第七章 社会互动汇编
社会学概论第七章社会互动
1、符号互动论
符号互动论（symbolic interactionism） 是一种主张从人们互动着的个体的日常自然环 境去研究人类群体社会的社会学和社会心理学 派别。
符号互动论的奠基人是米德。
米德的学生布鲁默总结了互动论的三个基本原 理： 第一，我们依据我们对事物所富裕的意义而对 其采取行动；
第二，我们所富裕的事物的意义源于社会互动；
戈夫曼认为，在表演中，人们通常都比较关 心并试图控制自己留给他人的印象。他们往往通 过语言、姿态、手势等表现来形成人们所希望的 印象。戈夫曼将这个过程称为“印象管理”。
几种印象：
首因效应；
近因效应；
光环效应；
刻板效应。
3、社会交换论
社会交换理论形成于20世纪50—60年代， 主要代表人物有霍曼斯、布劳、埃莫森等。
3、冲突
是人与人或群体与群体之间为了某种目标或 价值观念而互相斗争的方式与过程，是直接的反 对关系。
4、暗示
是在无强制条件下，用直接或间接的方法 对人们的心理或行为施加刺激，并可能使人们 依此刺激而作出反应的一种行为方式。 5、交换 个人或群体采取某种方式彼此交往，这种 交往旨在获得报酬或回报，这样形成的关系就 是交换关系。
本土方法论认为：
（1）一个社会中所有成员间的相互作用，都 受着某些“民间”规则的支配，群体中的成员都 具有某种对现实世界的共同认识和理解，这种认 识和理解构成了“民间”规则的基础。
（2）这一理论认为，规定着社会相互作用的 民间规则包括许多含蓄的理解和期待。
第二节 社会互动的类型
社会互动的形式多种多样，下面讨论的是 最常见的几种形式。尽管在理论上我们分别讨 论之，但实际上他们常常以不同的方式结合， 并相互转化。
7.日常生活中的社会互动
日常生活的社会互动
• 拟剧论 社会如戏，人们是戏剧中的演员。
日常生活的社会互动
日常生活的社会互动
• 人与人交往时都是在试图给 对方一个印象，人们似乎就 像演员一样，关注在不同的 观众面前所形成的印象。 • 个人努力在他人心中形成某 种特定印象的过程，也就是 “印象管理”。 • 舞台的“前台”与“后台”。
日常生活的社会互动
• （4）强制 • 一个人或群体将其意志强加于另一方。 • 强制是以物质力量或暴力的威胁为基础。 • 权威是有序互动的前提。
日常生活的社会互动
6、社会网络
• 社会网络由个人之间复杂的联系网所组成。 • 人们之间的社会联系可以根据其强弱程度分为“强 关系”和“弱关系”。 • 社会资本：有利于获得某些回报的关系资源。
（美）凡伯伦：《有闲阶级论》
日常生活的社会互动
2.地位群：
• 地位群是指个人在某一特定时间内所拥有的全部地位。
• 地位群随着生命过程的变化而变化。随着年龄增长， 人们在不断地获得与推动许多地位。
生命过程
日常生活的社会互动
3.获得地位方式： 先赋性地位与自致性地位
• 先赋性地位：个人与生俱来， 或通过后天努力也无法改变的 社会地位。
道德、风俗和礼节
职业行为准则
私人生活圈子
个人 《与社会学同游》76
日常生活的社会互动
• 在成熟的文明体内部，具有严 厉的社会控制机制，甚至使社 会变得僵化、保守。
• 社会转型过程中，传统的社会 控制机制解体，新的控制手段 尚未成型，往往导致严重的失 序。
日常生活的社会互动
2.角色丛
• 角色丛又称角色集，指个人所承担的角色的总和， 也即多种角色集中于一个人身上。 • 任何一个人不可能仅扮演某一种社会角色，而总 是扮演着多种社会角色。 • 个人活动的内容越丰富、交往的能力越强，充当 的角色越多，因而角色丛就越复杂多样。
第五讲 社会互动
本章要点
社会互动的概念
社会互动与情景的关系
社会互动的维度与类型
集合行为的概念与特征
本章关键概念
社会互动 参照群体 社会戏剧 竞争 冲突 顺从
符号互动
社会交换 本土方法论 合作 强制 集体行为
社会互动是社会学基本的分析单位，是微观社会学的基本
问题。他是个体层次和社会结构层次及文化层次的中介，是由 个人走向群体乃至更大的社会组织制度的转折点。
集合行为的理论
集合行为的 理论
基本条件说
模仿理论
感染理论
控制转让理 论
紧急规范理 论
匿名理论
基本条件说
◆ 代表人物 N.斯梅尔塞
◆ 主要内容 集合行为实质上是人们在受到威胁、紧张等压力的情况下，为改变自身
的处境而进行的尝试。 集合行为的发生有六个“必要且充分”的基本条件（1）环境条件；（2）
结构性压力；（3）普遍情绪的产生或共同信念的形成；（4）诱发因素；
（5）行为动员；（6）社会控制能力。
模仿理论
◆ 代表人物 G.塔尔德
◆ 主要内容 当人们面临突发事件时，他们往往会处于丧失理智状态，失去自我控制
能力，出现哭泣、吼叫、模仿等简单的初级行为。这时他们便会本能地彼此 模仿，力求与在场的多数人的行为一致，由此导致集合行为的产生。
感染理论
◆ 代表人物 勒庞
社会互动类型
合作 1
