新媒体环境下的政府形象塑造
利用新媒体提升政府形象的方法
利用新媒体提升政府形象的方法随着科技的不断发展，新媒体已经成为了人们获取信息、交流思想的重要渠道。
政府作为社会管理的重要组织，也需要利用新媒体来提升自身形象，增强公众对政府的信任和认同。
本文将探讨利用新媒体提升政府形象的方法。
一、建立政府官方网站政府官方网站是政府与公众直接沟通的重要平台，通过建立官方网站，政府可以及时发布政策法规、公告通知等信息，让公众了解政府的工作动态。
同时，政府官方网站还可以设置在线咨询、投诉建议等功能，方便公众与政府进行互动交流，增强公众对政府的参与感和满意度。
二、开设政府微博、微信公众号微博、微信等社交媒体平台已经成为了人们获取信息的重要渠道，政府可以通过开设微博、微信公众号来与公众进行互动。
政府微博、微信公众号可以发布政府工作动态、政策解读、公众活动等内容，增加政府与公众的互动频率，提高政府形象的曝光度。
同时，政府还可以通过微博、微信等平台进行在线问答、投票调查等活动，增强公众对政府的参与感和信任度。
三、加强政府形象塑造政府形象的塑造是提升政府形象的重要环节。
政府可以通过新媒体平台发布政府工作成果、公众活动照片等内容，展示政府的工作实绩和形象形象。
同时，政府还可以通过发布政府领导的讲话、演讲等内容，展示政府的决策能力和领导风采。
此外，政府还可以通过发布政府工作人员的先进事迹、感人故事等内容，展示政府工作人员的奉献精神和责任担当，增强公众对政府的认同感和信任度。
四、加强政府与公众的互动政府与公众的互动是提升政府形象的重要手段。
政府可以通过新媒体平台开展在线问答、投票调查等活动，了解公众的需求和意见，及时回应公众关切。
政府还可以通过新媒体平台发布公众活动、政府工作的征集意见等内容，鼓励公众参与政府决策和工作，增强公众对政府的参与感和满意度。
五、加强政府信息公开政府信息公开是提升政府形象的重要举措。
政府可以通过新媒体平台发布政府工作报告、财务公开、政府采购等信息，让公众了解政府的工作情况和资源利用情况。
新媒体环境下政府形象的塑造
点 与物质地点 分离得更明显 ， 如新媒 体对
官员 “ 台行 为”的曝光 ， 后 越来越 影 响到 了他 们 的形象 ， 权威受 到质疑 ， 怀疑与反
且形成影响 。 二 、 媒 体环 境 下 政府 形象 被 关 注 新
泛应用引起 了社会行 为的普遍 变化。 他宣
称 电子 媒介在 全球 范围 内消除 了时间和
２１ ０ １年 “ 高铁体 ” 网络上大热 ， 在 最 其要注意维护 自身形象 。
介理论 的弊端开始显现 ， 场理论主要侧 剧 重研究 面对 面的交往 ， 忽视 了媒 介对其所 描述变 量的影响和作用 ； 而媒介 理论侧重 对媒介效果 的研 究 ， 略了面对 面交 往的 忽
结构特 征 。 通过把 这两 种理论 结合 ， 梅罗
合 ， 年 与 童 年 的模 糊 ， 及 政 治 英 雄 降 成 以
员 之 口。
２１ ０ １年 ７月 ２ ３日， 发生 甬温线 特别 重大交通 事故 ， 两辆动 车追尾 ， 王勇平 代
表政 府回答记 者的提问。 在记者问到为什
时如果 言辞 或行 动不 当很 容易 引起公众
机 ， 响政府形象 。 影
树立 良好 的政府形象 ， 就必须了解新
传 时 ＷＷ Ｌ 媒ｅ 代Ｉ ＳＯＤ Ｎ Ｒ Ｅ
新媒体 境下政府形象的 塑造
Ｏ董 晓伟
【 摘 要】 网络 、 在 手机等新媒体 的影响下， 各种社会 场景也在 不断融合 ， 随着一些 “ 台” 后 行为的曝光 ， 工作人 员的言行 ， 政府 时
政府形 象 塑造 常会影响到政府形 象， 所以如何利用新媒体塑造政府 的形象就成 为新 闻环境 下的 当务之急。 【 关键词 】 新媒体
剧场 理论认 为社会 生活 是一 出多幕 扮演着不 同的角 色。 人们 的行为也被分为 两大类 ， “ 区”或后 台行为 ， 即 后 以及 “ 前 区”或台上行 为。 麦克卢 汉认 为新媒 介 的出现 以及广
政务新媒体与政府形象塑造研究
政务新媒体与政府形象塑造研究随着互联网与移动通信技术的飞速发展，政务新媒体逐渐成为政府与公众沟通的重要渠道。
政务新媒体通过传播政府政策、宣传政府工作、整合社会资源等方式，对政府形象塑造起到了积极的作用。
本文旨在对政务新媒体与政府形象塑造的互动关系展开研究，为政府及新媒体从业者提供参考。
一、政务新媒体的兴起二、政府形象塑造的重要性政府形象是政府在公众心目中的形象，直接关系到政府的形象认知、支持度等方面。
良好的政府形象能够增强政府的公信力和影响力，有利于政府推行政策和开展工作。
政府形象塑造是政府舆论工作的重要内容。
1. 提升政府关系的透明度政务新媒体通过向公众公开政府工作信息、政策解读等内容，提升了政府关系的透明度。
公众可以通过政务新媒体及时获取政府工作动态，了解政府政策，增强对政府的信任感，从而有利于塑造良好的政府形象。
2. 强化政府与公众的互动性政务新媒体的互动性强，公众可以通过留言、转发、评论等方式参与到政府与公众的交流中来。
政府可以及时了解公众的意见和建议，从而更好地回应公众需求，增进政府与公众之间的互信，提升政府形象。
3. 宣传政府工作成果政务新媒体可以通过发布政府工作报告、宣传政府工作成果等形式，向公众展示政府的工作成绩和效果，增强公众对政府工作的认可和支持，有利于塑造政府的正面形象。
4. 营造良好的政务环境政务新媒体可以通过发布相关政务信息、服务指南等内容，推动政务公开，倡导廉洁政府，营造良好的政务环境，提升政府形象。
政府形象塑造与政务新媒体是相辅相成、相互促进的关系。
政府形象塑造需要依托政务新媒体进行广泛的传播和宣传，而政务新媒体的发展壮大也需要政府形象塑造为支撑。
在实际操作中，政务新媒体可以通过多种方式助推政府形象塑造，例如通过精心策划的活动、优质内容的发布、有效互动等方式，增强政府形象的吸引力和影响力。
政府形象的良好与否也直接关系到政务新媒体的运营与发展，政府形象的塑造需借助政务新媒体的传播力量，不断提升政务新媒体的影响力与可信度。
新媒体对政府形象与公共服务的塑造与提升
新媒体对政府形象与公共服务的塑造与提升随着信息技术的快速发展，新媒体已经成为人们获取信息、交流思想的重要渠道。
政府机构也逐渐意识到新媒体的重要性，并开始利用新媒体平台来塑造政府形象和提升公共服务。
