中央空调售后服务承诺书
关于空调售后服务承诺书范文正规范本(通用版)
关于空调售后服务承诺书范文一、背景介绍空调作为现代生活中不可或缺的家电之一，在提供舒适的生活环境方面起着重要作用。
然而，在使用过程中难免会出现一些问题，需要及时进行维修和售后服务。
为了向消费者提供更加优质的服务体验，制定一份空调售后服务承诺书范文是非常有必要的。
二、服务承诺1. 产品质量保障我们郑重承诺，在产品出售之前，将对空调进行严格的质量检测，确保产品达到标准：•高性能：确保空调具备高效、能耗低的特点，能够为用户提供舒适的使用体验。
•安全可靠：确保空调的电气设备符合国家相关标准，保障用户使用的安全性。
•耐久性：确保空调的使用寿命达到预期标准，并对空调的各项关键部件进行严格的测试和检验。
2. 售后服务保障为了给用户提供更加便捷和贴心的售后服务，我们承诺：•提供全方位的技术支持：无论是产品使用过程中出现的问题，还是用户对产品的操作不熟悉，我们将提供一对一的技术支持和指导，确保用户可以顺利使用产品。
•及时响应故障报修：对于用户报修的问题，我们会在收到报修信息后的24小时内及时联系用户，并在48小时内派遣专业技术人员到达现场进行维修。
•维修保修周期：对于因产品质量问题引起的维修，我们提供免费维修保修服务，保修周期为购买后的1年内。
•售后服务满意度调查：我们会定期邀请用户参与售后服务满意度调查，收集用户反馈意见和建议，持续改进我司售后服务质量。
3. 换货政策为了让用户购买的空调产品更加放心，我们提供换货政策：•质量问题换货：对于购买后出现质量问题的空调，用户可以在购买后的7天内，凭有效发票和相关证明材料申请换货。
•无理由退换货：对于没有质量问题的空调，用户可以在购买后的7天内，凭有效发票和相关证明材料申请退换货，只要产品保持原有状态且配件齐全。
三、责任声明我们郑重声明，在提供空调售后服务过程中，我们愿意承担责任：•对于产品使用过程中因为质量问题造成的人身伤害或财产损失，我们将承担相应的赔偿责任。
•对于因我们的服务人员在维修过程中造成的损坏，我们将承担维修和赔偿责任。
有关中央空调售后维修服务承诺书范文
有关中央空调售后维修服务承诺书范文就算是顾客早已选购商品了，都还没服务项目彻底，企业还需要给予售后维修服务，售后维修服务必须企业给与顾客们服务承诺确保。
下边是我给大伙儿产生的售后维修服务保证书，热烈欢迎大伙儿阅读文章参照，我们一起来瞧瞧吧!有关中央空调售后维修服务承诺书范文(一)xxx省xxx家用电器发展趋势有限责任公司在泉州市设立经厦门格力集团股权有限责任公司准许创立的售后维修服务检修营业网点，该营业网点有经格力公司学习培训技术性娴熟的检修技术工程师若干名。
而且常备格力空调商品易耗损的零配件。
1、保修期严苛依照生产厂家的质保期期限实行，为选购货品出具合理税票之日。
己方对所购格力中央空调整个机械给予六年完全免费质保，包含制冷压缩机、各种风扇电机、主控芯片、接受头、温度控制器件及控制器等中央空调零部件。
2、退换限期：自购置企业选购应用货品之日起45日内，持续发生2次产品质量问题的，己方服务承诺给与拆换新品或是拆换其他同样或高过该级别的机器设备，退换全过程中所造成的一切花费由己方担负。
3、安装设备及调节招标后己方承担将机器设备初工程验收达标后，免费送至购置方所在城市并给予机器设备的免费安装。
安装设备前己方派员开展现场勘测，设计方案安裝调试方案，保证相关路线设计方案有效、运作靠谱、维护保养便捷。
己方承担机构技术专业专业技术人员开展安装设备调节。
4、设备维护服务项目己方服务承诺在收到购置企业技术咨询要求后，三十分钟内回应，确保2钟头内赶来当场开展服务支持，并在抵达当场后8钟头内清除货品常见故障。
质保期内，非因实际操作不合理导致要拆换的零配件及货品由招标方承担保修、退换。
保质期完毕后，己方再次给予维护保养和维修，收到客户报障后4钟头内售后服务，检修收费标准按生产厂家规范实行。
企业全名(盖公章)___________业务流程责任人：______________________联系电话：____________20____年____月____日有关中央空调售后维修服务承诺书范文(二)一、售后维修服务服务宗旨服务理念是“技术专业、标准、精英团队、高效率”。
关于空调售后服务承诺书范文：免修版模板范本
关于空调售后服务承诺书范文为了保障广大用户的权益，明确空调售后服务的相关规定，我们在此郑重承诺：一、售后服务保障1. 我们提供全天候的售后服务，包括节假日和非工作时间。
2. 在空调售出后的7天内，如果发现产品存在非人为损坏，我们将提供免费退换货服务。
3. 在空调售出后的12个月内，若出现产品质量问题，我们将提供免费维修及更换服务。
4. 我们保证维修时间不超过48小时，避免给用户带来不便。
