持竞争中的合作、在战略联盟中向联盟伙伴学习。
27、 战略防御类型;收获战略、调整战略、放弃战略、清算战略。
28、 匹配性评价矩阵法由贾尔德和坎贝尔等人提出。
29、 匹配性评价矩阵法：（1）经营业务分析：关键成功因素、母合机会分析（2）母体组织的特征分析：指导多业务企业管理者的心智图、多业务企业的组织结构及程序、公司的参谋部门和中心资源、多业务企业管理者的经验和技能、多业务企业的分权度（3）业务分为五类：中心地带业务、中心边缘地带业务、压载业务、陌生领域业务、价值困境业务。
30、 低成本战略：是指企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
31、 差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立起独特竞争优势的一种战略。
32、 不同市场竞争地位下的竞争战略：市场+领导者、挑战者、追随者、补缺者+战略。
33、 竞合战略：泛指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
34、 战略联盟的四种形式：合资企业、股权参与、契约性协议、国际联合。
35、 蓝海战略：是指开辟无人争抢的未来的产业或市场空间，从而甩开竞争，为顾客和企业自身提供价值创新，并为企业带来超高利润。
36、 企业经营国际化的原因：利用技术领先的地位、利用卓越而强大的商标名称、利用规模经济优势、利用低成本的资源。
37、 企业国际化经营的特点：经营空间广泛、经营环境复杂、竞争激烈、信息管理难度大、计划和组织要周密。
38、 基于顾客和产品或服务的市场战略产品或服务顾客现有的新的现有的市场渗透市场开发新的产品开发多样化39、三十九、公司治理：狭义上指在企业的所有权与管理权分离的条件下，公司董事会的结构与功能、董事长与经理层的权利和义务以及相应的聘选、激励与监督方面的制度安排等内容。
广义的公司治理设计公司体系内部各种正式和非正式的关系网络以及公司活动对社会的一般影响。
四十、战略控制：（1）形式：事前控制、事中控制、事后控制（2）三项基本要素：确定评价标准、评价工作成绩、反馈。
（3）方法：1预算：使用最广泛的控制方法和工具；2审计:是指客观的获取有关经济活动和事项的论断和论据，通过评价弄清所得论断与标准之间的符合程度，并将结果报知有关方面的过程；3个人现场观察：指企业各阶层管理人员深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应解决措施。
四十一、企业购并的方式：合并、联合统一、控股经营、收购|兼并。