18秋江南大学网院《人力资源开发与管理》考试大作业答案
18春天大《人力资源开发与管理》在线作业一
(单选题) 1: 公文处理是一种（）的方法。
A: 面试；B: 情景模拟；C: 心理测试正确答案:(单选题) 2: “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A: 资源B: 成本C: 工具D: 物体正确答案:(单选题) 3: 20世纪30年代，在霍桑试验的基础上美国管理学家（）提出了人群关系论A: 巴纳德B: 德鲁克C: 布雷德福D: 梅奥正确答案:(单选题) 4: 传统人事管理的特点之一是（）A: 以事为中心B: 把人力当成资本C: 对人进行开发管理D: 以人为本正确答案:(单选题) 5: 工作特性模型的核心维度不包括（）A: 任务的重要性B: 自主权C: 薪酬待遇D: 反馈程度正确答案:(单选题) 6: 处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口，它占据人力资源的大部分，可称为（）。
A: 求业人口B: 适龄劳动人口C: 待业人口D: 经济活动人口正确答案:(单选题) 7: 内部招聘最大的弊端在于（）A: 新领导缺乏权威性B: 近亲繁殖问题C: 不容易招聘更好的员工D: 影响工作情绪正确答案:(单选题) 8: 传统人事管理的特点之一是（）A: 以事为中心B: 把人力当成资本C: 对人进行开发管理D: 以人为本正确答案:(单选题) 9: 企业进行培训的最终目的是员工技能的提高。
（）A: 正确B: 错误正确答案:(单选题) 10: （）主要指劳动力市场上竞争状况和经济条件。
A: 技术因素B: 社会和人口统计因素C: 经济因素D: 社会规范因素正确答案:(单选题) 11: 人力资源规划是一种（）的规划A: 短期性B: 战略性C: 静态性D: 事务性正确答案:(单选题) 12: （）是一个描述和记录工作各个方面的过程，需要收集和工作相关的各项信息。
A: 工作分析B: 工作活动C: 工作联系信息D: 人员的任职要求正确答案:(单选题) 13: 工作说明书是工作分析的（）A: 前提和基础；B: 过程；C: 结果正确答案:(单选题) 14: ( )是指通过谈判并确定员工应负责完成的目标。
人力资源开发与管理第1阶段测试题1b答案
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源与其他资源一样的特征有物质性、可用性、有限性。
2、完全依赖预测者个人或一个小组的特性，即依赖于他们的经验、智力和判断力进行人力资源需求预测的方法是直觉预测法或定性预测法。
3、工作分析方法中不适用于脑力劳动成分比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作的是观察法。
4、人力资源质量是指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。
5、解决人力资源供小于求的内部措施主要有调剂、适当延长工时和工作再设计。
6、工作要素是指工作中不能再继续分解的最小动作单位。
7、人力资源管理的目的在于吸引、保留、激励、与开发企业生存与发展所需的人力资源。
8、互补增值原理中互补的方式主要有知识、能力、性格、年龄和关系。
9、在不同的组织中，不同时间内，从事相似活动的一系列工作的总称的是职业。
10、影响外部人力资源供给的因素主要有经济因素、政策法律法规因素和人力资源生成数量等。
二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、下列哪个不是影响人力资源数量的因素（ D ）。
A、人口总量B、人口的年龄构成C、人口迁移D、教育水平2、同样数量的人，用不同的组织网络连结起来，形成不同的权责结构和协作关系，可以取得完全不同的效果的是人力资源管理的（ A ）原理。
A、同素异构B、能级层序C、要素有用D、互补增值3、现代人力资源管理的特征主要有（ BD ）。
A、管理内容以事为中心B、管理方式是人性化管理C、管理手段是单一的D、管理层次属决策部门4、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的的方法，是（ B ）。
A、调查问卷法B、写实分析法C、面谈法D、观察法5、内部人力资源供给的预测方法主要有（ ABDE ）。
A、接班人计划B、转移矩阵C、对雇佣人员和应聘人员进行分析D、员工满意度与忠诚度分析E、建立人力资源档案6、人力资源规划的主要工作是（ CDE ）。
《人力资源开发与管理》作业题答案(专属版)
《人力资源开发与管理》作业题答案第一讲人力资源开发与管理概述2、谈谈对人力资源开发内涵及其主要路径的认识。
答：1、人力资源开发，就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。
2、主要路径：横向：心理开发：良好的心理素质；生理开发：强壮的体魄；伦理开发：良好的道德修养；智力开发：丰富知识、较强能力；技能开发：较强操作能力；环境开发：拓展发展空间。
纵向：家庭、学校：培养性开发；目的：人成其才。
单位：使用性（也含培养性）开发；目的：人尽其才。
社会：政策性开发；目的：人才辈出。
3、简述人才优先发展的理论基础与现实意义。
答：1、人才优先发展的理论基础：人力资本投资理论（1）在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用。
（2）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分。
