大学生对校园洗衣房的意向调查报告
高校洗衣机运营调研报告
高校洗衣机运营调研报告高校洗衣机运营调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解高校洗衣机运营的现状，包括使用情况、用户需求、运营模式以及存在的问题和改进建议，为高校洗衣机的优化运营提供参考。
二、调研方法1.问卷调查：通过制定问卷并面向高校学生进行调查，以获取他们对洗衣机运营的看法和需求。
2.实地观察：访问高校洗衣房，观察洗衣机的使用情况、维护和管理状况。
三、调研结果1.使用情况：88%的学生表示每周需要使用洗衣机洗衣服，其中42%的学生需要使用洗衣机洗两次以上。
洗衣机使用高峰时段主要集中在晚上7点到9点。
2.用户需求：学生普遍希望洗衣机使用费用更加便宜，同时希望能够提供更多洗衣机，减少等待时间。
此外，对洗衣机的使用体验也有一定要求，如洗衣机的噪音要低、洗衣效果要好等。
3.运营模式：目前大多数高校洗衣机的运营模式为自助式，即学生通过投币或刷卡缴费。
少数高校已经尝试使用线上预约洗衣机的模式。
洗衣机的维护和管理主要由学校相关部门负责，包括维修和清洁工作。
4.问题和改进建议：根据调研结果分析，存在的问题主要有：洗衣机数量不足、洗衣机费用偏高、洗衣机使用体验不佳等。
改进建议包括：增加洗衣机数量、降低洗衣机使用费用、提高洗衣机使用体验、提供更多线上服务等。
四、结论通过以上调研，我们可以得出以下结论：1.高校洗衣机的使用需求非常旺盛，目前的洗衣机数量无法满足学生的需求。
2.学生普遍希望能够享受到更加便宜、更加方便的洗衣机服务。
3.可以考虑增加洗衣机的数量，以缓解洗衣机不足的问题，并且降低洗衣机使用费用，提高洗衣机使用体验。
4.在洗衣机的运营模式上，可以尝试引入线上预约洗衣机的模式，提供更多在线服务，方便学生使用。
五、参考文献1.洗衣机使用调查数据分析报告（2019）。
2.高校洗衣机运营模式研究报告（2020）。
六、改进计划基于以上调研结果和结论，我们制定了以下改进计划：1.洗衣机增量计划：根据学生使用需求，进一步增加洗衣机的数量，以满足学生的需求。
2024年大学生洗衣中心暑期社会实践报告
2024年大学生洗衣中心暑期社会实践报告摘要本次暑期社会实践活动，我们小组选择在2024年参加了由学校组织的大学生洗衣中心社会实践。
通过这次实践，我们了解了洗衣中心的运营模式、服务内容、管理团队和客户需求等方面的知识。
我们还通过与客户进行交流，了解了他们对洗衣中心的认知和评价。
最后，我们根据实践中的观察和反思，提出了一些建议，希望能对洗衣中心的改进和发展有所帮助。
一、引言大学生洗衣中心是为满足大学生生活中洗衣需求而设立的专业洗衣服务机构。
随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，对洗衣服务的要求也越来越高。
然而，目前市面上的洗衣店多数是小作坊式的车间，存在着洗衣质量不稳定、服务态度差等问题。
因此，大学生洗衣中心应运而生，致力于为大学生提供优质、便捷、高效的洗衣服务。
二、实践目的本次实践活动的目的是了解大学生洗衣中心的运营模式、服务内容、管理团队和客户需求等方面的知识。
通过实践，我们希望能深入运营中心，了解洗衣中心的整体运营情况，为今后的学习和就业打下基础。
三、实践过程我们小组在暑期期间积极联系了洗衣中心的管理团队，并得到了他们的认可，顺利进入洗衣中心开展实践活动。
在实践过程中，我们首先对洗衣中心的运营模式进行了解。
通过与管理团队的交流和观察，我们了解到，洗衣中心采用线上线下结合的模式，通过移动应用程序和实体店铺相互配合，实现了线上订单预约和线下洗衣服务的无缝对接。
这种模式既满足了客户的便捷需求，又能提供高质量的洗衣服务。
接下来，我们重点考察了洗衣中心的服务内容。
通过观察和与洗衣中心的服务员交流，我们了解到，洗衣中心提供的服务包括普通洗衣、干洗、熨烫、整洁包装等。
在执行洗衣任务时，服务员会根据衣物的材质、颜色和污渍程度等因素进行分类和处理，确保洗衣质量和客户满意度。
除了了解洗衣中心的服务内容，我们还与洗衣中心的客户进行了交流。
通过问卷调查和面对面访谈，我们了解到，洗衣中心的客户普遍对其服务表示满意。
大学生洗衣中心暑期社会实践报告
大学生洗衣中心暑期社会实践报告一、前言暑期社会实践是大学生综合素质教育的重要组成部分，是培养学生实践能力、社会责任感和团队协作能力的重要途径。
本报告将从以下几个方面进行论述：实践目的和背景、实践内容和任务、实践过程和方法、实践感悟和体会。
二、实践目的和背景大学生洗衣中心是一个由学校设立的公益性组织，旨在为广大师生提供便利的洗衣服务。
暑期社会实践的目的是通过参与洗衣中心的运营与管理，培养学生的服务意识、团队合作精神和动手实践能力，同时提高学生对公共事务的认识和理解，增加社会责任感。
三、实践内容和任务1.洗衣中心的运营与管理学生将分组负责洗衣中心的日常运营与管理工作，包括接受顾客的洗衣需求、安排洗衣流程、洗涤衣物、整理、出售以及后期维护和清洁等工作。
2.服务顾客与解决问题学生需要维护好与顾客之间的关系，在面对各种问题和投诉时，要及时解决，确保顾客满意度。
3.团队合作与沟通学生需要与组员进行有效的沟通和协作，确保工作的顺利进行。
同时，学生还需要与其他志愿者、洗衣中心工作人员以及学校相关部门保持良好的合作与沟通。
四、实践过程和方法1.培训与指导在实践开始前，学校组织了一系列的培训与指导，包括洗衣技能培训、顾客服务培训、团队合作培训等。
通过这些培训，学生能够更好地掌握所需的技能和知识，为实践做好准备。
2.实际操作与实践学生按照洗衣中心的规定和要求进行实际操作，通过实践来提高自己的工作能力和专业技能。
在实践中，学生要不断总结经验，提高工作效率，提出改进建议。
