保客营销案例集(内含4个)

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美甲护肤活动很受 女性欢迎，大家依 次排队等候。
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看我们壮观的 队伍，认识了 好多朋友，好 开心哦！
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潍坊天达VIP会员第三届保龄球趣味赛
潍坊天达VIP会员第三届保龄球趣味赛 2013.1.2-1.3 活动地点 潍坊国际金融大酒店四楼康体中心 一年一度的保龄球趣味赛，已经成为元旦答谢客户的保留项目。应广大客 活动目的及背 户要求，继续开展此次会员活动，并推出力度较大的会员续会入会政策， 景 促进会员业务的开展。 参赛规则及赛制： 1、单人挑战赛：取单人成绩前3名获得者。 活动方案简要 2、团体赛：取八条道中累计总分最高者（3人）。 3、小朋友PK赛。 说明 备注：以上比赛项目选手可自由选择，男女均可报名，可重复参加，有女 选手者，每局加6分，可重复领奖，电脑自动计分。 1、所有参加比赛的会员朋友，全天可以畅玩保龄球。 外促及内促方 2、当天续会成功者赠送200元续会基金。 案说明(如果有) 3、会员推荐新车主入会即可获取价值200元的小礼品一份。
1、凡是参加活动会员均可获赠天马健身俱乐部价值200元免费健 外促及内促方案 身卡一张。 说明(如果有) 2、当天续会成功者免费赠送价值600元缤特力品牌蓝牙耳机。 3、会员推荐新车主入会即可获取价值200元的小礼品一份。
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学会了，可以在 家锻炼身体了。
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我的美丽我做主——潍坊天达VIP会员三八节美丽主题系列活动
活动效果预估及成效分析
计划
实际
达成率
原因分析
邀约来店
30批
36批
续会
20
31
优点：1、有效利用节日噱头，推出针 120.00% 对女性会员的专享优惠，虽然成本不 高，但却让会员实实在在感觉到赚到 便宜。受到客户的欢迎，续会入会业 绩比较理想。2、与续保部合作，同样 的活动，多个部门同时参加，受众面 155.00% 扩大，而且更重要的是最大化的利用 了活动经费，产生了更多的业绩。
我的美丽我做主——潍坊天达VIP会员三八节美丽主题系列活动 2013.3.7-3.10 活动地点 潍坊天达专营店二楼休息室 在这阳光明媚、春意浓浓的三月，即将迎来一年一度的“三•八”国际妇女 节，我店将于3月7日-3月10日 举办“我的美丽我做主”主题系列活动，愿 活动目的及 所有女士节日快乐！ 背景 潍坊天达汽车俱乐部与潍坊市克丽缇娜女子美容会所、淘珍格美甲店联合 举办此次活动，答谢会员车主，丰富会员生活。 3月7日—10日 活动期间到店金卡会员、入保续保客户，凭当天结算单，可领取价值60元 的美甲护甲免费券一张。3月8日会有美甲师到店现场为客户服务。 3月9日下午店头活动 13：30-14：30 皮肤护理美丽课堂，地址：天达二楼VIP休息室。 活动方案简 现场会介绍怎样在家做皮肤护理，如何针对自己的皮肤进行保养，如何选 要说明 择保养品，一对一的皮肤问诊，疑难解答等。 15：00-17：30 免费体验价值500元美容SPA ，地址：潍坊市克丽缇娜女子 美容会所。 项目包含面部皮肤护理（敏感修复、美白祛痘、提亮补水等不同类型）、 全身穴位放松按摩。 活动主题 活动时间
活动主题 活动时间