（3）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号。
2、现实意义：十八大报告强调要“加快确立人才优先发展战略布局，造就规模宏大、素质优良的人才队伍，推动我国由人才大国迈向人才强国”。
人才优先发展，就是要确立起人才在经济社会发展中优先发展的战略布局，统筹规划经济社会发展和人才发展，把人才发展放在优先发展的战略位置，充分发挥人才基础性、战略性作用，以人才优先发展引领经济社会又好又快科学发展和人的全面发展。
第二讲人力资源规划3、为什么说中国延迟退休年龄是一种必然趋势？答：随着社会的发展，人们接受教育的时间变长，开始工作的时间变晚，而人们预期寿命的提高，又预示着养老期延长。
如果退休年龄不变，人们一生中的工作时间就缩短了，而养老期在拉长。
在人口快速老龄化的背景下，这必然给社会发展带来严峻考验。
当然，每个人的处境不同，对于退休年龄推延的反应也会不同，但人们可以从人口结构变化的总趋势，看到它的必然性。
第三讲工作分析与设计1、简述工作分析的内涵及其重要性。
人力资源开发与管理第1阶段测试题
江南大学现代远程教育011年下半年第一阶段测试卷考试科目：《人力资源开发与管理》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：_______________ 得分：________________________________________________________一、填空题（20分）1 •企业运作所需的资源主要有自然资源、资本资源、信息资源和人力资源。
2.人力资源的特征主要有是“活”的资源、是创造利润的主要资源、是一种战略性资源、是可以无限发展的资源。
3.评价一个国家人力资源质量的指标主要有健康卫生、教育水平、劳动者的技术登记状况、劳动者的劳动态度等。
4.人力资源管理的互补增值原理强调人各有所长也各有所短，通过个体之间取长补短从而形成整体优势，实现组织目标的最优化。
5.职务是由组织上主要责任相似的一组职位组成的，也称工作。
6.问卷法是采用调查问卷来获取工作分析的信息，实现工作分析的目的。
7.工作说明书的工作说明中主要包括工作概要、工作矢系、工作职责、工作条件与工作环境。
8.内部人力资源供给的预测方法，主要有员工满意度与忠诚度分析、建立人力资源档案、接班人计划、转移矩阵等。
9.完全依赖预测者个人或一个小组的特性，即依赖于他们的经验、智力和判断力进行人力资源需求预测的方法是定性预测法。
10.人力资源供小于求时，企业内部可采取的有效措施主要有调剂、适当延长工时、工作再设计。
、选择题（20分）技能D.能力E. 个性行为特征与倾向1 .人力资源是存在于人的（ABCD ）等载体中的经济资源。
2・潜在人力资源主要包括（BCE ）4 • （ C ）是指工作中为了达到某种目的所从事的一系列活动。
A.工作要素B.职责C.任务D.职位5 •成立工作分析小组是在（ A ）完成的。
A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D. 完成阶段6•不适用于脑力劳动成分比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作的工作分析方法是）。
兰大《人力资源管理》18秋平时作业1(满分)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 设置岗位的基本原则是A: 因人设岗B: 因事设岗C: 按领导意愿设岗D: 因企业结构设岗正确答案:(单选题) 2: 公平理论中，参与比较的是A: 绝对报酬B: 相对报酬正确答案:(单选题) 3: 校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参与毕业生交流会等形式（）招募人员。
A: 直接B: 间接C: 快速D: 大规模正确答案:(单选题) 4: 对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是A: 人才交流中心B: 猎头公司C: 校园招聘D: 招聘洽谈会正确答案:(单选题) 5: 在劳动关系管理的基本原则中，（）是指劳动报酬要保障员工的基本生活需要。
A: 民生原则B: 市场原则C: 立法原则D: 自主原则正确答案:(单选题) 6: 美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为A: 0．5年---3年B: 1年---3．5年C: 2年--6年D: 1．5年---5年正确答案:(单选题) 7: 职务等级工资制属于A: 组合工资B: 工作工资C: 能力工资D: 职能工资正确答案:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 8: 具有内耗性特征的资源是( )A: 自然资源B: 人力资源C: 矿产资源D: 物质资源正确答案:(单选题) 9: 培训激励制度的基本内容是A: 奖惩对象说明B: 被考核对象C: 考核结果的使用D: 公平竞争的晋升规定正确答案:(单选题) 10: 需求层次理论是由谁提出的？（）A: 赫兹伯格B: 弗若姆C: 马斯洛D: 斯密正确答案:(多选题) 1: 制定工资制度要坚持的原则有A: 公平性B: 按劳分配C: 激励性D: 合法性正确答案:(多选题) 2: 马斯洛认为高级需要包括A: 生理需要B: 安全需要C: 社交需要D: 尊重需要E: 自我实现需要正确答案:(多选题) 3: 人本管理的基本要素是( )A: 经济人假设B: 员工C: 管理环境D: 文化背景E: 价值观正确答案:(多选题) 4: 人力资源战略的类型有A: 集中式B: 前台式C: 动态式D: 轴心式------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(多选题) 5: 企业人力资本投资的内部结构有A: 招聘B: 培训C: 保健D: 福利和社会保障正确答案:(判断题) 1: 新成立的企业暂不需要进行职务分析。
