基站设备常见告警排查方法
室分基站常见告警处理方法、流程及技术联系人
2G一）OML链路故障告警（E1TI故障告警）：即断站1 、与传输网管核对，光端机运行是否正常（即是否能监控到本基站光端机），如果可以监控到，则说明是基站侧问题，需上站处理。
如果不能，则可判定传输光缆中断或者传输设备断电，上站核实。
（仅限于华为光端机）2 、上站核查是否断电，掉电则上电即可，如果没断电则检查基站2M质量并环回。
设备对应的传输2M环回，与传输网管核实该端口状态，如果正常则再向BSC网管核实。
如果传输网管看到该端口正常而BSC网管看到不通，则需传输网管与BSC网管进行核实，并找机房相关人员处理。
如果基站环回没问题，则可判定是基站侧问题。
3、检查设备2M头质量。
（自环或者万用表测）GSM可以自环，观察LIU0-4指示灯，WCDMA早期部分基站也有此功能。
4、是否为设备单板故障。
主控板GSM（GTMU），WCDMA(WMPT)5、由于室分安装场景比较复杂，而且有的相当恶劣。
检查是否有进水迹象或者高温等。
观察设备外观，及主控板RUN指示灯运行状态（绿色慢闪）。
风扇（BBU的FAN 模块）运行状态。
6、室分传输比较多样。
华为可由网管监控，但格林威尔传输及PDH等网管看不到，需相应厂家配合。
二）CPRI链路异常告警、射频单元维护链路异常告警、光接口性能恶化、光模块收发异常告警。
此类告警通俗点说即：BBU与RRU之间通讯不正常。
1、首先核实设备全部上电。
同时检查基站尾纤与光模块是否匹配（室分基站全部为单模尾纤，对应单模光模块1.125G-1310nm-10KM）。
2、观察主控板及RRU的CPRI接口指示灯。
正常为绿色。
有时指示灯正常，但依然有光接口性能恶化告警，说明光衰较大。
这时需用光功率计测各个光路，光衰不能大于-15db。
3、尾纤拔插，酒精清洗接头，更换法兰盘等。
法兰盘对接要插入凹槽内松紧适度4、正常状态下BBU及RRU的CPRI接口灯为绿色常亮。
RUN慢闪，ACT常亮，具体各指示灯含义见下表1，RRU指示灯见表2注：2G一些设备在后台数据去激活状态下主控板GTMU的CPRI接口指示灯不会亮，需要后台把数据激活才能看到光口亮灯，但是未激活状态下BBU与RRU之间如果光路正常则RRU的CPRI指示灯可以看到绿色。
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法1. PDH Loss of Signal：PDH信令丢失告警Maj PDH Loss of Sign loss_of_signalSubrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4告警原因：传输不通。
2. Plug-In Unit General Problem：配置错误告警Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1告警原因：对应槽位没有板子，或板子读取不到。
处理方法：拔插相应槽位的板子，如拔插无效，则需更换板子。
3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost：辅助单元设备告警Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1告警原因：外部告警先没接。
影响：无处理方法：由于现在外部告警线不需要接，可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO，以消除告警。
4. AuxPlugInUnit_LossOfMains：RRU电源告警Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因：RRU掉电影响：该小区将退服。
处理方法：到现场检查RRU电源。
5. Carrier_RejectSignalFromHardware：Carrier_SignalNotReceivedWithinTime：载频告警Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1告警原因：RU或RRU故障。
GSM基站常见故障处理方法
1、E1/T1信号丢失告警、E1/T1告警指示信号告警/ OML故障告警a) 告警解释：BTS与BSC之间传输出现中断现象，基站无法正常启动或者连接中断，产生此告警b) 告警常见处理方法：核查E1/T1线路连接，核查本端E1/T1设备，核查E1/T1传输中继，核查E1/T1传输中继，核查对端设备，基站是否加电；Abis传输E1端口配置和实际连线不一致；BSC与基站间的传输设备或传输线路故障；BSC与BTS间的传输误码c) 查询方法一：用MML命令查询2M状态先确定基站连接BSC的端口号：命令为LST BTSCONNECT，输入需要查询的BBU 基站名称然后在根据端口信息查询2M状态是否正常正常状态故障状态查询方法二：通过BSC维护面板查询2M状态在BSC设备维护里面选择需要查询的基站得到基站连接BSC的端口号然后点击BSC标签选择1框16槽右键选择E1T1端口状态查询2、RRU组网级数与配置不一致告警a) 告警解释:当实际RRU级数比配置的RRU级数多时，产生此告警b) 