最新海运货运代理10.1-空运操作基础培训PPT课件

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国际航空货运代理基础知识课件

国际航空货运代理基础知识课件

运输行业的特点:
不生产实物形态的产品; 产品的不可储存性和生产的季节性; 运输产品的同一性、可替代性; 社会化大生产条件下具有先行的特征。
航空运输的分类
航空旅客运输 航空货物运输
—按其运输对象分为航空旅客运输和航空货物运输; —按运输合同的区别分为国内运输和国际运输。 —按飞行方式分为定期、加班、包机和专机运输
第一节 国际航空货运代理基础知识
二、国际航空货运特点与方式 (一)航空货物运输的特点 1、运送速度快 2、破损率低、安全性好 3、空间跨度大
第一节 国际航空货运代理基础知识
4、可节省生产企业的相关费用 5、运价比较高 6、载量有限 7、易受天气影响
第一节 国际航空货运代理基础知识
(二)航空货物运输的方式 1、班机运输(Scheduled Airline) 2、包机运输(Chartered Carriage) ⑴ 整包机 ⑵ 部分包机 3、集中托运(Consolidation) 4、陆空陆联运(TAT Combined Transport)
航空港按照所处的位置不同,分为干 线航空港和支线航空港。
第一节 国际航空货运代理基础知识
(三)航空器 航空器主要是指飞机。
1、按机身的宽窄,可分为宽体飞机和窄体飞 机。
2、按用途的不同,飞机也可分为客机、全货 机和客货混合机。
第一节 国际航空货运代理基础知识
窄体飞机内部结构图(737-300)
常见的窄体飞机
宽体飞机内部结构图
常见的宽体飞机
Airbus Industries A300-B,A310,A330, A340
Boeing
B747,B767,B777
Ilyushin
IL-86,IL-96

《空运运输操作》PPT课件

《空运运输操作》PPT课件
关事项) ❖ 2、选择包机、班机、集中托运还是航空快递?
为什么?
❖ 学生讨论30分钟,然后进行模拟训练!
精选ppt
9
知识1:航空运输概述
❖ 一、航空运输的概念 ❖ 1、航空运输是指使用飞机或航空器进行货物运送的运
输方式。 ❖ 2、航空运输的缺点 ❖ (1)载运量小,运输费用较高 ❖ (2)能耗大,技术复杂 ❖ (3)运输成本较高。
单。它是航空运输公司据以办理货物运输和交 付的依据,是航空公司和托运人订立的运输合 同,每一批航空运输的货物都有自己相对应的 航空主运单。
精选ppt
46
2、航空分运单
❖ 集中托运人在办理集中托运业务时签发的航空运 单被称作航空分运单。在集中托运的情况下,除 了航空运输公司签发主运单外,集中托运人还要 签发航空分运单。
精选ppt
4
知识目标
❖ 1、航空运输的种类; ❖ 2、航空公司、货运公司、航班等; ❖ 3、机型、航空集装箱、板的规格; ❖ 4、进出口货运流程; ❖ 5、航空运单; ❖ 6、航空运价等级
精选ppt
5
一、空运业务种类选择
❖ 引入任务1:
❖ 安排一批货物从广州运往德国法兰克福,采用空 运,请选择适合的空运种类。
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39
知识4:航空运输单证
❖ 一、航空运单的性质和作用 ❖ (一)性质: ❖ 航空运单(Airway Bill)与海运提单有很大不同,
却与国际铁路运单相似。它是由承运人或其代理 人签发的重要的货物运输单据,是承托双方的运 输合同,其内容对双方均具有约束力。
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40
航空运单的性质
❖ 航空运单不可转让,持有航空运单并不能说明可 以对货物要求所有权,因此并不是物权的象征, 不能背书转让,提单的抬头只能为记名式,而不 能写成“to order”或者“to bearer”