《 人力资源开发与管理》习题及参考答案
《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源（） [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有（） [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3.员工综合素质的核心内容是（） [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是（） [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题 [填空题]_________________________________1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（） *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（） *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括（） *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)4.企业人力资源投资的内容包括（） *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)三、填空题 [填空题]_________________________________1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。
[单选题] *经济资源(正确答案)2.企业人力资源的直接主体是____。
人力资源开发与管理题库及答案
人力资源开发与管理题库及答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.对所有应聘者都施予某种测试，但并不依其结果决定录用与否，而以其他选拔手段来决定录用人员，这一效度评估方法是（）A、预测效度B、同测效度C、内容效度D、等值效度正确答案：A答案解析：预测效度是指对所有应聘者都施予某种测试，但并不依其结果决定录用与否，而以其他选拔手段来决定录用人员。
2.在《管理实践》中加以明确界定人力资源的概念的是（）。
A、德鲁克B、泰罗C、康芒斯D、巴克正确答案：A答案解析：人力资源的概念是由德鲁克在《管理实践》中加以明确界定的。
3.在员工服务计划中，企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利，主要针对老人和儿童的是（）A、特殊福利B、雇主咨询援助计划C、家庭援助计划D、教育援助计划正确答案：C4.从内部提拔一些合适的人员来填补职位空缺的方法称为（）A、提升B、临时聘用C、工作轮换D、工作调换正确答案：A5.下列不属于工作分析的完成阶段所包括的方面的是（）A、编写工作说明书B、总结工作分析过程C、运用工作分析结果D、复查资料正确答案：D答案解析：工作分析的完成阶段包括：编写工作说明书、总结整个分析过程、将工作分析的结果运用于人力资源管理以及企业管理的相关方面。
6.下列不属于职业生涯规划的特征的是（）A、发展性B、阶段性C、互动性D、连续性正确答案：D答案解析：职业生涯规划呈现出下列特征：发展性、阶段性、互动性、个性化。
7.两个或两个以上具有相似职责的工作的集合称为（）A、工作要素B、任职资格C、工作簇D、职责正确答案：C答案解析：工作簇是指两个或两个以上具有相似职责的工作的集合，这些工作或者要求工作者具有相似的特点，或者包括多个平行的任务。
8.通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式是（）。
A、个人开发B、自我开发C、职业开发D、组织开发正确答案：D答案解析：组织开发，是指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。
兰大18秋《人力资源管理课程作业_A(满分)
单选题激励理论的类型中不包括（）A: 内容性激励理论B: 过程型激励理论C: 行为修正型激励理论D: 需要型激励理论单选题战略性人力资源分类管理矩阵中，唯一性和价值性都较低的称为A: 独特性B: 核心C: 辅助性D: 义务性单选题改善劳动关系的根本途径是A: 立法B: 发挥工会作用C: 培训主管人员D: 提高职工生活质量E: 职工参与民主管理单选题马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A: 人天生是懒惰的，必须采用强制手段B: 人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C: 人是为了获得他人的认同而劳动D: 人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感单选题培训规划的阶段不包括A: 系统建设B: 文化建设C: 规则建设D: 效益优先单选题在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是A: 