人事工作细则概述.ppt

休假
类型 ➢ 事假 ➢ 病假 ➢ 国家规定节假日 ➢ 调休 ➢ 年假 ➢ 婚假
➢ 产假/陪产假/哺乳假 ➢ 慰吊假
休假
事假/病假 规定：须事前申请并做好工作交接 工资扣除金额公式：（基本工资+岗位工资）/（本月天数-本月排班休息数）*事假天数+全勤奖 调休 规定：详情见每月《部门排班表》 行政负责收集、汇总、发布到群里 婚假 规定：须提供结婚证复印件。三天带薪婚假，超过部分算事假。注册三个月内休完，过期作
废。 礼金：员工300元 主管500元 经理1000元
休假
年假（带薪） 规定：以工作年限为准，满一年员工可在第二年休5天带薪年假，每满一年增加一天，10天为
限。必须遵从请假流程，否则以旷工处理。 可以与事假/病假抵消，但当月会扣除满勤工资。
慰吊假 适用于本人直系亲属及配偶双亲 须提供当地派出所提供的《死亡证明》 带薪假期1天，慰问金300元
组织结构与定岗定编 招聘 录用、离职 调岗 休假制度 考勤制度 培训管理 薪资与绩效考核 福利 合同管理
休假
除集体放假（以行政部门通知为准），个人如需要休以下各种假期都必须提前提出申请并做好 工作交接。如遇紧急情况，必须电话通知主管，得到允许后做好工作交接，事后须及时补交 《请假申请单》。
制作招聘计划
招聘前期准备 试用期
甄选 录用
招聘
需求统计
➢ 年度：根据公司年度计划分解部门招聘任务，与各部门负责人沟通讨论 ➢ 季度/月度：1、年度目标分解 2、经营例会提出 ➢ 紧急招聘：周会提出
制作方案
➢ 人事专员负责选择招聘渠道，与相关单位接洽，发布招聘信息。 ➢ 如产生费用，按财务要求填写申请单
8. 妇女节，女同事放假半天（3月8日）
休假
产假 规定：适用于已怀孕的正式员工 时间：98天（正常）+15天（剖腹产） 发放基本工资
陪产假 规定：适用配偶即将生产的正式员工 须提供结婚证及妊娠证明 时间：3天带薪假
哺乳假 规定：正式员工在小孩未满六个月前都可享受每天1小时的哺乳假
目录
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政
人
会
出
事
计
纳
专
员
定岗定编
定岗定编：确定岗位名称与岗位人员数量
思考：为什么部门总不断喊缺人，部门人员数量不断增加，工作效率与工作质量却没有明显改 变？？
目录
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招聘
招聘流程图
收集招聘需求
入职员工须提供：《员工登记表》、身份证正反面复印件、社保卡正反面复印件（社保号）、 一寸照片2张、银行卡账号及个人确认、特殊岗位资质证明（学历证明、从业资格证明等）
人事专员负责内容及时间控制：
➢ 以上资料的收集与归档（当日）
➢ 新员工入职培训（当月）
➢ 录入指纹（当日）
➢ 签订合同（入职三日内）
➢ 办公位置分配、发放办公用品（当日）
未经允许或者工作交接未清楚擅自休假按旷工处理。详情见《考勤制度》 请假必须以书面形式提出申请，经过部门主管、人事部门审批，主管及以上人员须总经理审批。 3天以内，须部门主管及人事部门审批；3天以上，须总经理审批；原则上不批7天以上假期。 带薪假 工资核算标准：（基本工资+岗位工资）/（本月天数-本月排班休息数）*带薪天数 请假不论何种类型都将扣除全勤奖
人事工作细则
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组织结构图
总经理
运营部
客服部
设计部
物流部
行政人事部
财务部
运 营 小 组 A
运
营售
售
小前
后
组客 B服
客 服
推 广
美 工
产 仓采 打 品 管购 包 制
造
行
休假
国家规定节假日 带薪假期
来自百度文库
（详情见行政通知）
1. 元旦，放假1天(1月1日)；
2. 春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)；
3. 清明节，放假1天(农历清明当日)；
4. 劳动节，放假1天(5月1日)；
5. 端午节，放假1天(农历端午当日)；
6. 中秋节，放假1天(农历中秋当日)；
7. 国庆节，放假3天（10月1日-3日）。
➢ 介绍上级及周边同事（当日）
➢ 缴纳社保（当月）
招聘
试用期管理
入职培训： 附《新员工入职培训》资料 人事：企业文化及企业现状 运营：业务整体运作流程
部门管理 指定业务培养人 根据《试用期工作进度培养考核表》安排管理 试用期满填写《转正申请表》 见附表
见附表
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离职
离职要求： • 正式员工须提前一个月向主管申请 • 试用期员工须提前三天 • 未提前申请或未做工作交接将视为自动离
职，公司将不支付剩余工资。
离职手续： 离职人员： 工作交接 （工作资料、未完成工作等） 物品交接 （办公用品、工作所用物品、相关 账号和密码等） 附《工作交接表》
辞退
调岗
目录
考勤
上班时间 排班管理
客服部：早班 8：00-17：00 晚班 15：00-24：00 运营部、行政部、设计部：9：00-12：00 13：00-18：00 物流部： 10：00-12：00 13：00-19：00
招聘（甄选） 流程：
收集相关资料（简历、 公司员工登记表、特殊 岗位需要的证书等）
笔试或机试
面试（既往工作内容、 个人技能及素养等）
工作背景调查
复试（薪资、保密协议 等）
方法： 须具备的可操作技能测
试(如客服测试打字) 专业心理测试（试卷） 部门专业人士提问 背景调查
录用
录用手续：
招聘
前期工作流程
甄选简历
电话邀约（座机）
电话邀约
➢ 确定在职或离职
➢ 简单沟通其最近工作经历（重要岗位）
➢ 确定面试时间
➢ 发送面试通知(邮件)，附《邮件样本》
➢ 面试当天温馨提醒
现场管理
现场管理（行政）
➢ 面试登记 附《外来人员登记表》 ➢ 引导面试者去会议室，收集简历 ➢ 面试者填写《员工登记表》 ➢ 一杯水 ➢ 按照面试岗位及到来时间安排面试