企业管理制度-产品管理办法
公司产品日常管理制度范本
第一章总则第一条为确保公司产品质量稳定、提高产品市场竞争力,规范产品日常管理,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品及其生产、检验、储存、销售等各个环节。
第三条公司全体员工应严格遵守本制度,共同维护公司产品品牌形象。
第二章生产管理第四条生产计划1. 生产计划由生产部门根据销售部门订单、库存情况和市场需求制定。
2. 生产计划应明确产品名称、规格、数量、生产时间等。
第五条生产过程1. 严格按照生产工艺流程进行生产,确保产品符合质量标准。
2. 生产过程中,操作人员应严格遵守操作规程,确保生产安全。
3. 生产过程中,发现异常情况应及时报告,并采取措施予以解决。
第六条生产记录1. 生产部门应做好生产记录,包括生产日期、班次、产品名称、规格、数量、质量状况等。
2. 生产记录应真实、完整、准确,便于追溯。
第三章检验管理第七条检验制度1. 建立健全产品检验制度,确保产品出厂前经过严格检验。
2. 检验人员应具备相应的专业知识和技能,持证上岗。
第八条检验内容1. 外观检验:检查产品外观是否完好、尺寸是否准确。
2. 性能检验:检验产品性能是否符合技术要求。
3. 安全检验:检查产品是否存在安全隐患。
第九条检验结果1. 检验结果分为合格、不合格两种。
2. 合格产品方可入库、销售;不合格产品应立即返工或报废。
第四章储存管理第十条储存条件1. 储存场所应干燥、通风、防潮、防尘、防腐蚀。
2. 储存环境温度、湿度应符合产品储存要求。
第十一条储存管理1. 储存产品应分类存放,标识清晰。
2. 定期检查储存产品,确保产品质量。
3. 防止产品因储存不当而损坏。
第五章销售管理第十二条销售合同1. 销售部门应与客户签订销售合同,明确产品规格、数量、价格、交货时间等。
2. 销售合同应合法、合规。
第十三条销售跟踪1. 销售部门应跟踪产品销售情况,了解客户反馈。
2. 及时处理客户投诉,提高客户满意度。
第六章培训与考核第十四条培训1. 公司应定期对员工进行产品知识、操作技能、质量管理等方面的培训。
产品管理制度及措施模板
产品管理制度及措施模板一、背景和目的为了规范企业的产品管理流程和提升产品质量,制定本规章制度。
本制度旨在确保产品从研发设计、生产制造、到销售售后的全过程能够高效有序地进行,并通过明确的管理标准和考核标准来评估和管理产品性能和质量。
二、管理标准1.产品研发设计:–设定明确的产品要求和标准,包括性能、可靠性、安全性等方面。
–确保研发设计团队具备相关技术知识和经验,提供必要的培训和学习机会。
–引入合适的设计工具和软件,确保设计过程高效准确。
–设立产品评审流程,确保产品设计符合需求和标准。
2.产品生产制造:–建立完善的生产计划,确保产品生产过程的高效性和准时交付。
–设立标准化的生产工艺和操作规程,包括原材料采购、生产线布局、检验测试等。
–采用先进的生产设备和工艺,提高生产效率,降低生产成本。
–实施严格的质量控制体系,包括过程监管、自检互检、抽样检验等。
3.产品销售售后:–建立健全的销售网络和渠道,确保产品能够准确、及时地送达客户手中。
–提供全面、有效的售前咨询和技术支持,解答客户疑问,引导客户正确使用产品。
–建立售后服务体系,包括产品质保、维修服务、投诉处理等,确保客户满意度。
–定期跟踪客户反馈,及时处理产品质量问题,持续改进产品。
三、考核标准1.研发设计考核标准:–产品设计符合需求和标准的比例。
–设计过程中的问题纠正和改进的效率。
–设计团队成员的培训和技术能力提升情况。
2.生产制造考核标准:–生产计划的准时交付率。
–生产过程中的材料损耗率和废品率。
–质量控制体系执行情况和不良品率。
3.销售售后考核标准:–销售额的实际完成情况。
–售前咨询和技术支持的满意度。
–售后服务质量指标,如客户投诉率、维修及处理时效等。
四、制度执行和监督1.制度执行:–各相关部门负责人应按照本制度的要求,制定具体的工作计划和操作流程。
–通过培训、会议等方式,向员工宣讲和解读本制度内容,确保全员知晓并按规定执行。
–建立规章制度执行监督机制,对违规行为进行处理和纠正。
公司产品日常管理制度模板
第一章总则第一条为加强公司产品管理,确保产品质量,提高生产效率,降低生产成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品及其相关生产、销售等环节。
第三条本制度遵循以下原则:(一)质量第一,用户至上;(二)规范管理,持续改进;(三)责任明确,奖惩分明。
第二章生产管理第四条生产计划管理1. 生产部门应根据销售部门的需求和库存情况,制定生产计划,报总经理审批。
2. 生产计划应明确产品规格、数量、交货日期等。
3. 生产计划一经批准,各部门应严格执行。
第五条原材料管理1. 采购部门应按照生产计划采购原材料,确保原材料质量。
2. 原材料入库前应进行检验,合格后方可入库。
3. 库存原材料应定期盘点,确保库存准确。
第六条生产过程管理1. 生产车间应按照工艺流程和操作规程进行生产。
2. 生产过程中,应严格控制产品质量,发现问题及时上报。
3. 生产设备应定期维护保养,确保设备正常运行。
第七条成品管理1. 成品检验部门应按照国家标准和公司内控标准对成品进行检验。
2. 检验合格的成品方可入库,不合格品应及时处理。
3. 成品入库后,应做好标识,并定期盘点。
第八条质量控制1. 建立健全质量管理体系,确保产品质量稳定。
2. 定期开展质量培训,提高员工质量意识。
3. 对质量问题进行原因分析,制定改进措施。
第三章销售管理第九条销售计划管理1. 销售部门应根据市场情况和客户需求,制定销售计划。
2. 销售计划应明确产品种类、销售目标、销售区域等。
3. 销售计划一经批准,销售部门应严格执行。
第十条客户关系管理1. 建立客户档案,了解客户需求,提供优质服务。
2. 定期与客户沟通,收集客户反馈,改进产品和服务。
3. 维护客户关系,提高客户满意度。
第十一条销售渠道管理1. 选择合适的销售渠道,拓宽销售网络。
2. 加强与经销商、代理商的合作,提高市场占有率。
3. 定期评估销售渠道效果,优化销售策略。
第四章库存管理第十二条库存管理原则1. 库存周转率要高,减少库存积压。
企业产品标准管理规定制度
企业产品标准管理规定制度前言为了保证企业产品的质量,提高客户满意度,规范企业产品标准化管理,本制度制定。
企业产品标准管理规定制度是企业质量管理中的重要一环,它的实施能有效保证企业产品的质量,并建立起企业自主研发和生产产品的核心能力。