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B: 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C: 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D: 根据市场变化推测未来人事变动趋势单选题某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元赞用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )A: 获得成本B: 开发成本C: 使用成本D: 保障成本单选题我国《劳动法》调整的劳动关系是指（）A: 劳动者与所在单位在劳动过程中发生的关系B: 劳动者在个体劳动中与他人发生的关系C: 劳动者在社会劳动过程中形成的所有关系D: 劳动者在家务劳动中发生的关系单选题在性质上，人力资本反映的是( )A: 存量问题B: 流量与存量问题C: 计划问题D: 价值问题单选题主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种人性假设的思想?( ) A: “经济人”假设B: 社会人”假设C: “自我实现的人”假设D: 复杂人。
假设单选题下列特点的组织和工种哪个适宜采取计时工资制A: 同一岗位技能要求差别大B: 生产专业化自动化程度低C: 同一岗位技能要求差别小D: 不同岗位之间劳动差别小E:单选题旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈的是A: 全面性任务分析模型B: 循环评估模型C: 绩效差距分析模型D: 前瞻性培训需求模型单选题属于假设式的提问方式是A: 如果你处于这样的情况，你将怎么做?B: 你的意思是这样的吗?C: 你曾经干过销售工作吗?D: 你认为这样做对吗?单选题（）是保证企业人员掌握新技术，学习新方法的有效途径。
江南大学人力资源开发与管理第1阶段测试题（标准答案）
江南大学人力资源开发与管理第1阶段测试题（标准答案）江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源是指存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的_____ _____经济资源__________。
2、潜在人力资源包括________家务劳动人口_____、_____就学人口_________、_____服役人口__________、____其他人口_________。
3、人力资源管理的演变进程主要包括_____雇佣管理阶段__________________、_______________劳动人事管理阶段_______、___________现代人力资源管理阶段________________ 三个阶段。
4、工作分析，又叫_____职务分析_________、____岗位分析____________。
是指借助于一定的分析手段，确定工作的_______性质________、_______结构________、______要求_________等基本因素的活动。
5、工作分析的意义主要有_______为人事决策奠定坚实的基础_____________________、_____________人尽其之才、有效激励员工______________、________科学评价员工______________、____人尽其职避免人力资源的浪费___________________、____________科学评价员工实绩___________。
6、____问卷法___________是采用调查问卷来获取工作分析的信息，实现工作分析的目的。
7、工作说明书的工作概况中主要包括____工作名称___________、___工作编号____________、_____所属部门____________、_______职务等级________、______说明书的编写日期_______________等内容。
人力资源开发与管理考试题与答案
人力资源开发与管理考试题与答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.按测验材料特点的不同，可将心理测验分为（）A、文字性测验与非文字性测验B、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验C、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验D、个别测验和团体测验正确答案：A2.企业生产高质量的产品、产生最佳效益、获得发展的根本源泉是A、员工的工作技能B、员工的工作状态C、员工的工作效率D、员工的工作态度正确答案：A3.借助角色的演练来体验该角色，从而提高解决该类问题的能力的方法是A、行为模方法B、案例法C、角色扮演法D、讲授法正确答案：C4.工作分析的结果一旦形成，就可应用于企业管理的各个层面，这体现了工作分析的（）A、参与性B、经济性C、应用性D、系统性正确答案：C5.实施观察法的核心是（）A、数据整理及分析B、制订观察方案C、实施观察D、确定观察目标正确答案：C6.观察法可以根据工作分析的实际需要，有选择地收集各种不同的信息。
