战略管理第一讲_战略管理基本概念EC
企业战略管理(必看经典)
战略分析 SWOT分析 差距分析
SWOT分析：优势（S）、劣 势（W）、外部环境的机会 （O）、外部环境的威胁（T ）
战略选择
如何竞争：基本竞争战略 在什么样市场上提供什么样的产品：产品／市 场战略 发展的方法：发展战略
成本领先战略
差异化战略
集中化战略
新兴产业
渗透 退出 保持 市场开发
产品开发
多元化： 前向 后向 跨行业
发展战略
内部发展 并购 合资企业
战略的实施
实施的基本模式：
指挥型
变革型 合作型
文化型
增长型
实施中的组织调整 实施中的资源配置 建立企业文化 创建核心能力
案例分析：联想集团的战略发展
“一院两制”与“开明婆婆” 从“提篮小卖”到“一叶小舟”
战略管理的内涵
企业战略管理的定义：企业在市场经济、竟争激烈环境中，在总 结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展 而做出的长远性、全局性的谋划或方案。 安索夫认为：战略包括四个要素：产品与市场范围、增长向量、 竟争优势、协同作用。
战略管理的内容
战略管理的要素 战略管理的层次 战略管理过程
利益相关者压力 社会责任
宗旨与目标（Mission and objective） 1、宗旨 2、目的：增长、生存、控制、效率 3、目标：具体的且可计量的 内部分析 1、资源分析 2、价值链分析 3、状态分析 4、比较分析
环境分析 1、不确定性分析 2、环境影响因素 3、竟争环境分析
战略分析 SWOT分析 差距分析 战略选择
企业战略管理
第一讲战略管理导论
战略管理的先学课程
战略管理的学习方法
企业战略管理中的核心竞争力分析
企业战略管理中的核心竞争力分析第一章：企业战略管理的基本概念企业战略管理是指企业为实现企业长远发展而对企业的经营活动与外部环境进行全面、系统和长远的谋划、规划、组织和控制的管理活动。
企业战略管理是企业管理中的一个重要组成部分，是企业成功的关键所在。
核心竞争力分析是企业战略管理中的一个重要环节，对企业的发展具有重要意义。
第二章：核心竞争力的定义核心竞争力是指企业在同类竞争中所拥有的领先优势能够满足消费者需求，与其它竞争对手相比具有强大的市场竞争优势，是企业持续竞争的重要支撑点。
核心竞争力来源于企业财务资产、组织能力和创新能力，它既是企业长远发展的基础，也是企业在不断变化的市场环境中持续稳定的核心能力。
第三章：核心竞争力分析的方法核心竞争力分析的方法有多种，其中最为常用的有SWOT分析、价值链分析和竞争优势分析。
1.SWOT分析SWOT分析是指对企业的优劣势和机会威胁进行分析，以揭示企业的现状和发展趋势，并制定相应的战略方案。
其中，强点和机会是企业的优势和机会，应尽可能扩大和发挥；而弱点和威胁则是企业需要改善的地方，应该想方设法减少或者消除。
2.价值链分析价值链分析是指对企业所有活动的价值进行分解，并对每一个环节进行评估，以识别企业的核心竞争力。
价值链分析可以帮助企业发现企业的价值链环节并进行深度评估，进而发现改进之处。
3.竞争优势分析竞争优势分析是指对企业各项竞争力因素进行全面分析和比较，以判断企业的核心竞争力所在。
通过企业的竞争优势分析，企业可以更好地了解外部的市场竞争状况，揭示企业优劣势，确定自身定位，制定相应的战略。
第四章：企业战略管理中核心竞争力分析的应用1.定位企业竞争优势。
企业要明确自身定位，识别自身优势和劣势，通过核心竞争力分析来找到企业的优势竞争点，在制定战略时有的放矢，而不是盲目跟风。
2.探析企业战略方向。
核心竞争力分析是确定企业战略方向的关键，如果企业的战略方向没有对核心竞争力进行优化和集中，很难在市场中长期占领主导地位。
战略管理重点
战略管理重点第1章战略管理和竞争⼒1、什么是战略竞争⼒、战略、竞争优势、超额利润以及战略管理过程？①当公司成功制定并实施价值创造战略时，它就可以获得战略竞争⼒。
②超额利润是指超出投资者期望的可以在其他相同分险投资项⽬中获取的利润。
③战略就是⽤来发展核⼼竞争⼒，获得竞争优势的⼀系列综合的、协约性的约定和⾏动。
④当⼀个公司具有竞争优势时，其战略的执⾏将给顾客带来更多的价值，竞争对⼿亦⽆法复制，并且⾼昂的成本也使对⼿难以模仿。
⑤战略管理过程（P5）是公司获得竞争优势和超额利润所必需的，由约定、决策和⾏动所组成的⼀套体系。
在该过程中，第⼀步是对公司的内外部环境进⾏分析，以决定其资源、能⼒和核⼼竞争⼒——战略输⼊要素的来源。
在公司内外部环境分析的基础上，公司可以制定愿景、使命并形成⼀个或多个战略。
执⾏战略的过程就是公司为获得竞争优势和超额利润采取⼀系列⾏动的过程。
战略规划和执⾏的整合有助于提⾼战略⾏动的有效性，并最终获得积极的战略产出。
2、当前竞争格局的特点是什么？导致这种格局的两个主要因素是什么？①竞争格局的特点——“超级竞争”：财务资⾦普遍匮乏，市场⽇益多元化，⾏业边界逐渐模糊，规模经济、⼤规模的⼴告预算等传统竞争优势的来源已经⽆法再有效地帮助公司获得超额利润，⽽且传统的管理思维模式也⽆法再帮助公司获得竞争优势。
这种“超级竞争”不断升级，逐渐演变成⼀场以价格—质量定位、创造新技术、建⽴先⾏者优势、保护或渗⼊现有产品或市场领域为特点的竞争。