告警常见处理方法：比较实际组网RRU级数与规划的RRU级数是否一致c) 通过网管选择维护-设备面板-双击需要查询的基站就可以看到RRU具体连接关系3、射频单元光模块收发异常告警/射频单元CPRI接口异常告警/BBU光模块收发异常告警/射频单元维护链路异常告警/BBU CPRI接口异常告警a) 告警解释: 当射频单元与对端设备（上级/下级射频单元或BBU）之间的光纤链路（物理层）的光信号收发异常时，产生此告警b) 告警常见处理方法：检查光纤线路；检查射频单元；检查对端设备光纤；检查光模块c) RRU框号命名规则d) MML查询方法: DSP BTSOPTMODULE4、一级驻波告警、二级驻波告警a) 告警解释：当驻波比大于1.5小于2.5时，为一级驻波；当驻波比大于2.5时，为二级驻波b) 告警常见处理方法：检查跳线与双工器接头，跳线与馈线接头，跳线与避雷器接头，跳线与天线接头是否有松动；查跳线与双工器接头，跳线与馈线接头，跳线与避雷器接头，跳线与天线接头是否有浸水；用仪表测量双工器单元天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的驻波比，判断有故障的部件c) 查询驻波值命令：STR BTSVSWRTST待驻波比查询进度100%后显示RRU天馈驻波值5、小区信道状态查询a) LTM界面选择设备维护b) 选中需要查看的站点并单击右键选择监控信道状态c) 点击启动TCH信道以及PDTCH信道有占用表示小区信道状态正常6、基站传输状态查询方法a) 选中需要查看的站点并单击右键选择基站传输状态查询b) 查询结果如下。
华为TD基站常见问题排查手册
NodeB常见故障排查方法目录一．小区退服告警，nodeb退服告警 (3)二．GPS及SYN故障 (4)三．GPS保持状态告警故障 (6)四．RRU板卡心跳丢失告警、CPB板光纤链路信号丢失(LOS，LOF)告警 (9)五．RRU1308C（RRU1308Ci）（三维）天线通道幅相一致性告警 (10)六．天线驻波比告警： (16)一．小区退服告警，nodeb退服告警小区退服告警：顾名思义，就是指这个小区服务不可用了，不能做任何的CS,PS业务。
Nodeb退服告警：顾名思义，就是指这个nodeb的所有小区均不可用，当这个nodeb的所有小区都退服后，那么便会伴随产生Nodeb退服告警。
产品型号：NB1306A +8通道RRU或1通道RRUNB1327A +8通道RRU或1通道RRUNB1324A +8通道RRU或1通道RRU软件版本：均适用此nodeb的退服小区或者整个nodeb退服的小区均不可用，UE无法搜索到该站信号，无法在退服小区和退服nodeb做任何业务。
造成该故障的原因比较多，举如下几个例子：（1）RRU软硬件故障，比如所有支路出现驻波比告警，福相一致性告警，或者软件版本问题（2）光纤链路不稳定，比如光纤抖动，或者光纤损坏。
（3）BBU和RRU人为原因断电。
（4）BBU侧的RFIB或者CPB（1324A）光模块故障（5）BBU侧的RFIB或者CPB（1324A）故障（6）BBU失锁（7）传输闪断或者断开携带光纤若干，光功率计一个，光模块若干，rru若干，防水胶泥和其他安装TD设备工具等。
1）查看RRU的工作状态，如果RRU没有复位，并且通过-B查看RRU各个支路是否存在告警，比如驻波比告警，福相一致性告警等。
2）查看RRU的工作状态，如果RRU复位了，那么需要查看告警判断是光纤问题还是RRU复位导致小区退服，确定引起退服问题的设备或者物理器件，设备查看BBU各板卡的运行状态。
3）查看bbu侧各个板卡的运行状态，查看各个板卡的告警情况，通过告警判断是否有产生小区退服的告警，比如CPB板卡重启或者故障挂死，RfIB故障等。
常见基站告警处理
处理方法
这是现网中四代站的常见告警，处理方法应根据告警提示有针对性地进 行： 1，首先检查硬件数据库与实际的配置是否一致，若不一致则须重新下 载，然后重启基站； 2，是否为风扇告警，风扇告警则主要查看电源连接线是否正常，不正 常则进行更换； 3，检查基站天馈及收发连接线是否正确,对于提示说收发电平差异的告 警则需重点检查此项； 4，载频是否正常，有些载频的告警通过指示灯便可判断，但有些通过 得TRX的环路测试才能判断； 5，合路器是否工作正常，若是RTXX的问题，会有黄灯告警，若是 DVXX，须进行更换尝试； 6，对于提示说串行DL BUS障碍或BUS线断裂的告警，则该详细检查后 背板及后背板的BUS线； 7，对于时钟飘移的告警，则带上频率计，将DAC值调至2000左右既可； 8，一些载频低功告警或接收支路告警，确认是载频自身问题之后，应 予以更换。 9.基站检测到载波的温感器丢失，可以对基站关电重启或者重新调测基 站数据来消除告警。 7601 BCF OPERATION DEGRADED /Difference between PCM and base station frequency reference 7608 TRX NOTIFICATION
7860
处理方法
