公共关系作业及答案

一．选择题

1.传播性原则）不是树立组织形象的原则。

2. 2.（C传播）是公共关系的过程和方式。

3.（D危机处理）是公共关系实务的特殊领域。

4..传播学研究中的“五W”模式的提出者是( D哈罗德·拉斯韦尔)

5..电视和广播媒介的共同弱点是( D传播效果稍纵即逝)

6..根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（B顺意公众、逆意公众和边缘公众）

7..固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称( D定型作用)

8..能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( D公关委员会)

9.“凡宣传皆好事”是（D巴纳姆）的信条。

10.“一窝蜂”现象指的是(A.流行)

11.1997年，国家劳动和社会保障部正式承认了公共关系职业，将这个职业定名为（D公关员）

12.按公众的组织结构公众可分为( B 个体公众和组织公众)。

13.按受众选择“3S”论，受众心理选择过程的第三环节是(C选择性记忆)。

14.把关人的行为包括（B疏导与抑制）。

15.传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是(C政府公众)

16.传播学研究中的“五W”模式的提出者是(D哈罗德·拉斯韦尔)

17.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是(C知觉)

18.当某组织发现自身利益与公众目标要求相一致时，应该重点(C强化正面形象)

19.电视和广播媒介的共同弱点是(D传播效果稍纵即逝)

20.反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是(A愿望流言)

21.根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（B顺意公众、逆意公众和边缘公众）

22.工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于( B.营利性组织)

23.公共关系别与广告的主要区是（D以上都不对）

24.公共关系的PDCA工作法中，P指(A计划)

25.公共关系的本质属性是（D组织与公众之间的传播沟通）

26.公共关系的客体是（A公众）。

27.公共关系的三个基本要素是（C．组织、公众、传播沟通）

28.公共关系调查中使用最广泛的方法是（A民意测验）

29.公共关系工作过程的先后顺序一般是（A调查、策划、实施、评估）

30.公共关系广告旨在推销(D.组织形象)

31.公共关系活动运用（A传播沟通）方法协调组织的社会关系

32.公共关系将（A完善组织形象内涵）放在第一位。

33.公共关系将（A完善组织形象内涵）放在第一位。

34.公共关系所说的“形象”的本质是（D信誉）

35.公共关系学专门研究( A组织与公众传播沟通问题)

36.公共关系学专门研究(A组织与公众传播沟通问题)

37.公共关系研究人和人的关系的角度是(C)

38.公共关系也可以称为（B公众关系）。

39.公关策划流程公式简称（C PDCA ）工作法

40.公关传播最基本的功能是（C创造舆论，告知公众）。

41.公关调查中使用最为广泛的方法是( D民意测验法)

42.公关调查中使用最为广泛的方法是(D民意测验法)

43.公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是一种( D.信息意识)

44.股东属于（B内部公众）

45.股东属于（C首要公众）

46.广告：“***保险公司祝全国人民平安康泰”属于(C形象广告)

47.具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是（C因特网）

48.论题处理又被称为(D问题管理)

49.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( A提出了“双向对称”的公共关系模式)

50.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(A提出了“双向对称”的公共关系模式)

51.美国学者（B．卡特利普）写作了被称作“公共关系圣经”的《有效公共关系》。

52.民主政治取代专制政治是公共关系产生的（D政治条件）

53.内设公关部的短处是( B易受组织内部主观因素的束缚)。

54.人口膨胀、环境污染在舆论对象中属于( B社会问题)

55.人口膨胀、环境污染在舆论对象中属于(B社会问题)

56.社区公众是指（D组织所在地的公众）

57.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是(D报纸和杂志的优势)

58.适用于组织的开创阶段，以及某项事业或产品服务初创、问世阶段的公共关系行为模式是(A建设型公关)

59.下列沟通形式中，具有明显随意性特征的是（A口头语言交流）

60.下列沟通形式中，具有明显随意性特征的是（C谈判）

61.下列思想家中，被后人誉为公共关系之父的是(B艾维·李)

62.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( D外部公众)

63.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(D外部公众)。

64.新闻媒介是公共关系传播的一条（C重要）渠道

65.一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度是（C知名度和美誉度）

66.以下哪些不是公共关系公司的特点（A技术全面，专业性强）

67.议题设置论认为：大众传播对某些议题的着重强调与公众对这些议题的重视程度(B成正相关关系)

68.因组织行为不当引起的危机类型是（A劳资矛盾引起罢工）

69.影响产品形象最关键的因素是（D质量）

70.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（A 内部公众）。

71.在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（ A 民意测验）。

72.在美国历史上，第一个在大学开设公共关系课程的人物是（C爱德华·伯尼斯）

73.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即( D优势需要)

74.在整合营销传播的发展层次中，最基础的形式是（C功能的整合）

75.在组织的稳定发展时期，适宜采用的公关方式是（D维系型公关）

76.组织公关调查活动的第二个具体环节是(A组织实际形象分析)

77.组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是(C进攻型公关)

78.作为公关的调查法的一种，资料分析法主要用于了解(D历史性问题)

79. 人们在认识事物或人的时候，往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法，从而掩盖了对象的其他特征或品质，形成某种幻化的知觉，这一心理现象是(C晕轮效应)

80. 在部门隶属模式中,容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现为把公关机构归属于(C广告宣传部门)

二．名词解释（每题5分，共30分）

41．策划新闻