活动效果及成效分析 计划 实际 达成率 原因分析
邀约来店
80批
96批
续会
10
14
优点：恰逢元旦三天假期，又是包场活动， 无人数限制，受到广大客户欢迎，报名人数 120.00% 较多。客户一般带朋友、孩子去玩的较多。 扩大了活动受众面，增大了我们天达俱乐部 知名度。缺点：因人数参加较多，客户可能 集中在某个时间段同时到达，出现排队等候 现象。再做类似包场活动，先让客户打电话 140.00% 报名，然后发给客户一定的验证码，告知活 动时间，凭验证码分时段去参加活动，能有 效避免客户扎堆现象。
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全天开放，可以带朋友 家人尽情地玩个够，真 是假期娱乐的好去处！
走近瑜伽 感受适然生活——潍坊天达VIP会员瑜伽养生课堂
活动主题
活动时间
走近瑜伽 感受适然生活——潍坊天达VIP会员瑜伽养生课堂
2013.1.26 活动地点 潍坊天达专营店二楼VIP休息室
现代生活节奏快、工作繁重、压力增大，让人的神经一直处于紧绷的状态， 容易感到疲劳或有倦怠感，这个时候就需要瑜伽。体味瑜伽的节奏和呼吸， 消除紧张和疲劳，切身感受瑜伽的奥妙，以及瑜伽给生活带来的那份放松与 适然。快速恢复精力，摆脱不良情绪，调动身体潜能，提高思维能力，从而 活动目的及背景 轻松应对各种挑战。 潍坊天达汽车俱乐部与天马健身俱乐部联合举办此次活动，让我们的会员在 紧张的环境中放松身心，感受适然生活。 活动对象：13年1-2月到期会员，非会员车主，以女性车主为主。签到：13： 30 ， 上半场瑜伽养生课堂14：00-14：40， 下半场电影鉴赏15：00-16：30 1、 主持人开场介绍本次活动 活动方案简要说明 2 、专业瑜伽导师现场演绎瑜伽—— [静心养生瑜伽] ，教授可以在家练习的 瑜伽姿势 3、瑜伽互动参与： 意愿尝试瑜伽者，给予小礼物鼓励， 对练习动作达标者， 给予更丰厚礼品的奖励。 （体验者，需穿宽松衣服，运动鞋） 4、电影赏鉴
外促及内促方案说 会员免费参加，包含景点门票、餐费，不含车费；续会入会赠 送大礼包。 明(如果有)
活动效果预估及成效分析 计划 实际 达成率 原因分析
邀约来店
40人
续会
8
优点：此次自驾游活动，只要是我们的金卡 会员均可免费参加，客户比较喜欢这种类型 43人 108% 的活动。活动前期预收定金，大大的保障了 当天客户的到达率，报名参加的客户，100% 到来参加。客户满意度也比较高。 缺点：此次活动选择在五一期间，不太合适， 7 88% 假期出游，路上有点堵车，景点人太多。应 该避开节假日，选择平常的周末时间。
青州黄花溪、天缘谷、博物馆一日自驾游
活动主题 活动时间 青州黄花溪、天缘谷、博物馆一日自驾游 2013.4.30 活动地点 潍坊青州黄花溪
活动目的及背景
青州黄花溪风景区，以“峭壁、峡谷、飞瀑、溪流”为特点， 形成森林茂密、百草葱茏，壁峭如削，涧谷幽深的黄花溪寻幽 探险区。被众多游客称为“北方九寨沟”。 原始的森林、交 错的沟涧、清细的溪流、纯净的空间，皆使我们犹在天然氧吧， 沁人心脾。午餐后参观游览【天缘谷】、博物馆。
活动效果及成效分析 计划 实际 达成率 原因分析
邀约来店
25批
20批
续会
5
5
来自百度文库
优点：此次活动，充分利用了我们重新装修 后的俱乐部现有设施和场地，既节省了一部 80% 分费用，又让客户充分体验了俱乐部新增设 备。活动类型比较新颖，适合女性客户参加。 缺点：活动当天客户一家人过来，但是只有 女性客户参与，男士不好意思参加，男士在 外面等候。下次活动，要针对特定客户邀约， 100% 提前提醒客户；及时督促会员专员电话提醒 客户到店时间。