一、规定对象本制度适用于企业内所有产品的设计、制造、检测以及售后服务等环节。
二、标准管理的范围企业产品的范围:1.机械设备和零部件2.电子设备和零部件3.化工产品4.食品、药品及医疗器械5.建筑材料6.服装鞋帽各类型产品需要根据相关行业标准进行管理,同时,按照客户的需求进行定制化开发。
三、标准管理的五个环节企业产品标准管理既包括标准的制定,也包括标准的实施。
它包括了以下五个环节:1.标准的制定是企业质量管理的核心环节。
企业需要根据产品性质、国家认证等多方面因素来制定标准。
2. 标准的审批企业内部需要对制定的标准进行审批。
审批者需要确认标准的合理性和可行性,并对标准进行修改和完善。
3. 标准的执行标准的执行是企业产品标准管理的具体表现。
企业需要根据标准的要求来执行生产、质检等环节。
4. 验证企业产品标准管理的验证环节是对标准实施结果的评价。
对产品的质量控制进行验证,确保产品的标准化和客户满意度。
5. 标准的优化企业产品标准管理需要不断优化标准,根据市场变化和客户需求的不断变化来调整标准的内容。
四、标准管理实施的责任分配1. 国家标准责任人国家标准是企业产品标准的基础,国家标准的制定和更新需要专业人员进行。
企业需要专门负责人来跟进国家标准的变化。
2. 产品标准责任人负责产品标准的制定、审批、执行和验证,最终保证产品的质量控制。
该责任人需要具备专业技能,按照要求完成各项标准的工作。
3. 生产质量控制责任人生产质量控制是产品标准化工作的重要环节,负责现场的生产过程的跟进和根据标准要求对产品的质量控制。
4. 验证责任人验证是对标准执行效果的评价,需要专门负责人进行产品质量的检测和对标准实施进展的跟进。
2024年企业产品标准管理规定(三篇)
2024年企业产品标准管理规定一、为进一步加强品标准管理,提高企业产品标准水平,保障产品质量安全,根据《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》等法律法规,制定本规定。
二、本规定适用于在中华人民共和国境内企业用于生产、加工或销售的产品标准的制定、修订、复审、备案等活动;药品及农业种植、养殖产品等除外。
三、企业生产的产品没有国家标准、行业标准或者地方标准的,应当制定企业产品标准,作为生产和贸易的依据。
对已有国家标准、行业标准或者地方标准的,鼓励企业制定严于国家标准、行业标准或者地方标准的企业产品标准。
四、企业是企业产品标准的制定和实施主体,应当对其产品标准的内容及实施后果承担责任。
五、制定企业产品标准应当遵循下列原则:(一)符合国家有关法律、法规和规章的规定;(二)符合国家产业发展方针、政策;(三)符合强制性的国家标准、行业标准和地方标准要求;(四)满足保障人体健康、人身财产安全的要求,保护动植物生命健康和安全;(五)保护消费者合法权益,保护环境,合理利用资源和节约能源;(六)保证产品质量和产品安全;(七)完整反映产品的质量特征和功能特性;(八)食品企业产品标准应当明确所使用的原辅料和添加剂。
六、鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准,制定具有自主知识产权的产品标准。
七、制定企业产品标准的一般程序包括编制计划、调查研究、起草标准草案、征求意见、对标准草案进行必要的验证、审查、批准、编号、发布。
八、企业在批准、发布企业产品标准前应当组织专家进行审查。
审查内容包括:(一)企业产品标准与国家法律法规和强制性标准规定的符合性;(二)技术内容的先进性、合理性和完整性;(三)试验方法的科学性;(四)检验规则的可操作性;(五)标准编写与《标准化工作导则》GB/T1系列国家标准的符合性。
九、企业产品标准审查由企业负责组织,也可以委托专业标准化技术委员会、行业协会或者其他技术组织负责组织。
十、专家组负责标准的审查,实行组长负责制。
公司产品部门管理制度
公司产品部门管理制度第一章总则第一条为了规范公司产品部门的管理,提高公司产品的质量和效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司产品部门所有工作人员,并应严格遵守。
第三条产品部门管理制度是产品生产和销售的规范,各级领导及员工应严格遵守,确保产品生产过程的质量和安全。
第四条本制度的修订由产品部门主管负责,并报公司领导及相关部门审批。
第二章产品管理第五条产品部门应制定产品规范、生产工艺、质量标准等产品管理制度,明确产品的生产流程和质量要求。
第六条产品部门应建立标准化的产品生产流程和质量检验标准,确保产品质量符合国家标准和公司要求。
第七条产品部门应对产品进行定期检测和抽检,及时发现并处理不合格产品,确保产品质量达到标准要求。
第三章生产管理第八条产品部门应建立生产计划和生产调度制度,合理安排生产任务,保证生产进度和质量。
第九条产品部门应制定生产工艺流程和操作规范,培训员工合格操作,确保生产过程安全和稳定。
第十条产品部门应加强生产现场管理,确保设备正常运转和生产秩序井然,防止事故发生。
第四章质量管理第十一条产品部门应建立质量管理体系,包括质量目标、质量责任制和质量检测制度。
第十二条产品部门应加强对原材料的质量把控,确保原材料符合要求,不良品不得进入生产环节。
第十三条产品部门应建立质量检测流程和检测标准,对产品进行全面检测,发现问题及时处理。
第五章安全管理第十四条产品部门应建立安全生产管理制度,加强安全教育和培训,增强员工的安全意识。
第十五条产品部门应加强对设备和工艺的安全管理,确保生产过程中不发生事故。
第十六条产品部门应建立安全应急预案,定期进行应急演练,提高应急处理能力。
第六章绩效考核第十七条产品部门应建立绩效考核制度,评定员工的工作表现和贡献,激励员工积极工作。
第十八条产品部门应定期对员工进行绩效考核,根据绩效情况进行奖惩,提高员工工作积极性。
第七章管理责任第十九条产品部门主管应对产品部门的工作负责,领导和指导员工开展工作,确保工作任务完成。
公司产品管理制度
公司产品管理制度第一章总则第一条为了规范公司产品管理工作,提高产品质量,加强产品研发和创新,本制度制定。
第二条公司产品管理制度适用于公司内所有产品的研发、生产、销售等活动。
第三条公司产品管理工作实行领导班子负责制和部门间协作机制。
第四条公司产品管理工作应当遵循科学、规范、严谨的原则,注重产品质量和安全。
第五条公司产品管理部门应当定期进行产品质量检查和评估,及时发现问题并加以解决。
第六条公司产品管理部门应当建立产品信息档案,做好产品追溯和溯源工作。