这体现了观察法优点的（）A、有效性B、真实性C、灵活性D、深度性正确答案：C7.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、工作B、任务C、工作要素D、职责正确答案：D8.职能性人力资源管理的特点不包括（）A、专业性B、从属性C、规范性D、主导性正确答案：D9.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是（）A、职业介绍所B、人才招聘网站C、人力资源公司D、猎头公司正确答案：A10.凯恩认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在，这体现的是绩效的（）A、结果观B、行为观C、能力观D、素质观正确答案：A11.人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这一观点属于A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D、社会人假设正确答案：C12.在整个绩效管理的过程中，贯穿始终的的是（）A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效考评D、绩效计划正确答案：B13.根据年龄、工龄、学历和经历确定工资，这是（）的分配原则。
18秋江南大学网院《人力资源开发与管理》考试大作业答案
18秋江南大学网院《人力资源开发与管理》考试大作业答案江南大学现代远程教育考试大作业考试科目:《人力资源开发与管理》一、大作业题目（内容）：1、企业招聘管理存在问题分析及对策研究——以某公司为例企业招聘管理存在问题分析及对策研究—以无锡江南电缆有限公司为例摘要:对于企业来说，员工招聘已经成为了帮助企业注入新鲜血液必不可少的重要环节之一，也是提升企业市场竞争力的前提条件。
运用合理科学的招聘方法，引进高质量的员工已经成为企业急需关注的问题。
随着经济的发展，许多企业在一味的追求利润的同时，却忽略了人力资源管理的重要性。
特别是在员工招聘方面还因循守旧，使得许多企业出现了“招聘难”的问题。
从而导致企业失去了市场竞争优势，严重的甚至被淘汰。
本文主要以无锡江南电缆有限公司为例，阐述企业员工招聘中存在的主要问题以及改善这些主要问题的一些对策。
关键词：人力资源管理；员工招聘；问题与对策随着知识经济的到来，很多企业不断地发展壮大。
如今,企业的竞争焦点已经从过去经济竞争转变为人才的竞争。
对企业来说，要吸引优秀的员工，招聘是首要的工作。
作为企业的人力资源管理部门，日常工作中必不可少的内容就是启动人员的招聘与选拔系统。
当组织内部的人力资源不能够满足企业的变化与发展需要时，就需要从组织外输入新生力量。
一次成功的招聘能解决企业人才缺乏的问题，为企业引进新鲜血液，同时给老职工以压力，在某种程度上可以减少培训与能力开发的费用，确保高素质人才队伍的组建。
尽管企业已经意识到人才的重要性，但是还有许多企业无法招聘到优秀员工。
最终求职者出现“就业难”，招工单位产生“招聘难”的问题。
“就业难”和“招聘难”是相对的，但是人们一般很容易把这些问题产生的原因归结于应聘者，他们认为应聘者的就业要求高，应聘者的综合素质不够等等的问题是导致就业困难的主因，往往忽略了企业自身是否存在招聘问题。
本文在对江南电缆有限公司调查的基础上，对其员工招聘现状进行了分析，找出其存在的问题，并就如何完善员工招聘作出粗浅的见解。
人力资源开发与管理试题库与参考答案
人力资源开发与管理试题库与参考答案一、选择题1. 人力资源开发的定义是：A. 提高人力资源数量B. 提高人力资源质量C. 增加人力资源总量D. 优化人力资源结构答案：B. 提高人力资源质量2. 人力资源规划的主要目的是：A. 预测未来的人力资源需求B. 评估现有的人力资源状况C. 设计人力资源开发计划D. 确定人力资源管理策略答案：A. 预测未来的人力资源需求3. 绩效考核的主要目的是：A. 评估员工的工作表现B. 激励员工的工作积极性C. 确定员工的薪酬待遇D. 提高员工的工作技能答案：A. 评估员工的工作表现4. 培训与开发的主要目的是：A. 提高员工的业务水平B. 增强员工的工作能力C. 提升员工的职业素养D. 增加员工的工作经验答案：B. 增强员工的工作能力5. 人力资源信息系统的主要功能包括：A. 招聘管理B. 薪酬管理C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：ABCD二、简答题1. 请简述人力资源开发的定义及其重要性。
答案：人力资源开发是指通过教育培训、职业规划、工作调整等手段，提高人力资源的数量、质量和结构，以满足社会和经济发展的需要。
人力资源开发的重要性体现在：提高劳动生产率，促进经济发展；提高员工素质，提升企业竞争力；促进社会就业，稳定社会秩序。
2. 请简述人力资源规划的主要步骤。
答案：人力资源规划的主要步骤包括：分析企业战略目标，确定人力资源需求；分析现有人力资源状况，评估人力资源供给；制定人力资源政策，优化人力资源结构；实施人力资源规划，监控与调整。
3. 请简述绩效考核的实施步骤。
答案：绩效考核的实施步骤包括：制定绩效考核标准，明确考核指标；进行绩效沟通，指导员工工作；收集绩效数据，进行绩效评估；反馈绩效结果，激励员工发展。
4. 请简述培训与开发的过程。
答案：培训与开发的过程包括：培训需求分析，确定培训目标；设计培训方案，选择培训方法；实施培训，评估培训效果；跟踪反馈，持续改进。
人力资源开发与管理试题及答案(3页)
人力资源开发与管理试题及答案(3页) Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。
一、选择题。
1.在人力资源相关的概念中，（ A ）代表的内涵范围最大。
P4A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本2. 沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（ D ）假设。