国际海运空运全套培训教材

国际海运空运全套培训教材

8 订舱
及时
确认货物配载上船/机,随时掌握货物 情况,出现问题马上处理
操作/业务
9 出单
及时
与客户仔细对单后再打印,不要造成 提单纸张浪费
10 买单/放单 11 事后服务
及时
优秀业务人员第一要素:100%回收 货款,FOB货物提前通知付款,CIF 货物通知客户提货清关
真诚、迅速、要经常站在客户的立场 想问题,保持长期合作
业务/财务
业务/操作 其他人员
行吊提箱 装货
柜场 集装箱拖车
海 关 监 管 集 装 箱 拖 车
出/入境边检大楼
桥式吊机
行吊
上海洋山港图景
拖轮(拖头) 综合通信楼
远洋出口
日 本 目 的 港
香港
行程转向
中转(1)
上 海 港
直航(2)
要求事项
船期订阅 货到通知 客户报表 EDI服务 网上托单
Email通知 远程提单打印
操作
业务/财务
业务/操作 其他人员
操 作 运 输 大 件 设 备
出口操作及保障措施及执行机构
序 内容 号
1 报价
工作时限
保障 措 施
执行机构
及时
确认价格是否最新运价,客户对货物 运输时间上的要求期限
业务
2 接受委托
一定要书面委托
业务
3 文件交接 4 订舱 5 提货
及时 及时 及时
对客户的特别要求在业务单上要注明 清楚,付款方式要注明,业务单必须 由经理审核签字后,才可交OP操作
托运人将货物送码头仓库,期间商检和海关到港口检验、 验关;
货物装船后,理货组长将S/O和收货单(M/R)交大副核对 无误后,留下S/O,签发收货单;

空运培训ppt课件

空运培训ppt课件
货代公司应在飞机离境后12小时内传输分 运单的舱单电子数据至海关数据平台。
2、分批进出口货物
分批进出口货物,在同一总运单情况下,只要 航班号或日期不同,既允许同意总运单项下件数和 重量进行累计。累计后件数和重量若与应有件数和 重量一致时,累计后件数和重量视作正确。
在分批进出口货物的舱单信息管理中,总舱单 报中有对总件数和实到、实出件数的限制,所以只 有当最后一批货物进出后,舱单数据才向海关传输。
地面代理端要保证进、出口电子舱单数据格式的正确性和完整性; 保障SITA网数据下载及传输设备的安全性
保障与机场数据平台线路的通畅。若线路出现故障,应及时派专 人进行维护、抢修,使其迅速恢复正常
理货完毕后,应及时向海关递交清洁的货物舱单以便于海关核查; 应及时向海关反馈系统运行状况 对于传送至机场数据平台的由于航空公司原因造成不规范、不准
货代
确认分单信息
入二级库
无税单
缴税核税
打印税单
否 是 单货是否相符
删改单 海关查验
正常单据 布控单据
报检
海关预 录入
报关
货主委托
货代公司
安检过机
地面代理收货 签收单据、称重
取得货物托运单 编制运单
组板拼装
放行运单交 地面代理
复核、放行
现场申报 现场审单
录入、申报 报关单
配载/编制 舱单
现场布控 随机布控
2.对向海关传输虚假舱单电子数据的行为,构成走私或 者为走私行为提供便利的,将依造《中华人民共和国 海关法》和《中华人民共和国海关行政处罚实施细则》 有关规定予以处罚。
• 3、出口货物未列入清洁舱单而有报关单的, 涉嫌假出口,移交缉私分局处理。对经调查核 实确已出口而清洁舱单遗漏的,舱单管理部门 按舱单增补票处理后进行核销,同时对航空公 司及其代理公司进行处罚;