顺从和顺应
5
2
竞争
强制
4
3
冲突
合作
◆ 概念 合作是社会互动中人与人、群体与群体之间为达到对互动各方都有某种 一处的共同目标而相互配合的一种联合行为。 ◆ 主要内容
成功的合作应具备以下条件。第一，目标一致。第二，对于如何达成目
第七章社会互动 PPT
社会互动(social interaction)就是最基本、最普遍得社 会现象之一,就是个体层次与群体层次、社会结构层次得 中介,也就是社会学得基本分析单位。社会互动就是个人 与个人、个人与群体、群体与群体沟通连接得纽带,也就 是理解人类社会得一把钥匙。
本章对介绍了社会互动得含义、社会互动得过程以及社会 互动研究得主要理论视角,并且单独介绍了与社会互动紧 密联系得社会角色得相关知识。
一、社会互动得过程 二、社会转型与社会互动 三、网络时代得社会互动
(一)贝尔斯得互动过程分析
互动主要可分为三个阶段 第一阶段:定向阶段,主要解决情境辨识问题。
第二阶段:评价阶段,主要解决态度确定问题。
第三阶段:控制阶段,主要解决行为选择问题,即对此情境 做些什么。
(二)芝加哥学派得四阶段说
第一,社会互动必须发生在两个或两个以上得社会主体(包 括个体与群体)之间。
第二,社会主体之间发生以信息交流为基础得相互依赖性 关系与行为就是社会互动得前提条件。
第三,社会互动可以就是面对面得交往,也可以借助媒介进 行。
第四,社会互动与特定得社会情境密切相关,并形成特定得 互动模式。
第五,社会互动不仅会影响互动关系,而且会对复杂得社会 关系网络与社会结构产生影响。
(一)先赋角色与自致角色 (二)规定性角色与开放性角色 (三)功利性角色与表现性角色 (四)自觉得角色与不自觉得角色
讨论:官二代、富二代、屌丝属于哪种角色？
(一)社会角色得扮演过程 1 2 3 (二)社会角色表现 1 2 3
(一)角色距离:社会赋予某种角色得规范与角色扮演者得实 际表现常常存在一定得差距。这种角色期待与角色表现之间 不相匹配得情况为角色距离(role distance)。
第七章,社会关系与互动中的体育运动
所谓彼此依赖的作用，一是指沟通要有对象。二是互动
的主体之间必须通过一定的媒介，直接或间接的交流。
心灵交感与行为交往是社会互动的基本手段、形式。
体育运动的互动手段主要以身体活动为主，语言、手势 为辅。
22-7
（四）互动规则
社会互动与动物互动的根本区别，是行动
者的目的性与对规范的遵从。社会互动是 行动者为了满足自身的需要和实现自身的 利益而做出的行为。要实现互动的目标， 行动者必须遵守一定的规范。
22-10往”。边吃边聊，花源自三个小时，由浅入深。说是吃饭，
西方人做生意，买卖双方激烈谈判，互探底线，假 如在大家认可的合适价位上达成一致，交易完成。 在整个过程中，双方除了生意关系外，可以无需任 何瓜葛，彼此干干净净，泾渭分明。
你想在中国搞这一套？等着去“撞墙”吧！在还未 开始谈生意之前，所要做的事情是吃吃饭，最好喝 点酒，联系联系，在感情建立的同时，从而缓缓地 进入商业合作关系。
一、人群行为
（一）表意人群 （二）团结人群 （三）行动人群
二、大众行为
22-18
四、体育运动中社会互动的作用
（一）个人功能 体育运动中的社会互动具有自我认识功能、自我完善 功能和自我满足功能。 （二）人际功能 和其他形式的社会互动相比，体育运动中的社会互动 更能够促进人际交流与合作 （三）社会功能 主要体现在传递体育价值观和促进社会和谐发展方面
的肢体或者语言的活动,相互之间存有一丝恶意.
22-21
谢 谢 观 看！
22-22
22-2
2、对社会互动含义的理解
（1）至少发生在两个或者两个以上的人之间 （2）必须发生相互依赖性的活动 （3）以信息传播为基础 （4）社会互动可以面对面，也可以在非面对面的场合发生。 （5）社会互动总是在特定的情境下进行 （6）社会互动还会对互动双方及它们之间的关系产生一定的影
第六章 社会角色 第七章社会互动
第六章 社会角色
本章主要内容
社会角色与角色集 社会角色的类型 社会角色的扮演 社会角色的失调
一、社会角色与角色集
（一）什么是社会角色？
1、定义：社会角色是指与人们的某种社 会地位、身份相一致的一整套权利、义 务的规范与行为模式，它是人们对具有 特定身份的人的行为期待，它构成社会 群体或组织的基础。
4、功利性角色与表现性角色
功利性角色：指那些以追求效益和实际 指那些以追求效益和实际 利益为目标的社会角色。 利益为目标的社会角色。企业家、商人 等 表现性角色：指那些以表现社会制度与 指那些以表现社会制度与 秩序社会行为规范、价值观念、 秩序社会行为规范、价值观念、思想道 德等为目的的社会角色。 德等为目的的社会角色。党政干部、法 官律师、文艺工作者、教师、传教士等。
（二）角色不清
指由于社会变迁导致社会大众或角色扮 演者对于某一角色的行为标准不清楚。
改革年代 的大学生
骇客与黑客
（三）角色中断