②⾏业和市场的全球化（全球经济），迅速⽽重⼤的技术变⾰，是导致当今剧烈变动的竞争格局的两⼤主要因素。
全球经济是指商品、服务、⼈员、技术和观念超越地理界限⾃由流通。
全球化反映了不同国家间经济的相互依赖性，各种组织正不断跨越国界进⾏产品、服务、⾦融资本和知识的交流。
全球化已经对多个竞争维度提出了更⾼的业绩评估标准，包括质量、成本、产量、产品上市时间、运营效率等，公司是否意识到这⼀点是⾄关重要的。
战略管理辅导笔记汇总
第一讲企业战略管理概述一、本门课程涉及的主要内容：➢什么是企业战略管理➢企业战略管理是什么➢如何去做企业战略二、从案例谈起（战略管理的重要性）巨人集团曾创造奇迹，从92年四千元起家，到96年企业的净资产已达到5到6个亿，但96年年底由于1000万的债务无法到期归还而导致企业失败。
但大家未提高到战略的高度来分析这个问题。
三、战略管理它是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的一种艺术与科学。
从定义我们看到，一个企业战略管理最本质的东西是涉及企业方向性和目标性。
如果一个组织未能弄清自己的方向，那只能看到一望无际的沙漠。
巨人集团的失败正说明这个问题。
如巨人大厦的建造。
四、企业资不低债和破产的区别：这是两个不同的概念，资不抵债是会计的概念，企业在任何时点上符合一个规律：全部资产总额等于负债总额加上所有者权益总额。
资不抵债时，负债大于资产，所有者权益出现小于零。
破产是一个法律概念，破产有三个条件：A、存在到期需要偿还的债务；B、债权人到期要求偿还债务；C、债务人无力偿还债务。
此时企业陷入财务危机，之后将出现信用危机，最终导致企业失败。
信用是一种延期支付，以实力作为支撑。
企业战略问题→企业财务危机→企业信用危机→企业最终的失败五、企业战略管理的意义――企业的可持续发展独特的管理模式从时间坐标看一个企业的目标——生存和发展一个企业的终极目标——可持续发展企业在初创期主要靠企业的文化，尤其是民营企业在初创期是非常艰难，这时需要强大的凝聚力，主要是企业的文化来支撑。
在成长期，由于企业规模的扩张，出现新老文化的碰撞，有三种情况：A、新文化融入老文化中去，老员工的吃苦精神得到延伸，这时非常理想的情况。
B、新文化把老文化吃掉，这会导致企业失败。
C、新老文化互不买账。
如何建立大家认可的文化，这需要建立企业制度。
当企业进入辉煌期时，必然形成了自己特色的文化和制度。
如何使企业实现可持续发展，有两个办法：A、加强管理B、企业做大做强。
《企业管理》课件个PPT企业战略管理
S 技术环境
T
高新技术 新专利 基础研究的突破性进 展 竞争对手在研发方面投资水平
表210 某工厂外部因素评价EFE矩阵
关键外部因素
加入WTO 税 收下降 价格 下降
权重 0 06
评分 3
经营理念
01
3
机会
假日经济促进 0 05 旅游业的发展
2
更明确的社会 0 08
3
分工 急需专
用性强的产品
相关产业政策 0 2
服务咨询 报告图件 跟踪咨询 工程咨询 技术咨询 ,建议,检 测,指导 应用
利润
内部物流
生产流程
外部物流
市场营销
服务
通常;核心竞争力可以从三个层面来评 估：
市场层面 技术层面 管理层面
2 2 2创新和核心竞争力的培育
核心竞争力来自于创新 ——技术创新对提高核心竞争力有 三大效应： 一是自我催化效应 二是低成本扩张与收益效应 三是增强整体实力效应
2 3 3战略匹配分析技术
• １ SWOT分析
从整体上看;SWOT分析可以分为两部分 第一部 分为SW 分析Strength和Weakness;主要用来分析内部 条件；第二部分为OT分析Opportunity和Threat;主要用 来分析外部环境
SWOT分析的步骤：
第一步;罗列的优势和劣势;可能的机会与威胁；
要的是它平中见奇的名字;既好记又形象地表达 了品牌的定位与产品特性—白天吃白片;不瞌睡； 晚上吃黑片;睡得香;让人听一遍就记得住 市场 调研显示;白加黑的品牌知晓率稳居同类产品榜 首
3 启发
从顾客心智的角度来说;名字本身就是第 二个定位方法 事实上;不管你花了多少钱; 起作用的只是名字而已 因此;定位论认为; 营销的核心就是打造品牌;而你最重要的 营销决策就是给产品取一个好名字
企业战略管理
Sony的故事
1945年，井深大在战败的废墟上凭借1600美元，7名雇
员开始创业历程。 井深大和7名雇员在一间没有电话的房间里，利用一个 月时间，写出一份“企业计划书”：
– 建立一个场所，使工程师能够感受到技术革命的乐趣。 – 从事积极的技术与生产活动，为重建日本国和促进民族文化而 奋斗。 – 把新的技术应用到广大人民的日常生活中去。 – 不忘员工对社会的使命，按照自己的意志工作。
以需求为导向而不是以产品为导向
公司 某化妆品公司 某电信公司 某娱乐公司 需求导向 创造魅力与希望 提供信息沟通便利 组织休闲娱乐活动 产品导向 生产女士化妆品 生产程控交换机 提供娱乐场所
表述范围不宜太宽、太窄，在现有基础上提高 1-2档
公司 某制笔公司 某电影公司 不宜 提供信息传递服务 制作电影 适宜 提供信息记录手段 提供文化娱乐服务
