关于营销战略的思考(1).ppt
合集下载
企业营销战略的思考
是战术性的问题 ，更重要的是 要在战略 状态， 并随时都能调遣后备资源 ， 使这些 （ ｉ ｉ ｉ ）定位 （ ｓ ｏｉ 的市场 营 Ｐｏｔ ｎ 、 ｒｒｚｇ ｉ ｐ ｉ ｎｇ ｏｔ ｎ ｉ ）
销 战略 ４ｓ Ｐ 理论。 高度上认识和实践企业 的营销规划。就 资源能尽其所能。能够预测资源投入 的
增强公司的竞争能力， 改 品不断提出改变营销策略的建议，以适 统， 认识 到这个系统是 由竞争对手 、 客 提高生产效率，
户、资金以及人力资源的互动过程所构 变企业的竞争地位。 应 变动 的市场态势。同时可对 日益复杂 的分销方法和策略提 出意见和建议。总 之， 通过市场营销调研 ， 为企业进行市场
目 前的情况而言 ，中国企业的营销多数 风险与收益， 精心策划、 实施上述资源调
第一、在营销学上 Ｐｏｉ ｒｂ ｇ实际上 ｎ
Ｍａ ｔｇ ｅ ｋｉ 还是停留在战术层面 ， 营销政策缺乏战 遣活
略高 度 ， 意性大 ， 随 说变就变 ， 在一定 程 估和 完善 。 战略竞争是具有计划性、 目标 ｓ ｒ ） ｅ ｃ ，其含义是在市场营销观念的指 ａｈ
皆输。
战略竞争 需要精心策划、 深思熟虑 ， 实施
企业要生产什 么产 品？ 顾客所感知 的
过程也经过缜密的推演 ， 进而影响到独 产品的利益应该是什 么？ 竞争 对手是
一
、
企业 要确 立战 略竞 争 的观 念
特优势的特定组合 ，每一种相关要素 的 谁 以及在竞争 中如何立于不败之地 等
是市 场细分 （ ｒｅ ｎ ｅｍｅ ｔ ｏ ） Ｍａｋｔ ｇｓｇ ｎａ ｎ ， ｉ ｉ ｔ
第四 ，ｏｔ ｎ ｇ定 位 ） Ｐ ｓｏ ｉ （ ｉ ｎ ｉ 实际上就是 战略执行情况。 市场定位（ ｒｅ Ｐｓ ｏｉｇ， Ｍａ ｔ ｏｔ ｎ ）其含义是 ｋ ｉ ｎ ｉ
销 战略 ４ｓ Ｐ 理论。 高度上认识和实践企业 的营销规划。就 资源能尽其所能。能够预测资源投入 的
增强公司的竞争能力， 改 品不断提出改变营销策略的建议，以适 统， 认识 到这个系统是 由竞争对手 、 客 提高生产效率，
户、资金以及人力资源的互动过程所构 变企业的竞争地位。 应 变动 的市场态势。同时可对 日益复杂 的分销方法和策略提 出意见和建议。总 之， 通过市场营销调研 ， 为企业进行市场
目 前的情况而言 ，中国企业的营销多数 风险与收益， 精心策划、 实施上述资源调
第一、在营销学上 Ｐｏｉ ｒｂ ｇ实际上 ｎ
Ｍａ ｔｇ ｅ ｋｉ 还是停留在战术层面 ， 营销政策缺乏战 遣活
略高 度 ， 意性大 ， 随 说变就变 ， 在一定 程 估和 完善 。 战略竞争是具有计划性、 目标 ｓ ｒ ） ｅ ｃ ，其含义是在市场营销观念的指 ａｈ
皆输。
战略竞争 需要精心策划、 深思熟虑 ， 实施
企业要生产什 么产 品？ 顾客所感知 的
过程也经过缜密的推演 ， 进而影响到独 产品的利益应该是什 么？ 竞争 对手是
一
、
企业 要确 立战 略竞 争 的观 念
特优势的特定组合 ，每一种相关要素 的 谁 以及在竞争 中如何立于不败之地 等
是市 场细分 （ ｒｅ ｎ ｅｍｅ ｔ ｏ ） Ｍａｋｔ ｇｓｇ ｎａ ｎ ， ｉ ｉ ｔ
第四 ，ｏｔ ｎ ｇ定 位 ） Ｐ ｓｏ ｉ （ ｉ ｎ ｉ 实际上就是 战略执行情况。 市场定位（ ｒｅ Ｐｓ ｏｉｇ， Ｍａ ｔ ｏｔ ｎ ）其含义是 ｋ ｉ ｎ ｉ
4P策略 ppt课件
出差，当他住进丽滋·卡尔登饭店(Raitz Carlton Hotel)后，他打电话给该饭店客房服务 部门，要求将浴室内放置的润肤乳液换成另一种 婴儿牌的产品。服务人员很快满足了他的要求。
三周后，这位副总裁住进美国新墨西哥丽 滋·卡尔登饭店，他发现浴室内已经放置着他所 熟悉的乳液，一种回家的感觉油然而生……
马上签了一张5万元的支票给那位年轻的经理。
案例：5万元的建议
那张纸上只写的一句话，将现有牙膏开口扩大一毫米。总裁 马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用 1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢？这个决
定，使该公司第十四年的营业额增加了32%。
（4）衰退期营销策略
认真研究药品在市 场中的真实地位， 然后决定是继续经 营下去，还是放弃 经营。
潜在产品：指产品最终可能会实现的全 部附加利益和可能的演变。
⒈核心产品:体现产品功能、效用的部分。
对零售客户而言，核心产品主要体现在通过产品的经营 所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益，例 如，通过经营本身获得一定的利润，或者通过经营带 动其它产品的销售从而获利。对消费者而言，核心产 品主要体现在通过产品的消费所实现的目的和利益， 尤指生理、心理方面的目的和利益。例如，通过吸食 卷烟使急躁的心情平静下来，体现自己的社会地位及 形象等。核心产品对零售客户和消费者同等重要，它 是顾客选择的一个重要依据。核心产品需要通过形式 产品体现出来。
4P策略
如何在营销工作中有效组合利用各种资源？
如何策划一款产品，从研发、生产到销 售都是大问题！因为每一个问题都关系 着市场占有率，关系着利润！那么如果 将这些因素有效结合，会获得一定程度 上的成功！——4P策略应运而生……
精品资料
你怎么称呼老师？
三周后，这位副总裁住进美国新墨西哥丽 滋·卡尔登饭店，他发现浴室内已经放置着他所 熟悉的乳液，一种回家的感觉油然而生……
马上签了一张5万元的支票给那位年轻的经理。
