戴尔渠道分析
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戴尔已经拥有超过75,000名合作伙伴。
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2.迈克尔戴尔
1983年,戴尔进入了得克萨斯大学,成为了一名医学 预科生。
1984年,19岁的戴尔用1000美元创建了Dell电脑公司。 1987年10月,戴尔在股市暴跌的情况下大量吃进高盛
的股票,第二年他便获利了1800万美元。 1989年,他第一次访问中国深圳。2004年5月26日,在
北京,迈克尔·戴尔再次访华。 1991年,Dell公司的销售额达到8亿美元。 1993年,戴尔公司成为年销售额达20亿美元的电脑直
销商,成长率高达127%。 2004年7月迈克尔·戴尔从CEO的位置上退休,得到他戴尔公司渠道分析—源自——第三组 组员:李梦雪;巩芳舟;
覃雪;胡格;马艳艳
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目录
一 戴尔公司简介 二 戴尔公司的渠道建设 三 戴尔未来之思考
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一 戴尔公司简介
1.戴尔公司概述 2.迈克尔戴尔
3.公司发展历史 4.戴尔在全球的排 名
戴尔是全球最大的医疗IT服务供应商。为美国60%的医院提供技术 支持,服务惠及9,000万名医生、护士、工作人员和病人。
戴尔是全球最大的大型企业和美国公共机构PC供应商。95%的“全 球财富五百强”企业都与戴尔建立了业务合作关系。
戴尔是美国最大的中小企业电脑提供商,为全球超过千万的中小企 业客户提供服务。客户信任戴尔所提供的IT服务。
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1.戴尔公司概述
总部设在德克萨斯州奥斯汀的戴尔公司于1984年由迈克尔戴尔创立。 他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。公司创立的理念是 直接向客户销售电脑,用最高效的解决方案满足客户的需求。多年 以来,戴尔一直致力于倾听客户的需求,提供客户所信赖和注重的 创新技术与服务。
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4.戴尔全球排名
2013排名
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2012年营业收入比较
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二.戴尔公司的渠道建设
直销的定义 1 戴尔的组织结构及业务流程 2 戴尔的直销模式 (1)戴尔直销的运作 (2)戴尔直销方式 3 戴尔直销优势vs劣势 4戴尔模式在中国遭遇滑铁卢 5戴尔渠道拓展—直销与分销相结合 6戴尔的分销网络介绍
戴尔为人所赞赏的是供应链管理及电子商务的各项创新。 于2012年,《财富》杂志根据总营收将戴尔列为全美第44大公司以 及在德州的第6大公司,同时也是德州第二大非石油公司(仅次于 AT&T),也是在奥斯丁地区最大的公司。
戴尔在2011年的四个财季中,公司营业额达到了574亿美元。戴尔 公司目前在全球90个国家拥有逾75,100名服务相关人员,60个技术 支持中心和7个全球指挥中心,致力于帮助客户运用IT技术,实现其 业务目标。
对不同类型的客户,戴尔在安排内、外销售人员方面的资 源分配也不同。外部销售人员主要负责寻找大客户或者大 量订单,因此人员流动量也比较大。而内部销售人员主要 的工作是使用和维护戴尔的销售自动化系统,实现戴尔销 售管理的中央集中式管理,使得组织结构扁平化,柔性化。
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直销定义
什么是直销:企业不经过中间商,而 是将产品直接销售给用户
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1.戴尔的组织结构及业务流程
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销售部
戴尔的销售部门是其最庞大最重要的部门,也是员工人数 增长最快、数量最多的部门。戴尔根据直销模式及目标市 场的细分程度将简单的事业部调整为按照不同的目标客户 的不同特点、喜好、采购习惯等建立了三个大销售部门: 大客户部(LCA)、重要客户部(PAD)、小型企业及 家庭用户部.