二、维修服务承诺1. 维修过程中，我们承诺使用正规、合格的备件，确保产品的质量与性能不会受到影响。
2. 维修结束后，我们将进行全面的测试和检查，确保产品符合相关质量标准。
3. 维修服务结束后的15天内，若用户发现同一问题再次出现，我们将提供免费返修服务。
三、售后咨询和投诉处理1. 我们提供全天候的售后咨询服务，用户可随时拨打我们的客服方式寻求帮助。
2. 尊重用户的意见和建议，我们将积极采纳并及时反馈处理结果。
3. 如果用户对售后服务有任何不满意之处，我们将认真听取并进行调查处理，确保问题得到妥善解决。
四、保修期限1. 我们保修期限为一年，从用户购买空调的当天开始计算。
2. 若产品出现质量问题，保修期可延长至维修完成的当天。
3. 保修期过后，我们仍提供有偿维修服务，费用从用户收取。
五、其他事项1. 用户在购买空调前，应认真阅读产品说明书和售后服务承诺书。
2. 若用户在使用过程中对产品进行了拆卸、私自改装或使用了不符合规定的配件，将影响售后服务承诺的有效性。
3. 用户使用空调时需按照产品说明书要求正确使用、操作，避免因操作不当导致的问题。
请用户在购买空调前，仔细阅读售后服务承诺书，并保留好购买凭证。
如有任何售后服务需求，请随时与我们联系。
我们将竭诚为广大用户提供优质的售后服务，以保障您的权益和使用体验。
联系方式：客服：X-客服：servic感谢您对我们的支持与信任！。
中央空调售后服务及履行承诺书范文
中央空调售后服务及履行承诺书范文随着中央空调在我们日常生活中的普及和应用范围的不断扩大，中央空调售后服务的重要性也日益凸显。
在这里，我们郑重承诺，对于每一位顾客的售后服务都将竭尽所能，不断优化服务品质，以确保客户的享受最佳的服务体验。
一、售后服务范围及内容我们的售后服务范围涵盖中央空调安装、维修、保养等方方面面。
同时，我们还为客户提供贴心温馨的售后服务，包括：电话咨询、上门服务等。
我们深知售后服务是中央空调的一部分，也是我们服务的重要组成部分，我们将会在售后服务过程中不断地为顾客提供贴心、周到、专业的服务，确保客户的满意。
二、维修保证在中央空调维修保养方面，我们将会根据顾客的实际需求，为其提供专业的售后服务。
我们的售后服务人员将根据客户需求上门服务，并对中央空调进行维修、保养。
在维修保养中，我们将秉持“诚信、专业、高效、质量”准则，在保证中央空调质量的前提下，尽可能缩短维修时间、减少顾客损失和风险，让顾客真正体验到中央空调带来的舒适体验。
三、服务承诺我们承诺，为了保障客户的利益，我们将会提供最完善的售后服务。
我们将会为顾客提供满意保障，在中央空调问题日益多样化的今天，我们将会持续不断的优化售后服务质量、增强售后服务的专业性和针对性，让客户真正体验到我们的服务承诺。
在这里，我们还奉上一份贴心小提示：中央空调在使用中需注意使用时间、定期清洗和保养，同时，在中央空调出现故障时，首先应检查电源是否正常，如发现异常，应及时联系售后服务人员处理。
最后，真诚欢迎广大客户前来使用本公司的中央空调，我们将会以专业的技术、贴心的服务、合理的价格为您量身定制方案，让您感受到中央空调带来的舒适体验。
空调安装维修售后服务协议书(三篇)
空调安装维修售后服务协议书甲方：_____乙方：_____甲方因生产经营需要，在平等自愿的基础上，与乙方经友好协商达成如下协议：一、合同期内，甲方根据本合同的约定将空调安装维修等售后服务工作交由乙方完成。
二、合同期自____年____月____日至____年____月____日止。
甲方可根据乙方履行本合同的情况，决定合同期满是否续签。
三、甲方的责任和义务：1、甲方委托乙方安装甲方指定的空调品牌有_____2、甲方委托乙方安装的具体品牌、时间、数量，甲方根据销售情况和乙方安装能力确定。
乙方确保安装能力最低为每日_____台。
甲方有权随时对乙方的安装技术质量和服务质量进行监督检查。
甲方所售空调必须在货到用户家后及时通知乙方上门服务。
四、乙方的责任和义务：1、合同时，需向甲方出示企业法人执照，法人身份证明，空调安装资质等材料，并提供安装工的身份证，上岗证复印件等材料。
2、乙方必须安排技术合格及其他方面适合安装空调的人员来履行本合同，必须严格执行国家《空调机安装技术规范》，各类空调牌的《安全操作规范条例》，以及甲方的《安维人员上门服务规范》，以及其他相关规定，保证安装的技术和服务质量、维护甲方的企业形象和信誉。
乙方必须对其安装工履行本合同的所有行为负责。
乙方工人如造成甲方、用户及其他人员的经济和其他损失，须由乙方自行承担。
乙方原则上只在市区区域进行安装，若超出区域安装的相关费用由甲方承担。
乙方在安装过程中可能出现的退换机事宜由甲方负责协调解决，因安装出现的质量问题除外。
乙方工人在安装过程中，必须注意安全问题，如工人发生人身安全问题，由乙方自行承担。