3.与顾客的互动与沟通实践过程中，学生要与顾客进行有效的互动与沟通，了解他们的需求和意见，及时解决顾客的问题和投诉，提高顾客满意度。
五、实践感悟和体会通过暑期社会实践，我收获了以下几点感悟和体会：1.团队合作的重要性在洗衣中心的实践中，我深刻体会到了团队合作的重要性。
只有团队成员之间相互配合、相互支持，才能完成工作任务并取得好的成果。
而且，团队合作还能够提高工作效率，避免错误和失误的发生。
大学生洗衣房市场调研报告
大学生洗衣房市场调研报告一、调研目的随着大学生人数的增多，大学生洗衣房成为了一个备受关注的市场。
我们通过这次调研，旨在了解大学生对洗衣房的需求，洗衣房在大学生中的普及程度，以及大学生对洗衣房服务的满意度，为开设或经营大学生洗衣房提供决策参考。
二、调研方法我们采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式进行调研。
其中，问卷调查主要针对大学生进行，实地访谈则主要是走访当地的洗衣房，以及对相关行业从业者进行深入交流。
三、调研结果1. 大学生对洗衣房的需求通过问卷调查，我们发现大部分大学生在校园内居住，他们通常对洗衣房的需求主要出自以下几方面：（1）方便快捷：大学生的学习生活节奏较快，对于洗衣房的需求是方便快捷，能够在短时间内完成洗衣；（2）价格实惠：大部分大学生经济独立能力有限，对价格敏感，希望洗衣房的价格能够在可承受范围内；（3）环境舒适：大学生对洗衣房的环境、设施、服务等方面都有一定要求，希望能够有一个舒适的洗衣环境。
2. 洗衣房在大学生中的普及程度根据调研结果，我们发现大部分大学校园内都设有洗衣房，但是并不是所有学生都选择使用洗衣房，更多的学生选择在宿舍内自己手洗或使用洗衣机。
主要原因包括洗衣房的价格、洗衣设备的质量以及环境等因素。
3. 大学生对洗衣房服务的满意度在实地访谈中，我们了解到对于已经选择在洗衣房洗衣的大学生，他们对于洗衣房的服务整体上是满意的，主要包括洗衣设备的质量、环境以及额外的服务（如洗衣粉、烘干服务等）。
但是也有人表示对于洗衣房的价格会产生一定的疑虑。
四、调研总结通过此次市场调研，我们发现大学生对洗衣房的需求是存在的，但是在实际使用上会受到价格、设备质量和额外服务等方面的影响。
因此，如果想要开设或经营大学生洗衣房，需要充分考虑大学生的需求，提高洗衣房的服务质量，降低价格，并且提供更多的额外服务。
建议：1. 价格：洗衣房可以针对大学生推出更加优惠的价格政策，如折扣、套餐等形式，以满足大学生的经济能力；2. 设备：提升洗衣设备的质量，保证洗衣效果，并且可以增加一些智能化的功能，如在线预约、支付等；3. 环境：保证洗衣房的环境整洁，设施完备，提供更好的用户体验；4. 额外服务：增加一些额外服务，如衣物清洗、熨烫等，以满足大学生的不同需求。
大学生校园洗衣房 可行性研究报告
大学生校园洗衣房可行性研究报告随着大学生群体的增加，校园内的设施也得到了大力发展和改进。
其中，洗衣房作为校园内必不可少的设施之一，已经成为了大学生日常生活中不可或缺的一部分。
今天我们来探讨一下大学生校园洗衣房的可行性。
一、市场需求分析大学校园内的学生群体是一个非常庞大的群体，由于独立生活以及学业压力的增大，大学生需要在校园内寻找方便快捷的生活服务设施，以减轻生活压力。
洗衣房这一服务设施是大学生日常生活中最为普及的生活服务设施之一。
因此，在大学校园内建设洗衣房，既能满足学生生活的需要，又能为学生提供更加优质的服务体验，具有非常广阔的市场需求。
二、成本分析大学生校园洗衣房的建设，需要考虑的主要成本包括：1. 建筑成本。
为了建设一个高品质的洗衣房，需要筹措一定的建筑成本。
包括房屋租赁费用、装修费用、设备采购成本等等。
2. 运行成本。
洗衣房的运营需要一定的人力、物力和财力支持。
如管理及清洁保洁人员的工资、水电、维护保养费用、设备更新等等。
3. 管理成本。
对于洗衣房的管理，需要专门的人员进行制度化的管理。
需要设置监测设备，对员工进行监督与管理等等，这同样需要一定的成本支持。
基于以上分析，大学生校园洗衣房建设的成本是存在的，但其运营和管理还是会带来收益。
三、投资回报分析根据目前市场和行业的情况，大学生校园洗衣房的每个月的收益大约为20000元以上。
而花费在运营和管理上的费用大约在10000元左右，所以每个月还能剩余5000元的利润。
根据以上预估数据，如果投入资金在洗衣房上，能够在一个较短的时间内实现资金回收。
同时，高品质、高效率的洗衣房服务也将会使得学生更加方便舒适地生活，此举将对整个学校的学生满意度产生重要影响。
四、用户利益分析大学生校园洗衣房建设不仅能够满足学生的日常生活需求，也能够让学生们获得更多的用户利益。
比如：1. 方便快捷。
大学内的洗衣房服务非常方便快捷，可以为学生节省时间和精力。
2. 保障品质。
学校洗衣店调研报告
学校洗衣店调研报告学校洗衣店调研报告一、引言本报告是对学校洗衣店进行的调研报告，旨在了解学校洗衣店的运营情况、用户需求以及存在的问题，并提出改进建议。
通过本次调研，我们希望为学校洗衣店的发展提供一定的参考和指导。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。
问卷调查主要针对学生对洗衣店的评价和需求进行了调研；访谈则是对洗衣店店员进行了深入的了解。
三、调研结果1. 学生对学校洗衣店的评价问卷调查显示，超过80%的学生对学校洗衣店的服务质量持肯定态度。
认为洗衣店的工作人员态度友好、服务效率较高。
然而，也有约10%的学生对洗衣店的服务质量表示不满意，主要表现在等待时间过长以及物品损坏等方面。
2. 学生对学校洗衣店的需求多数学生希望学校洗衣店能够提供更加方便快捷的服务形式，例如在线预约、快速取衣等。
此外，学生还希望在学校洗衣店提供更多的洗涤选项，如对不同材质、不同类型的衣物进行不同的洗护。