案例一：人民大学以人文社会科学为主的世界一流大
学。
案例一：部分高校重点学科（学科门类）分布情况 人民大学从“以人文社会科学为主的世界一流大学” 衡量？
名称 北大 清华 复旦 南大 总数 81/29 49/4 40/12 28/7 哲 经 4 0 2 0 2 1 4 1 法 教 文 史 管 理 9 0 2 0 1 0 0 0 8 1 3 4 3 0 1 1 2 2 0 1 27 7 13 17 工 8 38 1 3 农 医 0 0 0 0 备注
麦当劳公司：……每天……在每一个饭店……为每一个顾客提供100%的顾客满意度。 Anheuser-Busch公司：使我们所有大公司的领导者在他们所在地行业中拥有很高的
素质，同时超越顾客的期望。 获得美国啤酒市场50%的市场份额。 在国际啤酒市场上建立和维持占统治地位的领导者的地位。 为我们所有的职员提供富于挑战性和有益的工作，令人满意的工作环境，个人发展 和提高的机会，以及竞争性的工资补偿。 获得两为数的年度每股收益率，提高于收益增长相一致的红利发配，当机会合适的 时候重新购买股票，追求有利可图的国际啤酒业的扩张，获得高质量的公司收益和 现金流回报，通过达到这些目标为股东提供卓越的汇报。 McCormick公司：获得20%的股东权益回报率。 获得每年10%的净销售增长率。 维持每年15%的平均每股收益增长率。 维持总债务对总资产40%或更低的比率。 将净收入的25-35%以红利的形式发给股东。 有选择性地进行购并那种能够与公司现有业务形成互补以及能够提高总受益的公司 和业务。 处置公司业务中那些不能带来足够回报或者与现有战略不相匹配的部分。
战略管理的基本内容
战略管理的基本内容一、战略的概念一般的理解：战略是指那些长远的、全面性的任务和计划。
因此，提出了形形色色的战略。
几种定义：1. 克劳塞维茨：为实现战争目的而使用战斗的方法。
2. 伊丹敬之：从环境关联这个角度出发，指明有关组织活动内容的基本方向。
3. 波特：公司为之活动的终点，实质是将一个公司与其环境建立联系。
4. 解培才：企业在竞争环境中，为实现长期生存与发展而进行的整体性决策。
对战略概念的探讨（一）毛泽东对战略的理解：战略是关于全局的问题。
全局问题即是要照顾各方面和各阶段的问题。
一场战争、战役，乃至一场战斗，都有其全局。
（二）一种探讨战略是创造和运用全局的主动性和致胜条件，实现全局的致胜必然性。
全局：各个方面和各个阶段的整体。
全局的划定取决于所研究的范围。
企业战略的全局：企业各方面和各阶段的整体与企业环境各方面和各阶段整体。
由主动性创造致胜条件，由各个致胜条件构成的必然性。
主动性即行动的自由权，主要包括三种含义：1）选择自己行动的自由；2）在较大程度上能够调动环境因素；3）具有左右全局或局部的一定能力。
在广义上，主动性的不断循环积累就构成了某项和各项致胜条件，致胜条件的不断循环积累最终构成致胜的必然性。
因此，在实践中，往往可以比较清楚地识别初始的主动性，但在后续的过程中则三者交汇在一起，很难严格区分。
主动性、致胜条件和致胜必然性在实践中，主要的目的是识别和分析战略性的因素和进行战略性决策。
谋略：战略和策略。
谋略即创造和运用主动性致胜条件，实现致胜必然性。
战略：全局的谋略；策略：局部的谋略。
战略涉及的问题：1）识别各方面和各阶段的哪些因素构成或影响到全局主动性和致胜条件；2）如何处理这些问题，从而获得、创造和运用全局主动性和致胜条件，最终构成和实现全局的致胜必然性。
上述战略概念在企业战略中的应用：识别和处理构成企业全局的主动性与致胜条件的各个因素。
二、战略的基本内容与特点（一）战略的基本内容5P：（涉及全局主动性和成功条件的因素）1. 战略是对前景的展望（Perspective of Vision）（企业的远景目标与使命）；2. 战略是一种定位（Positioning）（产品~ 市场关系）；3. 战略是一项挫敌策略（Plot of defeating the Competator）（持久竞争优势的构建方向）；4. 战略是一种行动模式（Pattern of Action）（创造价值的主要途径、构建竞争优势的企业活动组合方式）；5. 战略是一种计划（Plan）（实现目标的具体任务）。
战略管理原理
战略管理原理在企业的持续发展中，战略管理是一项至关重要的活动，更是保证企业可持续竞争力的核心。
本文旨在探讨战略管理的原理以及其在企业中的应用。
一、战略管理原理的概念战略管理是指企业为满足其长期目标而进行的规划、落实和监控活动。
其主要用于指导企业在已知条件下做出的长远决策，以在最大程度上实现企业的长期价值最大化。
二、战略管理原理的要素战略管理要素包括环境分析、目标制定、策略选择、实施监督与控制等四个方面。
1. 环境分析环境分析是战略管理决策的首要内容。
其任务是对内、外部环境因素进行全面、系统的分析，以及预测环境变化的趋势和方向。
2. 目标制定目标制定是企业战略管理过程中的第二个环节。
它是指基于环境分析结果，制定关键性的长期目标，为相关方提供清晰的方向和目标。
3. 策略选择策略选择是根据目标选择应对方案的过程。