五、费用结算：1、必须在次月____日前向甲方核对上月所发生的空调安装承包费的明细，并在隔月____日前结清所有费用，甲方不得直接向厂家结算安装费，所有空调安装卡的结算必须由乙方和各工厂进行。
2、乙方向甲方上缴的安装承包费标准：挂机_____元/台2柜机_____/台3柜机_____/台5柜机_____元/台3、下乡安装空调交通费按_____元/台由甲方支付给乙方。
中央空调售后服务承诺书
111 1中央空调售后服务承诺书精品文档中央空调售后服务承诺书1、保修期限严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。
设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。
保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
质保期结束1 / 4精品文档后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。
空调售后服务承诺书样本1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期，终身提供服务。
在此期间，因产品制造质量原因造成故障，我方将免费维修和正常保养。
2.随机提供详细资料:《使用说明书》;《保修证》;《合格证》。
3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。
4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。
5.提供相应的免费技术培训。
免费进行现场培训:a、使用注意事项;b、一般故障的维修。
免费进行深层次培训:a、空调设备的制冷原理及使用常识;b、空调设备的电控原理;2 / 4精品文档c、空调设备的安装与维修基本要点;d、空调机组的基本故障检测与排除;e、日常维护方法和要求。
关于空调售后服务承诺书样本范文精简版
关于空调售后服务承诺书样本关于空调售后服务承诺书样本1. 服务承诺的目的2. 服务内容和标准2.1 故障处理在空调产品质保期内，如果客户的空调设备出现故障，我们承诺：- 在24小时内响应客户的故障报修请求；- 在48小时内上门检修故障设备；- 提供质保期内免费维修服务。
2.2 预防性维护为了保障客户的空调设备长期稳定运行，我们承诺：- 定期提供空调设备的预防性维护服务；- 在每次维护服务后提供维护报告，记录维护内容和设备状况。
2.3 配件更换在空调设备质保期内，如果需要更换配件，我们承诺：- 使用原始厂家授权的配件进行更换；- 提供免费的配件更换服务；- 保证更换配件的质量和性能。
3. 服务流程3.1 故障报修流程当客户的空调设备出现故障时，客户可以通过以下方式报修：2. 在我们的官方网站填写在线报修表格；我们将在24小时内响应客户的故障报修请求，并安排工程师上门检修设备。
3.2 预防性维护流程为了保障客户设备的长期稳定运行，我们将定期进行预防性维护服务。
具体流程如下：1. 我们将提前与客户联系，确认维护时间；2. 工程师按约定时间上门进行空调设备的维护；3. 完成维护后，工程师将提供维护报告。
4. 服务责任和义务- 我们承诺按照国家相关法律法规和约定，为客户提供优质、高效的服务；- 我们承诺保护客户的合法权益，维护客户的利益；- 客户在签署本承诺书时，也需要履行相关义务，配合我们的售后服务工作。
5. 终止和变更条款双方可根据实际情况协商变更本服务承诺书的内容和终止本承诺书。
任何变更和终止，都应当经过双方书面确认并签字生效。
6. 法律适用和争议解决本服务承诺书的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方因本合同引起的争议，应当友好协商解决；如协商不成，应提交至有管辖权的人民法院解决。
7. 生效和签字本承诺书一式两份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
以上内容为服务承诺书的样本，具体内容和流程可根据实际情况进行调整和变更。
中央空调售后服务承诺书
中央空调售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择并信任我们公司提供的中央空调产品，并在此向您郑重承诺我们公司的售后服务内容和服务质量。
为确保您享受到最优质的售后服务，我们承诺：一、服务承诺：1. 快速响应：我们郑重承诺，收到您的售后服务请求后，将在2小时内与您取得联系，并尽快安排技术人员进行上门维修或检查。
2. 专业技术：我们公司配备了一支高素质、专业的售后服务团队，他们都拥有广泛的中央空调维修经验和丰富的专业知识。