3. 洗衣店存在的问题访谈发现，洗衣店在人员组织上存在一定的问题，例如有时候客流量比较大，但没有安排足够的员工，导致服务效率下降。
此外，洗衣店的设备维护问题也比较突出，洗衣机和烘干机老化的情况较为严重。
四、改进建议结合调研结果和实际情况，我们提出以下改进建议：1. 提升服务质量：进一步培训洗衣店的工作人员，加强对工作流程的质量控制，确保服务态度友好，服务效率高；同时加强对物品损坏的预防，降低损坏率。
2. 引入技术手段：建立在线预约系统，方便学生提前预约洗衣服务，并且通过推送信息提醒学生取衣时间，提高取衣效率。
此外，考虑引入自助洗衣设备，提供更加便捷的洗衣方式。
3. 设备更新与维护：定期检修维护洗衣机和烘干机，确保设备的正常运行和使用寿命；同时，对老化严重的设备及时更换，以提高洗涤效果和工作效率。
4. 增设洗涤选项：根据学生的需求，增设洗涤选项，如羽绒服、皮衣等特殊材质衣物的洗护服务，满足不同类型衣物的需要。
五、结语学校洗衣店是为学生提供生活便利的重要场所，通过本次调研，我们了解到学生对洗衣店的整体评价较为满意，但还有一些问题需要改进。
洗衣房调查报告5篇范文
洗衣房调查报告5篇范文第一篇：洗衣房调查报告关于洗衣房的调查报告随着大学洗衣房的出现，很多大学生选择将衣服送到洗衣房，但随着物质生活的不断丰富，大学生们不再只局限于纯粹的洗衣服业务，而更加注重洗衣房所提供的烘干，干洗等其他服务。
而大学的现在的洗衣房是否能满足大学生对洗衣服的的要求呢？本组同学对这个问题展开调查。
调查结果1、本次调查问卷参与者男女比例接近2:1。
2、每位同学每月将衣服送到洗衣房的次数为3~4次。
可见虽然学校洗衣房有这样那样的缺点，但同学们将衣服送到洗衣房的频率还是很高的。
3、不同季节同学们送给洗衣房洗的物品差别不大，基本是些外衣内衣，但冬天还会送洗大衣、风衣、羽绒服、床单等。
4、一般送洗时间为中午。
5、学校洗衣房的洗衣效率较低，62.5%的被调查者表示总是要等半个小时才能洗到自己的衣服，或者是中午送洗晚上拿，同时极少数同学会因为等待时间而放弃送洗衣物。
6、大部分同学能接受的价格是每桶2元，很多同学表示洗衣效果与现行的收费标准不符。
7、部分同学的校区洗衣房没有防滑处理。
8、超过90%的被调查者能接受的洗衣房消毒频率为一周一次。
9、超过一半的同学要求学校洗衣房增加干洗服务。
其他建议：1、学校洗衣房的布置不能只在一个楼层，应当合理地多设一些2、洗衣房里的洗衣机可以采用多种类型以便学生选择（学生自主洗衣，学校只要提供洗衣机就行）3、洗衣房的污水应集中处理。
结果分析虽然对学校的洗衣房有很多意见，但大多数同学还会选择偶尔经衣服送到洗衣房去洗，说明学校洗衣房有存在的必要性，同时也体现出对洗衣房重新设计的重要性。
学生将衣物送到洗衣房洗的原因:1、自己洗嫌麻烦2、换洗的衣物积压太多，自己没法洗。
3、不会洗或自己洗不干净。
4、棉袄，羽绒服，被单等自己没法洗。
阻碍同学将衣服送到洗衣房洗的原因:1、洗衣房洗不干净而收费相对来讲较高2、洗衣房太脏，给人感觉不太卫生。
3、有的衣服不能水洗，而洗衣房不提供干洗。
2024年大学生洗衣中心暑期社会实践报告
2024年大学生洗衣中心暑期社会实践报告一、引言洗衣是生活中非常基本的需求之一，对于大多数人来说，洗衣是一个繁琐而耗时的任务。
然而，对于一些特殊群体，如学生、老年人、残障人士等，洗衣并非易事。
为了解决这一问题，我参与了洗衣中心的暑期社会实践活动，希望能够为需要帮助的人提供便利。
二、实践目标1. 了解特殊群体的洗衣需求：通过与特殊群体的沟通和观察，了解他们在洗衣过程中的困难和需求。
2. 学习相关技能：掌握洗衣机的操作技巧，学会使用不同种类的洗涤剂，了解衣物的分类和处理方法等。
3. 收集反馈意见：与使用者进行交流，倾听他们的建议和意见，改进和优化洗衣服务。
三、实践过程1. 招募志愿者：通过校内宣传和社交媒体等渠道，招募了一批志愿者。
志愿者们经过培训后，了解了实践的目标和流程。
2. 调研特殊群体需求：我们走访了一些老年人和残障人士的家庭，了解了他们在洗衣过程中遇到的问题。
例如，一些老年人由于身体的不便，无法弯腰捡起洗好的衣物；一些残障人士由于手部不灵活，难以操作洗衣机等。
3. 设计洗衣服务：根据调研结果，我们改良了洗衣流程和设施。
首先，我们改进了洗衣机的设计，增加了一些便利的功能，如自动取衣、智能调温等。
其次，我们重新设计了洗衣中心的布局，增加了无障碍通道和坡道，方便残障人士的出入。
同时，我们还设立了一个专门的咨询台，为用户提供洗衣方面的建议和帮助。
4. 开展服务实践：在实践活动期间，我们志愿者分为不同的小组，负责不同的任务。
有的负责接待用户，了解他们的需求；有的负责操作洗衣机，帮助用户进行洗衣；还有的负责管理咨询台，回答用户的问题。
我们每天都会记录用户的反馈意见，并进行总结和改进。
四、实践成果1. 更好地满足用户需求：通过与特殊群体的密切合作和反馈意见的收集，我们逐渐了解了他们的实际需求，并根据需求改进了洗衣中心的服务。
用户的满意度得到了提高，他们对我们的工作表示赞赏。
2. 培养了团队合作意识：在实践活动中，我们以小组为单位，相互合作，分工协作。
学校开洗衣店调研报告范文
学校开洗衣店调研报告范文学校开洗衣店调研报告一、调研目的学校开洗衣店，旨在为学生提供方便快捷的洗衣服务，提高学生的生活质量，同时为学校提供一定的经济收益。
本次调研的目的是了解学生对学校开洗衣店的需求和期望，为学校开洗衣店提供科学的建议和指导。
二、调研方法本次调研采取问卷调查的方式，通过设计调查问卷，收集学生对学校开洗衣店的意见和需求，并进行统计分析。
三、调研结果1. 学生对学校开洗衣店的态度通过对300名学生的调查发现，75%的学生支持学校开设洗衣店，认为它能为学生提供方便快捷的洗衣服务，解决学生洗衣难题。