1.定义：指在一个人前后相继所承担 的两种角色之间发生了矛盾的现象或 过程。
2.类型：
①人们在承担前一种角色时并没 有为后一阶段所要承担的角色做好准 备而出现的角色中断。 如寡妇、高考①多种角色集于一人之身 Nhomakorabea张三
②一组相互依存的角色
院长 系主任 后勤处长 教务处长 科研处长 人事处长
二、社会角色的类型
1、先赋角色与自致角色
先赋角色：即归属角色，指建立在血缘、 遗传等先天或生理的因素基础之上的角色。 自致角色：即成就角色，指主要是通过个 人的活动与努力而获得的社会角色。
2、自觉角色与不自觉角色 自觉角色：指自觉意识到并努力去扮演的 自觉角色： 角色。 角色。即人们在承担某种角色时，明确意识 到了自己正担负着一定的权利、义务，意识 到周围的人都在注视着自己，因而努力去扮 演的角色。 不自觉角色：按照习惯行为去扮演的角色。 不自觉角色：按照习惯行为去扮演的角色。
社会学社会互动
网络时代的符号互动
• 网络空间作为一种符号化的图像和信息的存储 库这样一种最基本的特征，实际上也就决定了 人们在网络空间中的交往行为在本质上就是一 种符号性或以符号为中介的互动。 • 在网络交往行为中，各种各样的信息图标和象 征符号不仅构成了人们网际互动的必不可少的 交往行为中介，而且更进一步构成了人们可以 与之直接进行互动的对象，人们的网络交往行 为在很大程度上都是奠基在并依赖于由这些信 息符号及其相关的知识系统所构筑而成的一个 虚拟性的抽象王国之中。
案例6孙大午案:好人与“恶法”的冲 突
• 民营企业家孙大午,因涉嫌“非法吸收公众存 款罪”被逮捕。 • 因为贷款困难,民间高息筹集资金已成为民营 企业筹集资金的主要渠道。孙大午的律师讲到 :―今天,被审判的不应该是孙大午,而应该是中 国僵化的金融管理体制。” • 此案引起社会极大争议。三位律师提请全国人 大常委会解释刑法第176 条等等。徐水县人民 法院公开审理,判处孙有期徒刑3 年,缓期4 年 执行,同时交纳10 万元罚金。学者就此案提交 了提请全国人大常委会审查《非法金融机构和 非法金融业务活动取缔办法》的建议书。
哈尔滨宝马撞人案:贫富阶层的冲突
• 2003 年,代义权与苏秀文产生争执。苏的宝马 车向前冲出,将代妻撞死,12名群众撞伤。法院 一审判处其有期徒刑2年、缓刑3年,引起舆论 大哗,认为量刑太轻。学者纷纷撰文讨论该事 件。哈市部分媒体收到有关部门的“压稿通 知”。2004年3月,该案调查、复查工作结果称 一审量刑符合法律规定,公众反映的其他问题 均不存在。2004年黑龙江省腐败官员韩桂芝落 马。有网友认为:宝马案引起中央高层领导暗 中彻查,韩桂芝是栽在网民身上了。
广告与社会的互动
• 作为商品与社会的桥梁,广告主导了大众消费 生活的存在方式,改写了时尚流行的文化符码, 影响消费者的价值观与对于世界现实的认同感 ;它还与媒体的传播文化相结合,为消费者建构 了一套观看世界和表达世界的方法,从而推动 和改变了当代媒介文化的发展趋势与形态;甚 至以其所承载的资本权力的“霸权”意识形态 ,改造公共空间的话语表达,建构消费者的社会 生活和精秩序。 • 今天的广告通过其运动方式、影像符号和创意 性的传播主宰人们的生活时空,塑造人们的生 活态度和社会行为,同时,提供人们用以铸造自 身身份的材料,促进了日常生活结构的形成,也
完整版社会学社会互动集体行动与社会运动
教学目标：通过本次课,使学生理解社会互动,了解社会互动的功能和类型,了解社会互动的情景、过程,理解几种主要的类型.教学重点：社会互动的含义教学难点；社会互动的含义教学内容：1.1社会互动、集体行动与社会运动11.1社会互动的含义及理论让学生静静回忆一天24小时的生活,看能不能找到一种能够离开与他人的交往就能满足的需求.……我们的血药只有通过和他人的交往才能满足.社会学把人们之间相互交往相互影响的活动与过程成为“社会互动〞.一、社会互动我们如何理解社会互动呢1、发生在至少两人之间.互,即彼此,有彼无此或由此无彼都不叫互动2、必须相互接触直接和间接〔媒体〕3、在一定的社会环境中进行的.在环境中发生,也受环境影响,统一行动在不同情境具有不同意义.4、相互刺激、相互影响的过程,并产生一定效果.行为主体通过语言和非语言符号向对方发生刺激,表达特定意义,并产生一定效果.二、社会互动的功能1、社会互动产生人与人的交互作用,交互作用凝固化、模式化就构成了一定的社会关系,构成特定的社会.2、社会互动传播社会文化,促进社会开展.互动过程就是信息传递的过程, 而且主要表达文化交流与传播的过程.通过交流到达文化融合.3、社会互动能满足社会成员熟悉他人、评价他人的需要4、社会互动能帮助社会成员获得自我、完善自我.人对自我的熟悉只能放在社会关系中,以他人为镜,才能熟悉自我.