故 障 现 象 ：7823 告 警，TRX 单 元 只 能 工 作 几 小 时， BCF 处 于 BLOCK 状 态。 处 理 过 程 ： 经 更 换TRX 及BCF， 又 复 位 基 站， 仍然 出 现 同 样 告 警。 经 更 换13M 终 端 头 后基 站 工 作 正 常。 故 障 原 因 ：13M 时 钟 终 端 耦 合 头 电 阻 超 出 范 围。 实 际 经 验 ： 检 查13M 时 钟 线。
7941
诺西WCDMA基站常见告警及处理建议
诺西WCDMA基站常见告警及处理建议第一篇：诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议诺西WCDMA基站常见告警及处理建议紧急告警7650 BASE STATION FAULTY基站故障告警告警附加信息：1、BTS Blocked 基站被锁处理建议：解锁基站2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题处理建议：1.重启基站； 2.更新基站软件包；3.更换故障模块3、Baseband Bus failure基站基带连线故障处理建议：1.检查系统模块与射频模块的连线；2.重启基站；3.升级软件包后观察基站15分钟左右，看基站工作状态；4.更换故障模块4、Failure in optical RP3 interface系统模块与射频模块之间按的接口故障处理建议：此故障多发生于拉远小区，处理步骤：1.检查拉远小区的模块是否有电；2.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常；3.更换损坏的光纤或者光电模块；4.重启基站；5.更换故障模块5、No connection to Flexi transport submodule 处理建议：1.重启基站 2.更换故障传输板6、System Module failure系统模块故障基站传输板连接中断处理建议：重启系统模块，如果不能恢复，则更换系统模块7、Temperature alarm温度告警处理建议：1.检查环境温度是否过高或过低；2.查看设备风扇是否工作正常； 2.重启产生告警的模块；3.更换产生告警的模块重要告警7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED基站性能下降告警告警附加信息：1、BTS RNC/I-HSPA interface signalling link failure BTS与RNC间的AAL2信令中断处理建议：引发此告警的最常见原因是传输闪断，检查传输状况2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题处理建议：1.重启基站； 2.更新基站软件包； 3.更换故障模块3、BTS reference clock missing 基站参考时钟丢失处理建议：基站上一般设置第1&2条传输为时钟源，如果1&2条传输均断，则触发此告警。
常见告警故障处理及分析
···常见告警故障处理及分析MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类：设备告警、内部告警、外部告警。
一、设备常见告警设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警，告警设备一般为基站的主要器件，它的告警类型就是它的设备类型。
1. DRI 29：[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障DRI硬件故障，出现此告警时DRI可能会反复自启，可能会退服，应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理，若告警未消失，更换TCU。
2． DRI 40-47 ：[Channel Coder Timeslot 0（-7） Failure] 0-7时隙信道编码器失败。
M-CELL基站经常出现此类告警，应进行INS或RESET处理，不行再更换TCU900。
此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失。
3． DRI 51 ：[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。
此告警有几种可能性：TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。
DRIM的FEP，CCDSP可能有问题。
此告警须在现场具体测试分析。
测试后判定故障点。
此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失TDM——Time Division Multiplexing时分复用：该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC，反之亦然。
可分为两个独立的部分：交换机公共通路&出局公共通路。
交换机公共通路：处理路由到交换机的数据，数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。
出局公共通路：这是一个被交换的数据，现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。