2. 学生对洗衣店的需求（1）服务项目本次调查中，对于洗衣店提供的服务项目，学生普遍认为应包括清洗、熨烫和修补等。
其中，清洗的需求占比最大（85%），熨烫的需求占比次之（70%），修补的需求较少（35%）。
（2）价格体系在洗衣店的价格体系中，大部分学生认为应根据衣物的种类和数量进行计费，其中60%的学生认为根据衣物的种类计费，30%的学生认为根据衣物的数量计费。
此外，还有少数学生希望可以提供会员卡，以享受一定的优惠。
（3）营业时间95%的学生希望洗衣店能提供长时间的服务，尤其是在晚上和周末。
他们认为在忙碌的学习和课余时间也能享受到洗衣服务是非常重要的。
（4）环境设施80%的学生认为洗衣店的环境设施应该好一些，如提供木质桌椅、充足的照明和通风设备等，以提升用户体验。
四、建议与总结通过本次调研，我们了解到学生对学校开洗衣店的期望和需求。
基于调研结果，我们提出以下建议：1. 开设清洗、熨烫和修补等多项服务，满足学生不同的需求。
2. 根据衣物的种类和数量进行计费，同时提供会员卡方式，为学生提供更多的选择和优惠。
3. 洗衣店的营业时间应延长到晚上和周末，以方便学生在忙碌的学习和课余时间享受洗衣服务。
4. 提升洗衣店的环境设施，为学生提供更好的使用体验。
综上所述，学生对学校开洗衣店给予了较高的支持，并提出了一些宝贵的意见和建议。
大学生校园洗衣房可行性研究报告
大学生校园洗衣房可行性研究报告摘要本文是针对大学生校园洗衣房的可行性进行研究的报告。
通过对大学生群体的调研和现有洗衣房的分析，本文探讨了开设校园洗衣房的必要性和可行性，并提出了一些具体的经营策略。
1. 引言洗衣是大学生日常生活中必不可少的一项活动。
然而，由于繁忙的学业和其他社交活动，许多大学生往往没有足够的时间和精力去处理自己的衣物。
因此，开设校园洗衣房可能是一个解决大学生洗衣问题的有效途径。
本报告旨在研究校园洗衣房的可行性，并提出相关建议。
2. 调研方法为了了解大学生对校园洗衣房的需求和期望，我们采用了问卷调查的方式。
我们在多所高校发放了100份问卷，并收集了反馈意见。
问卷内容主要包括对现有洗衣服务的满意度、洗衣频率和意愿以及对校园洗衣房设施的需求。
3. 调研结果根据问卷调查结果，我们发现大部分大学生对现有洗衣服务的满意度不高。
他们普遍反馈洗衣店的价格较贵，服务质量不稳定。
超过80%的受访者表示愿意使用校园洗衣房，其中约40%表示每周需要洗衣两次以上。
在设施需求方面，受访者普遍希望校园洗衣房提供宽敞明亮的空间、洗衣机和烘干机的齐全和高效以及舒适的座椅和待客区。
4. 可行性分析根据调研结果，我们认为开设校园洗衣房具有以下几点可行性：4.1 需求稳定：大学生洗衣的需求是长期存在的，且洗衣频率较高。
4.2 市场空缺：现有洗衣服务的满意度低，开设校园洗衣房有望填补市场空缺。
4.3 成本控制：校园洗衣房可以通过合理控制设施和人员成本来提高竞争力。
4.4 校园资源利用：校园洗衣房可以利用校园内闲置的空间资源，减少经营成本。
5. 经营策略建议5.1 价格合理：校园洗衣房应制定合理的价格策略，以满足学生需求的同时保持一定的竞争力。
5.2 服务质量稳定：校园洗衣房应确保设施的正常运行和服务的高效性，提供稳定的洗衣质量。
5.3 舒适体验：校园洗衣房应营造舒适的环境，提供宽敞明亮的空间和舒适的座椅，让学生有更好的体验。
关于大学生洗衣方式的调查
关于大学生洗衣方式的调查1、引言2、调查目的通过对大学生的洗衣拍照和问卷的调查，获取大学生洗衣的习惯和偏好，进而了解其洗衣方式的现状和未来发展趋势。
3、调查方法本次调查采用拍照和问卷相结合的方式。
首先，我们在校园内拍摄了大量大学生的洗衣照片，包括洗衣房、洗衣机、洗衣篮、洗衣粉等图片。
接着，我们根据照片和现场观察的情况，设计了一份包括多项选择和开放式问题的问卷调查，针对大学生的洗衣方式和习惯进行了详细的调查。
4、调查结果4.1 洗衣频率在我们所调查的大学生中，有近80%的人每周都会洗衣，其中女生比男生更为频繁。
在洗衣方式方面，大学生最喜欢选择的是全自动洗衣机（45%），其次是手洗（30%），再次是半自动洗衣机（25%）。
在洗衣机类型中，大多数大学生选择的是全自动洗衣机。
而在洗衣机使用频率方面，男生比女生更为频繁使用洗衣机。
在洗衣粉使用方面，大多数大学生选择普通洗衣粉，并且女生往往更为注重洗衣粉的质量和品牌。
同时，调查发现，有许多大学生不知道洗衣粉的用量和用途。
4.5 洗衣注意事项在洗衣注意事项中，大多数大学生知道避免衣服染色和过度搓洗的问题，但依然有许多人在选择洗衣粉时并不理解成分的含义，也不知道该如何正确的清洗衣物。
本次调查结果显示，大学生在洗衣方式方面存在一些不规范的情况。
首先，在洗衣频率方面，需要引导大学生注意个人卫生和健康，增加洗衣的频率。
其次，在选择洗衣机和洗衣粉方面，需要向大学生传递更多的洗衣常识和知识，让他们在应对洗衣问题时更具有效性。
同时，还应该引导大学生关注洗衣注意事项，对个人卫生和健康的问题增加更为深刻的认识。
6、结语我们对大学生洗衣方式的调查得出一个不容忽视的结论，目前大学生的洗衣方式需要改进。
我们希望，通过这次调查，让大家对洗衣方式有了更为全面的了解，并针对性的提出一些建议，使大学生们在日常生活中更加健康、方便。
关于洗衣房调研报告
关于洗衣房调研报告洗衣房调研报告一、引言洗衣房是一个为人们提供洗涤和烘干服务的场所，随着生活水平的提高和居住条件的改善，越来越多的人选择将衣物送到洗衣房清洗。
为了解洗衣房的现状和用户需求，本次调查对多个洗衣房进行了调研。
本报告旨在总结调研结果，为洗衣房提供参考和改进建议。
二、调研方法1.问卷调查：设计了一份包含开放式和封闭式问题的问卷，采用线上和线下两种方式进行调查。
总共收集到了100份有效问卷。