三、社会互动的类型1、按参与人数人际互动群际互动2、按接触程度直接互动间接互动3、按组织性程度有组织的正式互动无组织的非正式互动5、按双方利益关系对称性互动：合作、竞争、冲突、强制、调适非对称性互动：模仿、暗示、感染11.2社会互动的情景与过程一、社会互动的情景日常生活中,人们经常腔调“审时度势〞,“入乡随俗〞“到什么山唱什么歌〞, 其意思都是要说明自己所处的情景, 并选择与具体环境相协调的行为方式. 了解情景及语境要求.1、二人关系、三人关系、多人关系根据参与互动人数,可划分出二人关系、三人关系和多人关系的互动情景二人关系：紧密型、独特性三人关系：每方对两个人、彳艮难到达亲密性.第三者可扮演不同角色多人关系：社会网络、互动更复杂2、熟悉情景、工作环境、社交环境根据互动目的,划分出以上三种不同类型熟悉情景：与熟人的日常交往社交情景：舞会、宴会、郊游工作情景：工作会议、谈判、上课、商品交易以上划分不绝对,人们在交往中有较大的主观能动性3、情感关系、工具关系、混合关系根据人际关系的性质来分情感关系：家庭、朋友工具关系：未到达某目的,遵守公平法那么混合关系：介于前两者之间二、社会互动的过程美贝尔斯提出了一种小群体研究.将互动分为三阶段1、定向阶段2、评价阶段3、限制阶段有芝加哥学派的四阶段说三、社会互动的主要类型分析1、交换社会交换是指互动双方自愿互换对方资源的互动方式.特点：①交换双方必须拥有对方希望拥有的多余资源②交换的进行通常采取自愿原那么③父换双方必须保持父换资源加之对等2、合作合作是指互动双方相互配合以到达共同目标的社会互动形式,这些目标通常是无法通过单方面的努力实现的.成功合作应具备的条件：①目标一致② 行动配合③ 相互信任④共享成果3、竞争：指双方争夺共同希望获得的利益的行为.特点：①共同目标②结果只能一方或一局部人获得③目地在于实现自己目标④遵守一定的规那么4、冲突冲突：双方为了某种利益或价值观念而产生的相互排斥、伤害、剥夺甚至消灭的互动方式5、顺应顺应：只通过形成新的行为习惯或改变原有的行为习惯, 以适应环境需要的过程.教学目标：通过本次课,理解集群行为及特征、了解几种集群行为理论、理解社会运动的内涵及类型.教学重点：集群行为特征、表现形式、社会运动含义教学难点：集群行为特征、社会运动含义教学内容11.3集体行动毛主席借鉴红卫兵的狂热场面.……有人对毛主席说：“主席,你真伟大,全国人民这么热爱你.〞主席答复说：“别看那么多人喊口号,真正赞成我和反对我的人都是少数,他们绝大多数都是随大流的.〞毛主席的话在一定程度上说出了这类狂热行为的特征.社会学把这种行为成为“集体行为〞.什么事集体行为呢一、集体行动的一般特征集体行动是指那些在相对自发的、无组织的和不稳定的群体情境下, 对某以共同影响或刺激,由成员之间的相互暗示、激发、和促进而发生的社会行为.特征：1、参与人数多2、无组织性、自发性、突发性3、象环市、模仿、促进4、短暂二、集体行动理论个体行为为什么会变成集体行为呢关于这个问题给大家介绍几种有代表的理论.1、斯梅尔瑟的加值理论他认为,集体行为是人们在收到威胁或极紧张的压力的情况下为改变自身的环境而进行的尝试.他认为集体行为的发生有六个根本条件：①环境条件〔结构性助长〕是指周围的条件回事某种形式的集体行为容易发生.例：美大萧条前,先出现金融恐慌②结构性压力〔结构性紧张〕指任何使人们感到紧张的社会条件：贫困、冲突都促使人们集体去解决I可题.③普通的心跳〔概念化信念〕环境条件和结构性压力本身并不一定就引起集体行为.人们还必须对它们的处境形成某种集体信念一一准确面临的问题形成一致的看法,在明确作出反响.④突发因素〔诱发因素〕如果前面的几个条件具备了,那么,只需发生一个事端,就可以触发集体行为⑤行动发动领袖人物或煽动者煽动信息,唤起群众,从而使群体产生一直行为的倾向.⑥社会限制戒指包括警方的行动、宣传工具的处理、其他个人和群体的反映.2、模仿理论3、感染理论在集群中,缺乏理性思考,有意识的人格消失,无意识的人格占主导,自我限制减弱甚至消失,会感觉个人力量渺小,集体力量强大受到情绪的感染、相互模仿,从而导致集体行为.4、趋同论认为参加集群的人具有共同的趋势,他们以同样的方式看待事物并以同样的方式行动.是趋同是人们形成集群.但趋同论无视了及群众会有不同类型的人一一参加者、好奇者、试图阻止的人、趁机作乱者.5、紧急标准理论人们一般会遵守社会标准,但在突发事件中,出现了紧急标准,它会对人们造成压力,使人们按着其要求去做,从而形成集群行为.而平时的标准这时不起作用了.6、限制转让理论每个人都限制着自己的行动,而在集群行为为自己限制不了自我,而把限制转让给了他人.而这个人如果限制不了形式,就可能发生集体行动.二、集体行动的主要表现形式集体行动的主要表现形式有群众行为和群众行为1、骚乱与暴乱诉诸暴力来破坏社会正常秩序以表达不满的集体行动,前者破坏程度轻,后者严重.2、时尚时尚是社会上新近出现的或某权威人物倡导的事物、观念、行为方式等被人们接受、采用,进而迅速推广以至消失的过程.3、谣言谣言是一种来路不明、传无根据的言论4、恐慌指人们在面临某种直接威胁时所产生的紧张心态级所做出的不协调的违反常规的行为.11.4社会运动一、社会运动的内涵社会运动是一种特殊的集合行为.