4. DRI 81：[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障此告警为收发单元TCU故障，故障原因有可能为：-接收Calibration频点丢失-信道盘的CEB故障-射频电缆连接失败处理方法：远程ins或reset TCU,告警消失并监测；若告警未消失，更换TCU 5. DRI 86 ：[Transmitter Failure]输出功率失败，引起DRI退出服务。
移动通信基站的故障排查
移动通信基站的故障排查移动通信基站的故障排查1. 引言移动通信基站是现代通信系统的核心组成部分，负责实现无线信号的覆盖和数据传输功能。
，由于各种原因，基站可能会出现故障，导致通信中断或质量下降。
本文将介绍一些常见的移动通信基站故障，并提供一些排查方法和解决方案。
2. 基站故障类型2.1 无信号无信号是指方式无法连接到基站，无法进行通话或数据传输。
可能的原因包括：- 基站故障- 天线故障- 传输线路故障- 电源故障2.2 信号质量下降信号质量下降会导致通话质量差、数据传输速度慢等问题。
可能的原因包括：- 天线方向偏移- 天线故障- 基站功率调整不正确- 外界干扰3. 故障排查方法3.1 检查基站状态，我们需要检查基站的状态，确定基站是否正常运行。
可以通过以下方法进行检查：- 查看基站设备的指示灯状态- 使用基站管理系统查看基站监控信息- 与维护人员取得联系，获取基站日志记录3.2 检查天线和传输线路如果基站状态正常，接下来需要检查天线和传输线路是否存在故障。
以下是一些常见的检查方法：- 检查天线是否受损或松动- 使用天线仪检测天线是否正常工作- 检查传输线路是否连接正常，是否存在接地故障3.3 检查电源和电力设施基站的正常运行需要稳定的供电。
如果基站没有信号或信号质量不佳，需要检查电源和电力设施是否正常。
以下是一些常见的检查方法：- 检查基站的电源接线是否牢固- 使用电压表检测电源输出电压是否正常- 检查基站所在地区的电力设施是否正常运行3.4 检查基站配置和参数有时，基站故障可能是由于配置错误或参数设置不当导致的。
可以通过以下方法检查基站配置和参数：- 使用基站管理系统查看基站的配置文件- 检查基站的功率和信道配置是否正确- 根据运营商提供的参数指导，调整基站的参数设置3.5 检查周边环境，需要检查基站周边环境是否存在干扰因素。
以下是一些常见的检查方法：- 检查是否有高大建筑物、树木等阻挡信号传播- 检查是否有电磁干扰源，如电力线、雷达等设备- 检查是否有邻近基站频段重叠导致的干扰4. 故障解决方案根据故障排查的结果，可以采取以下一些常见的解决方案：- 更换基站设备或维修故障设备- 调整天线方向或更换天线- 调整基站功率和信道配置- 修复传输线路或连接头- 减少周边干扰源或更改基站位置5. 结论移动通信基站的故障排查是确保通信网络正常运行的关键步骤。
基站常见告警处理指导
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驻波类故障
驻波比较高
具体分析 工程质量 比如天线和跳线之间的接头缠绕不好.
可能原因 天馈系统
故障
因素
天线质量
跳线和馈线之间的接头缠绕不好;跳线接头制作工艺有问题.
天线破损,漏水或者渗水.
射频模块 故障
GPS连接 线缆故障
GPS接口到 BCKM板
与ANT接口相连的GPS信号线和机顶GPS天线连接的端口（GPS0或 GPS信号线连接ANT 接口处的内芯过短. GPS信号线断路或短路.
ANT
接口的GPS 信号线故障
GPS1）不对应.
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线馈线转接处接头是否做好、连接是否可靠，看室内跳线是否有明显的硬伤。
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传输类故障
常见传输类告警:
E1/T1链路告警
告警分析 接收链路存在故障,完全没有信号,通常是BTS和传输设备之间的电缆或接 头完全是断开的. 接收链路存在故障,信号质量非常差,通常是BTS和传输设备之间标记有 RX的电缆或接头接触不良,或者传输设备的误码率大于10-3. 前一级发送或接收链路存在故障,通常是BSC与传输设备之间的电缆或接 头,以及BSC的发送或接收链路存在问题.
BTS侧命令:
DSP CBTSLNKSTAT
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基站设备常见告警排查方法
时,功放的特性表现是不同的,因为当从峰值向下变化时,晶体沟道
的温度更高。对CDMA信号来说,这将导致对后继一个或多个数据码 片的冲击,意味着数量可观的交调产物和矢量误差EVM。所以前面提 到的，当出现超温时，也会产生告警。
2、功率的影响：
现网运行的开环和闭环供控的结构由MCR、功放、滤波器、板件间
查看完毕后一定要关闭debug退出，方法如下： MCR2-1-> rssiLogCarrier(2,0) MCR2-1-> rssiLog
2：9916基站近端查看RSSI方法