案例：5万元的建议
那张纸上只写的一句话，将现有牙膏开口扩大一毫米。总裁 马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用 1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢？这个决
定，使该公司第十四年的营业额增加了32%。
（4）衰退期营销策略
认真研究药品在市 场中的真实地位， 然后决定是继续经 营下去，还是放弃 经营。
潜在产品：指产品最终可能会实现的全 部附加利益和可能的演变。
⒈核心产品:体现产品功能、效用的部分。
对零售客户而言，核心产品主要体现在通过产品的经营 所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益，例 如，通过经营本身获得一定的利润，或者通过经营带 动其它产品的销售从而获利。对消费者而言，核心产 品主要体现在通过产品的消费所实现的目的和利益， 尤指生理、心理方面的目的和利益。例如，通过吸食 卷烟使急躁的心情平静下来，体现自己的社会地位及 形象等。核心产品对零售客户和消费者同等重要，它 是顾客选择的一个重要依据。核心产品需要通过形式 产品体现出来。
4P策略
如何在营销工作中有效组合利用各种资源？
如何策划一款产品，从研发、生产到销 售都是大问题！因为每一个问题都关系 着市场占有率，关系着利润！那么如果 将这些因素有效结合，会获得一定程度 上的成功！——4P策略应运而生……
精品资料
你怎么称呼老师？
市场营销中的STP战略教材(PPT 36页)
不易受广告等外来因素影响，购物时头脑冷静，注重对商 品的了解和比较
容易受商品外形、包装或促销的刺激而购买，对商品评价 以直观为主，购买前并没有明确目标
感情丰富，善于联想，重视商品造型、包装及命名，以自 己丰富想象去联想产品的意义
易受相关群体、流行时尚的影响，以标新立异、赶时髦为 荣，购物注重引人注意，或显示身份和个性
文盲、小学、中学、大学等
了解不同文化层次人群购买行为、 习惯及结构
汉族、满族、回族、蒙古族等
了解不同民族的文化、宗教、风俗 及不同的消费习惯
成都信息工程大学
按消费心理细分市场
性格 习惯型 理智型 冲动型 想象型 时髦型 节俭型
消费需求特点
偏爱、信任某些熟悉的品牌，购买时注意力集中，定向性 强，反复购买
• 对市场细分内涵的理解： 1、客观依据：顾客对产品需求的差异性； 2、细分的对象：是顾客群体，而不是产品； 3、整体与部分的关系；差异性与共性的关系。 4、细分的目的：帮助企业发现与评价市场机会，选择
与确定目标市场。
成都信息工程大学
什么是市场细分
市场细分的作用 • 有利于发现市场机会； • 有助于掌握目标市场的特点； • 有利于制定市场营销组合策略； • 有利于提高企业的竞争能力。
对商品价格敏感，力求以较少的钱买较多的商品，购物时 精打细算、讨价还价
成都信息工程大学
按行为变量细分市场
假设市场上的同类商品有A、B、C、D、E四种品牌
忠诚度类型
表现
营销对策
铁杆忠诚者
AAAAAA
用俱乐部制等办法保持老顾客
有限忠诚者 游移忠诚者
ABABAB AAABBB
分析竞争者的分布，竞争者的营 销策略
• 人员经过严格的训练应该具有以下六个方面的特性： ①能力：企业人员具有所需要的技能和知识。 ②礼貌：企业人员热情友好，尊重别人，体贴周到。 ③诚实：企业人员诚实可信。 ④可靠：企业人员能始终如一，正确无误地提供服务。 ⑤具有责任感：企业人员能对顾客的请求和问题迅速作出反应。 ⑥善于沟通：力求理解顾客并清楚地为顾客传达有关信息。
容易受商品外形、包装或促销的刺激而购买，对商品评价 以直观为主，购买前并没有明确目标
感情丰富，善于联想，重视商品造型、包装及命名，以自 己丰富想象去联想产品的意义
易受相关群体、流行时尚的影响，以标新立异、赶时髦为 荣，购物注重引人注意，或显示身份和个性
文盲、小学、中学、大学等
了解不同文化层次人群购买行为、 习惯及结构
汉族、满族、回族、蒙古族等
了解不同民族的文化、宗教、风俗 及不同的消费习惯
成都信息工程大学
按消费心理细分市场
性格 习惯型 理智型 冲动型 想象型 时髦型 节俭型
消费需求特点
偏爱、信任某些熟悉的品牌，购买时注意力集中，定向性 强，反复购买
• 对市场细分内涵的理解： 1、客观依据：顾客对产品需求的差异性； 2、细分的对象：是顾客群体，而不是产品； 3、整体与部分的关系；差异性与共性的关系。 4、细分的目的：帮助企业发现与评价市场机会，选择
与确定目标市场。
成都信息工程大学
什么是市场细分
市场细分的作用 • 有利于发现市场机会； • 有助于掌握目标市场的特点； • 有利于制定市场营销组合策略； • 有利于提高企业的竞争能力。
对商品价格敏感，力求以较少的钱买较多的商品，购物时 精打细算、讨价还价
成都信息工程大学
按行为变量细分市场
假设市场上的同类商品有A、B、C、D、E四种品牌
忠诚度类型
表现
营销对策
铁杆忠诚者
AAAAAA
用俱乐部制等办法保持老顾客
有限忠诚者 游移忠诚者
ABABAB AAABBB
分析竞争者的分布，竞争者的营 销策略
• 人员经过严格的训练应该具有以下六个方面的特性： ①能力：企业人员具有所需要的技能和知识。 ②礼貌：企业人员热情友好，尊重别人，体贴周到。 ③诚实：企业人员诚实可信。 ④可靠：企业人员能始终如一，正确无误地提供服务。 ⑤具有责任感：企业人员能对顾客的请求和问题迅速作出反应。 ⑥善于沟通：力求理解顾客并清楚地为顾客传达有关信息。
第四章 4P营销策略ppt课件
进货金额计算 （5）各级奖励率：暂不公布。
.