《货代海运教程》课件

《货代海运教程》课件

赔偿方案:货代 公司赔偿货物损 失,运输公司赔 偿运输费用
案例启示:货代 公司应加强货物 运输过程中的监 管,运输公司应 提高运输服务质 量,确保货物安 全运输。
案件背景:某货代公司接到一笔货物运输订单,货物价值较高 诈骗手段:不法分子冒充货主,提供虚假信息,骗取货代公司信任 诈骗过程:不法分子通过伪造文件、虚假付款等方式,骗取货代公司将货物交付 案件结果:货代公司发现被骗,损失严重,报警处理
装货:客户将货物送到 指定地点,货代公司安
排装货
运输:货物从起运港运 输到目的港
清关:货代公司协助客 户办理清关手续
结算:货代公司与客户 结算运费、杂费等费用
询价:客户向货代公司
询价,提供货物信息、 运输路线等
报关:货代公司协助客 户办理报关手续
订舱:客户确认报价后,
货代公司向船公司订舱
送货:货物送到客户指 定地点
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
责任划分:货代公司承担主要责 任,因为货物在运输过程中丢失
启示:货代公司应加强货物运输 过程中的安全管理,提高服务质 量
案例背景:某公司委托货代公司运输一批货物,但由于货代公司的疏忽,导致货物延误。
责任划分:货代公司承担主要责任,因为其未能及时通知客户货物延误情况。
解决方案:货代公司向客户道歉并赔偿损失,同时加强内部管理,避免类似事件再次发生。
启示:货代公司应加强与客户的沟通,及时更新货物运输情况,确保货物安全、准时到达 目的地。
案例背景:某公 司委托货代公司 运输一批货物, 货物在运输过程 中发生损坏
责任划分:货代 公司承担主要责 任,运输公司承 担次要责任
添加标题
货代:货运代理, 负责货物的运输、 报关、保险等业务

《空运运输操作》课件

《空运运输操作》课件
《空运运输操作》PPT课 件
空运运输是一种高效快捷的货物运输方式,本课程将详细介绍空运运输的基 本操作流程、准备工作、运输过程操作以及风险防范措施和案例分析。
空运运输的优势和不足
优势
快速高效的运输速度,适用于紧急和价值高的货物。
不足
较高的运输成本和受限的运输容量,不适用于大量和超大型货物。
空运基本流程
1
Байду номын сангаас
操作前准备
准备运输文件、检查、包装和选择运输
货物运输前操作
2
路线。
货物装载准备、装载过程、配载和搬运。
3
货物运输过程操作
通知和跟踪、解决运输中的问题。
货物运输后操作
4
货物卸载准备、卸载过程、报关手续。
风险防范和案例分析
风险防范措施
运输保险购买、货物检查和包装、选择可靠的 运输服务商。
典型案例分析
分享一些空运运输中的典型案例,加深对风险 的认识。
总结
1 空运运输的优缺点
快速高效但成本高,适用 于紧急和价值高的货物。
2 如何有效进行空运运
输操作
合理准备运输文件、货物 检查和包装,选择可靠的 运输服务商。
3 未来发展趋势
随着科技的进步,空运运 输将更加智能化和可持续 发展。

国际海运空运全套培训

国际海运空运全套培训
空运
运输成本较高,但运输时间较短。
运输时间比较
海运
运输时间较长,通常需要数周或数月 。
空运
运输时间较短,通常只需要数天或数 周。
05
CATALOGUE
国际海运与空运案例分析
国际海运案例分析:某大型货物的跨国运
总结词
跨国运输的复杂性
详细描述
该案例涉及了从起点到目的地的全程物流规划,包括货 物的装载、运输路线的选择、中转站的设置以及目的地 的清关等环节。

派送服务
将货物送至收货人指定的地址, 完成整个国际空运操作流程。
04
CATALOGUE
国际海运与空运比较
运输方式比较
海运
通过船舶进行大宗货物的跨国运 输,适用于体积大、重量大的货 物。
空运
通过飞机进行小批量、高价值或 急需货物的跨国运输,适用于体 积小、重量轻的货物。
运输成本比较
海运
运输成本相对较低,但运输时间长。
装船
总结词
在指定时间,货物会由货主或货运代理安排装上预定的船只。
详细描述
装船是将货物实际装载到预定船只的环节。货主或货运代理需在指定时间将货 物送至港口,并由货主或货运代理安排装上预定的船只。装船过程中需注意货 物的安全和完整,防止货物损坏或丢失。
提单
总结词
提单是物权凭证,也是运输合同的证明,货主需妥善保管。
国际海运空运全套 培训
contents
目录
• 国际海运概述 • 国际海运操作流程 • 国际空运操作流程 • 国际海运与空运比较 • 国际海运与空运案例分析
01
CATALOGUE
国际海运概述
国际海运的定义与特点
总结词
国际海运是一种利用船舶在多个国家和地区的港口之间进行 货物运输的方式,具有运输量大、成本低、覆盖范围广等特 点。