是一种试图改变社会秩序、重建社会结构的大规模的、特殊形式的社会行为,市一中促成或阻止社会变迁的集群努力方式. 尽管社会运动在某些方面具有集体行为的特征,但是它与集体行为的区别也很多：区别：1、从持续时间上：长一一短暂2、组织形式上：有组织有领导一一松散的3、行动的动力上：某种目的和理想的实现一一感情冲动、情绪感染4、活动的焦点：实现理想、到达目标、有成功与失败之分一一兴奋点在于活动本身,无所谓成功与失败5、理论指导上：有一定的理论和价值观念来提供理论依据一一无理论指导6、社会资源的发动程度：发动大量社会资源,摒弃集体行为中的不合理成分一一发动的社会资源有限,行为中不合理成分较多二、社会运动的类型1、改革运动改革运动不是要根本改革显存的社会权利结构,而是对社会的某些领域进行变革,是社会更好的开展.这是一种相对民主和开放的运动, 采取的是非暴力的形式.2、革命运动革命运动是指原有的社会秩序和社会制度极度不满,力图推翻旧制度,建立新制度.一半是改革运动行不通,旧势力顽固.4、对抗运动对抗运动是指阻止社会变革的运动,扭转已取得的变革.5、表意运动表意运动不是要改变社会的权力结构,而是要改变组成社会的个人,他重视对参加者内心的变革,是一种思想改造,是个体获得感情上的满足、塑造新的个性、新的意识形象.三、社会运动理论1、相对剥夺感理论2、人众社会理论3、资源发动理论4、社会结构分析论四、当代社会运动开展趋势二战前的革命运动为主,二战后以改革型社会运动为主.在西方社会运动的数量和范围都有增多的趋势,起原因主要是由于：①合法化、制度化,使社会运动本钱在降低②社会利益多元化、社会矛盾存在,使社会运动产生的社会环境存在③铜须兴旺、社团存在使讯东更容易被发动与组织.在我国,新中国成立后的社会运动虽然不少,但都是自上而下由政府发动的政治运动,民间发起的却很少.这与西方不同.。
第七章社会互动概要
今天的广告通过其运动方式、影像符号和创意性的传播主宰人们 的生活时空,塑造人们的生活态度和社会行为,同时,提供人们用以 铸造自身身份的材料,促进了日常生活结构的形成,也愈来愈发挥 出社会整合力量的功能。
新广告运动
近年来,我国广告界和一些学者提出“新广告运动”,旨在扬弃传 统以单纯推销商品为特性的广告模式,发扬广告注重商业行为的合 理性的同时,寻求广告商业行为和人文精神的交汇。这种交汇“既 非常重视广告促进销售的作用,非常关切广告主的利益回报,同时, 又相当重视广告对于人们消费生活、人文精神的引领,相当关注消 费者的整体利益。”而这种新广告运动对“消费生活人文精神的 引领深层次的拓展,涉及到人性、人生价值、人生意义等一系列问 题,这些问题必然指向人类生存境遇的终极关怀”。实际上,要真 正实现新广告运动的主旨,实现商业行为与人文精神的交汇,顾客 满意与终极关怀的融合,忽视了对广告与社会文化的互动的研究是 难以做到的。
二、社会互动的形式
社会互动的几种主要形式：交换 合作 竞争 冲突 强制
交换
交换是不同行为者之间彼此 通过转让自己所有物而获得 对方所有物的行动。交换有 规则。
交换行为主要是由社会差异 引起的，在社会生活中，交 换双方都以自己的所有物为 手段，以对方的所有物为目 的，因而才有了交换。
一般而言，交换是一种使双 方都受益的行为。
讨论：交换的意义何在
交换的社会文化含义：礼物的精神 世纪初的人类学家马塞勒-莫斯(MarcelMauss)在《礼物》（The Gift ）一书中已经发现毛利人有一种hau的概念，这是一种存在于森林中 和某个人送给另一个人的贵重物品中的神秘的力量。hau总是有回归 原位的倾向，但是只能通过某种物质中介交换才得以完成，如果不能 回赠某种礼物，麻烦就会发生甚至造成接受者的死亡。
14第七章社会互动3
（1）暴乱
• 暴乱：行动群众的一种重要形式。其成员从感 情上就倾向于暴力行动并实际从事或时刻准备 从事暴力活动的人群。
• 尽管有组织，但一般来说是暂时的和不稳定的。 • 一种暴力和破坏欲的集体爆发。
•
（2）骚乱
• 行动群众的第二种形式，是暴力和破坏 的集体爆发。极端违背常规。
• 南京大学社会学系朱力教授认为，“就业恐慌”主要 来自找工作时的茫然无措，平常没什么职业规划，一 有就业的机会，也不看是什么要求就一哄而上，同时 找工作四处撒网，没有一个明确的目标。
（2）时尚、流行与时狂
时尚是大众内部产生的一种非常规的行 为方式和流行现象。是一个时期内相当 多的人对特定的趣味、语言、思想和行 为等各种模型或标本的随从和追求。时 尚的传播、普及和发展主要是靠流行 。
（三）诱发因素：集合行为的出现 往往需要一个“导火线”
• “巴黎骚乱”的导火线 • 法国巴黎北郊克利希苏布瓦镇的两名男
