新员工职业化素质塑造培训课件

推责诿过找借口种种:


“这不是我的错” 。 “我不是故意的” 。 “没有人让我这样做” 。 “这不是我干的” 。 “我本可以早点到的，如果不下雨的话”。 “本来不会这样的，都怪......” “那个客户太挑剔了，我们无法满足其要求。” “我没有学过”。 “我没有那么多的时间，现在很忙”。 “我以前从来没有做过，这不是我们的做事方式”。 ………
企业使员工有归属感的六大来源:
六个方面: --- ________ --- 个人兴趣 --- 个人未来 --- _________
?
结果能力
?
顾全大局的观念:
.
好观念让你有可能赚到成千上万
_____________________ 从认同感到使命感 _____________________
Baidu Nhomakorabea
新员工顾全大局的工作表现：
___________________；
积极主动，好学习；
_____________________________；
从该故事中,您有何启示?您如何理解敬业?
员工职业化精神之二:
专业:
拳王是打出来的;
歌王是唱出来的;
讲师是站出来的;
好员工是做出来的; ______________,您就能成为岗位的专家; ______________,您就会成为行业的赢家!
员工职业化精神之三:
忠诚:
指的是忠于企业价值观\忠于上司管理\忠于自己的为人!
消极心态的人:
1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人；
6. 自卑懦弱，无所事事；
7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。
积极心态的人:
1. ____________； 2. 善于称赞别人；
间有密切关系的复杂感觉。
案例:梅子怎么跳槽了??
梅子，大学毕业不久，就到一家房地产公司工作。梅子的上司是一位女士，刚开始时， 她们俩关系还不错，在午餐时经常在一起吃饭。梅子暗自庆幸自己刚刚工作就遇到了这样 一个好上司。 但梅子心底里并没有把房地产公司的职业当做自己将来发展的目标，她认为这只是个趁自 己还年轻时候，可以多挣点钱的地方。而且，她还自觉不自觉地在上司面前把自己的这种想 法流露了出来。 结果，她和上司的关系逐渐发生逆转，一个多月后，梅子发现上司对她的态度来了个大变 脸。曾经的共进午餐没有了，取而代之的是上司召集公司的其他人去聚餐，唯独不叫梅子； 就连过去上司和她说话时的那种和颜悦色也没有了，至于公司的客户发展，就更不和她交流了。 现在是有话说话，没话连多看梅子一眼都懒得看；曾经的推心置腹完全没有了，现在是典型的 横眉冷对。梅子感到困惑，这是怎么了？ 梅子检讨了自己的言行：一没给上司找麻烦；二没四处传闲话、嚼舌；三对工作努力认真负责， 没有半点马虎。究竟自己在哪里做错了什么？梅子找不到心里的“病根”，觉得自己很无辜。心 想，既然在公司工作没趣，也找不到自己的什么位置，干什么都是没什么意义的，甚至有时干 一点错事还招来上司小题大做的批评。受了几次委屈，抹了几次泪水，梅子认为自己在公司里 光拿着试用期的钱，又做不了什么事，与其被人轰走，不如自己识相，终于决定干脆走人。
1. _________________ 2. 个性、能力发挥的场所 3. __________________ 4. 人际关系的场所 5. _____________ 6. 竞争的场所
企业归属感理解:
所谓企业归属感:
是指企业内的员工隶属于团体，并按其
影响而获得心理上的满足感。
一种与金钱有关，与感觉有关，与发展空
三大问题之三: 您未来的的梦想是什么??
---“人类因梦想而伟大”!
当前社会,这些人日子很难过:


________的人 技能单一的人 情商低下的人 ________的人 目光短淺的人 反应迟钝的人 ________的人 不善学习的人
做职业化的好员工!
有了职业化，
走遍天下才不怕!
◆
◆ ◆ ◆
职业心态(A)
________ (V)
职业能力(S) ______(H)
职业知识:
.
以实用为导向的职业知识 _______知识
社会人际知识 ________知识
职业心态:
.
以自信为原则的职业心态 __________心态 顾全大局的观念 __________心态
感恩平和的心态
创业心态:
西点军校学生的职业化
准时、守纪、严格、正直、刚毅，
正是企业优秀员工必备的素质
西点军校的学生常常用四句话回答长官，
第一句“是的，长官”，
第二句“不是，长官”，
第三句话“我不知道长官”，
第四句话最精彩"没有任何借口"
员工职业化精神之一:
敬业:
这个发生在古巴丛林里的小故事，已经广为流传了100多年。而记载了这个不足 2000字故事的小册子，是有史以来全世界最畅销图书的第六名。 1898年，美西战争爆发，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系， 而加西亚在古巴丛林的山里，没有人知道确切的地点。美国总统麦金莱急需一名称职 的特使去完成这项极其重要的任务，军事情报局向总统推荐了安德鲁· 罗文——美国陆 军的一位年轻中尉。罗文接受任务后，没有问：“加西亚在什么地方？”“到哪里能找 到 加西亚？”而是把信装进一个油纸袋里封好，吊在胸口，就立即出发了，没有任何人跟 随前往。直到他潜入古巴岛，古巴的起义军才给他派了几名当地的向导，几经冒险，或 者用他自己谦虚幽默的话来说，仅仅受到了几名敌人的包围，然后设法逃了出来。 三星期后，他终于把信送给了加西亚将军，一个在战争中发挥着关键性作用的人。