空运货运代理操作实务PPT培训课件

空运货运代理操作实务PPT培训课件

实施风险控制
采取有效的控制措施,降 低或消除风险对空运货运 代理业务的影响。
监控与调整
对风险防范和控制措施进 行持续监控和调整,确保 其有效性和适应性。
质量控制标准与流程
制定质量控制标准
根据行业标准和客户要求, 制定空运货运代理业务的 质量控制标准。
优化质量控制流程
建立和完善质量控制流程, 确保空运货运代理业务的 质量符合要求。
质量检查与改进
定期进行质量检查和评估, 发现问题及时整改和改进。
客户满意度调查与改进
客户满意度调查
通过调查问卷、电话访问等方式,收集客户对空运货运 代理业务的满意度评价。
分析与改进
对客户满意度调查结果进行分析,找出问题和不足,制 定改进措施并落实。
05
案例分析与实践操作
成功案例分享
成功案例1
某空运代理公司通过优化流程和 提升服务质量,成功提高了客户
海关报关流程
总结词
熟悉海关报关流程,确保货物顺利清关
详细描述
了解海关报关的流程和要求,确保货物的申报资料准 确无误。与海关保持良好的沟通,及时处理清关过程 中可能出现的问题,确保货物快速通关。
航空运输法规与标准
总结词
遵守航空运输法规,确保货物合规运
详细描述
了解和掌握航空运输的相关法规和标准,确 保货物的运输符合航空公司的要求和规定。 熟悉航空货物的限制和特殊要求,确保货物 在运输过程中得到合规处理,避免违规行为
某空运代理公司内部管理混乱,导致 操作流程不顺畅、服务质量不稳定, 最终影响了客户的信任和合作。
失败案例2
某空运代理公司对市场变化和客户需 求缺乏敏感度,导致服务不能满足客 户需求,逐渐失去市场份额。

货代海运教程ppt课件

货代海运教程ppt课件

3 结算费用
货运代理应与货方结清费用有:
1 海运费
2 陆运费
3 报关报验费
4 提货费
5 转运费
6 其它
业务归档
货运代理应于代理业务结束后进行业务归档,做好总节,备查。
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指导教师 马指国导龙教师 马国龙
指导教师 马国龙
海上班轮出口货运代理业务流:指国际货运代理以
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口,从发货人手中 揽取货物,接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。



揽 货 接 单
理 单 制 单
舱 及 订 舱 处 理
3 开船日期和提单号码一定要填写清楚,不能发生遗漏。
提取空箱
提取空箱是指在整箱货的情况下货运代理代表托运人持 承运人签发的有关提箱凭证向货运站场提取空箱的过程。
集装箱的发放,普遍使用设备交接单
设备交接单(Equipment Interchange Receipt或Equipment Receipt----E/R),是集装箱所有人或其代理签发的用以进行 集装箱发放通知单兼作箱管单位提供用箱人或其代理据此 向港站办理提取、交接或回送集装箱及其设备的依据,更 是划分箱体在使用过程中的损坏责任的惟一依据。
的船边接装、直装工作,要随时掌握情况,防止接卸和装船 脱节。
对装卸过程中的货损,应取得责任方的签证,联系原发 货方做好货物调换和包装修理。
完船信息通告及缮制提单
与有关场站或船舶代理确认货物的放行
和入港情况,及时与客户联系,解决发
生的问题。