在策略选择阶段，企业需要充分考虑自身资源和能力，以及环境因素，综合评价可用的策略选项。
4. 实施与监督与控制实施与监督与控制是战略管理过程中最后一个环节。
企业需要在实施过程中不停地对策略进行评估并及时调整。
这个环节还包括定期的监督和控制，确保战略实施的顺利进行。
三、战略管理原理的应用战略管理原理在企业中的应用可以从以下几个方面进行分析。
1. 定位公司投资方向战略管理原理主要用于为企业投资提供长期的定位。
企业应通过认真的环境分析、目标制定和策略选择等环节，以制定出一套适合自身企业发展的长期投资计划。
2. 促进企业发展方向和公司决策战略管理原理能够促进企业发展方向的明确性，提高公司决策的科学性、稳妥性和程序化。
3. 保持竞争力通过实施战略管理原理，企业能够定期地对外部环境进行调研和分析，为企业提供了一个更好的机会去评估所面临的市场竞争、市场需求以及未来市场趋势，从而保持企业的竞争力。
4. 提高企业绩效水平通过制定长期目标和战略方案，企业能够将重点关注于根据长期实际目标来计划和执行，以实现目的。
这意味着，企业可更顺畅地管理资产、控制成本以及提高运营效率，从而提高企业绩效水平。
企业战略管理讲义
第一讲1．企业战略战略是一种方案，方案的主要内容为所要解决的问题及其解决方法。
企业战略规定的是企业未来发展与竞争中的根本性问题企业战略：是关于企业未来发展与竞争中的根本性问题的解决方案。
2．企业战略的特征全局性—企业战略最根本的特征长远性—谋求企业的长远利益；纲领性—洞察方向，原则性和概括性；抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战；风险性—基于未来的不确定性。
3．企业战略的层次类型公司战略—是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
事业战略或分公司战略—事业战略或分公司战略是由事业部制定的战略职能战略—职能战略也称部门战略。
4．企业战略管理是企业为了长远生存与发展的需要，根据企业环境和企业发展各个层次的目标，所进行的企业战略分析、战略选择和战略实施与控制等全部活动的总称。
它的实质是对企业战略及其行动的管理。
5．企业战略管理的特点（与运营管理比较）(1)战略管理是关于企业整体的管理。
而运营管理主要是职能性管理。
(2)战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。
而运营管理主要管理企业内部的关系。
(3)战略管理具有很大的不确定性和模糊性。
而运营管理主要处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化。
(4)战略管理涉及企业的变革，战略管理可以说是对变革的管理。
而运营管理主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态。
(5)战略管理是复杂的和、科学的、艺术的管理。
运营管理是相对简单和科学管理。
6．企业战略管理的过程简答(1)确定企业愿景、使命以及战略目标(2)战略态势分析——外部环境分析（OT）、内部环境分析（SW）(3)战略分析与选择(4)战略实施(5)战略评价与控制第二讲1．企业使命企业存在的目的。
具体来说就是在当前和未来向什么样的人提供什么样的产品和服务。
2．企业使命的作用调整各利益相关群体间的分歧；协调管理者间的不同观点；为企业愿景和目标的制定打下基础，是企业战略目标的价值方向。
战略管理模型知识点总结
战略管理模型知识点总结在当今竞争激烈的商业环境中，组织需要设计和执行有效的战略来获得竞争优势。
战略管理是指组织为实现长期目标而制定和实施的计划、策略和决策的过程。
战略管理模型是帮助组织管理者在制定战略过程中分析现状、制定目标、选择策略和实施措施的工具和方法。
本文将从战略管理的概念、模型和应用等方面进行总结，为读者提供有关战略管理的全面了解。
一、战略管理的概念1.1战略管理的定义战略管理是指组织为实现长期目标而制定和实施的计划、策略和决策的过程。
它包括了动态组织环境的分析、确定组织的愿景与使命、战略目标的设立、战略规划的制定、战略执行与控制等环节。
通过战略管理，组织可以有效地应对外部环境的变化，保持竞争优势。
1.2战略管理的意义战略管理对一个组织非常重要，因为它能帮助组织实现长期的目标，提高竞争力，降低风险，获得持续的经济收益。
通过制定和实施战略，组织可以更加清晰地了解自己的定位，更好地应对外部环境的变化，更加高效地利用资源，更好地实现组织的使命与愿景。
1.3战略管理的特点战略管理具有长期性、综合性、灵活性和动态性等特点。
长期性体现在战略管理是为了实现组织长期目标而制定的计划和策略。
综合性体现在战略管理需要综合考虑内外部环境、资源和利益相关者的因素。
灵活性体现在战略管理需要根据环境的变化不断调整和修正战略。
动态性体现在战略管理是一个不断更新和改进的过程。
二、战略管理模型2.1SWOT分析模型SWOT分析模型是战略管理中最常用的模型之一，它包括了对组织内部的优势和劣势以及外部的机遇和威胁进行分析。
优势和劣势主要指的是组织内部具有的资源和能力，机遇和威胁主要指的是外部环境的变化和影响。