本文将探讨新媒体对政府形象与公共服务的塑造与提升的影响。
一、新媒体塑造政府形象1. 提供信息透明度新媒体平台为政府机构提供了一个直接与公众沟通的渠道，政府可以通过发布新闻稿、政策解读等内容，向公众传递信息，增加政府的透明度。
公众可以通过新媒体平台了解政府的工作进展、政策动态等，从而更好地了解政府的工作，增加对政府的信任。
2. 建立形象认同政府可以通过新媒体平台展示政府的工作成果、社会公益活动等，增加公众对政府的认同感。
政府可以发布相关政策的解读、政府工作报告等内容，让公众更好地了解政府的工作方向和目标，从而建立起公众对政府的形象认同。
3. 加强危机公关新媒体平台可以帮助政府及时回应和处理突发事件，加强危机公关。
政府可以通过新媒体发布紧急通知、应对措施等，及时向公众传递信息，减少谣言的传播，增加公众对政府的信任。
二、新媒体提升公共服务1. 提供便捷的服务渠道政府可以通过新媒体平台提供在线办事服务，让公众可以随时随地通过手机或电脑办理相关事务，提高办事效率。
政府可以通过新媒体平台提供在线咨询服务，解答公众的疑问，提供便捷的服务渠道。
2. 推动政务公开新媒体平台可以帮助政府推动政务公开，让公众更好地了解政府的工作。
政府可以通过新媒体平台发布政府工作报告、政策解读等内容，让公众了解政府的工作进展和政策动态，增加公众对政府的参与感。
3. 促进民众参与新媒体平台可以促进公众参与政府决策和公共事务。
政府可以通过新媒体平台征求公众意见、开展在线调查等，让公众参与到政府决策中来，增加公众对政府的信任和满意度。
三、新媒体面临的挑战与对策1. 虚假信息的传播新媒体平台上存在大量的虚假信息，政府需要加强对新媒体信息的监管，及时辟谣，提高公众对政府信息的辨别能力。
新媒体对政府形象塑造与公共舆论引导的作用
新媒体对政府形象塑造与公共舆论引导的作用随着信息技术的快速发展，新媒体已经成为人们获取信息、交流思想的重要渠道。
政府作为社会管理的重要组成部分，也逐渐意识到新媒体对政府形象塑造与公共舆论引导的重要作用。
本文将探讨新媒体对政府形象塑造与公共舆论引导的作用，并分析其中的挑战与机遇。
一、新媒体对政府形象塑造的作用1. 提供信息透明度新媒体平台如微博、微信公众号等，为政府提供了一个直接与公众沟通的渠道。
政府可以通过发布信息、回应热点问题等方式，及时向公众传递政策、法规等重要信息，提高政府的透明度。
这种透明度的提升有助于增加政府的公信力，塑造良好的政府形象。
2. 建立互动平台新媒体平台的特点是互动性强，公众可以通过评论、转发等方式与政府进行互动。
政府可以借助新媒体平台，主动与公众进行对话，了解公众的需求和意见，及时解决问题，增加政府与公众的亲近感。
这种互动有助于建立政府与公众之间的信任关系，提升政府形象。
3. 引导舆论导向新媒体平台是公众表达意见、传播信息的重要渠道，政府可以通过在新媒体上发布正面信息、回应负面信息等方式，引导舆论导向。
政府可以通过积极塑造正面形象、回应负面信息等方式，引导公众对政府的评价和看法，从而塑造良好的政府形象。
二、新媒体对公共舆论引导的作用1. 扩大信息传播范围新媒体平台具有广泛的传播范围和快速的传播速度，可以迅速将信息传播到全国甚至全球。
政府可以通过新媒体平台发布政策解读、重大事件等信息，引导公众对政府的关注和讨论。
这种信息传播的扩大有助于政府引导公共舆论，形成对政府有利的舆论氛围。
2. 形成舆论引导力量新媒体平台上的意见领袖、自媒体等具有较大的影响力，他们的言论和观点往往能够引导公众的看法和态度。
政府可以通过与这些意见领袖、自媒体等进行合作，共同传播正面信息，引导公众对政府的认同和支持。
这种舆论引导力量的形成有助于政府塑造良好的形象，增加公众对政府的信任。
三、新媒体对政府形象塑造与公共舆论引导的挑战与机遇1. 挑战新媒体平台的开放性和互动性，使得政府在塑造形象和引导舆论时面临着挑战。
政务新媒体与政府形象塑造研究
政务新媒体与政府形象塑造研究随着互联网的迅速发展和普及，政务新媒体成为政府与公民沟通和互动的重要平台。
政府利用新媒体发布信息，提供公共服务，传递政策，推动民主参与和社会治理，从而促进政府形象的塑造。
本文将针对政务新媒体与政府形象塑造展开研究，探讨其关系和影响。
政务新媒体包括政府网站、政府微博、政府微信等，是政府利用互联网、移动互联网和社交媒体等新兴技术手段进行信息发布和公共服务的平台。
政务新媒体拥有覆盖面广、互动性强、传播速度快等特点，成为政府宣传、沟通和参与的重要渠道。
政务新媒体在政府形象塑造中发挥着重要作用，具体体现在以下几个方面：1. 提高政府透明度。
政务新媒体可以及时发布政府工作、政策解读、公共信息等内容，让公民了解政府工作进展和政策动态，增强政府的透明度和公信力。
2. 强化政府公共服务。
政务新媒体可以为公民提供便捷的公共服务，如网上办事、在线咨询、在线申报等，提升政府服务水平和效率，增强政府形象。
3. 加强政府与公民互动。
政务新媒体可以通过互动平台，收集公民意见建议，回应社会关切，增进政府与公民的互动和沟通，提升政府形象和民意支持。
4. 扩大政府影响力。
政务新媒体可以通过精准投放信息、利用大数据分析等手段，扩大政府影响力，提升政府形象和公共认同度。
二、政务新媒体在政府形象塑造中的案例分析在中国，政务新媒体在政府形象塑造中发挥了重要作用，取得了一系列成功的案例。
国家发展改革委在新浪微博上开设了“发改委新闻发布厅”账号，通过发布官方信息、解读政策、回应民生关切等方式，提升了机构形象和公共认同度。
又如，上海市政府在微信公众号上推出了“上海政务服务”平台，为市民提供了多种便捷的公共服务功能，得到了广泛好评和赞誉。
政务新媒体还可以通过创新营销、社会化传播等方式，推动政府形象塑造。
北京市政府在推广环保政策时，通过微博、微信等平台开展了一系列有趣的互动活动，吸引了大量关注和参与，提高了政府形象的亲和力和时尚感。
新媒体时代的政府形象塑造策略研究
新媒体时代的政府形象塑造策略研究在新媒体时代，政府形象的塑造策略显得尤为重要。
政府形象直接关系到政府的公信力和形象声誉，正确把握和运用新媒体将对政府形象产生深远的影响。
本文将从不同角度对新媒体时代政府形象塑造策略进行研究，以期提出可行的建议。
一、传播合法、合规信息新媒体时代，政府应传播合法、合规的信息，建立规范的信息发布机制。