无论是故障排查、维修还是日常保养，我们都能为您提供高效、准确的技术支持和维修服务。
3. 快速维修：针对您报修的中央空调故障，我们将尽快安排技术人员上门维修。
如果故障属于常规问题，我们会在24小时内解决；如果需要更复杂的维修，我们会在48小时内完成。
4. 健全配套：我们公司与多家知名厂家建立了稳定的合作关系，可以提供原厂配件和零部件，保证维修的高效性和可靠性。
我们承诺使用的所有配件和零部件均为正品，不存在使用假冒伪劣产品的情况。
5. 定期保养：为了确保您所购买的中央空调长期稳定运行，在保修期内，我们将定期派遣专业技术人员上门进行免费保养工作，对中央空调进行全面的清洁、检查和调整，确保其性能和工作状态达到最佳。
二、服务流程：1. 报修流程：如果您的中央空调出现故障或需要维修，您可以通过以下方式与我们联系：拨打客户服务热线XXXXXXX或发送电子邮件至XXXXXX。
我们将尽快响应并做好记录。
2. 上门服务：在您的请求被受理后，我们将尽快与您取得联系，确认服务时间并安排售后服务人员上门进行维修或检查。
3. 维修记录：我们将详细记录您的中央空调故障情况和维修过程，并及时向您反馈维修结果。
4. 售后跟踪：在维修完成后，我们将与您进行服务满意度调查，并征求您的意见和建议，以不断改进我们的售后服务质量。
三、售后保修：1. 产品保修：我们的中央空调产品均提供标准的保修期，一般为1年。
在保修期内，我们将为您提供免费的维修服务，包括故障排查、维修和更换损坏零部件。
中央空调售后服务承诺书
中央空调售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的中央空调产品。
为了保障您的权益，提供更优质的售后服务，我们郑重承诺如下：一、服务范围我们将为您提供全面的中央空调售后服务，包括但不限于故障排除、设备维修、技术支持和咨询等。
二、售后响应时间1. 故障报修：一旦您在正常工作时间内提交故障报修申请，我们将在24小时内与您取得联系，安排专业技术人员上门维修。
2. 非故障咨询：对于您在正常工作时间内提出的产品使用咨询，我们将在24小时内通过电话或邮件方式给予解答和支持。
三、技术支持我们拥有经验丰富的技术团队，专业负责中央空调产品的维修和保养。
无论您遇到何种技术问题，均可随时与我们联系，我们将竭诚为您提供技术解答和支持。
四、维修质量保证1. 我们的技术人员均经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够及时、准确地诊断和解决中央空调故障。
2. 我们将用高品质的原厂配件进行维修，确保修复质量。
维修过程中如需要更换零部件，我们将提供详尽的说明并征得您的同意。
3. 维修完成后，我们将进行跟踪服务，确保问题得到彻底解决并配合您的验收工作。
五、客户满意度调查为了不断提升服务质量，我们将定期开展客户满意度调查。
您的反馈对我们非常重要，我们将积极倾听您的意见和建议，并加以改进。
六、保密承诺我们郑重承诺您的个人信息和服务信息将被严格保密。
我们不会泄露、出售或提供给任何第三方。
七、其他约定除了上述承诺外，我们还将按照相关法律法规及行业标准履行其他义务，确保您获得优质、放心的售后服务。
请您仔细阅读本承诺书，并保留好相关凭证。
如您需要售后服务，请随时与我们联系。
我们将竭诚为您提供满意的服务。
再次感谢您对我们的支持与信任！中央空调售后服务团队敬上。
关于空调售后服务承诺书范文
关于空调售后服务承诺书范文尊敬的用户：非常感谢您选择我们公司的空调产品，为了让您的使用体验更加优质，我们郑重向您承诺提供卓越的售后服务。
以下是我们公司的空调售后服务承诺书范文：尊敬的客户，首先，感谢您选择我公司的空调产品，为了确保您的权益和提供更好的服务，我公司特此向您作出以下承诺：一、服务承诺：1. 我们将为您提供全天候的服务：无论是白天还是夜晚，您都可以随时联系我们的客服人员，我们将尽快为您解决遇到的问题。
2. 我们的售后服务热线将24小时全年无休，您可随时拨打电话咨询、投诉或报修。
3. 我们将秉承专业的服务态度和高效的工作作风，确保为您提供最及时、最满意的售后服务。
二、维修承诺：1. 在空调质保期内，如果产品出现由于制造原因引起的故障，您可联系我们的客服人员，我们将立即为您安排专业技术人员进行维修。
2. 我们的维修人员将在收到您的报修信息后的24小时内进行响应，尽快给您提供细致、专业的解决方案。
3. 如果无法通过远程解决问题，我们将尽快安排维修人员上门服务，确保及时解决您的故障问题。
三、零部件更换承诺：1. 若空调出现质量问题，需要更换零部件，我公司将提供原厂正品零部件，确保更换零部件的质量和性能与原产品相同，以保证产品的正常运行。
2. 针对更换零部件的服务，我们将提供相应的人员和技术支持，确保更换过程中的专业性和准确性。