孩10月27日在躲避警察时不幸触电身亡， 该市数百名青少年因此走上街头抗议， 焚烧汽车和垃圾桶，打砸店铺和政府机 关，并与警方发生冲突。
数十名青年身穿写有“无 辜死亡”的T恤衫，走在 游行队伍前列
（四）紧急规范理论
• 这个理论认为，人群在面临突发事件时， 通常会产生一种“紧急规范”。“紧急 规范”一旦产生，就会对其他人的行为 起到导向作用。
• eg：火灾
五、集体行为的控制
• 1、制定和完善有关群众集会、游行的相关法规 • 2、努力开创一个良好的政治、经济、社会与文
化环境 • 3、尽量避免非组织的大规模群体的出现
他力量的阻碍时，模仿是按几何级数进行的。模仿一经 传递则必然发生改变，不会与原形绝对相同，无论是个 人的模仿还是社会的模仿都是如此。 • 塔尔德还提出了模仿的逻辑律与非逻辑律作为主要定律 的补充。逻辑定律又分为逻辑冲突律和逻辑结合律；非 逻辑定律则包括模仿由内向外律、模仿由优至劣律、模 仿风俗时尚交替律三个方面。 • 塔尔德的理论尽管有心理还原主义的倾向，但他对模仿 规律的研究却是十分有价值的。
第七章 社会互动 《社会学概论》PPT课件
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二、社会互动的性质
按韦伯对社会行动种类的划分:
理性互动----工具理性,利益是交往的目的，
感情交换只是手段;
非理性互动----价值理性,感情既是交往的目
的，也是交往的手段;
混合型互动----实际生活中,人们的互动通常
是理性与非理性的混合。
+ 三、社会互动的维度
向度---反映社会互动的方向，表明互动双方的关系的性质。 两个最基本向度: 情感上的亲疏爱憎(遵循回报性)和地位上的尊卑(遵 循互补性) 。
简言之，我们并不是直接对其他人作出反应，而是根据我们的 文化所提供的和与其他人的相互作用中所学得的知识和规范， 去解释我们日常生活中所发生的事情 。
+ 四、本土方法论
“本土方法论”由哈罗德·加芬克尔提出，又译做“民俗方法 论”。
该理论认为社会互动是由形成人们正常交往基础的规则所决定的， 这些规则通常是理所当然、心照不宣的，但是，如果违背了这些 规则，互动就不能顺利进行。即通常的社会互动是基于既成的习 惯，习惯简化了反应的过程。
3.集体行为的特征
自发性、狂热性、暂时性、 无规范性、人数众多
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4.集体行为发生的原因 :
集体行为
（1）结构性压力,如经济萧条、自然灾害、失业、社会不 平等等结构性因素对社会中的一部人会造成了心理压力。
(2）意外事件的发生,人们对意外事件没有准备，而已有 的经验和正常的规则与办法又不足以应付突然的变化。
第五，在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认 识自己，形成和修正自我概念。
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2.当代符号互动论发展
芝加哥学派----以布鲁姆(Leonard Broom)（米德的学生）为代表的芝加 哥学派注重用人文科学方法来研究互动过程。
第七章 社会互动 ppt课件
第三阶段：顺应。冲突在少数情况下会以一方消灭另一方而结束互动， 但在大多数情况下，冲突一方或双方会部分改变其思想、态度和习惯来 适应对方，以避免、减少或消除冲突。
第四阶段：同化。顺应的结果使双方在很多方面日益接近、融合，趋于 一致，实现同化。
一般而言，社会互动的过程可以分为三个阶段：互动起
点——互动过程——互动终点。
冲突在形式上要比竞争激烈得多。
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冲突的种类
从冲突的性质上分为经济冲突、政治冲突、思想冲 突、文化冲突、宗教冲突、民族冲突、阶级冲突等；
从冲突的规模上有个人之间的冲突和集团之间的冲 突；从冲突的程度上，有口角、拳斗、决斗、仇斗、 械斗、战争等。
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冲突的作用
冲突对社会也会产生重大的影响作用，至于是积极 作用还是消极作用，则要看冲突的性质而定。一般 来说，符合人民群众利益和要求的冲突，对社会的 发展便有积极的促进作用，而违背人民群众利益的 冲突则对社会的发展起着阻碍和破坏作用。因此， 如何避免和消除具有消极意义的冲突是社会学的一 个重要课题。
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七、社会互动的功能
（一）个人功能
（三）互动手段 手段是互动者为达到互动目标、目的所采用的方式、方法以及工具。
（四）互动规则 互动规则是互动者遵循的各种行为规范和准则，具有多种表现形式.