第一步：登陆到基站 将电脑IP设置为192.168.168.250 用网线连接9916基站维护端口 在运行窗口输：telnet 192.168.168.16 连接到基站 第二步：登陆查询底噪（红色字母是需要输入的） 在Login后输: lucent 在Password后输: password
小结
•就目前提取的话务数据分析而言，该告警对指标并无明显的影 响。但板件的非线性畸变较为严重的话，是会影响到通话质量 的。故在障碍排查中要根据ROP日志的提示，分清排障的先后顺 序。 •随着我们障碍修复经验的积累，此类告警的数量是可控的。但 是无法彻底消除的，原因有（工程影响、更换板件、板件和联 接线老化或接口松动等），我们只能通过告警及时的对其进行 跟踪和排查。 •环境监控系统可以对机房超温进行及时的跟踪，在板件出故障 前即发现，有利于我们日常的障碍维护工作。
MCR1-1-> rssiLogCarrier 1,1,3,3,20
打开rssi开关 扇区号
3代表查 看主分集
载频号，37频点为1,78频点为2,283频点为3
查看完毕后一定要关闭debug退出，方法如下：
基站动环常见告警及处理
基站动环常见告警及处理一、FSU离线告警（一）原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）流量卡被盗、欠费或故障。
（二）处理办法：1、第一步检查供电：1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电；2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。
3）原因分析： FSU供电异常。
2、解决方案：1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电；2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。
3、第二步检查无线模块：检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。
原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。
4、解决方案：1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。
2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。
5、第三步FSU检查登陆FSU设备，点击设备诊断管理，若信号强度小于15，表明由信号弱引起。
解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部）二、开关电源告警1、交流输入频率过低1）原因分析：交流输入多为市电引入，出告警即市电频率超越门限告警，低于48Hz。
2）处理方法：将数字型万用表测试档位置于Hz档，再将两根表笔分别接入信号源两端，测量信号源频率值是否低于48Hz。
2、电池充电过流告警1）原因分析：当充电电流超过0.1C时可认为是过电流充电。
3、电池熔丝故障告警1）原因分析：蓄电池熔丝未连接牢固或检测线未检测到蓄电池熔丝2）处理方法：（1）检查蓄电池熔丝是否连接牢固（2）检查检测线是否和蓄电池熔丝良好接触（3）开关电源显示屏是否有熔丝告警提示（如果没有，可能是平台数据不更新导致，或者开关电源协议解析不正确）。
4、防雷器故障告警1）原因分析：防雷器本身出现破损等故障或防雷器未插紧2）处理方法：（1）防雷器本身出现破损等故障则需要更换防雷器（2）将防雷器插紧，保证接触良好（3）核实是否在交维测试时做的告警一直未消除。
基站常见告警及处理思路
第三章基站常见告警及处理思路第一节DE34告警1、7509 RADIO TIMESLOT FAILURE IN TRXTRX的无线时隙失败。
告警说明：TRX的一些CHDSP中检测到错误情况。
所有的CHDSP时隙告警都用此告警表示。
告警级别：***处理思路：更换TRX。
2、7510 ABIS TESTLOOP FAILURE IN TRX。
TRX－TRU环路测试中检测到故障。
告警说明：如果同时出现7516和7517告警，则可判断为TRX故障。
如果没有这两个告警，则可判断为TRU故障。
处理思路：检查载频是否同时发生7516和7517告警，如果有，更换TRX单元，如果没有，更换TRUA单元。
3、7514 13MHz CLOCK IS MISSING IN TRXTRX内部13M时钟丢失。
告警说明：TRX检测到13M时钟发生故障。
该告警多出现在DE34基站重新启动过程中，多数为误告警。
处理思路：Reset出现该告警的TRX，必要时重新拔插一下，如果告警仍然出现，则更换该TRX。
4、7523 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH。
TRX温度太高。
告警说明：TRX单元中的温度高于80 o C，必需关闭TX电源以防止组件损坏。
处理思路：当温度降低后，TRX能够正常运行，检查基站风扇单元和基站空调，如果TRX温度正常而告警仍然存在，则更换TRX。
5、7524 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER。