四、保养维护承诺：1. 根据空调使用情况和您的需求，我们将为您提供相应的保养维护建议，帮助您更好地使用和保养空调产品。
2. 在空调质保期外，我们将提供付费的保养维护服务，您可根据需要选择进行定期保养，以延长产品的使用寿命和保持产品的良好性能。
五、满意度承诺：1. 您的满意是我们最大的追求。
在服务过程中，如果您对我们的服务存在任何不满或有任何建议，您可以随时向我们提出，我们将认真听取，并及时改进。
2. 在处理您的问题或提出合理建议后，我们会采取相应的措施，确保您的权益得到保障。
中央空调售后服务承诺书
中央空调售后服务承诺书尊敬的用户：为了更好地提供中央空调售后服务，确保您享受到高品质的产品和良好的服务体验，我们郑重承诺如下：1. 售后服务准备篇我们的售后服务团队由专业技术人员组成，经过严格的培训和考核，具备扎实的技术和故障处理经验。
他们将在接到您的服务请求后，迅速响应并赶赴现场，确保及时解决您的问题。
2. 售后服务范围篇我们的售后服务范围包括以下内容：2.1 安装服务：我们将安排专业人员为您提供中央空调的安装服务。
安装期间，我们将确保操作规范，遵循相关标准和程序，保证安装的质量和安全性。
2.2 维修服务：如果您的中央空调出现故障或需要维修，我们将第一时间为您提供技术支持和服务。
我们将全力以赴解决您的问题，并尽快修复中央空调，以确保您的舒适体验。
2.3 保养服务：为了保证中央空调的正常运行，延长其使用寿命，我们将定期为您提供保养服务。
我们将仔细检查和清洁中央空调的各个部件，确保其正常工作，并提供必要的调整和维护。
2.4 咨询服务：如果您对中央空调的使用、维护或其他方面有任何疑问，我们的售后服务团队将随时为您提供咨询和指导。
我们将耐心回答您的问题，并提供相关的建议和解决方案。
3. 售后服务保障篇我们郑重保证在提供售后服务过程中，将遵循以下原则：3.1 诚信守约：我们将严格按照合同约定和相关法律法规履行职责，确保提供合规、合法的售后服务。
3.2 故障处理：我们将以诚信、专业和高效的态度，积极处理您遇到的问题和故障，最大程度地减少对您的生活和工作的影响。
3.3 优质配件：在维修和更换部件时，我们将严把质量关，选择优质原厂配件，确保中央空调的性能和可靠性。
3.4 客户满意：我们的目标是让每一位用户在使用我们的售后服务时都能得到满意的体验。
我们将倾听您的意见和建议，并不断改进和优化服务流程。
4. 售后服务投诉处理篇如果您对我们的售后服务有任何投诉或意见，您可以通过以下方式进行反馈：4.1 电话反馈：您可以拨打我们提供的售后服务热线，向我们的客服人员提出您的问题和意见。
空调售后服务承诺书范本
空调售后服务承诺书范本尊敬的客户：感谢您选择我们公司的空调产品。
为了提供更优质的服务，我们制定了以下空调售后服务承诺书范本，请您详细阅读并保留。
一、服务内容我们向您承诺，在您购买本公司空调产品后，为您提供完善的售后服务。
具体服务内容包括：1. 安装：我们将派遣专业技术人员为您提供空调安装服务，并确保符合安全、稳定及美观的要求。
2. 维修：如出现产品故障或质量问题，在保修期内，我们将提供免费的维修服务。
并在接到您的报修通知后，以最短的时间响应，并尽快解决问题。
维修所用的零部件，我们将提供原厂配件，确保产品的质量和性能。
3. 保养：我们将定期为您提供空调产品的保养服务，以确保产品的正常运行，并延长产品的使用寿命。
二、服务承诺1. 服务态度：我们的工作人员将以礼貌、耐心的态度为您提供服务，积极解决您的问题。
2. 服务时间：我们将为您提供7*24小时的服务，包括工作日、双休日和节假日，确保您在需要时能够及时得到解决。
3. 服务解决：我们将采取快速响应措施，确保在最短时间内解决您的问题。
如特殊情况无法立即解决，我们将及时与您沟通，并提供临时解决方案，保证您的使用体验。
4. 服务质量：我们保证所提供的服务符合行业标准，并致力于提供高品质的服务。
我们的技术人员将持续学习和更新技术知识，以应对不断变化的市场需求。
三、服务延保除了上述服务承诺外，我们还为您提供延长保修服务。
具体内容如下：1. 延长保修期：在保修期满后，我们将为您提供延长保修服务，延长保修期限为一年。
2. 免费维修：在延长保修期内，如出现产品故障或质量问题，我们将为您提供免费的维修服务，包括零部件更换费用。
四、服务流程为了更高效地提供服务，我们制定了以下服务流程：1. 报修：如果您的空调出现故障或需要维修，请您及时联系我们提供的售后服务电话并向我们报修，或通过官方网站提交在线报修。
2. 问题确认：我们的工作人员将与您联系，了解具体问题，并进行初步判断。
空调售后服务承诺书6篇
空调售后效劳允诺书 6 篇在迅速改变和不断变革的新时代，须要使用允诺书的场合越来越多，允诺书是允诺人对要约整个的、单纯的允许，并以书面的形式表示。