奖励核算表
3、发放日期：X X年X月X日
.
第七条 专售奖励 1.凡向本公司进货，且不经销其他厂品牌制品
者给予各商品批发价进货总金额1％的奖励，但 公司无生产的制品不再此列。
2．非专售者，给予进货金额0.5％的奖励 3．发放日期：X X年X月X日。
.
第八条 月份增长奖励：
（一）市场因素 • 目标市场大小 • 目标市场的集中度 • 消费者购买习惯 • 需求的季节性 • 市场竞争结构
.
（二）产品因素
• 产品的物理化学性质 • 产品的单价 • 产品的样式
• 产品技术复杂程度 • 产品新旧程度
.
（三）中间商特性
• 中间商对制造商的态度和要求 • 中间商提供服务的能力 • 中间商的经销费用 • 中间商的规模
农 民
粮 库
面 粉 厂
粮
面
店
包
厂
食 品 店
消 费 者
小麦的分销渠道 面粉的分销渠. 道 面包的分销渠道
二、 分销渠道类型
消费品的分销渠道
制
零售商
消
造
批发商 零售商
费
代理商
零售商
者
商
代理商 批发商 零售商
.
• 工业品的分销渠道
制
用
造
批发商
代理商
户
商
代理商 批发商
.
二、 分销渠道类型
密集分销（高宽度分销渠道）
思考与讨论
企业在产品投入期营销策略选择 需考虑的决策因素有哪些？
.
第一节 产品策略
3 ．成长期特点 （1）销售额迅速上升 （2）生产成本大幅度下降 （3）利润迅速增长
.
奖励核算表
3、发放日期：X X年X月X日
.
第七条 专售奖励 1.凡向本公司进货，且不经销其他厂品牌制品
者给予各商品批发价进货总金额1％的奖励，但 公司无生产的制品不再此列。
2．非专售者，给予进货金额0.5％的奖励 3．发放日期：X X年X月X日。
.
第八条 月份增长奖励：
（一）市场因素 • 目标市场大小 • 目标市场的集中度 • 消费者购买习惯 • 需求的季节性 • 市场竞争结构
.
（二）产品因素
• 产品的物理化学性质 • 产品的单价 • 产品的样式
• 产品技术复杂程度 • 产品新旧程度
.
（三）中间商特性
• 中间商对制造商的态度和要求 • 中间商提供服务的能力 • 中间商的经销费用 • 中间商的规模
农 民
粮 库
面 粉 厂
粮
面
店
包
厂
食 品 店
消 费 者
小麦的分销渠道 面粉的分销渠. 道 面包的分销渠道
二、 分销渠道类型
消费品的分销渠道
制
零售商
消
造
批发商 零售商
费
代理商
零售商
者
商
代理商 批发商 零售商
.
• 工业品的分销渠道
制
用
造
批发商
代理商
户
商
代理商 批发商
.
二、 分销渠道类型
密集分销（高宽度分销渠道）
思考与讨论
企业在产品投入期营销策略选择 需考虑的决策因素有哪些？
.
