顾客满意度调查统计分析
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顾客满意度调查统计分析
2月份公司对2家顾客进行了顾客满意度的调查分析，特作如下统计分析工作：
通过以上统计分析，可以看出顾客对产品质量比较满意，顾客对价格不太满意，价格问题由于原材料价格浮动，不太容易控制，希望各部门制定有关措施进行改进，从顾客满意度调查中可以看出，公司制定的质量目标顾客满意度100%不太适宜，建议给予调整。从以上基本可以看出对我公司的产品比较满意，但公司不应满足现有要求，应不断持续改进。
销售部