第七条公司产品管理部门应当加强与质检部门、市场部门等部门的沟通和协作,共同推动产品质量的提升。
第八条公司产品管理部门应当加强人才培养,倡导员工学习新知识、新技能,提高产品管理水平。
第九条公司产品管理部门应当定期召开产品管理会议,总结经验、交流问题、研究解决方案。
第十条公司产品管理部门应当加强对外合作,吸取国内外产品管理经验,促进公司产品管理不断完善。
第二章产品研发管理第十一条公司产品研发部门应当根据市场需求和公司战略规划,制定产品研发计划,并按计划推进研发工作。
第十二条公司产品研发部门应当建立市场调研机制,了解消费者需求和竞争对手情况,为产品研发提供依据。
第十三条公司产品研发部门应当建立创新机制,鼓励员工提出新的产品设计理念和技术方案。
第十四条公司产品研发部门应当加强对外合作,与专业机构和高校等建立合作关系,提高研发水平。
第十五条公司产品研发部门应当进行技术评审,确保产品符合国家标准和行业标准。
第十六条公司产品研发部门应当建立完善的知识产权保护机制,确保产品技术的安全性和保密性。
第十七条公司产品研发部门应当建立技术档案和技术资料库,做好技术资料的整理、归档和管理。
第十八条公司产品研发部门应当制定产品研发流程和标准,规范研发工作,确保研发效率和质量。
第十九条公司产品研发部门应当加强与生产部门、市场部门的沟通和协作,共同推动产品的顺利上市。
第二十条公司产品研发部门应当建立产品研发绩效评价机制,激励员工积极参与研发工作,提高工作效率。
企业产品管理制度
企业产品管理制度一、总则为了规范企业产品管理工作,提高产品的质量和竞争力,制定本制度。
二、目的和原则1. 目的(1)建立健全的产品管理制度,确保产品质量和客户满意度;(2)提高产品研发、生产和销售效率;(3)规范产品生命周期管理,保持产品竞争力。
2. 原则(1)以客户需求为导向;(2)持续改进和创新;(3)全员参与,形成协同效应;(4)严格执行、透明公正。
三、产品管理流程1. 产品规划阶段(1)确定产品定位和战略目标;(2)进行市场调研,分析竞争对手;(3)编制产品规划书,包括产品定义、市场需求、竞争分析、研发计划等。
2. 产品研发阶段(1)建立研发团队,明确任务分工;(2)进行技术研究和方案设计;(3)制定产品开发计划和时间表;(4)进行样机制造和测试,对产品性能进行评估。
3. 产品生产阶段(1)确定生产工艺和流程;(2)建立生产线、配备设备和人员;(3)进行首批生产,对产品质量进行检验;(4)进行量产,监控产品质量和生产进度。
4. 产品销售阶段(1)确定销售策略和渠道;(2)建立销售团队,开展市场推广活动;(3)跟踪销售情况,收集客户反馈信息;(4)持续改进产品,提高市场占有率。
四、产品管理制度1. 产品管控制度(1)建立产品档案管理制度,包括产品设计、开发、生产、销售等全过程的记录;(2)建立产品质量管理制度,确保产品符合标准和要求;(3)建立产品变更管理制度,对产品设计和规格变更进行严格管控;(4)建立产品溯源管理制度,保证产品来源可追溯。
2. 产品监督检查制度(1)制定产品检验标准和流程,确定检验频次和抽样比例;(2)建立产品质量抽检制度,确保产品合格率达标;(3)建立产品追溯机制,对产品质量问题进行快速定位和处理。
3. 产品反馈和改进制度(1)建立产品反馈渠道,收集用户使用体验和意见;(2)建立产品改进机制,制定改进计划和时间表;(3)落实产品质量持续改进,提高市场竞争力。
五、产品管理绩效评估1. 设定产品管理绩效指标(1)产品研发周期;(2)产品质量合格率;(3)产品市场占有率;(4)产品客户满意度。
企业产品管理制度模板范文
第一章总则第一条为加强企业产品管理,规范产品研发、生产、销售、售后等各个环节,提高产品质量和顾客满意度,确保企业持续健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有与产品相关的部门、岗位和个人。
第三条本制度遵循以下原则:1. 以顾客为中心,满足顾客需求;2. 严格质量标准,确保产品品质;3. 优化流程,提高工作效率;4. 强化责任,明确岗位职责。
第二章产品研发管理第四条产品研发应遵循以下要求:1. 研发项目需符合市场需求,具有创新性和实用性;2. 研发过程应充分调研市场,分析竞争对手,确保产品竞争力;3. 研发成果应经过严格的测试和验证,确保产品质量;4. 研发成果需符合国家相关法律法规和标准。
第五条企业应设立研发部门,负责产品研发工作。
研发部门职责包括:1. 负责新产品研发项目的策划、实施和跟踪;2. 负责现有产品的改进和优化;3. 负责研发成果的知识产权保护;4. 负责研发团队的建设和管理。
第三章产品生产管理第六条产品生产应遵循以下要求:1. 严格按照生产工艺流程进行生产,确保产品质量;2. 严格控制原材料采购,确保原材料质量;3. 加强生产过程中的质量控制,防止质量事故发生;4. 优化生产流程,提高生产效率。
第七条企业应设立生产部门,负责产品生产工作。
生产部门职责包括:1. 负责生产计划的制定和执行;2. 负责生产设备的维护和管理;3. 负责生产过程的监控和质量控制;4. 负责生产数据的统计和分析。
第四章产品销售管理第八条产品销售应遵循以下要求:1. 制定合理的销售策略,提高产品市场占有率;2. 严格执行销售政策,确保销售渠道畅通;3. 加强销售团队建设,提高销售人员业务水平;4. 建立完善的售后服务体系,提高顾客满意度。
第九条企业应设立销售部门,负责产品销售工作。
销售部门职责包括:1. 负责销售渠道的开发和拓展;2. 负责销售合同的签订和执行;3. 负责销售数据的统计和分析;4. 负责客户关系维护和售后服务。
企业管理制度-产品管理办法
产品处理方法□ 总则榜首条本公司为求库房作业合理化,特制定本方法,凡本公司有关产品的处理事项,悉依本方法处理。
第二条本方法所称产品,系指为应出售需求而贮存的各型产品及其供给品。
第三条本方法所称产品处理,包含存量方案与操控、进货、出货、试用、调货、保管、产品帐务作业与作业流程及产品运送等。
□ 存货方案与操控榜首条本公司各项产品的存量,应由库房部妥为操控,以防止资金板滞或存量缺乏影响销货,期以达到适货、适量、当令的产品供给方针。
第二条销路较广的产品,库房部应于每月10日(或随时)会同各有关部分,参照以往出售记载、商场状况及经营方案等要素,别离机动制定最合适的订购点、订购量以及安全存量。
第三条订有订购点、订购量及安全存量的产品,应由库房部的确据以操控,存量抵达订购点时,应及时请求购货弥补。
□ 进货榜首条全部产品,不管购入、销货退回、旧货估回或试用、扮演回收等,均应经仓管单位查验后始得入库。