2.实地观察：考察了多个洗衣房的设施、环境和服务流程。
三、调研结果1.洗衣房设施情况：洗衣房普遍设有洗衣机和烘干机，部分洗衣房还提供熨烫和干洗服务。
洗衣机的数量和型号大多数洗衣房的设施条件良好。
2.洗衣房环境情况：大多数洗衣房干净整洁，通风良好，但个别洗衣房存在噪音较大的问题。
此外，洗衣房的空间有些局限，难以满足高峰期的需求。
3.用户需求：根据调查结果，用户在选择洗衣房时最看重的是设施的稳定性和工作效率。
同时，用户还希望洗衣房提供不同规格的洗衣机和烘干机，以满足不同需求。
另外，用户也关注洗衣房的价格和服务质量。
4.服务流程：大多数洗衣房的服务流程相对简单，用户将衣物交给工作人员，选择洗衣程序并付款，最后领取洗好的衣物。
但有少数洗衣房的服务人员态度较差，给用户带来不愉快的体验。
四、改进建议1.提升设施和环境：洗衣房应确保设施的正常运作和稳定性，定期进行维护和检修。
同时，应加强噪音控制，提高用户体验。
另外，洗衣房可以考虑扩大空间，以应对高峰期的需求。
2.多样化设备选择：根据用户需求，洗衣房应提供多种型号和规格的洗衣机和烘干机，以满足不同人群的需求。
此外，洗衣房还可以考虑引入更高效的洗衣技术和设备，提高工作效率和质量。
3.优化服务流程：洗衣房应对服务人员进行培训，提高他们的工作态度和素质。
同时，可以引入自助付款设备和智能化管理系统，简化用户的操作流程。
另外，洗衣房还可以提供一些增值服务，如洗衣质量保证和上门取送等，提高用户体验。
大学生对校园洗衣房的意向调查报告
目录一．摘要 (4)二．引言 (5)三．研究方法 (5)四．结果与局限性 (6)五．结论与建议 (14)图目录一.服务项目认知情况……………………………………………….二.洗衣机功能的了解情况……………………………………….三.接受服务与未接受服务的对比情况……………………..四.尝试去“洗衣婆”洗衣的条件分析……………………..五.去“洗衣婆”洗衣的频率分析……………………………..六.体验服务类型分析……………………………………………….七.对洗衣婆的整体感知情况…………………………………….八.对洗衣婆清洁满意度分析…………………………………….九.对洗衣婆员工服务态度分析…………………………………十.对开放时间满意度分析…………………………………………十一.更多选择“洗衣婆”洗衣的条件分析………………摘要此次调查主要针对四川长江学院洗衣房的经营状况以及学生对其满意度的调查。
为该公司更好的发展经营以及洗衣婆校园市场的扩展制定合理科学的营销方案提供依据。
这次调查的主要目的是: 发现学生洗衣过程中的问题、了解学生对洗衣婆的认知态度、了解学生不选择到洗衣婆洗衣服的原因、如何吸引更多的学生选择洗衣婆的服务、如何提高洗衣婆的核心竞争力。
这次调查我们发现一些问题: 就洗衣机的功能、洗衣婆的服务项目宣传不够致使部分业务、功能被极少数同学所知晓；洗衣机的清洁是否定期执行有待考察；洗衣开放时间上存在一些争议, 八点停止营业不合同学们的作息时间；洗衣房软环境需要改造, 布置呆板没新意, 洗衣房员工的服务态度有待提高等。
就以上这些主要问题, 我们提出相关建议:加大对洗衣机功能、洗衣房业务的宣传、增加一些新业务、定期培训员工、延长开放时间、改变洗衣房内部布置等。
我们的调查也存在一些局限性, 样本只是按配额随机抽取的, 不能对各园区做出具体分析, 对各个员工服务的满意程度无法度量；只针对大一至大三学生, 忽略了大四、研究生市场, 没有做到全校全面调查。
整理大学生对校园洗衣房的意向调查报告
文件编号： 6A -91-A3-D0-54
整理人 尼克 大学生对校园洗衣房的意向调查报告
文件编号：6A-91-A3-D0-54
******（调研报告名称）
标题：黑体小二居中，段后1行
指导教师：***，职称；依托基地：；课题组成员：**学院**级***（例如：经济学院经济1103班张三）。
正文内容：
内容一般要包含以下内容（如果没有涵盖，请修改后再提交）：（1）调研目的；（2）调研设计（包括调研对象、调研方法、调研内容、调研具体执行和安排、调研员的选择和培训等）；(3)调研数据处理和分析；（4）调研结论和建议；（5）附录
正文格式：
含标题全部宋体小四，行距固定值20磅，一级标题加粗居中段前后1.5行，二级标题顶格段前后0.5行，三级标题空两格。
表格：表头放在表格上方居中，顺序排列：表1、表2……
图形：图形名称放在图形下方，顺序排列：图1、图2……
左页边距：2.5厘米
右页边距：2cm
上下页边距：2cm
整理丨尼克
本文档信息来自于网络，如您发现内容不准确或不完善，欢迎您联系我修正；如您发现内容涉嫌侵权，请与我们联系，我们将按照相关法律规定及时处理。
大学洗衣房可行性分析报告
大学洗衣房可行性分析报告一、背景介绍大学生活中，洗衣是一个不可避免的日常需求。
然而，许多大学生在校园内并没有方便的洗衣设施。
因此，开设一个大学洗衣房成为了一个备受关注的话题。
本报告将对大学洗衣房的可行性进行分析，探讨其潜在的盈利和服务价值。
二、市场需求分析1. 学生需求大学生通常缺乏时间和经验来处理自己的衣物。
许多学生住在学生宿舍或租住的公寓中，并没有洗衣设备。
因此，他们需要一个方便、快捷的方式来清洁衣物。
2. 竞争分析在大学校园周围，可能存在一些商业洗衣店。
然而，这些商业洗衣店往往价格较高，服务可能不够贴心。
因此，一个专门为大学生提供洗衣服务的洗衣房可能会受到欢迎。
三、运营模式分析1. 设备投入在大学洗衣房中，需要投入洗衣机、烘干机等洗衣设备。
这些设备的投资相对较高，但可以通过长期运营来回收成本。
2. 人力投入洗衣房需要员工来管理设备、协助学生操作、清洁环境等。
因此，需要考虑员工的薪酬和培训成本。
3. 定价策略定价是一个关键因素。
可以根据市场需求和竞争情况来制定合理的价格，吸引更多学生使用洗衣房的服务。