那要怎么写好允诺书呢？下列是我细心收拾的空调售后效劳允诺书，欢送大家共享。
空调售后效劳允诺书 1xxx 省 xxx 电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股分有限公司批准成立的售后效劳修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理项目师数名。
并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限严格根据厂家的质保年限执行，为购置货物开具有效发票之日。
我方对所供格力空调节机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇机电、主控板、接管头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限：自选购单位购置使用货物之日起 45 日内，间断浮现 2 次质量问题的，我方允诺赋予更换新货或者更换其它同等或者高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承当。
3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至选购方所在地并提供设备的免费安装。
设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保效劳我方允诺在接到选购单位技术效劳恳求后， 30 分钟内响应，保证 2 小时内赶到现场进行技术支持，并在达到现场后 8 小时内排除货物故障。
保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
质保期完结后，我方继续提供维护和维修，接到用户报修后 4 小时内上门修理，修理收费按厂家规范执行。
公司全称(盖章)___________业务负责人： ______________________联系方式： ____________20____年____月____ 日空调售后效劳允诺书 2擎天华庭管理处：本人是阁楼单元的业主，为了保证小区建造内外立面整齐，不破坏原有的外观和设计格调，本人愿意在装修过程中严格恪守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》，并在安装空调、防盗门〔窗花〕、阳台防盗网、更改房内消防设施〔喷淋、烟感、温感〕及弱电系统时允诺如下：1 ．空调安装在原设计位置上，采用不锈钢支架，空调滴水管接到排水口中；原设计中没有安装空调位置的，须根据管理处按照横竖统一的原那末指定的位置安装。
中央空调售后服务承诺书
1.澳柯玛空调维修服务承诺如何呢1、维修期间会严格的按照程序进行操作，不会随意进行维修，会确保维修质量。
2、在维修使用的配件商，会严格进行把关，提供给顾客最好的配件，绝对不会使用伪劣的配件或者是旧的配件。
3、在维修的收费方面会严格按照物价局及其公司的规定来进行收费，不会乱收、多收费用。
4、公司的服务热线一天24小时都会有人值班，节假日前台不休息，随时为大家提供服务。
会在最快的时间内做出反应，为您解决相应的问题。
5、在经过一次维修之后以后都会实行保修政策，有12个月的保修期，只要是在保修期内因为维修的不合格或者是因为配件质量而出现的问题，都由维修部负责重修或者免费更换配件。
6、维修过的及其，凭借维修及保修的单子，在下一次维修的时候，可以享受半价的优惠。
2.格力空调售后服务承诺是什么呢格力空调售后服务承诺：（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。
维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
3.服务承诺书怎么写最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者：heweili517 服务承诺一、若我公司中标，我公司承诺如下：1、人员到位承诺监理过程中，拟派项目总监理工程师、监理工程师等参与质保安保备案人员不经建设方和上级主管部门同意，不得随意更换。
因不可抗力需要更换监理人员的，更换人员执业资格不低于被更换人员。
建设方和上级主管部门检查发现不合格的监理人员，监理方应根据建设单位的要求予以更换，更换人员执业资格不低于被更换人员。
中央空调售后服务承诺书
中央空调售后服务承诺书中央空调售后服务承诺书本旨在明确中央空调售后服务的承诺和责任，以确保客户在使用过程中享受到优质的售后服务。
我们将尽最大努力为客户解决相关问题，提供周到、及时的支持和。
一、服务内容1. 客户问题咨询：提供电.化、等渠道的咨询服务，及时回答客户疑问和解决问题。