第二条仓管单位应将每项进库的产品,限于来日清晨曾经详加查验后,列记产品类型入帐,俾凭以操控每件产品的功能。
第三条产品的查验,应依有关的订购单、提货单、查验单等所列的品名、类型或标准处理查验。
如发觉类型、标准不符或外箱破损等景象时,应即告诉进货或收购单位处理。
第四条因试用、扮演、替换、销货退回、调货等而从头入库的产品,于交回时应坚持领用时的状况,若有损坏,应由库房部会同服务部判定修护费用后,由领货人照价补偿,若附件丢失或不全时,则应由领货人依据产品价格补偿。
第五条进货单位收货时,如发觉附件缺少、数量不符或产品破损、功能蜕变时,最迟应于收货次日告诉发货单位,不然概以完好论。
第六条各单位不得于销货退回时未经仓管单位签认而自行于销货陈述上予以销退。
□ 出货榜首条仓管单位应在下列六种状况下出货:1.交货。
2.交客户试用。
3.示范扮演。
4.本公司同仁之职前或在职训练运用。
5.展现中心陈设。
6.本公司各单位因事务需求而借用。
第二条除上述各项出货外,总公司库房部可随时视实践景象的需求对分公司出货。
生产管理制度-产品管理办法
生产管理制度一、产品管理办法□第一条本公司为求仓库作业合理化,特制定本办法,凡本公司有关商品的管理事项,第二条第三条本办法所称商品管理,包括存量计划与控制、进货、出货、试用、调货、保管、□存货计划与控制第一条本公司各项商品的存量,应由仓库部妥为控制,以避免资金呆滞或存量不足影第二条销路较广的商品,仓库部应于每月10日(或随时)会同各有关部门,参照以往销售记录、市场状况及营业计划等因素,分别机动制订最合适的订购点、订购量以及安全存第三条订有订购点、订购量及安全存量的商品,应由仓库部确实据以控制,存量到达□第一条所有商品,不论购入、销货退回、旧货估回或试用、表演收回等,均应经仓管第二条仓管单位应将每项进库的商品,限于翌日清晨以前详加验收后,列记商品型号第三条商品的验收,应依有关的订购单、提货单、验收单等所列的品名、型号或规格第四条因试用、表演、更换、销货退回、调货等而重新入库的商品,于交回时应保持领用时的状况,若有损坏,应由仓库部会同服务部鉴定修护费用后,由领货人照价赔偿,若附件第五条进货单位收货时,如发觉附件短少、数量不符或商品破损、性能变质时,最迟第六条各单位不得于销货退回时未经仓管单位签认而自行于销货报告上予以销退。
出货第一条1.2.3.4.5.6.第二条第三条各项出货除仓库部对分公司的出货应凭分公司填具的“商品(供应品)订货单”出货外,其余各项出货应由出货人出示业经其单位主管亲笔签准的“商品(供应品)领货单”及“商品(附件)第四条仓库部于接到分公司的订货单时,应即于当日发货,如缺货而须调拨供应时,第五条仓库部库存充足时,应依据过去的销售资料统计及各分公司市场需要的预测,第六条第七条各单位人员向仓管单位领货时,应在仓库的柜台办理,不得随意自行进入仓库第八条出货人于商品领出时,应同时要求仓管人员详予检查商品的性能、品质及附件第九条商品领出后,严禁出货人擅自将所领出的商品移转给其他同仁或其他单位或任第十条库存商品经出货后(除陈列展示外)一律限于当天还仓或开立发票交货,如当天□试第一条为推广市场及服务顾客起见,本公司部分商品可应顾客的要求,作短期的试用。
企业产品管理制度
企业产品管理制度20**年1月目录企业产品管理制度(一)产品管理工作目标(二)新产品开发管理工作模板(三)新产品开发管理工具表单(四)产品生产管理工具表单企业产品管理制度 (一)产品管理工作目标企业生产部协同产品研发部门、仓储部门等,通过对产品开发、设计及生产各环节在制品、产成品的管理,达到提高产品质量及企业经济效益,增强企业核心竞争力的工作目标。
为达成这一工作目标,需要开展的工作事项如图9-1所示。
图9-1 产品管理工作目标与工作事项关联图(二)新产品开发管理工作模板1.新产品开发管理制度模板新产品开发管理制度第一章 总则第一条 目的。
为加强新产品开发管理工作,加快产品更新换代的速度,以新产品促发展,特制定本制度。
第二条 适用范围。
本制度适用于公司新产品开发、旧产品改良、产品更新换代等。
第三条 职责范围。
为保证新产品开发工作的有效进行,本企业特成立新产品开发委员会,全面负责新产品开发工作。
新产品开发委员会的构成及职责如下表所示。
新产品开发委员会各岗位职责新产品试制与投产新产品设计管理新产品研发、论证目标提高产品质量,保证产品质量的稳定,增强企业核心竞争力事项1:新产品开发管理事项2:产品生产管理产成品的入库、保管、发运等工作在制品、半成品流转状态控制在制品、半成品统计与存量控制工艺装备没有问题后,提出是否可以正式移交生产线及移交时间的意见。
第十四条批准移交生产线的新产品,必须有产品技术标准、工艺规程、产品装配图、零件图、工装图以及其他有关的技术资料。
第十五条移交生产线的新产品必须填写“新产品移交生产线鉴定验收表”,并经各方签字。
第五章新产品开发周期规定第十六条对于简单产品,包括工厂已具有成熟制造和应用技术的产品以及由旧有型号发展出来的变型产品,允许直接从技术设计或工作图设计开始,开发周期定为1~2个月。
第十七条从大专院校或有关科研设计机构移植过来的,经过试验考验的产品,必须索取全部论证、设计和工艺(含工装)的技术资料,并应重新调查分析论证,对于这类产品,开发周期定为2~4个月。
产品管理规章制度
产品管理规章制度一、目的产品管理规章制度的目的在于确保公司产品的质量与安全,规范产品的管理流程,提高产品管理效率,保障公司的声誉和客户的满意度。
二、适用范围本规章制度适用于公司所有产品的生产、销售、运输、仓储和售后服务等环节,包括但不限于X产品、Y产品、Z产品等。
三、产品管理流程1.产品规划与设计1.1 产品规划小组由公司相关部门成员组成,负责确定产品开发目标、定位及市场需求分析,制定产品规划方案。
1.2 产品设计团队负责根据产品规划方案进行产品设计与开发,确保产品性能、外观及功能的设计符合规定标准。
1.3 产品设计经过评审、验证及测试后,得到产品样品,并形成产品设计说明书,以备生产使用。
2.产品采购与供应商管理2.1 采购部门负责制定产品采购计划和采购标准,选择合格的供应商,确保所采购产品符合公司的质量要求。
2.2 与供应商签订合同,并明确产品的技术规格、质量要求、交付时间等条款。
2.3 对供应商进行评估,建立供应商绩效考核制度,并定期对供应商进行外部审核,确保供应商质量管理体系符合要求。
2.4 采购人员定期对供应商进行现场质量检查,对不合格产品实施返厂处理,并及时向供应商反馈问题,促使其进行改进。