TX频率不稳定告警说明：某个TX锁相合成器出现故障，如果不是跳频模式或者基带跳频模式，则TRX仍能工作，如果另一个合成器也未锁定，则TRX一定被闭锁。
在合成器调频模式下，基站时钟被扰乱或者TRX 已坏，该告警是致命告警。
处理思路：检查相应的时钟和时钟线，如果都正常，则更换TRX。
6、7533 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY。
移动通信基站的故障排查
移动通信基站的故障排查移动通信基站是现代通信网络的重要组成部分，它负责提供无线信号覆盖和连接用户设备。
基站在运行过程中可能会出现各种故障，影响通信质量和用户体验。
及时排查和解决基站故障是移动通信运营商和维护人员的重要任务之一。
本文将介绍移动通信基站故障排查的一般步骤和常见问题解决方法，以帮助大家更好地理解和应对基站故障。
1. 故障排查的步骤步骤一：确定故障表现在排查基站故障之前，需要明确故障表现，信号弱、通话质量差、数据传输缓慢等。
可以通过用户投诉、监测系统和性能指标分析等方式收集问题表现信息。
步骤二：故障分析根据故障表现，维护人员需要对基站的相关参数进行分析。
这些参数包括信号强度、信道质量、数据传输速率等。
通过分析这些参数，可以初步判断故障的可能原因。
步骤三：故障确认在进行故障确认之前，需要对排除其他可能原因进行验证。
例如，检查移动网络设备和传输线路是否正常。
一旦确认故障确实出现在基站中，就可以开始具体故障排查工作。
步骤四：故障定位和修复基站故障排查的关键是准确定位故障点并进行修复。
常见的基站故障包括天线故障、传输线路故障、电源故障等。
根据故障表现和分析结果，可以逐步排查和定位故障点，然后采取相应的修复措施。
步骤五：测试和验证在修复故障之后，需要进行测试和验证，确保基站的正常运行。
这包括信号强度测试、数据传输速率测试等，以验证修复措施的有效性。
2. 常见的基站故障及解决方法2.1 天线故障天线是基站与用户设备之间的关键传输介质，常常会出现天线接口松动、天线损坏等问题。
解决方法包括检查天线连接情况、更换损坏的天线等。
2.2 传输线路故障传输线路是基站的数据传输通道，经常会遇到线缆老化、连接松动等问题。
对于传输线路故障，需要排查线缆连接和接口情况，及时更换损坏的线缆。
2.3 电源故障基站的正常运行需要稳定的电源供应。
电源故障可能是电源线接触不良、电源过载等。
解决方法包括检查电源线连接、排查电源过载等情况。
基站常见告警处理
基站常见告警处理一、驻波比告警1.检查各个接头就是否有松动现象2.检查馈线头就是否进水3.更换RRU4.更换天线二、E1/T1链路远端接收故障告警1.到基站后给传输侧打环瞧就是否有问题,2.没问题的话让传输再给RNC侧打环,定位告警。
三、NodeB退服1.首先检查基站就是否掉电2.检查传输就是否正常四、光/电口上行帧失锁1.BS8800:检查RSU40就是否下电,查瞧光模块2端就是否插紧。
2.B8200+R8840:检查RR8840就是否掉电,查瞧光纤就是否插紧。
五、设备温度高告警1、拔出BBU上面的防尘网,进行清理2、检查风扇就是否有故障3、查瞧环境温度就是否超过工作范围六、SCTP偶联断告警出现此类告警时,请注意检查就是否伴有以太网电(光、信号丢失告警,如果有,则1、检查设备的网线2、检查与设备连接的光端机的网口3、检查BBU网口就是否接错位置;如果没有这个告警,只就是出现SCTP偶联断开告警,则1、检查传输的FE数据没有做2、检查传输的FE数据没有保存上,此时需要传输人员重新下载数据或重新激活相对应的以太网单板、3、检查无线与传输侧配置数据就是否一致;4、检查SCTP端口配置就是否错误七、PM电源过压告警1、检查站点提供的电源电压就是否正常,2、检查设备的PM板就是否有告警;如有告警,联系中兴技术人员判断该单板就是否损坏,就是否需要更换、八、以太网模式与对端不匹配告警1、与传输人员核对以太网的传输模式,RNC侧的模式为auto(自适应、,请传输人员对其模式进行修改、九、RRU RTWP 上报异常值1、检查天馈、线缆就是否连接好,更换损坏线缆,判断告警就是否消失2、复位RRU3、更换RRU十、BPC单板反复重起1、处理高温告警,温度正常后瞧就是否恢复2、复位或拔插单板3、更换单板十一、中继电路异常1、检查线路就是否完好,若线路毁坏则更换2M线2、通过环回判断故障位置逐步排除十二、单板电源关断(LTE)1、插拔单板;2、检查就是否存在风扇故障告警3、检查外围环境温度4、检查设备的进风口以及防尘网就是否被堵十三、网元断链告警1、检查网元到网管的通信链路2、检查配置数据错误3、检查网管自身故障4、检查基站就是否正常运行十四、RRU链路断1、检查RRU运行就是否异常;2、检查RRU与主控板之间的通讯链路就是否有故障。
基站动环常见告警及处理
基站动环常见告警及处理FSU离线告警原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）流量卡被盗、欠费或故障。
处理办法：第一步检查供电：1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电；2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。