2. 咨询预约：客户可提前预约安装、维修和保养等服务，我们将在承诺的时间范围内安排专业技术人员进行服务。
3. 安装服务：提供专业的安装团队，确保中央空调的正确安装，并进行相关的调试和测试，确保其正常运行。
4. 维修保养：针对中央空调的故障和保养需求，提供及时的维修和保养服务，保障设备的正常运行。
5. 零配件更换：若中央空调需要更换零配件，我们将提供原装零配件，并进行更换和调试，确保设备的正常使用。
二、服务承诺1. 响应时间：我们承诺在收到客户的咨询或预约后的24小时内回复，并尽快安排服务人员进行维修和保养。
2. 服务时间：我们提供7*24小时的服务时间安排，确保客户在任何时间都能得到及时的支持和。
3. 服务态度：我们将以专业、友好的态度与客户沟通，并对客户的问题进行仔细解答和处理。
4. 服务质量：我们以高标准的技术要求和操作流程进行服务，确保服务质量符合客户的期望。
5. 售后保修：对于出售的中央空调产品，我们承诺提供一定的免费保修期，具体内容在购买合同中详细说明。
三、服务费用1. 预约服务费：在正常保修期内，我们提供免费的预约服务。
在保修期外，可能会收取一定的上门费用，具体费用标准根据实际情况而定。
2. 维修费用：在正常保修期内，对于因产品质量问题引起的故障，我们提供免费维修服务；非质量问题引起的故障，可能会收取一定的维修费用，具体费用标准根据实际情况而定。
3. 零配件费用：对于保修期内需要更换的零配件，我们将免费提供；保修期外需要更换的零配件费用由客户承担，具体费用根据实际情况而定。
四、责任限制1. 不可抗力：对于因不可抗力导致的服务中断或延迟，我们将不承担责任，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击等。
中央空调安装售后服务承诺
中央空调安装售后服务承诺一、售后服务响应二、售后服务承诺书（一）保修期限严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供中央空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等中央空调零部件。
（二）包换期限：自采购单位购买使用货物之日起XX日内，连续出现XX次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的中央空调设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
（三）中央空调设备安装及调试中标后我方负责将中央空调设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供中央空调设备的免费安装。
中央空调设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行中央空调设备安装调试。
（四）维保服务我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，XX分钟内响应，保证XX小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后XX小时内排除货物故障。
保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后XX小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。
1.我方承诺提供整机XX年压缩机三年的质保期，终身提供服务。
在此期间，因产品制造质量原因造成故障，我方将免费维修和正常保养。
2.随机提供详细资料：《使用说明书》、《保修证》、《合格证》。
3.组织具有丰富实施经验的实施队伍负责本项目具体实施，保证安装质量及系统使用功能，并保证中央空调系统运行平稳、高效、可靠。
4.提供本项目中央空调机的调试（调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件）。
5.提供相应的免费技术培训。
（1）免费进行现场培训：A.使用注意事项。
B.一般故障的维修。
（2）免费进行深层次培训：A.中央空调设备的制冷原理及使用常识。
B.中央空调设备的电控原理。
C.中央空调设备的安装与维修基本要点。
D.中央空调机组的基本故障检测与排除。
空调售后服务与维修承诺函
空调售后服务与维修承诺函尊敬的顾客：感谢您选择使用我们公司的空调产品。
为了保障您的权益和提供优质的售后服务，我们特此向您提供以下的空调售后服务与维修承诺函：1. 售后服务承诺：我们承诺为您提供全面的售后服务，包括但不限于以下内容：- 在产品保修期内，对于因产品质量问题导致的故障，我们将免费提供维修服务。
- 在产品保修期外，我们将提供有偿维修服务，收取合理的费用。
