WCDMA基站日常告警处理

告警名称故障定位及常用处理方法AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA 驻波告警，天馈接口问题，需要检查接

口，把接口拧紧，也可能是天馈线弯曲

过度。

AuxPlugInUnit_LossOfMains 3小区的RRU掉了，一般情况下是由

于光口掉了，所以同时看有没有光口掉

了的告警，如果有，该故障就确定是光

口故障了，如果没有，就有可能是设备

RRU的故障，或者是OBIF板子故障AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost 插入单元掉了，看后面明细位置，可以

知道是CBU上得TEST口，TEST口是

起局的时候用得，之后就没用了，所以

需要把这个口子闭了，不然就会出现告

警。Equipment=1,AuxPlugInUnit=1表

示TEST口

UpLinkBaseBandPool_ULHWLessThanULCapacity 下行链路带宽容量不够，这个告警需要

配合其他告警一起看，一般来说出现这

个告警就是硬件RAX掉了,或者RRU

光口掉了导致RRU掉了，随之就会带

有光口告警还有上行带宽容量不够的

告警；或者是RAX（或OBIF）板子故

障，随之就会带有板子故障的告警和上

行带宽容量不够的告警。

该站的这个告警是独立的，没有其他附

带的告警，所以说是LICENSE里的

licenseCapacityRbsChannelElementsDo

wnlink值比该站得

availableRbsChannelElementsDownlink

值大，(命令lget . channel查看）这个

告警就出来了，解决方法是重新换

LICENSE或者加RAX板子增加容量。Ethernet Switch Port Fault 如果为Port3告警，需要联系传输和

RNC：确认传输端口已开，RNC侧确

无端口告警。如果出现Port2 告警，联

系RNC工程师解决。出现Port1,4,5,6,7

告警，可以将Port闭掉NodeBFunction_MbmsIubEfficiencyLicenseNotValid 该LICENSE不支持多媒体广播业务功

能，但是该站把多媒体广播业务的功能

打开了，所以会出现这个告警，该功能

一般不开启，查看RNC或者RBS所

开启的功能命令为lget . feature 查

看到featureStateMbmsIubEfficiency 1

(ACTIV ATED)

OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure RRU光口问题，通知基站人员上站检

查RRU光口连线及RRU显示灯状态。Password File Fault 基站侧没有设密码，用命令passwd ;

rbs ; rbs 。RNC侧处理方法相同

PDH Loss of Signal 传输掉了，通知检查传输

Plug-In Unit General Problem 八板故障或者连接线掉了，8板是RAX

板，RAX掉了有得时候可能会引起上

上行带宽告警，因为RAX掉了之后上

行带宽容量会减少，如果减少到

LICENSE设定可达到的那个值以下，

上行带宽告警就会随之出来！TX板是

下行！

RaxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh 六板得RAX温度过高，需要重启。检

查是否是负荷太大，或者是风扇问题。RruDeviceGroup_FanFailure 该小区的风扇告警，可能是告警连接线

未连，也可能是风扇驱动没了,或者风

扇坏了

DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity 该告警和

UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUl

Capacity的处理方法相同

TU Synch Reference Loss of Signal 将TU Synch闭掉

Heartbeat Failure 此告警比较笼统，有两种情况:一是掉

站，二是脱管。

如果是基站掉站可能有以下几

种情况：1、传输不通

2、基站硬件故障

3、基站死机

4、基站掉电

这类问题的解决方法：首先是检查传

输，如果传输是通的，那就是基站侧问

题，继续登基站查看基站侧告警，最后

找出是哪里的原因，然后通知工程队上

站处理。

NodeBFunction_DualStackIubLicenseNotValid 此告警是未打License，又做了双栈承

载。通知相关部门人员打License。UtranCell_NbapMessageFailure 此告警比较笼统，仅仅表示小区Nbap

消息建立失败告警，处理此告警需要进

一步确认故障原因。

几种常见情况：

1、掉基站了

2、基站侧

Nbap被LOCK

通常处理步骤：检查基站，确认

基站是否有问题，如没有发现问题则检

查是否被锁闭了NBAP，Unlock即可。

UtranCell_ServiceUnavailable 此告警比较笼统，仅仅表示基站未在工

作状态，处理此告警需要进一步确认故

障原因。

几种常见情况：1、传输不通

2、基站硬件故障

3、基站死机

4、基站掉电

通常处理步骤：检查传输，确认

传输是否有问题，如传输无故障则通知

工程队上站处理。

Eul_NbapMessageFailure 此告警比较笼统，仅仅表示小区Nbap

消息建立失败告警，处理此告警需要进

一步确认故障原因。

几种常见情况：

1、掉基站了

2、基站侧Nbap被LOCK

3、License没有打

通常处理步骤：检查基站，确认

基站是否有问题，如没有发现问题则检

查是否被锁闭了NBAP，Unlock即可。

如果是license 通知相关部门人员打

license。

License Key File Fault License没有LOAD ，通知相关部门人

员将License打上。

Fach_InternalResourceUnavailable 前向接入信道(Fach)不可用

IMA Group Configuration Aborted ima冲突

IMA Group Insufficient Links imalink连接失败

IMA Group Insufficient Links at Far End ima远端连接失败

Loss of IMA Frame 传输误码了，检查光口连接处。Loss of Signal 信号丢失，检查传输NbapDedicated_RncRbsControlLinkDown Nbap问题

Pch_InternalResourceUnavailable 寻呼信道坏了