原因分析： FSU供电异常。
解决方案：1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电；2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。
第二步检查无线模块：检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。
原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。
解决方案：1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。
2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。
第三步FSU检查登陆FSU设备，点击设备诊断管理，若信号强度小于15，表明由信号弱引起。
解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部）开关电源告警1、交流输入频率过低1）原因分析：交流输入多为市电引入，出告警即市电频率超越门限告警，低于48Hz。
2）处理方法：将数字型万用表测试档位置于Hz档，再将两根表笔分别接入信号源两端，测量信号源频率值是否低于48Hz。
2、电池充电过流告警1）原因分析：当充电电流超过0.1C时可认为是过电流充电。
3、电池熔丝故障告警1）原因分析：蓄电池熔丝未连接牢固或检测线未检测到蓄电池熔丝2）处理方法：（1）检查蓄电池熔丝是否连接牢固（2）检查检测线是否和蓄电池熔丝良好接触（3）开关电源显示屏是否有熔丝告警提示（如果没有，可能是平台数据不更新导致，或者开关电源协议解析不正确）。
4、防雷器故障告警1）原因分析：防雷器本身出现破损等故障或防雷器未插紧2）处理方法：（1）防雷器本身出现破损等故障则需要更换防雷器（2）将防雷器插紧，保证接触良好（3）核实是否在交维测试时做的告警一直未消除。
基站常见故障告警
二、常见故障处理的方法
重要类告警： TRX电压异常告警： 1、可能的原因： （1）基站电源电压异常。 （2）TRX硬件故障。 （3）TRX背板故障。 2、处理建议： （1）检查基站电源是否工作正常,查看其他载频是否有同样的 告警,如果有,看一下是否在同一框内或者是同一个机柜。 （2）更换TRX单板。 （3）更换TRX背板。
二、常见故障处理的方法 重要类告警： 风扇告警： 1、可能的原因： 风扇发生故障。 2、处理建议： 检查机柜风扇是否工作正常,更换风扇。
二、常见故障处理的方法
重要类告警： 驻波比告警： 1、可能的原因： （1）天馈发射连接通道故障（馈线、室内外跳线）； （2）双工器单元硬件故障（ＣＤＵ、ＤＤＰＵ） 。 2、处理建议： ▪ （1）复位双工器单元 ▪ 在远端或者近端维护台上复位双工器单元，查看告警是否恢复。 ▪ Y=>告警已恢复，告警处理结束； ▪ N=>告警未恢复，转步骤“（2）检查双工器单元天馈口到天线之间的连接”。 ▪ （2）检查双工器单元天馈口到天线之间的连接 ▪ 判断双工器单元天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的连接是否良好。检查并拧紧相应天线端口到天 线之间的接头，观察告警是否恢复。 ▪ Y=>告警已恢复，告警处理结束； ▪ N=>告警未恢复，转步骤“（3）测试天馈系统驻波比”。 ▪ （3）测试天馈系统驻波比 ▪ 用仪表测量双工器单元天馈口跳线、避雷器、馈线、塔放和天线的驻波比，判断并更换故障部件。 ▪ Y=>告警已恢复，告警处理结束； ▪ N=>告警未恢复，转步骤“（4）更换双工器单元”。 ▪ （4）更换双工器单元 ▪ 更换双工器单元，观察告警是否恢复。 ▪ Y=>告警恢复，告警处理结束； ▪
二、常见故障处理的方法
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微波传输设备故障排查（续）
2、环回：环回是我们判断故障的重要手段,将拨动开关拨至LOOPS,按按
键开关即可显示no loops,继续拨动拨动开关，可分别显示RF LOOPS(射频
环回)和IF LOOPS(中频环回）通过这些环回我们可以判断是基站 设备故障 还是微波传输故障，是射频故障还是中频部分故障。这里要注意环回操
生非线性失真。
1、超温的影响：
由于模拟预失真芯片是通过对增益和相位传输函数曲线的扩展,来
抵消功放自身对增益和相位的压缩,因此对于功放自身增益和相位 压缩曲线上的每一个点,都只能有一个唯一的扩展点与其相对应。 但不幸的是,所有的半导体器件在不同的环境温度下工作时,其性能 参数都将产生一定的变化。当从压缩曲线上某点向上或向下变化时
二、爱立信微波设备故障排查
目前十堰有多站采用爱立信小微波进行传输，由于厂家未提供设
备的中文说明书，因此当该类基站出现故障时，基层无线维护人员常
常会感到无从下手。而且该类传输设备的故障涉及环节较多、不易准 确判断出故障原因。现将无线中心总结的一点抢修排查经验介绍如下：
主要通过室内单元的面板上的可显示8个字符的MMU 显示屏来判别
基站的故障。 1、查看收、发信功率：将拨动开关拨至TX POWER,按按键开关即可显