政府公开透明的信息发布机制是塑造政府形象的基础，政府应加大宣传力度，使公众了解政府的工作成果和社会发展动态。
同时，政府应主动回应公众关切，及时发布应对措施，增强公众的信任度。
二、推行专业化的内容创作政府在新媒体时代应注重提高内容创作的质量和专业性。
政府可以聘请相关领域的专家学者或在相关领域具有一定知名度的人士进行专业性的内容创作，加强对关键问题的分析和解读，为公众提供权威、可信的信息，提高政府形象的可信度。
三、积极回应民意政府应及时、积极回应社会民意，关注公众关切和诉求。
政府可通过社交媒体等新媒体平台与公众进行互动，主动了解公众的意见和建议，并对公众提出的问题进行认真回应和解答。
通过积极的沟通与回应，政府能够建立良好的互动关系，增强公众对政府的满意度和信任感。
四、强化形象塑造与定位政府在新媒体时代应通过多种渠道进行形象塑造与定位的传播。
政府可以通过官方网站、微博、微信等新媒体平台，运用图片、视频等多媒体手段，展示政府工作成果，传递政府形象和价值观念。
同时，政府还可以通过举办形象塑造活动、发布宣传片等方式，增强公众对政府形象的认知和理解。
五、加强技术支持与安全保障政府在新媒体时代面临着信息安全、网络攻击等风险，需要加强技术支持与安全保障。
政府应建立完善的信息系统，保障信息的安全性和稳定性。
同时，政府还应培养专业的技术人才，提高信息技术应用能力，为政府形象塑造提供技术保障。
六、发挥新媒体平台的互动性政府应充分发挥新媒体平台的互动性，与公众进行多样化、深入的交流。
政府可通过开展问答活动、征集意见等形式，主动与公众进行互动和沟通，增加公众参与感，提高政府形象的公信力。
社交媒体时代下中国国家新形象的塑造
社交媒体时代下中国国家新形象的塑造社交媒体时代已经成为人们获取信息、表达观点、交流互动的重要平台，中国国家在这一新的时代背景下，如何塑造自己的新形象成为了一个重要议题。
随着社交媒体的迅速发展和普及，中国国家在社交媒体平台上的形象塑造不仅影响着国家的国际形象，也直接影响着国内外人们对中国的认知和了解。
那么，中国国家在社交媒体时代下的新形象该如何塑造呢？中国国家应该重视社交媒体平台的国际化传播。
随着互联网的全球化，国际社交媒体平台如Facebook、Twitter、Instagram等已经成为了全球人们获取信息和交流的主要渠道。
中国国家应该利用这些国际社交媒体平台，积极传播中国国家形象和文化。
通过发布有关中国的文化、历史、科技、经济等方面的资讯和内容，让国际社会更加了解中国，促进文化交流和民心相通，形成积极的国际形象。
中国国家需要加强自身社交媒体平台的建设和管理。
中国已经成为了全球最大的互联网市场，拥有庞大的网民群体。
在各种社交媒体平台上，中国国家应该建立专业团队，积极宣传国家政策、文化传统、创新科技成果等内容，提升国家形象和软实力。
加强对社交媒体的管理和监管，防范不良信息对国家形象的影响，传播正能量，维护国家形象的良好。
通过这样的方式，中国国家可以在国际社交媒体平台上展现自己的新形象，增强国家的软实力。
中国国家应该利用互联网和社交媒体平台开展外交宣传和国际合作。
通过建立国际合作共建的社交媒体账号和平台，积极与其他国家的政府和民众进行交流和合作。
开展双边、多边媒体交流合作，传播中国国家形象和主张，加强国际友好合作关系。
也要加强对国际社交媒体平台中中国形象的关注和维护，提高对中国国家形象的传播效果。
中国国家应该加强社交媒体和新媒体技术的创新应用。
在社交媒体时代下，新的科技应用和创新技术对国家形象的传播和塑造至关重要。
中国国家应该加大对新媒体技术的研发投入，推动传统文化与现代科技的融合，通过AR、VR等新媒体技术手段，展现中国的新形象，提高对国家形象的传播效果和吸引力。
新媒体对政府形象塑造的影响及对策研究
新媒体对政府形象塑造的影响及对策研究1. 引言1.1 新媒体对政府形象塑造的重要性新媒体可以帮助政府更加高效地传达信息。
通过社交媒体平台、微博、微信公众号等渠道，政府可以直接向民众发布政府工作报告、政策解读、突发事件处理等信息，以达到及时、全面地传达政府工作的目的，提升政府形象。
新媒体可以增强政府与民众之间的互动和沟通。
政府可以通过社交媒体平台与民众进行互动，倾听民意、回应民生关切，建立起更加密切的联系，增加政府的亲和力和民生感。
新媒体还能够帮助政府更好地应对危机。
在面临突发事件、负面新闻等危机时，政府可以通过新媒体及时发布信息、回应疑问，有效控制舆论风险，保护政府形象。
新媒体对政府形象塑造的重要性不容忽视。
政府需要充分利用新媒体的优势，积极提升政府形象，增强对民众的影响力和公信力。
1.2 新媒体传播的特点新媒体传播的特点主要包括以下几点：第一，互动性强。
新媒体不同于传统媒体的单向传播方式，它更注重与用户之间的互动与反馈，用户可以通过评论、点赞、转发等方式参与到信息传播中，从而提升参与感和互动体验。
第二，即时性强。
新媒体可以实时发布信息，用户可以随时随地获取最新的消息和资讯，信息传播速度更快，能够更及时地把握社会热点和舆论动向。
碎片化传播。
新媒体内容呈现出碎片化的特点，信息量大而零散，用户可以根据自己的兴趣爱好进行选择和筛选，获取他们感兴趣的内容，从而提高信息消化效率。
第四，多元化传播形式。
新媒体形式多样，包括文字、图片、视频、直播等多种形式，满足了用户不同的信息需求和消费习惯，更具吸引力和趣味性。
新媒体传播的特点使其在政府形象塑造中具有更大的影响力和作用，也为政府形象塑造提供了更多的可能性和机遇。
2. 正文2.1 新媒体在政府形象传播中的影响新媒体的快速传播速度和广泛覆盖面对政府形象传播起到了积极的推动作用。
通过新媒体平台，政府可以迅速发布政策信息、政府活动等内容，吸引更多民众关注和参与，有利于提升政府形象的公信力和透明度。
新媒体视角下政府网络形象建构与传播路径[1]
![新媒体视角下政府网络形象建构与传播路径[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/ad785ef6ac51f01dc281e53a580216fc700a531c.png)
新媒体视角下政府网络形象建构与传播路径[1]摘要：新时代下科学、信息技术发展越来越迅速，新媒体的兴起给人们社会带来了巨大的好处，同样也给人们通过微博、抖音、博客等社交媒体软件了解政府形象带来了便利。