P79A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（ C ）、自主性与自为性。
P87A、时效性B、投资性C、能动性D、无限性4.开发（ B ）潜能是人力资源开发的核心。
P151A、精神B、智力C、学习D、认知5．（ C ）是人力资源开发的关键措施 P175A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育6．在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（ B ）P207A、人力资源现状规划法 B.马尔可夫法 C.分合性预测法 D.回归分析法7.（A ）是美国著名的兰德公司首先提出的，它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
P208A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法 D.回归分析法8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（ D ） P4A．人口资源＞人才资源＞人力资源 B．人力资源＞人口资源＞人才资源C．人才资源＞人口资源＞人力资源 D．人口资源＞人力资源＞人才资源9．下列哪项是传统人事管理的特点（ A ） P23A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发 D．组织和员工利益共同实现的管理目的10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（ C ） P24C．在管理方法上具有系统性 D．战术性、分散性的管理性质11.（ C ）有一句名言：“成器不课不用，不试不藏”。
《人力资源开发与管理》练习题及参考答案
《人力资源开发与管理》练习题及参考答案一、论述题练习题1．阐述薛恩职业生涯系留点的内容。
2．阐述外部招聘方式及内容。
3．阐述绩效考核工作中常见的问题及解决方法。
4．阐述人力投资的项目与收益的主要内容。
5. 阐述绩效考核的流程。
6．阐述一般员工激励和管理者激励的主要内容，并分析二者的不同。
附：参考答案1. 阐述薛恩职业生涯系留点的内容。
解答:薛恩指出，作为"自我概念"中最重要的内容，"人对自身才能的感知"是真正有了职业经历、工作体验后，才能够正确、清楚地估测出来的。
在经过长期的职业实践后，人们对个人的"需要与动机"、"才能"、"价值观"有了真正的认识，即寻找到了职业方面的"自我"与适合自我的职业，这就形成人们终身所认定的、假定的再一次职业选择时最不肯舍弃的因素，即"职业生涯系留点"。
职业生涯系留点类别：薛恩把麻省理工学院管理系毕业生的系留点划分为五种类别，此外还提出了4种：（1）技术性能力。
这种人的整个职业生涯核心，是追求自己擅长的技术才能和职能方面的工作能力的发挥。
其价值观是愿意从事以某种特殊技能为核心的挑战性工作。
这批校友最后从事的是技术性职员、职能部门领导等各种职业。
（2）管理能力。
这种人的整个职业生涯核心，是追求某一单位中的高职位。
他们沿着一个单位的权力阶梯逐步攀升，直到全面执掌权力的高位。
这种管理能力体现为分析问题、与人们周旋应付和在不确定情况下做出难度大的决策。
他们追求的目标为总裁、常务副总裁等。
（3）创造力。
这种人的整个职业生涯核心，是围绕着某种创造性努力而组织的。
这种努力的结果是他们创造了新产品、新的服务业务，或者搞出什么发明，或者开拓建立了自己的某项事业。
这批校友中，有的人在所奋斗的事业、创造、发明中已经成功；有的人仍然在奋斗和探索着。
（4）安全与稳定。
兰大18秋《人力资源管理课程作业_C(满分)
单选题工序划分的决定性因素是（）A: 劳动分工B: 劳动协作C: 劳动生产率D: 生产过程单选题岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是A: 岗位与职务的相关度B: 岗位的等级高低C: 岗位与薪酬的对应关系D: 岗位与绩效的对应关系单选题强制分步法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（）分布A: 偏态B: 正偏态C: 正态D: 负偏态单选题使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化的是A: 建工作小组B: 工作丰富化C: 工作扩大化D: 岗位轮换单选题员工主动提出离开组织，要求解除与组织劳动关系的行为称为（）A: 调任B: 资遣C: 辞退D: 辞职单选题下列奖金哪些属于长期奖金A: 超额奖B: 成本奖C: 员工持股计划D: 结构工资制单选题具有“孤辟、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于A: 抑郁质B: 粘液质C: 多血质D: 胆汁质单选题让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( )A: 联想技术B: 构成技术C: 表现技术D: 个案分析技术单选题工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的A: 绝对价值B: 相对价值C: 排列顺序D: 实际价值单选题（）是保证企业人员掌握新技术，学习新方法的有效途径。