3.产品生产与质量控制3.1 生产部门负责组织产品的生产制造和生产流程的管理,确保产品生产过程中的质量控制,并按时完成生产任务。
3.2 制定产品生产控制计划,包括原材料进货验收、生产过程控制、工艺参数监控、产品成品检验等环节。
3.3 设立检验区域,进行产品抽样检测,确保产品符合国家及行业相关标准,并留存检验记录作为质量追溯依据。
3.4 对产品进行生产过程全程跟踪,及时发现并纠正生产中的问题,确保产品的一致性和稳定性。
3.5 生产部门定期组织内部质量培训,提高员工对产品质量控制和质量管理的意识和能力。
4.产品销售与市场监测4.1 销售部门负责产品的市场推广和销售工作,确保产品价格的合理性和市场竞争力。
公司产品日常管理制度模板
第一章总则第一条为确保公司产品质量,提高生产效率,保障公司权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品生产、销售、售后等各个环节。
第三条公司各部门应严格执行本制度,确保产品质量。
第二章生产管理第四条生产部门应按照国家标准和公司产品标准进行生产。
第五条生产过程中,严格遵循以下规定:1. 选用合格的原材料,确保原材料质量;2. 严格执行生产工艺流程,确保产品合格;3. 加强生产设备维护保养,确保设备正常运行;4. 定期对生产人员进行培训,提高生产技能;5. 做好生产过程中的记录,确保生产过程可追溯。
第六条生产过程中发现质量问题,应立即采取措施进行整改,并向相关部门报告。
第三章质量检验第七条质量检验部门负责对公司产品进行检验,确保产品质量符合标准。
第八条质量检验应包括以下内容:1. 外观检查:检查产品外观是否符合标准;2. 性能测试:测试产品性能是否符合标准;3. 安全检查:检查产品是否存在安全隐患;4. 包装检查:检查产品包装是否符合标准。
第九条质量检验不合格的产品,应立即隔离处理,不得流入市场。
第四章销售管理第十条销售部门应按照公司产品标准进行销售,确保产品质量。
第十一条销售过程中,严格执行以下规定:1. 不得销售不合格产品;2. 不得虚假宣传,误导消费者;3. 不得擅自降价销售;4. 做好客户服务工作,及时解决客户问题。
第五章售后服务第十二条售后服务部门负责处理客户投诉,确保客户满意度。
第十三条售后服务应包括以下内容:1. 及时处理客户投诉,解决问题;2. 为客户提供产品使用指导;3. 定期回访客户,了解客户需求;4. 做好售后服务记录,确保服务可追溯。
第六章奖惩制度第十四条对严格执行本制度、为公司产品质量做出贡献的部门和个人,给予奖励。
第十五条对违反本制度、造成产品质量问题的部门和个人,给予处罚。
第七章附则第十六条本制度由公司质量管理部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
注:本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
产品管理办法规章制度
产品管理办法规章制度产品管理是指企业在产品开发、生产、销售等各个环节中进行管理的过程。
产品管理的目标是通过对产品的全面管理,提高产品质量,满足客户需求,提高企业竞争力。
为了实现这一目标,企业需要制定一系列的管理办法、规章制度,确保产品管理的科学性、合规性和有效性。
本文将从产品开发、生产、销售等方面,探讨产品管理的相关管理办法、规章制度。
一、产品开发管理办法产品开发是指企业根据市场需求,从产品概念到产品上市,经历产品规划、设计、研发等一系列过程。
在产品开发过程中,企业可以制定一些管理办法,规章制度,以提高产品开发效率和质量。
具体措施如下:1.建立产品开发流程管理制度:制定产品开发的各个环节的流程,明确责任人和时间节点,加强团队协作,确保产品开发的有序进行。
2.开展市场调研:在产品开发前,开展市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,为产品设计和研发提供依据。
3.设立研发项目管理制度:通过设立项目管理办法、规章制度,明确项目目标、任务、责任人,提高研发效率和成果。
二、产品生产管理办法产品生产是指企业根据市场需求,进行产品批量生产的过程。
在产品生产过程中,企业可以制定一些管理办法、规章制度,提高生产效率和质量。
具体措施如下:1.建立生产计划管理制度:制定生产计划,明确生产任务和时间节点,合理配置资源,确保生产进度。
2.健全质量控制体系:通过制定质量管理办法、规章制度,建立完善质量检查、测试、评价等流程,确保产品质量。
3.设立供应链管理制度:通过与供应商建立合作关系,制定合同管理、质量控制等管理办法、规章制度,确保供应链的稳定和质量。
三、产品销售管理办法产品销售是指企业将产品销售给最终用户的过程。
在产品销售过程中,企业可以制定一些管理办法、规章制度,提高销售效率和客户满意度。
具体措施如下:1.建立销售目标管理制度:制定销售目标,明确责任人和时间节点,通过设立考核机制,激励销售团队达成目标。
2.健全市场推广管理制度:通过制定市场推广办法、规章制度,开展广告、促销活动,提升产品知名度和销量。
某公司产品的各项管理制度
第一章总则第一条为加强公司产品管理,提高产品质量,确保产品安全、可靠,满足客户需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品的研发、生产、销售、售后服务等各个环节。
第三条公司产品管理制度遵循以下原则:1. 以客户为中心,持续改进,追求卓越;2. 严格执行国家标准和行业标准;3. 强化责任,明确分工,确保产品质量;4. 加强过程控制,预防为主,持续改进。
第二章产品研发管理第四条产品研发部门负责产品的研发工作,包括市场需求调研、产品设计、技术验证等。
第五条产品研发应遵循以下要求:1. 深入了解市场需求,确保产品符合市场趋势;2. 严格遵循国家标准和行业标准,确保产品安全、可靠;3. 采用先进技术,提高产品性能;4. 注重产品创新,提升产品竞争力。
第六条产品研发过程中,应进行充分的技术验证和试验,确保产品性能稳定。
第三章产品生产管理第七条生产部门负责产品的生产工作,包括原材料采购、生产过程控制、质量检验等。
第八条产品生产应遵循以下要求:1. 严格执行生产工艺,确保产品符合设计要求;2. 加强原材料采购管理,确保原材料质量;3. 严格控制生产过程,防止不合格品产生;4. 定期进行设备维护和保养,确保生产设备正常运行。
第九条产品在生产过程中,应进行严格的质量检验,确保产品符合质量标准。
第四章产品销售管理第十条销售部门负责产品的销售工作,包括市场开拓、客户关系维护、售后服务等。