但是网络是一把双刃剑，作为信息传播渠道，只有掌握其发展规律，政府才能正确引领事情的发展的趋向；反之，会引起民众的舆论。
本文以政府网络形象作为研究对象，总结当下网络舆情的特点和规律入手，探究不同问题之于政府形象构建的影响，分析目前各级政府在形象建构和传播的问题，研究应对措施。
关键词：新媒体网络政府形象建构传播路径互联网的快速发展，使网络逐渐成为人们生活中的必不可少的工具，原本话语权掌握只掌握在少数人手里，如今民众均能成为参与者就公共事件参与谈论和发声。
同时，政府也积极运用互联网工具，积极公开、宣传政务和相关政策，并建立官方政府网站，民众可通过官方网站了解政府的相关信息，政府也可加强与民众的沟通交流。
但在改变的同时政府在网络形象建构和传播时还存在诸多不足，这不仅影响政府的网络形象，也影响着政府之后相关政策方针的有效实施。
一、新媒体视角下政府网络形象建构和传播的重要性1.有利于提升政府的公信力政府部门受“主客二分”的管理思维的影响，但理应尊重民意，畅通群众表达渠道，本着以人为本、坦诚相待的行政伦理，与各有关主体形成平等相待、真诚交流、彼此尊重的和谐关系。
在具体实践中，政府一旦遭遇突发事件舆论危机，就应采取紧急预案，处理好与大众媒体的关系，分析解决舆情背景所反映的问题本质和民众诉求；与民众代表共同商谈解决措施，认真回应民众意见等，有利于提高政府公信力。
政府公信力高，则会在人民群众中树立起良好的政府网络形象，赢得人民群众的信任和支持，政府各项政策措施就能更好地落到实处。
1.有利于增强政府的执行力新时代良好的政府形象可以得到社会公众的信赖和支持，这是政府展开一切行政活动的基础，也是为之后政策的有效实施垒实基础，更是政府与民众建立亲密关系的基础。
新媒体时代下的国家形象建构
新媒体时代下的国家形象建构信息传播全球化使得国与国之间在政治、经济、贸易上相互依存，全球被压缩为一个整体，在新媒体时代，建设多语种、多平台的全媒体传播机构已经成为国际传播媒体的普遍选择，新媒体时代的到来势不可挡，但任何一种新趋势的到来都会产生相应的问题，那么如何利用互联网的特征和优势，增强传播手段、传播内容、传播方式的全面创新，在庞大的国际舆论场中借力新媒体传播优势实现“弯道超车”，发扬国际话语权，讲好中国故事，提升国家形象业已成为我国国家传播能力建设中不容轻视的一环。
面对新媒体时代下的新闻传播，北京大学新闻学院程曼丽教授认为，“国家需要通过建立相应的激励机制，促使对外传播部门多出互动性强的作品。
同时，对外传播部门应该调整观念，顺势而为，将互联网思维贯穿到国际传播工作中去，发现并鼓励互联网故事的创新之举，进行经验总结和推广，从而使中国好故事既有好的内容，也有好的形式，使内容与形式完美结合。
从技术视角看，新媒体技术的数字化、虚拟化特征，使信息传播呈现出跨时空、跨地域、跨国界、跨文化的特点。
国家间的交往、互动日趋平凡，随着信息获取渠道的极大丰富，新媒体的去中心化、差异化、群众化的传播特性，在更大程度上满足了用户多样化、个性化的需求。
进入21世纪，新媒体已经成为获取新闻信息和传播自身需求的重要平台。
在许多国际热点问题上，新媒体在舆论导向上发挥着重要作用，甚至在线下引发群体骚乱。
网络平台已成为新时期国际战争的主战场，网络传播成为国际斗争的新武器，争夺信息主权、边界、信息规则制定权成为紧迫话题。
向世界宣扬中国声音，讲好中国故事，不仅取决于这个国家的传统主流媒体系统的形象，而且还依赖新媒体分化、分裂的补充。
在此形势下我们不仅要借船出海，还要造船出海，建设自身传播通道。
世博会、奥运会等大型国际事件提升了中国的形象及品牌，孔子学院在海外的发展提升了中国文化的影响力，国家形象片也注重采用“主动出击”策略，表明政府正在积极作为，同时国人的国家意识、民族意识观念也日渐强烈，不少出版物、电影电视作品争相在海外市场拓展中国形象。
新媒体时代公共危机中政府形象塑造的新模式
新媒体时代公共危机中政府形象塑造的新模式文章分析了当前政府面临的公共危机管理新问题、新挑战，论述了政府形象在化解公共危机中的作用，提出了政府形象塑造的新模式—政务微博。
指出要通过政务微博塑造政府诚信形象，通过选择话题引导舆论导向，通过汇聚民意提升政府执行力。
从而以主导性角色积极进行预先防范并有效化解社会危机。
标签：新媒体时代；公共危机；政府形象塑造；创新模式随着信息与通信技术的迅速发展，借助互联网络通信的便捷和高效，利用新媒体进行的网际沟通交流对于推动信息社会进步和发展产生着日益重要的影响。
新媒体时代政府可以通过网络增强与社会公众的沟通、交流和协调，从而实现缓解社会矛盾、化解公共危机的目的。
政务微博作为新媒体时代出现的新兴事物，构建起了政府信息公开、民众互动交流的新平台，可使政府能在短时间内与公众实现零距离的沟通，对化解政府与公众之间的矛盾、传播健康向上的网络文化具有重要的作用。
一、公共危机管理是现代政府面临的新挑战随着全球一体化的发展，国际危机的变数不断增加，危机事件愈发频繁。
我国正处于社会转型时期，各种社会问题和矛盾也凸显出来，有些呈加剧之势。
一方面经济快速发展而产生利益分配不公，加大了诱发危机的概率，另一方面社会改革不配套，政府转型缓慢，增加了诱发危机的频率。
公共危机已经成为现代政府行政管理面临的常态环境，能否迅速、有力、有效地在危难中寻找契机、谋求更大发展，已成为检验政府应对危机能力和执政能力的试金石。
尽管近年来我国已初步形成了政府危机管理的格局，但与发达国家相比，我国政府危机管理还存在较大差距，如缺少统一的国家级紧急事务管理机构，资源整合不足，预警体系松散，危机意识淡漠，危机应对能力较差等等。
[1]公共危机管理是一项复杂的系统工程，需要政府及社会各方面的通力协作。
要解决当前危机管理中存在的问题，必须树立以政府为主导的全局管控统筹的观念，统一配置资源，健全预警体系，进行风险评估，完善救助机制，通过采取多种积极措施和有效手段，最终实现危机化解的有效、高效和实效。
新媒体时代下的政府形象塑造与传播
新媒体时代下的政府形象塑造与传播随着新媒体的迅猛发展，政府形象塑造与传播的方式也发生了巨大的变化。
传统的宣传手段已经无法满足现代社会对政府形象的需求，政府需要借助新媒体平台来进行形象塑造和传播。
本文将探讨新媒体时代下政府形象塑造与传播的重要性、挑战和策略。
