软件产品职责分工界面

软件产品职责分工界面

版本V1.0 页码第１页总4页

编制人魏茂军审核人贾安洲、计进波、高波、David、王

娟、郭早霞

批准人张楚

1.目的

本文规范公司软件产品生命周期及各部门之间分工界面，确保公司各参与部门之间职责清晰、信息共享。

2.范围

适用于公司所有软件平台产品，适用于公司海外、国内业务体系。

3.定义

3.1FRS Function Requirement Specification

3.2PO Purchase Order

3.3PAT Preliminary Acceptance Test

3.4业务体系包含大中化业务区及国际业务区

3.5开发体系包含国内技术开发部门及新加坡开发部门

4.职责

4.1、按照软件产品生命周期进行分工

按照产品生命周期进行职责分工以及规定每个阶段重要输出（

◆－－负责部门，◇－－配合部门☆――需要时配合

生命周期产

品

线

业

务

体

系

开

发

体

系

阶段输入阶段输出备注

产品策划阶段1、规范讨论、

制定（可选）

1.1、负责运营商集

团、研究院及行业客

户层面的规范讨论、

制定会议

◆◇◇

1、行业规范

1.2、负责规范编写，

协调开发体系参与编

写

◆☆◇

可选，一般适用新产

品。不包括国际规范

2、技术跟踪及

需求分析

2.1、新产品、新技术

跟踪分析

◆◇

2、产品分析报告

2.2、竞争对手产品分

析

◆

可选，包含新产品研

究、竞争对手产品研究

报告

2.3、提出需求◆◆◇3、客户需求

可选，可以通过邮件正

文或者该文档方式提

交

2.4、各方需求分析、

回复

◆4、客户需求回复

可选，可以通过邮件正

文或者该文档方式提

交

3、需求定义及

立项策划

3.1、定义需求，确认

需求规格说明书

◆

1、客户需

求

5、产品需求规格

说明书

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娟、郭早霞

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3.2、定义功能，确认产品功能清单◆◇

2、产品分

析报告

3、行业规

范

6、产品功能清单

3.3、启动产品立项策

划，完成立项建议书等材料◆

7、立项建议书

8、立项PPT

重点产品输出

4、立项确认 4.1、进行需求评审◆☆◇

4.2、进行立项评审◆☆◇9、立项评审报告重点产品输出

产品设计开发阶段1、方案设计与

评审

1.1、组织设计方案评

审

◇◆

1、产品需

求规格说

明书

2、产品功

能清单

1、概要设计

2、数据库设计

方案设计文档不对外

提供

1.2、组织开发计划评

审

◇◆

3、开发计划

4、设计评审记录

2、设计实现◆

5、详细设计

6、传输层协议规

范 7、外部接口

规范

3、单元测试◆

4、集成测试☆◆设计文档

8、集成测试方案

（可选）

9、集成测试报告

（可选）

产品验证与确认阶段1、测试方案评

审

1.1、组织测试方案评

审

◇◆设计文档1、测试方案

1.2、输出产品测试方

案

◇◆

测试方案

2、测试方案评审

记录

2、功能测试◇◆

3、功能测试报告

3、性能测试◇◆

4、性能测试报告

4、内部试用

（可选）

4.1、产品线组织公司

内部试用

◆◇◇

4.2、反馈内部试用报

告

◆◇◇

5、内部试用报告

（可选）

产品线提供5、客户试用

（可选）

5.1、业务体系组织客

户试用

◇◆◇

5.2、反馈客户试用报

告

◇◆◇

6、外部试用报告

（可选）

业务体系提供

产品定型发布1、产品定型发

布

产品结项◇◆

1、产品安装包

2、产品操作手册

3、产品安装配置

手册

4、产品维护手册

5、产品升级手册

6、产品FAQ

7、技术白皮书

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产品发布◆◇1、产品“一指禅”

2、产品推广PPT

3、产品说明书

4、产品白皮书

5、产品测试方案(ATP)

产品实施1、实施准备

1.1、确认工程

checklist列表项满

足

◇◆◇

1、工程

Checklist

1.2、与客户沟通实施

计划、制定系统实施、

割接方案

◇◆◇

2、系统实施、割

接方案

包含：网络规划、IP

规划、施工计划

2、工程实施

2.1、网络设备参数安

置、检查

◇◆◇

2.2、第三方硬件部

署、检查

◇◆◇

2.3、第三方软件部

署、检查

◇◆◇

2.4、产品部署、检查◇◆◇

2.5、内部ATP测试◇◆◇

2.6、与外部系统接口

调试及提供技术支持

◇◇◆

2.7、现场施工协调、

汇报

◇◆◇3、工程进展汇报

3、项目验收

3.1、产品培训、交接◇◆◇

4、交接文档

5、培训文档

交接指我们与客户之

间的交接，模版请参阅

《项目交接文档.XLS》

3.2、产品验收，获取

PAT证书（初验报告）

◇◆◇

6、验收报告

（PAT）

3.3、项目总结◆◇◇7、项目总结报告

产品维护及推广1、日常维护、

巡检

◇◆◇1、维护巡检记录

模版请参阅《维护巡检

报告.doc》

2、软件升级◇◆◇2、软件升级报告

3、产品推广◇◆☆3、产品推广方案

产品停产◆◇◇

客户及市

场反馈

1、产品停产通知

1、定价细节请参阅公司统一发布的“产品定价流程”