国际海运空运全套培训教材

国际海运空运全套培训教材

1, 提单发货人(SHIPPER )把托运单传给代理人(FORWARDER),写 明整箱还是拼箱。 2,代理人(FORWARDER) 向船公司定舱,船到目的港(ON BOARD)后。 船公司签发MBL给代理人(FORWARDER)。MBL的提单发货人 (SHIPPER )是起运港的代理人(FORWARDER),收货人(CNEE)一般是 代理人(FORWARDER)目的港的分公司或代理。 3,代理人(FOWARDER)签HBL(子提单)给提单发货人(SHIPPER)。 HBL的SHIPPER 是真正的货主。CNEE一般做信用证的是TO ORDER(订购)。 4,承运人(CARRIER )在船开后将货物运达目的港。 5,代理人(FORWARDER) 将MBL(主提单)通过DHL/UPS/TNT等寄往 目的港分公司。(INCLUDING: CUSTOM CLEARANCE DOCS) 6,提单代理人(SHIPPER)拿到提单后,在交单期之内向国内议付行交 单,结汇。如果做T/T(电汇)SHPPER直接寄单据给国外客人。 7,义付行把全套单据向开证行结汇。 8,收货人(CNEE)向开证行付款赎单。 9,代理人(FORWARDER) 拿着MBL向船公司换单提货,清关。
确认目的地,避免因城市同名而订错舱 位,情况有变要及时通知业务
业务/操作 海外代理操作
司机代表公司形象,服装整洁,文明礼 海外代理操作 貌,货物检查认真负责
6
交仓
提前一天 认真核对/丈量货物,检查单证是否准确、 海外代理操作
完整,把单证交给相关部门
7
报关
0.5天
跟催报关全程,直至海关放行
海外代理操作
托运人将货物送码头仓库,期间商检和海关到港口检验、 验关;
货物装船后,理货组长将S/O和收货单(M/R)交大副核对 无误后,留下S/O,签发收货单;
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似用 R测 Rx ,才能使测量误差较小。
因此,要较准确地测量电阻的值,应首先知
道 R x 、RV 、R A 的大概值,从而选择合适的测量电 路,以减小测量的系统误差。
3. 二极管的结构及其基本特性
4. 二极管由半导体材料组成。当一块P型半导体和 型
半导体 ,紧密接触时,由于多数载流子的扩散,在接 触界面处形成了一个空间电荷区,常称为PN结,如图 8-2(a)所示(实际上是在同一块半导体上用掺杂的方法形 成P型半导体和N型半导体)。将PN结封装在玻璃管中并
也就与 R x 的真实值不一致,即存在系统误差。下面对 两种测量方法及其系统误差进行分析。
1. 电流表内接法
如图8-1(a),电流表与被测电阻串联在电压表所范 围内,此种测量方法称为电流表内接法,简称内接法。
A RA
V
Rx
RV
A
RA
Rx
V
RV
(a) 电流表内接法
图8-1
(b) 电流表外接法
在内接法中,电压表读数为 R x 和 R A 上的电 压之和,即
发货人。 • 分单(HAWB):将货物放给国外代理进行放单操作,出具有货代公
司抬头的提单,同时需要有舱单(MANIFEST)随机。
二、影响货物时效的因素
1.航班载量 客机,以载客和载行李为主,货物的舱位有限;货机,一 般载量较大,根据机型的不同可载重几十到上百吨;
2.航班频率; 3.天气因素:雷雨、台风、大雾等不适宜航班飞行的天气,
将会取消航班,造成货物不能按时出港; 4.飞机故障问题等。
航 空 运 单
垫板/卡板 板
实验8
电学元件伏安特性的测量
制作: 潘传芳
目的要求
1. 掌握电学元件伏安特性测量的基本方法。 2. 学会分析伏安法测量的电表接入误差, 正确选择测量电路。 3. 学会正确使用电学测量仪器
实验原理
一、基本原理
海运货运代理10.1-空运操 作基础培训
一、两个空运基本概念
• 1、重货与泡货: • 如果货物的毛重大于货物的体积重则称为重货,体积重大于毛重则称
为泡货。 • 注:体积重如何换算:1CBM=167KGS • 例如:有一货物外箱尺寸为100*100*100CM,体积就是1CMB,那