一、新媒体时代下政府形象塑造与传播的重要性在新媒体时代，政府形象的塑造和传播对于政府的合法性和公信力至关重要。
新媒体平台具有广泛的传播范围和快速的传播速度，政府可以通过新媒体平台向公众传递信息、回应社会关切、解释政策等，从而增强政府的公信力和形象。
此外，新媒体平台还可以帮助政府与公众建立更加紧密的联系，增强政府的亲民形象，提高政府的满意度和支持度。
二、新媒体时代下政府形象塑造与传播的挑战然而，新媒体时代下政府形象塑造与传播也面临着一些挑战。
首先，新媒体平台的信息传播速度快，信息量大，政府需要及时回应和处理各种突发事件和舆情，否则可能会导致公众对政府的不信任。
其次，新媒体平台的互动性强，公众可以随时随地发表意见和评论，政府需要积极回应公众的关切和问题，否则可能会引发公众的不满和抵制。
此外，新媒体平台的信息真实性难以保证，政府需要加强对信息的筛选和辨别，避免虚假信息对政府形象的负面影响。
三、新媒体时代下政府形象塑造与传播的策略为了有效塑造和传播政府形象，政府可以采取以下策略：1.积极利用新媒体平台：政府应该积极利用新媒体平台，建立官方微博、微信公众号等，及时发布政府信息、政策解读、回应社会关切等，增强政府的透明度和公信力。
2.加强与公众的互动：政府应该加强与公众的互动，回应公众的关切和问题，倾听公众的声音，及时调整政策和措施，增强政府的亲民形象。
3.提高信息筛选和辨别能力：政府应该加强对信息的筛选和辨别能力，及时辟谣、澄清谣言，避免虚假信息对政府形象的负面影响。
4.加强新媒体团队建设：政府应该加强新媒体团队的建设，提高团队成员的专业素养和应对危机的能力，确保政府形象塑造和传播的顺利进行。
政务新媒体与政府形象塑造
社会调查的实践报告一、引言社会调查是一种科学的研究方法，通过对社会现象的观察、记录和分析，从而获取相关数据和信息，为社会问题的解决提供科学依据。
在本次社会调查的实践中，我们选择了社区内的家庭教育问题作为研究主题，通过问卷调查和深入访谈的方式，了解家长们对家庭教育的认知和实践情况，以期能够为家庭教育的改进提供一些有效建议。
二、调查目的和方法1.调查目的：了解家长们对家庭教育的认知情况、理念和具体实践，发现家庭教育中存在的问题，并找出改进措施。
2.调查方法：采用问卷调查和深入访谈相结合的方式进行调查。
问卷调查可以获取大量的数据，而深入访谈可以了解被访者的具体意见和情况。
三、调查过程与结果1.调查过程我们首先设计了一份针对家庭教育的问卷，包括对家庭教育重视程度、家庭教育目标、家庭教育方式等方面的问题。
然后，我们在社区内发放了300份问卷，共收回有效问卷250份。
接着，我们从问卷调查结果中筛选了部分家长进行深入访谈，共进行了10次深入访谈。
2.调查结果通过对问卷调查数据和深入访谈的分析，我们得出了以下结论：首先，大部分家长对家庭教育的重视程度较高，超过80%的受访家长认为家庭教育对孩子的发展至关重要。
其次，家庭教育目标存在一定的多元化。
受访家长认为培养孩子的品德、独立自主能力和合作精神是家庭教育的重要目标，但在具体实践中存在一定的偏差。
再次，家长们对家庭教育方式的选择存在一定的差异。
虽然大部分家长认同以爱护、关心和严格要求为基调的教育方式，但在具体实践中，少部分家长更偏向于溺爱和纵容孩子。
最后，家长们普遍存在对于家庭教育缺乏足够的专业知识和方法的认识。
绝大多数受访家长认为他们需要更多关于家庭教育的知识和指导。
四、改进措施根据以上调查结果，我们提出以下改进措施：1.提高家长对家庭教育的认知和重视程度。
可以通过举办家庭教育讲座、开办家庭教育课程等方式，增加家长对于家庭教育的了解和认识。
2.加强家庭教育目标的培养。
新媒体时代下的政府公共关系与形象塑造
新媒体时代下的政府公共关系与形象塑造随着新媒体的迅猛发展，政府公共关系与形象塑造面临着前所未有的挑战和机遇。
传统的宣传手段已经无法满足现代社会的需求，政府需要积极适应新媒体时代的变革，利用新媒体平台来进行公共关系的建设和形象的塑造。
本文将探讨新媒体时代下政府公共关系的特点和挑战，并提出相应的应对策略。
一、新媒体时代下政府公共关系的特点1. 多元化传播渠道：新媒体时代，政府可以通过微博、微信、APP等多种渠道与公众进行互动和沟通，传播效果更加直接和迅速。
2. 实时性和互动性：新媒体平台具有实时性和互动性的特点，政府可以及时发布信息，与公众进行互动和反馈，增强公众对政府的参与感和满意度。
3. 信息碎片化：新媒体时代，信息传播呈现碎片化的趋势，公众获取信息的途径多样化，政府需要通过精准的定位和个性化的传播来吸引公众的关注。
二、新媒体时代下政府公共关系的挑战1. 舆论监管难度加大：新媒体时代，信息传播更加自由和开放，政府难以完全掌控舆论，舆情的发酵速度更快，政府需要加强舆情监测和应对能力。
2. 虚假信息泛滥：新媒体时代，虚假信息泛滥成灾，政府需要加强对信息的筛查和辟谣，提高公众对政府信息的信任度。
3. 公众参与度不高：新媒体时代，公众参与度不高是一个普遍存在的问题，政府需要通过创新的方式和机制来提高公众的参与度和满意度。
三、新媒体时代下政府公共关系的应对策略1. 加强新媒体平台建设：政府需要积极建设和维护自己的新媒体平台，提供及时、准确、有价值的信息，增强公众对政府的信任和认同。
2. 提高信息传播的精准度：政府需要通过大数据分析和精准定位，将信息传播给目标受众，提高信息的传播效果和影响力。
3. 加强舆情监测和应对能力：政府需要建立健全的舆情监测机制，及时了解公众的关切和诉求，制定相应的应对策略，积极回应公众关切。
4. 增加公众参与度：政府需要通过开展在线调查、征集意见等方式，增加公众的参与度，让公众参与决策过程，提高政府的透明度和公信力。
社交媒体时代下中国国家新形象的塑造
社交媒体时代下中国国家新形象的塑造【摘要】社交媒体时代对中国国家形象的塑造具有重要影响。
通过传播正能量、宣传文化和价值观，以及建设国家形象，社交媒体成为塑造中国国家新形象的关键平台。
在社交媒体时代下，中国国家形象也面临挑战，需要应对国际舆论的反应。
中国需在社交媒体时代下积极主动塑造国家形象，这是一项长期工作。
社交媒体在塑造中国国家新形象中扮演着重要角色，中国需要加强在社交媒体上的宣传和形象建设，以展现积极的形象和价值观，同时跨越挑战，保持国家形象的正面形象。