第一节 产品策略
3 ．成长期特点 （1）销售额迅速上升 （2）生产成本大幅度下降 （3）利润迅速增长
第9章 网络营销策略 《市场营销策划》PPT课件
9.1.3 网络营销与传统营销
3)网络营销与传统营销的整合
只有两种营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。传统 营销是企业实施网络营销的基础。企业的营销对象主要有两个: 企业网站本 身和企业品牌。网络营销与传统营销整合的成功与否,将在很大程度上取决 于在网络上能否提供足够多的、传统媒体无法提供的新颖服务,吸引并留住 访问者,迅速提高网站的流量,增加网站品牌价值和增强品牌知名度,同时也应 认识到虽然网络营销和传统营销的方法并不相同,但两者的目的都是要更好 地满足消费者,使企业获取更大的利润,让企业持续发展。
9.2 网络营销工具
9.2.9 网络视频营销
2)网络视频营销方式
(2)网络流媒体系统
①微软的WMS流媒体系统(Windows Media Services)。 ②Real Networks公司的RealServer、Helix Server流媒体系统。 ③苹果公司的QuickTime Streaming Server、Darwin Streaming Server流媒 体系统,这类文件扩展名通常是.mov,它所对应的播放器是“QuickTime”。 ④Adobe公司FMS流媒体系统。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.2 搜索引擎营销 2)搜索引擎营销方法 第六步:相关关用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值。 第七步:撰写有吸引力的广告文案。 第八步:内容网络广告投放。 第九步:目标广告页面的设计。 第十步:基于KPI广告效果转换评估。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.3 网站与品牌社区营销
1)网站与品牌社区
对大多数公司而言，开展网络营销的第一步是建立网站。企业的官方网站既能够 展现企业形象和历史，也能够吸引顾客，推动他们线下购买或直接线上购买。 品牌社区即虚拟品牌社区，不以直接销售商品为目的，主要目的是展现品牌内容， 吸引消费者和建设顾客-品牌社区，通常的表现形式是论坛、贴吧、微信群、微 信公众号等。这类社区通常提供种类丰富的品牌信息、视频、博客、活动和其他 有利于建立紧密的顾客联系以及促进顾客-品牌互动的特色内容。例如在小米社 区中，顾客可以接触到大量的小米产品信息，参与各种功能的讨论。顾客在社区 中能够与小米公司直接进行互动，也能够和其他顾客互动。这为小米的顾客提供 了一个方便参与、方便了解彼此的虚拟品牌社区，创造了难忘的顾客体验。
3)网络营销与传统营销的整合
只有两种营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。传统 营销是企业实施网络营销的基础。企业的营销对象主要有两个: 企业网站本 身和企业品牌。网络营销与传统营销整合的成功与否,将在很大程度上取决 于在网络上能否提供足够多的、传统媒体无法提供的新颖服务,吸引并留住 访问者,迅速提高网站的流量,增加网站品牌价值和增强品牌知名度,同时也应 认识到虽然网络营销和传统营销的方法并不相同,但两者的目的都是要更好 地满足消费者,使企业获取更大的利润,让企业持续发展。
9.2 网络营销工具
9.2.9 网络视频营销
2)网络视频营销方式
(2)网络流媒体系统
①微软的WMS流媒体系统(Windows Media Services)。 ②Real Networks公司的RealServer、Helix Server流媒体系统。 ③苹果公司的QuickTime Streaming Server、Darwin Streaming Server流媒 体系统,这类文件扩展名通常是.mov,它所对应的播放器是“QuickTime”。 ④Adobe公司FMS流媒体系统。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.2 搜索引擎营销 2)搜索引擎营销方法 第六步:相关关用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值。 第七步:撰写有吸引力的广告文案。 第八步:内容网络广告投放。 第九步:目标广告页面的设计。 第十步:基于KPI广告效果转换评估。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.3 网站与品牌社区营销
1)网站与品牌社区
对大多数公司而言，开展网络营销的第一步是建立网站。企业的官方网站既能够 展现企业形象和历史，也能够吸引顾客，推动他们线下购买或直接线上购买。 品牌社区即虚拟品牌社区，不以直接销售商品为目的，主要目的是展现品牌内容， 吸引消费者和建设顾客-品牌社区，通常的表现形式是论坛、贴吧、微信群、微 信公众号等。这类社区通常提供种类丰富的品牌信息、视频、博客、活动和其他 有利于建立紧密的顾客联系以及促进顾客-品牌互动的特色内容。例如在小米社 区中，顾客可以接触到大量的小米产品信息，参与各种功能的讨论。顾客在社区 中能够与小米公司直接进行互动，也能够和其他顾客互动。这为小米的顾客提供 了一个方便参与、方便了解彼此的虚拟品牌社区，创造了难忘的顾客体验。
营销战略与策略体系(PPT 285页)
国际经济环境的诸多复杂因素，加大了我国宏观调控的难度，调控空间受 到挤压。
12国内经济形势
• 雨雪冰冻旱等灾害对我国经济影响的初步分析
– 对农林牧渔业生产产生较大影响
– 对工业生产的影响是局部性的和阶段性的
– 刺激了投资需求