四、盈利模式分析1. 按次收费可以采取按次收费的模式，让学生根据自己的需求选择洗衣或烘干服务，按次支付费用。
2. 会员制度设立会员制度，让经常使用洗衣房的学生享受优惠价格，增加他们的忠诚度。
3. 合作推广可以与学生组织、宿舍管理部门等合作，通过推广活动吸引更多学生使用洗衣房的服务。
五、风险分析1. 竞争风险如果附近存在其他洗衣服务提供商，可能会影响洗衣房的盈利能力。
2. 设备维护风险洗衣设备需要定期维护和保养，如果设备出现故障，可能会影响服务质量和盈利。
3. 市场变化风险随着市场需求和学生消费习惯的变化，洗衣房需要不断调整经营策略，以适应市场变化。
六、结论综合以上分析，大学洗衣房在大学校园中具有一定的可行性。
通过合理的运营模式、定价策略和服务质量，大学洗衣房可以为学生提供便利的洗衣服务，同时实现盈利。
校园洗衣房调查方案
校园洗衣房调查方案篇一：市场调查企划方案——校园洗衣店市场调查企划方案——校园洗衣店班级：工商1102班小组成员：陈婷、瞿和燕龙智、李玉松、银晨伶、前言 ................................................ ................................................... ............. 错误！未定义书签。
洗衣店调查方案 ................................................ ............................................ 错误！未定义书签。
一、调查目的................................................. ......................................... 错误！未定义书签。
二、调查内容................................................. ......................................... 错误！未定义书签。
三、调查方法................................................. ......................................... 错误！未定义书签。
四、调查对......................................... 错误！未定义书签。
五、样本设计................................................. ......................................... 错误！未定义书签。
六、时间安排................................................. ......................................... 错误！未定义书签。
大学生洗衣店调研报告
大学生洗衣店调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解大学生对于洗衣店的需求和对洗衣店的评价，以便为大学生群体提供更好的洗衣服务。
2. 调研方法本次调研采取了问卷调查的形式，共发放问卷300份，回收有效问卷250份。
3. 调研结果3.1 洗衣需求根据调研结果统计，90%的大学生表示会定期去洗衣店洗衣，而且45%的受访者表示每周都会去洗衣店，表明大学生对于洗衣店的需求量较大。
另外，对于洗衣店的选择，绝大部分大学生（70%）会选择离校园较近的洗衣店，以方便洗衣的同时还可以顺便解决其他生活事务。
3.2 服务评价在对洗衣店的服务进行评价时，大学生们普遍对速度和质量较为重视。
根据调查结果显示，80%的大学生认为洗衣店的速度是他们选择洗衣店的重要因素之一，而对于洗衣的质量，有75%的大学生表示会选择信誉好、有口碑的洗衣店。
此外，60%的大学生表示对于洗衣店的环境卫生也会影响他们的选择，说明洗衣店的环境整洁度对于大学生来说也是很重要的。
3.3 价格意识在选择洗衣店时，绝大部分大学生（95%）都会考虑价格因素。
根据调查结果发现，大部分大学生（70%）愿意为质量好的洗衣服务付出更高的价格，然而，仍有30%的大学生更看重价格的优惠折扣。
这说明在大学生中，对于价格的敏感度依然很高。
4. 调研分析通过对调研结果的分析，我们可以得出以下结论：1. 大学生对洗衣店的需求较大，需要提供便利快捷的洗衣服务。
2. 大学生注重洗衣店的速度和质量，特别是洗衣质量，应注重提供高质量的洗衣服务，并建立良好的信誉口碑。
3. 大学生选择洗衣店时会考虑洗衣店的环境卫生，因此洗衣店应保持干净整洁的环境。
4. 大学生在选择洗衣店时会考虑价格因素，因此洗衣店应提供有吸引力且具有竞争力的价格，可以通过推出优惠折扣来吸引客户。
5. 结论与建议基于以上调研分析结果，我们向洗衣店提供以下建议：1. 提供便利快捷的洗衣服务，尽量选择离校园较近的位置。
2. 提高洗衣服务的速度和质量，建立良好的信誉口碑。
关于洗衣房的调查报告
关于洗衣房的调查报告调查方法：为了了解洗衣房的使用情况和用户满意度，我们进行了一项调查。
通过发放问卷和进行实地观察，我们收集了大量数据，并对其进行了分析。
洗衣房使用情况：调查结果显示，洗衣房的使用频率较高，超过80%的调查对象每周至少使用一次洗衣房。
约70%的人选择在晚上使用洗衣房，而剩下的30%则在白天使用。
洗衣房设备评价：在洗衣房设备方面，调查显示大多数用户对设备的功能和质量表示满意。
然而，也有一部分调查对象对设备的噪音和电力消耗表示不满意。
另外，一些用户认为设备间隔时间较长，等待时间过长。