第十一条产品销售应遵循以下要求:1. 制定合理的销售策略,提高市场占有率;2. 建立健全客户关系管理体系,提升客户满意度;3. 加强售后服务,及时解决客户问题;4. 定期对销售人员进行业务培训,提高销售技能。
第五章产品售后服务管理第十二条售后服务部门负责产品的售后服务工作,包括客户投诉处理、产品维修、技术支持等。
第十三条产品售后服务应遵循以下要求:1. 及时响应客户投诉,迅速解决问题;2. 提供专业的产品维修和技术支持;3. 建立客户档案,跟踪客户满意度;4. 定期进行售后服务人员培训,提高服务水平。
产品管理制度及措施
产品管理制度及措施一、制度概述产品管理是企业紧要的职能部门之一,旨在确保产品的生命周期管理和供应高质量的产品,以满足客户需求并实现企业目标。
本制度旨在确立产品管理的基本原则、流程和掌控措施,以保障产品的质量和效益。
二、管理标准2.1 产品策划1.设立产品策划小组,负责订立产品策划方案和目标,并明确产品的功能、市场定位、用户需求等内容。
2.对产品进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争情形,为产品策划供应依据。
3.订立产品开发计划,包含需求分析、设计、开发、测试等环节,并设立合理的时间节点和里程碑。
4.依照产品策划方案,订立产品规范、设计要求和技术指标。
2.2 产品开发1.产品开发团队通过需求分析,设计产品架构和功能,订立认真的开发计划,并确保依照计划进行。
2.开发团队负责编写产品代码、进行测试、修复漏洞,并保证产品的稳定性和安全性。
3.定期进行产品评审,收集用户反馈和改进建议,及时进行产品优化和升级。
2.3 产品生产1.生产团队依照订立的产品规范和技术指标,进行产品生产。
2.严格遵守生产流程和质量掌控标准,确保生产过程的稳定、高效和高质量。
3.对产品进行定期的质量检测和监控,发现问题及时进行处理,并记录产品质量数据和问题处理结果。
2.4 产品服务1.设立产品服务团队,负责产品的售后服务和用户支持,及时解决用户问题和供应技术支持。
2.建立健全的用户反馈机制,收集用户需求和问题反馈,并及时进行响应和改进。
三、考核标准3.1 产品策划考核1.依照市场需求和企业目标,订立的产品策划方案是否合理、明确。
2.产品策划方案的执行情况和效果如何。
3.对市场调研和竞争分析的深度和准确度。
3.2 产品开发考核1.依照产品开发计划,是否及时完成产品的各个环节和里程碑。
2.产品开发质量和稳定性如何。
3.对用户反馈和改进建议的充分考虑程度。
3.3 产品生产考核1.生产团队是否依照产品规范和技术指标进行生产。
2.生产过程中的质量掌控和问题处理情况。
大公司产品管理制度
一、总则第一条为确保公司产品质量,提高客户满意度,特制定本产品管理制度。
第二条本制度适用于公司所有产品从研发、生产、销售到售后服务的全过程。
第三条公司各部门应严格遵守本制度,确保产品质量符合国家相关标准和客户要求。
二、产品研发管理第四条产品研发部门应制定产品研发计划,明确研发目标、进度、预算等。
第五条研发过程中,应充分了解市场需求,关注行业动态,确保产品具备竞争优势。
第六条研发部门应建立健全技术档案,记录产品研发过程中的关键技术、技术指标、试验数据等。
第七条产品研发完成后,需经相关部门审核,确保产品符合国家相关标准和公司质量要求。
三、生产管理第八条生产部门应根据生产计划,合理安排生产资源,确保生产进度。
第九条严格把控生产过程,执行标准化操作,确保产品质量。
第十条定期对生产设备进行检查、维护,确保设备正常运行。
第十一条生产过程中,发现质量问题应立即停止生产,及时上报相关部门。
四、质量管理第十二条建立健全质量管理体系,确保产品质量稳定可靠。
第十三条设立质量检验部门,负责对产品进行全面质量检验。
第十四条检验标准应严格按照国家相关标准和公司内部标准执行。
第十五条检验过程中,发现不合格品应立即隔离,防止流入市场。
第十六条对不合格品进行追溯,找出原因,采取措施防止类似问题再次发生。
五、销售与售后服务第十七条销售部门应积极推广公司产品,确保产品销售渠道畅通。
第十八条销售人员应遵守诚信原则,为客户提供优质服务。
第十九条建立售后服务体系,及时解决客户在使用过程中遇到的问题。
第二十条定期对售后服务进行评估,不断提高服务质量。
六、奖惩与培训第二十一条对在产品质量管理中表现突出的部门和个人给予奖励。
第二十二条对违反产品质量管理制度的行为进行处罚。
第二十三条定期对员工进行质量教育培训,提高员工质量意识。
七、附则第二十四条本制度由公司质量管理部门负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起实施。
关于产品的管理制度范本
产品管理制度范本第一条总则为了规范公司的产品管理,提高产品质量,保障消费者权益,维护企业形象,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条产品研发管理1. 产品研发应充分考虑市场需求、技术可行性、成本控制等因素,确保产品具有竞争力。
2. 研发过程中,应严格执行项目管理制度,确保项目进度、质量、成本的有效控制。
3. 产品研发应注重知识产权保护,积极申请相关专利,防止技术泄露。
第三条产品质量管理1. 产品质量应符合国家标准、行业标准及相关法律法规的要求。
2. 生产过程中,应严格执行生产工艺规程,确保产品质量稳定。
3. 定期对产品质量进行监测、分析和评估,及时发现并解决质量问题。
第四条产品生产管理1. 生产设备应定期进行检查、维护,保证设备性能稳定。
2. 生产过程中,严格控制原材料、中间产品的质量,确保产品合格。
3. 加强生产现场管理,保持生产环境整洁,防止污染和事故发生。
第五条产品销售管理1. 销售人员应具备专业知识,正确介绍产品性能、用途、注意事项等。
2. 销售合同应明确产品质量要求、售后服务等事项。
3. 建立健全售后服务体系,及时处理消费者投诉,保障消费者权益。
第六条产品储存和运输管理1. 产品储存应根据产品特性,选择合适的储存方式,确保产品安全。
2. 产品运输过程中,应采取措施防止产品损坏、变质。
3. 建立健全产品追溯体系,确保产品从生产到销售的过程可追溯。
第七条人员培训和管理1. 加强员工培训,提高员工产品质量意识、技能水平和服务能力。
2. 设立质量管理部门,负责产品质量的监督、检查和考核。
3. 对违反产品质量规定的行为,予以严肃处理,确保产品质量的稳定。
