职业化定义
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职业化员工的基本含义可以概括为“三有”:
A、术业有专攻
B、举止有方寸
C、处世有追求
术业有专攻
“术业有专攻”职业选手与业余选手之间的区别,职业化的员工应该具备专门的知识与技能。未来企业竞争将是企业专家水平及专家队伍整体水平的竞争。专家型组织是知识企业的主导性业务流程组织模式,具有管理以专家为中心,经营以专家为主体,人才向专家转化,组织向专家团队转化等核心竞争优势。这里的“专家”指的是具有职业化水准的业务流程专门人才。
举止有方寸
“举止有方寸“指的是职业化的员工应该尊从职业规则开展工作,从基本含义来说是遵守职业行为规范、标准;从深层次来说是在心中形成心理契约,将职业规则内化为员工个人的习惯。
根据员工对职业规则的认同程度来区分,可以分成三个层次:
第一,理解规则并变成自律行为:懂得职业规则变成自律行为,使自身行为标准化和规范化。
第二,运用规则解决问题:学会运用职业规则解决业务问题和各种冲突关系。
第三规则内化为心理契约:职业化规则内化为员工的一种心理契约,大家共同遵守。
处世有追求
“处世有追求“指有的是职业化的员工应该具有良好的职业精神,具体表现为敬业、责任、团队、创新和学习五个方面:
敬业:其核心是热爱工作,把工作当做其生活的一个重要组成部分,能从其中获得乐趣。
责任:其核心是要一次把事情做对,敢于承担责任。
团队:要有协作精神,善于沟通、协调,而不是各自为政,单兵作战。
创新:要持续改进,自我超越,突破思维局限,善于运用新方法和新流程。
学习:包括两个方面,一方面要持续提高自己终身就业能力;另一方面要总结教训,提炼经验,为组织内生经验与知识。