• 受灾的17个地区投资比去年同期增长27.3%，比全国城镇投资增长 率高1.4个百分点；受灾最重的六个地区投资比去年同期增长33.7%， 比全国城镇投资增长率高7.8个百分点。灾后重建修复工作，包括电 力、交通等基础设施的修复和重建，房屋等生活设施的重建，刺激 了投资需求。
世界通货膨胀率明显上涨提高了我国进口成本，对我国形成输入型通货膨 胀压力。 • 4、对金融风险的影响
美国次贷危机对我国产生的间接的连带性影响不可低估。我国股市因全球 金融危机在大幅波动中持续走低；美国大幅减息、美元持续贬值，造成国际投 机资本大量涌入，不仅冲击我国金融体系安全，而且也造成我国外汇储备中美 元资产收益下降。 • 5、对我国宏观调控的影响
北京和君咨询资深咨询师，国 际注册管理咨询师。博闻科技 、天际电器独立董事。 《营销学苑》《销售与市场》 、《销售与管理》特约作者。 在多年的企业营销实践与管理 基础上的营销管理咨询经验。 专注于深度营销模式的研究和 实务操作的研究，主持的咨询 项目主要分布于食品饮料、烟 酒、建材、家电、数码电子、 机电设备等行业。为客户提供 战略、营销、组织建设等方面 咨询和培训服务。
• 市场调研是：
–一项日常的营销工作 –一个不间断的努力过程 –一种积极响应的竞争状态
市场调研的功能
• 深度了解市场 • 深入亲和市场 • 发现市场机会 • 精化市场管理 • 历练营销队伍
22
市场调研与营销情报系统
12国内经济形势
• 雨雪冰冻旱等灾害对我国经济影响的初步分析
– 对农林牧渔业生产产生较大影响
– 对工业生产的影响是局部性的和阶段性的
– 刺激了投资需求
• 受灾的17个地区投资比去年同期增长27.3%，比全国城镇投资增长 率高1.4个百分点；受灾最重的六个地区投资比去年同期增长33.7%， 比全国城镇投资增长率高7.8个百分点。灾后重建修复工作，包括电 力、交通等基础设施的修复和重建，房屋等生活设施的重建，刺激 了投资需求。
世界通货膨胀率明显上涨提高了我国进口成本，对我国形成输入型通货膨 胀压力。 • 4、对金融风险的影响
美国次贷危机对我国产生的间接的连带性影响不可低估。我国股市因全球 金融危机在大幅波动中持续走低；美国大幅减息、美元持续贬值，造成国际投 机资本大量涌入，不仅冲击我国金融体系安全，而且也造成我国外汇储备中美 元资产收益下降。 • 5、对我国宏观调控的影响
北京和君咨询资深咨询师，国 际注册管理咨询师。博闻科技 、天际电器独立董事。 《营销学苑》《销售与市场》 、《销售与管理》特约作者。 在多年的企业营销实践与管理 基础上的营销管理咨询经验。 专注于深度营销模式的研究和 实务操作的研究，主持的咨询 项目主要分布于食品饮料、烟 酒、建材、家电、数码电子、 机电设备等行业。为客户提供 战略、营销、组织建设等方面 咨询和培训服务。
• 市场调研是：
–一项日常的营销工作 –一个不间断的努力过程 –一种积极响应的竞争状态
市场调研的功能
• 深度了解市场 • 深入亲和市场 • 发现市场机会 • 精化市场管理 • 历练营销队伍
22
市场调研与营销情报系统
战略营销与营销战略
战略营销与营销战略?的内容，并且在观念层次上有所上所改善。
它把原先认为不可控的环境因素变成了有一定的可控性，把须克服的外部障碍变成了可利用的力量，使企业营销社交活动活动有了更大天地，使营销组合威力的威力更加强大。
战略营销是20世纪90年代以来市场营销学科中的一个重要研究领域，它与企业经营经营资源之间有着密切关系。
战略是企业对未来的选择，也是战略方向营销的出发点。
战略营销是一个体系，也是一个精细化的营销手段模式模式，它包含传统营销传统的所有过程，又是传统整合营销的一次质变。
战略营销的本质是站在竞争战略高度进行营销方案的策划和营销战略的制定，是涉及企业总体发展的立体化营销。
传统营销的展开围绕营销的各个组成基本特征——产品、分销、价格、推广，此四者也就是名闻遐迩的营销要素——4Ps。
战略营销包括这些策略变量，但在某些重要的方面超出了传统营销的范围。
战略营销遵循市场导向的战略发展过程，考虑不断的经营环境和不断传送顾客满意的要求。
战略是管理层为实现组织目标而制订的经营管理行动计划;它反映在由管理层为获得持续性结果而设计的行动与行动模式(Pattern)，关心组织如何完成使命和实现社会团体预期目标。
战略的经营管理观念包括四方面五个五方面：战略是一个计划(plan)，它为一个组织指明从现在走向民间组织未来的方向，指引行动的路线;战略方向是一个行动模式 (pattern)，它强调行动不因时间而改变的稳定性。
例如有的采取措施企业采取名牌战略，选择高档市场，有的民营企业倾向高风险战略;战略是一种态势 (position)，占住战场上为的某个有利位置以赢得顾客。
例如企业开发一种强势产品以攻占某个市场;战略是一种视野(perspective)，它在企业未来的发展前景与企业现有的营运领域之间可行找出的途径;发展战略是一种策略或手法(ploy)，旨在打击死敌。
上述战略观的所有方面的中文英文都以P开头，所以称之为5Ps战略观。
第八章医药市场竞争性营销战略ppt课件
课后作业：
After-school operations
❖ 思考题
❖ 1、按企业在市场竞争中的地位来划分，可 将企业划分成哪四种类型？
❖ 2、当企业处于市场领导者地位时，应如何 确定自己的营销策略？
❖ 3、市场挑战者如何确定战略目标和挑战对 象，其攻击战略主要有哪几种形式？
[参考文献]
[1] 菲利普·科特勒等著.梅清豪译.2003.营 销管理（亚洲版）.北京:中国人民大学出版 社,327-336
第二节、医药企业的市场领导者战略 （一）扩大市场需求总量
1、挖掘新用户
（1）转变未使用者 （2）开发新的细分市场 （3）地理扩展战略
2、开辟新用途
（二）保护市场占有率 （三）提高市场占有率
1、引起反垄断活动的可能性 2、经营成本 3、市场营销组合战略
第三节、医药企业的市场挑战者战略
（一）确定战略目标和挑战对象
[2]［美］威廉·M·普赖德(William M.Pride),O.C.费雷尔(O.C.Ferrell)著.2004. 营销观念与战略.北京:中国人民大学出版 社,203-220
