收付费管理项目办法

精心整理

附件一：E理赔系统的需求

大理赔二期项目中E理赔系统的建设需求

1 概述

以下是工银安盛人寿保险有限公司（以下简称工银安盛）内部提出的框架性业务需求，我们鼓励合作伙伴提出任何不在下述业务需求范围之内，但富有建设意义的业务需求或功能。

1.1

2017自月正式上E系统和工行融e

1.2

e 保

1.3

以下为工银安盛内部建议的实施计划，仅供合作伙伴参考，合作伙伴可以根据工作内容给出合理的

2 E理赔系统功能需求

、ios）的

行、以及其

融e联、工行融e行、以及其他第三方APP的直接调用。

2. E理赔系统与工银安盛E授权系统进行访问客户的有效性效验。

3. E理赔系统与工银安盛理赔作业系统进行业务对接完成理赔任务提交。

4. E理赔系统与工银安盛影像管理平台进行业务对接，实现投保资料影像在线传递。

5. E理赔系统与工银安盛公共查询系统及其他系统进行对接，实现运营服务和综合查询中的

所有查询功能。

6. E理赔系统集成第三方组件或接口，实现OCR影像识别、活体检测、人脸识别、身份核查

等功能。

3.3 性能容量要求

为达到良好的用户体验，结合业务应用场景，应用在单物理服务器并且100并发用户环境下的

，以

8. 系统需要采用安全措施保障交互系统的通讯安全性。

附件二：E理赔系统方案建议编写说明

方案建议编写说明

投标公司应在准确、充分理解客户认证项目中E理赔系统需求的基础上，按照工银安盛规定的格式，编写本项目方案建议说明书。该方案建议说明书将作为工银安盛选择合作伙伴的重要依据之一。

1 方案建议说明书基本结构要求

1.1

1.2

1.3

1.3.1

1.3.2

⏹

⏹

1.3.3 项目整体计划

投标公司应提出项目整体计划安排，至少包括：

⏹制定项目整体计划表，用甘特图展示并对计划表作必要的文字说明；

⏹计划表中应明确项目关键阶段划分（里程碑）。

1.3.4 项目过程管理

1.3.4.1 项目实施前提及成功关键因素

⏹项目实施前提

说明项目启动的前提条件、项目启动前的准备工作、项目启动会议的召开方式及参加人员等内容⏹项目成功实施的关键因素

⏹

⏹

⏹

⏹

⏹

⏹

⏹

⏹

将形成素。

在项目实施过程中，当项目范围发生变更或其他重大因素发生变化时，投标公司建议的变更流程管理，包括变更申请、审批、对项目计划的调整、双方在变更过程的职责等。

1.3.5 人员培训及知识转移

1.3.6 项目实施的主要风险点及规避措施

1.3.7 项目实施过程的工具和方法

在项目实施过程中，如配置管理、质量控制、需求分析、测试管理等方面，投标公司将使用的技术、管理工具和采取的方法等。

1.3.8

⏹

⏹

1.3.9

1.4

1.4.1

1.4.2

附件三：E理赔系统报价模板