【关键词】社交媒体时代，中国国家形象，塑造，新形象，正能量，文化，价值观，平台，挑战，国际舆论，重要性，积极主动，长期工作。
1. 引言1.1 社交媒体对中国国家形象的影响社交媒体在中国国家形象的塑造中扮演着日益重要的角色。
随着新媒体技术的不断发展和普及，社交媒体成为了人们获取信息、表达观点、传播信息的主要渠道之一。
在这个信息传播的时代，社交媒体已经成为塑造和传播国家形象的重要平台之一。
社交媒体的传播速度和覆盖面广，能够快速传播国家形象和信息。
通过微博、微信、抖音等平台，中国政府和国际形象宣传部门能够及时发布相关信息，传递国家政策、文化、价值观等信息，让更多国内外受众了解中国，树立信心。
社交媒体还能够扩大信息传播的范围，让更多的人参与和关注国家形象的塑造和传播过程。
社交媒体的互动性和参与性强，让人们更容易参与到国家形象的传播中来。
人们可以通过点赞、评论、分享等形式表达对国家形象的看法和支持，同时政府也能够针对民众的反馈和意见及时调整国家形象的宣传策略，使国家形象更加立体和丰富。
社交媒体对中国国家形象的塑造具有非常重要的影响力。
通过社交媒体平台，中国国家形象可以更加鲜活地展现在世界各地的民众面前，增强国际形象的吸引力和影响力，为中国的现代化建设和国际话语权的提升起到积极的推动作用。
1.2 中国国家形象塑造的重要性中国国家形象是国家在国际上的“名片”，是国家形象和国际形象最直接的表现。
政务新媒体与政府形象塑造研究
政务新媒体与政府形象塑造研究随着互联网的普及和媒体技术的发展，政务新媒体已经成为政府与公众沟通的重要渠道。
政府利用新媒体平台来传递信息、回应民意、宣传政策等，而政府形象更是通过新媒体平台得到了深刻的塑造。
本文将对政务新媒体与政府形象塑造进行研究，并探讨其对政府公信力和治理效能的影响。
政务新媒体在塑造政府形象中起到了至关重要的作用。
传统媒体受到时间和空间的限制，政府对自身形象的宣传和塑造存在一定的局限性。
相比之下，政务新媒体平台则可以实现实时传播和互动交流，政府可以通过发布官方信息、政策解读、实事求是的宣传等手段来增加政府形象的可信度和透明度。
政务新媒体平台还可以通过互动讨论、在线问答等方式来与公众建立起良好的互动关系，从而提升政府形象的亲和力和公信力。
政务新媒体在塑造政府形象的过程中，需要时刻关注公众的需求和反馈。
政府在运营新媒体平台时，需要充分了解公众对政府的态度和期待，及时回应公众关切的问题和热点事件，为公众提供优质的服务和信息资源。
政府还可以通过开展在线调查、问卷调查等形式，收集公众意见和建议，从而更好地了解公众需求，为政府形象的塑造提供更加有针对性的策略和措施。
政务新媒体还可以通过创新的传播方式和内容呈现形式，增强政府形象的吸引力和影响力。
政府可以利用图文并茂、视频直播、微博微信等多种形式来发布政策解读、公共文化产品、行政服务指南等信息，从而吸引更多的公众目光，提高政府形象在公众心目中的地位。
政府也可以通过政务新媒体平台推广政府工作成果、宣传政府理念和执政理念，让更多的公众了解政府的工作和政策，增进政府与公众之间的信任和沟通。
政务新媒体在塑造政府形象的过程中，需要注意信息真实性和传播规范。
政府发布的信息应当真实可信，不断提升政府形象的可信度和公信力。
政府在运营新媒体平台时，也要遵守信息传播的法律法规和伦理规范，不得散布虚假信息和不良信息，不得侵犯公民的合法权益。
只有做到信息真实、负责任，政府才能树立良好的形象，赢得公众的认可和信任。
新媒体对政府形象塑造的影响及对策研究
新媒体对政府形象塑造的影响及对策研究一、引言随着信息技术的飞速发展，新媒体已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
政府形象是政府与公众交流的重要窗口，而新媒体作为信息传播的重要手段，对政府形象的塑造和传播起着至关重要的作用。
研究新媒体对政府形象塑造的影响以及相应的对策是十分必要的。
二、新媒体对政府形象的影响1. 更为开放和透明的政府形象新媒体的出现使政府与公众之间的信息交流更加便捷、直接、即时。
政府可以通过各种新媒体平台发布政策解读、公开信息公告、回应社会热点等，使政府工作更加开放透明，增强了政府对公众的亲和力和公信力。
2. 提升政府形象的传播效率相比传统媒体，新媒体的传播效率更高，能够迅速传播政府工作的相关信息和成果，有效提升政府形象的认知度和影响力。
政府可以通过微博、微信、政务APP等新媒体平台对政府形象进行宣传和塑造，使政府形象更容易被公众接受和认可。
3. 社会舆论的引导和操控新媒体的出现为社会舆论的形成和传播提供了更多的途径，政府可以通过新媒体平台引导和操控社会舆论，有效控制不利于政府形象的消息传播，增强政府形象的正面宣传。
4. 挑战和风险新媒体的出现也带来了一些挑战和风险，政府形象可能会受到网络谣言、负面宣传等因素的影响，一旦政府形象受到损害，修复就变得十分困难。
新媒体对政府形象的影响既有积极的一面，也有消极的一面，如何正确应对新媒体对政府形象的影响，成为了摆在政府面前的重要课题。
三、对策研究1. 加强新媒体使用能力建设政府应当加强对新媒体平台的使用能力建设，不仅要加大对新媒体技术的培训力度，还要注重提高新媒体运营和管理水平。
这样才能更好地利用新媒体平台，有效塑造和传播正面的政府形象。
2. 切实履行信息公开和公众参与的义务政府应当切实履行信息公开和公众参与的义务，通过新媒体平台及时发布政府工作的相关信息和决策依据，建立政府与公众互动的平台，增强政府形象的开放和透明。
3. 建立健全的危机公关机制政府需要建立健全的危机公关机制，做好危机舆情预警工作，及时应对网络谣言、负面新闻等不利于政府形象的因素，加强对政府形象的舆论引导和操控能力，避免损害政府形象。
新媒体时代下的政府形象塑造
新媒体时代下的政府形象塑造
政府形象是政府综合能力的体现,由社会公众根据其呈现的外在特征予以评价,它是政府重要的无形资源,政府形象的提升不仅意味着政府赢得了公众更大的心理认同,也意味中国政府在国际影响力的提升。
近年来,中国新媒体发展态势强劲,互联网和手机用户数量持续增长。
具有强大传播功能的新媒体深刻影响着我国政治、经济等诸多领域,成为推动社会发展的力量。
发展速度快、社会渗透性强的新媒体也迅速凸显出其“双刃剑”效应。