[3] 吴健安,郭国庆,钟育赣.2004.市场营销 学.北京:高等教育出版社，
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
1、攻击市场领导者
2、攻击规模相同但是经营不佳、资金不 足的公司
3、攻击经营不善、资金匮乏的地方性小 企业
（二）选择挑战战略 1、正面进攻 2、侧翼进攻 3、包抄进攻 4、迂回进攻 5、游击进攻
VIDEO
第四节 医药企业的市场追随者与市场利基者战略 ❖ 一、市场追随者(Market Follower)战略
第八章 医药企业竞争者分析
战略管理-现代战略营销的核心之STP营销教材(PPT50页)
高灵敏度 视频存储 亮色分离 卫星接收
节电 背投 图文 数码
送货 维修 安装 咨询 回访
其它
品牌 形象 时尚 方便 情感 感觉 公益 个性化
卖点在哪里？
定位三步曲
确定在哪些方面 能与竞争者相区 别的差异化
选择最重要 的差异化
向目标市场有效 地显示如何与竞 争者不同
七、定位方法（1） ——特色定 位
一种产品
为一类顾客 提供
各种产品
有选择的 做几个市场
无差异营销 差异营销
（1）无差异营销
不管细分市场间有什么区别 我就用一种产品打遍所有市场
一种营销组合 广泛的销售渠道 大规模的广告宣传 超级形象
市场 可口
可乐
致力于顾客 需求的相同点
（2）差异营销
这些细分市场我都要，我要为每 一个细分市场设计一种营销组合
新的 定位
浓烈
பைடு நூலகம்
女人
雀巢公司在我国的重新定位
80年代初
所有人
味道好极了
2000年
刚刚工作的年轻人
好的开始
六、定位要求
推出多少差异？
VCD
推出哪些差异？
功能 质量
高清晰度 国际线路 数字丽音 人工智能 多媒体 大屏幕 超平面 多彩外观
质量 可靠性 一致性
风格
价格
最低价 低价 中价 高价
最高价 特价
技术 服务
香水 洗发水 运动服装 快餐 方便面
一、定位的基础
攻
心
为
要获胜，就要击中
上
消费者的心，在其
心中占据阵地。
二、定位的起源
70年代
80年代
90年代
第二章战略规划与市场营销管理过程-PPT课件
13
三、企业战略的层次结构
• 公司层战略：确定企业的经营范围。 • 经营单位战略：在选定的业务领域中如
何进行竞争，以获取超过竞争对手的竞 争优势。 • 职能层战略：公司层战略和经营单位战 略在各部门的落实。
14
企业战略的层次结构:
总体战略
经营战略A
经营战略B 经营战略…
市场 生产 财务 人力 研究
分析市 场机会
目标市 场战略
设计营 销策略
管理营 销活动
明确经 营目标
市目市 营营营营营营 场标场 销销销销销销 细市定 组预计组执控 分场位 合算划织行制
33
一、寻找和分析市场机会
1. 收集市场信息：报纸、展销会、竞争者 的产品、献计献策会、消费者的需要等。
2. 分析市场机会：市场机会与企业的使 命目标是否一致；企业有无利用市场机 会的资源条件；是否有利于发挥企业的 差别优势。
9
（三）资源
1、企业资源可以分为三类：有形资产、无形
资产和组织能力。
2、资源是企业战略的关键要素，决定企业能
做什么，并将企业与其他企业区别开来。
3、无形资源是企业长期竞争优势的主要源泉。
10
（四）业务
1、业务是指企业参与竞争的产业领 域，它是实现企业战略目标的重要途径。
2、决定企业是否进入某个产业领域 的一个重要法则是，企业是否拥有能够 在该产业领域中产生竞争优势的资源。
29
二、战略制定
（一）战略制定阶段应尽可能开发出达成战略目 标的多种方案
（二）战略制定是理性思维和非理性思维并举的 过程
（三）鉴别和评价战略方案 稳定发展战略 紧缩战略 BCG矩阵……
30
三、战略实施与控制
（一）战略实施
三、企业战略的层次结构
• 公司层战略：确定企业的经营范围。 • 经营单位战略：在选定的业务领域中如
何进行竞争，以获取超过竞争对手的竞 争优势。 • 职能层战略：公司层战略和经营单位战 略在各部门的落实。
14
企业战略的层次结构:
总体战略
经营战略A
经营战略B 经营战略…
市场 生产 财务 人力 研究
分析市 场机会
目标市 场战略
设计营 销策略
管理营 销活动
明确经 营目标
市目市 营营营营营营 场标场 销销销销销销 细市定 组预计组执控 分场位 合算划织行制
33
一、寻找和分析市场机会
1. 收集市场信息：报纸、展销会、竞争者 的产品、献计献策会、消费者的需要等。
2. 分析市场机会：市场机会与企业的使 命目标是否一致；企业有无利用市场机 会的资源条件；是否有利于发挥企业的 差别优势。
9
（三）资源
1、企业资源可以分为三类：有形资产、无形
资产和组织能力。
2、资源是企业战略的关键要素，决定企业能
做什么，并将企业与其他企业区别开来。
3、无形资源是企业长期竞争优势的主要源泉。
10
（四）业务
1、业务是指企业参与竞争的产业领 域，它是实现企业战略目标的重要途径。
2、决定企业是否进入某个产业领域 的一个重要法则是，企业是否拥有能够 在该产业领域中产生竞争优势的资源。
29
二、战略制定
（一）战略制定阶段应尽可能开发出达成战略目 标的多种方案
（二）战略制定是理性思维和非理性思维并举的 过程
（三）鉴别和评价战略方案 稳定发展战略 紧缩战略 BCG矩阵……
30
三、战略实施与控制
（一）战略实施
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• WTO 将使外资的进入更为方便，也将给予外资企业完全平等的竞 争机会。同时，由于电子产品关税的降低，国内家电企业将在面临 更有力的外资公司本地产品竞争的同时，将会面临部分进口产品的 挑战。
2020年11月21日
第 11 页
国内家电行业现状分析
营销战略交流
购买者的影响力：大
