孟菲斯创意几何互联网思维培训PPT模板

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

0033
社会化媒体
02
众包协作
Hale Waihona Puke 大数据思维是指对大数据的认识, 对企业资产、关键竞争要素的理解。 《大数据时代的历史机遇》 :“缺少数据资源, 无以谈产业; 缺少数 据思维, 无以言未来” 。
用户在网络上一般会产生三个 层面的数据。
信息 行为 关系
数据资产成 核心竞争力
淘宝从2004年便开始统计日志。 每个用户在淘宝上的浏览、购 买、支付等任意行为都被日志 系统记录下。
基于用户浏览和购买信息, 阿 里得到了用户偏好的精确信息, 做出了强大的精确广告系统。
大数据驱动运营管理
大数据时代, 企业战略将从“业务驱动” 转向
“数据驱动” 。 海量的用户访问行为数据 信息看似零散, 但背后隐藏着必然的消 费行为逻辑。
大数据分析能获悉产品在各区域、 各时间段、 各消费群的库存和预售情况, 进而进行市场判 断, 并依此为依据进行产品和运营的调整。
TEMPLATE OF INTERNET THINKING
用户流量 / 简约社会化 / 极致大数据 / 迭代平 台
CONTENTS
01 用户思维 02 简约思维 03 极致思维 04 迭代思维
05 流量思维 02 社会化思维 03 大数据思维 04 平台思维
用户思维
用户思维是互联网思维的核心。 其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。 用户思维, 是指在价值链各个环节中都要“以顾客为中心” 去考虑问题。
01
得“屌丝”者得天下
当你的产品不能让用户成为产品 的一部分,不能和他们连接在一 起,你的产品必然是失败的。
02
兜售参与感
让用户参产品与优化, 让粉丝投票,粉丝决定 了最终的潮流趋势,自 然也会为这些产品买单。
03
用户体验至上
好的用户体验应该从细节 开始,并贯穿于每一个细 节, 能够让用户有所感知, 并且要超出用户预期,给 用户带来惊喜
案例二
小米公司有30多名微博客服人员, 每天处理私信 2000多条, 提及、 评论等四五万条。 通过在微博 上互动和服务让小米手机深入人心。
结论
这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。 社会化
媒体应该是品牌营销的主站场, 口碑营销的 链式传播速度非常之快。
结论
有一点要记住,不是用了社会化媒体就是口碑营销,
极致思维
就是把产品和朋务做到极致, 把用户体验做到极致, 超越用户预期。 互联网 时代的竞争, 没有第一, 没有第二,只有做到极致,才能够真正赢得消贶者, 赢得人心。
兴奋点
给用户带来“wow” 效应的刺激, 产生 兴奋点
03
01
痛点
用户需求必须是刚需,
是用户急需解决的问题
02
痒点
工作和生活中有别扭之
简约思维
简约思维, 是指在产品规划和品牌定位上, 力求与注、 简单; 在产品设计上, 力求简洁、 简约。
01 专注, 少即是多
大道至简, 越简单的东西越容易传播, 越难做。 专注才有力量, 才能做 到极致。 尤其在创业时期, 做不到专注, 就没有可能生存下去。
02 简约既是美
外在部分, 要足够简洁; 内在部分, 操作流程要足够简化,简约意味着 人性化, 是人性最基本的东西。人性都是懒的, 你能让我少一步, 我就 更愿意用这个产品。
免费是为了更好的收费
想做互联网,必先“自宫” ,让用 户端没有成本,这样再产品上会不 断产生创新, 然后再来建立其他的 商业模式。
坚持到质变的“临界点”
任何一个互联网产品, 只要用户活跃数量 达到一定程度, 就会开始产生质变, 这种 质变往往会给该公司或者产品带来新的 “商机” 或者“价值” , 这是互联网独 有的奇迹和魅力。
注意力经济时代, 先把流量做上去, 才 有机会思考后面的问题, 否则连生存的机 会都没有。
社会化思维
社会化商业时代已经到来,互联网企业纷纷加速了布局社会化商业的 核心是网, 公司面对的客户以网的形式存在, 这将改变企业生产、 销 售、营销等整个形态。
利用社会化媒体, 口碑营销
案例一
有一个做智能手表的品牌, 通过10条微信, 近 100个微信群讨论, 3千多人转发, 11小时预订 售出18698只T-Watch智能手表, 订单金额900 多万元。
处, 即乏力又欲罢不能,
这就是痒点
打造让用户尖叫的产品
用极限思维打造极致的产品方法论有三条: 好产品是会说话的, 是能够自传播起来的。 “一切产业自媒体” “人人都是媒体人” 在这个社会化媒体时代, 好产品自然会形 成口碑传播。
尖叫, 意味着必须把产品做到极致;极致, 就是超越用户想象!
服务即营销
6 5 4 3 2 1 0
类别 1
大数据
类别 2
类别 3
系列 1 系列 2 系列 3
类别 4
平台思维
互联网的平台思维就是开放、 共享、 共赢的思
维。
构建多方共赢的平台生态圈
平台模式的精髓, 在于打造一个多主体共赢 互利的生态圈。
未来商业竞争不再只是企业与企业之间的肉 搏, 而是平台与平台之间的竞争, 甚至是生 态圈与生态圈之间的战争, 单一的平台是不 具备系统性竞争力的。
天下武功,唯快不破
快速迭代,是针对客户已建议最快的速度进行调整, 融合到新的版本中。 对于互联网时代而言,速度比质量更重要,客户需求快速变化,因此, 不追求一次性 满足客户的需求,而是通过一次次的迭代,让产品的功能更加丰满。
流量思维
流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处, 金钱必将追随” 流量即金钱,流量即入口,流量癿价值丌必多言。
口碑营销不是自说自话, 一定是站在用户的角度、 以用户的方式和用户沟通。
利用社会化网络, 众包协 作
众包: 以“蜂群思维” 和层级 架构为核心的互联网协作模式,
意味着群体创造,不同于外包、 威 客, 更强调协作。
重塑沟通关系
01
维基百科就是典型的众包产品。 传统 企业要思考如何利用外脑, 不用招募, 便可“天下贤才入吾彀中”
除了产品本身,服务及其他产品周边的体验, 也同等重要。 在服务环节, 也要做到极致。
迭代思维
是互联网产品开发的典型方法论, 是一种以人为核心、 迭代、 循序渐进的开 发方法, 允讲有所不足, 不断试错, 在持续迭代中完善产品。
小处着眼,微创新
你的产品可以不完美, 但只要能从用户心里最甜的那个点, 把一个问题解决好, 有时 候就是四两拨千斤, 这种单点突破就叫“微创新” 。众多的“微创新” 可以引起质变, 形成变革式的创新
相关文档
最新文档