么它的体积重就是1*167=167KGS • • 2、主单与分单: • 主单(MAWB):直接出具航空公司抬头的提单,提单上是真实的收
电学元件的伏安特性是指该元件两端电压与通过 它的电流之间的关系特性。
这种关系既可以用它的 I ~U 曲线表示,也可 以用该元件在某种条件下具有多大的电阻来表示。
在一定温度下,在待测电阻 R x 两端加上直流电 压,即会有直流电流通过。用电压表和电流表测量出
电压 U和电流 I的数值则可由欧姆定律计算出其电
将二极管正向连接,在电压很小时,电流很小,甚至 是几乎没有,这是因为PN结的内电场有一定的值,它起 着反抗外电场的作用。虽然随着电压的增加电流也增加, 但它们之间不成线性关系,即二极管的正向电阻不是一个 常量,而是随正向电压的大小在较大范围变化;只有当电 压达到某一值以后,才表现为电流和电压近似为线性关系 。图8-3为二极管的正向伏安特性曲线。
同样地,要较准确地测量 I
二极管的正向伏安特性曲线,
也要选择合适的测量电路,以
减小测量的系统误差。
实验器材
0
U
图8-3
电源E、开关K、滑线变阻器 R 0 、电流表mA 、 电压表V 、待测线性电阻 R x1 、 R x 2 、待测二极管。
实验内容及步骤
1. 实验内容:对 R x 1 和 R x 2 分别按图8-4(a)、8-4(b)的电路用
1在. 主 P区要和步N区骤各引一根电极,就成了一个二极管,如图8-
2(b)。
PN结
P区
N区
(a)
(b)
图8-2
当二极管的P端接高电位、N端接低电位时,称为正向连 接;当二极管的P端接低电位、N端接高电位时,称为反向连 接。二极管正向连接时,外加电场的方向与PN结的内电场方 向相反,当外加电场大于内电场时,二极管中有较大的正向 电流通过。二极管反向连接时,外加电场的方向与PN结的内 电场方向相同,二极管中没有电流通过(实际上有很小的反向 饱和电流),这就是二极管的“正向导通,反向截止”。
内接法和外接法进行测量;对二极管按图8- 4 (c)测量。
2. 实验步骤:
(1) 按图接线。注意各仪器及元件的正确连接线路,将滑线 变阻器 、电流表、电压表调在合适档位,经指导教师检查后开始 实验。
(2) 对 R x 1 和 R x 2分别按图8-4(a)、8-4(b)的电路用内接法和外
接法进行测量,并将测量结果记录于表8-1----8-4中。
在外接法中,电压表读数为 R 压,但电流表读数为流经 R x 和
x
R
两端的内电 V 的电流之
和,即
I
Ix
IV
UU Rx RV
若用
R测U I
Rx RV Rx RV
计算电阻值,则
R测 < R x
其测量的
Rx
Rx
RxRV
由式(8-3)可见,只有当 RV Rx 时,近
阻值
Rx
U I
(8-1)
这种测量电阻的方法称为伏安法。用伏安法测电阻时,
通常要测多组数据,若 U为/常I 量则被测元件是线性电 阻;若 U不/是I常量,则被测元件呈非线性电阻特性。
二、测量方法及其系统误差
由于电压表和电流表都存在内电阻所以在实际测
量中所得的电压 U 或电流 I 就与被测元件两端的电压 或与通过它的电流的真实值不同,由式(8-1)计算出的 R 测
(3) 按图8-4(c)对二极管用内接法测量,并将测量结果记录于 表8-5中。
K
R0
E
K
R0
E
A
Rx
V
图8-4(a)
A
Rx
V
图8-4(b)
K
R0
E
A V
图8-4(c)
*注意事项
1. 测电阻时要合理计划测量点,即8次测量中电压(或电流)间 隔大致均等且尽可能地在最大电压(或电流)范围内均等划分;
UI(RxRA)

Rx
U I
RA
若用
R测
U I
计算电阻值,则 R测 > R x
其测量的相对误差为
Rx R测Rx RA
Rx
Rx
Rx
(8-2)
由式(8-2)可见,只有当 Rx RA 时,近 似用 R测 Rx ,才能使测量误差较小。
2. 电流表外接法
如图8-1(b),电压表与被测电阻并联,电流表在电 压表所测范围外,此种测量方法称为电流表外接法,简 称外接法。
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