• 目前中国拥有年产 3000 万台彩电、2000多万台冰箱、1500万台洗衣机和 1000 多万台微波炉的年产能力。而大中型城市的主要家电饱和率达 90% 以上，随着需求增长速度的减慢和产品饱和度的提高，购买者的影响力 逐渐增强。能否开发并占领新的产品市场（如小城市和农村地区、海外 市场等）、了解消费者的需求和争取消费者是企业在竞争中获胜的关键。
✓ 威胁主要来自哪里？ ➢ 考察家用电器的技术风格和使用习惯，白色家电方面，来自欧洲 的威胁很大，如 Electrolux、Bosch-Siemens 目前在国内已经基本 完成了战略布局，其市场份额逐步提高；而美国的家电巨头 Whirlpool 和 GE 因为技术的差异性，产品难以被亚洲市场接受。 但是，这并不表明美国的家电行业有意放弃亚洲市场，WTO 后他 们很可能依靠其雄厚的资本优势采用收购的模式卷土重来。 ➢ 在黑色家电方面，日本的产品在世界范围内占有重要的市场份额 （特别在高端黑色家电市场上） 。可以肯定，作为亚洲地区最重 要的中国市场，日本家电制造商的竞争压力会越来越大 。
国外家电行业发展回顾
• 市场产品饱和程度的上升和缺乏新的销售推动力造成了家电 行业的生产能力过剩，从而使家电行业的发展历史充满了企 业兼并、合并和重组的行为。
• 1945年，美国活跃着将近 300 家家电制造商；1996年，5 家 制造商 （Whirlpool, GE, Maytag, Electrolux, Raytheon) 控制了 98% 以上的市场。
第8页
国内家电行业现状分析
营销战略交流
行业竞争状况：激烈
• 竞争激烈程度高，亏损企业数量大，亏损数额高。 • 竞争的主要手段：价格战
✓ 价格战不应该吗？价格战往往导致整个行业生产效率的提高和 生产资源的重新分配。
✓ 价格战中有没有非市场化的因素？地方保护主义和政企难分的 症结。
✓ 没有其它竞争的手段吗？例如产品质量的保证、服务质量的改 进和追求技术领先等等。
2020年11月21日
第1页
营销是什么？
营销战略交流
是系统的思考 是周密的计划 是严格的管理 是精确的行动
本资料由-大学生创业|创业|创业网/提供资料 减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥药什么好| 那种减肥药好| 最有效的减肥| 有效果的减肥药| 什么方法减肥最有效| 减肥吧| 瘦身药
营销战略交流
关于营销战略的思考
skyjean
新思维管理咨询
2002年11月18日 广州
本资料由-大学生创业|创业|创业网/提供资料 减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥药什么好| 那种减肥药好| 最有效的减肥| 有效果的减肥药| 什么方法减肥最有效| 减肥吧| 瘦身药
• 六十年代，欧洲有近 150 家家电制造商；九十年代中期，欧 洲的家电制造商数目减至近 30 家；1995年，3 家制造商 （Electrolux, Bosch-Siemens, Whirlpool) 控制了 50% 以上的 市场。
2020年11月21日
第5页
营销战略交流
五、六年以前，我国彩电行业的“三四规则”表现得比较明 显
市场份额
第一名的市场份额 = 4 * 第三名的市场份额
45%
40%
35%
三个赢利者
A
30%
25%
20%
B
15%
C
10%
5%
三个生存者
挣扎者 局部细分市场填补者
企业实力
2020年11月21日
第6页
营销战略交流
当前，我国彩电行业的“三四规则”被打破，行业处于不 稳定时期，面临巨大的动荡
市场份额
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5%
2020年11月21日
第2页
今日议题
• 第一部分：战略性地思考营销问题
• 市场地位与“三四规则”
• 战略行动vs.战术行动
• 第二部分：营销战略的定位
• 第三部分：案例
•
总结
营销战略交流
本资料由-大学生创业|创业|创业网/提供资料 减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥药什么好| 那种减肥药好| 最有效的减肥| 有效果的减肥药| 什么方法减肥最有效| 减肥吧| 瘦身药
2020年11月21日
第3页
营销战略交流
在大部分行业，“三四规则”的规律都或多或少地存在
市场份额
第一名的市场份额 = 4 * 第三名的市场份额
45%
40%
35%
三个赢利者
#1
30%
25%
20%
#2
15%
#3
10%
5%
三个生存者
挣扎者 局部细分市场填补者
企业实力
2020年11月21日
第4页
营销战略交流
挣扎者 局部细分市场填补者
三个领先者，但微利或亏损
C
B
A
三个生存者
企业实力
2020年11月21日
第7页
国内家电行业现状分析
• 行业当前竞争状况：激烈 • 行业的进入壁垒：低 • 退出障碍：高 • 购买者的影响力：大 • 供应者的影响力：较大 • 行业的替代品：暂时没有
2020年11月21日
营销战略交流
ห้องสมุดไป่ตู้
2020年11月21日
第 10 页
国内家电行业现状分析
营销战略交流
行业的进入和退出障碍：高
• 国际上，家电行业的进入需要大量资本和技术的投入，有很高的进 入障碍。但国内的情况不同。
• 家电企业的退出障碍也很高。特别是：作为国有企业，由于地方政 府的政治考虑因素，造成了额外的退出障碍。这造成了：尽管国内 家电业经过多年的竞争，低效企业仍然没有被淘汰，整个产业的国 际竞争力并没有真正提升。
2020年11月21日
第9页
营销战略交流
国内家电行业现状分析
行业竞争状况：激烈 • WTO 使国内家电企业面临更为严酷的竞争
✓ 由于体制和政策因素，目前国内家电市场的竞争是在国外产品和企业 没有平等、充分参与下的竞争。
✓ 国内家电企业的竞争优势在哪里？暂时较低的人力成本？成熟的分销 渠道？竞争优势可以维持多久？
2020年11月21日
第 11 页
国内家电行业现状分析
营销战略交流