第八条质量改进和创新发展1. 定期组织质量改进活动,提高产品质量水平。
2. 鼓励员工创新,推动产品技术的进步和升级。
3. 积极参与行业交流,借鉴先进的产品管理经验,不断提升企业竞争力。
第九条记录和资料管理1. 建立健全产品质量记录和资料管理制度,确保记录和资料的准确、完整。
关于产品的管理制度范本
关于产品的管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司产品的管理工作,提高产品的质量和品牌形象,保障产品的安全和可靠性,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司生产的所有产品,包括但不限于实体产品、软件产品、服务产品等。
第三条产品管理制度是公司产品管理的基本准则,所有员工必须严格遵守。
第四条公司产品管理的宗旨是以市场需求为导向,以质量为中心,以客户满意为目标,全面落实创新、绿色、安全、服务等要求,不断提高产品竞争力。
第五条公司产品管理的原则是全员负责、全面管理、全过程控制、全方位服务。
第六条公司产品管理的目标是优质、高效、安全、可靠、环保、服务至上。
第二章产品设计管理第七条产品设计是产品管理的起点,设计部门应当根据市场需求和客户要求,进行合理的产品设计规划,并确保设计思路和技术方案的通透、有效、全面。
第八条产品设计应当注重市场调研,了解客户需求,把握市场动态,确保产品的市场适应性和竞争力。
第九条产品设计应当注重技术创新,不断改进产品结构和性能,提高产品的功能性和实用性。
第十条产品设计应当注重环保理念,遵循绿色设计原则,降低产品对环境的影响。
第十一条产品设计应当注重安全设计,确保产品的使用安全性和可靠性。
第十二条产品设计应当注重成本控制,设计部门应当根据公司的成本控制要求,合理控制产品的设计成本。
第十三条产品设计文件应当完整、准确、清晰、规范,设计部门应当建立健全设计文件管理制度,确保设计文件的有效管理和使用。
第十四条产品设计文件应当经过专业审查,设计部门应当建立健全审查机制,确保设计文件的合理性和可行性。
第十五条产品设计文件应当经过严格审批,审批部门应当建立健全审批程序和流程,确保审批文件的规范和规范。
第十六条产品设计变更应当经过程序管理,设计部门应当建立健全设计变更管理程序,确保设计变更的合理性和可行性。
第三章产品生产管理第十七条产品生产是产品管理的核心环节,生产部门应当全面履行生产任务,确保产品的质量和交付。
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产品管理办法□总则第一条本公司为求仓库作业合理化,特制定本办法,凡本公司有关商品的管理事项,悉依本办法办理。
第二条本办法所称商品,系指为应销售需要而储存的各型商品及其供应品。
第三条本办法所称商品管理,包括存量计划与控制、进货、出货、试用、调货、保管、商品帐务作业与作业流程及商品运输等。
□存货计划与控制第一条本公司各项商品的存量,应由仓库部妥为控制,以避免资金呆滞或存量不足影响销货,期以达成适货、适量、适时的商品供应目标。
第二条销路较广的商品,仓库部应于每月10日(或随时)会同各有关部门,参照以往销售记录、市场状况及营业计划等因素,分别机动制订最合适的订购点、订购量以及安全存量。
第三条订有订购点、订购量及安全存量的商品,应由仓库部确实据以控制,存量到达订购点时,应及时申请购货补充。
□进货第一条所有商品,不论购入、销货退回、旧货估回或试用、表演收回等,均应经仓管单位检验后始得入库。
第二条仓管单位应将每项进库的商品,限于翌日清晨以前详加验收后,列记商品型号入帐,俾凭以控制每件商品的性能。
第三条商品的验收,应依有关的订购单、提货单、验收单等所列的品名、型号或规格办理验收。
如发觉型号、规格不符或外箱破损等情形时,应即通知进货或采购单位办理。
第四条因试用、表演、更换、销货退回、调货等而重新入库的商品,于交回时应保持领用时的状况,若有损坏,应由仓库部会同服务部鉴定修护费用后,由领货人照价赔偿,若附件遗失或不全时,则应由领货人依据商品价格赔偿。
第五条进货单位收货时,如发觉附件短少、数量不符或商品破损、性能变质时,最迟应于收货次日通知发货单位,否则概以完整论。
第六条各单位不得于销货退回时未经仓管单位签认而自行于销货报告上予以销退。
□出货第一条仓管单位应在下列六种情况下出货:1.交货。
2.交客户试用。
3.示范表演。
4.本公司同仁之职前或在职训练使用。
5.展示中心陈列。
6.本公司各单位因业务需要而借用。
第二条除上述各项出货外,总公司仓库部可随时视实际情形的需要对分公司出货。
第三条各项出货除仓库部对分公司的出货应凭分公司填具的“商品(供应品)订货单”出货外,其余各项出货应由出货人出示业经其单位主管亲笔签准的“商品(供应品)领货单”及“商品(附件)领货记录卡”向仓管人员出货。
第四条仓库部于接到分公司的订货单时,应即于当日发货,如缺货而须调拨供应时,亦应于当日回复预定供货的日期。
第五条仓库部库存充足时,应依据过去的销售资料统计及各分公司市场需要的预测,随时注意分公司库存情形,将库存商品依比例分配给各分公司。
第六条任何出货,仓管人员均应于出货当日将有关资料入帐,以利存货的控制。
第七条各单位人员向仓管单位领货时,应在仓库的柜台办理,不得随意自行进入仓库内部,各仓管人员得拒绝任何人擅自入内。
第八条出货人于商品领出时,应同时要求仓管人员详予检查商品的性能、品质及附件是否优良或齐全,否则概以完整论。
第九条商品领出后,严禁出货人擅自将所领出的商品移转给其他同仁或其他单位或任意更换商品予客户。
第十条库存商品经出货后(除陈列展示外)一律限于当天还仓或开立发票交货,如当天未能交货而必须交予客户试用者,则应按规定办理。
□试用第一条为推广市场及服务顾客起见,本公司部分商品可应顾客的要求,作短期的试用。
第二条为保持商品的流通,各型商品均应依试用规定期限归还,营业单位主管的试用期限核准权限最高为7日,若因特殊情形而需超过此期限者,则应事先以书面表明理由及希望延长天数,报请所属副总经理核准,书面报告即日转交仓管单位作为延长试用的凭证。
第三条试用的规定:营业人员在外试用的商品最多不得超过3件,如超过3件,而欲再行出货时,则“商品(供应品)领货单”及“商品(附件)领货记录卡”须经仓库单位主管加签核准后始得出货(分公司由单位主管加签核准)。
第四条各单位主管应负随时审查在外试用的商品有无未经核准而超越期限之责,若经仓库部发觉各单位的试用商品有超越期限者,则该单位主管应即追回试用商品并缴还仓库部。