通过SWOT分析，组织可以制定更加针对性的战略，抓住机遇，化解威胁。
2.2五力分析模型五力分析模型是由波特提出的战略管理模型，它包括了对行业内竞争者、新进入者、替代品和供应商、买家等五个力量进行分析。
通过五力分析，组织可以更好地了解行业竞争的特点和规律，发现竞争优势与劣势，制定相应的战略。
战略管理概述
企业确定其使命，根据内外环境设定企业的战略目标， 为保证目标的实现进行谋划，并依靠内部能力将这种谋划和 决策辅助实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理 过程。
战略管理的过程：
战略 分析
战略制定 与选择
战略 实施
战略 控制
四、企业战略管理的层次
1、公司战略：探索企业各种经营和投资的最佳组合。
管理学
战略管理概述
一、 “战略”与“企业战略”的概念：
“战略”一词来源于希腊字 “strategos”，本来含义是 “ 敌对状态下将军指挥军队克敌制胜的艺术和方法”。
“战略”一词与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时 间并不长，最初出现在西方管理学名著《经理的职能》一 书中，该书作者巴纳德为说明企业组织决策机制，从有关 企业的各种要素中产生了“战略”因素的构想，但该词语 并未得到广泛的应用。企业战略一词得到广泛应用是自 1965年美国经济学家安索夫著《企业战略论》一书问世后， 企业经营学中才开始应用“企业战略”一词，而且从那时 起，“战略”一词才广泛应用于社会、经济、文化、教育
和科技等领域。
❖ 企业战略: 企业为了形成和维持竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与资源 分析的基础上，对企业的主要发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开 的一系列全局性、根本性领性 ❖ 竞争性 ❖ 风险性
二、 战略的特征
三、 战略管理的过程
决定企业应当从事何种经营；扩展、限制何种经营。 决定资金、资源的流动与配置。 战略态势：发展战略、稳定战略、紧缩战略
2、经营单位战略（事业部战略）
针对某个业务领域所制定的竞争战略。 竞争战略：成本领先、产品差异化、集中一点
3、职能战略
财务战略、人力资源战略、生产运作战略、营销战略
战略与战略管理
战略与战略管理(总11页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March第一章战略与战略管理第一节公司战略的基本概念一、公司战略的定义（★）(一)公司战略的传统概念美国哈佛大学教授波特，对战略的定义，堪称公司战略传统定义的典型代表。
他认为，“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
”它强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。
注：战略的计划性，是从指导企业未来发展的角度来看的。
它有两个本质特点：(1)战略是在企业发生经营活动之前制定的; (2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。
(二)公司战略的现代概念加拿大学者明茨伯格，将战略定义为，“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排(或计划性)的战略和任何临时出现(或非计划性)的战略。
许多学者也开始研究组织的有限理性，并将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。
现代概念与传统概念的主要区别在于：字面上：现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身;本质上：现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。
注：以上两种战略都有一定的局限性，所以汤姆森提出了自己的战略定义：”战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）“。
事实上，公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。
战略制定的任务包括制订一个策略计划，即预谋战略，然后随着事情的进展不断对它进行调整，即适应性战略。
一个实际的战略,是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中,不断规划和再规划的结果。
【提示2】战略的应变性，是从产业或市场的层次上来看的。
战略的应变性强调企业应该采用何种措施来适应所处的内外部环境，即战略的应变性认为，战略是帮助企业确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，从而形成企业可持续的竞争优势。
战略是协调企业内部资源与外部环境的力量。
第1讲 战略管理绪论