虚拟空间与现实社会的冲突,引发了诸多前所未见的矛盾与问题,新媒体给我国带来了严峻的挑战。
本文主要从新媒体背景下研究中国政府形象的塑造。
在新媒体背景下,中国政府已经积极运用网络这种新媒体加强与公众交流,如建立政府网站,开通“政务微博”等。
然而,由于新媒体具有的独特传播特征、政府自身理念和行为等的综合影响,中国政府形象不尽如人意。
面对新媒体带来的挑战,中国政府要塑造政府官员的形象；对网络舆论进行评测和监督,完善政府回应机制；加强政府与新媒体的合作,促进政府信息公开及时有效；重视民众的参政热情并提高民众的媒介素养；坚持走有中国特色的新媒体发展之路。
新媒体对政府形象塑造的影响及对策研究
新媒体对政府形象塑造的影响及对策研究随着新媒体的迅猛发展，政府形象在公众心目中的塑造也逐渐受到了新媒体的影响。
传统的政府形象塑造主要通过官方媒体进行，而现在随着互联网、社交媒体等新媒体的普及，政府形象塑造的方式也发生了很大的变化。
新媒体对政府形象塑造的影响不容忽视，政府需要及时采取相应的对策来应对这一挑战。
1. 加强了信息的公开透明新媒体让政府更容易向公众传递信息，公众也更容易获取政府的相关信息。
政府可以通过官方网站、微博、微信公众号等新媒体平台发布各类政策文件、工作报告，公众可以随时随地获取政府的信息，这加强了政府的信息公开透明度。
2. 增强了公众参与意识新媒体让公众更容易表达自己的观点和意见，政府也更容易听取公众的声音。
通过互联网、社交媒体等新媒体平台，公众可以随时随地参与政府相关的决策和讨论，这增强了公众的参与意识。
3. 形成了舆论监督新媒体让舆论监督更加便捷和快速，一旦政府出现问题或者失误，舆论监督会迅速形成，政府也更容易受到舆论的压力。
政府在新媒体时代需要更加谨慎地处理各类问题，以免引起公众的不满和质疑。
4. 提高了政府形象的传播效率新媒体让政府更容易推广自己的形象和政绩，政府可以通过各种形式的网络宣传来提高自己在公众心目中的形象。
政府可以利用微博、微信公众号等新媒体平台发布相关政绩，进行形象塑造。
二、新媒体对政府形象塑造的挑战1. 舆论监督和负面影响的传播新媒体让负面信息更容易传播，政府在新媒体时代需要更加重视舆论监督，避免出现各类负面信息的传播，避免对政府形象的负面影响。
2. 公众意见的多样性和不确定性新媒体让公众意见更加多样化和不确定化，政府在新媒体时代需要更加重视公众意见的收集和分析，更加灵活地应对公众的各种诉求和意见。
3. 形象的维护和塑造难度加大新媒体让政府在塑造形象的时候更加困难，政府需要更加注重形象的维护和塑造，需要更加谨慎地对待各类形象问题，避免对政府形象的损害。
1. 积极利用新媒体进行形象塑造政府需要积极利用新媒体进行形象塑造，通过官方网站、微博、微信公众号等新媒体平台发布各类政策文件、工作报告，推广政府的政绩和形象。
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2015-2016学年第一学期硕士研究生课程论文浅析新媒体时代下的政府形象及其塑造课程名称《中国特色社会主义理论与实践研究》任课教师钟谟智教授年级2015级专业文化研究班次3班学号*******姓名郭云玲浅析新媒体时代下的政府形象及其塑造姓名：郭云玲（文化研究、2015167）摘要：以互联网络为代表的数字新媒体的飞快发展，不仅改变了社会的信息交流方式，同时也改变了人们参与政治的方式，随着一些“后台”行为的曝光，政府工作人员的言行，无论好坏，会迅速通过新媒体传播到民众当中，为了适应新媒体时代下对行政管理的要求，为了有效应对各种突发事件，政府必须利用新媒体优势，展现公平、正义、民主的执政作风，加强自身形象的塑造，以增强整个社会的凝聚力。
关键词：新媒体；政府形象；塑造一、新媒体的内涵及时代特征何为新媒体？新媒体就是相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体来说，在基于网络出现的新媒体形态，如微信，微博，贴吧、论坛等等，它被形象地称为“第五媒体”。
新媒体时代的特征主要表现为以下四个方面：1.信息传播方式发生了根本变化。
新媒体与传统媒体最大的区别，在于信息传播方式由传统媒体的一点对多点的单向传播变为多点对多点的互动传播。
在新媒体环境里，人人皆可成为信息的传播者和生产者。
电子邮件、博客、微博、网上论坛、QQ等多种传播交流方式，使每个人都拥有了即时传播手段，这种交互性传播可以在短时间内形成超越于传统媒体的强大的舆论影响能力和社会动员能力。
2.新媒体信息传播效率更为快捷。
目前，国内很多新闻网站都开设了即时新闻专栏，随采随传随编随发。
手机用户可以随时拍摄现场视频，并迅速传输到互联网上“发表”。
网络直播、QQ群、BBS论坛、微博，微信等，都以即时传播为突出特征。
在这种传播技术的支持下，一条信息可以在几分钟甚至几秒钟之内获得千万次的阅读，并能够在瞬间传遍世界各地。
3.新媒体信息内容难以管控。
虚拟空间的匿名性使其传播的信息、表达的意见真伪难辨，极易造成思想观念的混乱。
4.新媒体群体的社会公共事务参与意识和能力日益增强。
从孙志刚事件促使《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》废止，到“我爸是李刚”，到有些官员被网络“人肉搜索”，其腐败事实被揭露被爆料，被网民跟踪质询直至绳之以法，无不显示了新媒体参与公共治理的强大力量。
二、新媒体对政府形象塑造的机遇和挑战伴随着网络新媒体的快速发展，随着明星、草根网民在网络上掀起舆论热潮的同时，网络在公众中的信息传播交流和舆论监督效应日益明显，引起了各级领导和政府的重视，许多领导和政府部门已经将新媒体看作政民互动、树立政府形象的一大重要途径。
但是网络新媒体给政府形象塑造带来的是机遇与挑战的并存，是政府形象建设的一把“双刃剑”。
（一）网络对政府形象塑造的机遇当前，我们能看到各级政府都在完善和加强政府网站建设，许多政府网站已兼有了新闻发布、形象展示、舆论引导等职能，逐渐成为展现政府形象和传播政府精神的主要载体，也成为社会公众认知政府的重要窗口，推进了我国社会的信息公开、舆论监督、文化建设和对外传播，为塑造良好的政府形象打下了坚实的基础。
（二）网络对政府形象塑造的挑战1、网络新媒体传播的普遍性和匿名性给政府形象塑造带来了难以控制的挑战。