购买者的影响力：大
• 目前中国拥有年产 3000 万台彩电、2000多万台冰箱、1500万台洗衣机和 1000 多万台微波炉的年产能力。而大中型城市的主要家电饱和率达 90% 以上，随着需求增长速度的减慢和产品饱和度的提高，购买者的影响力 逐渐增强。能否开发并占领新的产品市场（如小城市和农村地区、海外 市场等）、了解消费者的需求和争取消费者是企业在竞争中获胜的关键。
✓ 威胁主要来自哪里？ ➢ 考察家用电器的技术风格和使用习惯，白色家电方面，来自欧洲 的威胁很大，如 Electrolux、Bosch-Siemens 目前在国内已经基本 完成了战略布局，其市场份额逐步提高；而美国的家电巨头 Whirlpool 和 GE 因为技术的差异性，产品难以被亚洲市场接受。 但是，这并不表明美国的家电行业有意放弃亚洲市场，WTO 后他 们很可能依靠其雄厚的资本优势采用收购的模式卷土重来。 ➢ 在黑色家电方面，日本的产品在世界范围内占有重要的市场份额 （特别在高端黑色家电市场上） 。可以肯定，作为亚洲地区最重 要的中国市场，日本家电制造商的竞争压力会越来越大 。
国外家电行业发展回顾
• 市场产品饱和程度的上升和缺乏新的销售推动力造成了家电 行业的生产能力过剩，从而使家电行业的发展历史充满了企 业兼并、合并和重组的行为。
• 1945年，美国活跃着将近 300 家家电制造商；1996年，5 家 制造商 （Whirlpool, GE, Maytag, Electrolux, Raytheon) 控制了 98% 以上的市场。
第8页
国内家电行业现状分析
营销战略交流
行业竞争状况：激烈
• 竞争激烈程度高，亏损企业数量大，亏损数额高。 • 竞争的主要手段：价格战
✓ 价格战不应该吗？价格战往往导致整个行业生产效率的提高和 生产资源的重新分配。
✓ 价格战中有没有非市场化的因素？地方保护主义和政企难分的 症结。
✓ 没有其它竞争的手段吗？例如产品质量的保证、服务质量的改 进和追求技术领先等等。
2020年11月21日
第1页
营销是什么？
营销战略交流
是系统的思考 是周密的计划 是严格的管理 是精确的行动
本资料由-大学生创业|创业|创业网/提供资料 减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥药什么好| 那种减肥药好| 最有效的减肥| 有效果的减肥药| 什么方法减肥最有效| 减肥吧| 瘦身药
营销战略交流
关于营销战略的思考
skyjean
新思维管理咨询
2002年11月18日 广州
本资料由-大学生创业|创业|创业网/提供资料 减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥药什么好| 那种减肥药好| 最有效的减肥| 有效果的减肥药| 什么方法减肥最有效| 减肥吧| 瘦身药
• 六十年代，欧洲有近 150 家家电制造商；九十年代中期，欧 洲的家电制造商数目减至近 30 家；1995年，3 家制造商 （Electrolux, Bosch-Siemens, Whirlpool) 控制了 50% 以上的 市场。
2020年11月21日
第5页
营销战略交流
五、六年以前，我国彩电行业的“三四规则”表现得比较明 显
市场份额
第一名的市场份额 = 4 * 第三名的市场份额
45%
40%
35%
三个赢利者
A
30%
25%
20%
B
15%
C
10%
5%
三个生存者
挣扎者 局部细分市场填补者
企业实力
2020年11月21日
第6页
营销战略交流
当前，我国彩电行业的“三四规则”被打破，行业处于不 稳定时期，面临巨大的动荡
市场份额
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5%
2020年11月21日
第2页
今日议题
• 第一部分：战略性地思考营销问题
• 市场地位与“三四规则”
• 战略行动vs.战术行动
• 第二部分：营销战略的定位
• 第三部分：案例
•
总结
营销战略交流
本资料由-大学生创业|创业|创业网/提供资料 减肥药排行榜| 淘宝最好的减肥药| 什么减肥药效果最好| 减肥药什么好| 那种减肥药好| 最有效的减肥| 有效果的减肥药| 什么方法减肥最有效| 减肥吧| 瘦身药
2020年11月21日
第3页
营销战略交流
在大部分行业，“三四规则”的规律都或多或少地存在
市场份额
第一名的市场份额 = 4 * 第三名的市场份额
45%
40%
35%
三个赢利者
#1
30%
25%
20%
#2
15%
#3
10%
5%
三个生存者
挣扎者 局部细分市场填补者
企业实力
2020年11月21日
第4页
营销战略交流
挣扎者 局部细分市场填补者
三个领先者，但微利或亏损
C
B
A
三个生存者
企业实力
2020年11月21日
第7页
国内家电行业现状分析
• 行业当前竞争状况：激烈 • 行业的进入壁垒：低 • 退出障碍：高 • 购买者的影响力：大 • 供应者的影响力：较大 • 行业的替代品：暂时没有
2020年11月21日
营销战略交流
ห้องสมุดไป่ตู้
2020年11月21日
第 10 页
国内家电行业现状分析
营销战略交流
行业的进入和退出障碍：高
• 国际上，家电行业的进入需要大量资本和技术的投入，有很高的进 入障碍。但国内的情况不同。
• 家电企业的退出障碍也很高。特别是：作为国有企业，由于地方政 府的政治考虑因素，造成了额外的退出障碍。这造成了：尽管国内 家电业经过多年的竞争，低效企业仍然没有被淘汰，整个产业的国 际竞争力并没有真正提升。
2020年11月21日
第9页
营销战略交流
国内家电行业现状分析
行业竞争状况：激烈 • WTO 使国内家电企业面临更为严酷的竞争
✓ 由于体制和政策因素，目前国内家电市场的竞争是在国外产品和企业 没有平等、充分参与下的竞争。
✓ 国内家电企业的竞争优势在哪里？暂时较低的人力成本？成熟的分销 渠道？竞争优势可以维持多久？