示发信功率，同样将拨动开关拨至RX POWER,按按键开关即可显示收信
功率，如双桥站分别显示为+18DB和-55DB,通过查看收发信功率，我们 可以判断基站的收发信机是否有故障，也可判断微波天线是否有故障，
如果没有收信功率，则显示屏上会显示-99db，说明未接受到对端信号，
目录
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T1T2告警简介及排查方法
爱立信微波传输设备故障排查 DIV、底噪告警排查 朗讯基站近端登陆维护操作方法
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一、T1T2告警介绍
T1T2告警，实际上指的是MCR在对功放输出功率的开环和闭环检测、控制过程中，产生的告 警。开环即MCR内置初始发射功率值与实际发射功率值的比对，大于或小于规定门限即产生告警
,功放的特性表现是不同的,因为当从峰值向下变化时,晶体沟道的
温度更高。对CDMA信号来说,这将导致对后继一个或多个数据码片 的冲击,意味着数量可观的交调产物和矢量误差EVM。所以前面提到 的，当出现超温时，也会产生告警。
小结
•就目前提取的话务数据分析而言，该告警对指标并无明显的影 响。但板件的非线性畸变较为严重的话，是会影响到通话质量 的。故在障碍排查中要根据ROP日志的提示，分清排障的先后顺 序。 •随着我们障碍修复经验的积累，此类告警的数量是可控的。但 是无法彻底消除的，原因有（工程影响、更换板件、板件和联 接线老化或接口松动等），我们只能通过告警及时的对其进行 跟踪和排查。 •环境监控系统可以对机房超温进行及时的跟踪，在板件出故障 前即发现，有利于我们日常的障碍维护工作。
幅度—幅度（AM-ＡＭ）转换如下：当功放的输入功率超过一定值时，功
放的增益开始下降，增益开始下降的这个点叫幅度转折点。 幅度-相位(AM-PM)转换如下：当功放的输入功率增加时，功放的相移由开
Байду номын сангаас
始的恒定值变为一个随输入功率变化的值，开始变化的这个点叫相位转折
点。当功放的输入功率小于幅度转折点和相位转折点的功率时，功放的输 出保持线性，当输入功率超过转折点时，就会出现幅度和相位的压缩，产
警。
•原理分析：
我们首先分析一下产生告警的原因：先讨论一下CLGC的实际意义与原理： CLGC在朗讯9224设备说明上给出的解释是：宽带功率检测器，实际上除了 检测，它还具备控制作用。我们提到的CLGC闭环功控，实际上可以理解为 一个基于模拟预失真的锁相环系统。 在功率放大器中，影响功放线性度的是两个物理现象，即功放的幅度-幅 度（AM-ＡＭ）转换和幅度-相位(AM-PM)转换。
2M，BB2、BB3...依次类推。湖北口桃园沟站即为BB1告警，抢修人员更
换了爱立信2M接口板后，故障消失，基站恢复正常。
三、DIV、底噪故障排查流程
•检查该基站是否带有直放站，如果带有直放站，关闭直放站（包括跳过直放站的 耦合器）进行检查，如果RSSI仍然异常执行以下步骤；如果RSSI恢复正常则检查 直放站； •检查该基站是否接到室内分布系统，断开室内分布系统，直接将基站接到假负载 上，如果RSSI恢复正常，则检查室内分布系统，否则检查基站配置和基站内部连 线； （需要注意的是假负载一定要与基站发射功率匹配，如果2个载频发射， 则 需要连接40W的假负载进行测试；） •如果基站不是接室内分布系统和直放站，或者关闭直放站RSSI依然异常，则关闭 对应小区发射功率，关闭方法如下： TICLI> RMV:CELL xxx,CDM 1,CBR y;UCL:NOCAMP 测试完需要将恢复对应小区发射功率； •查看RSSI变化情况，如果RSSI没有太大变化，表明RSSI异常是由于外部干扰引起 ，需要进一步查找外部干扰源； •如果2路RSSI都恢复正常，则表明RSSI异常不是由于外部干扰引起，需要逐段检 查天馈线、避雷器、天线等的质量和连接情况，重点检查避雷器2侧接头和1/2软 跳线2侧接头。
（相当于只进行检测而无控制）。闭环则指在开环的前提上，MCR不仅要检测，而且还可以通过
锁相环技术对功放输出功率轻微异动进行控制，无法检测和控制即产生告警。 通过对告警处理过程的分析，产生此类告警的原因可分为以下三种： 1)初始发射功率过高或低： 在完成板件安装或更换后，未对功率口输出进行校正，导致初始发射功率过高或过低（+5dbm），导致告警。 2）硬件和软件原因导致： 各板件间联接线质量问题，接头未接紧，交叉，板件（MCR、功放、滤波器）接口损坏等； CLGC参数配置有误或缺失。造成MCR无法对功放发射功率进行监控和控制； 3)温度原因： 机房或设备温度过高造成设备性能参数产生变化，导致幅度和相位的压缩曲线变化，产生告
作结束后要将开关拨回至NO LOOPS来取消环回。3、查看告警：进入菜
单后可通过拨动开关进入NEAR ALM来查看基站的告警状态，查找到你需 要查看的告警按按键开关进入，如果有告警是激活的话，在浏览告警列
表示会在该告警名称旁边、LED显示屏的最右端以星号“ * ” 显示。如：
查看2M传输告警可在mmu（这里的mmu指调制解调单元)菜单下看到2M 的代码BB1、BB2，如果2M有告警则BB1或BB2后会有星号(BB1指第一对