柯达的数字产品只卖到30亿美元，仅占其总收入的22%。 • [2003年]
柯达宣布实施一项重大的战略性转变：放弃传统的胶卷业务，重心 向新兴的数字产品转移。 • [2005年] • 柯达任命了新的CTO：William Lloyd，这位在惠普工作31年技术专 家，被冠为数字CTO称号。 • [2012年]
诺基亚新战略:结盟微软
• 2011年2月11日诺基亚将与微软进行广泛的战略 合作
• 诺基亚新战略的主要内容包括： • 与微软达成广泛的战略合作，建立全新的全球移动生态系
统；Windows Phone将成为诺基亚主要的智能手机平台 ； • 采用全新方式，在新兴市场把握销量和销售价值的增长， 将“下一个十亿用户”与互联网相联； • 集中投资于下一代突破性创新技术； • 新的管理团队和组织架构更专注于速度、成效和责任；
二、企业与价值
战略管理理论发展的驱动力量来自企业（和其他 组织）对成功的追求。因此，首先要认清企业是 什么性质的组织。
企业是通过创造价值获取价值的组织。 什么是价值？价值是产品的一种综合属性。产品
所具有的，能够满足顾客需求而且顾客愿意为之 支付货币的一组功能，决定着产品价值的大小。 在市场经济中，创造价值的过程又是一个竞争的 过程。 价值和竞争，这是理解战略管理理论与实践的两 条主线。
百年老店柯达公司宣布申请破产保护。
柯达路在何方
131岁高龄的柯达，终究未能留住自 己的辉煌一刻。在1月19日，其向法 院递交自愿破产业务重组申请。柯达 董事长兼CEO彭安东(Antonio M. Perez)将此次的申请，定位为柯达在 转型上迈出的“极具意义的一步”。
第一讲 战略管理概论
一、战略管理的学科特征
战略管理是研究组织在对抗性环境中如何 获取成功的一门学问。 现代的战略管理理论产生于人们对企业战 略的研究，但其应用范围已经广及各种非 营利组织。 “战略”一词最早是一个军事概念，战略 管理理论的主要构成却是产业经济学、组 织理论与战略管理实践直接生成的知识。
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学 科，其思想渊源却很悠久 战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以 探求成功的原因作为学习和研究的目标 战略管理主要的研究对象是企业，其理论 也适用于非营利组织和个人 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论， 但中层往往是应用者
战略的概念
“战”——战争、战斗 “略”——韬略、策划、计划 “战略” 在中国，起源于兵法，指将帅的智谋； 在西方，起源于希腊文“strategos”,含义是将 军，指指挥军队的科学和艺术。
什么是战略？
孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡
之道，不可不察也。
在军事上，战略是对战争全局的筹划和谋略
纲领性
战略对企业各方面的工作 具有指导意义。战略一经 制定，企业上下就要为完 成这个战略而努力。
风险性
现在资源运用于不确定未 来略不能消除风险，也难 以把风险降到最小，冒该 冒之险
企业战 略的特 征
长远性
其长期性表现在三个方 面：一是目标的长期性 ，二是环境的长期性， 三是措施的长期性。
稳定、适应性
（3）改进各项业务的经营业绩
（4）获得各项业务之间的协同效应 1+1> 2 （5）确立投资重点，把资源配臵到最有吸引力的业务单位中
(1998)和最近出版的《我为什么讨厌坐飞机》。
企业战略的基本含义
明茨伯格 （H .Mintzberg）
企业战略管理- ppt
章目录
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案例-新旧“7S”理论概述
企 业 战 略 管 理
在此基础上，新7S模式是透过市场的破坏，发现并建 立暂时的优势，维持企业的动能。它们是：（1）更高 的股东满意度；（2）战略预测；（3）速度定位；（4） 出其不意的定位；（5）改变竞争规则；（6）告示战 略意图；（7）同时和一连串的战略出击。
章目录
上 一 页 下 一 页
1.1.5 企业战略的本质作用
企 业 战 略 管 理
企业战略的本质作用： 使管理者重视识别和利用机会； 加强对业务活动的协调和控制； 使重要决策与已建立的目标协调一致； 更有效地分配时间和资源实现已确立 的目标； 将个人的行为综合为整体的努力； 鼓励向前式思维，对变化采取积极态 度
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企 业 企 战 业 战 略 略 管 管 理 理
上海财经大学
பைடு நூலகம்
企业战略管理
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第一章 企业战略管理的概念与流派
企业战略管理的内涵
企 业 战 略 管 理
主要内容
企业战略管理理论流派
战略管理的过程
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1.1.1企业战略的定义