A: 招聘B: 激励C: 培训D: 开会单选题公平理论中，参与比较的是A: 绝对报酬B: 相对报酬单选题以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是A: 技能培训B: 知识传授培训C: 态度转变培训D: 工作方法改进培训单选题以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在什么假设基础上提出来的？A: 经济人B: 社会人C: 自我实现人D: 复杂人单选题企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做 ( )A: 岗前培训B: 离岗培训C: 在岗培训D: 业余自学单选题最具主观性的职位评定方法是A: 岗位参照法B: 排序定级法C: 标准套级法D: 标准评分法单选题岗位设计工作的入手点不包括A: 扩大工作内容B: 员工工作满负荷C: 劳动环境优化D: 劳动关系改善单选题在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是A: 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B: 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C: 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D: 根据市场变化推测未来人事变动趋势单选题人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( )提出的。
江南大学人力资源开发与管理第1阶段测试题(标准答案)
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源是指存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的__________经济资源__________。
2、潜在人力资源包括________家务劳动人口_____、_____就学人口_________、_____服役人口__________、____其他人口_________。
3、人力资源管理的演变进程主要包括_____雇佣管理阶段__________________、_______________劳动人事管理阶段_______、___________现代人力资源管理阶段________________ 三个阶段。
4、工作分析，又叫_____职务分析_________、____岗位分析____________。
是指借助于一定的分析手段，确定工作的_______性质________、_______结构________、______要求_________等基本因素的活动。
5、工作分析的意义主要有_______为人事决策奠定坚实的基础_____________________、_____________人尽其之才、有效激励员工______________、________科学评价员工______________、____人尽其职避免人力资源的浪费___________________、____________科学评价员工实绩___________。
6、____问卷法___________是采用调查问卷来获取工作分析的信息，实现工作分析的目的。
7、工作说明书的工作概况中主要包括____工作名称___________、___工作编号____________、_____所属部门____________、_______职务等级________、______说明书的编写日期_______________等内容。
人力资源管理作业及参考答案2
人力资源管理作业及参考答案2《人力资源开发与管理》作业及参考答案一、名词解释：1、人力资源：所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。
2、人力资本：人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。
它凝结于劳动者身上，体现为知识、智慧、技能与健康等方面。
3、人力资源管理：所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。
4、人本管理：人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。
5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。
其基本观点是，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
6、强化理论：强化理论认为，当人们的行为结果对他有利时，这种行为就重复出现；当行为结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。
这就是环境对行为强化的结果。
7、德尔菲法：又称专家预测法，主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力，对于人力资源的未来需求作出预测。
8、绩效管理：绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致，进而促进个人与组织共同发展的持续过程。
9、绩效考核：绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面信息的过程。
10、绩效反馈：绩效反馈是指在绩效周期结束时，上级和员工之间进行的绩效反馈面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。