- 我们将尽力确保维修服务的及时性和准确性。
- 我们将提供对产品使用的技术指导和建议，以帮助您更好地使用和维护空调产品。
2. 维修承诺：我们承诺在维修过程中遵守以下原则：- 修理期限：对于一般故障，我们将在收到维修申请后的48小时内与您联系，并安排维修工作。
- 维修质量：我们将确保维修工作的质量和可靠性，以确保您的空调产品能够恢复正常使用。
- 维修费用：对于产品保修期内的维修，我们将承担所有费用；对于产品保修期外的维修，我们将根据实际情况收取合理的维修费用。
3. 售后服务流程：- 如需售后服务或维修，请您拨打我们提供的售后服务热线，或发送电子邮件至我们的售后服务邮箱。
- 我们的售后服务人员将及时与您联系，了解具体情况，并提供相应的解决方案。
- 如果需要维修，我们将在与您确认维修事宜后，安排专业的维修人员上门服务。
请您在使用过程中遵守产品使用说明书中的使用和维护要求，以确保您的权益和产品的正常使用。
如有任何问题或需要进一步咨询，请随时联系我们的售后服务部门。
最后，再次感谢您对我们公司的支持和信任。
我们将始终致力于为您提供优质的产品和满意的售后服务。
此致，XXX公司日期：YYYY年MM月DD日。
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中央空调售后服务承诺书
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中央空调售后服务承诺书
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:
自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。
设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。
保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
质保期结束
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后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。
空调售后服务承诺书样本
1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期，终身提供服务。
在此期间，因产品制造质量原因造成故障，我方将免费维修和正常保养。
2.随机提供详细资料:
《使用说明书》;
《保修证》;
《合格证》。
3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。
4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。
5.提供相应的免费技术培训。
免费进行现场培训:
a、使用注意事项;
b、一般故障的维修。
免费进行深层次培训:
a、空调设备的制冷原理及使用常识;
b、空调设备的电控原理;
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c、空调设备的安装与维修基本要点;
d、空调机组的基本故障检测与排除;
e、日常维护方法和要求。
6.保修范围:
保修期内:因设备质量问题造成的机器故障，本公司负责排除并承担费用。
保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态，我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务，并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。
在接到用户故障通知1小时内响应，24小时内服务到位，一般故障24小时解决，重大故障36小时修复完毕。
特殊情况双方协商解决。
随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。
7.日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表?真空泵?冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。
8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。
各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。
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