员工职业化精神之四:
负责:
没有责任感的领导者，不是合格的领导者， 没有责任感的员工不是优秀的员工，责任感是简 单而无价的，工作就意味着责任，责任意识会让 我们表现的更加卓越。 负责的两大标准: 1 ______________________; 2 _______________________________;
3. ____________;
4. 具有奉献精神；
5. __________________；
6. 能使别人感到你的重要。
感恩心态的人:
1 2 3 4 5 6 感谢______ 感谢______ 感谢______ 感谢______ 感谢曾给予你历炼打击的人 学会感谢___?
肢体语言表达:感恩的心
我来自偶然，像一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方，我情归何处 谁在下一刻呼唤我 天地虽宽，这条路却难走 我看见这人间坎坷辛苦 我还有多少爱 我还有多少泪 让苍天知道 -------我不认输 感恩的心，感谢有你 伴我一生，让我有勇气做我自己 感恩的心，感谢命运 花开花落，我一样会珍惜！
职业形象:
案例:松下员工的忠诚度分享:
1 2 ____________________________________ 岗位职责无条件履行. (哪怕明天就要辞职走人)
3
4 5
_____________________________________________
工作中的任何错误,首先须承认是自己的错 (哪怕真是别人的错) ________________________________________________________
课程提要
第一单元: 第二单元: 什么是职业化?您为何要变得职业化? 新员工职业化精神与归属感打造
第三单元:
员工职业化技能修炼
课程内容
第一单元
什么是职业化?
您为何要变得职业化?
三大问题之二:
您为什么要来参加今天的学习？
学习是:______________ _____________________
合适的事。
职业化的标准:
职业化:
职业化:
______________________；
就是尽量用理性的态度对待工作；
职业化:
职业化:
_______________________;
就是以此为生，精于此道。
请记住:
职业化是您加薪的铁饭碗! 职业化,是您职业生涯立身之本!
职业化五大内容:
◆
______(K)
坚定自发的执行工作，持续改善； ____________________； 对工作不折不扣，具高度责任心；
故事赶考:
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦， 第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞， 第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连 拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打 雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没 戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
1
2 3 4 5
___________________________!
公司的事,上司的事,同事的事就是你的事! ___________________________. 能吃苦,小事不斤斤计较 _______________________________!
机会面前三能力:
及时能力
?
慧眼能力
机会
职业仪态：
• 挺拔的__姿 • 端庄的__姿 • 洒脱的__姿 • 优雅的__姿
职业微笑：
亲和力的“三笑”
眼睛笑 嘴也笑 _____也笑
职业化习惯
◆ 职业化的习惯是职场人士良好修养和素质的体现!
职业化的习惯包括:
●
● ● ● ●
职业化的____习惯
职业化的办事习惯 ____________习惯 节省费用的习惯 ____________习惯
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如 此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定 要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试， 居然中了个探花。 墙上种菜不是高中吗？ 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
• 头脑风暴: • 您认为:作为企业员工应具备什么样的职业形象?
至少列出十五条!
职业形象:
• 外在形象 • 内在形象 • 职业仪态
职业化着装注意事项:
• _________ • 切忌标新立异
●
_________
• 清洁与健康
内在形象:
• 守时、诚信 • ________ • 热情、稳重 • 合群、敬业 • ________ • 自信、活力
第二单元
新员工职业化精神与归属感打造
新员工常犯的错误
1 不 理 性
A B C 结帮拉派 傲上辱下 一意孤行
2 不 感 性
A B C 过分自我 少人情味 少聪明才智
3 不 专 业
A B C 不懂装懂 不学习 乱下结论
4 不 稳 重
A B C 处事随意 少包容心 遇事冲动
职业化精神塑造
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ___________ 每天进步一点点 ________________ 没有不可能,只有找方法 ______________________
如何培养自己对企业的归属感
“无论你身处何境都是自己的选择。”
1 2 3 4 5 6 _____________________________; 理解企业的创始人的思想与企业文化; ____________________________________; 自觉地与公司、与同事、与自己的工作建立一种微妙的 情感链.且是互相渗透的，同时也是互相依存的 . ___________________________________; 对所从事的工作,一丝不苟,精益求精;
员工职业化精神之五:
自动自发:
就是没有人要求、强迫你，自觉而且出色地做好 自己的事情，并且不计个人得失、任劳任怨地坚持 “每天多做一点”. 人不能做到自动自发的三大劣根性 ——_______________________。 ——贪图安逸.
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企业对于你来说是什么?
从就业---到职业: 与雅戈尔一起扬帆远航,创造未来灿烂辉煌!
要想脱颖而出,您必须:
• • • • • • • •
应对环境 ________ 持续成长 销售自己 ________ 建立人际网 融入团队 _________
什么是职业化?
职业化是指按职业的___________
的要求塑造自己。即在合适的时间、合适 的地点，用合适的方式，说合适的话，做