11、职业生涯：职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性的经历过程，也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。
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江南大学现代远程教育考试大作业
考试科目:《人力资源开发与管理》
一、大作业题目（内容）：
1、企业招聘管理存在问题分析及对策研究——以某公司为例
企业招聘管理存在问题分析及对策研究
—以无锡江南电缆有限公司为例
摘要:对于企业来说，员工招聘已经成为了帮助企业注入新鲜血液必不可少的重要环节之一，也是提升企业市场竞争力的前提条件。
运用合理科学的招聘方法，引进高质量的员工已经成为企业急需关注的问题。
随着经济的发展，许多企业在一味的追求利润的同时，却忽略了人力资源管理的重要性。
特别是在员工招聘方面还因循守旧，使得许多企业出现了“招聘难”的问题。
从而导致企业失去了市场竞争优势，严重的甚至被淘汰。
本文主要以无锡江南电缆有限公司为例，阐述企业员工招聘中存在的主要问题以及改善这些主要问题的一些对策。
关键词：人力资源管理；员工招聘；问题与对策
随着知识经济的到来，很多企业不断地发展壮大。
如今,企业的竞争焦点已经从过去经济竞争转变为人才的竞争。
对企业来说，要吸引优秀的员工，招聘是首要的工作。
作为企业的人力资源管理部门，日常工作中必不可少的内容就是启动人员的招聘与选拔系统。
当组织内部的人力资源不能够满足企业的变化与发展需要时，就需要从组织外输入新生力量。
一次成功的招聘能解决企业人才缺乏的问题，为企业引进新鲜血液，同时给老职工以压力，在某种程度上可以减少培训与能力开发的费用，确保高素质人才队伍的组建。
尽管企业已经意识到人才的重要性，但是还有许多企业无法招聘到优秀员工。
最终求职者出现“就业难”，招工单位产生“招聘难”的问题。
“就业难”和“招聘难”是相对的，但是人们一般很容易把这些问题产生的原因归结于应聘者，他们认为应聘者的就业要求高，应聘者的综合素质不够等等的问题是导致就业困难的主因，往往忽略了企业自身是否存在
招聘问题。
本文在对江南电缆有限公司调查的基础上，对其员工招聘现状进行了分析，找出其存在的问题，并就如何完善员工招聘作出粗浅的见解。
一、员工招聘的基本概念和意义
（一）员工招聘的概念
员工招聘是指组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量的要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需要的合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。
招聘主要包括准备、甄选、录用和招聘评估等环节。
招聘的目的一般有三个。
第一，为企业提供符合现在空缺职务的员工；第二，为企业提供未来职位需要，即做好人才的储备，实施人才开发计划；第三，提高企业效率，以最低成本招聘到高质量人才。
（二）员工招聘的意义
人力资源管理的四项基本职能是选人、用人、育人、留人。
排在第一位的就是人才的招聘与选择，可见招聘对于企业来说是非常重要的。
招聘的有效性关系到整个企业的进步和发展，影响着企业是否能在激烈的市场竞争中取得优势和胜利。
所以，招聘对于一个企业有着深远的意义。
1.招聘为企业提供优质人才，增强企业竞争力
招聘最基本的作用就是为企业提供人力资源。
高质量的人力资源是企业发展的助推器，也是提高企业竞争力的资本。
企业的竞争实质是人才的竞争，人力资源已成为重要的企业核心竞争力。
招聘工作是企业人力资源管理的基础，它会直接关系到企业人力资源的形成，同时直接影响到企业人力资源管理绩效、培训、薪酬等其他工作的发展。
招聘可以保证因才就位，销售人才负责销售，管理人才负责管理，科研人才负责科研各尽其责，最终有效的保证企业正常的生产和高效的运行，大大增强企业的竞争力。
2.招聘为企业输入新生人力，提高企业创新力
创新也是企业在激烈的竞争中取得优势的一个重要措施。
企业定期的通过招聘，将新的人员分配到已有岗位上。
新的人员在工作中产生新的管理思想、新的工作模式，这些往往会给企业带来制度创新、管理创新和技术创新。
特别是企业从外部吸收人力资源，一方面为企业弥补人力资源不足和空缺，另一方面为企业带来更多新思维、新观念和新技术，从而增强企业创新力。
3.招聘为企业扩大影响力，树立企业形象
招聘在某种程度上起到了为企业宣传的作用。
招聘信息需要通过各种媒体发布，而且
招聘信息的发布媒介涉及面很广，经常使用的招聘媒体如电视、报刊、广播、网络等。
招聘信息一般不仅包括企业岗位信息，还包括企业简介、企业文化等信息。
这样在一定程度上就可以扩大企业知名度，还可以让外界更多地了解本企业文化内涵。
另外，有的企业以震撼人心的高薪、颇具规模和档次的招聘过程，来表明企业对人才的渴求和企业的实力，有利于企业树立良好的形象。
企业招聘也是一种履行社会责任的表现，缓解就业压力会让应聘者感受到企业的责任心。
4.招聘为企业节约财力，传承企业文化
企业文化是企业在多年经营中产生的宝贵价值观，是引导和激励员工的思想财富。
招聘为企业文化的延续打下了基础。
激烈的企业竞争中，人力资源的变动是很大的，留下的员工往往比较认同企业的价值观，他们认为自己能够从企业中得到自己想要的发展，一次又一次招聘的为企业留下具有共同文化理念的员工。
这样企业的核心文化，才能不断地传承发扬。
二、江南电缆有限公司招聘现状的分析
（一）江南电缆有限公司的简述。