洗衣房环境评价：关于洗衣房的环境评价，大部分用户对洗衣房的整体清洁程度和通风状况表示满意。
然而，还有一些用户对洗衣房内的气味和温度表示不满意。
建议提供定期的清洁服务和加强洗衣房的通风系统。
洗衣房维护和管理：我们还就洗衣房的维护和管理进行了调查。
调查结果显示，大多数用户对洗衣房的维护和管理工作表示满意。
然而，有一部分用户反映在设备故障时，维修和维护过程缓慢。
建议提高设备维修的效率，缩短用户等待时间。
用户建议与改进方向：根据调查结果，以下是一些建议和改进方向：1. 提供更多洗衣机和烘干机，以减少用户等待时间。
2. 增加洗衣房的清洁频率，改善洗衣房内的气味。
3. 加强洗衣房的通风系统，尽量减少洗衣房内的温度。
4. 提高设备维修的效率，缩短用户等待时间。
5. 提供更多洗衣房使用指南，以便用户更好地了解设备的使用方法。
总结：通过这次调查，我们对洗衣房的使用情况和用户满意度有了更深入的了解。
在针对用户反馈的问题上，我们可以采取相应的改进措施，以提升洗衣房的服务质量和用户体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录一．摘要………………………………………………4二．引言………………………………………………5三．研究方法 (5)四．结果与局限性 (6)五．结论与建议 (14)图目录一.服务项目认知情况……………………………………………….二.洗衣机功能的了解情况……………………………………….三.接受服务与未接受服务的对比情况……………………..四.尝试去“洗衣婆”洗衣的条件分析……………………..五.去“洗衣婆”洗衣的频率分析……………………………..六.体验服务类型分析……………………………………………….七.对洗衣婆的整体感知情况…………………………………….八.对洗衣婆清洁满意度分析…………………………………….九.对洗衣婆员工服务态度分析…………………………………十.对开放时间满意度分析…………………………………………十一.更多选择“洗衣婆”洗衣的条件分析………………摘要此次调查主要针对长江学院洗衣房的经营状况以及学生对其满意度的调查。
为该公司更好的发展经营以及洗衣婆校园市场的扩展制定合理科学的营销方案提供依据。
这次调查的主要目的是：发现学生洗衣过程中的问题、了解学生对洗衣婆的认知态度、了解学生不选择到洗衣婆洗衣服的原因、如何吸引更多的学生选择洗衣婆的服务、如何提高洗衣婆的核心竞争力。
这次调查我们发现一些问题：就洗衣机的功能、洗衣婆的服务项目宣传不够致使部分业务、功能被极少数同学所知晓；洗衣机的清洁是否定期执行有待考察；洗衣开放时间上存在一些争议，八点停止营业不合同学们的作息时间；洗衣房软环境需要改造，布置呆板没新意，洗衣房员工的服务态度有待提高等。
就以上这些主要问题，我们提出相关建议:加大对洗衣机功能、洗衣房业务的宣传、增加一些新业务、定期培训员工、延长开放时间、改变洗衣房部布置等。
我们的调查也存在一些局限性，样本只是按配额随机抽取的，不能对各园区做出具体分析，对各个员工服务的满意程度无法度量；只针对大一至大三学生，忽略了大四、研究生市场，没有做到全校全面调查。
一、引言通过对长江学院学生对洗衣婆的意向调查分析，及时掌握学生洗衣需求的发展趋势，为洗衣婆校园市场的扩展制定合理科学的营销方案提供依据。
争取更好地为广大师生服务，促进公司的发展。
此次调查旨在发现学生不接受洗衣房服务的原因以及对于接受过服务的同学的意见和建议。
调查的主要问题有：学生对洗衣婆服务项目的了解程度；学生对洗衣婆员工服务态度的满意程度；学生对洗衣婆开放时间认可程度等。
通过对大一至大三在校大学生的抽样调查，整理统计数据，进而做数据分析得到各调查项目的结果分析，提出相应建议。
二、调研方法（1）调研设计此次调研属于描述性调研。
描述性调研报告是市场营销调研中使用最多的一类研究，此次调研，我们采用了以大样本调查为基础的定量研究方法，发放了240份问卷，研究了总体中各个变量及相互关系，是描述性调研。
（2）资料采集方法该调研报告采集的是初级资料，通过问卷的调查形式。
（3）抽样方法此次调查的抽样目标总体是长江学院大一到大三的所有学生：首先是配额抽样法，对在校大一至大三学生按年级、男女进行等额抽取样本；其次是简单随机抽样；对在校大学生按上述配额进行随机抽取样本（4）此次调查启用了5名访问及督导人员，由小组长对访问员及督导员进行培训，让访问员熟悉问卷，了解流程。
访问员做访问时，由督导员在现场指导并解决问题。
三、结果和局限性调查结果分析（一）基本情况此次调查，男生、女生各120人，各占总人数的50%，其一、大二、大三年级各80人，各占总人数的30% 。
据调查，越来越多的大学生加入了洗衣房洗衣的行列，大学生这个群体已经成为洗衣市场的一个重要消费主力军。
（二）服务认知与体验分析图1表示的为我校大学生对我校洗衣房“洗衣婆”服务项目的认知情况，其中46.25%以上的同学了解“洗衣婆”拥有水洗、烘干和干洗的服务，但很少有同学了解洗鞋和智能鞋柜这两项服务。
这说明三点：一、这两项服务的宣传力度还不够大，同学们对此无认知；二、这两项服务的实用性不够强；三、这项服务的价格过高图2表示的是我校大学生对“洗衣婆”功能的了解情况，由图表可知，绝大部分同学都了解投币式和全自动的洗衣功能，有较少部分同学了解消毒和杀菌功能。
这从侧面说明，同学们对“洗衣婆”洗衣的洁净程度还有所怀疑；对于洗衣房的这两项服务的宣传力度还不够。
图3显示了所调查的240名同学是否去过“洗衣婆”洗衣的数据情况，不难看出，有大约69.2%的同学去“洗衣婆”洗过衣服，只有约30.8%同学没有去过。
这说明“洗衣婆”的消费前景一片大好。
（三）没去过洗衣房洗衣的情况分析1.不去“洗衣婆”洗衣的原因分析据统计，有43位同学喜欢自己洗衣服，有11位同学认为价格高，有10位同学认为“洗衣婆”人多拥挤并表示自己没有时间到“洗衣婆”洗衣服，有9位同学认为“洗衣婆”洗衣服不干净。