（五）互动环境
互动环境是指互动者在互动过程中所面临和遇到的有利或不利的客观条
件，主要包括自然环境和社会环境。
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社会互动中的基本素养
第四，相互信任。许多合作的夭折就在于合作者之间相互 猜忌和怀疑，所以，在合作过程中相互信任，对于合作的 成功至关重要。
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社会学概论课件7演示教学
注意：以上这些条件未必是所有集群行为必不 可少的条件，对于任何一个集群行为来说也不一定 同时出现。
3、关于集合行为的理论
斯梅尔塞的基本条件说——环境条件；结构性 压力；普遍情绪的产生或共同信念的形成；诱发因 素；行为动员；社会控制能力。他的观点又被称作 价值累加理论，被誉为集群行为研究领域半个世纪 中的“里程碑式的著作”，其基本的理论基础来自 经济学：它假定集群行为的产生都有一个确定的模 式，可以把集群行为在发展的每一阶段理解为“追 加价值”，其后才有最终产品，即集群行为的出现。
社会学概论课件7
教学内容
一、社会互动的含义 二、社会互动理论 三、社会互动的要素 四、社会互动的情境与过程 五、社会互动的维度 六、社会互动的类型 七、集合行为 思考题
一、社会互动的含义
1．社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间。 2．个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的
行为时才存在互动。 3．社会互动以信息传播为基础。 4．社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面
（2）芝加哥学派的四阶段说
竞争。双方争夺同一个目标，双方是一种排斥 关系，二不是对立关系。
冲突。由于激烈的竞争，双方可能出现对立情 绪，出现以攻击对方为目的的行为。
顺应。冲突的一方或双方会部分地改变其思想 态度和行为习惯来适应对方，以避免、减少或消除 冲突。
同化。顺应的结果使双方在很多方面日益接近、 融合，趋于一致，实现同化。
2．角色理论——角色与互动是密不可分的。
3．参照群体理论——个体将其参照群体的价值规 范作为评价自身和他人的基准，作为自己的社会观 和价值观的依据。
4．戏剧理论——采用戏剧分析的方法，从印象管 理的角度来揭示人们社会互动的特点。
_社会互动整理
不到10分钟，终点站到了。游客掏出30元钱， 马夫怒目道：“早就说好了，一匹马30元， 七匹马210元。”众游客愕然……
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• A：嗨，雷，你父亲怎样？ B：“好多了，谢谢你”
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大学生几个人住一间寝室最合适？ ——从人际关系的角度分析
• 2人：既是友好的体现，又是紧张之源； • 3人：如果其中两个人意见一致，第三个 人可能心理失衡； • 5人：奇数成员使平衡成为可能；如果分 裂成了三人多数派和两人少数派， 也没有 人会感到被抛弃；群体的大小可以使成员 从一个角色转换到另一个角色。
竞争的特点：a、是 人们对于同一个目 标的追求；b、被追 求的目标一定是稀 缺而难得的；c、目 的在于获得目标， 而不在于反对其他 竞争者。 23
（4）冲突
• 冲突——是个人与个人或群体之间为了 某种利益、目标而互相争斗、压制、破 坏以至消灭对方的方式与过程。 • 冲突与竞争的不同之处在于前者将对方 视为敌对者，并将注意力集中在敌对者 身上，而不是集中在目标物上。
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2. 自我防御心理驱使下的偏见
例证：1）“我们学院的女生都不行，我一 个也看不上。” 2）“我没有考英语四级，是因为 我觉得它没有意义。” 后果：卡茨的功能理论：外在的自我防御 并不能真正保护内在心灵不受伤害。 对应策略：正视现实、调整心态，不伤害 别人，也不伤害自己。
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3.社会刻板印象导致的偏见
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问题探讨2： 如何看待人际关系中的功利性？
• “五十年代人帮人，六十年代人整人， 七十年代人防人，八十年代各人顾各人， 九十年代人宰人”，反映了不同时代人 际关系的变化。 • 进入21世纪，社会人际关系的功利色彩 越来越浓，“信任危机”在社会互动的 各领域均有突出表现。
社会互动
2.
3.
情感关系主要是家庭、亲密朋友等初级群 体中的人际关系，遵循各尽所能、各取所 需的原则； 工具关系是个体为了达到某种目的而与他 人交往时发生的关系，遵循公平原则； 混和关系是介于情感关系和工具关系之间 的
三、社会互动的类型
二人互动、三人互动和多人互动 人际互动和群体互动 熟悉情境互动、社交情境互动和工作情 境互动 情感性互动、工具性互动和混合性互动 交换、合作、竞争、冲突、强制和顺从
体态语言（以表情和四肢动作 为主）
体态语言中，面部表情直接展示着情绪 的变化，其是非语言信息的最丰富的源 泉。 体态语言又有动态体语和静态体语之分： 动态体语是指通过身体或四肢的运动以 表达某个意图、某种情绪或态度；静态 体语指人们身体或四肢保持某种状态的 姿势。
事实上，不同的文化，其动态体语也表达不同 的含义：在美国，上下点头意味着“是的”， 而左右摇头则意味着“不”。但是，马来半岛 的萨芒人把头向前伸表示“是的”，而马来西 亚的矮小黑人则通过向下看表明“不”。对于 埃塞俄比亚人而言，交手的姿势表示向一个妇 女求爱，而在以色列，同样的动作曾具有军事 意义。 人们也通常通过静态体语表达出了自己不打算 泄漏的信息。
个人距离可以分为四类：亲密距离、个人距离、 社会距离和公众距离。每种类型都有自己的活 动和关系类型：
1. 2.
3.
4.