安索夫
格卢克
汤普森
斯坦纳
综上定义：企业管理是一个动态管理的过程，战略管理活动的重点是 制定和实施战略。它是对企业的生产活动实行的总体性管理是企业制 定和实施战略的一系列管理决策与行为，其核心问题是使企业自身条 件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展。
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中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
中国企业战略管理调查结果：
（北京大学光华管理学院战略管理系吴剑锋老师，2005 年，“中国企业战略计划与绩效”）：
}234家受访企业中143家(61％)有正式的战略规划
}绩效对比：
平均利润率 平均资产回报率
有正式战略 规划的公司
12.10%
38.10%
无正式战略 规划的公司
11.60%
28.80%
什么是企业战略？
战略是个筐，什么都能往里装 管理是个筐，什么都能往里装 战略管理个筐，什么都能往里装 管理就是激励，战略就是选择
战略的ห้องสมุดไป่ตู้念
近代企业战略的概念：
}Kenneth Andrews, 1980 Corporate strategy is the pattern of decisions in a
7.4、8.5、9.6、10.6小节)
国际企业管理 – 教学大纲
课程要求及成绩评定方式
}平时成绩
20分
除第一次课外，每次课一次平时作业，共9次。要求每次作业
手写不超过一页纸
要求作业抬头：班级，学号，姓名，第几次作业
按时交作业，一次两分
补交作业，一次一分 交了作业，人没到，〇分，不得补交
战略管理 – 教学大纲
课程目的
1. 介绍战略管理基本概念和理论视角，初步建立在特定 环境和情境中理解企业竞争优势的来源的分析角度；
2. 了解企业通过战略选择建立竞争优势的过程以及各种 战略管理分析工具，初步掌握利用战略管理分析工具 解析现实情境的能力；
3. 整合理论分析和管理实践，初步培养使用理论结合实 际的方式做商业决策的能力。
战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略管理
崔浩 中山大学管理学院
工商管理系 二〇一〇年九月十五日
崔浩
简历:
}本科：1992~1996，广州外贸学院，国际贸易 }硕士：1996~1997，英国考文垂大学，MBA }创业：1998~2004，外贸 }博士：2004~2009，北京大学光华管理学院，战略管理
研究方向：
}战略管理：竞争优势，股权结构，公司治理 }国际商务：跨国公司，对外直接投资
战略管理 – 教学大纲
教师姓名: 崔浩
办公地点: 管理学院N420
电话:
020 8411 2725
Email:
chstrategy@
教师网页: 管院网页
办公时间: 约见
（如需约见请提前将希望讨论的内容通过电子邮件发给 我，如果希望讨论几项内容，请分段单列各问题，我 会尽早约定见面时间。)
面世
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
战略管理和人生的关系
“…She is always in your face, isn’t she? I don’t get it. What is it about her? She’s not a great dancer or singer. ” Michael Jackson
评分采取同学互评结合教师评价的方式。 与课程相关的案例一篇 语言自选
国际企业管理 – 教学大纲
课程要求及成绩评定方式 （续）
}个人作业： 40分
每个同学自选一个案例，自主搜集信息，用案例分析的形式 对收集的信息进行解析，并提出战略选择建议及战略执行计 划。要求交打印版，A4纸，小四字体，1.5倍行距，字数不 限，不超过10页(含参考文献)。 z 挑选案例。每个同学应该在第5讲（Oct.20）之前选定案 例。教师将会对同学选定的案例给出一定的意见，此意 见仅供参考，对最终评分没有影响。 z 初稿。每个同学应在最后一讲之前完成案例分析的大纲 或者初稿，并将电子版提交给教师。教师将反馈参考意 见。 z 终稿。每个同学应在考试时提交案例分析终稿。
新 · 知行合一 · 整体至上 }经营策略：研制最好产品、提供最好服务
、创建最好品牌
战略的内容
中兴通讯
}使命
为全球客户提供满意的个性化通讯产品及服务。
}愿景
重视员工回报，确保员工的个人发展和收益与公 司发展同步增长
为股东实现最佳回报，积极回馈社会 2008年进入通讯行业世界前列，成为世界级企
中国企业战略管理调查
91家企业未进行战略规划的原因:
原因
战略规划对公司建立竞争优势没有什么用
公司缺乏合格的战略规划人员和技术
缺乏高层管理者的充分支持 基层管理人员反对战略规划
外部环境变化太快 公司规模太小、资源有限
公司处于高速发展期
平均得分
(1=不重要;5=重要原因) 1.89 3.25 2.74 1.58 2.68 2.56 2.91