戴尔的黄金三原则——坚持直销、摒弃 库存、与客户结盟
2.戴尔的直销模式 海量PPT模板免费下载
直销方式
供应链系统
库存管理 销售服务
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充分信任的罗林斯接任CEO。 2006年,戴尔公司进入多事之秋。涉嫌财务造假,甚
至面临被摘牌的窘境;公司业绩增长乏力,PC老大地 位也被惠普抢走。 2007年2月,42岁的迈克尔·戴尔被迫复出,担任CEO
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3.公 司 发 展 历 史
1984-1987年 公司诞生 1988-1991年 上市以及进军全球市场,突破了其首次公开发行股票的
工作,并扩展了其运营和产品组合.以便更好地服务客户。 1992-1995年 实现前所未有的增长。戴尔如火箭般的增长速度使它跻
身全球五大计算机制造商之列,并将目光锁定于尚未有企业涉足的网 络服务器市场。 1996-1999年 制胜全球,引领网络。1998年,戴尔进入中国市场,在 厦门设立中国客户中心。 2000-2004年 扩展到PC以外的其他领域。戴尔成为全球第一大计算机 系统制造商,并不断发展,推出外围设备产品和适用于数据中心的产 品。 2005-2008年 为社交和可持续的业务发展设定基准。戴尔优化其业务 策略,来满足客户的端到端IT需求。 与此同时,采用社交网站并提供 免费的产品回收服务。 2009年 全新戴尔焕发活力。通过对知识产权和研发的巨额投资,戴尔 增强了其解决方案的产品组合和能力。 2011-2012年戴尔完成一系列收购,增强戴尔在技术方面的竞争力,在 教育、医疗和存储、云计算、虚拟化方面为用户提供更完善的服务。 2013年2月6日戴尔公司创始人迈克尔戴尔和银湖公司以244亿美元私 有化戴尔,其中包括微软贷款20亿
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2.迈克尔戴尔
1983年,戴尔进入了得克萨斯大学,成为了一名医学 预科生。
1984年,19岁的戴尔用1000美元创建了Dell电脑公司。 1987年10月,戴尔在股市暴跌的情况下大量吃进高盛
的股票,第二年他便获利了1800万美元。 1989年,他第一次访问中国深圳。2004年5月26日,在
北京,迈克尔·戴尔再次访华。 1991年,Dell公司的销售额达到8亿美元。 1993年,戴尔公司成为年销售额达20亿美元的电脑直
销商,成长率高达127%。 2004年7月迈克尔·戴尔从CEO的位置上退休,得到他戴尔公司渠道分析—源自——第三组 组员:李梦雪;巩芳舟;
覃雪;胡格;马艳艳
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一 戴尔公司简介 二 戴尔公司的渠道建设 三 戴尔未来之思考
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一 戴尔公司简介
1.戴尔公司概述 2.迈克尔戴尔
3.公司发展历史 4.戴尔在全球的排 名
戴尔是全球最大的医疗IT服务供应商。为美国60%的医院提供技术 支持,服务惠及9,000万名医生、护士、工作人员和病人。
戴尔是全球最大的大型企业和美国公共机构PC供应商。95%的“全 球财富五百强”企业都与戴尔建立了业务合作关系。
戴尔是美国最大的中小企业电脑提供商,为全球超过千万的中小企 业客户提供服务。客户信任戴尔所提供的IT服务。
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1.戴尔公司概述
总部设在德克萨斯州奥斯汀的戴尔公司于1984年由迈克尔戴尔创立。 他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。公司创立的理念是 直接向客户销售电脑,用最高效的解决方案满足客户的需求。多年 以来,戴尔一直致力于倾听客户的需求,提供客户所信赖和注重的 创新技术与服务。
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4.戴尔全球排名
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二.戴尔公司的渠道建设
直销的定义 1 戴尔的组织结构及业务流程 2 戴尔的直销模式 (1)戴尔直销的运作 (2)戴尔直销方式 3 戴尔直销优势vs劣势 4戴尔模式在中国遭遇滑铁卢 5戴尔渠道拓展—直销与分销相结合 6戴尔的分销网络介绍
戴尔为人所赞赏的是供应链管理及电子商务的各项创新。 于2012年,《财富》杂志根据总营收将戴尔列为全美第44大公司以 及在德州的第6大公司,同时也是德州第二大非石油公司(仅次于 AT&T),也是在奥斯丁地区最大的公司。
戴尔在2011年的四个财季中,公司营业额达到了574亿美元。戴尔 公司目前在全球90个国家拥有逾75,100名服务相关人员,60个技术 支持中心和7个全球指挥中心,致力于帮助客户运用IT技术,实现其 业务目标。
对不同类型的客户,戴尔在安排内、外销售人员方面的资 源分配也不同。外部销售人员主要负责寻找大客户或者大 量订单,因此人员流动量也比较大。而内部销售人员主要 的工作是使用和维护戴尔的销售自动化系统,实现戴尔销 售管理的中央集中式管理,使得组织结构扁平化,柔性化。
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直销定义
什么是直销:企业不经过中间商,而 是将产品直接销售给用户
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1.戴尔的组织结构及业务流程
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销售部
戴尔的销售部门是其最庞大最重要的部门,也是员工人数 增长最快、数量最多的部门。戴尔根据直销模式及目标市 场的细分程度将简单的事业部调整为按照不同的目标客户 的不同特点、喜好、采购习惯等建立了三个大销售部门: 大客户部(LCA)、重要客户部(PAD)、小型企业及 家庭用户部.
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3.公 司 发 展 历 史
1984-1987年 公司诞生 1988-1991年 上市以及进军全球市场,突破了其首次公开发行股票的
工作,并扩展了其运营和产品组合.以便更好地服务客户。 1992-1995年 实现前所未有的增长。戴尔如火箭般的增长速度使它跻
身全球五大计算机制造商之列,并将目光锁定于尚未有企业涉足的网 络服务器市场。 1996-1999年 制胜全球,引领网络。1998年,戴尔进入中国市场,在 厦门设立中国客户中心。 2000-2004年 扩展到PC以外的其他领域。戴尔成为全球第一大计算机 系统制造商,并不断发展,推出外围设备产品和适用于数据中心的产 品。 2005-2008年 为社交和可持续的业务发展设定基准。戴尔优化其业务 策略,来满足客户的端到端IT需求。 与此同时,采用社交网站并提供 免费的产品回收服务。 2009年 全新戴尔焕发活力。通过对知识产权和研发的巨额投资,戴尔 增强了其解决方案的产品组合和能力。 2011-2012年戴尔完成一系列收购,增强戴尔在技术方面的竞争力,在 教育、医疗和存储、云计算、虚拟化方面为用户提供更完善的服务。 2013年2月6日戴尔公司创始人迈克尔戴尔和银湖公司以244亿美元私 有化戴尔,其中包括微软贷款20亿