第五条申请试用时,应取得经客户盖章及负责人签字的“商品试用签收单”并应填明客户之详细地址、电话号码以及约定的试用天数,俾由仓管单位主管负责查证,若因特殊情形无法取得正式签收单时,则应于试用当天将商品试用签收单呈报单位主管签核后,交仓管单位收存,仓管单位主管应根据该签收单上所列资料派员予以查证。
第六条“试用签收单”应于出货的当日交仓管人员保管。
第七条试用签收单的内容必须与事实相符,所有要项均应确实详填,营业人员不得假借理由伪造“商品试用签收单”。
□调货第一条为调节各地的需要,仓库部应保有各分公司库存情形的动态记录,并可根据需要,随时发出调货通知。
第二条各分公司与总公司各营业部间的调货,应由仓库部以“商品(供应品)调拨单”统筹办理,严禁各单位间擅自调拨。
第三条仓库部的紧急调货单应视为调货命令,各单位对仓库部所发出的“紧急调货单”,除非该项商品将于三天内交货,否则均不得对该项调货的要求予以拒绝,并应依通知的内容,尽速于二日内(自通知发出之日起算)办理完毕。
第四条若分公司以将在三天内开立发票销货为由,拒绝调货,则仓库部应得根据销货报告与存货帐表查核该单位对调货通知的答复是否确实。
第五条仓库部的调货通知以及各分公司对调货的答复,均应以书面办理,但紧急时得由主管以电话联络,唯应随即补行书面通知并应在备注栏内加注电话联络的日期、时间等。
□保管第一条仓库部及各分公司可就既有的仓库场所,分别陈列各项商品并予保管。
第二条各仓的仓管人员应负责综理该仓商品的出货、储存、保管、检验及帐务表报的登录等业务。
第三条仓管人员对于所经管商品的排形以利于先进先出的作业原则分别决定储存方式及位置。
第四条商品应考虑其忌光、忌热、防潮等因素妥为存放,仓库内部应严禁烟火,并定期实施安全检查。
第五条库存商品如有呆废或损毁非仓管人员可自行克服,仓管人员应即填具“商品送修单”连同商品送交服务单位修护。
第六条各仓除仓管人员外,其他人员未经允许不得擅自进入。
第七条仓管人员对于所经管的库存商品应予严密稽核清点,各仓并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。
第八条每年年终,仓库部应会同财务部、服务部等共同办理总盘存,盘存时必须实地查点商品的规格、数量是否与帐面的记载相符。
第九条盘点后应由盘点人员填具盘存报告表,如有数量短少、品质不符或损毁情况,应详加注明后由仓管人员签名负责。
第十条盘点后如有盘盈或不可避免的亏损情形时,应由仓管单位主管呈现董事长核准调整,若为保管责任短少时,则由仓库部经管人员负责赔偿。
第十一条直接保管商品的仓管人员异动时,应由其所属的单位主管查列库存商品的移交清册后,再由交接双方会同监交人员实地盘存。
□商品帐务作业与作业流程第一条凡商品的进货如系新购,则采购单位应负责于抵库前三日内将有关的订购单、提单、或验收单等交仓管单位,才由仓管单位凭以验收登帐;抵库之商品如系商品类,则仓管人员应将其型号等详列于“型号登记簿”上,如系供应品,则应将其规格、数量等详细登入“存货日记簿”上,仓管单位并应于进货的怠日,根据实际进货之规格、数量填制“商品(供应品)进库单”,除第四联自行留存外,余第一、二、三联应即转送财务部入帐。
第二条各分公司的进货应凭“商品(供应品)订货单”向仓库部订货。
第三条仓库部对各分公司的订货,应于接到订货单的当日答复并出货,出货时应填制“商品(供应品)调拨单”,除第四联自存外,第一、二、三联应连同商品寄送进货单位签收进货之。
第四条各分公司于收到仓库部寄下的商品时,应即根据“货品交运明细表”及“商品(供应品)调拨单”上所载的进货内容办理验收进货后,于“商品明细表”或“存货日记簿”上入帐,“商品(供应品)调拨单”应于验收无误时签收后,将其第二联寄还仓库部,第三联连同“货品交运明细表”第二联寄送财务部,第一联自行留存。
第五条仓管人员应就所保管的商品按型号或规格分别列记于“型号明细表”或“存货日记簿”上。
第六条库存任何商品的出货,一律限由领货人出示业经单位主管签准的“商品(供应品)领货单”,营业单位人员并应另填“商品(附件)领货卡”等作为出货的凭单。
第七条“商品(供应品)领货单”一式两联,第一联由领货人交单位会计员存查,第二联由仓管单位存查。
“商品(附件)领货卡”由仓管单位于每月月底当天将营业单位各月内所领出商品尚未还仓部分逐一依人员别过入新卡后,发文至各单位并由各单位会计员统一代为保管。
第八条库存商品经出货后,仓管人员应即于当日凭“商品(供应品)领货单”上的记载登入“型号登记簿”中有关的记载栏内,作为该商品去向的追踪,“商品(附件)领货记录卡”则应于出货时,由仓管人员签注后,即交还原出货人。
第九条领货人除于出货的当日即行开立发票交货外,否则统限于出货的当日下午下班前将领出的商品归还仓管单位。
如经持往客户处试用致无法还仓时,亦应于出货的当日下午下班前,将业经客户正式盖章签收或单位主管签准的“商品试用签收单”,持交仓管人员保管。
第十条领出的商品如系已洽妥欲交货者,则领货人应于出货后,根据“商品(附件)领货记录卡”上的型号、号码等有关的资料,另填“交货通知请示单”,请示核准后,交单位会计员开立发票。
第十一条各营业单位的会计员于开立发票时应先核对“交货通知请示单”内有关客户名称、型号、号码等的记载是否与“商品(附件)领用记录卡”上所载相符,同时并应根据卡上所载内容详细记载于发票摘要栏内,不得误登或漏登。
第十二条领出的商品如系供客户试用、表演或更换等而还仓时,原领货人应将商品及“商品(附件)领用记录卡”一并持至仓库部,由仓管人员负责验收后在“商品(附件)领用记录卡”上签收并将原领货人的“商品(供应品)领货单”加注商品还仓日期后作废。
还仓的商品若经发现有毁损或附件短缺情形时,则仓管人员应依据实际验收情形,另行填制“商品(附件)毁损赔偿明细单”,交由领货人签认后,第一联由领货人留存,第二联送财务部扣款,第三联由仓管人员留存。
第十三条凡营业单位于销售商品时应客户要求必须估回旧货时,应依“权责划分办法”的规定,事先请示核准后,始得办理估回旧货手续。
旧货估回时,应即填制“商品(供应品)进库单”同时在备注栏内注明“旧货估回”等字样,并依“权责划分办法”的规定,呈请签准后,连同商品向仓管单位办理商品进仓。
第十四条仓管人员于收到估回旧货的商品时,应依“商品(供应品)进库单”上所载的内容,办理签收入帐,第二联交由原持货人持回,交单位会计员附于当日的货报告上,一并送交财务部稽核,第三联由仓库部留存。
第十五条凡营业单位于销售商品时遇有销货退回情形发生时,应即填制“商品(供应品)进库单”同时在备注栏内注明“销货退回”字样,并依“权责划分办法”的规定呈请签准后,连同商品向仓管单位办理货物进仓。