Erotica (1992)
Human Nature (1995)
战略管理和人生的关系
1996年以来关键词：才艺与知性
Evita (1996)
Ray of Light (1997)
American Life (2003)
战略管理和人生的关系
战略管理对人生的发展和对企业的发展同样重要
好的战略能够随着时代的发展调节自身，达到与 时俱进
战略管理 – 教学大纲
课程内容与教学进度安排
}基础知识
第1讲 Sep. 15
战略管理基本概念(第1章)
}战略视角
第2讲 第3讲 第4讲
Sep. 29 Oct. 6 Oct. 13
外部环境与行业分析(第2、4、5章) 内部环境与资源分析(第3章) 竞争者分析与竞争动态(第2、3、4、5章)
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
5
战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略选择的内容
战略是愿景 vision
}长期的理想，最终要实现的目标 }带来挑战，唤醒梦想，激荡豪情 }由企业内部所有员工共同拥有 }清楚的表述了企业内外部环境的结合 }与战略领导者的决定和行动相一致
战略选择的内容
战略是使命 mission
战略的概念
能力集：What a company can do?
} 内部资源分析
战略的概念
经理人的选择：What a company want to do?
} 经理人的战略选择
战略的概念
社会价值选择：What a company should do?
} 相关利益者的选择
战略选择的内容
战略管理意味着对企业经营中的关键问题做出选择： }Who 谁 是我们的目标顾客群？ }What 什么 样的产品和服务是我们要向目标顾客群 提供的？ }How 怎样 才能把我们的产品和服务提供给我们的 目标顾客群？
国际企业管理 – 教学大纲
课程要求及成绩评定方式 （续）
}分组作业： 40分
全班同学分成9个小组，每组5~6人，自愿组合。每次课由一个 小组准备案例分析，案例内容由教师事先指定，上课当天随机 抽取一个小组进行演示。
随机抽取另外一个小组进行点评，引导课堂讨论。课堂案例演 示时间15分钟，点评5~10分钟。
战略管理和人生的关系
Madonna Louise Veronica Ciccone
1958年，出生于美国密歇根州底特律地区 1978年，中断大二学业，带着35美元只身赴纽约
开始了演艺生涯 1982年，首支单曲赢得华纳唱片公司录音合同 1984年，唱片集Like a Virgin 第一次登上排行榜
3
战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略管理和人生的关系
1983-1989年间关键词：前卫与叛逆
战略管理和人生的关系
1990-1995年间关键词：成熟与性感
Like A Virgin (1984)
Who’s That Girl (1987)
Like A Prayer (1989)
Blonde Ambition (1990)
中国企业战略管理调查
正式的战略规划对提高企业的绩效有很强的促进效应 现阶段中国企业不进行正式战略规划的原因主要有：
} 企业缺乏进行正式战略规划所必须的人才和资源 } 可能：
企业没有意识到进行战略规划的重要性；或者 高速发展的环境使长期的规划变得更加困难
思考问题：
} 为什么正式的战略规划能够促进企业绩效的提高？ } 战略管理如何对企业绩效产生影响？
}清楚的定义了企业竞争活动的范围 }划定了服务的客户对象 }使命比愿景更加实在 }当使命和企业的社会责任能有效的结合时，
往往会更加有效
出色的企业效绩是企业实现其愿景和使 命的成果
战略选择的内容
战略是目标 objective
}短期内要实现的目标 }使命和愿景的量化
战略是计划 plan
}实现目标的具体行动计划 }外部环境比较稳定时更加有效
榜首 1992年，与华纳合资成立Mavericky 音乐制作与
发行公司 1996年，女儿出生，影片Evita获得最佳女主角金
球奖 1997年，新专辑Ray of Light 迅速登上排行榜榜
首，随后获得3项葛莱梅奖和4次白金奖 2000年，移居伦敦，儿子出生 2003年，从事写作的儿童系列读物中有两本出版
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
4
战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略的概念
战略是一个整体
}包含多个层面 }相互之间保持一致 }任何一个单独的层面都不是企业战略
营销战略 人力资源战略 研发战略 投资战略
战略的概念
选择集：What a company might do?
} 外部环境分析
中山大学管理学院 工商管理系 崔浩
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战略管理第一讲 战略管理基本概念
战略管理 – 教学大纲
课程内容与教学进度安排 （续）