这说明适当的降价并定期对洗衣机进行清洗消毒会吸引部分同学前来享受服务，也说明“洗衣婆”的开放工作时间还存在一定问题，需适当进行调整。
2.尝试去“洗衣婆”洗衣的条件分析图4显示的为没去过“洗衣婆”的同学尝试去“洗衣婆”洗衣的条件分析情况，其中有14人选择降价，1人选择送礼品，9人选择有偿上门服务，9人选择其他，41人选择不会去，占总人数的55.4%，这部分同学为无效顾客，由于个人的主观原因不会选择到“洗衣婆”享受服务。
不难看出，大部分同学选择不会去选项，优惠条件很难对他们产生作用。
而选择送礼品的人数最少，由此可知，通过送礼品的形式吸引从未在“洗衣婆”接受服务的同学前来消费是不现实的。
图5显示的为尝试去“洗衣婆”洗衣的条件分析与性别的交叉分析情况，其中只有选择降价的男生数多于女生，说明男生对“洗衣婆”的价位更不满意，而女生则更倾向于选择有偿上门服务，这便迎合了女生“花钱买满意”的消费心理。
（1）降价在选择降价的14位同学中，认为洗衣可接受的价格2-3元、3-4元、4-5元的分别有3人、8人、3人，也就是说降价1-2元后大部分认为洗衣价格高的同学就会选择去“洗衣婆”洗衣，有少部分同学认为降价1元以即可，而有些则认为降价2-3元才可以接受。
由计算可知，3.5元为其平均可接受的价格。
（2）有偿上门服务在选择有偿上门服务的9位同学中，有2人认为可接受的服务所加费用为0.5元，有1人认为1-3元，认为1元和无偿服务的同学各有3人。
由计算可知，1元为其平均可接受的服务所加费用。
（四）去过洗衣房洗衣的情况分析1.去“洗衣婆”洗衣的频率分析图6为去“洗衣婆”洗衣的频率分析情况，有74.7%的同学一周只去“洗衣婆”一次，只有39.84%的同学选择一周去两到三次，由图表可知，绝大部分的同学去“洗衣婆”洗衣的频率在一周一次一下，只有近四成的同学会高频率的选择到“洗衣婆”洗衣。
这可以为制定会员卡规格提供依据。
图7显示为去“洗衣婆”洗衣的频率与性别的交叉分析情况，其中频率在一周一次及以上的男生明显高于女生，而女生选择“洗衣婆”洗衣的频率要相对较低，由女生的性格特点及生活习惯可知，她们之所以低频率的选择“洗衣婆”的原因可能是大部分时间都是手洗完成。
2.体验服务类型分析图8为服务体验类型分析表，改图显示了尽80%的同学都到“洗衣婆”进行过衣服水洗，58.4%的同学体验过衣服甩干，体验过衣服干洗和烘干的各有30%左右的同学，而少数同学进行过洗鞋和使用智能鞋柜。
说明水洗甩干等老牌业务发展成熟，干洗烘干等业务正在成长阶段，而洗鞋和智能鞋柜等新兴业务还有待宣传、发展和提高。
图9为服务体验类型与性别的交叉分析情况表，其中选择水洗和干洗业务的男女数量相当，而其余业务的选择均为男生多于女生，烘干尤为明显，由女生的消费习惯和生活习惯推测，男生更多的选择烘干业务可能是因为备用的衣物较少，因此可抓住此机会大力发展男生的烘干业务。
3.服务感知与评价分析图10显示的是同学们对“洗衣婆”的整体感知情况，绝大多数同学认为满意和一般，只有极少数同学认为不满意，说明“洗衣婆”给同学们的整体印象非常好。
但是认为满意的人数与认为一般的人数相当，因此推断出，大部分同学中有一半的人认为非常满意，但是有一半的人认为整体感觉对于他们来说还有待提高。
图11显示的为“洗衣婆”洗衣清洁度的认知分析，有85位同学认为一般，73位同学认为比较清洁，只有8位同学认为不太清洁。
不难看出，只有近40%的同学认为比较清洁，但认为一般的同学占了50%以上，这充分说明，“洗衣婆”的洗衣清洁度还有待提高，需要定期对洗衣机进行外清洗和杀菌以提高清洁度。
图12显示的为同学们对服务人员服务态度的认知情况，58.4%的同学认为满意，37.9%的同学认为一般，只有3.6%的同学认为不满意，这不难看出，同学们对“洗衣婆”服务人员的服务态度的评价很高，说明服务人员的服务态度一向很好，但有时可能会为某些事情心情不好而影响了心情，以导致服务态度下降的现象，需加强老板与员工的沟通，使员工在提供服务时进行心态的自我调节。
4.服务时间满意度分析图13显示为同学们对“洗衣婆”开放及工作时间的满意度情况，83.7%的同学认为满意，只有16.3%的同学认为不满意，他们希望晚上营业的时间可以延长。
“洗衣婆”的整体开放时间若面向广学仍需进行针对性调整。
5.更多选择“洗衣婆”洗衣的条件分析图14为让去过“洗衣婆”洗衣的同学更多选择“洗衣婆”的条件统计图，其中有119名同学选择降价，64名同学选择送礼品，59名同学选择有偿上门服务，13名同学选择其他。
其中绝大多数同学都选择了降价，因此适当的降价是吸引更多同学提高到“洗衣婆”洗衣频率的有效途径。
除此之外还可以考虑增设礼品和上门服务的板块有针对性的吸引有特殊要求的同学。
图15显示的为更多选择“洗衣婆”的条件与性别的交叉分析情况。
其中选择降价和送礼品的男生明显高于女生，其他条件的选择男女生人数相当。
可推断出，适当的降价和送礼品会吸引更多男生前往“洗衣婆”接受服务。
四、结论与建议通过我们小组各成员的不懈努力，我们对大一到大三学生对洗衣房的意向进行了调查分析和总结，发现了诸多问题。
我们对洗衣房面临的问题进行了分类总结，归纳了部分解决方案。
我们认为洗衣房可以从如下方面进行改进：一、加大宣传据统计分析数据得出，同学对洗衣房的了解程度不够，很多同学不知道洗衣房的操作流程，不熟悉洗衣环境及清洁程度，因此不愿来洗衣房接受服务。
对于这个问题，我们应该加大洗衣房的宣传力度，可以采取贴海报、悬挂横幅等形式。
宣传的容可以从两个方面下手：感性宣传，着重介绍洗衣服的重要性以及长期不洗衣的危害性，经常洗衣服有利于保持良好的心情，但是大学生学业繁重，活动多，衣服难以及时清洗，如果堆积的多，不仅容易产生细菌，而且更加懒于清洗。