传统媒体多年来一直承担着党和政府喉舌的职能，新闻报道要经过层层把关。
然而在网络这一虚拟空间中，人人都可以讨论交流涉及政府的一切问题并自由发布信息，同时由于可以匿名发表言论，网络空间也容易成为谣言的集散地及传播方式，从而引发一系列社会问题。
2、网上信息来源的多渠道及网络意见的多元化使得网络成为政府无法完全控制的媒介，对政府应急反应能力提出挑战。
新媒体时代下信息的来源渠道增多，人们能够获取对同一问题的不同见解。
网络新媒体传播具有“染缸效应”，传统意义上的“把关”在网络中往往无效，这一特点决定了政府形象危机事件一旦发生，负面新闻报道就会在网络上被广泛迅速传播，损害政府形象。
从以上两点来看，无论是机遇或是挑战，都要求政府在自我的形象塑造上必须与时俱进。
将政府形象塑造提升到一个与时代同步的角度和进程，使之为当代社会、人民所接受，不被社会淘汰。
三、新媒体环境下的政府形象定位尼葛洛·庞帝在其经典著作《数字化生存》中指出：“作为信息时代的‘DNA’，‘比特’正迅速取代原子，成为人类生活中的基本交换物，数字化将开始决定我们的生存”。
这里的数字化所带来的影响不仅仅意味着媒体形态的变化与传播速度的提升，更意味着信息传播主体与受众的关系也发生了彻底的变化，对话与互动成为新媒体的特征。
在新媒体传播环境下，政府不再是信息与话语权的垄断者，它必须与公众进行平等的协商与对话，努力寻求共识，才能获得公众的接受与赞同，从而树立良好的政府形象。
总体来说，新媒体环境下，政府形象的定位主要体现在以下几个方面：1、树立更加民主的政府形象民主是现代政治权力合法性与权威性的基础，也是合法公民以平等身份获得政治尊严与政治权利的根本途径。
在新媒体环境下，民主被赋予了新的内涵。
网络技术以及各种即时通讯工具创造了一个个性化、自主化的传播空间，网民的自由性、交互性、创造性、便捷性得到了极大彰显。
在这样一个虚拟空间里，学识的深浅、财富的多寡、权力的大小都不会给对方的话语权带来任何威胁，政治精英与普通网民、政府与公众都处在互不相知的平等地位。
任何一个话题的评论都是自主的，只要不违犯相关规定，网民可以自由发表见解。
因此，在全民参与政治成为可能的时代，政府必须以民主的态度对待舆论，以民主的方式进行行政管理，这样才有可能获取公众的理解与支持，并与其达成共识。
否则必然引起民众的质疑与反感，形成不良的舆论环境，从而有损政府形象。
2、树立更加公平正义的政府形象公平正义的政府形象不仅关系到社会的稳定，同时也决定着每一位公民的人格尊严。
人们既通过公平与正义衡量自己的行为，也评判着当权者是否称职。
因此，公平与正义成为树立良好政府形象的首要标准。
新媒体的发展给人们带来了诸多便捷的沟通方式，使人们得到更多的表达机会。
当政府不能很好地履行自己的职责时、当执政者的行为失当时、当公众对社会公平与正义价值的诉求受挫时，人们的情绪就会通过网络表达出来，引起广大网友的共鸣，不断放大，最后成为普遍的社会意识。
3、树立更加高效的政府形象首先，作为一个发展中国家，政府如何提高公共服务绩效，促进经济、文化的快速发展，提高人民的生活水平，直接关系到自身的形象问题。
另外，政府部门在处理民生问题的时候，尤其是处理一些大众都比较关注的突发事件的时候，其处事效率与质量不仅关系到事件的发展情况，同时也关系到自身的整体形象。
新媒体为政府的信息公开提供了技术上的支持，使政府的公共事务处理绩效等问题面向公众并接受其监督。
因此，能否适应社会的变化，能否提供及时的公共服务，能否有效地配置政治、经济、文化资源时刻考验着政府的应对能力及其形象问题。
4、树立更加廉政的政府形象随着社会的发展，人们之间的贫富差距日益加大，一些人的仇富心理变得日益严重，而且，这种心理在“官二代”、“富二代”、“星二代”的刺激作用下愈演愈烈。
政府作为社会的服务机构，其在此过程中的平衡与调节行为将成为人们关注的焦点。
四、新媒体时代下如何塑造政府形象对于当前网络环境下，政府形象塑造而言，网络这一新媒体带来的机遇和挑战是并存的，政府既要利用网络优势推动形象塑造工程，也要防止因网络引发的问题演变成政府形象危机。
针对当前的社会现状和发展趋势，主要从网络环境中，常态下的政府形象塑造和危机处理中政府形象的塑造来分析，总结以下几点对策：（一）常态下的政府形象塑造有四条途径1、切实建设好政府门户网站。
不仅要开通政府门户网站，而且要维护好政府门户网站，对需要公开的政府信息开辟专栏、及时发布，对网民提出的问题要按时回复，充分发挥政府门户网站在政府信息公开中的作用，打造民主、“阳光”的政府的形象。
2、准确及时发布权威信息。
政府要在第一时间通过网络发布权威信息，使不实的传闻和谣言没有产生、传播的空间和事件从而塑造一个有责任的政府形象。
3、提高政府官员的素养以及对网络舆论的反应素养。
4、建立网络的舆论分层反馈机制。
政府部门可以根据网络上舆论波及的范围，明确分部门、分级别的进行管理和处理。
（二）危机处理中的政府形象塑造在危机发生初期，强调政府形象塑造的应急性和实时性。
1、当危机事件发生时，政府第一责任人应同时对突发事件处理和新闻发布负总责，“主动、及时、统一”发布信息，不断引领主流舆论。
政府可以通过网络，将事实真相以微博、论坛、博客、贴吧、聊天网站等形式以最快速度传达出去，形成远远优于传统媒体的传播效果。
2、当危机事件发生时，政府形象在网络传播中可从多渠道进行建构，因为网络传播拥有比传统媒体更丰富的传播手段：网站新闻可以通过链接相关政府的权威机构消息以加强信息真实性，或者制作专题以提供充分背景信息，使受众能更加公正、客观的判断新闻。
3、当危机事件发生时，政府可利用互联网的互动性特点，通过在线访谈、在线直播、领导答网友问等形式及时与网民交流，了解当前群众关注的焦点，从而有针对性解决群众的疑惑，避免网民谣言的误导。
结语总而言之，对于正处在社会转型期的中国政府而言，面对网络新媒体的高速发展，传统的政府形象宣传体制受到了前所未有的挑战，合理利用网络传播的特点解释政府行为，增进公众认可政府的信心，增强政府的凝聚力，推销政府施政理念等，通过遵循网络新媒体的传播规律，发挥其对政府形象的解读功能进而塑造良好的政府形象，需要政府和全社会的共同努力。
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