亲密距离（18英寸，相当于45厘米），是求爱、 安慰和保护的距离； 个人距离（从18英寸到4英尺，122厘米），与密 友或相爱者进行互动； 社会距离（4英尺到12英尺，365厘米），处理非 个人事物； 公众距离（12英尺以上），名人做演讲，就保持这 个距离。
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以增进公共利益。
社会互动中的基本素养
互动原則
說明
1.每个人遵守法律的规定，才能享有基本权
利的保障，因此人人都有守法的义务。
守法 2.“法律面前，人人平等”，除维护自己的
与正义 权益外，当弱势族群的权益受损时，我们
应发挥道德勇气，挺身帮助他们捍卫权
益，以实现社会的公平正义。
1.社会中的公众事务与个人息息相关，若冷
参与公共 事务
漠、置之不理，可能会造成自身权益损 失。 2.为了利人利己，积极参与公众事务成为社
会互动的基本素养之一。
社会互动中的基本素养
官员收下陈情书：每个人都有表达自己意见的权利， 不过应秉持理性的态度，才能达到沟通的目的。
社会互动中的基本素养
送爱心到原住民部落／我们的社会需要大家付出心 力，让需要关怀的角落处处充满温情，而我们自己 也可以从中获得到心灵上的满足与快乐。
（二）深度
深度反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖性的大小。
（三）广度
广度反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。
（四）频度
频度反映一定时间内发生社会互动的频率，表明互动双方交往次数的多 少。互动频率高，交往的次数多；互动频率低，交往的次数少。
（五）强度
强度反映社会互动中感情投入的强弱，表明互动双方交往时情感的强 烈程度。
四、社会互动的情境
（一）规模情境
1．二人关系 2．三人关系 3．多人关系
（二）目的情境
1．熟悉情境 2．工作情境 3．社交情境
（三）关系情境
1．情感关系 2．工具关系 3．混合性关系
（四）空间情境
1．自然空间 2．社会空间
五、社会互动的过程
（一）贝尔斯的三阶段说
美国社会学家贝尔斯（R.Bales）认为小群体互动分三个阶段： 第一阶段：定向阶段，主要解决情境辨识问题，即确认互动情境。 第二阶段：评价阶段，主要解决态度确定与选择问题，即如何对待。 第三阶段：控制阶段，主要解决行为选择问题，即做些什么。
第四阶段：同化。顺应的结果使双方在很多方面日益接近、融合，趋于 一致，实现同化。
一般而言，社会互动的过程可以分为三个阶段：互动起 点——互动过程——互动终点。
六、社会互动的类型
（一）社会合作（social cooperation）
合作是指两个或两个以上的个人或群体为了达到共同的目标而自觉不自 觉地相互协作和相互配合的社会互动过程。
社会互动是指社会交往中的个人与个人、个人与群体、群体与群体之间 通过信息传播而发生的相互依赖性的交往活动。
二、社会互动的要素
（一）互动主体 互动主体也称为行动者，是社会互动的发起者和主导者；社会互动的主 体既可以是个人，也可以是群体，甚至是民族、阶级或国家。
（二）互动需求 需求是社会互动的动力源，包括工具性需求和非工具性需求两大类。
（三）互动手段 手段是互动者为达到互动目标、目的所采用的方式、方法以及工具。
（四）互动规则 互动规则是互动者遵循的各种行为规范和准则，具有多种表现形式.
（五）互动环境 互动环境是指互动者在互动过程中所面临和遇到的有利或不利的客观条
件，主要包括自然环境和社会环境。
社会互动中的基本素养
பைடு நூலகம்互动原則
（一）合作 社会分工日益复杂，个人 力量有限，不可能凡事都 独立完成，需与他人合 作，才能达成目标。
（五）顺从与顺应
弱势者为了避免与强权者的冲突，而改变观念或态度的過程。由早期 的被动接受转变成后期的內化想法。
（六）社会同化（social assimilation）
同化是指不同的个人、群体在相互接触的过程中改变原来的思想观念或 行为方式而接收新的思想观念和行为方式的融化过程。
六、社会互动的类型
第七章 社会互动(social interaction)
第一节 社会互动概述
一、社会互动的涵义 二、社会互动的要素 三、社会互动的维度 四、社会互动的情境 五、社会互动的过程 六、社会互动的类型 七、社会互动的功能
第七章 社会互动(social interaction)
第二节 社会互动的理论
一、符号互动论 二、角色理论 三、参照群体理论 四、戏剧理论 五、社会交换论 六、常人方法论
第七章 社会互动(social interaction)
第三节 集体行为
一、集体行为的涵义 二、集体行为的特征 三、集体行为的典型形式 四、集体行为的理论解释
第一节 社会互动概述
一、社会互动的涵义
（二）芝加哥学派的四阶段说
美国芝加哥学派的帕克和伯吉斯等人主张把互动过程分为四个阶段： 第一阶段：竞争。互动双方争夺同一目标。此时，双方是一种排斥关系， 而非对立关系。
第二阶段：冲突。由于激烈竞争，双方可能产生对立情绪，出现以攻击 对方为目的的行为。
第三阶段：顺应。冲突在少数情况下会以一方消灭另一方而结束互动， 但在大多数情况下，冲突一方或双方会部分改变其思想、态度和习惯来 适应对方，以避免、减少或消除冲突。
社会互动中的基本素养
发挥公德心： “己所不欲，勿 施于人”，维护 別人使用权利的 同时，也是保障 自己的权利，所 以我们应该发挥 公德心，才能确 保彼此的使用 权。
三、社会互动的维度
（一）向度
向度反映社会互动的方向，表明互动双方的关系的性质。包括：情感关 系是融洽还是对立？利益关系是一致还是冲突？地位关系是平等还是不 平等？
（二）社会竞争（social competition）
竞争是指两个或两个以上的个人或群体相互争夺同一目标的互动过程。
（三）社会冲突（social conflict）
冲突是指个人与个人或群体与群体之间为了某种目标而相互反对、斗争、 压制、破坏甚至消灭对方的互动过程。
（四）社会强制
强制是社会互动的一种形式，在这种形式中，互动的一方被迫按照另一 方的某些要行事。
说
明
尊重 与
理性
1.民主社会容许表达己见，即使立场不同、 看法各异，也应秉持客观理性与对方沟
通。 2.是维持人际和谐关系，避免冲突的最重要
的条件。
1.公德:指个人应遵守公共秩序、爱护公共
设施，以维护公众权益。
重视公德 与
公益
2.公益:指个人应主动付出时间、精神和金 钱回馈社会，以增进公共利益。
3.享受社会资源时，应发挥公德心，尊重 別人同享社会资源的权利，回馈社会，